Übersicht über alle Beratungsartikel

Sie können sich als Einzelperson über das Anmeldeformular anmelden und erhalten dann eine eigene Spendenseite. Hier können Sie Nachrichten hinzufügen und Ihre Spendenseite bearbeiten.Sie können sich auch als Teammitglied anmelden. Dazu erstellen Sie ebenfalls eine Aktion, aber die Aktion ist dann mit dem Team verknüpft und die Einnahmen zählen für das Team.Sehen Sie sich hier das Video über die Verwaltung von Aktionen an, oder lesen Sie unten mehr über die einzelnen Abschnitte.00:00 - Welcome00:27 - Download overview fundraisers01:40 - Adjust a page02:33 - Adjust my subscription03:14 - Manual adding a fundraise page04:58 - Change the owner of a page06:30 - Move fundraiser07:29 - Other optionsInhalt des ArtikelsDarstellungen AktionenVerwaltung der MaßnahmenBewegliche AktionenManuelles Hinzufügen von AktionenE-Mails an Spendenaktionen  Darstellung von AktionenEine Aktion hat immer einen BesitzerEine Aktion ist immer mit einem Benutzer verknüpft, der der Eigentümer der Aktion ist. Und dieser kann auch die Spendenseite verwalten. Ein Nutzer kann jedoch mehrere Aktionen haben.Ein Spendensammler kann eine Aktion selbst schließen und wieder öffnenLetzteres ist nur möglich, wenn es möglich ist, zu diesem Zeitpunkt eine Aktion zu starten.Sie können eine Aktion nachträglich verschieben oder einer anderen Person zuweisenDies kann nur von einem Website-Administrator durchgeführt werden. Verwaltung der MaßnahmenWenn sich ein Spendensammler anmeldet, gelangt er/sie direkt zum Dashboard, um seine/ihre Spendensammel-Seite zu bearbeiten. Wenn der Spendensammler mehrere Aktionen hat, kann er über ein Dropdown-Menü auswählen, welche Aktion er/sie bearbeiten möchte. Als Website-Administrator können Sie eine Aktion bearbeiten, indem Sie sie in der Übersicht der Aktionen nachschlagen. Klicken Sie dann auf das Stiftsymbol, um in die Aktionsverwaltung zu gelangen. Dort haben Sie die folgenden Optionen:Meine SeiteMotivationÄndern Sie den Namen der Spendenaktion, den Titel der Aktion, die Beschreibung, die URL der Aktion und die Anzahl der Teilnahmen (nur ein Administrator kann die Anzahl der Teilnahmen ändern)Fotos und VideosFügen Sie Fotos und Videos hinzu, die auf der Spendenaktions-Seite veröffentlicht werden sollen.SponsorenlogosFügen Sie Sponsorenlogos hinzu, die bei der Aktion erscheinen sollenBlogHier kann ein Spendensammler einen eigenen Blog über seine Aktion veröffentlichen. Personen, die angegeben haben, dass sie auf dem Laufenden gehalten werden wollen, erhalten eine Benachrichtigung darüber.TagesordnungHier können Spendenaktionen ihre eigenen Spaßaktionen organisieren und in die Agenda eintragen. Die Leute können dann auch dafür spendenEinstellungenSeite schließenEin Spendensammler (oder ein Website-Administrator) kann die Aktion hier schließen. Eine geschlossene Aktion kann vom Spendensammler oder Website-Administrator wieder geöffnet werden (vorausgesetzt, es ist derzeit möglich, eine Aktion auf dieser Ebene zu starten). Sobald eine Aktion geschlossen ist, kann für sie nicht mehr gespendet werden. Wenn eine Aktion unter einem Projekt hängt und dieses Projekt geschlossen wird, werden auch alle darunter liegenden Aktionen gleichzeitig geschlossen.Zielbetrag einstellenHier kann ein Spendensammler seinen Zielbetrag anpassen. Dieser kann nicht höher sein als der auf dieser Ebene festgelegte Mindestzielbetrag.Countdown-DatumHier können Sie das Countdown-Datum für die Aktion ändern. Diese Option wird nur angezeigt, wenn es möglich ist, ein Countdown-Datum für die Aktion einzustellen, und wenn für die Ebene, unter die die Aktion fällt, kein Countdown-Datum eingestellt ist.PSP-Beschreibung (für Spendenaktionen nicht sichtbar)Hier können Administratoren die PSP-Beschreibung einer Aktion ändern.Zusätzliche Beschreibung (nicht sichtbar für Spendenaktionen)Hier können die Administratoren die zusätzliche Beschreibung einer Aktion ändern.SpendenSpendenübersichtHier sehen Sie die Spenden, die für diese Aktion getätigt wurden. Ein Spendenaktionär sieht weniger Informationen, wenn er auf das 'i'(Beispiel) klickt. Website-Administratoren können hier auch alle Spenden für diese Aktion herunterladenManuelle SpendenHier können Sie eine manuelle Sp ende hinzufügen, die dann zu dieser Aktion hinzugefügt wird.LeistungenHier kann ein Spendensammler Leistungen hinzufügen, sich mit Strava verbinden und eine Zieldistanz festlegen. Mehr über Leistungen können Sie hier lesen.Meine AnmeldungHier finden Sie eine Übersicht über alle bei der Anmeldung eingegebenen Daten. Ein Spendensammler kann möglicherweise die Aktivität ändern, wenn diese Funktion aktiviert ist. Website-Administratoren können hier die Anzahl der Teilnahmen, die Aktivität und die Antworten auf zusätzliche Fragen ändern.Bewegliche AktionenVielleicht hat jemand eine Aktion an der falschen Stelle erstellt. Sie können die Aktion dann einfach an die richtige Stelle zurückschieben:Sie gehen zur Übersicht der Aktionen und klicken auf die drei Punkte und dann auf verschiebenSuchen Sie dann die Stelle, an die Sie die Aktion verschieben möchten, und klicken Sie auf Verschieben.Manuelles Hinzufügen von AktionenSie können Aktionen auch manuell hinzufügen. Gehen Sie dazu an die Stelle, an der Sie die Aktion hinzufügen möchten, und dann auf Aktionen. Klicken Sie dann (oben rechts) auf Hinzufügen.Wählen Sie dann den Eigentümer aus. Wenn er bereits bekannt ist, suchen Sie ihn in der Suchmaske. Andernfalls klicken Sie auf Konto hinzufügen.Sie werden dann zunächst ein neues Konto anlegen, mit dem die Aktion verknüpft wirdAnschließend geben Sie die Details der Aktion ein und die Aktion wird erstellt.Wenn eine Aktion über das Dashboard erstellt wird, werden keine E-Mails versendet. Sie können dennoch selbst eine Begrüßungs-E-Mail von der Aktionsübersicht aus versenden, indem Sie auf die drei Punkte > Begrüßungs-E-Mail erneut senden klicken. An Accounts, die über das Dashboard erstellt wurden, wird auch keine E-Mail zum Festlegen des Passworts gesendet. Sie können diese manuell über Accounts > Nutzer > Passwort senden versenden. Oder kann am Frontend über Passwort vergessen angefordert werden. E-Mails an SpendenaktionenDie folgenden Mails sind mit Spendenaktionen verknüpft:Willkommens-E-Mail nach der Erstellung einer AktionSie können dies anhand der Anzahl der bisherigen Teilnahmen einstellen. Sie können diese E-Mail auch später versenden, indem Sie in der Aktionsübersicht auf die drei Punkte > Willkommens-E-Mail erneut versenden klicken.Willkommens-E-Mail nach dem Beitritt zum TeamDiese wird versandt, wenn Sie sich als Teammitglied anmelden. Sie können die E-Mail auch auf der Grundlage der Anzahl der bisherigen Teilnahmen einstellen.Erhaltene SpendenWird gesendet, nachdem eine Spende direkt an die Aktion getätigt wurdeDas Team hat eine Spende erhaltenDies wird gesendet, wenn direkt an das Team gespendet wird (d.h. nicht an ein Teammitglied)Erinnerung nach der Zusage einer SpendeDiese wird x Tage nach der Zusage einer Spende verschickt. Zugesagte Spenden sind Spenden, die Sie in der mobilen Ansicht tätigen können, indem Sie auf "später bezahlen" klicken. Diese Funktion kann ausgeschaltet werden. Die E-Mail kann kopiert werden und die Anzahl der Tage kann dann angepasst werden.Keine Spenden erhaltenStandardmäßig wird diese E-Mail nach 14 Tagen verschickt, aber diese Zahl kann angepasst werden. Und wird nur verschickt, wenn noch keine Spenden eingegangen sind.Der Zielbetrag der Aktion wurde erreichtDiese Mail wird auf der Grundlage eines Prozentsatzes des Zielbetrags verschickt. Sie können die Mail kopieren und dann Ihren eigenen Prozentsatz festlegen. Wenn Sie mehrere Mails eingestellt haben, die mit einer einzigen Spende erreicht werden sollen, wird nur die Mail verschickt, die die höchste Bedingung erfüllt. Wenn Sie z. B. eine E-Mail für 30 % und für 60 % des Zielbetrags eingestellt haben und eine Spende eingeht, die 100 % des Zielbetrags auf einmal erreicht, wird nur die E-Mail für 60 % versendet.Hinweis-E-Mail nach der AnmeldungDiese E-Mail ist ebenfalls kopierbar und wird x Tage nach der Erstellung der Aktion verschickt.Das eingestellte Enddatum wird bald erreichtDiese Mail geht x Tage vor Erreichen des Countdown-Datums raus. Sie können die Mail kopieren.Personalisieren Sie Ihre Aktion mit einem BildDiese E-Mail wird x Tage nach der Erstellung der Aktion verschickt, wenn noch kein Aktionsbild hochgeladen wurde. Sie können diese E-Mail kopieren.Abgerufen mehr als der eingestellte BetragDiese E-Mail wird auf der Grundlage eines eingestellten Betrags gesendet. Sie können die Mail kopieren und dann Ihren eigenen Betrag einstellen. Wenn Sie mehrere Mails eingestellt haben, die mit einer einzigen Spende erreicht werden sollen, wird nur die Mail verschickt, die die höchste Bedingung erfüllt.Team hat mehr als den festgelegten Betrag gesammeltDiese E-Mail wird auf der Grundlage eines festgelegten Betrags gesendet. Wenn die Gesamtsumme des Teams diesen Betrag erreicht, wird die Mail verschickt. Sie können die Mail kopieren und dann Ihre eigene Zahl einstellen. Wenn Sie mehrere Mails eingestellt haben, die mit einer einzigen Spende erreicht werden, wird nur die Mail verschickt, die die höchste Bedingung erfüllt.Projekt wird vom Projektleiter geschlossenDiese Mail wird verschickt, wenn ein Projekt geschlossen wird. Alle zugrundeliegenden Aktionen werden dann darüber informiert (sofern diese Mail eingeschaltet ist). Achten Sie also darauf, bevor Sie ein Projekt abschließen.Hinzugefügte NachrichtWenn Sie eine Nachricht hinzufügen, können Sie diese mit allen Aktionen teilen, die direkt unter dieser Ebene liegen. Diese erhalten dann eine Nachricht darüber.DasLeistungsziel der Aktion wurde erreichtDiese Mail ist mit dem Performance Tracker verknüpft. Wenn dieses Ziel vollständig erreicht wurde, geht diese Mail ab.

Sie können sich als Einzelperson anmelden, aber Sie können auch ein Team gründen oder einem bestehenden Team beitreten. Als Team haben Sie Ihre eigene Teamseite, auf der Sie weitere Informationen über das Team und die Teammitglieder sehen können. Hier kannst du als Team Kapitän Nachrichten hinzufügen und die Teamseite bearbeiten. Schauen Sie sich hier das Video über die Verwaltung von Teams an, oder lesen Sie unten mehr über bestimmte Abschnitte.00:00 - Welcome00:27 - 0verview and download team01:23 - Adjust a team02:46 - Creating team manually03:49 - Creating team members04:22 - Appoint team captain 05:33 - Move team06:01 - Other options ArtikelinhaltTeamkapitänInhaltEinstellungenSpendenTeammitgliederManagementteamTeamkapitänwechselHinzufügen von Teammitgliedern zu einem TeamLöschen von TeammitgliedernEin Team über das Dashboard hinzufügenNach der Registrierung ein Team als Spendenaktion startenLimit für die Anzahl der Teammitglieder TeamkapitänDer Teamkapitän ist derjenige, der das Team gegründet hat und somit derjenige, der für das Team verantwortlich ist. Der Mannschaftskapitän kann folgendes tun:InhaltTeamname, Profilbild, Titel und Teambeschreibung ändern (Inhalt > Motivation)Bild oder Video zur Teamseite hinzufügen (Inhalt > Bilder und Videos)Hinzufügen von Sponsorenlogos (Inhalt > Sponsorenlogos)Neuigkeiten hinzufügen (Inhalt > Blog)EinstellungenTeammitglieder zulassen (Einstellungen > Teammitglieder zulassen)Hier kann der Teamkapitän wählen, ob er unbegrenzt Mitglieder zulassen möchte, eine bestimmte Anzahl von Teammitgliedern zulassen möchte (Hinweis: Wenn eine Aktivität gewählt werden muss, ist diese Option nicht vorhanden) oder keine Teammitglieder mehr zulassen möchteTeam schließen (Seite Einstellungen > Schließen)Sollbetrag Team festlegen (Einstellungen > Sollbetrag)SpendenDer Teamkapitän kann alle Spenden der Teammitglieder einsehen, indem er auf die 'i' hinter der Spende klickt.TeammitgliederEin Teamkapitän kann Aktivisten aus seinem oder ihrem Team entfernen. Dies kann auf der Übersichtsseite der Teammitglieder geschehen, indem er auf die drei Punkte hinter einem der Teammitglieder klickt und "Aus dem Team entfernen" wählt. Ein Teamkapitän kann auch weitere Informationen über die Spendensammlungen der Teammitglieder einsehen, indem er auf die 'i' unter den drei Punkten klickt. Management-TeamAls Website-Administrator können Sie pro Spendenaktion sofort sehen, ob sie zu einem Team gehört oder nicht. Sie können dies anhand der folgenden Icons erkennen:AktionsstarterTeammitgliedMannschaftsstarterTeamkapitän ändernSie können den Besitzer eines Teams ändern. Gehen Sie dazu auf Teams und suchen Sie das Team auf. Klicke dann auf die drei Punkte hinter dem Team und wähle 'Benutzer zuweisen'. Wählen Sie dann den neuen Besitzer des Teams aus (falls nötig, können Sie vorher einen neuen Benutzer anlegen).>Hinzufügen von Teammitgliedern zu einem TeamWenn jemand sich angemeldet hat und dann feststellt, dass er oder sie lieber in einem Team gewesen wäre, kann diese Person das nicht selbst ändern, das kann nur ein Website-Administrator.Das Hinzufügen eines bestehenden Teilnehmers/Aktionsinhabers zu einem Team ist im Grunde nichts anderes als das Verschieben dieser Spendenaktion in das Team. Als Erstes suchen Sie die Spendenaktion, indem Sie zu 'Fundraisers' gehen. Dann klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Verschieben. Sie suchen das Team und klicken auf "Verschieben". Dann erscheint die Spendenaktionsseite unter dem Team und die Person ist dem Team beigetreten. Löschen von TeammitgliedernEin Teammitglied ist nichts anderes als eine Spendenaktionsseite, die mit dem Team verbunden ist. Wenn Sie ein Teammitglied löschen, ist die Seite nicht mehr mit dem Team verbunden, aber die Spendenaktionsseite der gelöschten Person bleibt in Kontakt. Sie können ein Teammitglied wie folgt löschen: Suchen Sie das Team und klicken Sie auf Verwalten. Klicken Sie dann auf Teammitglieder. Klicken Sie dann auf die drei Punkte hinter dem Teammitglied, das Sie löschen möchten, und wählen SieAus Team löschen. Hinzufügen eines Teams über das DashboardSie können ein Team auch über das Backend erstellen. Gehen Sie dazu zunächst dorthin, wo Sie das Team erstellen möchten. Zum Beispiel auf Website-Ebene (wenn Ihre Registrierungen auf Website-Ebene sind), unter einer Unterseite oder unter einem Projekt. Wenn Sie das Team unter einem Projekt hinzufügen möchten, suchen Sie zunächst das Projekt und verwalten Sie es. Gehen Sie dann zu Teams und klicken Sie auf Team hinzufügen. Ein Team hat immer einen Teamkapitän, so dass Sie es mit einem bestehenden Konto verknüpfen oder ein neues Konto hinzufügen können. Nachdem Sie das Team mit einem Konto verknüpft haben, müssen Sie nur noch den Teamnamen, den Teamtitel und die Teambeschreibung eingeben. Nach der Registrierung ein Team als Spendensammler startenNach der Registrierung einer Spendenaktion können Sie optional auch ein Team als Spendensammler starten. Dies kann über den Button Team starten erfolgen:Sie können dann über das Dashboard ein Team erstellen:Nach dem Ausfüllen aller Informationen (einschließlich z.B. zusätzlicher Fragen an den Teamkapitän) wird das Team erstellt. Der Spendensammler, mit dem dieses Team erstellt wird, wird dann Teamkapitän. Nach der Teamerstellung werden keine E-Mails mehr verschickt.Die Schaltfläche zum Erstellen des Teams wird nur angezeigt, wenn:Sie noch kein Team habenEs ist möglich, ein Team zu gründen (also über Einstellungen > Anmeldefluss > Anmeldeoptionen)Es ist möglich, eine Spendenaktion zu starten. Dazu darf der Spendenaktionsstart nicht blockiert sein und es müssen noch freie Plätze vorhanden seinNur Website-Administratoren und der Fundraiser selbst können dies tun. Die Schaltfläche ist für Unterseiten- und Kampagnenadministratoren nicht sichtbar. Anzahl der Teammitglieder begrenzenWenn Sie eine Veranstaltung mit einer maximalen Anzahl von Teammitgliedern haben, können Sie dies über Einstellungen > Standardteameinstellungen festlegen. Alle Teams, die dann erstellt werden, dürfen maximal die eingestellte Anzahl von Mitgliedern haben.Über Einstellungen > Standardteameinstellungen können Sie über Teammitgliederlimit ein Maximum festlegen:Wenn Sie auf dieser Seite "Ja, ich möchte ein Limit für Teams festlegen." wählen, können Sie dort die maximale Anzahl der Teammitglieder festlegen. Der Spendensammler, der selbst Teamkapitän ist, zählt auch als Spendenaktion.Nach der Aktivierung werden alle vom Mannschaftskapitän gesetzten Grenzen überschrieben. Wenn Sie sie jedoch zu einem späteren Zeitpunkt zurücksetzen, wird auch das zuvor gesetzte Limit zurückgesetzt.Bestehende Teams, die bereits mehr Mitglieder als die von Ihnen festgelegte Höchstzahl haben, bleiben erhalten. Angenommen, Sie haben ein Team mit sechs Personen und legen für das gesamte Projekt eine Höchstzahl von vier Personen pro Team fest, dann wird dieses Team diese sechs Personen behalten. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie das Projekt bereits im Vorfeld richtig eingerichtet haben. Ein Website-Administrator, ein Unterseiten-Administrator und ein Kampagnen-Administrator können dies tun.Die Option 'Teammitglieder zulassen' verschwindet in dem Moment, in dem Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern über einem bestimmten Wert festlegen. Ein Teamkapitän kann also nicht mehr selbst die Höchstzahl festlegenDie Obergrenze kann auf Website-, Unterseiten- und Kampagnenebene festgelegt werden, ohne dass sie sich ändert (sie gilt also nur für diese Ebene). 

Um eine Spendenaktion zu starten, müssen Sie das Anmeldeformular durchlaufen. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen darüber, wie dies funktioniert, und Sie können es selbst einrichten.
Inhalt des Artikels:

Videos

Anmeldeformular: die Grundlagen
Anmeldeformular: zusätzliche Schritte

Optionen unter Einstellungen > Anmeldeformular

Anmeldeformular anzeigen
Optionen für die Anmeldung
Reihenfolge der Schritte im Anmeldeformular anpassen
Text auf der linken Seite ändern
Andere Angelegenheiten

Schritte des Anmeldeformulars

Grundlegend

Bewerbungsmöglichkeiten: Wie kann man sich verpflichten?
Details zum Profil: Wer sind Sie?
Team Seite
Persönliche Patenschaftsseite: individuell
Starter-Spende
Übersichtsseite
Dankeschön-Seite

Ergänzend

Eintrittspreis
Aktivitäten
Ausgaben: Einbehaltung bei Veranstaltungen
Datum der Spendenaktion
Leistung: Kilometerstand Ziel
Zusätzliche Fragen
Webshop
Rabatt-Codes

 
Videos
Möchten Sie lieber ein Video mit einer Erklärung sehen? Das können Sie! Dann klicken Sie auf einen der beiden Filme unten:
Anmeldeformular: die Grundlagen

00:00 - Welcome00:13 - Intro & table of content00:58 - Change text within sign up flow01:53 - Change sign up options02:14 - Moving steps within sign up flow02:28 - Change start fundraising button02:42 - Sign up flow step by step03:04 - GDPR Texts an menus03:46 - Create team page03:56 - Default contents and settings05:02 - Create fundraising page05:24 - Start donation05:57 - Overview page06:08P - ayment page06:22 - Thank you page

 
Anmeldeformular: zusätzliche Schritte

00:00 - Welcome00:41 - Registration fees02:08 - Activities03:21 - Editions & badges05:26 - Countdown date05:50 - Achievement06:09 - Additional questions06:28 - Webshop07:15 - Coupons

Optionen unter Einstellungen > Anmeldeformular
 

Einstellungen > Anmeldeformular führt Sie zu der Seite, auf der Sie Ihr Anmeldeformular bearbeiten können. Hier können Sie eine Reihe von Einstellungen vornehmen.
Anmeldeformular anzeigen
Über diese Schaltfläche können Sie jederzeit in das Anmeldeformular einsteigen, um zu sehen, wie es aussieht. Der Vorschaumodus ist nur zur Ansicht des Anmeldeformulars gedacht, Sie können in diesem Modus keine Spendenaktionen erstellen.
Anmeldeformular-Optionen
Hier können Sie wählen, auf welche Weise sich Personen anmelden können. Sie haben die folgenden Optionen:

Einzelperson + Team + Teammitglied
Nur für Einzelpersonen
Team + Teammitglied
Einzelperson + Team + Teammitglied + Unternehmen
Einzelperson + Unternehmen

Sie sehen nur die Optionen, die auf den eingeschalteten Funktionen basieren. Wenn Sie die Unternehmensfunktionalität nicht nutzen, sehen Sie nur die Optionen 1, 2 und 3. Wenn es auch keine Teams gibt, können Sie hier nur Einzelpersonen auswählen und der gesamte Schritt im Anmeldeformular wird übersprungen.

Reihenfolge der Schritte im Anmeldeformular anpassen

Sie können die Reihenfolge der ersten vier Schritte ändern. Ziehen Sie dazu die Schritte mit der Maus, bis sie in der gewünschten Reihenfolge sind. Die anderen Schritte haben alle eine feste Reihenfolge.
Text auf der linken Seite ändern
Sie können die Texte auf der linken Seite des Anmeldeformulars ändern. Wenn Sie zum Beispiel auf "Ändern" hinter "Wer sind Sie" klicken. Sie können den Text dann auf dem nächsten Bildschirm bearbeiten:

Wenn Sie auf "Standardwert ändern" klicken, können Sie den Text bearbeiten und eine Beschreibung hinzufügen, wenn Sie möchten. Sie können jederzeit zum ursprünglichen Zustand zurückkehren, indem Sie anschließend wieder auf "Standardwert wiederherstellen" klicken. Und Sie ändern den Text auf der linken Seite (in der grünen Seitenleiste):

Sie können dies für alle Schritte tun.
Andere Angelegenheiten
Auf der Seite Einstellungen > Anmeldeformular können Sie eine Reihe weiterer Einstellungen vornehmen (siehe auch Screenshot unten):

Sie können den Text auf der Schaltfläche zum Starten der Spendenaktion ändern (dies kann pro Projekt/ Rubrik variieren). Der neue Text (z. B. Komm zur Spendenaktion, Schwimm mit, usw.) darf maximal 15 Zeichen lang sein, einschließlich Leerzeichen.
Sie können die Texte auf den Auswahlbildschirmen individuell gestalten. Das sind die Auswahlfenster, die Sie sehen, wenn Sie auf "Spendenaktion starten" klicken und dann eine Auswahl treffen müssen:

Allgemeiner Auswahlbildschirm "Wofür möchten Sie eine Spendenaktion starten?". Hier wählen Sie aus, wofür Sie die Spendenaktion starten wollen, ob es sich z.B. um eine allgemeine Spendenaktion oder eine Spendenaktion für eine Projekt handelt
Auswahl der Rubrik "Für welche Rubrik möchten Sie eine Spendenaktion starten?". Hier wählen Sie aus, für welche Rubrik Sie eine Spendenaktion starten möchten
Auswahlbildschirm Projekte" Für welche Projekt möchten Sie eine Spendenaktion starten? Hier wählen Sie aus, für welches Projekt Sie eine Spendenaktion starten möchten

Schritte des Anmeldeformulars
Die Anmeldeformulare, die Spendenaktionen sehen, werden anhand der Einstellungen angezeigt. Denken Sie zum Beispiel daran, dass Sie einen zusätzlichen Schritt mit Anmeldegebühr sehen, wenn Sie diesen verwenden. Unten sehen Sie unter "Basis" die Schritte, die normalerweise immer vorhanden sind, und unter "Zusätzlich" die zusätzlichen Schritte/Optionen. Jeder Schritt wird im Folgenden kurz beschrieben. Weitere Informationen zu bestimmten Funktionen finden Sie in den auf dieser Seite verlinkten Support-Artikeln. Möglicherweise finden Sie unten eine Funktion, die in Ihrem Paket nicht enthalten ist.
Grundlegend
Die folgenden Schritte gehören zu den Grundlagen des Anmeldeformulars
Optionen für die Anmeldung: Wie kann man sich anmelden?
Hier sehen Sie die Anmeldeformular-Optionen und können wählen, wie Sie sich anmelden möchten. Sie können dies über Einstellungen > Anmeldeformular > Registrierungsoptionen einstellen. Sie sehen diesen Schritt nicht, wenn es nur eine Option gibt, wie z. B. individuell.

Details zum Profil: Wer sind Sie?
Hier können Sie ein Konto für die Plattform erstellen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich einloggen und Ihre bereits bekannten Daten werden automatisch ausgefüllt. Die Pflichtfelder sind hier Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie das Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Optional oder obligatorisch können wir hier die folgenden zusätzlichen Felder abfragen:

Adresse (Straße, Hausnummer, Nachsilbe)
Postleitzahl
Standort
Land
Geschlecht
Telefonnummer (gemäß den Telekommunikationsvorschriften wird hier automatisch ein zusätzliches Opt-in eingefügt)

Team Seite
Wenn Sie sich entscheiden, ein Team zu erstellen, werden Sie auf die Seite "Ihr Team" weitergeleitet. Hier müssen Sie mindestens Folgendes eingeben:Den Teamnamen, den Betrag, den Sie sammeln möchten, den Titel und die Motivation. Den Titel und die Motivation können Sie vorher über die Standardeinstellungen eingeben. Der gesammelte Betrag kann über Einstellungen > Zielbetrag festlegen eingestellt werden. Wenn Sie im vorherigen Schritt Einzelperson oder Teammitglied gewählt haben, überspringen Sie den Schritt auf der Teamseite.

Persönliche Patenschaftsseite: individuell
Sie gehen dann auf die Seite, um Ihre individuelle Spendenaktion zu erstellen. Jemand, der im Anmeldeformular ein Team erstellt, erstellt auch eine persönliche Spendenaktion. Den Titel und die Motivation können Sie vorher über die Standardeinstellungen eingeben. Über Einstellungen > Zielbeträge einstellen können Sie den gesammelten Betrag festlegen. Es ist auch möglich, ohne die Erstellung einer individuellen Spendenaktion fortzufahren, wenn die Sponsorenseite optional aktiviert ist.

Starter-Spende
Standardmäßig ist dieser Schritt aktiviert und fordert den Spendensammler auf, eine erste Spende im Voraus zu leisten. Diese Spende ist optional, aber wir sehen, dass sie oft gemacht wird. Über Einstellungen > Spendenbeträge festlegen können Sie die Beträge anpassen und eventuell eine Beschreibung hinzufügen. Sie können die erste Spende auch deaktivieren, wenn Sie dies wünschen.

Übersichtsseite
Hier sehen Sie eine Übersicht darüber, was Sie bestellen werden bzw. was Sie ausgewählt haben. Falls nötig, können Sie eine weitere Person anmelden. Auf diese Weise können Sie eine Spendenaktion für mehrere Personen auf einmal erstellen und diese überprüfen.

Dankeschön-Seite
Wenn die Zahlung erfolgt ist, kehren Sie auf die Dankeseite zurück. Hier können Sie sowohl den Text auf der linken Seite (der Standard ist) als auch den Text und das Bild auf der rechten Seite anpassen. So können Sie ein Bild anzeigen, das zu Ihrer Website passt.

Ergänzend
Eintrittspreis
Sie können Eintrittsgelder hinzufügen, wenn Sie dies z.B. für eine Veranstaltung beantragen. Ein Spendensammler muss ein Startgeld wählen, aber das kann auch ein Startgeld von 0 Euro sein.

Aktivitäten
Das Modul Aktivitäten ermöglicht es Ihnen, eine (obligatorische) Auswahlfrage in den Anmeldevorgang einzufügen. Zum Beispiel eine Liste von Entfernungen, aus der der Spendensammler wählen muss, oder die Frage, um welche Art von Spendensammlung es sich handelt.

Ausgaben: Einbehaltung bei Veranstaltungen
Wenn Sie den Selbstbehalt (Ausgaben) verwenden und auf der Ebene, auf der Sie sich anmelden, eine Ausgabe eingestellt ist, werden Sie gefragt, ob Sie schon einmal teilgenommen haben. Je nach Antwort können Sie Badges hinzufügen, einen anderen Zielbetrag festlegen oder andere E-Mails auf der Grundlage der Anzahl der Teilnahmen versenden.
Datum der Spendenaktion
Es gibt eine Einstellung auf der Website, bei der ein Spendensammler ein Enddatum für die Spendenaktion angeben muss. Ein Spendensammler erhält dann die obligatorische Frage "Bis wann läuft Ihre Spendenaktion". Wenn auf der Ebene, auf der sie benachrichtigt werden, ein allgemeines Countdown-Datum eingestellt ist, wird die Frage nicht gestellt. Alle darunter liegenden Spendenaktionen erhalten dann automatisch dieses Datum als Enddatum.
Leistung: Kilometerstand Ziel
Wenn Leistungen auf der Ebene, auf der Sie Ihre Spendenaktion erstellen, möglich sind, werden Sie gefragt, wie viele Kilometer der Spender zurücklegen möchte. Dies ist eine optionale Frage, und wenn Sie sie ausfüllen, wird dies die Zielentfernung für diese Spendenaktion.
Zusätzliche Fragen
Wir können zusätzliche Fragen hinzufügen, und zwar pro Projekt, Rubrik, auf der Ebene der Website oder für die gesamte Website. Wir können die zusätzlichen Fragen an Spendenaktionen, aber auch speziell an Teamstarter stellen. Mit den Zusatzfragen können Sie zusätzliche Informationen anfordern, die für Ihre Veranstaltung benötigt werden. Zum Beispiel, wie im Beispiel unten, dass die Veranstaltungsteilnehmer 18 Jahre oder älter sind oder die Erlaubnis ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten haben. Die Antworten auf diese zusätzlichen Fragen werden in den Export (von Spendenaktionen und Teams) übernommen.

Webshop
Im Webshop können Sie beliebige zusätzliche Artikel anbieten, die gekauft werden können. Sie richten diese über Verwaltung > Webshop ein. Der Webshop ist nur im Anmeldeformular zugänglich. Sie können also außerhalb des Anmeldeformulars keine Artikel über die Plattform verkaufen.

Rabatt-Codes
Sie können Rabattcodes hinzufügen, die nur für die Anmeldegebühr gelten. Auf diese Weise können Sie z. B. Frühanmeldern einen Preisnachlass gewähren oder bestimmten Personen eine kostenlose Anmeldung ermöglichen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, sehen Sie auf dem Übersichtsbildschirm eine Stelle zur Eingabe eines Codes.

Nach dem Anklicken können Sie den Code eingeben

Und wenn der Code korrekt ist, wird der Rabattcode auf die Anmeldegebühr angerechnet.

In diesem Artikel werden die folgenden Punkte behandelt:

Schichten
Merkmale der Projekte
Verwaltung von Projekten

Projekte hinzufügen
Lichter aus
Kopieren von Projekten

Was wird alles kopiert?

Schichten
Die Plattform kann aus mehreren Ebenen bestehen. Für eine einfache Veranstaltung, bei der es nur Aktionen und Teams gibt, brauchen Sie nur eine Ebene, und jeder meldet sich an der gleichen Stelle an. Sie können aber auch mit Projekten arbeiten, zum Beispiel auf einer Crowdfunding-Plattform, auf der Sie Geld für verschiedene Zwecke sammeln.
In diesem Fall können die Leute nur für eine solche projekt spenden, aber Sie haben auch eine Website, auf der Sie auch Aktionen starten können. Zum Beispiel, wenn Sie mehrere Veranstaltungen haben, oder Varianten wie eine Veranstaltung für Erwachsene und eine für Kinder. In einem solchen Fall können Sie mit mehreren Projekten arbeiten, was den Vorteil hat, dass jede Projekte ihre eigenen Einstellungen haben kann. Sie können dann auch die E-Mails auf die Zielgruppe zuschneiden.
Merkmale der Projekte

Eine Projekte hat immer ihre eigene Subdomain Die Url dieser ist als <siteurl>/project/<campaignurl> oder <subsiteurl>.<siteurl>/project/<campaignurl> aufgebaut. Sie können die >campaignurl> pro Projekte einstellen. Gehen Sie dazu bei der Verwaltung einer bestehenden Projekte zu Inhalt > Beschreibung und passen Sie dann die Webadresse an.
Eine Projekte kann verschiedene Einstellungen habenIn einer Projekte können Sie das Starten von Aktionen erlauben und in einer anderen nicht, und Sie können z. B. auch festlegen, ob Personen Teams bilden und die Mails ändern können. Es gibt also mehrere Dinge, die Sie für jede Projekte einstellen können.
Sie können Projekte schließen, sie unsichtbar machen oder löschenWenn Sie eine Projekte schließen möchten, können Sie dies ganz einfach tun. Alle zugrunde liegenden Aktionen und Teams werden dann ebenfalls sofort geschlossen. Geschlossene Projekte können Sie über Einstellungen > Projektenstatus aus dem Zähler entfernen (diese Einstellung ist nur sichtbar, wenn eine Projekte geschlossen ist). Sie können Projekte auch auf unsichtbar setzen, dann sind sie im Frontend der Website nicht mehr sichtbar. Wenn Sie eine Projekte nicht mehr verwenden, können Sie sie löschen, wenn sich darunter keine Aktionen, Teams oder Spenden befinden.
Eine Projekte kann ihr eigenes Banner habenSie können ein Banner für eine Projekete festlegen. Allerdings erbt eine Projekte die Spotfarbe eines übergeordneten Segments oder einer Website-Ebene.
Eine Projekte kann einen eigenen Administrator habenDer Administrator kann verschiedene Texte und Einstellungen ändern. Eine Übersicht über die Rechte des Projektenadministrators finden Sie hier. Sie fügen einen Projektenadministrator hinzu, indem Sie die Projekte verwalten und dann zu Administratoren gehen und einen neuen Administrator hinzufügen.

Verwaltung von Projekten
Sie können Projekte verwalten, indem Sie im Menü auf Projekte gehen.
Projekte hinzufügen
Hier können Sie ein Projekt hinzufügen, indem Sie auf "Hinzufügen" klicken. Geben Sie dann ein:

Titel des Projekts*
Beschreibung*
Tags
Countdown
Aktivitäten* (falls hier verwendet)
Belohnungen
Kontakt*

Nach dem Speichern wird die Projekte unveröffentlicht. Sie können die Projekte dann in aller Ruhe konfigurieren, bevor Sie sie live schalten. Wenn Sie oben auf das Auge klicken, können Sie bereits sehen, wie die Kampagne aussehen wird. Wenn alles korrekt ist, können Sie die Kampagne live schalten. Dies können Sie tun, indem Sie die unveröffentlichte Kampagne verwalten und dann auf "Veröffentlichen" in der Benachrichtigung oben klicken. Sie können dies auch tun, indem Sie zur Übersicht aller Projekte gehen, auf die Registerkarte "Unveröffentlicht" klicken und dann auf die drei Punkte hinter der Kampagne, die Sie veröffentlichen möchten, und dann auf "Veröffentlichen" klicken.

Nach der Veröffentlichung erscheint die Kampagne in der Übersicht der Projekte und Sie können sie verwalten, indem Sie auf das Stiftsymbol klicken. Anhand des Breadcrumbs am oberen Rand können Sie erkennen, dass Sie auf Kampagnenebene arbeiten:

Alle Änderungen, die Sie vornehmen, gelten dann auf Kampagnenebene, d. h. nur für diese Kampagne.
Nachdem Sie eine Kampagne erstellt haben, können Sie die folgenden Dinge noch einmal speziell für eine Kampagne einstellen:

Sie können die URL einer Kampagne über Inhalt > Beschreibung > Webadresse ändern
Über Inhalt > Banner können Sie einer Kampagne ein eigenes Banner zuweisen.
Sie können Ihr eigenes Menü für ein Projekt erstellen. Es erscheint nicht oben auf der Startseite (dort befindet sich das feste Menü), sondern auf der Kampagnenseite als zusätzlicher Reiter. Sie erstellen es über Inhalt > Menü
Ein Projekt kann sein eigenes Bild haben. Dieses Bild (oder Film) wird dann auf den Übersichtsseiten angezeigt und hat ein festes Verhältnis von 745x419. Wenn Sie ein Bild hochgeladen haben, können Sie es dann auf dieses Verhältnis zuschneiden. Dies geschieht über Inhalt > Medien

In diesem Artikel werden die folgenden Punkte behandelt:

Ebenen
Charakteristik Rubriken
Rubriken verwalten

Rubriken hinzufügen
Darstellung

Layers
Die Plattform kann aus mehreren Ebenen bestehen. Für eine einfache Veranstaltung, bei der es nur Spendenaktionen und Teams gibt, benötigen Sie nur eine Ebene, und jeder registriert sich an der gleichen Stelle. Sie können aber auch mit Projekten arbeiten, z. B. mit einer Crowdfunding-Plattform, bei der Sie Geld für mehrere Zwecke sammeln.
Es kann sein, dass Sie mit Projekten allein nicht zurechtkommen und eine zusätzliche Ebene benötigen. Dann können Sie die Rubrik Rubriken verwenden, die eine Ebene über der Ebene Projekte liegt. Die Plattform könnte dann z.B. so aussehen: 
Im obigen Beispiel sehen Sie, dass die Website aus einer Homepage besteht, unter der drei Rubriken hängen. Unter jeder Rubrik befinden sich drei Projekte sowie Projekte und Teams. Dies muss jedoch nicht der Fall sein. Sie können auch Rubriken ohne Projekte haben, oder Sie können Projekte direkt auf der Ebene der Unterseiten starten. Sie können auch festlegen, dass nur auf einer Rubrik gespendet werden soll, je nachdem, wie Sie dies konfigurieren möchten.
 
Funktionen der Rubriken

Eine Rubrik hat immer eine eigene Subdomain Die Url dieser wird als subsitename.urlsite.co.uk aufgebaut. Sie können die Url (den Teil vor .urlsite.nl) für jede Rubrik einstellen. Dies geschieht beim Erstellen einer neuen Rubrik oder bei der Verwaltung einer bestehenden Rubrik unter Inhalt >Beschreibung. 
Eine Rubrik kann ihre eigenen Bezeichnungen habenZum Beispiel kann eine Kampagne auf einer Rubrik als 'Kampagne' bezeichnet werden, während sie auf einer anderen als 'Veranstaltung' oder 'Initiative' bezeichnet wird. Wenden Sie sich an iRaiser, um diese Bezeichnungen anzupassen (vorausgesetzt, die Bezeichnungen sind verfügbar).
Eine Rubrik kann unterschiedliche Einstellungen habenEine Rubrik kann Spendenaktionen und Teams zulassen, eine andere nicht. Und Sie können auch festlegen, dass Besucher auf einer bestimmten Rubrik keine eigenen Projekte erstellen dürfen.
Rubriken sind immer sichtbarSie können sie nicht auf unsichtbar setzen. Sie können jedoch festlegen, dass bestimmte Rubriken auf der Startseite hervorgehoben werden und andere nicht. Wenn Sie eine Rubrik nicht mehr verwenden, können Sie sie löschen, wenn es keine Spender, Teams, Projekte und Spenden mehr gibt.
Eine Rubrik kann ihr eigenes Branding habenSie können Ihr eigenes Logo pro Rubrik festlegen, sowie die Schmuckfarben über Einstellungen > Design anpassen. Außerdem können Sie über den Front-End-Design-Editor eigene Button-Farben und -Schriften einstellen. Und Rubriken können ihre eigenen Banner haben.
Eine Rubrik kann einen eigenen Administrator habenDer Administrator kann neue Projekte hinzufügen und bestehende Projekte verwalten. Siehehier eine Übersicht über die Rechte von Rubrik-Administratoren. Sie fügen einen Rubrik-Administrator hinzu, indem Sie die Rubrik verwalten und dann auf Administratoren gehen und einen neuen Administrator hinzufügen.
Eine Rubrik kann ihr eigenes Menü habenSie können das gleiche Menü wie auf der Startseite der Website verwenden. Sie können aber auch Ihr eigenes Menü unter der Rubrik erstellen. Sie beginnen dann mit einem leeren Menü.
Der Home-Button einer Rubrik kann angepasst werdenWenn Rubriken wirklich als eigenständige Rubriken angesehen werden, dann ist die allgemeine Homepage nicht relevant, um sie aufzurufen. In diesem Fall kann man einstellen, dass der Home-Button und das Logo nicht auf die allgemeine Homepage der Website führen, sondern auf die Homepage der Rubrik.

Rubriken verwalten
Sie können Rubriken verwalten, indem Sie auf Rubriken im Menü gehen. 
Rubrik hinzufügen
Hier können Sie eine Rubrik hinzufügen, indem Sie auf 'Hinzufügen' klicken. Dann geben Sie ein:

Name der Rubrik*
Titel der Rubrik*
Beschreibung*
Zielbetrag
Unterdomain* (hier können Sie die Url angeben)
Tags
Aktivitäten (falls verwendet)
Belohnungen
Ansprechpartner*

Nach dem Speichern wird die Rubrik sofort veröffentlicht. Sie erscheint in der Übersicht mit den Rubriken und kann verwaltet werden, indem Sie durch Klicken auf das Stiftsymbol in die Rubriken gehen. Anhand des Breadcrumbs am oberen Rand können Sie erkennen, dass Sie auf der Ebene der Rubrik arbeiten:

Alle Änderungen, die Sie vornehmen, gelten dann auf der Ebene der Rubrik. Wenn Sie hier z.B. Mails ändern, werden diese automatisch auch in den darunter liegenden Projekten übernommen (sofern sie dort nicht anders eingestellt sind). 
Darstellung
Sie können Rubriken hervorheben und es funktioniert genauso wie andere Artikel hervorheben. In der Übersicht der Rubriken klicken Sie auf die drei Punkte > Hervorheben und schon können Sie sie hervorheben. Spendenaktionen, Projekte und Kampagnen können auch auf einer Rubrik hervorgehoben werden. Dazu müssen Sie die Rubrik verwalten, auf Spendenaktionen gehen und auf Hervorheben klicken. Dann wird sie nur auf der Ebene der Unterseite hervorgehoben.

Business-Registrierung ermöglicht es, Plätze für eine Veranstaltung in ééeiner Zeit für mehrere Kollegen zu reservieren und auszuchecken.Die Standardoptionen für die Anmeldung zu einer Veranstaltung sind:-einzelperson-team-team memberWas aber, wenn sich ein Unternehmen gleich für eine ganze Reihe von Plätzen anmelden, reservieren und bezahlen möchte? Und dass sich keine anderen Personen auf ihrer Unternehmensseite anmelden können? Dafür gibt es das spezielle Anmeldeformular für Unternehmen! Diese Funktionalität kann von iRaiser pro Website ein- oder ausgeschaltet werden. Inhalt des Artikels:FirmenpaketeBesondere Anzahl von EinträgenFirma bestimmt Anzahl der EintragungenFirmenpaket zum Anmeldeformular hinzufügenAnmeldeformular UnternehmenMail nach der RegistrierungManuell ein Unternehmen erstellenAnmeldeformular-AktionenWorkflow in Kombination mit AktivitätsmodulDashboardUnternehmen und Spendenaktionen Sieh dir das Video an, das erklärt, wie es funktioniert:00:00 - Welcome00:27 - Start with the companie feature01:06 - Create Company package02:45 - Setup sign up flow for the use of companies03:08 - Walking through the sign up flow for companies05:30 - Add additional team members05:57 - Manually adding a company  FirmenpaketeDas Anmeldeformular für Unternehmen funktioniert auf der Grundlage von ééeinem oder mehreren Firmenpaketen. Ein Firmenpaket kann eine bestimmte Anzahl von Registrierungsbescheinigungen oder eine vom Unternehmen selbst festgelegte Anzahl sein. Einem Paket können nach Belieben Artikel hinzugefügt werden, wie z. B. Werbeartikel, T-Shirts usw. Sie können zum Beispiel ein Bronze-, Silber- und Goldpaket erstellen.Um das Anmeldeformular für Unternehmen nutzen zu können, muss mindestens ein Firmenpaket erstellt werden. Sie gehen in der Plattform an die Stelle, an der Sie es hinzufügen möchten (z.B. direkt unter der Website, oder bei einer bestimmten Projekte) und gehen auf Einstellungen > Firmenpakete. Dann klicken Sie auf Firmenpakete hinzufügen und Sie kommen zu diesem Bildschirm: Sie haben zwei Möglichkeiten:Spezifische Anzahl der EinträgeUnternehmen bestimmt Anzahl der EinträgeBestimmte Anzahl von AusschreibungenBei dieser Auswahl wird der Inhalt des Pakets festgelegt. Zum Beispiel ein Firmenpaket, bei dem Sie 10 Plätze kaufen. Hier geben Sie folgendes ein:Titel des PaketsBeschreibung des Inhalts des PaketsAnzahl der AnmeldeplätzeGesamtbetrag für das Paket (dieser Betrag kann auch 0 Euro sein)Unternehmen bestimmt Anzahl der AnmeldeplätzeHier ist der Preis pro Platz festgelegt, aber das Unternehmen entscheidet, wie viele Plätze es reservieren und abrechnen möchte.Sie tragen pro Firmenpaket folgendes ein:Titel des PaketsBeschreibung des Inhalts des PaketsZu zahlender Betrag pro Anmeldung (dieser Betrag kann auch 0 Euro betragen)Firmenpaket zum Anmeldeformular hinzufügenNach der Erstellung des Firmenpakets ist es wichtig, die Möglichkeit der Firmenregistrierung zum Anmeldeformular hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Anmeldeformular (wo Sie dies hinzufügen möchten). Hier können Sie dann aus diesen Optionen wählen: Anmeldeformular UnternehmenDas Anmeldeformular sieht wie folgt aus:1. In der Dropdown-Liste 'Wie melden Sie sich an' wurde die Option hinzugefügt, sich als Unternehmen anzumelden2. Im nächsten Schritt wählen Sie ein Paket aus. Wenn es sich um ein Paket handelt, bei dem es nur einen Betrag pro Abonnement gibt, müssen Sie hier auch die Zahl eingeben3. im darauffolgenden Schritt geben Sie alle Unternehmensdaten ein4. Hier tragen Sie die Daten der Kontaktperson ein. Diese Person wird auch der Manager der Unternehmensseite sein5. Als nächstes erstellen Sie die Unternehmensseite. Sie laden ein Logo hoch und geben den Titel, die Motivation und den Zielbetrag ein6. zusätzliche Fragen (optional)Sie sehen diese Seite nur, wenn auf Unternehmensebene zusätzliche Fragen hinzugefügt wurden. Möchten Sie diese hinzufügen? Bitte kontaktieren Sie uns unter support@kentaa.nl. 7. Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite alle eingegebenen Daten und gehen Sie dann zur Zahlungsseite Mail-after-subscriptionNach der Anmeldung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt: In dieser E-Mail ist ein Link enthalten, über den man sich direkt anmelden kann. Diesen Link teilt man mit Kolleginnen und Kollegen, die mitmachen wollen, und dann können sie gleich eine Aktionsseite für Spendenaktionen erstellen! Dieser Link ist auch im Admin-Dashboard zu finden.Manuell ein Unternehmen anlegenSie können Unternehmen auch manuell über das Dashboard hinzufügen. Gehen Sie dazu zu der Stelle, an der Sie das Unternehmen hinzufügen können (z. B. bei einem bestimmten Projekt). Klicken Sie dann auf Unternehmen und dann auf Hinzufügen. Wenn Sie diese Option nicht sehen, wenden Sie sich bitte an support@kentaa.nl. Wenn ja, muss die Funktion noch aktiviert werden.Nachfolgend füllen Sie alle Felder aus, die Sie normalerweise auch hätten ausfüllen müssen. Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Nach dem Ausfüllen und Speichern wird das Unternehmen angelegt. Beim Anlegen des Unternehmens über das Dashboard werden keine E-Mails versendet.Anmeldeformular-Aktionen.Das Anmeldeformular für jemanden, der eine Aktionsseite mit einem solchen Link erstellt, sieht wie folgt aus:1. Anmeldeformular starten. Hier können Sie sehen, wofür Sie sich anmelden werden 2. Wir sind neugierig, wer Sie sind. Hier können Sie Ihr Profil erstellen3. Ihre persönliche Seite. Hier tragen Sie Ihren Titel und Ihre Motivation ein und wie viel Geld Sie sammeln möchten4. Übersichtsseite, auf der Sie die eingegebenen Daten überprüfen können. Da die Zahlung bereits erfolgt ist, können Sie direkt zum Aufrunden übergehen Jetzt ist die Aktionsseite eines Kollegen erstellt worden. Ein Besucher kann an diese Aktionsseite oder an das Unternehmen spenden.Arbeitsmethode in Kombination mit AktivitätsmodulWenn das Aktivitätenmodul ebenfalls verwendet wird, fordert das Anmeldeformular des Unternehmens die gewünschte Aktivität an. Diese Aktivität gilt dann für alle Mitglieder innerhalb des Teams.  DashboardDas Dashboard wurde um einen neuen Menüpunkt namens Unternehmen erweitert. Hier sind alle registrierten Unternehmen aufgelistet. Wenn Sie auf das 'i' klicken, sehen Sie die Details des Unternehmens. Hier finden Sie auch den Link, über den sich Personen registrieren können. Sie können auch eine Excel-Datei von der Übersicht herunterladen. Hier sehen Sie ein Beispiel für die Ausgabe dieser Datei. Unternehmen und Spendenaktionen.Ein Aktionsstarter, der sich über einen Link angemeldet hat (ich nenne sie im Folgenden einfach 'Unternehmen Spendenaktionen'), kann als reguläre Aktion gesehen werden (d.h. nicht unter einem Unternehmen angelegt), aber es gibt dennoch ein paar Unterschiede. Hier ist eine Zusammenfassung:Sie können reguläre Aktionsstarter nicht in ein Unternehmen verschieben. Umgekehrt können Sie Projekte von Unternehmen nicht in (z.B.) eine Kampagne verschieben.Unternehmensaktionen erscheinen in der Übersicht aller Aktionsstarter und auch im Export (und api) aller Aktionsstarter. In der Excel-Datei werden dann einige zusätzliche Spalten angezeigt. Siehe hier ein Beispiel. Sie möchten diese Funktionalität nutzen? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Wenn Sie ein individuelles Design haben, muss die Funktionalität erst hier eingebaut werden.

E-Ticketing ist eine Premium-Funktion, die wir auf Wunsch einschalten können. Für Spendenaktionen und Teilnehmer können Sie Tickets generieren und sich diese automatisch zuschicken lassen. Die Tickets sind mit einem QR-Code versehen, den Sie eventuell über Ihr Handy, Ihre Webcam oder manuell einscannen können.
Inhalt des Artikels

Erklärungsvideo
Merkmale
E-Tickets einrichten

E-Tickets direkt unter dieser Seite verwenden
E-Tickets mit dem Käufer teilen

Einscannen von Tickets

Wer kann alles scannen?
Scanner

Scanner hinzufügen
Mails

Manuelles Scannen
Scannen über Kamera

 
Sehen Sie hier auch die Erklärung, die in der Kentaa-Akademie am 14. April 2022 gegeben wurde

Und das Video über das Update am 12. August (Hinzufügen von Scannern):

Funktionen

Sie können Tickets pro Ebene separat einstellen
Sobald die Tickets freigegeben sind, können Spendenaktionen sie auch in ihrem Dashboard unter "Meine Registrierung" finden
.
Wenn Sie mehrere Teilnehmer unter derselben E-Mail-Adresse hinzufügen, erhalten Sie mehrere Tickets (derzeit in mehreren E-Mails, aber wir werden das in eine E-Mail mit mehreren PDFs ändern)
Sie können wählen, ob Sie die Tickets bereits erstellen, aber noch nicht freigeben möchten (und dies zu einem späteren Zeitpunkt tun möchten)

 
Einrichten von E-Tickets
Sie können E-Tickets stufenweise einrichten. Sie können dies auf Website-Ebene (für Registrierungen, die direkt unter der Website-Ebene stattfinden), für eine bestimmte Unterseite (für Registrierungen, die direkt auf dieser Ebene stattfinden) oder für Registrierungen im Rahmen einer Kampagne tun. Gehen Sie dazu auf Einstellungen > E-Tickets. Hier haben Sie zwei Möglichkeiten:

 
E-Tickets direkt unter dieser Seite verwenden.
Wenn Sie diese verwenden, werden E-Tickets generiert. Sie sehen dann nur die E-Tickets über E-Tickets > Übersicht. Sonst passiert nichts und auch die Spendenaktionen sehen die Tickets noch nicht. Sie können noch keine pdf-Dateien herunterladen, aber sie sehen bereits die Ticketnummern.
E-Tickets mit Käufer teilen
Nur in dem Moment, in dem Sie auf "E-Tickets mit Käufer teilen" klicken, können Spendenaktionen ihre Tickets im Dashboard sehen (Beispielticket). Bestehende Spendenaktionen oder Teilnehmer auf dieser Ebene erhalten sofort die Mail unter Spendenaktionen > E-Tickets senden. Neue Teilnehmer, die eine Spendenaktion anlegen, bekommen ihr Ticket direkt zugeschickt. Diese Mail sieht standardmäßig so aus, aber Sie können sie anpassen.
Dieser Screenshot wurde in der vierten Vorlage aufgenommen. Um sicherzustellen, dass das Logo immer sichtbar ist, wurde für diese Vorlage ein weißer Rahmen für das Logo gewählt. Andernfalls könnte es vorkommen, dass das Logo ganz grün ist und dann im grünen Hintergrund verschwindet.

 
Scannen von Tickets
Sie können E-Tickets manuell oder mit einer Kamera scannen. Gehen Sie auf der Hauptebene auf E-Tickets > Übersicht (manuell) oder auf E-Tickets > Scannen. Dann sehen Sie alle Tickets der gesamten Website (einschließlich aller zugrundeliegenden Rubriken und Projekte), und Sie können sie auch alle scannen. Sie können auch speziell zu einer Kampagne gehen und dort nur Tickets scannen, die unter diese Kampagne fallen.
Wer kann scannen?
Site-Administratorenkönnen E-Tickets einrichten, zur Übersicht gehen und scannen (und Exporte erstellen). Wenn Sie als Website-Administrator das Scannen auf der höchsten Ebene starten, scannen Sie auch sofort nach allen zugrunde liegenden Projekten. Sie können sich das als eine Art "Superscanner"
Rubriken AdministratorenKönnen zur Übersicht gehen und scannen (und Exporte erstellen)
Kampagnen-ManagerKönnen zur Übersicht gehen und scannen (und Exporte erstellen)
Scanner (siehe nächste Überschrift)Scanner können nur Tickets für die Entitäten (Website-Ebene, Rubrik, Kampagne) scannen, denen sie hinzugefügt wurden.
 
Scanner
Als regulärer Scanner können Sie auch auf Ebene der Website hinzugefügt werden. Allerdings können Sie dann nur diese Ebene scannen, nicht aber z.B. darunter liegende Rubriken oder Projekte (es sei denn, Sie werden speziell auch für diese hinzugefügt).
 
Scanner hinzufügen
Sie können pro Ebene einen Scanner hinzufügen. Dieser ist mit einem Benutzer verknüpft. Sie können einen Nutzer haben, der nur scannen kann. Dieser erscheint dann nicht im Dashboard, sondern direkt in einem Menü zum Scannen. Praktisch, wenn Sie z. B. einige Freiwillige haben, die bei einer Veranstaltung beim Scannen helfen!
Sie können einen Scanner hinzufügen, indem Sie zu E-Tickets > Scanner gehen

Sie fügen jemanden hinzu, indem Sie hier ein Konto erstellen. Wenn jemand noch nicht bekannt ist, wird ein neuer Benutzer erstellt und erhält zwei E-Mails: eine, um sein Passwort festzulegen, und eine, um anzuzeigen, dass er als Scanner hinzugefügt wurde.
Mails
Die Mails, die ein Scanner erhält, sehen wie folgt aus:

Sie können es über E-Mails > Übersicht Mails > Scanner > Willkommensmail Scanner anpassen:

Diese Mail wird nur angezeigt, wenn E-Tickets auf dieser Ebene verwendet werden!
Sie können auch jemanden, der bereits ein Nutzer im System ist, als Scanner für ein bestimmtes Projekt (oder eine Rubrik oder Website) hinzufügen. Zum Beispiel ein Spendensammler, der beim Scannen helfen möchte. Sie sehen dann diese Meldung:

Nach dem Speichern kann dieser Spendensammler dann auch Tickets für diese Stufe scannen. Wenn jemand, der eine Spendenaktion startet, auch ein Scanner ist und sich am Dashboard anmeldet, gelangt er in das Dashboard seiner Spendenaktion. Er kann dann zum Scannen gehen, indem er auf dieses Symbol klickt:

 
Es gibt zwei Möglichkeiten zu scannen: manuell und mit einer Kamera
Manuelles Scannen
Wenn Sie über E-Tickets > Übersicht in die Übersicht der Tickets gehen, können Sie dort Personen manuell als anwesend festlegen. Dazu klicken Sie auf die drei Punkte hinter dem Spendensammler/Teilnehmer und markieren ihn als anwesend.

Jedes Ticket ist mit einer Ticketnummer versehen. Sie können auch nach dieser Nummer im Suchfeld suchen.
Sollte es Probleme mit dem Internet geben, können Sie auch mit einer Offline-Variante arbeiten, indem Sie vorab einen Download aller Tickets machen. Hier steht dann:Erstellt am || E-Ticket Nummer || Name || Titel || Gescannt am || Gescannt von
Sie können dann manuell nach Ticketnummern suchen und diese abhaken.
Scannen über Kamera
Wenn Sie auf E-Tickets > Scannen gehen, wird automatisch versucht, eine Verbindung zu Ihrer Webcam (Computer) oder Ihrer Kamera (Handy) herzustellen. Nachdem Sie die Erlaubnis erteilt haben, können Sie den QR-Code scannen. Wenn Sie einen ungültigen Code scannen, erhalten Sie eine rote Benachrichtigung.
Das Fenster zum Scannen sieht wie folgt aus: (wobei ein Scanner direkt hier und nicht erst in einem Dashboard landet)

Hier können Sie eine Kamera auswählen und dann ein Ticket scannen. Das kann z.B. die Kamera Ihres Handys sein oder eine Webcam, wenn Sie am PC arbeiten.
Ein Scanner kann auch manuell einen Code eingeben

 

Sie halten den QR-Code vor die Webcam
Nach erfolgreichem Scannen sehen Sie sofort die Infos (unten sehen Sie zusätzliche Fragen, Aktivitäten, eventuelle Webshop-Artikel und Kontaktdaten)

 

Für einen ungültigen QR-Code (mit einem falschen Link), sehen Sie dies:
Wenn ein Ticket bereits gescannt wurde, sieht es so aus:

Wir haben eine große Auswahl an Mails erstellt, um es Ihnen zu erleichtern. Einmal richtig eingerichtet, sparen Sie damit viel Zeit bei der Kommunikation und erhöhen den Wert der Plattform.
Sehen Sie sich hier das Video über die Verwaltung von Teams an, oder lesen Sie unten mehr über die einzelnen Abschnitte.

00:00 - Welcome00:26 - Email overview02:16 - Email options03:25 - Tags04:31 - Copy function04:42 - Layers05:06 - Reply address05:23 - Signature

Trigger-MailsWir arbeiten nur mit so genannten "Trigger-Mails". Das sind E-Mails, die Sie im Voraus einrichten können und die nach einem bestimmten Ereignis verschickt werden.
EbenenSie können die Mails nach Ebenen einstellen, und das funktioniert wie folgt:Wenn Sie eine Mail auf der Hauptebene (d.h. auf der Ebene der Website) einstellen, dann wird sie automatisch auf einer niedrigeren Ebene (z.B. einem Projekt) so übernommen. Wenn Sie jedoch die Mail in diesem Projekt ändern, wird die geänderte Mail nur für dieses Projekt verwendet. Auf diese Weise können Sie Ihre Mails einfach global einstellen und bei Bedarf pro Ebene spezifischer gestalten. Mails, die sich auf die Ausgabe beziehen, werden nicht automatisch auf eine niedrigere Ebene übernommen.
Die Übersicht über die E-Mails finden Sie im Dashboard unter der Rubrik E-Mails. Hier sehen Sie drei Optionen: E-Mail Übersicht, Unterschrift einstellen und Antwort-Adresse.
E-Mail Übersicht
Wenn Sie die Übersicht der E-Mails öffnen, sehen Sie sofort eine Unterscheidung zwischen verschiedenen Kategorien, die wir in unserer Plattform verwenden. Diese sind:

Spender (Personen, die auf der Plattform spenden)
Teilnehmer (Spendenaktionen, die keine eigene Spendenseite haben)
Spendenaktionen (Spendenaktionen, die ihre eigene Aktionsseite haben)
Teamstartende (Spendenaktionen, die ihr eigenes Team gegründet haben)
Website-Administrator (die Administratoren der Website)
Besucher (Interessenten, die auf der Website angegeben haben, dass sie auf dem Laufenden gehalten werden möchten)
Nutzer (diese sind nicht sichtbar und enthalten die standardmäßigen System-E-Mails wie ausgefüllte Kontaktformulare, Kennwortwiederherstellung, AVG-E-Mails usw.)

Sie können diese Kategorien aufklappen, und in ihnen befinden sich alle E-Mails, die nach einem bestimmten Ereignis an diese Kategorie gesendet wurden.
Hier finden Sie eine Übersicht über einige der E-Mails, die an einen Spender gehen:

Erläuterung der Symbole

Dadurch wird das gesamte Menü mit dieser Art von Mail zusammengeklappt

Mit diesem Schalter können Sie eine E-Mail ein- oder ausschalten

Mit dieser Schaltfläche können Sie eine E-Mail kopieren. Wählen Sie dazu die Bedingung am Ende der Mail aus und speichern Sie die Mail

Wenn Sie die Mails geändert haben, können Sie damit die ursprünglichen Mails wiederherstellen, wie wir sie eingerichtet haben. Eine Art "Zurück zu den Werkseinstellungen"-Taste

Hier können Sie den Inhalt der Mail bearbeiten

Hier können Sie eine Vorschau der E-Mail sehen und sie testweise an eine E-Mail-Adresse senden lassen

Auf dem Screenshot sehen Sie, dass hinter der Mail "Dankesmail nach neuer Spende" der Pfeil schwarz ist. Das bedeutet, dass die ursprüngliche Mail geändert wurde und Sie sie wiederherstellen können, wenn Sie möchten. Wenn Sie die ursprüngliche Mail wiederherstellen und auf den Stift klicken, sehen Sie diesen Inhalt der Mail:

TagsWas sofort auffällt, sind die so genannten Tags. Das sind Informationen, die von Prozentzeichen umrahmt sind und wie folgt aussehen: %tagname%.
Wenn Sie auf "Kennzeichnung hinzufügen" klicken, sehen Sie, welche Kennzeichnungen für diese E-Mail verfügbar sind und wofür die Kennzeichnung steht. Die Markierung wird in der endgültigen E-Mail ersetzt. Im Falle des Satzes Sehr geehrter %Spender_Vorname% wird dieser in der E-Mail zu Lieber Jasper,
Per Post sind möglicherweise nicht alle Tags verfügbar. Die Mail 'Dankesmail nach neuer Spende' wird verwendet, nachdem eine neue Spende getätigt worden ist. Dabei kann es sich um eine Spende auf Website-Ebene handeln, aber auch z. B. um eine Spende für eine Aktion. Da diese Mail generisch ist und in beiden Fällen verwendet wird, können Sie hier nicht das %action_title%-Tag auswählen. Welche Tags verfügbar sind, können Sie jederzeit unter "Tag hinzufügen" sehen.
 
Unterschrift einstellen
Über E-Mails > Unterschrift einstellen können Sie eine Standard-E-Mail-Signatur festlegen. Diese erscheint dann anstelle des %signature%-Tags in den E-Mails, die Sie versenden. Hier können Sie z. B. ein Bild einfügen.
 

 
Antwort-Adresse
Die Antwort-Adresse ist die E-Mail-Adresse, von der aus wir die automatisierten E-Mails versenden. Die E-Mails werden jedoch von support@iraiser.eu aus versandt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihr E-Mail-Konto.Beispiel:

Angenommen, eine Spende wird auf der Plattform getätigt, dann erhält der Spender nach einer neuen Spende eine Dankesmail (sofern diese Mail eingeschaltet ist). Wenn Sie dann auf den Absender drücken, sehen Sie Folgendes:

Wenn der Spender eine Frage dazu hat und auf Antwort drückt, geht diese an die E-Mail-Adresse info@iraiser.eu (die eingestellte Antwort-Adresse). Es kommt sporadisch vor, dass jemand die E-Mail-Adresse support@iraiser.eu manuell kopiert und uns die Mail schickt, anstatt sie an die Antwort-Adresse zu senden. In einem solchen Fall leiten wir die E-Mail an die auf der Plattform eingestellte Antwort-Adresse weiter.
 

Dieser Artikel erklärt die verschiedenen Nutzer, Administratoren und Berechtigungen. Es wird zwischen zwei Kategorien unterschieden: Administratoren und Benutzer.
Verwalter
Administratoren gibt es auf folgenden Ebenen: Es gibt Website-Administratoren, Rubrik-Administratoren und Projekt-Administratoren. Alle verwalten eine bestimmte Ebene und verfügen über eine eigene Reihe von Rechten. Teamkapitäne und Aktionsstarter lassen wir in diesem Kapitel außen vor.
Seiten-Administratoren
Administratoren mit den meisten Rechten. Der Name ist Programm: Als Site-Administrator haben Sie die Kontrolle über die gesamte Website. Site-Administratoren können nur von anderen Site-Administratoren oder iRaiser-Mitarbeitern erstellt werden. Ein Site-Administrator kann sich nicht selbst löschen. Sie können Site-Administratoren (auf Website-Ebene) über Accounts ⟶ Administratoren anlegen, bearbeiten und löschen. In der Übersicht unter der Rubrik Rechte sehen Sie, welche Rechte der Site-Administrator hat.
Rubriken-Administratoren
Bei einer Website mit Rubriken kann es viel Arbeit sein, alles zu überwachen und zu verwalten. Deshalb ist es möglich, für jede Rubrik einen Administrator zu ernennen, der befugt ist, Änderungen an dieser Rubrik vorzunehmen. Um einen Verwalter für eine Rubrik hinzuzufügen, müssen Sie zunächst die Rubrik verwalten und dann zu Verwalter navigieren. Fügen Sie dann einen Unterseiten-Administrator über die Schaltfläche Administrator hinzufügen hinzu.
Überprüfen Sie in der Übersicht unter der Überschrift Rechte, welche Rechte der Administrator der Rubrik hat.
Projekte Administratoren
Ein Administrator kann auch für eine projekt bestimmt werden. Dieser Projekte-Administrator kann bei der Verwaltung dieser speziellen projekt helfen. In der Übersicht unter der Überschrift Rechte können Sie sehen, welche Rechte der Projekte administrator hat.
Rechte
Wir haben eine Übersicht erstellt, welche Rechte Administratoren haben und welche Aktionen sie durchführen dürfen (und welche nicht). Laden Sie die Übersicht hier herunter (PDF) oder klicken Sie auf das Bild unten, um den Download zu starten.

Nutzer
Accounts ⟶ Nutzer
Jeder Aktionsstarter und Administrator erhält beim Hinzufügen ein Benutzerkonto. In diesem Benutzerkonto, bzw. Profil, werden die persönlichen Daten der Person gespeichert. Die folgenden Daten sind abrufbar/gespeichert:

Vorname *
Einfügen
Nachname *
E-Mail-Adresse *
Straße
Hausnummer
Zusatz
Postleitzahl
Wohnsitz
Land
Geburtsdatum
Geschlecht
Telefonnummer
Sprache(nicht gefragt)

Standardmäßig sind Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse Pflichtfelder. Es ist jedoch möglich, mehrere Angaben obligatorisch zu machen. Dies gilt dann sowohl für neue Aktionsstarter als auch für neue Administratoren. Siehe auch den Schritt "Wer sind Sie" im Anmeldeablauf. Der iRaiser-Mitarbeiter kann die Daten obligatorisch oder optional hinzufügen. Bitte kontaktieren Sie ihn telefonisch oder per Ticket.
Benutzer hinter Aktion ändern
Es kann vorkommen, dass ein Aktionsstarter keine Lust mehr hat oder körperlich nicht in der Lage ist, mitzumachen. In diesem Fall kann ein anderer Nutzer seine Aktion übernehmen. Der Website-Administrator kann dies für den Aktionsstarter veranlassen, indem er unter Aktionen ⟶ ⟶ Benutzer zuweisen.
Vergessenes Passwort
Es kommt oft genug vor: ein Aktionsstarter oder Administrator hat das Passwort zum Einloggen vergessen. Als Website-Administrator können Sie diesen Personen helfen, indem Sie eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts über Accounts ⟶ Nutzer ⟶ ⟶ Passwort erneut senden.

Herzlich willkommen auf der iRaiser-Plattform! Schön, dass Sie den Weg zu unserem Support-Center gefunden haben. Dies ist das "Herzstück" des Dashboards mit Informationen über seine Funktionsweise und Tipps zur Nutzung.Wie Sie gesehen haben, gibt es viele Möglichkeiten, Ihre Plattform einzurichten und Optionen zu konfigurieren. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie unten einige Tipps und interessante Links und Videos.DashboardWenn Sie sich anmelden, gelangen Sie auf das Dashboard. Sie sehen sofort eine Übersichtsseite mit praktischen Statistiken in der Mitte. Wenn Sie sich mitten in einer Veranstaltung befinden, können Sie dort schnell die Tagesergebnisse sehen.Möchten Sie mehr über die Navigation im Dashboard erfahren? Dann sehen Sie sich dieses Video mit weiteren Erklärungen an. UnterstützungszentrumZu unserem Support-Center "SUMO" gelangen Sie, wenn Sie auf "Brauchen Sie Hilfe?" klicken. Sie können auch auf die blaue Info-Schaltfläche neben einem Menüpunkt klicken, um dorthin zu gelangen. Dann gelangen Sie direkt zu dem Support-Artikel über diese Seite, praktisch!In unserem Support-Center finden Sie nicht nur Hilfeartikel, in denen bestimmte Funktionen näher erläutert werden. Sie können sich hier auch inspirieren lassen. Schauen Sie sich zum Beispiel Webinare an, laden Sie ein Whitepaper herunter oder "stöbern" Sie in SUMO. Sie können auf eine der Kategorien klicken, um mehr darüber zu erfahren und die zugrunde liegenden Artikel zu sehen. Möchten Sie einige häufig gestellte Fragen sehen? Dann klicken Sie auf die FAQ.TippsSind Sie neu auf der Plattform und dabei, die Plattform in Betrieb zu nehmen? Dann lesen Sie mehr über die Anbindung einer neuen Website.Besuchen Sie unsere iRaiser-Akademie, wo Sie alle Arten von Videos sehen können, die mehr erklären. Wir geben auch regelmäßig Webinare online, sowohl über die (neuen) Funktionen als auch darüber, wie Sie Ihre Plattform noch besser nutzen können. Verfolgen Sie dazu die Aktualisierungen oben links auf Ihrem Dashboard.Haben Sie eine Frage? Stellen Sie sie zuerst im Suchfenster von SUMO. Oft finden Sie dort eine Antwort auf Ihre Frage . Ein gutes Grundverständnis des iRaiser Dashboards wird Ihnen helfen, das volle Potenzial der Plattform zu nutzen. VideosIn den folgenden Videos können Sie sich mit bestimmten Themen befassen. Auf der rechten Seite werden Zeitstempel angezeigt, falls Sie direkt zu einem bestimmten Teil des Videos gehen möchten.Administratoren der PlattformNavigieren auf der Plattform la dashboardWie kann man Inhalte zur CFP hinzufügen?SpendenFundraising-SeitenMannschaftenE-Mail-ModulAblauf der AnmeldungGrundlegende InformationenErweiterungen und OptionenUnternehmenAdministratoren der PlattformCFP Dashboard bietet mehrere Funktionen, die die Verwaltung der Plattform vereinfachen.Navigating the platform00:15 - Login00:24 - The Dashboard02:21 - The Layers Logic04:14 - Hot to get supportCoupons0:00Welcome0:25Where to find the Coupon feature0:42Let's create a coupon3:51How to use a couponHow do you fill your website00:00Welcome00:34Description01:38About us02:07Banner03:35Menu07:07News items08:46Homepage text / highlighted09:54GDPR text10:27SponsorDonations0:00Welcome0:11Overview0:35Info donation0:57Options donation1:59Search a donation2:40Download a donation3:01Adding a manual donationFundraising pages0:00Welcome0:27Download overview fundraisers1:40Adjust a page2:33Adjust my subscription3:14Addin manually a fundraising page4:58Change the owner of a page6:30Move fundraiser 7:29Other optionsTeams00:00 Welecome 0:27 Overview and download team1:23Adjust a team2:46Creating team manually3:49Creating teammembers4:22Appoint teamcaptain5:33Move team6:01Other options E-Mail-ModulEine der Stärken der Community Fundraising Platform ist das Modul für den automatischen E-Mail-Versand. Dank ihnen ist es möglich, eine Customer Journey für Spender, Teilnehmer und Fundraiser aufzubauen. Wie richten Sie es ein? Sehen Sie sich das Video unten an.Emails0:00Welcome0:27Download overview fundraisers1:40Adjust a page2:33Adjust my subscription3:14Manual adding a fundraise page4:58Change the owner of a page6:30Move fundraiser 7:29Other options Sign up flowFür die Rekrutierung von Spendern und Teilnehmern ist ein guter Registrierungsprozess unerlässlich. In den folgenden Videos erklären wir, wie man es einrichtet.Sign up flow0:00Welcome0:13Intro & table of content0:58Change text within sign up flow1:53Change sign up options2:14Moving steps within sign up flow2:28Change start fundraising button2:42Sign up flow step by step3:04GDPR Texts an menus3:46Create team page3:56Default contents and settings5:02Create fundraising page5:24Start donation5:57Overview page6:08Payment page6:22Thank you page Sign up flow extensions and options0:00Welcome0:41Registration fees2:08Activities 3:21Editions & badges5:26Countdown date5:50Achievement6:09Additional questions6:28Webshop7:15CouponsRegistration flow for companies0:00Welcome0:27Start with the companie feature 1:06Create Company package2:45Setup sign up flow for the use of companies3:08Walking thru the sign up flow for companies5:30Add additional team members5:57Manually adding a company 

Über unser Benachrichtigungszentrum melden wir die wichtigsten Neuigkeiten, wie neue Funktionen und Einladungen zu Webinaren, über das Geschenk und die kleine Glocke oben links auf Ihrem Dashboard. Allerdings werden dort nicht alle Aktualisierungen angezeigt. Es gibt auch viele kleine Änderungen, die es nicht in das Benachrichtigungszentrum schaffen. Unten sehen Sie, welche Aktualisierungen wir pro Tag vorgenommen haben, die für unsere Kunden relevant sind. Dabei handelt es sich meist um Aktualisierungen oder Ergänzungen der Funktionalität, nicht um Fehlerbehebungen. Sie werden Updates sehen am:CFP (Community Fundraising Platform)DigicollectiRaiser-FormulareFlex-Editorund aufSUMO-SupportzentrumiRaiser apiDigicollect apiiRaiser verbindenSalesforceDatumPlattformUpdateNovember 202404-11-2024iRaiser apiDer Webhook action.update wird jetzt auch gesendet, wenn eine Aktivität geändert wird04-11-2024CFPAktivitäten im Registrierungsablauf für Unternehmen werden nicht mehr von der Person ausgewählt, die das Unternehmen gründet, sondern von den Unternehmensmitgliedern selbstOktober 202418-10-2024CFPDer Name der Absender-E-Mail-Adresse wurde in Team CFP geändert, sodass die E-Mails nicht mehr im Spam landen. Dies betrifft nur Websites, auf denen es noch nicht eingerichtet wurde.14-10-2024iRaiser apiDie Sprache des Bestellers des Webshop-Artikels wurde hinzugefügt08-10-2024CFPDie unerwünschte automatische Abmeldung von E-Mails wurde behoben. Wenn Sie nicht funktionsfähige E-Mails abbestellen möchten, müssen Sie sich in einem zusätzlichen Bildschirm erneut abmelden.07-10-2024CFPDas Everest-Theme ist jetzt auch im Vorschaumodus der Flex-Platte verfügbar. Sie können nun problemlos zwischen beiden Themes wechseln.September 202430-09-2024CFPÄnderung in Strava. Sie sehen jetzt nur noch neue Aktivitäten, die für alle sichtbar sind. Und keine Aktivitäten mehr, die nur für Follower sichtbar sind.23-09-2024CFPDas Admin-Dashboard wurde überarbeitet23-09-2024DigicollectDie E-Mail-Adresse, von der aus E-Mails gesendet werden, wurde von support@kentaa.nl in geändert no-reply@digicollect.n23-09-2024CFPDie E-Mail-Adresse, von der aus E-Mails gesendet werden, wurde von support@kentaa.nl in geändert no-reply@community-fundraising.com23-09-2024CFPRebranding: Kentaa wurde an iRaiser angepasst. Dies spiegelt sich an vielen Stellen wider und auch die Farben wurden an die von iRaiser angepasst10-09-2024Flex EditorDie Tipps auf der Standard-Tipps-Seite wurden anpassbar gemacht09-09-2024CFPDas gewählte Eintrittsgeld ist nun auch auf dem E-Ticket ersichtlich03-09-2024CFPiDEAL 2.0 für Mollie-Kunden integriert03-09-2024CFPIm Deutschen lautet der Standard nun „Du“ statt „Sie“.03-09-2024Flex EditorTestimonial-Komponente hinzugefügt  August 202427-08-2024Flex EditorEverest-Theme verfügbar gemacht (neuer Flex-Editor-Stil)26-08-2024DigicollectiDEAL 2.0 für Mollie-Kunden integriert22-08-2024Flex EditorVerbesserungen auf Aktions-, Team- und Unternehmensseiten. Insbesondere haben wir dafür gesorgt, dass die wichtigsten Inhalte nun direkt im Blickfeld sind.15-08-2024DigicollectIn der Mail an die Spendensammler wird jetzt der Betrag ohne die Transaktionsgebühr angegeben (um Verwirrung zu vermeiden).14-08-2024Flex EditorWenn Sie im Flex Editor einen Link hinzufügen, können Sie jetzt mailto verwenden. Zum Beispiel bei Link zu: mailto:help@iraiser.eu. Dies kann nützlich sein, wenn Sie eine Kontaktschaltfläche hinzufügen.08-08-2024CFPWir unterstützen jetzt YouTube-Kurzfilme auf der Plattform08-08-2024CFP Es ist jetzt möglich, Tags in der Auswahlmaske der Startaktion für ein Projekt zu verwenden. Damit können Sie Auswahlbildschirme für Kunden erstellen. Zum Beispiel https://demo2.kentaa.nl/projects/participate/tags/Energie und https://demo2.kentaa.nl/projects/participate/tags/Natuurbescherming01-08-2024CFPMehrere Spalten zu den Excels hinzugefügt: Aktionen, Teams, Spenden, Unternehmen, Projekte01-08-2024iRaiser apiMehrere api-Erweiterungen wurden hinzugefügt, darunter Details zum Firmenpaket, E-Tickets, Anzahl der Teammitglieder, Anzahl der Firmenmitglieder und Anmeldesprache.01-08-2024iRaiser apiNeuer Webhook "users.update" hinzugefügt, der bei der Änderung von Profildetails gesendet wird   Juli 202415-07-2024CFPDas Häkchen für das Newsletter-Abonnement wurde zum Anmeldefluss hinzugefügt. Diese Option ist für bestehende Kunden standardmäßig deaktiviert und kann auf Anfrage aktiviert werden (wenden Sie sich dazu an den Support).15-07-2024CFPNeue bedingte E-Mail an Aktionsstarter x Tage nach dem Ende des Countdown-Datums hinzugefügt (um ihnen zu danken).05-07-2024CFPEs wurde ein Chatbot für Website-Administratoren unter "Brauchen Sie Hilfe?" hinzugefügt, der über das Support-Center geschult wird.02-07-2024CFPSie können jetzt Firmenadministratoren in Firmen ändern und neue hinzufügen   Juni 2024  13-05-2024Flex EditorDie Freigabeoptionen auf Mobiltelefonen wurden verbessert, so dass sie besser sichtbar sind und daher häufiger genutzt werden.12-06-2024Flex EditorEs wurde ein Parameter hinzugefügt, mit dem Sie Zusammenfassungsseiten filtern können, wenn Sie auf sie verlinken. Zum Beispiel https://demo.kentaa.nl/projects?sort=oldest . Dies funktioniert für neueste, älteste, meist_gesammelte, am wenigsten_gesammelte und für die Seiten Segmente, Projekte, Unternehmen, Teams, Aktionen und Teilnehmer.   Mai 2024  13-05-2024Flex EditorMedienkomponente hinzugefügt, mit der Sie ein zusätzliches Video hinzufügen können.13-05-2024CFPRedirect bei reservierten Urls im Login-Flow hinzugefügt. Im Falle einer falschen Url (z.B. https://demo.kentaa.nl/participate/who-are-you), gelangen Sie nun trotzdem an die richtige Stelle.01-05-2024DigicollectEs wurde ein Parameter hinzugefügt, so dass Sie auch einen QR-iDEAL-Code einfügen können, wenn Sie einen Kanister über einen speziellen Erstellungslink erstellen.   April 2024  24-04-2024Flex-EditorEs wurde ein HTML/CSS-Block für benutzerdefinierte Komponenten hinzugefügt, in den Sie Ihren eigenen Code einfügen können.22-04-2024DigicollectUm dem Google Consent Mode V2 zu entsprechen, haben wir die notwendigen Parameter hinzugefügt22-04-2024DigicollectFilter zum Filtern von Newsletter-Abonnements nach einem bestimmten Zeitraum hinzugefügt11-04-2024CFPUm dem Google Consent Mode V2 zu entsprechen, haben wir die notwendigen Parameter hinzugefügt08-04-2024CFPHinzufügen einer Funktion zur Deaktivierung der Option, Webshop-Artikel zurückzubestellen08-04-2024CFPHinzufügen der Option zur Rückstandsbestellung für Webshop-Artikel01-04-2024CFPDas reCaptcha für Kontaktformulare wurde aktualisiert (um mehr Spam zu blockieren)   März 2024  28-03-2024CFPIsländisch als Sprache hinzugefügt28-03-2024CFPWir haben Belgien als Sprache entfernt. Websites, die diese Sprache verwendeten, wurden in Niederländisch geändert28-03-2024CFPHinzugefügte Währungen: Isländische Krone (ISK), Polnischer Zloty, Hongarischer Forint.21-03-2024CFPEine neue Bildkomponente hinzugefügt21-03-2024CFPDer Abschnitt Über uns kann auch in mehreren Sprachen geändert werden19-03-2024CFPDas Video auf der Homepage kann auch in mehreren Sprachen eingestellt werden05-03-2024CFPSie können jetzt eine Antwort-Adresse in mehreren Sprachen einstellen.05-03-2024CFPDie Social media Follow-Kanäle wurden mehrsprachig gestaltet   Februar 2024  27-02-2024CFPHinzufügen der Schriftarten Koulen, Bebas Neue und Fjalla One23-02-2024CFPDie Anzahl der verfügbaren Zeichen auf der Schaltfläche zum Starten einer Spendenaktion wurde von 20 auf 25 erhöht.21-02-2024CFPÄnderungen in der Datenebene für das Kaufereignis. Der Wert von "Wert" wurde in eine Zahl statt in einen String geändert21-02-2024CFPDer maximale Zielbetrag eines Spendensammlers/Teams/Unternehmens wurde auf 9.999.999 € erhöht.15-02-2024iRaiser apiWir unterstützen jetzt die Erstellung von Spendenseiten über die API, die Aktivitäten enthalten21-02-2024Flex-EditorWir haben eine neue Komponente 'CTA-Button' hinzugefügt, in der Sie zusätzliche Buttons hinzufügen können15-02-2024DigicollectDie neue Vorlage (Nummer 5) ist online gegangen!05-02-2024CFPPixel haben jetzt eine neue spezifische Gruppe (Marketing- und Analyse-Cookies), die Sie auswählen können, wenn sie geladen werden05-02-2024CFPDie Schriftarten ASAP und Bitter wurden hinzugefügt5-2-2024DigicollectAuf der Seite einer Sammelbox wurde die Möglichkeit hinzugefügt, sich mit einem QR-Code mit CM. zu verbinden.   Januar 2024  29-01-2024CFPDie Cookie-Leiste wurde geändert (es wurde ein zusätzlicher Bildschirm vor der Auswahl des spezifischen Cookies hinzugefügt)18-01-2024CFPEs wurde eine neue Cookie-Leiste hinzugefügt. Mehr Informationen08-01-2024CFPErweiterung der Social sharing Optionen mit Instagram08-01-2024CFPDie Schriftart DM Sans wurde zu den verfügbaren Schriftarten hinzugefügt   Dezember 2023  14-12-2023iRaiser apiSie können jetzt Avatare über die Api hochladen   November 2023  29-11-2023CFPErsetzte Twitter durch X20-11-2023DigicollectErsetzte Twitter durch X8-11-2023CFPStandard-Vorlage: Auf dem Handy wurde mehr Platz zwischen dem Menü und dem Suchsymbol hinzugefügt   Oktober 2023  17-10-2023CFPZusätzlicher Informationstext zu den Einstellungen des E-Tickets hinzugefügt.17-10-2023CFPBeim Kopieren eines Projekts werden jetzt auch die Geschäftspakete und die Optionen für den Registrierungsablauf kopiert.11-10-2023DigicollectPrefill-Link für Digicollect erweitert mit Telefonnummer. Beispiel   September2023  15-9-2023DigicollectDer graue Hintergrund wurde aus allen Mails entfernt13-9-2023CFPDer graue Hintergrund wurde aus allen Mails entfernt   August 2023  30-8-2023CFPDie Frage nach der Handelskammernummer wurde aus dem Anmeldevorgang des Unternehmens entfernt23-8-2023CFPWenn Sie im Anmeldeformular Mitglied eines Teams werden, werden die Teams jetzt alphabetisch sortiert.8-8-2023CFPTexte auf der linken Seite an die Schritte angepasst: Wer sind Sie, Dankeschön-Seite und Aktionsseite.8-8-2023CFPNeue Mails für Website-Administratoren/Segment-Administratoren/Projekt-Administratoren, nachdem ein neues Unternehmen gegründet wurde.1-8-2023CFPNeues E-Mail-Tag %activity% zur Verwendung in E-Mails an Aktionsstarter hinzugefügt.1-8-2023CFPTags %actionstarter_surname% in den E-Mails 'Spende erhalten' und 'Teammitglied hat eine Spende erhalten' verfügbar gemacht1-8-2023CFPKlarstellung im Anmeldeformular-Fenster, wenn die E-Mail-Adresse bereits bekannt ist und zur Anmeldung aufgefordert wird. Hier liegt der Schwerpunkt jetzt mehr auf dem Konto (statt auf der E-Mail-Adresse).1-8-2023DigicollectDie E-Mail "Neue Sammelbox erstellt" an die Standortadministratoren ist jetzt in den Informationsmails enthalten und enthält einen Link zum Abbestellen dieser Art von Mails. Dies sorgt für weniger unnötige Mails, insbesondere bei großen Sammlungen/Sammelwochen.   Juli  21-7-2023iRaiser-FormulareSuchfeld zur Übersicht über Wiederholte Spenden hinzugefügt14-7-2023CFPVerschiedene Sprachen werden automatisch durch eine Übersetzungsmaschine übersetzt. Zum Beispiel Norwegisch, Dänisch, Schwedisch, Ukrainisch, Polnisch, Litauisch und andere.11-7-2023CFPE-Mails an Teamstarter geklärt. Über den Tag %member_becoming_team_link% wird unter dem Team ein Link zum Abonnieren angezeigt, um das Teilen zu erleichtern.   Juni  21-6-2023CFPWebsite-Administratoren können jetzt über Accounts > Nutzer > Drei Punkte die Sperrung von Nutzern aufheben, deren Konten nach mehrfacher Eingabe eines falschen Passworts vorübergehend gesperrt wurden.20-6-2023CFPDas Kontrollkästchen "Daten mit dem Initiator teilen" wurde in Verbindung mit der Anzeige des Spendernamens präzisiert. Mehr Infos20-6-2023CFPGA Datalayer erweitert mit mehr Parametern. Mehr Infos   Mai  16-5-2023CFPKopieren von E-Mails im Anmeldeformular erlaubt (dies ermöglicht die einfache Verwendung von Schlüsselbunden)16-5-2023CFPUmgeschriebener Text im Bildschirm "Passwort vergessen5-5-2023DigicollectDie Freigabefunktion wurde so angepasst, dass beim Teilen auch die Initialen verwendet werden.   April  17-4-2023CFPAusgaben-Funktionalität freigegeben. Sie können jetzt Ihre eigenen Ausgaben nach Stufe einstellen. Mehr Infos5-4-2023DigicollectDer Spam-Schutz bei der Erstellung von Kanistern wurde verbessert, um die Anzahl der Spam-Kanister zu reduzieren.   März  29-3-2023CFPIn Unternehmen können Sie jetzt auch die Anzahl der reservierten Plätze reduzieren.13-3-2023CFPSeite zum Hochladen von Badges geklärt.7-3-2023CFP, Digicollect, iRaiser-FormulareGA4 freigegeben. Sie können jetzt Ihre eigene G-ID über Integrationen > Google Analytics einrichten.   Februar  28-2-2023CFPSchriftgröße im Anmeldeformular der Texte auf der linken Seite verkleinert, damit alles wieder passt23-2-2023CFPFrage zu der im Anmeldeformular deaktivierten Zielstreckenverfolgung.20-2-2023DigicollectWhatsapp Share Bild angepasst, so dass es immer schön aussieht.20-2-2023CFPSie können jetzt Ihren eigenen API-Schlüssel über Integrationen > API-User erstellen. Achten Sie darauf, dass Sie einen Schlüssel sicher weitergeben!10-2-2023iRaiser apiWebshop-Artikel zur API hinzugefügt. Mehr Infos8-2-2023Digicollect apiPool-Statistiken sind jetzt auch in der API zu finden. Mehr Infos8-2-2023DigicollectWenn Sammler kein Profilbild eingestellt haben und kein Standardbild eingestellt ist, wird jetzt ein Initial angezeigt8-2-2023DigicollectSie können jetzt Collectors verwalten und deren Namen und E-Mail-Adressen ändern   Januar 2023  31-1-2023CFPIndexierung der www-Variante von Rubriken-Seiten ausgeschlossen, um Fehler zu vermeiden30-1-2023DigicollectZusätzliche Spalte zur Excel-Datei hinzugefügt, in der Sie sehen können, ob der Bus durch einen Import erstellt wurde24-1-2023CFPEin Aktionsstarter kann jetzt auch von seinem Dashboard aus ein Team erstellen24-1-2023CFPSie können eine maximale Anzahl von Teammitgliedern für Teams pro Ebene festlegen12-1-2023CFPText bei QR-Code geklärt10-1-2023CFPUnternehmen zu Salesforce hinzugefügt. Mehr Infos10-1-2023CFPNachrichten werden mobilfähig gemacht (dies war bereits auf anderen Inhaltsseiten geschehen)10-1-2023CFPAnzahl der Teilnahmen an "i"-Spendenaktionen.10-1-2023CFP, Digicollect, iRaiser-FormulareEnglischsprachige Urls live geschaltet. Mehr Infos4-1-2023CFPGesamte zurückgelegte Strecke Performance Tracker Unternehmensmitglieder auf Unternehmensseite hinzugefügt2-1-2023CFP, Digicollect, iRaiser-FormulareAnpassung der Buckaroo-Tarife nach der Buckaroo-Preiserhöhung von 5 % auf die Transaktionsgebühren   Dezember  21-12-2022CFPDie Frage nach der Zielentfernung im Anmeldeformular wurde geändert in "Was ist Ihr Leistungsziel? (km)"20-12-2022CFP, Digicollect, iRaiser-FormulareGA4 in das Produkt aufgenommen. Die Einstellung erfolgt weiterhin über den Kentaa-Support8-12-2022DigicollectPasswort vergessen Titel geändert in Passwort anfordern5-12-2022DigicollectIn-Memoriam-Busse werden bei Google nicht mehr indiziert5-12-2022CFPRabo Omnikassa aktualisiert zu Rabo Smart Pay   November  29-11-2022CFPIn der Spendenübersicht wurde ein Ebenenfilter hinzugefügt, mit dem Sie nun auch allgemeine Spenden anzeigen können21-11-2022CFPWebshop-Bestellungen Excel erweitert um Rubriken und Rubriken-Informationen21-11-2022CFPAbgerufener Betrag jetzt beim Scannen von E-Tickets sichtbar21-11-2022CFPBei fehlendem Profilbild zeigen wir jetzt ein Initial an (nicht bei Spenden)21-11-2022SUMO-SupportzentrumVideo's und Webinare und Neues auf der Plattform aktualisiert14-11-2022iRaiser apiWenn Sie einen Nutzer über die API erstellen, können Sie ein Passwort festlegen und eine E-Mail senden14-11-2022iRaiser apiFeld für "Daten mit Initiator teilen" hinzugefügt14-11-2022iRaiser verbindenWebhooks für Unternehmen hinzugefügt (Erstellen/Aktualisieren)10-11-2022iRaiserTrustly als Zahlungsmethode hinzugefügt09-11-2022DigicollectWenn der Name des Spenders nicht eingegeben wird, bleibt das Feld Spendername leer.08-11-2022DigicollectDas Feld für das Enddatum der Sammelwoche kann jetzt nur noch einmal pro Projekt gesetzt werden.   Oktober  24-10-2022DigicollectU-Umfang hinzugefügt, bei dem der Sammler/Spender mit Ihnen angesprochen wird20-10-2022CFP, iRaiser-Formulare, DigicollectGDPR: Alle bestehenden Opt-Ins wurden zu Soft-Opt-Ins. Mehr Infos20-10-2022CFP, DigicollectGDPR: Als Spender können Sie wählen, ob Ihre Kontaktinformationen an den Initiator weitergegeben werden dürfen. Mehr Infos20-10-2022CFP, iRaiser-Formulare, DigicollectGDPR: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nicht mehr ein separates Opt-in, sondern Sie akzeptieren sie, wenn Sie eine Spende machen/eine Aktion anlegen. Mehr Infos20-10-2022iRaiser-FormulareMöglichkeit hinzugefügt, die Vorlage pro Formular zu ändern, selbst20-10-2022CFPDie von einem Unternehmen gewählte Aktivität wird nun auf der Unternehmensseite angezeigt20-10-2022CFPItalienisch und Französisch als Sprachen im Admin-Dashboard hinzugefügt   September  28-9-2022CFPZweiter Teil der englischsprachigen Urls live geschaltet. Mehr Infos26-9-2022CFPQR-Freigabecode auf der Ebene von Standorten, Rubriken, Unternehmen, Projekten und Teams hinzugefügt20-9-2022DigicollectText zum Link für ein gültiges Passwort in Standard-E-Mails hinzugefügt19-09-2022DigicollectPool-Funktionalität hinzugefügt. Mehr Infos01-09-2022CFPPflichtfelder im Kontaktformular sind jetzt mit Sternchen (*) gekennzeichnet   August  28-8-2022Digicollect, CFP, iRaiser-FormulareReihenfolge der Zahlungsarten pro Seite einstellbar23-8-2022CFPZusätzlicher Erklärungstext für Schnellspenden und Spenden mit Zusatzoptionen16-8-2022CFP, iRaiser-FormulareEs wurde die Möglichkeit hinzugefügt, Spender über die IP-Adresse zu blockieren (dies geschieht über den Kentaa-Support)11-8-2022CFPRolle des Scanners zum Scannen von E-Tickets hinzugefügt. Mehr Infos   Juli  29-7-2022CFPHyperlink-Farbeinstellung zum Front-End Design Editor hinzugefügt29-7-2022CFPVoreingestellte Sortierung der Teammitglieder nach der Anzahl der abgerufenen statt der zuletzt hinzugefügten Mitglieder angepasst12-7-2022CFPKlarstellung des Textes über den Beitritt zu einer Strukturspende12-7-2022CFPE-Tickets Excel-Datei erweitert mit E-Mail-Adressspalte   Juni  29-6-2022SalesforceErweiterung der Salesforce-Objekte Aktion, Spende, Projekte, Teams. Verschiedene Zähler hinzugefügt. Mehr Infos (klicken Sie auf Beschreibung der Kentaa-Objekte)20-6-2022CFPSpenden an Unternehmen ermöglicht20-6-2022iRaiser apiDer api hinzugefügte Unternehmen20-6-2022CFPSie können Unternehmen jetzt auch manuell über das Dashboard hinzufügen20-6-2022CFPMöglichkeit, bei der Erstellung eines Unternehmens zusätzliche Fragen zu stellen (über Kentaa-Support)20-6-2022DigicollectRechnungen können über das Admin-Dashboard heruntergeladen werden   Mai  31-5-2022CFPJetzt können auch kostenlose Firmenpakete eingerichtet werden30-5-2022DigicollectAnstelle des Begriffs "Sammelbox" können Sie jetzt "Spendenbox" wählen (über Kentaa Support)30-5-2022Digicollect apiMöglichkeit zur Aktualisierung bestehender Busse über die Api24-5-2022iRaiser apiMöglichkeit, eine Willkommens-E-Mail zu senden, wenn eine Aktion über die API erstellt wird10-5-2022DigicollectSie können jetzt die vorgeschlagenen Spendenbeträge selbst festlegen10-5-2022DigicollectEnglisch und Deutsch als Sprachen im Admin-Dashboard hinzugefügt10-5-2022DigicollectEnglisch und Deutsch können jetzt auch als zusätzliche Sprachen für Besucher eingestellt werden2-5-2022Digicollect apiApi erweitert, so dass Sie jetzt Busse über die Api erstellen können   April  14-4-2022CFPTag 'E-Mail Adresse Aktionsstarter' in E-Mails verfügbar gemacht Das Countdown-Datum einer Aktion wird bald erreicht und der Aktionsstarter hat mehr als den eingestellten Betrag gesammelt7-4-2022CFPZusatz E-Tickets   März  29-3-2022CFPPostererstellung nur noch für eingeloggte Aktionsstarter möglich (nicht mehr für Besucher)21-3-2022CFPNets als neuer Zahlungsanbieter hinzugefügt (um Swish zu verwenden)   Februar  25-2-2022CFPUnternehmen, mit denen keine Spendenaktionen oder Spenden mehr verknüpft sind, können entfernt werden25-2-2022iRaiser VerbindenWebhooks erweitert mit Anwendung (iRaiser/Digicollect) und Standort-ID14-2-2022CFP, iRaiser-Formulare, DigicollectFür Spenden im Auftrag wurde ein zusätzlicher Bestätigungsbildschirm hinzugefügt, um die eingegebenen Daten zu überprüfen8-2-2022CFPDer erste Abschnitt der englischsprachigen Urls ist online. Mehr Infos7-2-2022CFPDas Anmeldeformular mit Hintergrundbild kann jetzt über Einstellungen > Design eingestellt werden.   Januar 2022  31-1-2022CFPDie Zustimmungstexte beim Hinterlassen einer Telefonnummer sind jetzt anpassbar31-1-2022CFPVerbesserungen im Editor für die Verwendung von Spalten und Bildern31-1-2022DigicollectSpezifische Anforderungen für das Festlegen eines Passworts hinzugefügt25-1-2022DigicollectSocial sharing urls angepasst, so dass sie nach dem Teilen nicht in Analyse gezählt werden19-1-2022CFPText beim Einstellen des Favicons verdeutlicht11-1-2022SUMO-SupportzentrumSUMO liveerneuert!3-1-2022CFPA/B-Test-Funktionalität hinzugefügt

Betrachten Sie hier das Video, das diese Funktionalität erklärt.

 
Mit dem Tracker für Leistungen kann ein Projektträger sportliche Leistungen zu seiner Aktionsseite hinzufügen. Die zurückgelegte Strecke wird addiert und auf der Aktionsseite angezeigt. Ein Spendensammler kann sich auch mit seinem Strava-Account verbinden, woraufhin neue Leistungen automatisch zu seiner Seite hinzugefügt werden!Zusätzlich wird die Gesamtstrecke aller Spendenaktionen addiert und auf der Homepage angezeigt.
Inhalt des Artikels:

Leistungen

Ziel einstellen
Errungenschaften hinzufügen (manuell) 

Strava

Erstellen einer Strava-Anwendung
Verknüpfen Sie Ihr eigenes Strava-Konto mit einer Aktionsseite
Strava verknüpfen

Leistungstracker verwenden

Leistungen abschalten
Sichtbarkeit
Excel-Datei
Zielentfernung erreicht per E-Mail
Performance Tracker im Rampenlicht

Leistungen
Ein Spendensammler kann Leistungen hinzufügen, indem er sich in sein Dashboard einloggt. Dort gibt es eine Registerkarte "Leistungen", die wie folgt aussieht:

Ziel einstellen
Wie bei der Festlegung eines Zielbetrags kann sich ein Projektträger ein Ziel für seine Leistungen setzen. In diesem Fall ist es eine bestimmte Anzahl von Kilometern. Wenn der Achievement-Tracker eingeschaltet ist, wird die Zielentfernung auch (optional) im Anmeldeformular abgefragt. Sie können die neue Frage unten sehen:

 
Leistungen hinzufügen (manuell)
Der Bildschirm zum Hinzufügen von Leistungen sieht wie folgt aus:

Zunächst wählst du eine Sportart. Hier kannst du zwischen Laufen, Wandern, Radfahren, Schwimmen, Skaten, Skeleton oder Sonstiges (für alle anderen Sportarten) wählen.
Dann gibst du den Leistungen einen Titel. Dieser wird oben auf Ihrer Aktionsseite angezeigt
Füllen Sie die Beschreibung der Leistung aus. Diese Angabe ist optional, Sie können auch ohne sie fortfahren.
Das Datum und die Uhrzeit eingeben
Fügen Sie Ihre zurückgelegte Strecke ein und klicken Sie auf "Speichern"

Sie können sehen, dass die Spendenaktion hinzugefügt und der Kilometerstand aktualisiert wurde. An der "Quelle" befindet sich ein iRaiser-Symbol, das anzeigt, dass sie über die Plattform hinzugefügt wurde.

 
Für die Aktionsseite der Spendenaktionen sieht das wie folgt aus:

Hier ist 'Rondje Veluwezoom' der Titel und der Text darunter die Beschreibung. 
Auf der Homepage wurde die Anzahl der auf der gesamten Plattform zurückgelegten Kilometer hinzugefügt unter dem Spendenzähler:

Strava
Sie können auch eine Verbindung zu Strava herstellen. Strava ist eine App, die viele Sportler nutzen, um ihre Leistungen zu verfolgen. Um zu vermeiden, dass Sie Leistungen an zwei Stellen eingeben müssen, haben wir eine Verknüpfung zu Strava hergestellt.
Jede dort hinzugefügte Aktivität wird dann an die Leistungsseite des Teilnehmers weitergeleitet und unter der richtigen Sportart abgeheftet. Dazu muss einmalig eine Strava-App für die Plattform erstellt werden:
 
Erstellung einer Strava-App 
Damit Strava auf deiner Plattform funktioniert, muss ein allgemeiner Link zur Strava-App erstellt werden. Dies kann Ihr persönliches Konto sein und dient lediglich dazu, die technische Verbindung mit der Plattform herzustellen. Nichts anderes geschieht mit Ihren Informationen oder Ihrem Konto. Am einfachsten ist es, wenn Sie hier ein neues Strava-Konto mit einer allgemeinen Firmen-E-Mail-Adresse anlegen. Diese benötigen Sie nur, um die Verbindung herzustellen. Es werden keine weiteren Mails an diese Adresse geschickt (Sie können das im Anmeldeprozess abwählen).
.
Wenn diese App richtig installiert ist, können Spendenaktionen über die Plattform mit dem eigenen Strava-Konto verknüpft werden.
Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu.
1. Erstellen Sie ein Konto auf www.strava.com (dies ist ein persönliches Konto)2. Gehen Sie (bereits eingeloggt) auf https://www.strava.com/settings/apiFüllen Sie Folgendes aus:

Name der AnwendungHier tragen Sie den gewünschten Namen der Anwendung ein, in der Regel den Namen der Website oder Ihrer Stiftung
KategorieWählen Sie 'Gemeinnützige Organisation'
hier
VereinDies kann leer gelassen werden
WebsiteGeben Sie hier die URL der Website an (mit https:// davor)
Beschreibung der AnwendungHier können Sie die Anwendung der App beschreiben
Autorisierung der Callback-DomainHier oauth.kentaa.nl eintragenZustimmen undëren, um fortzufahren

3. als nächstes laden Sie Ihr App-Symbol hoch

4. Senden Sie dann die Client-ID und das Client-Geheimnis an uns. Wenn wir diese dann zu Ihrer Plattform hinzufügen, ist die Verbindung hergestellt. Achten Sie darauf, dass Sie keinen Screenshot senden, sondern die ID und das Geheimnis kopieren. Sonst ist es schwer, diese manuell zu übernehmen.

5. Anzahl der Athleten in der App ausbauenBei neuen Apps schränkt Strava die Anzahl der Athleten ein, die sich verbinden können. Sie sind standardmäßig auf 1 eingestellt, was praktisch bedeutet, dass sich nur ein Spendensammler mit Strava verbinden kann. Um dies zu erweitern, gibt es ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen können. Klicken Sie hier, um ein Beispiel für das Ausfüllen dieses Formulars zu sehen, und hier, um ein Beispiel-Screenshot anzuhängen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, wird der Strava-Support die Anwendung prüfen. Sie geben keine Rückmeldung, ob der Antrag angenommen wurde. In diesem Fall müssen Sie sich also einloggen und selbst überprüfen, ob das Limit auf 999 angehoben wurde.
6. Regelmäßige ÜberprüfungenStrava kann in regelmäßigen Abständen Apps überprüfen. In diesem Fall wird eine E-Mail an die E-Mail-Adresse geschickt, die für die Erstellung der App verwendet wurde. Es ist dann wichtig, diese Überprüfung durchzuführen, da die App sonst möglicherweise irgendwann deaktiviert oder mit Einschränkungen versehen wird.
 
Verknüpfen des eigenen Strava-Kontos mit einer Aktionsseite
Nachdem die Strava-App mit der Plattform verknüpft ist, erscheint ein Strava-Symbol:

 
Klicken Sie auf Verbinden und erteilen Sie der App die Erlaubnis. Dann werden neu hinzugefügte Aktivitäten innerhalb von Strava automatisch auf der Aktionsseite angezeigt (dies kann bis zu 10 Minuten dauern). Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Aktivität, die über den Link hinzugefügt wurde (beachten Sie auch das Strava-Symbol):

Und auf der Vorderseite sieht das so aus:

Das Frontend sieht so aus
Die obigen Leistungen (25,23 km) wurden manuell in Strava eingegeben und daher war keine Karte verfügbar. Wenn eine Streckenkarte verfügbar ist, wird eine Karte davon mit den Leistungen angezeigt. Ein Beispiel hierfür:

Eventuelle Fotos, die während der Aufzeichnung der Leistungen in Strava gemacht werden, werden ebenfalls mit aufgenommen. Siehe zum Beispiel diese Wanderung:

Trenn Strava
Der Besitzer der Spendenaktion hat die Möglichkeit, die Verbindung zu Strava zu trennen. Dies kann er über sein Strava-Konto, aber auch über das Dashboard der Spendenaktion in iRaiser tun. Klicken Sie dazu auf der Registerkarte "Leistungen" auf das Strava-Trennkreuz (im Screenshot unten rechts):

Ein Website-Administrator kann einzelne Strava-Links nicht rückgängig machen (es sei denn, er ist Eigentümer der Spendenaktion). Ein Website-Administrator kann jedoch den Performance-Tracker auf einer bestimmten Ebene (z. B. für ein Projekt) deaktivieren. In diesem Fall werden alle Leistungen gelöscht und die Links zu Strava unterbrochen. Um dies zu tun, siehe Leistungen ausschalten.
 
Leistungstracker verwenden
Sie können pro Ebene festlegen, ob Sie den Performance Tracker verwenden möchten. Sie können ihn auf Website-Ebene und pro Rubrik oder Projekt ein- oder ausschalten. Sie können auch angeben, ob Sie die Anzahl der zurückgelegten Kilometer im Zähler sehen möchten. Sie können dies auf Rubriken- oder Website-Ebene über Einstellungen > Leistungen einstellen.
Leistungen ausschalten
Wenn noch keine Leistungen zu einem Projekt hinzugefügt wurden, können Sie die Leistungen ohne Konsequenzen ein- oder ausschalten. Wenn bereits Leistungen hinzugefügt wurden, erhältst du beim Deaktivieren (indem du das Häkchen bei "Leistungen können verwendet werden" entfernst) eine Benachrichtigung, die angibt, wie viele Strava-Links und Leistungen entfernt werden.

Das Deaktivieren von Leistungen kann nützlich sein, um den Kilometerstand auf Null zurückzusetzen, zum Beispiel bei einer Herausforderung, die einen Monat dauert und ein bestimmtes Startdatum hat. In einem solchen Fall ist es jedoch wichtig, die Spendenaktionen zu informieren. Ihre früheren Leistungen und Zielkilometer wurden dann entfernt, so dass sie sich erneut mit Strava verbinden müssen.
Sichtbarkeit
Wenn Sie die Schaltfläche 'Die Anzahl der zurückgelegten Kilometer auf der Seite anzeigen' deaktivieren, werden keine Gesamtkilometer mit dem Spendenzähler angezeigt. Dies kann nützlich sein, wenn Sie das Endergebnis der Challenge noch nicht anzeigen möchten oder wenn die Gesamtkilometerzahl an diesem Ort nicht relevant ist. Sie können dies nur auf Website- und Rubriken-Ebene einstellen. 
Excel-Datei
Wenn Sie einen Export aller Spendenaktionen erstellen und den Performance Tracker verwenden, wird der Export vier Spalten darüber haben. Dies sind die Spalten Zielentfernung, Zurückgelegte Entfernung (km), Zurückgelegte Entfernung (%) und Leistungen Quelle. 
Gefahrene Strecke (%) zeigt den Prozentsatz an, zu dem die Zieldistanz erreicht wurde. Bei Leistungen Quelle kann man sehen, auf welche Weise Leistungenüpload.

Zielentfernung erreicht E-Mail
Wenn Sie die Zieldistanz erreicht haben, wird eine automatische E-Mail verschickt (sofern sie eingeschaltet ist). Diese sieht wie folgt aus:

Sie können die Mail nach Belieben über E-Mails > E-Mail Übersicht > Spendenaktionen > Leistungsziel der Spendenaktion ist erreicht.
 
Leistungstracker zur Aufmerksamkeit
Der Performance Tracker ist nur für den Spendensammler zu finden, wenn er sich in sein eigenes Dashboard einloggt. Bei der Erstellung einer Spendenaktion wird er nicht angezeigt, weshalb es wichtig ist, ihn zur Kenntnis zu bringen. Nachfolgend einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:
NachrichtenmeldungWenn bereits mehrere Spendenaktionen gestartet wurden und Sie diese erreichen möchten, können Sie dies über eine Nachrichtenmeldung tun. Sie können eine Pressemitteilung erstellen und veröffentlichen und dann die Nachricht an die bestehenden Spendenaktionen weiterleiten. Auf diese Weise können Sie sie auf die neue Funktion aufmerksam machen!
Menü-Seite zur Erläuterung des Performance-TrackersSie können auch eine Menü-Seite erstellen, auf der Sie mehr über die Funktionsweise des Performance-Trackers und seine Verwendung erklären. Sie könnten auch in den automatischen E-Mails oder in einem Nachrichtenartikel darauf hinweisen. Bekommen Sie Fragen von Spendenaktionen zum Performance Tracker? Dann nehmen Sie diese in einen Block mit häufig gestellten Fragen auf!
Automatische E-Mail Die beste Möglichkeit, neue Spendenaktionen auf den Performance Tracker aufmerksam zu machen, ist eine E-Mail, die jeder Spendensammler erhält. Weisen Sie sie darin auf die Möglichkeit hin, Leistungen hinzuzufügen.
Sie können den Performance Tracker in die E-Mail nach der Erstellung einer Spendenaktion aufnehmen, aber auch z.B. in die E-Mail, die drei Tage nach der Erstellung einer Spendenaktion verschickt wird.
 
Wollen Sie ein Beispiel für einen Text aus einer automatischen Mail oder einer Menü-Seite? Dann klicken Sie hier für eine pdf-Datei mit Texten und Bildschirmfotos, die Sie verwenden können! Sie können auch eine Nachricht auf dieser Grundlage erstellen.
 

Wir können den Performance Tracker direkt für alle unsere generischen Vorlagen einschalten. Wenn Sie dies wünschen, aktivieren Sie bitte Kontaktieren Sie support und wir werden die Funktion aktivieren. Wenn Sie uns auch die Client ID und das Client Secret schicken, können wir auch direkt auf Strava verlinken.

Banner geben der Website einen schönen Einstieg und einen klaren Eindruck von der Website.
 
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Wenn Sie sich für die Verwendung von Bannern auf der Website entschieden haben, klicken Sie auf das Kontrollkästchen für Banner auf der Website anzeigen. Daraufhin wird die Option zum Hinzufügen von Bannern angezeigt, siehe unten.
Je nach Design kann das Format des/der Banner(s) variieren. Einige Designs haben ein seitenbreites Banner, während andere ein gerahmtes Banner haben. Ein paar Merkmale von Bannern:

Es wird empfohlen, das Banner im JPG- oder JPEG-Format hochzuladen, da die Dateigröße gering ist.
Es können maximal 5 Banner pro Seite hochgeladen werden.
Das Karussell "dreht" sich im 4-Sekunden-Takt
Die Mindestgröße eines jeden Banners beträgt 1170 Pixel Breite. Es gibt keine Mindest- oder Maximalhöhe (Das erste hochgeladene Banner bestimmt die Größe der nachfolgenden Banner).
Wir empfehlen ein Format von 1920 x 600 Pixeln.
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Sponsorenlogos können hinzugefügt werden, um anzuzeigen, welche Organisationen Ihre Kampagne, Veranstaltung, Sache oder Aktion unterstützen. Durch das Hinzufügen dieser Bilder geben Sie auch Unternehmen einen schönen Anreiz zum Spenden.
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Sponsorenlogos von übergeordneten Ebenen anzeigen
Standardmäßig übernimmt jede Rubrik oder jedes Projekt die Sponsorenlogos, die auf einer höheren Ebene (Website oder Rubrik) eingestellt sind. Sie haben die Möglichkeit, diese zu übernehmen oder eigene Logos hochzuladen. Im letzteren Fall drücken Sie auf Standard ändern und wählen Sie 'Nein, keine Sponsorenlogos von übergeordneten Ebenen anzeigen'.

Sollte sich Ihre iRaiser-Website nahtlos an Ihre Unternehmensidentität oder Ihren Zweck anpassen? Indem Sie das Design der Seite anpassen, werden die Besucher sofort erkennen, dass es sich um Ihre Website handelt. Sie können das Design Ihrer Website mit Farben, einem Logo und einem Hintergrundbild individuell gestalten. Sie finden diese unter Einstellungen > Design
Artikelinhalt:

Farbe & Kontrastfarbe
Logo
Favicon
Hintergrundbild

Farbe & Kontrastfarbe

Wählen Sie unter Primärfarbe die Farbe Ihres Hausstils aus. Sie können dies tun, indem Sie die Maus über die Palette bewegen oder den HEX-Code eingeben.
Wählen Sie eine Kontrastfarbe unter Kontrastfarbe. Das kann Weiß oder Schwarz sein.
Klicken Sie aufSpeichern

Logo

Drücken Sie die Schaltfläche Logo hochladen und wählen Sie aus Ihren Dateien die gewünschte Datei für Ihr Logo aus
Optional: Wählen Sie Logo anzeigen, um das Logo auf der Startseite anzuzeigen oder nicht anzuzeigen
Optional: Geben Sie dem Logo oben und unten zusätzlichen Weißraum, damit es nicht an der Menüleiste und am oberen Rand der Website "klebt"
Klicken Sie auf Speichern

Favicon
Das Favicon verleiht einer Website das gewisse Etwas an Wiedererkennung. Alle Browser unterstützen das Favicon auf ihre eigene Weise; in den meisten Fällen wird das Favicon in der Registerkarte mit dem Titel der Website angezeigt.

Drücken Sie den Button Favicon hochladen und wählen Sie die gewünschte Datei aus Ihren Dateien (empfohlen 16x16 Pixel)
Klick auf Speichern

Wollen Sie das Favicon von einer anderen Website beziehen? Verwenden Sie dazu das praktische Tool von Google: https://www.google.com/s2/favicons?domain=www.kentaa.nl. Geben Sie hinter domain= die URL der Website ein.

 
Hintergrundbild 
Sie können ein Hintergrundbild für das Anmeldeformular hochladen. Achten Sie darauf, dass es mindestens 1280 Pixel breit ist.
 
Front End Design Editor
Am Frontend der Website (auf der Homepage der Website und Rubriken, falls vorhanden) können Sie verschiedene andere Dinge wie Schaltflächenfarben, Schriftart, Hyperlinks einstellen und die Änderungen sofort sehen. Lesen Sie mehr darüber im Support-Artikel.

Die weitaus meisten Informationen finden Sie in der Menüstruktur. Es gibt eine Menüstruktur sowohl am oberen als auch am unteren Rand der Seite. Das Menü am oberen Rand der Seite wird für die meisten Informationen verwendet und kann Untermenüs enthalten, um die Informationen enger zu gruppieren. Das Menü am unteren Rand der Seite enthält standardmäßig die Seiten Datenschutz, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Cookies. Dieses Menü kann ebenfalls erweitert werden, um Informationen zu erhalten, kann aber keine Untermenüs enthalten.
 

Sowohl die obere als auch die untere Menüstruktur kann angepasst werden. Die in diesem Artikel beschriebene Vorgehensweise ist für beide Strukturen gleich. Dieser Artikel befasst sich hauptsächlich mit der Menüstruktur am oberen Rand der Seite.
Inhalt:

Menüpunkt hinzufügen
Menüpunkt ändern
Menüpunkt verschieben
Menüpunkt löschen
Menü auf der Segment-Seite
Menü auf der Projektseite

Inhalt ⟶ Menü
1. Menüpunkt hinzufügen
Mit der Schaltfläche Menüpunkt hinzufügen wird ein neuer Menüpunkt hinzugefügt. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über das Formular:
Name des MenüpunktsDies ist der Name, unter dem der Punkt in der Menüleiste angezeigt wird.
SichtbarkeitStellen Sie die Sichtbarkeit des Menüeintrags ein. Standardmäßig wird der Eintrag im Menü angezeigt. Sie können ihn im Menü ausblenden und den Eintrag nur über eine direkte URL zugänglich machen.
ZugriffMachen Sie das Menüelement nur für angemeldete Besucher sichtbar und zugänglich.
Menü-TypSie haben die Wahl zwischen 4 Typen für Ihr Menü:

Inhalt der Seite
Link zur Seite
Kontakt Seite
Individuelles Formular

Im Folgenden behandeln wir alle Varianten.
1.1 Inhaltliche Seite
TitelDieser Titel wird oben auf der Seite angezeigt.
URLDefinieren Sie die URL der Seite selbst, z. B. https://www.voorduurzamewereld.nl/over-ons. Dies ist der Teil nach dem Schrägstrich.
InhaltDer eigentliche Inhalt, der auf der Seite zu sehen ist. Denken Sie hier an Textabsätze, Aufzählungspunkte, Links, Bilder und Videos.
DownloadsAngebotsdateienals Downloads. Denken Sie an Teilnehmerregeln, Dateien zum Teilen über Social media, etc. Nachdem Sie eine Datei hinzugefügt haben, sehen Sie den Download im Menüpunkt (ganz vorne). Wenn Sie die Datei öffnen und den Link dahinter kopieren, können Sie darauf verlinken.
Sie könnten sogar eine separate Seite mit Downloads erstellen und diese im Menü ausblenden, so dass sie für Besucher nicht sichtbar ist. Dann können Sie die direkte URL verwenden, um die Downloads zu sehen und in der Lage zu sein, direkte Links zu ihnen zu kopieren. Innerhalb unserer Plattform können Sie auf diese Weise selbst Dateien hochladen!
Sie können die Daten auch anfordern, wenn Sie einen Download hochladen. In diesem Fall muss jemand einen Namen und eine E-Mail-Adresse hinterlassen. Dies kann potenzielle Kunden anlocken!
Häufig gestellte FragenFügen Sie der Inhaltsseite häufig gestellte Fragen hinzu, um bereits vorhandene Fragen zu erfassen. Dazu fügen Sie eine Frage und eine Antwort hinzu.
1.2 Link zur Seite
Möchten Sie im Menü auf eine interne oder externe Seite verlinken? Mit diesem Menütyp können Sie das tun. Eine interne Seite, z. B. der Login-Flow, kann mit /join aufgerufen werden. Innerhalb der Kentaa-Plattform gibt es eine Reihe von statischen Seiten, auf die verlinkt werden kann:

/Aktualisierungen
/Neuigkeiten-items
/Neuigkeiten/Artikel/Tags/<Tag>
/Spendenaktionen
/Teilnehmer
/teams
/Projekte
/projects/tags/<tag>
/spenden
/spenden/wählen
/Geber
/Tipps

Sie können auch externe Websites eingeben, z. B.: https://www.google.com. Achten Sie darauf, dass Sie http:// oder https:// in den Link einfügen. Wenn Sie dies nicht tun, wird versucht, diese Seite intern zu finden und eine Fehlermeldung erzeugt.
1.3 Kontaktseite
Mit dem Menütyp Kontaktseite können Sie ein Kontaktformular in das Menü einfügen. Wenn Sie diesen Typ wählen, werden die folgenden Felder angezeigt:
E-Mail-Kontakt
Die E-Mail-Adresse, an die das Kontaktformular gesendet werden soll.
Inhalt
Der Inhalt wird oberhalb des Formulars angezeigt. Ein guter Platz für z.B. Adressangaben, Handelskammernummer und Umsatzsteuernummer oder eine Vorstellung der Kontaktperson.

1.4 Individuelles Formular (unsichtbar)
Die letzte Option ist das benutzerdefinierte Formular. Ist das Kontaktformular nicht ganz nach Ihrem Geschmack, oder möchten Sie die Leute bitten, ihre Daten für eine Umfrage oder eine Vorregistrierung zu hinterlassen? All dies ist mit dem benutzerdefinierten Formular möglich. Da es sich hierbei um eine technische Funktion handelt, kann sie vorerst nur von den Kentaa-Mitarbeitern eingerichtet werden.
Setzen Sie sich also mit uns in Verbindung, wenn Sie ein individuelles Formular im Menü erstellen möchten.
Untermenüpunkt hinzufügen
Um Informationen zu gruppieren, ist es möglich, ein Untermenü unter einem bestehenden Menüpunkt hinzuzufügen. Dadurch wird die Menüleiste kompakt und übersichtlich gestaltet.
Erstellen Sie einen Untermenüpunkt, indem Sie auf ⟶ Unterpunkt hinzufügen klicken .
Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Untermenüpunkten erstellen, es wird jedoch empfohlen, dies auf maximal 5 Punkte zu beschränken. Ein Unter-Untermenü kann nicht erstellt werden.
2. Menüpunkt verschieben
Die Menüpunkte können durch Ziehen und Ablegen geändert werden.
3. Menüpunkt Löschen
Klicken Sie hinter einem Menüpunkt auf ⟶ Entfernen, um den Menüpunkt zu löschen.

Hinweis: Gelöschte Menüpunkte können nicht wiederhergestellt werden!

4. Menü am unteren Rand der Seite
Kentaa liefert immer eine Kentaa-Website mit einem Standardtext für diese Seiten. Der Inhalt dieser Seiten kann dennoch über das Kentaa-Dashboard geändert werden. Aus Platzgründen ist es nicht möglich, Untermenüpunkte in diesem Menü zu erstellen.
Die Verantwortung und Haftung für die korrekte Verwendung der von Kentaa bereitgestellten Standardtexte und die korrekte Einholung der Zustimmung zur Datenverarbeitung von Webbesuchern liegt bei Ihnen. Kentaa sorgt dafür, dass die Erlaubnis zum Setzen von Cookies eingeholt wird und dass die Cookies auf der Grundlage der Cookie-Einstellungen des Web-Besuchers gesetzt werden oder nicht. Die obligatorischen Seiten sind mit einer Versionskontrolle ausgestattet. Sobald eine Änderung an diesen Seiten vorgenommen wird, wird sie als neue Version gespeichert. Dies ist wichtig für die Speicherung der "Zustimmung" des Website-Besuchers. Die Einwilligung speichert immer die jeweils aktuelle Versionsnummer. Die Versionsnummer wird auf den Seiten angezeigt (für die Besucher sichtbar).
5. Menü auf der Segment-Seite
Auch auf der Segment-Seite kann ein Menü am oberen Rand der Seite erstellt werden. Standardmäßig wird das Menü von der Website-Ebene übernommen, aber das kann überschrieben werden. Siehe die Demonstration unten, um auf Segmentebene vom Menü der Website-Ebene zu Ihrer eigenen (neu erstellten) Menüstruktur zu wechseln.

6. Menü auf der Projektseite
Das Menü auf der Projektseite funktioniert etwas anders. Hier ist es nicht das Menü am oberen oder unteren Rand der Seite, sondern eine eigene Menüstruktur auf der Projektseite (siehe Bild).

Für jede Projekten-/Veranstaltungsseite gibt es eine Reihe von Menüpunkten, die automatisch hinzugefügt werden, und eine Reihe von konfigurierbaren Menüpunkten.
Automatisch hinzugefügte Menüpunkte:

Projekt oder Veranstaltung (zeigt die Beschreibung der Projekt an)
Spender
Nachrichten

Spenden und Nachrichten sind nur sichtbar, wenn eine Spende oder eine Nachricht im Rahmen des Projekts getätigt wurde.
Es können drei Menüpunkte pro Projekt und ein Menüpunkt speziell für die Kontaktdaten hinzugefügt werden.
 

Inhalt ⟶ Nachrichten
Mit der Nachrichtenfunktion können Sie Ihre Besucher über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Auf jeder Ebene (Website, Rubrik, Projekte, Team und Spendensammler) ist es möglich, Nachrichten hinzuzufügen.

Nachricht hinzufügen
Anzeige(n) von Nachrichten
Nachricht ändern
Nachricht löschen

 
Nachricht hinzufügen

Klicken Sie auf Nachricht hinzufügen
Erfinden Sie einen guten, einprägsamen Titel oder verwenden Sie den Titel des Beitrags als Tag: %news_title%
Geben Sie Ihre Nachricht ein
Verwenden Sie optional Tags, um Ihre Nachrichten zu kategorisieren (Sie können später nach diesen Tags filtern)
Teilen Sie Ihre Botschaft direkt mit Ihren Unterstützern (Erklärung siehe unten )
Wählen Sie, ob Sie die Nachricht sofort veröffentlichen, zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit veröffentlichen oder als Entwurf speichern möchten.
Klicken Sie auf Speichern
Nach dem Speichern können Sie der Nachricht noch Medien (Bilder und/oder Videos) hinzufügen
Tipp: Teilen Sie Ihren Beitrag!

Nachrichten über Social media teilen
Nachdem Sie die Nachricht gepostet haben, sollten Sie sie allen mitteilen! Das können Sie natürlich über die Social media-Schaltflächen tun, die Sie bei der veröffentlichten Nachricht finden:

Pressemitteilung an Unterstützer weitergeben
Wenn Sie eine Nachricht hinzufügen, haben Sie die Möglichkeit, die Nachricht mit der Wählerschaft zu teilen. Dies geschieht erst, nachdem Sie den Status auf "veröffentlicht" gesetzt haben (Sie müssen den Beitrag noch nicht tatsächlich veröffentlichen, um dies zu sehen):

Dies bedeutet, dass die folgenden Personen eine E-Mail-Benachrichtigung erhalten werden:

Spendenaktionen auf der entsprechenden Seite (Projekten-, Rubriken- oder Seitenebene)
Spender, die angegeben haben, dass sie über Neuigkeiten auf der entsprechenden Seite informiert werden möchten
Besucher, die die Funktion "Auf dem Laufenden bleiben" auf der entsprechenden Seite genutzt haben

Anzeige(n) von Nachrichten
Gepostete Nachrichten sind immer auf der Seite zu sehen, auf der sie gepostet wurden. Je nach Template/Design kann die Platzierung und Darstellung der Nachricht abweichen. Eine Übersicht über alle Nachrichten ist immer unter /news zu finden.
Standardmäßig werden auf der Startseite nur Nachrichten angezeigt, die auf Website-Ebene veröffentlicht wurden. Es besteht jedoch die Möglichkeit, hier auch Nachrichten auf Rubriken- und Projektenebene anzuzeigen. Möchten Sie diese Einstellung ändern? Dann wenden Sie sich bitte an den iRaiser-Support oder chatten Sie mit uns!
Reihenfolge der Pressemitteilungen
Die Nachrichten werden in der Reihenfolge des Veröffentlichungsdatums angezeigt. Wenn Sie jedoch einen alten Beitrag in der Liste nach oben verschieben möchten, können Sie sein Veröffentlichungsdatum ändern. Umgekehrt können Sie auch das Veröffentlichungsdatum einer Nachricht weiter in die Vergangenheit verschieben, so dass sie am Ende der Liste erscheint.
Nachricht ändern
Sie können eine Nachricht jederzeit bearbeiten, was besonders bei unveröffentlichten Beiträgen nützlich ist, um die perfekte Nachricht zu erstellen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern hinter dem betreffenden Beitrag, um Änderungen vorzunehmen. Vergessen Sie nicht, die Änderungen zu speichern.
Nachricht löschen
Sie sind mit einer Nachricht doch nicht ganz zufrieden, oder die Information soll nach einiger Zeit nicht mehr auf der Website erscheinen? Dann löschen Sie die Meldung mit der Schaltfläche Löschen hinter der betreffenden Nachricht.

Jede iRaiser-Website enthält standardmäßig das Newsletter-Modul.
Besucher können hier eine E-Mail-Adresse hinterlassen, um in die Liste der Newsletter Abonnements aufgenommen zu werden. Besucher können sich zu 4 verschiedenen Zeitpunkten anmelden: Bei der Erstellung einer Aktion (im Schritt „Konto“), während des Spendens, beim Ausfüllen eines Kontaktformulars und am Ende jeder Seite.
Im iRaiser-System werden alle Opt-Ins gespeichert, um gegebenenfalls die erteilte Zustimmung nachzuweisen. Da von iRaiser keine Newsletter verschickt werden, sind Sie selbst dafür verantwortlich, in den von Ihnen verschickten Newslettern eindeutige Opt-out-Möglichkeiten vorzusehen.

Newsletter-Modul einrichten (textuell)
Newsletter Abonnements ansehen
Newsletter Abonnements exportieren 
Newsletter Abonnements unter Spendern
Newsletter Abonnements bei Spendenaktionen
API

Newsletter-Modul einrichten (textuell)
Inhalt ⟶ GDPR-Texte
Unter GDPR-Texte in der Rubrik Newsletter Abonnements finden Sie die Texte, die zu den verschiedenen Newsletter-Zeitpunkten angezeigt werden. Sie können die Beschriftung der Frage nicht ändern, aber Sie können den Zustimmungstext ändern. Außerdem können Sie festlegen, ob er standardmäßig ein- oder ausgeschaltet sein soll.

Klicken Sie auf Standardwert ändern, um Ihren eigenen Text einzugeben
Klicken Sie auf Speichern

Newsletter Abonnements ansehen
Verwaltung ⟶ Newsletter Abonnements
Auf dieser Seite können Sie alle Newsletter Abonnements einsehen. Verwenden Sie die Suchleiste, um eine bestimmte Person zu finden. Mit der Schaltfläche Löschen können Sie E-Mail-Adressen dauerhaft aus der Liste entfernen. Verwenden Sie die Überschriften (E-Mail-Adresse, Abonnementdatum und Sprache), um die Liste zu sortieren.
 
Newsletter Abonnements exportieren
Verwaltung ⟶ Newsletter Abonnements
Der bekannteste Weg ist der Export der Newsletter Abonnements über die Schaltfläche Excel-Datei erstellen auf dieser Seite. Die exportierte Excel-Datei enthält mehr Informationen als zunächst im Dashboard sichtbar sind, nämlich die Spalten:

Zeit
E-Mail
Vorname
Einleitende Vorsilbe
Nachname
Sprache - die eingestellte Sprache (Code) des Registranten
Site-url - die URL, unter der sich der Registrant derzeit befindet
Rubrik - die Rubrik des Abonnements, falls vorhanden
Kampagne - das Projekt der Kampagnen, falls vorhanden

Newsletter Abonnements unter Spendern
Spenden ⟶ Spendenübersicht
Sie möchten sehen, welcher Spender den Newsletter abonniert hat, während Sie spenden? Laden Sie dazu die Excel-Datei der Spender über die Schaltfläche Excel-Datei erstellen herunter.
Newsletter-Anmeldungen bei Spendenaktionen
Spendenaktionen
Möchten Sie genau sehen, welche Aktionsstarter sich für den Newsletter angemeldet und dabei gespendet haben? Laden Sie dazu die Excel-Datei der Aktion über die Schaltfläche Excel-Datei erstellen herunter. Diese Datei enthält eine Spalte mit den Newsletter-Anmeldungen.
 
API 
Newsletter Abonnements können auch über die API exportiert werden.
Weitere Informationen über die iRaiser API finden Sie in diesem Artikel.

Bei der Anmeldung eines Teilnehmers/Fundraisers kann eine Anmeldegebühr erhoben werden, so dass die Anmeldung zur Veranstaltung und die Erstellung der persönlichen Fundraising-Seite ein integrierter Prozess sind.
 
Die Anmeldegebühr muss immer bezahlt werden, wenn Sie eine Spendenaktion anlegen, unabhängig davon, ob Sie sich als Mitglied eines Teams oder als einzelner Teilnehmer anmelden. Anmeldegebühren können auf mehreren Ebenen hinzugefügt werden und "vererben" sich nach unten. Wenn Anmeldegebühren auf der Ebene der Website hinzugefügt werden, erhalten alle Rubriken und Projekte die gleiche Anmeldegebühr. Es ist dann möglich, die Anmeldegebühr zu überschreiben, wenn auf der entsprechenden Ebene ein anderer Wert gilt. Es ist möglich, mehrere Anmeldegebührenoptionen (mit unterschiedlichen Beträgen) hinzuzufügen.
Die Teilnehmer können entscheiden, wie sie registriert werden möchten. Dies kann z. B. nützlich sein für:

Unterschiedliche Entfernungen mit unterschiedlichen Startraten;
Altersgruppen, in denen Kinder einen ermäßigten Tarif zahlen;
Bieten Sie zusätzlich zum regulären Anmeldetarif einen zweiten Tarif an, bei dem ein T-Shirt der Veranstaltung angeboten wird.

Inhalt:

Anmeldegebühr hinzufügen
Anmeldegebühr ändern
Ansicht der gewählten Anmeldegebühr

Anmeldegebühr hinzufügen
Einstellungen ⟶ Anmeldegebühr
Mit der Schaltfläche Anmeldegebühr hinzufügen können Sie die Option(en) hinzufügen, wobei Sie nach einem Titel und einem Betrag gefragt werden. Daneben wird abgefragt, ob die bezahlte Anmeldegebühr in die Gegenposition auf der Website aufgenommen werden soll. Normalerweise ist die Anmeldegebühr zur Deckung der Kosten gedacht und wird nicht (als Spende) in die Zählerposition aufgenommen, aber das kann natürlich variieren.

Anmeldegebühr ändern
Einstellungen ⟶ Anmeldegebühr
Wenn Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken, können Sie den Titel und den Betrag der Option bearbeiten. Dies kann nützlich sein, wenn Sie eine Frühbucheroption anbieten, bei der der Betrag im Laufe der Zeit erhöht wird.
Ansicht der gewählten Anmeldegebühr
- Der Campaigner selbst und der Website-Administrator können sehen, welche Anmeldegebühr der Campaigner bezahlt hat, indem sie die Kampagne unter Mein Eintrag verwalten. Darüber hinaus kann die Wahl der Anmeldegebühr in den Exporten der Teilnehmer eingesehen werden.
- Auf der Spendenseite wird immer die gewählte Anmeldegebühr angezeigt. Dies ist ein fester Bestandteil der Seite und kann nicht ausgeblendet werden.
- Die Anmeldegebühren sind im Excel-Export aller Spendenaktionen und Spenden enthalten.

Möchten Sie jedem, der auf Ihrer Website eine Aktion startet, ein T-Shirt, eine Medaille oder ein anderes Goodie schenken? Mit der Webshop-Funktion der Plattform können Sie das tun. Diese Funktion ermöglicht es, jedem, der eine Aktion auf der Website startet, Produkte und sogar Dienstleistungen anzubieten.
 

Der Webshop ist auf der Website nicht standardmäßig aktiviert, er kann jedoch von einer Supportperson auf der Website aktiviert werden. Wenden Sie sich dazu an iRaiser. Danach müssen die Produkte in den Katalog aufgenommen werden. Sobald die Produkte in den Katalog eingestellt sind, kann der Aktionsstarter dies sofort sehen und direkt im Aktionsstartflow bestellen!
Aber was, wenn diese Produkte nur für eine bestimmte Rubrik oder Projekte gelten? Kein Problem! Es ist nämlich möglich, einen Katalog auf Rubriken- oder Projektebene einzurichten. Dieser Katalog ist dann nur für die Projektbeteiligten auf dieser Ebene sichtbar. Umgekehrt ist es auch möglich, einen Katalog auf der Hauptebene einzurichten und ihn dann auf einer niedrigeren Rubrik oder in Projekten zu deaktivieren.
Webshopartikel hinzufügen
Verwaltung ⟶ Webshop-Katalog

Klicke Ja, es gibt einen Webshop-Katalog um Webshop-Artikel hinzuzufügen
Klick Produkt hinzufügen
Einen Titel eingeben (obligatorisch)
Einen Betrag eingeben (obligatorisch)
Evt: ein Bild des Produkts hochladen
Sie können mehrere Varianten hinzufügen (z.B. S, M, L, XL, XXL)
Klick Speichern

Bitte beachten Sie: Ja, es gibt einen Webshop-Katalog deaktiviert den Webshop, entfernt aber nicht die Produkte.

 
Webshop-Bestellungen ansehen
Verwaltung ⟶ Webshop-Bestellungen
Diese Seite zeigt eine Übersicht über alle Webshop-Bestellungen

Klicken Sie auf das blaue Augensymbol, um Details zu einer Bestellung zu sehen

 

Einstellungen ⟶ Gutscheincodes
Manchmal hat man einen besonderen Sponsor, zehn Mitarbeiter einer bestimmten Organisation oder jemanden, der sich auch im letzten Jahr engagiert hat, der einen Rabatt auf seine Anmeldung verdient hat.
Zu diesem Zweck wurden Gutscheincodes erstellt. Mit dieser Funktion ist es möglich, einen oder mehrere Rabattcodes zu erstellen, mit denen man weniger Anmeldegebühr zahlen muss.

00:00 - Welcome00:25 - Where to find the Coupon feature00:42 - Let's create a coupon03:51 - How to use a coupon

Gutscheincodes hinzufügen
Gutscheine verwenden Gutscheine verwenden

Gutscheincodes hinzufügen

Klicken Sie auf Gutscheincodes hinzufügen hinzufügen
Eine Beschreibung eingebenLinks bei 'Rabatt' können Sie die Art des Codes und den Rabatt einstellen 
Wählen Sie Einmaliger Code oder Wiederverwendbarer Code

Ein Einmaliger Code ist ein Code, der nur ééeinmal verwendet wird. Wählen Sie diesen, wenn Sie mehrere Codes s verwenden wollen. Zum Beispiel, wenn Sie die Codes persönlich auf einer Veranstaltung verteilen.
Ein Wiederverwendbarer Code ist ein allgemeiner Code, der mehrfach verwendet werden kann. Dieser Code wird generiert und kann dann eine bestimmte Anzahl von Malen (oder unendlich oft) verwendet werden.

Wählen Sie die Art des Rabatts

Bei Prozentsatz (%) wird ein bestimmter Rabatt-Prozentsatz auf die Anmeldegebühr gewährt.
Bei Festbetrag (€) wird ein fester Rabatt auf die Anmeldegebühr gewährt. Dieser kann jedoch nie niedriger als 0 sein.Auf der rechten Seite können Sie nun einstellen, wie der Code generiert werden soll

Wählen Sie Automatisch generieren oder den Text  selbst definieren

Im Falle von Automatisch generieren wird der Text des Gutscheincodes zufällig ermittelt
Im Fall vonText bestimmen können Sie Ihren eigenen Text des Rabattcodes (unten) angeben. Dies kann z.B. sinnvoll sein, wenn Sie den Rabattcode für Werbezwecke verwenden. Sie können nur die Großbuchstaben A-Z, 0-9 und Bindestriche und keine Leerzeichen verwenden, wenn Sie Ihre eigenen Gutscheincodes eingeben.

Geben Sie die Anzahl der Codes ein (max. 500 pro Charge im Falle eines Einmaligen Codes)
Sie können dann ein Enddatum und eine Uhrzeit an den Code anhängen. Wenn Sie kein Enddatum angeben möchten, können Sie dieses Feld leer lassen.
Klick Speichern
Dann kehren Sie zur Übersicht zurück und können den/die Rabattcode(s) unter dem blauen Auge ()  
Download eines Exports der Gutscheincodes mit Make Excel file 

Gutscheincodes in Verwendung

Sobald ein Aktionsstarter einen Einmal verwendbaren Rabattcode verwendet hat, wird er durchgestrichen (unter dem blauen Auge). Der genaue Zeitpunkt, wann der Gutscheincode verwendet wurde und von welchem Aktionsstarter, wird angezeigt. Sie können auch die Schaltfläche Ansehen verwenden, um zu sehen, um welchen Aktionsstarter es sich handelt. Der Code kann danach nicht mehr verwendet werden.
Wenn ein Wiederverwendbarer Code verwendet wird, zeigt die Öse, wann und von wem dieser Code verwendet wurde. EineExcel-Datei dazu gibt es auch zum Download.
In der Spendenübersicht (unter Menüpunkt Spenden) wird durch folgendes Icon angezeigt, ob ein Gutscheincode verwendet wurde: 
Im Spenden-Export zeigt die Spalte Rabatt an, wie viel Rabatt der Aktionsstarter auf die Anmeldegebühr erhalten hat. Die Spalte Coupon zeigt den verwendeten Code an.
Auf der Seite "Mein Eintrag", die jeder Aktionsstarter hat, wird außerdem angegeben, ob ein Gutscheincode verwendet wurde und welche Auswirkungen er auf den Eintrag hatte.

Match Funding ist ein Instrument, das sowohl für Crowdfunding als auch für Peer-to-Peer Spendenaktionen genutzt werden kann. Es ermöglicht Unternehmen und Fonds, Spendenaktionen und Projekte auf der iRaiser-Plattform zu unterstützen.
Inhalt des Artikels

Allgemein
Verwendung
Typ Match Funding

Spende starten
Spende vervielfachen

Ausgabe

Excel

Allgemein
Zwei Formen der Match Funding werden im Rahmen von iRaiser unterstützt:
1. Startspende2. Spenden multiplizieren
Bei der ersten Variante erhält jede neue Aktion, Projekt oder Spendenaktion eine Initialspende in Höhe eines festen Betrages vom Unternehmen oder Fonds. Das könnte bei einer Spendenaktion (jeder Teilnehmer wird mit xx Euro von Unternehmen X gesponsert) oder auf einer Crowdfunding-Plattform (jedes Projekt erhält eine Initialspende von €xx von Unternehmen X) interessant sein.
Bei der zweiten Variante wird jede Spende durch das Unternehmen oder den Fonds, der die Match Funding durchführt, verdoppelt (oder weit x-fach). Bei beiden Varianten kann der für die Match Funding zur Verfügung stehende Höchstbetrag eingestellt werden.
Der Spendenzähler stellt den ‘Match Funding’-Beitrag grafisch dar. Dabei kann auf eine Seite innerhalb der Plattform mit weiteren Informationen verwiesen werden. Die Beiträge zur Match Funding unterliegen nicht den variablen Lizenzgebühren von iRaiser.

Nutzung 
Auf Anfrage können wir die Matchfunding-Funktionalität einschalten. Sie finden sie dann im Dashboard unter dem Menüpunkt 'Einstellungen -> Match Funding'. Sie können dies auf Website-, Rubrik- oder Projektebene aktivieren, indem Sie auf diese Ebene gehen, sie verwalten und unter Einstellungen > Match Funding auf 'Ja, ich möchte Match Funding nutzen' klicken.Danach können Sie die verschiedenen Felder ausfüllen:

Nach Organisation (Pflichtfeld)Hier tragen Sie den Namen der Organisation ein, die die Match Funding sponsert
Farbe Sie können hier eine Farbe auswählen, die sich im Spendenzähler widerspiegelt.
Spendennachricht Geben Sie hier eine Nachricht ein. Diese wird zusammen mit der Spende angezeigt.Angenommen, Sie geben hier "Matchfunding - Duurzaamheidsfonds" ein, dann sieht das am Frontend so aus:

Mehr Info-URLUm weitere Informationen über die Funktionsweise Ihrer Crowdfunding- und Match Funding bereitzustellen, können Sie einen Menüpunkt erstellen (auf Website- oder Rubriken-Ebene). Dahinter können Sie die URL angeben.
Nach der Eingabe einer URL erscheint ein i daneben, auf das der Nutzer klicken kann, um weitere Informationen zu lesen.
 Typ Match Funding
1. Start donation
Bei dieser Art der Match Funding spendet die Organisation den ersten Teil des Zielbetrags, wenn eine Aktion erstellt wird, d.h. nicht bei der Abgabe einer Spende. Nach der Erstellung der Aktion wird eine (manuelle) Spende direkt auf diese Aktion geleistet. Deren Höhe stellen Sie unter Betrag ein. Optional können Sie einen Höchstbetrag festlegen. Sobald dieser Betrag erreicht ist, wird keine Match Funding mehr durchgeführt.
Ein Beispiel für diese Art der Match Funding finden Sie hier
2. Spenden multiplizieren
Diese Art der Match Funding konzentriert sich auf Spenden, und hier multipliziert die Organisation jede Spende. Nachdem eine Spende getätigt wurde, wird sie sofort multipliziert. Unter Anzahl können Sie einstellen, wie oft Sie die Spende verdoppeln möchten. Angenommen, es werden 100 Euro gespendetWenn Sie einmal einstellen, wird die Organisation 100 Euro hinzufügen.Wenn Sie zweimal einstellen, wird die Organisation 200 Euro hinzufügen.Wenn Sie 3x einstellen, wird die Organisation 300 Euro hinzufügen.Wenn Sie 4x einstellen, wird die Organisation 400 Euro hinzufügen.
Sie können auch Grenzwerte festlegen. Ein Grenzwert gibt an, wie hoch die Verdoppelung maximal sein darf. Wenn Sie 4x als Zahl und ein Limit von 400 Euro eingestellt haben und jemand 200 Euro spendet, beträgt der Betrag, den die Organisation beisteuert, 400 Euro.
Auch hier können Sie einen Höchstbetrag festlegen. Wenn dieser erreicht ist, ist der Topf 'aufgebraucht' und es wird keine Match Funding mehr vorgenommen.
Ein Beispiel für diese Art der Match Funding finden Sie hier
.
Wenn Sie diese Art der Match Funding aktiviert haben und eine manuelle Spende tätigen, müssen Sie wählen, ob die manuelle Spende mitfinanziert werden soll oder nicht:

 
Ausgabe
Eine Spende durch Match Funding ist eine manuelle automatische Spende. Sie sieht wie folgt aus:

Die Match Funding ist mit der ursprünglichen Spende verknüpft. Wenn Sie sie löschen, wird auch die Matchfunding-Spende gelöscht. Wenn Sie die ursprüngliche Spende verschieben, verschiebt sich auch die Match Funding mit.
Excel
Die Excel-Datei fügt eine neue Art der Zahlungsmethode hinzu: Match Funding. Hier sehen Sie ein Beispiel für eine Excel-Datei mit Match Funding, in der die von matchfunding nicht verwendeten Spalten der Einfachheit halber weggelassen wurden.
 
Interessiert an dieser Funktionalität auf Ihrer Plattform? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Einstellungen ⟶ Standard Einstellungen der Spendenaktion-Seite
Kreativität ist nicht jedem gegeben. Und auch nicht jeder hat die Geduld, sich eigene Texte auszudenken oder ein eigenes Foto in den Einreichungsfluss hochzuladen. Helfen Sie den Nutzern, indem Sie bereits einen Titel, eine Beschreibung oder ein Foto eingeben! Teilnehmer, die nur mitmachen wollen, müssen keine unnötigen Hürden überwinden, was die Conversion verbessert. Aber auch Teilnehmer, die ihre Spendenaktion aktiv verwalten wollen, können ihr eigenes Bild, ihren Titel und ihre Beschreibung eingeben.
 
Ändern der Standardeinstellungen für Spendenaktionen

Spendenaktion Bild ändern

Klicken Sie auf Foto für Spendenaktionen hochladen
Wählen Sie den Speicherort des Fotos

Wenn ein Aktivist kein Foto hochgeladen hat, wird dieses Foto standardmäßig angezeigt

Standardtitel der Spendenaktion ändern

Geben Sie den Titel der Spendenaktion ein, die Sie verwenden möchten
Speichern drücken

Dieser Titel wird im Anmeldefluss vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.

Standardbeschreibung für Spendenaktionen ändern

Geben Sie die Beschreibung ein, die Sie verwenden möchten
Speichern drücken

Diese Beschreibung wird im Anmeldevorgang vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.

Einstellungen ⟶ Standard Team Einstellungen
Ändern der Standardeinstellungen für Teams
Texte können auch schon vor der Erstellung eines Teams eingegeben werden. Die Standardeinstellungen für Teams umfassen den Standard-Teamtitel und die Beschreibung. All dies dient dazu, den Anmeldevorgang zu beschleunigen, und der Nutzer kann dann wählen, ob er diesen Text beibehalten oder selbst interpretieren möchte.
Wir haben diese Option jetzt auch für Teams verfügbar gemacht! Sie können einen Standard-Teamtitel und eine Beschreibung eingeben.

Standard-Teamtitel ändern

Geben Sie den gewünschten Teamtitel ein
Speichern drücken

Dieser Titel wird im Anmeldefluss vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.

Standard-Teambeschreibung ändern

Geben Sie die Beschreibung ein, die Sie verwenden möchten
Speichern drücken

Diese Beschreibung wird im Anmeldevorgang vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.

Obergrenze für die Anzahl der Teammitglieder
Wenn Sie eine Veranstaltung haben, bei der Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern haben, können Sie dies über Einstellungen > Standard Einstellungen der Spendenaktion-Seite festlegen. Alle Teams, die dann erstellt werden, dürfen maximal diese festgelegte Anzahl von Mitgliedern haben.
Sie können die maximale Anzahl an Teammitgliedern über Einstellungen > Standard-Teameinstellungen festlegen.
Wenn Sie "Ja, ich möchte auf dieser Seite ein Limit für Teams festlegen" wählen, können Sie dort die maximale Anzahl der Teammitglieder festlegen. Der Spendensammler, der selbst Teamstarter ist, zählt auch als Spendensammler.

Nach der Aktivierung werden alle vom Teamstartenden festgelegten Grenzen überschrieben. Wenn Sie es jedoch zu einem späteren Zeitpunkt zurücksetzen, wird auch das zuvor eingestellte Limit zurückgesetzt.
Bestehende Teams, die bereits mehr Mitglieder als die von Ihnen festgelegte Höchstzahl haben, bleiben erhalten. Angenommen, Sie haben ein Team mit 6 Personen und legen für die gesamte projekt ein Maximum von 4 Personen pro Team fest, dann behält dieses Team diese sechs Personen. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie das System vorher richtig eingerichtet haben. Dies kann von einem Website-Administrator, einem Rubriken-Administrator und einem Projekten-Administrator durchgeführt werden.
Die Option 'Teammitglieder zulassen' verschwindet in dem Moment, in dem Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern über einem bestimmten Level festlegen. Ein Teamstarter kann also nicht mehr selbst die Höchstzahl festlegen
Sie können die Obergrenze auf Website-, Rubrik- und Projekt-Ebene festlegen, und es gibt keine Vererbung (sie gilt also nur für diese Ebene).
Sie können es nicht herausfinden? Bitte kontaktieren Sie uns!

In diesem Artikel erfahren Sie mehr darüber, wie der Spendenzähler aufgebaut ist und wie Sie ihn für eine neue Ausgabe zurücksetzen können.Das Folgende wird behandelt:

Zähler für Spenden
Abgleich des Spendenbetrags
Zähler auf Null zurücksetzen
Roadmap für Spendenaktionen, Spenden und Teamarchivierung

 
Zähler für Spenden
Der Spendenzähler setzt sich aus den folgenden Komponenten zusammen:
Beträge der Spenden

Alle Spenden , die den Status " bezahlt" haben
Alle manuellen Spenden
Einmalige Genehmigungen und Zahlungen per Rechnung, die den Status " schwebend " haben

Eintrittspreis

Nur, wenn sie im Spendenzähler gezählt werden sollen
Jeder Rabatt (über Rabattcodes) wird von der Anmeldegebühr abgezogen, es sei denn, er ist für die Website anders konfiguriert

Was sich nicht in der Spendentheke befindet:

Beitrag Transaktionskosten
Webshop
Spenden, die unter abgeschlossene Projekte fallen, bei denen beschlossen wurde, sie nicht in die Zählerzählung einzubeziehen
Kreditkartenzahlungen mit dem Status 'ausstehend'
Engagierte Spenden

 
Abgleich des Spendenbetrags
Um all dies zu überprüfen, sollten Sie eine Excel-Datei auf Website-Ebene herunterladen unter Spenden > Übersicht Spenden > Excel-Datei erstellen
*Es kann sein, dass Sie Projekte haben, deren Spenden aus dem Zähler entfernt wurden (indem Sie die Projekt schließen und dann über Einstellungen > Projektenstatus den Betrag aus dem Zähler entfernen). Sie erkennen diese an dem Ausrufezeichen in der Übersicht der Projekt:

In diesem Fall müssen Sie zunächst die Spenden für diese Projekte ausschließen. Gehen Sie dazu in die Spalte "Titel der Projekt" und filtern Sie die Projekte heraus, die nicht gezählt werden sollen.Schritte zur Berechnung des Zählers:

Markieren Sie alle Spalten und schalten Sie den Filter ein.
Schalten Sie in der Spalte "Zahlungsstatus" die folgenden Status ein: N/A und Bezahlt
Gehen Sie zur Spalte "Spendenbetrag" und notieren Sie den kumulierten Gesamtbetrag der Spalte (A)
Filter entfernen (mit Ausnahme von Filtern für Projektentitel)
Wählen Sie in der Spalte "Zahlungsmethode" Autorisierung und Zahlung nach Rechnungsstatus
Wählen Sie in der Spalte "Zahlungsstatus" den Status " Ausstehend ".
Gehen Sie zur Spalte "Spendenbetrag" und notieren Sie den kumulierten Gesamtbetrag der Spalte (B)
Filter entfernen (mit Ausnahme von Filtern für Projektentitel)
Schalten Sie in der Spalte "Zahlungsstatus" die folgenden Status ein: N/A und Bezahlt
Wählen Sie in der Spalte "Im Spendenzähler anzeigen" den Status Ja
Gehen Sie zur Spalte "Teilnahmegebühr" und notieren Sie den Gesamtbetrag in der Spalte (C ).
Der Betrag auf dem Zähler ist (A) + (B) + (C)
 

Zähler auf Null zurücksetzen
Es gibt viele Websites, die mit Spendenjahren (z. B. 2019) arbeiten oder wiederkehrende Veranstaltungen haben. Für diese ist es sinnvoll, den Zähler auf Null zurückzusetzen, damit er für die nächste Ausgabe bereit ist.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, den Zähler auf Null zu setzen, je nachdem, wie Ihre Plattform eingerichtet ist.
1. Projekte schließenAm besten fassen Sie die gesamte Übersicht der Spenden und Spendenaktionen in einer Projekte zusammen, z. B. "2019". Sie können dann diese Projekte schließen und den Status der Projekte ändern. Sie können dann im Zählerstatus angeben, dass Sie den Betrag nicht zählen möchten. Auf diese Weise verschwindet das Geld aus dem Zählerstatus und Sie haben die Gesamteinnahmen und -spenden der vorherigen Ausgabe übersichtlich in Ihrem Dashboard angezeigt. Hier sehen Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für diesen Vorgang. Tipp! Kopieren Sie Ihre Projekte, wenn Sie eine neue Ausgabe erstellen möchten.Sie haben keine Projekte und möchten trotzdem den Zähler auf diese Weise zurücksetzen? Dann kontaktieren Sie uns, wir können Ihnen ein Skript dafür ausdrucken.
+ Alle Spenden werden übersichtlich in einem Projekt archiviert+ Wiederkehrende Teilnehmer behalten ihre Anmeldedaten und werden für eine nächste Ausgabe berücksichtigt.
2. Negative manuelle SpendeDer schnellste Weg, den Zähler zurückzusetzen, ist eine negative manuelle Spende. Dies geschieht, indem Sie eine manuelle Spende mit einem vorangestellten Minuszeichen (-) tätigen.
+ Eine blitzschnelle Möglichkeit, den Zählerstand sofort zurückzusetzen- Alle Spendenaktionen, Teams und Spender bleiben an der gleichen Stelle. Dies kann bei einer neuen Ausgabe zu Problemen führen- Auf Ihrer Website erscheint ein auffallend großer Minusbetrag. Natürlich nur vorübergehend, aber er ist da.
3. Neue Website erstellenSie können die alte Website schließen, sie archivieren und eine neue Website erstellen. Auf diese Weise beginnen Sie mit einem Neuanfang. Der Nachteil ist, dass Sie die neue Site neu aufbauen müssen und die Nutzer erneut ein Konto anlegen müssen. Dies ist auch mit Kosten verbunden.
+ Sie beginnen mit einem Neuanfang und können die Site für die neue Ausgabe nach Ihren Wünschen einrichten.- Die Erstellung einer neuen Website ist mit Kosten verbunden. Wenden Sie sich dazu bitte an Ihren Verkaufsberater- Nutzer müssen ein neues Konto auf der neuen Website erstellen
Roadmap für Spendenaktionen, Spenden und Team-Archivierung
Die Option, eine Projekte zu schließen und den Stand nicht in die Zählung einfließen zu lassen, ist die schönste. Was aber, wenn nicht alle Spendenaktionen und Spenden unter einer Projekte hängen? Auf diese Weise können Sie sie dann immer noch archivieren:

Wählen Sie eine Projekte aus, an die Sie alle Spendenaktionen und Spenden hängen möchten (oder erstellen Sie eine neue). Zum Beispiel, Ausgabe-2019
Verschieben Sie alle auf Standortebene erstellten Teams in die neu erstellte Projekte*.
Verschieben Sie alle Spendenaktionen auf Standortebene in die neu erstellte Projekte*.
Verschieben Sie alle Spenden in das neu erstellte Projekt*.

Manuelle Spenden können Sie nicht verschieben. In diesem Fall ist es am besten, die Spende zu entfernen und eine neue Spende auf Projektenebene zu erstellen

Schließen Sie das Projekt (Tipp: Prüfen Sie vor dem Schließen des Projekts, ob Sie die automatische E-Mail-Funktion aktiviert haben oder nicht)
Setzen Sie den Projektenstatus über Einstellungen > Projektenstatus auf 'Nein, zeige die Statistik dieser Projekt nicht im Gesamtzählerstatus auf den oberen Ebenen'.

*Es kann sein, dass es so viele Spenden, Teams oder Spendenaktionen gibt, dass es unmöglich ist, sie manuell zu verschieben. In diesem Fall nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Auch wenn Sie Ratschläge zur optimalen Vorbereitung der Website für das nächste Jahr wünschen.

Inhalt ⟶ Darstellung
Möchten Sie Teile der Website hervorheben? Dann können Sie diese auf der Startseite hervorheben. Das können Sie mit Rubriken, Projekten, Spendenaktionen und Teams machen. Mit dieser Funktion können Sie z. B. aktuelle Projekte oder Teilnehmer hervorheben.

Hervorhebung von Elementen auf der Homepage
Reihenfolge der dargestellten Artikel anpassen
Freigabe
Hervorgehobene projekt als empfohlen markiert
Empfehlung rückgängig machen
Texte über hervorgehobenen Spendenaktionen und Teams auf der Homepage ändern

Hervorhebung von Elementen auf der Homepage

Blättern Sie zu der Ebene, ab der Sie etwas auf der Homepage hervorheben möchten (Spendenaktionen, Teams, Projekte, Rubriken). Das Beispiel verwendet Spendenaktionen.
Klicken Sie auf 'Spendenaktion-Seite hinzufügen'.
Sie gelangen zur Übersicht. Klicken Sie neben dem Artikel auf das Zahnradsymbol und wählen Sie "Auf der Startseite hervorheben". Der Artikel ist nun hervorgehoben.

Reihenfolge der dargestellten Artikel anpassen

Blättern Sie zur gewünschten Stufe.
Klicken und ziehen Sie die Elemente, um die Reihenfolge zu ändern.

Freigabe

Wählen Sie die Elemente aus, die Sie nicht mehr markieren möchten, und klicken Sie auf "Aus der Liste entfernen".

Hervorgehobene projekt als empfohlen markiert

Blättern Sie nach unten zu den hervorgehobenen Projekten.
Wählen Sie die gewünschte projekt und klicken Sie auf "Als empfohlen markieren".

Empfehlung rückgängig machen

Klicken Sie auf "Als empfohlen markiert", um die Markierung aufzuheben.

Texte über hervorgehobenen Spendenaktionen und Teams auf der Homepage ändern
Inhalt ⟶ Texte auf der Startseite

Wenn Standardwerte verwendet werden, klicken Sie auf "Standardwert ändern".
Passen Sie den Titel und die Beschreibung an.
Klicken Sie auf "Speichern", um die geänderten Texte zu speichern.

Hinweis: Haben Sie eine mehrsprachige Website? Wenn ja, vergessen Sie nicht, auch die anderen Sprachen anzupassen.

Sie können pro Ebene (Website/Rubrik/Kampagnen)
ob Spendenaktionen gestartet werden dürfen. Standardmäßig ist es eingeschaltet, dass Aktionen gestartet werden können, aber über Einstellungen > Erstellung von Spendenaktionen deaktivieren  können Sie dies pro Ebene ein- oder ausschalten.
 
Nun können Spendenaktionen gestartet werden:

Jetzt ist es nicht möglich, Spendenaktionen zu starten:

Einstellungen ⟶ Belohnungen (Crowdfunding)
Möchten Sie Nutzer zusätzlich zum Spenden motivieren? Dann sind Rewards vielleicht das Richtige für Ihre Website. Mit Belohnungen können Sie ein Ziel oder eine Gegenleistung mit einem bestimmten Betrag Ihrer Wahl verknüpfen.
Für jede Prämie können Sie angeben, ob die Adresse des Spenders angefordert werden soll, damit Sie die Prämie anschließend versenden können. Sie können auch angeben, wie viele dieser Prämien verfügbar sind, und die Verfügbarkeit wird automatisch aktualisiert, sobald der Spender diese Prämie auswählt.
Außerdem können Sie angeben, wie viele dieser Prämien verfügbar sind, und die Verfügbarkeit wird automatisch aktualisiert, sobald der Spender diese Prämie auswählt.
Belohnungen hinzufügen

Wählen Sie Ja unter der Überschrift Belohnungen für Spenden
Geben Sie den Spendenbetrag unter Betrag (Tipp: Beginnen Sie mit einem höheren Betrag als € 5,-)
Einen Titel in
eingeben
Eingeben einer Beschreibung 
Wählen Sie bei Belohnungsauszahlung ob es sich um eine physische Belohnung handelt, die verschickt werden soll
Angeben der Verfügbarkeit der Prämie unter Anzahl verfügbar (Optional)
Kreuzen Sie Ich möchte die Prämie versenden an (Optional)
Markieren Sie die Belohnung als empfohlen mit der Schaltfläche Als empfohlen markieren (Optional)
Klicke Speichern oder wähle Eine weitere Belohnung hinzufügen um mehrere Belohnungen verfügbar zu machen

Belohnungen 

Nachdem ein Spender eine Belohnung ausgewählt hat, können die Daten (Titel, Beschreibung usw.) dieser Belohnung nicht mehr von den Administratoren geändert werden. Dazu muss das iRaiser-Supportteam kontaktiert werden (Chat, E-Mail oder Telefon) um dies zu tun. Diese Maßnahme dient der Betrugsbekämpfung.
Der Hauptverwalter (Website-Administrator) kann eine automatische E-Mails aktivieren, um über die gewählten (physischen) Prämien informiert zu werden. Diese E-Mail ist vollständig anpassbar und befindet sich unter:E-Mails > E-Mails an den Website-Administrator > Empfang von Spenden in Verbindung mit einer physischen Belohnung
Eine bereits versendete und damit abgeschlossene Prämie kann vom Website-Administrator als solche markiert werden. Durch Anklicken des Geschenksymbols hinter der betreffenden Spende erscheint der Detailbildschirm, in dem unten die Belohnung abgehakt werden kann. Hier wird die Bearbeitungszeit angezeigt. Diese Zeit wird auch im Excel-Export angezeigt.

Manuelle Spenden hinzufügen
Spenden ⟶ Manuelle Spenden

Gehen Sie zunächst zu der Ebene, auf der Sie eine manuelle Spende hinzufügen möchten. Dies ist auf allen Ebenen der iRaiser-Website möglich (Hauptebene, auf einer Rubrik, für ein Projekt, ein Team oder eine Aktion).
Gehen Sie dann zum Menüpunkt Spenden und klicken Sie auf Manuelle Spenden.
Klicke auf Manuelle Spenden hinzufügen.

Ein neues Fenster öffnet sich.

Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der die Spende getätigt wurde. Standardmäßig werden hier das aktuelle Datum und die Uhrzeit eingetragen.
Füllen Sie den Betrag der Spende aus.
Füllen Sie einen Vornamen und einen Nachnamen aus. Die übrigen Felder sind optional.
Optional: Kreuzen Sie Anonym an, wenn der Name des Spenders nicht im Vordergrund der Website angezeigt werden soll.
Klicken Sie auf Speichern
Die manuelle Spende wurde hinzugefügt und wird in dem/den Spendenzähler(n) gezählt.

Bitte beachten! Es ist auch möglich, eine negative manuelle Spende einzugeben, zum Beispiel um den Gesamtbetrag auf dem Zähler zu reduzieren. Fügen Sie einfach einen Minus-Strich (-) vor dem Betrag ein. Eine negative Spende wird auf der Website nicht angezeigt.
Wenn Sie mit Matchfunding arbeiten und es aktiv ist, wo Sie eine manuelle Spende hinzufügen, müssen Sie wählen, ob die manuelle Spende auch Matchfunded sein soll oder nicht.

Einstellungen ⟶ Social sharing
Ein wichtiger Bestandteil der iRaiser-Plattform ist die Möglichkeit, Seiten über Social media zu teilen. Dies kann ganz einfach über die Freigabesymbole erfolgen, die an verschiedenen Stellen der Plattform zu finden sind. Diese bestehen aus:

Eine Schaltfläche zum Teilen über Facebook
Eine Schaltfläche zum Teilen über Twitter
Eine Schaltfläche zum Teilen über WhatsApp
Eine Schaltfläche zum Teilen auf LinkedIn
Eine Schaltfläche zum Teilen über E-Mails
Ein Widget zum Einbetten einer Schaltfläche für Spenden oder Abonnements auf einer externen Website
Eine Schaltfläche zum Herunterladen eines QR-Codes, der zum Spenden auf dieser Seite führt
Eine Schaltfläche, mit der Sie angeben können, dass Sie über Neuigkeiten auf dieser Seite auf dem Laufenden gehalten werden möchten.

Inhalt des Artikels

Freigabetexte anpassen
Widget
Caching bei Facebook und LinkedIn
Instagram
Tipp: Whatsap-Link zum iRaiser-Button hinzufügen

 
Freigabetexte anpassen
Einige der Texte, die auf Social media erscheinen, können angepasst werden.

Klicken Sie zum Bearbeiten der Standardtexte auf Standard ändern.

Bitte beachten Sie: Im E-Mail-Text muss %url% immer vorhanden sein, da es durch den zu teilenden Link ersetzt wird.
Passen Sie den Text an und klicken Sie auf Speichern. Der Text wurde geändert.

Die Standardtexte enthalten generische Texte. Wir empfehlen, sie an Ihre Veranstaltung/Aktion/Zweck anzupassen. Das Teilen über soziale Netzwerke ist ein wirksames Mittel, um potenzielle Spender auf die Plattform zu bringen. Stellen Sie also sicher, dass es aktivierende Texte gibt, die gut mit der Website verlinkt sind.
 
Widget
Das Widget ist an diesem Symbol zu erkennen:

Mit dem Widget können Sie einen Spenden- oder Anmeldebutton auf einer externen Website einbetten. Der Abschluss des Abonnements oder der Spenden findet immer auf der iRaiser-Plattform statt, aber es ist eine gute Möglichkeit, die Unternehmensseite mit der iRaiser-Plattform zu verknüpfen.
Aktions- und Teamstarter können das Widget ebenfalls nutzen und so ganz einfach ihre eigene Aktion auf einer externen Seite teilen. 
Spendentaste
Der Spenden-Button kann auf der linken oder rechten Seite platziert werden. Sie können die Variante über "Anpassen" auswählen. Anschließend können Sie über "Einbetten" den HTML-Code abrufen. Diesen Code können Sie in den <head> der externen Website einfügen, woraufhin die Spendentaste angezeigt wird.

Widget 
Das Widget enthält mehrere Elemente. Unten kann eines der Symbole angeklickt werden, um zum Spendenbetrag, zu den Spenden und zum Text Über uns zu wechseln. Die Standardeinstellung kann nicht geändert werden, es wird immer zuerst die Beschreibung der Spendenaktionen angezeigt, um einen gewissen Kontext zu schaffen.
Sie können die Breite des Widgets über 'anpassen' einstellen. Wenn es richtig eingestellt ist, können Sie den Code über Einbetten herausfinden. Auch diesen können Sie dann in den <head> der externen Website einfügen.
 

Wenn Sie diesen Code auf der externen Seite einfügen, erscheint das Widget:

 
Caching bei Facebook und LinkedIn
Es kann vorkommen, dass Sie ein Foto auf der Website ersetzt haben und es über Facebook teilen, dort aber noch das alte Foto sehen. Beim Teilen über LinkedIn oder Facebook wird das Bild zwar immer von der Seite abgerufen, aber es kommt oft vor, dass LinkedIn/Facebook ein neues Bild noch nicht auf allen Servern verarbeitet hat. Infolgedessen sehen Sie dann immer noch die alte, zwischengespeicherte Version (oder in manchen Fällen kein Bild). Es gibt Tools, mit denen Sie diese Informationen manuell aktualisieren können.
Für LinkedIn ist dies der Post Inspector. Damit können Sie die neuen Informationen "scrapen", damit sie beim Teilen angezeigt werden. Kopieren Sie den Link, den Sie auf LinkedIn teilen möchten, und er wird aktualisiert.
Für Facebook ist dies der Debugger. Auch hier führen Sie den Link zum Sammelkasten durch den Scraper und pdatieren dann das Foto. Wenn Sie die Seite anschließend freigeben, sehen Sie das gute Foto.
 
Teilen über Instagram
Es ist nicht möglich, über eine externe Seite direkt auf Instagram zu teilen. Instagram lässt das nicht zu. Aktionsstarter könnten aber zum Beispiel ihre eigene Spendenseite über Instagram teilen. Dies ist auf zwei Arten möglich:
Spendenaktionen-Seite über Instagram-Story teilen
Sie können den Link über eine Story hinzufügen. Das machst du, indem du:

Kopieren Sie den Link auf die Aktionsseite der Spendenaktionen. Zum Beispiel https://demo.kentaa.nl/fundraisers/jasper-lemmen
Gehen Sie zu einem neuen Beitrag in Instagram und fügen Sie ein schönes Foto hinzu
Dann schreibe einen Text über deine Aktion, z.B. 'Ich fahre mit dem Fahrrad für einen guten Zweck. Willst du meine Aktion unterstützen?'
Dann füge einen Link hinzu und kopiere den Link auf deine Aktionsseite (oder eventuell direkt auf Spenden für deine Aktion)

Sie können auch jede archivierte Story erneut auf Instagram teilen.

Gehen Sie zum Archiv und klicken Sie auf die alte Story
Klicke auf Markieren, um sie erneut zu teilen und wähle einen guten Text

 

 
Spendenseite zu Instagram bio hinzufügen
Sie können einen Link in Ihrer Bio hinzufügen. Das machst du wie folgt:

Klicke auf dein Profilsymbol und dann auf Profil bearbeiten
Klicken Sie auf Links hinzufügen und wählen Sie Externen Link hinzufügen
Kopieren Sie die Url (z.B. https://demo.kentaa.nl/fundraisers/jasper-lemmen), fügen Sie einen Titel hinzu und klicken Sie auf "Fertig"

 
Tipp: Whatsap-Link zur iRaiser-Schaltfläche hinzufügen
Hier ist ein schönes praktisches Beispiel von einem unserer Kunden. Vielleicht wäre das auch eine schöne Ergänzung für Ihre Website? Oder für eine Ihrer E-Mails?
Unsere Plattform enthält bereits eine Schaltfläche zum Teilen einer Website über Social media, wie Facebook und Whatsapp. Er befindet sich jedoch immer an einer Standardstelle (unter dem Dropdown-Menü 'Diese Seite teilen').
Für die Null-Prozent-Kampagne hat ALS eine eigene Schaltfläche zum Teilen erstellt, um ihr einen prominenteren Platz auf der Plattform zu geben. Diese wurde auf einer Inhaltsseite (unter Inhalt > Beschreibung) wie folgt platziert:
 
Wenn Sie auf die Schaltfläche (unten) klicken, wird die Seite automatisch über Whatsapp geteilt. Sie können den Text einstellen, den Sie dazu hinzufügen möchten.
Kentaa-ButtonDer Button, den Sie sehen, ist ein 'iRaiser-Button'. Sie erstellen ihn im Editor wie folgt. Sie klicken auf den Hyperlink Einfügen/Bearbeiten

 Dort geben Sie den Text (der auf der Schaltfläche erscheinen wird) und die URL ein. Außerdem wählen Sie unter Typ die Schaltfläche Wissen.

URLDer grundlegende Aufbau des Links ist wie folgt. Sie müssen <Text> und <URL> hier entfernen und durch Ihren eigenen Text und URL ersetzen.https://api.whatsapp.com/send?phone=&text=<Text>%20https%3a%2f%2f<URL>Diese Url kann durch Ihren eigenen Text ersetzt werden. Er wird wie folgt getrennt: %20 (Leerzeichen)%3a (:) %2f (/) 
BeispielDie gesamte URL, die sich hinter der Schaltfläche bei Null-Prozent-Vorwärts befindet, lautet wie folgt:
https://api.whatsapp.com/send?phone=&text=Ich%20fordere%20Sie%20heraus!%20Im%20Januar%20don't%20drink%20alcohol%20%20and support%20the%20against%20ALS%20.%20https%3a%2f%2fwww.nulprocentvoorals.nl
Der erste Teil des Links ist Standardcode, der auf Whatsapp verweist: https://api.whatsapp.com/send?phone=&text=Der zweite Teil ist der Text, der aus:I%20dare%20you%20out! %20im%20Januar%20keinen%20Alkohol%20trinken%20und%20den%20Kampf%20gegen%20ALS%20unterstützen.Und der letzte Teil ist die url. Der besteht aus dem vorderen Teil https:// :%20https%3a%2f%2fUnd dem Link selbst:www.nulprocentvoorals.nl
Und wie immer, wenn Sie Fragen haben, bitte Kontakt uns!

Mit dem Modul Aktivitäten kann eine (obligatorische) Auswahlfrage in den Registrierungsfluss eingefügt werden. Zum Beispiel eine Liste von Entfernungen oder Registrierungsoptionen, aus denen der Spendensammler wählen muss, oder die Frage, um welche Art von Spendensammlung es sich handelt.
 
Inhalt:

Aktivitäten hinzufügen
Auswahl und Nutzung von Aktivitäten
Ausgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigen

1. Aktivitäten hinzufügen
Einstellungen ⟶ Aktivitäten-Liste
Bevor Sie beginnen, müssen Sie zunächst Aktivitäten zur Gesamtliste der Aktivitäten hinzufügen. Stellen Sie sich dies als eine Art Bibliothek vor, in der alle Aktivitäten aufgelistet sind, und Sie können auswählen, welche davon Sie pro Website, Rubrik oder Projekt verwenden möchten.

2. Auswahl und Nutzung von Aktivitäten
Auf der Ebene der Website, der Rubrik und der Projekten können Sie Aktivitäten zur Verwendung konfigurieren. Diese Konfiguration besteht aus 2 Teilen: Auswahl von Aktivitäten und Verwendung von Aktivitäten.
2.1 Auswahl der Aktivitäten
Einstellungen ⟶ Aktivitäten
Der erste Teil besteht darin, die Aktivitäten auszuwählen, aus denen der Spendensammler wählen kann. Auf Website-Ebene können Sie aus der vollständigen Liste der Aktivitäten wählen. Auf der Ebene von Rubrik und Projekten kann eine ausgedünnte Liste sichtbar sein, je nach der unten stehenden Konfiguration. Für jede ausgewählte Aktivität kann auch eine Höchstzahl von Teilnehmern angegeben werden.

2.2 Aktivitäten nutzen
Einstellungen ⟶ Aktivitäten
Unter der Überschrift Aktivitäten verwenden legen Sie fest, wie die Aktivitäten eingesetzt werden sollen. Zunächst legen Sie fest, wie sich die Aktivitäten auf dieser Seite verhalten sollen. Dann legen Sie es für die zugrundeliegenden Ebenen fest.
Beispiel: Auf der Ebene der Website kann man eine allgemeine Spendenaktion starten und es muss keine Aktivität ausgewählt werden, dann wird auf dieser Seite"Nein, es muss nicht ausgewählt werden: .... " ausgewählt. Wenn bei den zugrundeliegenden Projekten eine Aktivität ausgewählt werden muss, wird auf den zugrundeliegenden Ebenen eine der Optionen "Ja" ausgewählt. Beide "Ja"-Optionen legen fest, dass für diese zugrunde liegenden Projekte eine Aktivität ausgewählt werden muss, und es kann immer noch ausgewählt werden, welche Aktivitäten dem Spender angezeigt werden sollen.

Hier legen Sie fest, ob Spendenaktionen unterhalb der aktuellen Stufe eine Aktivität auswählen sollen.
Sie können ankreuzen, dass Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst bearbeiten können. Sie können sie dann unter "Meine Registrierung" ändern. Dies ist nur möglich, wenn bei der neuen Aktivität noch Platz frei ist. In dem Moment, in dem die Aktivität geändert wird, wird die alte Aktivität wieder freigegeben.

Hier wählen Sie dann aus, was die Spendenaktionen auf den darunter liegenden Ebenen (Rubriken und/oder Projekte) zu sehen bekommen.
Beispielszenario - Sie nehmen die Veranstaltung Dam tot Damloop in die Website auf und die Teilnehmer können sich für 2 Distanzen anmelden: Halb- und Vollmarathon. Sie nehmen diese 2 Distanzen als Aktivitäten in die Aktivitäten-Liste auf (auf Website-Ebene). Dann verwalten Sie den Dam tot Damloop, gehen zu Einstellungen > Aktivitäten und kreuzen die 2 Distanzen an. Sie geben an, dass alle Spendenaktionen direkt unter dieser Seite eine Aktivität auswählen müssen. Sie geben an, dass die Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst ändern können. Schalten Sie zwei Wochen vor der Veranstaltung die Option aus, dass die Teilnehmer ihre Aktivitäten selbst ändern können.
3. Ausgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigen
Die ausgewählte Aktivität wird an mehreren Stellen angezeigt. Sie können wählen, ob dies erwünscht ist oder nicht. Dies sind die folgenden Stellen:
Auf der Teamseite / im Registrierungsablauf
Sobald ein Teamstarter selbst eine Aktivität ausgewählt hat, wird diese auf der Teamseite angezeigt. Sie wird auch im Anmeldeformular angezeigt, wenn ein Spendensammler dem Team beitreten möchte. Beim Schritt zur Auswahl der Aktivität wird angezeigt, welche Aktivität der Teamstarter gewählt hat, um die Auswahl zu erleichtern.
Diese Option kann beim Einrichten von Aktivitäten über Einstellungen > Aktivitäten deaktiviert werden.

Auf der Seite für Spendenaktionen
Einzelne Spendenaktionen zeigen auch automatisch auf ihrer Aktionsseite an, welche Aktivitäten sie gewählt haben. Ist dies nicht ganz zutreffend? Lassen Sie es einen iRaiser-Mitarbeiter wissen, und wir werden diese Auswahl auf der gesamten Website auf der Spendenaktionsseite unsichtbar machen.
 
 

Aktionsstarter können auf der iRaiser-Plattform Badges erhalten, um sie zu belohnen und zusätzlich zu motivieren. Es gibt zwei Arten von Badges:

Leistungsabzeichen. Das sind Abzeichen, die man sich durch aktives Rekrutieren verdienen kann. Diese Badges ("Medaillen") sind auf der Aktionsseite ausgegraut und werden eingefärbt, wenn das jeweilige Ziel erreicht ist.
Retention Badges. Dieses Badge ist mit der Anzahl der Teilnahmen verbunden. Dieses Badge ("Ribbon") erscheint auf dem Aktionsbild des Teilnehmers und zeigt an, wie oft jemand bereits an der Veranstaltung teilgenommen hat.

Badges für erreichte Ziele (Leistungen badges)
Diese Badges sollen Aktionsstarter motivieren, mit ihrer Aktionsseite loszulegen und verschiedene Ziele zu erreichen.
Zum Beispiel bekommt jemand ein Badge für die ersten Spenden und für das Verfassen eines Blogbeitrags. Außerdem gibt es Badges für die Höhe des gesammelten Geldes (250, 500 und 1000 Euro) und Badges für die Anzahl der Unterstützer (10, 25 und 50 Spenden).
Wenn diese Funktion aktiviert ist, erscheinen die folgenden Badges automatisch auf jeder Aktionsseite für Spendenaktionen:

Diese Badges sind ausgegraut, wenn sie noch nicht erreicht wurden, und eingefärbt, wenn sie erreicht wurden. Die grüne Farbe, die Sie oben im Badge sehen, ist die auf der Website eingestellte Schmuckfarbe. Auf diese Weise werden die Badges schön in Ihren Stil integriert.
Badges werden automatisch eingefärbt, wenn die Bedingung erreicht ist. Wenn die Funktionalität eingeschaltet ist, werden alle Badges von bestehenden Aktionsstartern auch rückwirkend vergeben.
Es gibt keine E-Mails, die mit den Badges verbunden sind. Sie könnten aber die E-Mail "Mehr gesammelt als der eingestellte Betrag" kopierenëren. Sie können dann in der E-Mail darauf hinweisen, wenn sie 250, 500 und 1000 Euro erreicht haben, dass sie ein Abzeichen erhalten haben. Hurra!

Die Badges haben ein festes Layout und auch feste Bedingungen, und Sie können nur alle acht von ihnen darauf platzieren. Im Moment können Sie keine eigenen Anpassungen daran vornehmen. Wir wollen dies aber zu gegebener Zeit anpassen.
Interessiert? Dann schicke eine Nachricht an iRaiser und wir schalten es für dich ein!
.
Badges für die Anzahl der Teilnahmen (Retention Badges)
Sie haben die Möglichkeit, auf der Spendenseite der Teilnehmer je nach Anzahl der Teilnahmen ein Badge (Bild) einzublenden.
Diese Badges sind Teil der Retention-Funktionalität, die aus folgenden Elementen besteht:

Die Ausgabe Ihrer Veranstaltung -> Diese Funktion muss aktiviert sein, um die Badges und die Beibehaltungsfunktion zu nutzen.
Eine bedingte Willkommens-E-Mail basierend auf der Anzahl der Teilnahmen
Möglichkeit, Zielbeträge für Aktionsstarter basierend auf der Anzahl der Teilnahmen einzustellen

Das Ziel ist es, den Teilnehmern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und sie zu einer häufigeren Teilnahme zu bewegen. Eine vollständige Beschreibung finden Sie im Artikel zur Retention-Funktionalität.
Sie können pro Teilnahme ein Bild hochladen. Wir haben vier Designs für Sie erstellt, siehe die Downloads unten. Sie können aber auch Ihre eigenen Badges entwerfen. Für dieses Bild gelten bestimmte Anforderungen: Es muss ein png-Bild mit Transparenz sein, das Bild muss 745x419 Pixel groß sein. Also ein Bild im Querformat. Das Abzeichen wird über das vorhandene Bild platziert, also stellen Sie sicher, dass das Abzeichen nicht zu groß ist und in einer der Ecken liegt.

Sie können Retention Badges nur hinzufügen, wenn eine Ausgabe eingestellt ist. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.
Laden Sie unten Ihr Set von Badges für wiederkehrende Teilnehmer herunter. 

Eine der wichtigsten Seiten innerhalb der Plattform ist die Spendenseite. Auf dem Spendenformular kann der Spender entscheiden, wie viel er spenden möchte, oder einen der vorgeschlagenen Spendenbeträge wählen. Standardmäßig sind diese Beträge auf 15 €, 25 €, 50 € und 100 € eingestellt.

Einstellbare Spendenbeträge
Im Dashboard können diese Beträge über Einstellungen/Spendenbeträge festlegen angepasst werden, so dass Sie mit den richtigen Beträgen auf der Grundlage der durchschnittlichen Spendenbeträge oder in Verbindung mit der Wirkung experimentieren können.
Text bei Spendenbetrag anzeigen
Jedem vorgeschlagenen Spendenbetrag kann eine Erklärung oder Ermutigung hinzugefügt werden. Diese Erklärung erscheint, wenn der Spender den Mauszeiger über den Betrag bewegt. Sie können diese Erklärung verwenden, um den vorgeschlagenen Spendenbetrag zu konkretisieren oder als Ermutigung, zum Beispiel:

Spendenformular bei der Registrierung (Selbstspende)
Nicht nur auf dem Spendenformular sind die Spendenbeträge anpassbar. Das Anmeldeformular enthält auch ein Spendenformular. Natürlich sind auch diese Beträge anpassbar, und es ist möglich, zu jedem Betrag einen Text anzuzeigen.

Es ist möglich, das Besucherverhalten auf der iRaiser-Website über Google Analytics zu verfolgen. Auf Wunsch können Sie auch Zählpixel von einem Supportmitarbeiter hinzufügen lassen.
Über Integrationen > Google Analytics können Sie eine G-ID hinzufügen. Von da an gehen die Messungen in die verknüpfte GA4-Eigenschaft ein. Die G-ID können Sie wie folgt herausfinden:
Klicken Sie auf Datenströme:

 
Dann klicken Sie auf die Url:

Rechts oben sehen Sie die ID:

Visuelle ID:
Hinzufügen ist die G-ID.
 
Datalayer
In GA haben wir eine Datenschicht hinzugefügt. Hier sehen Sie Beispiele für den Datalayer nach einer Spende auf einer Aktionsseite und im Anmeldeformular:
Beispiel für den Datalayer nach einer Spende auf einer Aktionsseite:
{"transaction_id": "T_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f","affiliation": "iRaiser","value": "60. 0","currency": "CHF","payment_type": "ideal","items":"{"item_id": "D_0168de416b8d87cb47af12270e6a270a6cd6243c1f","item_name": "Spenden auf Aktion von Henk Vries","item_brand": "iRaiser","item_category": "Spendenaktionen","item_category_2": "henk-vries-2","item_category_3": "Privat","price": "60. 0","quantity": 1},{"item_id": "TC_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f","item_name": "Transaktionskosten","price": "2.0","quantity": 1}]}
&&">"item_category_3": "privat","Preis": "60.
 
Und nach dem Anmeldeformular:
{"transaction_id": "T_6a52a2e56689d38fc0dd3416869060e3367f57e3","affiliation": "iRaiser","value": "65. 0","currency": "EUR","payment_type": "ideal","coupon": "Rabattcode (wie verwendet)""items":[{"item_id": "D_57ef9a1aed94fe3129f995492a4b97f0b7bcfdb8","item_name": "Start donation","item_brand": "iRaiser","item_category": "Aktion","item_category_2": "john-doe","price": "15. 0","quantity": "1"},{"item_id": "RF_57ef9a1aed94fe3129f995492a4b97f0b7bcfdb8","item_name": "Anmeldegebühr","item_variant": "Dies ist Anmeldegebühr","price": "50. 0","quantity": "1"}, {item_id: "WI_Webshop-Artikelname",item_name: "Webshop-Artikelbezeichnung",item_variant: "Artikelvariante (wie vorhanden)",Preis: "15.0",Menge: "1"}]}
 
 

Wenn Sie auf 'Spenden' klicken, haben Sie die Wahl, an wen Sie spenden möchten. Je nachdem, wie Ihre Website aufgebaut ist, werden Ihnen folgende Optionen angeboten:
Spenden Sie an:

Person
Team
Kampagne
Rubrik (eine Ebene über dem Projekt)
Rubrik
Allgemeine Spenden (Ebene der Website)

In manchen Fällen ist es nicht wünschenswert, dass Menschen direkt für ein Projekt oder eine Rubrik spenden können. Und manchmal ist auch eine allgemeine Spende unerwünscht. Aus diesem Grund kann diese Option deaktiviert werden. Auf Spendenaktionen und Teams kann übrigens immer gespendet werden.
Sie können auch an ein Unternehmen spenden, aber diese Option befindet sich nicht in der Auswahlmaske. Dazu müssen Sie zuerst auf die Unternehmensseite gehen und dann auf Spenden klicken.
Spenden-Option ausschalten
Um die Option Spenden auf einer Projektseite, einer Seite in der Rubrik "Rubriken" oder für allgemeine Spenden zu deaktivieren, gehen Sie zunächst auf die entsprechende Ebene im Dashboard. Allgemeine Spenden hängen unter der Website-Ebene, so dass Sie dort direkt zu Einstellungen > Spenden gehen können. Wenn Sie die Option zum Spenden auf einer bestimmten Projekt- oder Rubriken-Seite deaktivieren möchten, müssen Sie zunächst diese Projekt- oder Rubriken-Seite verwalten und dann auf Einstellungen > Spenden gehen. Sie sehen dann folgendes:

Wenn Sie das Kästchen deaktivieren, können Sie immer noch auf den Seiten der Projekte und Teams unter diesem Projekt/Segment/allgemeiner Spende spenden. Allerdings können Sie dann auf dieser Seite selbst nicht mehr spenden. Wenn Sie dies also auf der Website-Ebene einstellen, können Sie keine allgemeinen Spenden mehr tätigen.
Wenn Sie das Häkchen belassen, ist es wieder möglich, auf dieser Seite zu spenden.

Es ist möglich, innerhalb der Plattform zusätzliche Informationen anzufordern. Zum Beispiel die Abfrage einer Trikotgröße, die explizite Einwilligung der Eltern, die Zustimmung zu den zusätzlichen Teilnehmerbestimmungen, etc. Aber auch z.B. die Abfrage von Zusatzinformationen bei Spenden zur Beantragung von Steuerbescheinigungen oder ein spezielles Opt-In, um angerufen zu werden.
Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen für Sie einfügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem angepassten Formular. Sie können die zusätzlichen Fragen nicht selbst hinzufügen. Sollten Sie dies wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden sie hinzufügen.
 
Inhalt des Artikels
Sorten von Zusatzfragen

Felder einfügen

Textfeld
Textarea

Weitere-auswahlen

Dropdown
Radio
Checkbox

Zusatztext

Wo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?

Anmeldeformular
Spendenformular
Angepasstes Formular

Auf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?
Wo kann ich die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen sehen?
  
Typen der Zusatzfragen
Eingabefelder

Wir haben zwei Arten von Eingabefeldern, ein Textarea und ein Textarea. Die beiden unterscheiden sich durch die Größe der angezeigten Zeilen. Wenn Sie eine kurze Antwort erwarten, wählen Sie ein Textfeld. Darin stellen Sie eine Frage (die maximal 40 Zeichen lang sein darf) und der Benutzer gibt eine Antwort ein:

Wenn Sie eine längere Antwort erwarten, können Sie mit einem Textarea arbeiten: 
PlatzhalterFür ein Textfeld oder -area können Sie einen Platzhalter angeben. Dieser wird dann angezeigt, wenn die Frage ausgefüllt ist. Dies kann nützlich sein, wenn Sie die Informationen auf eine bestimmte Art und Weise erhalten möchten, zum Beispiel "geben Sie hier das Datum tt-mm-jjjj ein".

ValidierungstypenSie können eine bestimmte Form einer Antwort angeben lassen. Zum Beispiel, wenn Sie nach einem bestimmten Datum oder einer Kontonummer fragen. Wenn dann Informationen angegeben werden, die diese spezifischen Validierungsanforderungen nicht erfüllen, wird die Antwort nicht akzeptiert. Folgende Validierungstypen stehen zur Verfügung:

Nur Zahlen
Nur Buchstaben, Bindestriche und Punkte
Nur Ziffern, Buchstaben, Bindestriche und Punkte
Gültige E-Mail Adresse
Gültige Telefonnummer
Gültige IBAN-Nummer
Gültige Postleitzahl
Gültiges Geburtsdatum (tt-mm-jjjj)
Gültiges Datum (tt-mm-jjjj)
Gültiges Datum in der Zukunft (tt-mm-jjjj)
Gültiges Datum in der Vergangenheit (tt-mm-jjjj) 

Multiple-choice options
Wir haben drei Optionen für Multiple-Choice-Optionen, und bei allen drei können Sie auch optional wählen, nur eine Option anzuzeigen. Dies sind das Dropdown, das Radio und die Checkbox:
Dropdown
In der Auswahlliste wird eine Frage gestellt, woraufhin der Nutzer auf die Antwortoption klicken muss, um sie zu erweitern. Dort kann er dann eine der Möglichkeiten auswählen.  
Radio
Beim Radio wird standardmäßig die erste Antwortmöglichkeit ausgewählt. Die Nutzer können dann eine andere Option auswählen.

Kontrollkästchen
Hier können Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten selbst ankreuzen.

Für alle oben genannten Fragen (außer Radio) können Sie angeben, ob die Frage obligatorisch oder fakultativ ist. 
Zusatztext
Um die Fragen einzuleiten oder zusätzliche Informationen zu geben, können wir Titel und Infotext einfügen. Ein Titel hat eine etwas größere Schrift als der Infotext. 
 
Wo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?
Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen hinzufügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem benutzerdefinierten Formular.
Anmeldeformular
Die zusätzlichen Fragen werden im Anmeldeformular nach der Erstellung der Sponsorenseite (oder Teamseite/Unternehmensseite) und vor dem Webshop/der Spendenseite/der Übersichtsseite gestellt (je nachdem, welche Schritte es im Anmeldeformular gibt):

Spendenformular
Das Hinzufügen von Zusatzfragen zum Spendenformular funktioniert genauso und Sie sehen diese dann unterhalb der persönlichen Daten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass an dieser Stelle keine besonderen persönlichen Daten abgefragt werden sollen.
 
Kundenspezifisches Formular
Wir können ein benutzerdefiniertes Formular erstellen. Dieses hat die Form eines Menü-Punktes und bietet die Möglichkeit, Informationen anzufordern (unabhängig vom Anmelde- und Spenden-Flow).
Sie geben eine E-Mail-Adresse ein und die ausgefüllten Formulare werden an diese E-Mail-Adresse weitergeleitet. Diese werden in separaten E-Mails verschickt, aus denen Sie keine Excel-Datei herunterladen können.
Optional können Sie eine andere Ziel-URL festlegen, an die der Benutzer nach dem Ausfüllen des Formulars automatisch weitergeleitet wird.
Nachfolgend einige Beispiele für die Anwendung von benutzerdefinierten Formularen:
Angepasstes Formular des Giro di Muscoli für Teilnehmer an der FamilienetappeHier werden die Teilnehmer gebeten, ihre Namen einzutragen.  
Formular für die Night of Refugee, um T-Shirts separat zu bestellen
Angepasstes Formular der Stiftung Metakids für eine Teilnehmeraktion.Ein Aktionsstarter verkauft Muscheln und diese können mit diesem Formular bestellt werden. Dieser Aktionsstarter erhält die eingereichten E-Mails und kann die Bestellungen mit der Zahlungsreferenz abgleichen.
Auf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen gestellt werden?"
Angepasste Formulare erscheinen immer als Menü-Punkte, aber zusätzliche Fragen für die Anmeldung oder Spenden-Flow kann auf verschiedenen Ebenen eingestellt werden. Unten können Sie sehen, welche:

Überall auf der Website
Nur auf der Startseite
Auf der Startseite einer Rubrik
Auf einem bestimmten Projekt

Darüber hinaus können Sie wählen, ob die Zusatzfragen an einen Campaigner, einen Teamstartenden oder einen Unternehmensstarter gestellt werden sollen.
Wo sehe ich die fertigen Antworten auf die Zusatzfragen?
Für das Spendenformular sehen Sie diese in Ihrem Dashboard neben der Spende selbst, wenn Sie auf das 'Auge' klicken. Außerdem finden Sie sie in der Excel-Datei für Spenden. Dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die zusätzlichen Fragen aufgeführt sind.
Im Anmeldeformular sehen Sie die Zusatzfragen bei den Aktionen/Teilnehmern, wenn Sie auf das "Auge" klicken. Außerdem sind sie in der Excel-Datei der Spendenaktionen zu finden. Auch dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen zu finden sind. Bei Teams und Unternehmen funktioniert es genauso (Klick auf Öse, und im Export von Teams bzw. Unternehmen)
Im Falle eines angepassten Formulars werden die ausgefüllten Ergebnisse per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
 
Wollen Sie zusätzliche Fragen hinzufügen? Dann kontaktieren Sie uns.

Inhaltsseiten sind Seiten, die Sie selbst anpassen und mit Inhalten versehen können. Es gibt die folgenden Inhaltsseiten:

Beschreibung (Inhalt > Beschreibung)
Motivation (Kampagnen/Teams verwalten > Meine (Team) Seite > Motivation)
Menüpunkt (Inhalt > Menü)
Nachrichten (Inhalt > Nachrichten)
E-Mails (E-Mails > Übersicht E-Mails)

Der Schlüssel zu einer Inhaltsseite ist die Möglichkeit, den Text über den Texteditor zu formatieren. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die verschiedenen Möglichkeiten des Texteditors.
Editor 
Der Editor sieht in der Regel wie folgt aus:

Symbole

MehrsprachigkeitDieses Kennzeichen wird nur angezeigt, wenn Sie mehrere Sprachen haben. Sie können dann hier die Sprache auswählen, für die Sie den Inhalt ändern möchten.
 
Schritt zurückZurücknehmen der letzten Änderung.
 
Schritt vorwärtsZurück zur letzten Änderung.
 
FettAusgewählten Text fett machen (bold) 
  
 
 
 

KursivAusgewählten Text in Kursivschrift setzen
   

 
AusrichtenRichtet den markierten Text aus. 
 Optionen (in dieser Reihenfolge):

Links ausrichten
Mittig ausrichten
rechtsbündig
justify ausrichten (ausfüllen)

 
TabelleWählen Sie Tabelle einfügen und wählen Sie dann ééeine der anderen Optionen, um Zeilen oder Spalten hinzuzufügen oder zu entfernen
 

ListeUngeordnete Liste: Aufzählung mit AufzählungszeichenGeordnete Liste: Aufzählung mit Aufzählungszeichen
 

EinrückungDamit können Sie die Einrückung erhöhen oder verringern
 

HyperlinkEnthält einen Hyperlink. Es erscheint ein Pop-up-Fenster. Geben Sie hier ein:
 URL: Fügen Sie hier die URL der (externen) Seite ein, auf die der Link zeigen sollLinktext: Dies ist der sichtbare Text des LinksTitel: Geben Sie dem Link einen Titel. Dieser Titel ist (in bestimmten Browsern) sichtbar, wenn Sie die Maus über den Text bewegen.Zweck: Wählen Sie, ob der Link in einem neuen Fenster geöffnet werden soll oder nichtTyp: Hier können Sie wählen, ob der Link ein normaler Link oder eine Kentaa-Schaltfläche sein soll. Ein Kentaa-Button ist ein spezieller Button, der den gleichen Stil hat wie der Spenden-Button.
Klicken Sie auf die andere Schaltfläche, wenn Sie einen bestehenden Link löschen möchten.
Bild einfügenDamit können Sie ein Bild in den Inhalt einfügen
 
 
 
 
 
 
 
 
Video hinzufügenHier können Sie ein Video mit der Url laden. Zum Beispiel einen Youtube- oder Vimeo-Link
 
 
 
Tag hinzufügenDiese Option wird nur in E-Mails angezeigt. Hier können Sie einen Tag auswählen, der in der E-Mail durch die zum Tag gehörenden Informationen ersetzt wird
 
 
 
 

RückgängigDie letzte Änderung rückgängig machen.
WiederholenZurücknehmen der letzten Änderung.
AusschneidenLöscht die Auswahl, aber Sie können sie anschließend an anderer Stelle einfügen
EinfügenFügt die kopierte oder ausgeschnittene Auswahl ein
Als Text einfügenWenn Sie diese Option wählen, wird beim Einfügen keine Formatierung mit eingefügt, sondern nur der Text. Dies gilt solange, bis diese Option ausgeschaltet wird

Alles auswählenDamit können Sie alles auf der Inhaltsseite auswählen

 
FormatierungHier sehen Sie verschiedene Formatierungsmöglichkeiten.

Fett
Kursiv
Unterstrich
Durchgestrichen
Hochgestellt
Teilschrift
Formatierung

ÜberschriftenSie können hier verschiedene Überschriften auswählen
InlineHier können Sie zusätzlich zu den bereits erwähnten Optionen auch Code einfügen, wenn Sie möchten
BlockHier können Sie einen Absatz, einen Abschnitt, ein Zitat oder vorformatierten Text wählen

AusrichtenHier können Sie den Text links, rechts oder mittig ausrichten

Formatierung löschenDamit entfernen Sie die Formatierung Ihrer Auswahl

 
 
Tabelle Hier können Sie eine Tabelle in einer gewünschten Größe einfügen. Die Optionen dazu sind selbsterklärend
Tool > QuellcodeSie können den Quellcode bearbeiten. Dies kann nützlich sein, wenn Sie bestimmte HTML-Elemente entfernen möchten. Sie können auf diese Weise auch Inhalte von anderen Seiten einbetten.
 
Tipps
Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von Bildern in TabellenTabellen sind auf dem Desktop eine schöne Möglichkeit, Informationen darzustellen. Sie sind jedoch statisch und für mobile Geräte ungeeignet. Wenn Sie sich die mobile Version der Seite ansehen, kann sie schief oder in einer völlig anderen Größe erscheinen. Versuchen Sie daher, Tabellen zu vermeiden, wenn Sie Fotos und Informationen gebündelt anzeigen wollen. Besser ist es, das Foto auszurichten und die Informationen daneben zu platzieren.
 
Karten und andere Medien über den Quellcode einbettenViele Websites erlauben das Einbetten von Iframes. Bei Google Maps tun Sie dies über Menü > Karte teilen oder einbetten > Karte einbetten. Dort können Sie über Extras > Quellcode einen Code kopieren und in eine Inhaltsseite einfügen. Unten sehen Sie zum Beispiel den Code, um eine Karte des Kentaa-Hauptquartiers einzufügen
Code:<iframe src="https://www.google.com/maps/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d698.3510205308737!2d5. 910319305500621!3d51.984724443692194!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x47c7a5b409a273d1%3A0x3c475c3d0d2d00a!2 sKentaa!5e0!3m2!1snl!2snl!4 v1595428915402!5m2!1snl!2snl" width="600" height="450" frameborder="0" style="border:0;" allowfullscreen="" aria-hidden="false" tabindex="0"/iframe>
Bitte seien Sie vorsichtig beim EinfügenWenn der Text formatiert ist, können Sie ihn mit einfügen. Dabei können auch alle Arten von HTML eingefügt werden, was zu unerwünschten Situationen führen kann. Sie können dies vermeiden, indem Sie die Schaltfläche "Als Text einfügen" aktivieren. Alternativ können Sie die Formatierung vorher entfernen, indem Sie den Text zunächst in Notepad einfügen und dann von dort kopieren.
 
Menüpunkt: Downloads und FAQs hinzufügenSiehe auch den Supportartikel zu Menüpunkten.
iRaiser-Button!Ein iRaiser-Button ist eine gute Möglichkeit, einem Hyperlink zusätzliche Aufmerksamkeit zu verleihen. Sie hat die gleiche Form wie die Spenden-Schaltfläche auf Ihrer Website. Sie fügen ihn hinzu, indem Sie einen Hyperlink erstellen und als Typ "iRaiser-Schaltfläche" wählen. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine Schaltfläche mit Whatsapp verknüpfen. In diesem Artikel wird erklärt, wie man das macht.

Innerhalb der Plattform gibt es verschiedene Optionen zur Anzeige von Statistiken. Sie können zum Beispiel Spenden, Spendenaktionen, Teams, Projekte und Rubriken exportieren, sowie Monatsberichte einsehen. Wir haben auch vorgefertigte Übersichten über relevante Gesamtstatistiken und mehr dazu in diesem Support-Artikel.
Zahlen
Die Kennzahlen finden Sie auf der Ebene der Website unter Analyse > Statistiken herunterladen. Hier können Sie einen bestimmten Zeitraum auswählen, für den Sie die Kennzahlen sehen möchten und dann auf "Excel-Datei erstellen" klicken. So erhalten Sie eine Übersicht über die relevanten Kennzahlen (der Inhalt kann je nach dem Inhalt Ihrer Plattform variieren). Diese Kennzahlen können nützlich sein, um die Daten auf der Plattform zu analysieren und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Im Einzelnen sehen Sie Kennzahlen in den folgenden Kategorienën (sofern auf der Plattform vorhanden): ZahlungenSpenderSpenden nach GerätSpenden nach Zahlungsmethode Durchschnittlicher SpendenbetragAnzahl der SpendenPay Later  Aktionen (einschließlich abgeschlossene und unsichtbare)TeamsProjekteSegmenteTransaktionen
Analytik
Auf jeder Ebene sehen Sie Analysen. Dies sind grafisch dargestellte Statistiken zu folgenden Komponenten:
Anzahl der SpendenDurchschnittlich gespendetAnzahl der SpendenaktionenAnzahl der Teilnehmer
Und wenn auf der Plattform verwendet:Ausgewählte AktivitätenAusgewählte AnmeldegebührenWiederkehrende Teilnehmer
Sie können oben einen Zeitraum auswählen, aus dem Sie die Analysen sehen möchten, und Sie können optional wählen, ob Sie die Statistiken als pdf herunterladen möchten.
Wenn Sie den Mauszeiger über die Analyse selbst bewegen, sehen Sie weitere Informationen dazu. Unter 'Anzahl der Spenden' sehen Sie zum Beispiel, wie viele Spenden getätigt wurden.

 
Statistiken von untergeordneten EbenenStandardmäßig sind die Statistiken von untergeordneten Ebenen eingeschaltet. Dies bedeutet, dass alle Statistiken angezeigt werden. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden nur die Statistiken der jeweiligen Ebene angezeigt.Konkret sieht das zum Beispiel so aus:Sie befinden sich auf der Ebene der Website und haben auch Projekte. Wenn Sie die Statistiken der darunter liegenden Ebenen nicht anzeigen lassen, sehen Sie nur die Statistiken auf der Website-Ebene. Zum Beispiel: Allgemeine Spenden. Eine Spende, die über ein Projekt getätigt wurde, wird dann nicht angezeigt.
Statistiken
Auf jeder Ebene werden Sie auch allgemeine Statistiken sehen:
Sie sehen zum Beispiel sofort, wie hoch der durchschnittliche Spendenbetrag ist, wie viele Spenden es gibt und wie viel Geld gesammelt wurde. So können Sie beispielsweise für ein bestimmtes Projekt sofort alle relevanten Informationen abrufen. Darüber hinaus sehen Sie z.B. bei Aktionsstartern auch die für sie relevanten Statistiken.
Auch hier sehen Sie den Toggle 'Zeige auch Statistiken der darunterliegenden Ebenen' und er funktioniert auf die gleiche Weise. Damit unterscheiden Sie zwischen allen Statistiken und den Statistiken, die direkt unter der Ebene liegen (auf der Sie sich gerade befinden).
Statistiken mit diesem Symbol sind anklickbar. Dies zeigt Ihnen Diagramme, die ebenfalls anklickbar sind.
 
 
 

Was ist in den Monatsberichten enthalten?
Direkt nach dem Ende eines Kalendermonats ist ein finanzieller Monatsbericht im iRaiser Dashboard verfügbar. Die finanziellenële Monatsberichte enthalten eine Summe aller Einnahmen und Ausgaben in dem betreffenden Monat. Er enthält die folgenden Transaktionen:

Transaktionen, die im betreffenden Monat den Status "bezahlt" erhalten haben 
nur Transaktionen, die über die Online-Kasse abgerechnet wurden
Erfolgreiche PayPal- und Tikkie-Transaktionen werden ebenfalls in die Statistik aufgenommen

Die Monatsberichte können nach Monaten geordnet eingesehen und vom Website-Administrator in einer Excel-Datei heruntergeladen werden.
Was bedeuten die Spalten?
Alle schwarzen Beträge sind Einnahmen und alle roten Beträge sind Ausgaben.
Gespendet
Hierunter fallen die Einnahmen aus Spenden. Sowohl regelmäßige Spenden als auch etwaige Start-up-Spenden. Es handelt sich um die Summe der Spendenbeträge. Nicht enthalten sind Beiträge zu Transaktionsgebühren, Anmeldegebühren und Webshop-Einnahmen.
Anmeldegebühr
Dies umfasst Einnahmen aus bezahlten Anmeldegebühren.
Webshop
Dies umfasst die Quittungen für die bei der Registrierung gekauften Webshop-Artikel.
Gesamtbetrag der Rückerstattung/Erstattung
Gesamtbetrag der Rückerstattung durch den Website-Administrator bzw. Gesamtbetrag der Rückerstattung durch einen Endnutzer.
Transaktionsgebühren einschließlich Mehrwertsteuer
Dies sind die Kosten des Zahlungsdienstleisters einschließlich Mehrwertsteuer. BITTE BEACHTEN SIE: Dies ist ein eo guter Hinweis auf diese Kosten. Die Kosten können leicht von den tatsächlichen Kosten des Zahlungsdienstleisters abweichen. Die tatsächlichen Kosten des Zahlungsdienstleisters entnehmen Sie bitte der Kostenaufstellung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, die Sie auf dem Dashboard des Zahlungsdienstleisters einsehen können. Diese Transaktionsgebühren werden vom Zahlungsdienstleister automatisch von den Auszahlungen abgezogen.
iRaiser-Gebühren inkl. MwSt.
Hierbei handelt es sich um die variablen Lizenzgebühren von iRaiser inklusive Mehrwertsteuer. Diese werden automatisch pro Transaktion auf der Grundlage der geltenden Vereinbarungen berechnet. Im Falle einer Volumenstaffel wird dies automatisch berücksichtigt. Die entsprechende Rechnung über diese Kosten kann über den Download-Button heruntergeladen werden. Diese variablen iRaiser-Lizenzgebühren werden vom Zahlungsdienstleister automatisch von den Auszahlungen abgezogen. sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. 
Aufteilung nach Rubriken und Projekten
Am Anfang des Berichts stehen die Gesamtzahlen für die gesamte Website. Danach wird eine Aufschlüsselung vorgenommen:

Alle Transaktionen direkt unterhalb der Homepage der Website, aufgeschlüsselt nach Projekten. Darunter befinden sich die Einnahmen aus Transaktionen auf Spendenaktionen und Teamseiten, die direkt unter der Homepage angelegt wurden und somit nicht unter ein Projekt fallen. Schließlich die allgemeinen Spenden, die direkt auf der Startseite der Website getätigt werden. Ganz unten befindet sich eine Zwischensumme aller Transaktionen direkt unter der Homepage, d.h. nicht unter einer Rubrik oder Projekten.  
Bei Verwendung des iRaiser-Moduls für Rubriken: alle Transaktionen pro Rubrik. Für jede Rubrik wird auch eine Aufschlüsselung der Transaktionen nach Projekten angegeben. Darunter werden die Einnahmen aus Transaktionen auf Kampagnen- und Teamseiten aufgeführt, die direkt unter der Rubrik Projekte erstellt wurden und somit nicht unter eine Kampagne fallen. Schließlich die allgemeinen Spenden, die direkt auf der Rubrik der Website getätigt wurden. Am Ende steht eine Zwischensumme aller Transaktionen, die direkt unter der betreffenden Rubrik vorgenommen wurden.

Als Site- und Rubriken-Administrator können Sie jetzt ganz einfach die Farben, die Schriftart und die Schaltflächen Ihrer iRaiser-Vorlage selbst anpassen!
Wenn Sie eingeloggt sind, erscheint ein schwarzer Block mit "Design anpassen" auf der Startseite (und wenn Sie eine iRaiser Expert-Plattform haben, auch auf der Startseite der Rubrik).

Wenn Sie hierauf klicken, erscheint ein Design-Editor. Er besteht aus drei Abschnitten:

Thema Farbe
Schriftart
Buttons

Wichtig: iRaiser bietet eine Auswahl von vier Standardvorlagen. Die Struktur pro Vorlage ist fest vorgegeben. Es ist daher nicht möglich, Elemente zu verschieben. Beispiele für die Standardvorlagen finden Sie hier. Der Support kann diese Vorlage kostenlos und direkt für Sie ändern. Kontaktieren Sie uns per Chat, Telefon oder E-Mail.
Themenfarbe
Bei den Themafarben können vier Dinge eingestellt werden:

Primärfarbe: Dies ist die Grundfarbe Ihrer Website.
Kontrastfarbe: Sie wird für Text auf Schaltflächen, bestimmte Textbereiche und Icons verwendet.
Seitentitelfarbe: Dies ist die Farbe des H1-Titels auf jeder Seite.
Hyperlink-Farbe: Dies ist die Farbe der Hyperlinks auf jeder Seite.

Die Farben können durch Eingabe des HEX-Codes der gewünschten Farbe oder mit der ausziehbaren Farbpalette angepasst werden.

Die gewählten Farben sind sofort sichtbar. Mit der Schaltfläche "Wiederherstellen" werden die Einstellungen zurückgesetzt. Erst wenn Sie auf "Speichern" klicken, werden die gewählten Einstellungen übernommen. Sie können dann nicht mehr wiederhergestellt werden. Tipp: Notieren Sie sich die vorhandenen Farbcodes, damit Sie immer wieder "zurück auf Anfang" gehen können.
Schriftart
Zwei Schriftarten können pro Seite eingestellt werden: eine für Überschriften und eine für Texte.

Die gewünschte Schriftart kann aus dem Dropdown Menü ausgewählt werden. Die gewählte Schriftart ist sofort zu sehen. Mit der Schaltfläche "Wiederherstellen" werden die Einstellungen zurückgesetzt. Erst wenn Sie auf "Speichern" klicken, werden die gewählten Einstellungen übernommen. Die ursprünglich zur Vorlage gehörende Schriftart ist in der Liste daran zu erkennen, dass über ihr ein Titel "Standard" erscheint.
Hinweis: Da die Schriftarten in Breite und Größe variieren, kann es sein, dass die Texte nicht so gut auf die Schaltflächen passen. Wir können die Größe der Schaltflächen nicht an die jeweilige Schriftart anpassen. Prüfen Sie daher selbst sorgfältig (auch auf dem Handy), ob diese Schriftart auf Ihrer Website tatsächlich gut dargestellt wird.
Ist Ihre gewünschte Schriftart nicht aufgeführt? Dann prüfen Sie auf https://fonts.google.com), ob sie als kostenlose Google-Webschrift verfügbar ist. Wenn ja, geben Sie uns bitte Bescheid. Senden Sie eine E-Mail an iRaiser, damit wir prüfen können, ob diese Schriftart für den Design Editor geeignet ist.
Buttons
Abhängig von Ihrem iRaiser-Paket und den Einstellungen auf Ihrer Plattform können drei Arten von Schaltflächen angepasst werden:

Die Spenden-Schaltflächen
Die Schaltflächen zum Starten von Aktionen (wenn Sie das Aktionsmodul haben)
Die Schaltfläche zur Projektregistrierung (wenn Sie das Projektmodul haben und Projekte über das Frontend erstellt werden können)

Für jeden Schaltflächentyp können Schriftart, Textfarbe und Hintergrundfarbe geändert werden. Alles unabhängig voneinander und unabhängig von den Auswahlmöglichkeiten bei den Reitern für Themenfarben und Schriftarten.

Die gewünschte Schriftart kann über das Dropdown-Menü ausgewählt werden. Die gewählte Schriftart ist sofort zu sehen. Die ursprünglich zur Vorlage gehörende Schriftart ist in der Liste an der Überschrift 'Standard' zu erkennen.
Die Farben können durch Eingabe des HEX-Codes der gewünschten Farbe oder mit der ausziehbaren Farbpalette angepasst werden. Die gewählten Farben sind sofort sichtbar. Mit der Schaltfläche "Wiederherstellen" werden die Einstellungen zurückgesetzt. Erst wenn Sie auf "Speichern" klicken, werden die gewählten Einstellungen übernommen.
Ist der Editor im Weg? Klappen Sie ihn mit diesem Symbol wieder zu: oder verschieben Sie ihn mit diesem Symbol:
Nach dem Verschieben wird der Editor an dieser Stelle gespeichert, auch für ein nächstes Mal.

Die iRaiser-Plattform entspricht der AD (Allgemeine Datenschutzverordnung) für die Speicherung personenbezogener Daten. Administratoren können das Dashboard nutzen, um z. B. alle Einwilligungstexte zu verwalten, die in Formularen angezeigt werden, in denen Nutzer ihre Zustimmung durch Ankreuzen eines Kästchens erteilen müssen. Im Folgenden finden Sie allgemeine Informationen darüber, wie Sie die AD in iRaiser einhalten können, sowie einige allgemeine Erklärungen zur AD.
Inhalt des Artikels:

Einleitung
Kontrolleur versus Verarbeiter
Was sind personenbezogene Daten?
Was sind besondere personenbezogene Daten?
Wann liegt eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten vor?
Allgemeine Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Übersicht Persönliche Angaben
Ausfuhr personenbezogener Daten: Übermittlung
Welche Rechte haben die Betroffenen?
Ausdrückliche Einwilligung
Rechte der betroffenen Personen

Recht auf Zugriff
Recht auf Berichtigung und Hinzufügen und/oder Beschränken der Verarbeitung
Recht auf Löschung

Auf Anfrage des Betroffenen (Endnutzer)
Bei Beendigung des Vertrags

Recht auf Datenübertragbarkeit

Einführung
Um die Daten unserer Kunden und ihrer Nutzer zu schützen, haben wir innerhalb von iRaiser Richtlinien zum Schutz der Privatsphäre und der Daten festgelegt.
Schutz der Privatsphäre & personenbezogene Daten; Allgemeine Datenschutzverordnung
Der Schutz der Privatsphäre ist in verschiedenen Gesetzen und Verträgen geregelt. Das wichtigste ist die Allgemeine Datenschutzverordnung (AD), die am 25. Mai 2018 in Kraft tritt. Dabei handelt es sich um eine europäische Verordnung (d. h. mit unmittelbarer Wirkung), die die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen in der gesamten Europäischen Union vereinheitlicht. Darüber hinaus enthält das Telekommunikationsgesetz Regelungen zu Mailings, Spam und Cookies.
Verarbeiter gegen Verarbeiter
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterscheidet klar zwischen den Pflichten und Verantwortlichkeiten eines so genannten für die Verarbeitung Verantwortlichen und eines Auftragsverarbeiters. Der Kunde von iRaiser ist Eigentümer der Website und der mit der Website erfassten Daten. Er ist der Verantwortliche. iRaiser erledigt den technischen Betrieb der Website und macht nichts mit den Daten ohne die Zustimmung des Kunden. iRaiser ist im Sinne der AD ein Auftragsverarbeiter. Die Befugnisse, Pflichten und Verantwortlichkeiten von uns als Auftragsverarbeiter in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der sogenannten Auftragsverarbeitervereinbarung vereinbart, die wir mit unseren Kunden abschließen.
Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind alle Daten, durch die eine Person dentifiziert werden kann. Eine Person kann identifiziert werden, wenn die Person, die die personenbezogenen Daten verwendet, die Person ohne besondere Anstrengung identifizieren kann. Dazu gehören z.B. Name und Adressdaten. Auch E-Mail-Adressen, Passfotos, Fingerabdrücke und z.B. IP-Adressen gelten als personenbezogene Daten. Und Daten, die Aufschluss über eine Person geben, z.B. den IQ einer Person.
Was sind besondere personenbezogene Daten?
Neben den gewöhnlichen personenbezogenen Daten kennt das Gesetz auch besondere personenbezogene Daten. Dabei handelt es sich um Daten, die so sensibel sind, dass ihre Verarbeitung die Privatsphäre einer Person ernsthaft beeinträchtigen könnte. Solche Daten dürfen daher nur unter sehr strengen Bedingungen verarbeitet werden. Zu den besonderen oder sensiblen personenbezogenen Daten gehören zum Beispiel Daten, die etwas über die Rasse, die Religion, die Gesundheit, die kriminelle Vergangenheit oder das Sexualleben einer Person aussagen. Auch die Gewerkschaftszugehörigkeit und die Bürgerservicenummer (BSN) sind besondere personenbezogene Daten.
Besondere personenbezogene Daten sind Daten über eine Person:

Rasse oder ethnische Herkunft
politische Ansichten
Religion oder Weltanschauung
Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft
genetische oder biometrische Daten zum Zweck der eindeutigen Identifizierung
Gesundheit
Geschlechtliches Leben
Kriminalgeschichte

Eine Organisation darf besondere personenbezogene Daten nicht verwenden, es sei denn, es gibt dafür eine gesetzliche Ausnahme. Es muss eine Notwendigkeit bestehen, diese Daten anzufordern.
Wann werden personenbezogene Daten verarbeitet?"
Verarbeitung ist jeder Vorgang mit personenbezogenen Daten. Das Gesetz nennt als Beispiele für die Verarbeitung: das Erheben, das Speichern, die Organisation, die Aufbewahrung, die Aktualisierung, die Veränderung, das Wiederauffinden, das Abfragen, die Nutzung, die Bereitstellung durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, das Zusammenführen, die Verknüpfung, die Sperrung, das Löschen und die Vernichtung von Daten. Aus dieser Aufzählung wird deutlich, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten leicht ersichtlich ist. Man könnte argumentieren, dass alles, was man mit personenbezogenen Daten macht, unter die Verarbeitung fällt.
Allgemeine Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Hauptregel ist, dass personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen und auf angemessene und sorgfältige Weise verarbeitet werden dürfen. Außerdem dürfen personenbezogene Daten nur dann erhoben werden, wenn ein genauer Zweck dafür angegeben wird. Darüber hinaus besagt das Gesetz, dass personenbezogene Daten nur verarbeitet werden dürfen, soweit sie angemessen und erheblich sind und nicht darüber hinausgehen.Ein Beispiel aus der Praxis ist die Anfertigung einer Passkopie.Eine wichtige Verpflichtung, die sich aus dem Gesetz ergibt, ist die Meldung, die der Verarbeiter an die Datenschutzbehörde AP machen muss. Diese Meldung soll der Transparenz dienen: alle Meldungen an die AP werden in ein öffentliches Register aufgenommen. Einige Verarbeitungen müssen nach dem Gesetz nicht gemeldet werden, wie z. B. das Handelsregister der Handelskammer. Darüber hinaus enthält die Datenschutz-Grundverordnung eine große Zahl von Verarbeitungen, die von der Meldepflicht ausgenommen sind. Für solche von der Meldepflicht ausgenommenen Verarbeitungen bleiben die anderen Anforderungen der DSGVO einfach in Kraft.Zusätzlich zu den oben genannten allgemeinen Regeln muss für jede Verarbeitung personenbezogener Daten ein Rechtfertigungsgrund vorliegen. Dieser wird im Folgenden erläutert.
Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: Rechtfertigungsgründe
Zusätzlich zu den oben genannten allgemeinen Regeln verlangt die DSGVO, dass mindestens ééeiner der im Gesetz aufgeführten Rechtfertigungsgründe für jede Verarbeitung personenbezogener Daten gelten muss. Die AD hat die folgenden Grundlagen:

ZustimmungDie betroffene Person (das ist die Person, deren Daten verarbeitet werden) hat ihre eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung gegeben. Diese ausdrückliche Zustimmung wird auch als informierte Zustimmung oder informierte Zustimmung 
. Die Verarbeitung personenbezogener Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfordert die Einwilligung der Eltern oder des gesetzlichen Vertreters. Eine Organisation muss sich in angemessener Weise bemühen, diese Einwilligung zu überprüfen.

VertragserfüllungDie Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, bei dem die betroffene Person Vertragspartei ist.

Rechtliche VerpflichtungDie Datenverarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

Wichtiges InteresseDie Datenverarbeitung ist erforderlich, um einer schwerwiegenden Gefahr für die Gesundheit der betroffenen Person zu begegnen.

Öffentlich-rechtliche AufgabeDie Datenverarbeitung ist für die ordnungsgemäße Erfüllung einer öffentlich-rechtlichen Aufgabe erforderlich.

Gerechtfertigtes InteresseDie Datenverarbeitung ist zur Wahrung eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen (oder eines Dritten, an den die Daten weitergegeben werden) erforderlich. Das bedeutet, dass die Person, die die Daten verarbeitet, ihr eigenes Interesse mit den Interessen und Rechten der betroffenen Person abwägen muss. Außerdem muss der Verarbeiter vorher prüfen, ob das gleiche Ergebnis nicht mit weniger Daten erreicht werden kann.

Übersicht Persönliche Angaben
Im Dashboard können Sie über Verwaltung > Übersicht Persönliche Angaben eine vollständige und aktuelle Übersicht über alle von iRaiser für die Website verarbeiteten Daten einsehen.
Dies richtet sich nach der abgeschlossenen Kooperationsvereinbarung bzw. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz Persönlicher Angaben.
Es wird unterschieden zwischen den personenbezogenen Daten, die iRaiser standardmäßig verarbeitet und den für diese Website spezifischen personenbezogenen Daten aus Einrichtungsformularen. Aus diesen können Sie sich über den Download-Button eine Excel-Datei generieren lassen. Diese wird per E-Mail an die E-Mail-Adresse des den Download anfordernden Website-Administrators gesendet und kann dort über einen Link abgerufen werden. Falls gewünscht, können Sie die Daten auch filtern nach:

Alle Daten
Die zusätzlichen Formulardaten (Zusatzfragen)
Die Standarddaten (ohne die Zusatzfragen)

Exportieren von personenbezogenen Daten: Übertragung
Der Export personenbezogener Daten, auch als Übermittlung bezeichnet, ist eine Form der Verarbeitung personenbezogener Daten. Für sie gelten die oben beschriebenen Bedingungen in vollem Umfang. Darüber hinaus gelten je nach Land, in das die Daten übermittelt werden, zusätzliche Bedingungen.
Welche Rechte hat die betroffene Person?
Die DSGVO gewährt auch Rechte für Personen, deren Daten verarbeitet werden:

Recht auf EinsichtnahmeDieses Recht erlaubt es jedem zu überprüfen, ob und in welcher Weise seine Daten verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung und Ergänzung und/oder Einschränkung der VerarbeitungWenn jemand von seinem Recht auf Einsichtnahme Gebrauch gemacht hat und zu dem Schluss kommt, dass seine Daten berichtigt werden müssen, kann er einen entsprechenden Antrag an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen stellen.

Recht auf VergessenwerdenDer Betroffene kann bestimmten Formen der Datenverarbeitung widersprechen, was zur Folge hat, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten eingestellt werden muss.

Recht auf DatenübertragbarkeitDies ist die Möglichkeit, Daten von einer Plattform auf eine andere Plattform zu übertragen.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche (sprich: unser Kunde) muss sicherstellen, dass diese Rechte eingehalten werden. Wir als iRaiser füllen dabei nur nach Rücksprache und Genehmigung durch unseren Kunden eine Rolle aus. Daher haben wir innerhalb des iRaiser-Frameworks Funktionalitäten geschaffen, die die Prozesse für die oben genannten Rechte weitgehend automatisieren. Dies wird in der Vereinbarung beschrieben, die wir mit einem Kunden abschließen.
Ausdrückliche Zustimmung
Wenn Nutzer die Erlaubnis (Einwilligung) zur Speicherung personenbezogener Daten irgendwo innerhalb der iRaiser-Plattform erteilen, werden einige Dinge in der Datenbank gespeichert, um später eventuelle Streitigkeiten klären zu können. Diese ausdrückliche Zustimmung wird auch informierte Zustimmung oder informierte Zustimmung genannt.
Diese ausdrückliche Zustimmung wird auch als informierte Zustimmung bezeichnet.
Die folgenden Daten werden gespeichert

Id des Nutzers (zum Abruf der Informationen)
Zustimmungstext (der im Dashboard verwaltet werden kann)
Datum/Uhrzeit
Versionsnummer der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Versionsnummer der Cookie Erklärung
Versionsnummer der Datenschutzeinstellungen

Rechte der betroffenen Personen
Jede Person, deren personenbezogene Daten gespeichert werden, hat nach der DSGVO eine Reihe von Rechten, ihre Daten einzusehen oder zu löschen. Im Folgenden erläutern wir, wie wir die verschiedenen Rechte innerhalb von iRaiser handhaben und was Sie bzw. die Nutzer tun können/sollten, um von diesen Rechten Gebrauch zu machen.
Nutzer mit einem Account können sich über das Dashboard selbst anmelden, um diese Rechte auszuüben. Dazu geht man im eingeloggten Zustand auf Accounts > Datenschutz:
 
Danach gelangen sie in das Dashboard, wo alles über ihre Rechte erklärt wird und sie verschiedene Downloads für jedes Recht anfordern können:

 
 
Recht auf Zugriff

Dieses Recht ermöglicht es jedem, zu kontrollieren, ob und wie seine Daten verarbeitet werden.
Verfahren Nutzer
Nutzer können über das Dashboard (siehe Bild oben) ihr eigenes Archiv mit allen ihren Daten herunterladen. Nach einem Klick auf die Schaltfläche Mein Archiv herunterladen erhält der Nutzer die Meldung "Das Archiv wird gerade erstellt. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link zum Download Ihres Archivs."
Der Link in der E-Mail ist 24 Stunden lang gültig.
Vorgangsmandanten
Wenn sich ein Kunde an Sie wendet und sich nicht selbst in das Dashboard einloggen will oder kann, können Sie (Kunde) dies tun.
Zu diesem Zweck gehen Sie auf Accounts > Nutzer und klicken auf die drei Punkte hinter dem jeweiligen Nutzer und gehen auf Datenschutz: 

Wenn ein Teilnehmer diese Frage stellt, müssen Sie (Kunde) im Namen des Anfragenden (Verbrauchers) über den iRaiser-Support eine schriftliche Anfrage an iRaiser senden.
Nach Erhalt der Anfrage wird iRaiser den Kunden kontaktieren, um die Anfrage zu überprüfen. Dabei bittet iRaiser um die Identifizierung des Kunden, die in einem Protokoll festgehalten wird.
Nach der Überprüfung der Anfrage sammelt iRaiser innerhalb von 5 Arbeitstagen alle Daten des Anfragenden (Kunden) und bündelt sie in einer passwortgeschützten Zip-Datei.
Die passwortgeschützte Zip-Datei wird von iRaiser per sicherem WeTransfer an den Kunden gesendet.
Wir senden das entsprechende Passwort zum Öffnen der Zip-Datei per SMS.
Recht auf Berichtigung und Hinzufügen und / oder Beschränken der Verarbeitung
 
Wenn jemand von seinem Einsichtsrecht Gebrauch gemacht hat und zu dem Schluss kommt, dass seine Daten berichtigt werden müssen, kann er einen entsprechenden Antrag an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung stellen; den für die Verarbeitung Verantwortlichen (sprich: Sie als Kunde von iRaiser von iRaiser). Sie können bereits viele Daten selbst über das Dashboard auf Wunsch des Nutzers anpassen.
Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Daten über das Dashboard zu ändern, kontaktieren Sie bitte den Support über eine schriftliche Anfrage im Namen des Antragstellers (Verbrauchers). Nach Erhalt der Anfrage wird sich iRaiser mit Ihnen als Kunden in Verbindung setzen, um die Anfrage zu überprüfen. Dabei bittet iRaiser um die Identifizierung des Kunden, die protokolliert wird. Nach der Überprüfung des Antrags wird iRaiser die Daten innerhalb von 5 Werktagen ändern und den Kunden entsprechend benachrichtigen.
Recht auf Löschung

Nutzer mit Accounts können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten selbst beantragen. Nachdem sie auf die Schaltfläche "Persönliche Daten löschen" geklickt haben, erhalten sie eine entsprechende E-Mail und können den Antrag noch innerhalb einer Woche zurückziehen. Danach werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.
Sie als Kunde können diesen Kundenwunsch auch über das Dashboard auslösen:
Zu diesem Zweck gehen Sie auf Accounts > Nutzer und klicken auf die drei Punkte hinter dem betreffenden Nutzer und gehen auf Datenschutz.
Wenn sich ein Nutzer nicht selbst anmelden kann oder kein Konto hat, können wir dies auf Wunsch des Klnats tun.
Auf Antrag des Data Subject (End User):
Hierfür gibt es drei Möglichkeiten:

Die betroffene Person/Endnutzer richtet die Anfrage an den Kunden. Der Kunde gibt die Löschung bei iRaiser in Auftrag;
Der Betroffene/Endnutzer nutzt die Möglichkeit zur Löschung seiner personenbezogenen Daten über das iRaiser Dashboard (Option: Datenschutz).
Der Betroffene/Endnutzer richtet die Anfrage direkt an uns.

iRaiser löscht personenbezogene Daten auf dedizierten Servern und etwaigen gehosteten Servern sowie aus (internen) Mailboxen und anderen Systemen vollständig und unwiderruflich innerhalb von 14 Werktagen nach Aufforderung durch den Kunden. Innerhalb von 30 Tagen werden die personenbezogenen Daten aus den Sicherungskopien und aus den Sicherungsdateien gelöscht.
Bei Vertragsbeendigung:
Stellt sich nach Vertragsende heraus, dass der Kunde im Besitz aller erworbenen personenbezogenen Daten ist, wird iRaiser innerhalb von 14 Werktagen nach Aufforderung durch den Kunden alle personenbezogenen Daten auf dedizierten Servern und etwaigen gehosteten Servern sowie aus (internen) Mailboxen vollständig und unwiderruflich löschen. Innerhalb von 30 Tagen werden personenbezogene Daten von Sicherungskopien und aus Sicherungsdateien entfernt.
Nach spätestens 3 Monaten nach Beendigung des Vertrages wird iRaiser alle erworbenen Persönlichen Daten vollständig und unwiderruflich anonymisieren, unabhängig davon, ob es einen Auftrag dazu vom Kunden erhalten hat oder nicht. iRaiser wird den Kunden zwei Wochen vorher darüber informieren.
Der Account Manager (Verkaufsberater) des jeweiligen Kunden ist innerhalb von iRaiser für die Einleitung dieses Verfahrens verantwortlich. 
Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn ein Nutzer seine Daten mitnehmen möchte, kann er dies tun, indem er eine Datei mit seinen Daten herunterlädt. Das funktioniert genauso wie beim Recht auf Einsichtnahme
Verfahrensklienten
Wenn sich ein Kunde an Sie wendet und sich nicht selbst in das Dashboard einloggen will oder kann, können Sie (Kunde) dies tun.
Zu diesem Zweck gehen Sie auf Accounts > Nutzer und klicken auf die drei Punkte hinter dem jeweiligen Nutzer und gehen auf Datenschutz.
Wenn ein Teilnehmer diese Frage stellt, müssen Sie (Kunde) einen schriftlichen Antrag im Namen des Antragstellers (Verbrauchers) an iRaiser senden.
Nach Erhalt der Anfrage wird iRaiser den Kunden kontaktieren, um die Anfrage zu überprüfen. Dabei bittet iRaiser um die Identifizierung des Kunden, die in einem Protokoll festgehalten wird.
Nach der Verifizierung der Anfrage sammelt iRaiser innerhalb von 5 Arbeitstagen alle Daten des Anfragenden (Verbrauchers) und bündelt sie in einer passwortgeschützten Zip-Datei.
Die passwortgeschützte Zip-Datei wird von iRaiser über das sichere WeTransferPlus an den Kunden versendet.
Das entsprechende Passwort zum Öffnen der Zip-Datei wird in einer separaten E-Mail versandt.
Nach der Überprüfung der Anfrage nimmt iRaiser Kontakt mit dem Kunden auf, um alle Daten des Antragstellers in einer passwortgeschützten Zip-Datei zu sammeln und zu bündeln.
Fragen?
Haben Sie nach der Lektüre dieser Informationen noch Fragen zur AD innerhalb von iRaiser? Dann senden Sie eine E-Mail an iRaiser

Diese Seite zeigt eine Übersicht über alle Spenden (einschließlich manueller Spenden und Matchfunding), die unter die Ebene fallen, an der Sie gerade arbeiten. Sie können hier nach bestimmten Spenden suchen, weitere Informationen zu einer bestimmten Spende einsehen und Spenden verschieben. Sie können auch einen Download aller Spenden durchführen.
 
Inhalt des Artikels:

Optionen

Suche nach Spenden
Zeitraum
Rubriken
Herunterladen

Informationen
Optionen für die Verwaltung

Verwalten
Verschieben
Anonymisieren
entfernen

Optionen
Suche nach Spenden
In der Suchleiste (oben rechts) können Sie nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse oder einer Transaktionsnummer suchen. Die Transaktions-ID ist eine eindeutige Nummer, die in der Regel mit T2023 beginnt. Anhand dieser Nummer können Sie eine Spende schnell zurückverfolgen.
Zeitraum
Sie können festlegen, dass nur Spenden aus einem bestimmten Zeitraum angezeigt werden. Wenn Sie viele Spenden haben oder nur an den jüngsten oder älteren Spenden interessiert sind, kann dies sehr nützlich sein. Sie wählen einen Zeitraum aus, indem Sie auf "Zeitraum" klicken.

Wählen Sie dann den gewünschten Zeitraum aus:

Um die Navigation im Dashboard zu erleichtern, wird die Auswahl des Zeitraums im Browser gespeichert, so dass bei der nächsten Ansicht dieser Zeitraum ebenfalls vorausgewählt ist.
 
Rubriken
Es gibt mehrere Spalten, die zu den Spenden gehören:

Die Spalten Datum, Betrag, Zahlungsstatus und Zahlungsmethode sind anklickbar. Mit diesen können Sie filtern. Wenn Sie erneut darauf klicken, wird in umgekehrter Richtung gefiltert.
In der Spalte "Spende am" können Sie mit der Maus darüber fahren. Sie sehen dann die Höhe der Spende, die Sie getätigt haben.
In der Spalte "Betrag" sehen Sie Symbole, wenn es sich um Webshop-Artikel, Rabattcodes oder Prämien handelt. Sie können Spenden mit einem Webshop-Artikel am Warenkorb erkennen. Für Spenden, bei denen ein Rabattcode verwendet wurde, sehen Sie ein Ticket-Symbol und für Spenden, bei denen eine Prämie gewählt wurde, sehen Sie ein Geschenk hinter der Spende.
 
Herunterladen
Über die Schaltfläche "Download" können Sie einen Download aller Spenden erstellen, unter denen Sie sich gerade befinden. Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wird eine Excel-Datei erstellt, deren Link an die E-Mail-Adresse gesendet wird, mit der Sie angemeldet sind. Wenn Sie auf den Link klicken (und eingeloggt sind), können Sie die Excel-Datei öffnen. Wenn Sie eine Auswahl getroffen haben, sehen Sie nur die Spenden, die in diesem Zeitraum getätigt wurden. Die zweite Registerkarte der Excel-Datei enthält die Antworten auf die Zusatzfragen.
 
Informationen
Wenn Sie auf die i's klicken, erhalten Sie alle Informationen über die Spende:

Wenn es eine Spende mit einer Prämie gibt, sehen Sie dies ebenfalls. Hier können Sie auf das Kästchen klicken, um anzuzeigen, dass die Prämie bearbeitet wurde:

Optionen für die Verwaltung
Wenn Sie auf die drei Punkte klicken, sehen Sie die Optionen, die Sie bei einer Spende haben. Diese sind Verwalten, Verschieben, Anonymisieren und Löschen

Verwalten
Wenn Sie eine Spende verwalten, können Sie den Namen des Spenders oder eine Nachricht zu der Spende ändern (z. B. wenn ein Spender einen Schreibfehler korrigieren möchte). Sie können auch den mit einer Spende verbundenen Namen ausblenden oder sichtbar machen.

Verschieben
Es kann vorkommen, dass eine Spende an der falschen Stelle gelandet ist, zum Beispiel bei einem Team statt bei einem Teammitglied. Sie können die Spende dann verschieben, indem Sie auf die drei Punkte klicken und die Stelle suchen, an die die Spende gehen soll. Wenn mit der Spende eine Anmeldegebühr verbunden ist, können Sie sie nicht verschieben. Manuelle Spenden können Sie ebenfalls nicht verschieben. Wenn Sie sie verschieben möchten, können Sie sie an einer Stelle löschen und an einer anderen hinzufügen. Schließlich können Sie Spenden, die über Matchfunding getätigt wurden, nicht verschieben. Dies ist erst möglich, nachdem die Matchfunding-Spende (die als manuelle Spende aufgeführt ist) entfernt wurde.

Anonymisieren
Diese Option ermöglicht es Ihnen, eine Spende vollständig zu anonymisieren. Die Angaben zur Kontonummer werden entfernt, und Sie werden als Spender "Anonym Anonym (Name abgeschirmt)" angezeigt.
entfernen
Sie können nur Spenden löschen, die mit einer Test-Kasse getätigt wurden. Sie können sie über diese Option löschen. Echte Spenden werden immer gespeichert.

Es kann vorkommen, dass sich Personen z.B. für eine Veranstaltung anmelden wollen, aber keine eigene Aktionsseite dafür erstellen möchten. In einem solchen Fall können Sie die Sponsorenseite als optional einstellen. Sie richten dies ein, indem Sie auf die Ebene gehen, auf der Sie dies einrichten möchten, und dann zu Einstellungen > Spendenaktion-Seite optional gehen und dort auswählen, dass die Spendenaktion-Seite optional ist. 

Im Anmeldeformular wird der Schritt, in dem Sie die Aktionsseite für Spendenaktionen erstellen, mit einem Schieberegler versehen:

Wenn Sie die Aktionsseite erstellen, erscheint der Schieberegler bei dem Schritt, bei dem Sie die Aktionsseite erstellen.
Wenn Sie dann auf diesen Schieberegler klicken, können Sie fortfahren, ohne eine Aktionsseite zu erstellen:

Nach Abschluss der Registrierung erhält der Teilnehmer die 'Willkommens-E-Mail nach der Anmeldung des Teilnehmers'. Wenn er/sie einem Team beigetreten ist, erhält er/sie die "Willkommens-E-Mail nach Beitritt zum Team". Wenn E-Tickets verwendet werden, erhält der Teilnehmer auch die E-Tickets.
 
Nach Abschluss der Registrierung erscheint der Teilnehmer in der Übersicht der Aktionen als 'Registrierung':

Ein Teilnehmer kann immer noch eine Sponsorenseite erstellen, wenn er dies wünscht, indem er zu 'Meine Registrierung' geht und auf 'Eine Sponsorenseite erstellen' klickt.

Auf der Plattform können Sie die Teilnehmer sehen, indem Sie zur Übersicht der Teilnehmer gehen. Die Standardeinstellung ist /participants.

Es ist nur möglich, einmalige Spenden in diesem Produkt zu tätigen. Möglicherweise haben Sie jedoch einen anderen Ort, an dem Sie regelmäßige Spenden erhalten können. In diesem Fall können Sie über Einstellungen > Wiederholt Spendende einen Link hinzufügen (an der Stelle, an der Sie diesen hinzufügen möchten).
 
Hier können Sie folgendes einstellen:

 

Die URL, an die die Besucher weitergeleitet werden, um strukturell zu spenden.
Der Titel und der Inhalt, der dazugehört
Wenn Sie möchten, dass der Link vorübergehend deaktiviert wird, der Inhalt aber erhalten bleibt, können Sie auf 'Ja, ich möchte den Spender bitten, ein struktureller Spender zu werden'

Nachdem Sie eine Spende getätigt haben, gelangen Sie zunächst auf den Dankesbildschirm, auf dem Sie eine Nachricht mit der Spende hinterlassen können. Dann gelangen Sie zu einem Bildschirm, auf dem Sie Ihre Spende mit Ihren Freunden teilen können. Wenn Sie auf 'Ja, ich möchte Dauerspendende/r werden' klicken, werden Sie gefragt, ob Sie ein struktureller Spender werden möchten:

Unser Produkt iRaiser Forms unterstützt wiederkehrende Zahlungen. Interessiert? Dann klicken Sie hier für weitere Informationen. 

Auf jeder Ebene (Website, Rubrik, Projekte) können Sie Kontaktdaten einstellen, die für die jeweilige Ebene gelten. Den Namen und die E-Mail-Adresse geben Sie über Einstellungen > Kontaktdetails ein:

 
Die Daten erscheinen an den folgenden Stellen:
Tipp-Seite
Dies ist eine reguläre Seite von uns, die komplett durchgestylt ist und immer auf die Url /tips zeigt. Sie können nichts an dieser Seite ändern, ihr Inhalt ist auf allen unseren Plattformen gleich. Wenn die Tipps für Sie nicht so relevant sind, können Sie Ihre eigene Tipps-Seite erstellen.Unten befindet sich ein Block, der auch die Kontakt-E-Mail-Adresse enthält, die unter Einstellungen > Kontaktdetails eingegeben wurde.

Dashboard-Aktionsstarter
Wenn ein Aktionsstarter auf 'Meine Anmeldung' geht, sieht er/sie eine Übersicht über die eingegebenen Daten. Es ist möglich, dass hier etwas schief gelaufen ist und er etwas ändern möchte, zum Beispiel eine zusätzliche Frage. Die E-Mail-Adresse, die unter Einstellungen > Kontaktdetails eingegeben wurde, erscheint oben.

Für Projekte und Rubriken, wenn Sie auf die i's klicken, können Sie mehr Informationen über diese Projekte oder Rubriken sehen. Hier werden auch die eingegebenen Kontaktinformationen angezeigt:

Auf dieser Seite können Sie die Texte verwalten, die an verschiedenen Stellen innerhalb der iRaiser-Plattform angezeigt werden. Es ist wichtig, dass klar angegeben wird, wofür sich die Website-Besucher anmelden oder womit sie einverstanden sind, wenn sie ihre Zustimmung erteilen. Alle Informationen im Zusammenhang mit dem E-Mail-Opt-in und der Verwendung von Daten sollten konkret, transparent und verständlich sein und eine klare und einfache Sprache verwenden.
Die Datenschutzbestimmungen-Texte können Sie pro Ebene (Website, Rubriken, Projekte) über Inhalt > GDPR-Texte gezielt anpassen. Die eingestellten Texte werden automatisch auf eine niedrigere Ebene übertragen. Wenn Sie zum Beispiel den Text für Newsletter Abonnements auf Website-Ebene anpassen, wird dieser auch auf alle darunter liegenden Rubriken und Projekte (falls vorhanden) übertragen, sofern sie nicht separat auf dieser niedrigeren Ebene eingestellt sind.
Sie können die Texte (nach Sprache) anpassen, indem Sie auf 'Standard ändern' und Einstellung drücken. Dies kann für die folgenden Elemente erfolgen:
Newsletter Abonnements
(siehe auch den Support-Artikel über den Newsletter)
Der Newsletter kann an drei Stellen ein- oder ausgeschaltet werden:

Unten auf der Seite
Bei einer Spende über das Spenden-Formular
Im Kontaktformular, wenn jemand es ausfüllt (normalerweise unter /Kontakt)

Halten Sie mich auf dem Laufenden
Das Sternchen in der Social sharing-Leiste. Damit kann jemand angeben, dass er über Neuigkeiten auf dem Laufenden gehalten werden möchte. Dies bezieht sich dann darauf, wo sich die Person gerade befindet. Wenn jemand zum Beispiel eine Aktionsseite für Spendenaktionen anschaut und dort auf das Sternchen klickt und seine Daten hinterlässt, wird er von da an über Neuigkeiten rund um diese Aktion auf dem Laufenden gehalten.

Anmeldeformular
Um eine Aktion zu erstellen, werden persönliche Daten abgefragt. Wir empfehlen, die Menge der abgefragten Daten auf ein Minimum zu beschränken. Sie können zusätzliche Daten durch zusätzliche Fragen erfragen (über den iRaiser-Support). Erläutern Sie deutlich, wofür Sie diese Daten verwenden und wie lange sie gespeichert werden. Wenn die Zusatzfragen besondere personenbezogene Daten enthalten, wird ein anderer Einwilligungstext angezeigt.
Wenn eine Telefonnummer eingegeben wird, erscheint automatisch das obligatorische Opt-In "Kontakt für Tipps". Sie können den Inhalt ändern (siehe Screenshot unten), aber das Opt-in ist obligatorisch. Der Titel "Für Tipps ansprechen" kann nicht angepasst werden.
Wir haben auch die Möglichkeit, ein zweites Opt-in für die Telefonnummer zu aktivieren, das "Marketingzwecke" heißt. Damit soll es ihnen ermöglicht werden, die Telefonnummer für Dinge außerhalb der Plattform zu verwenden. Zum Beispiel, um sie zu bitten, ein struktureller Spender zu werden, sie für andere Projekte anzusprechen, Nachrichten zu senden, usw.
Dieses Opt-in ist immer optional. Auch hier können Sie den Titel nicht ändern, wohl aber den entsprechenden Einwilligungstext. Wenn Sie dies wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Projekt anmelden
Um ein Projekt anzumelden werden persönliche Daten abgefragt. Wir empfehlen, die Menge der abgefragten Daten auf ein Minimum zu beschränken. Zusätzliche Daten können Sie durch zusätzliche Fragen (über den iRaiser-Support) erfragen. Erläutern Sie deutlich, wofür Sie diese Daten verwenden und wie lange sie gespeichert werden. Wenn die Zusatzfragen besondere personenbezogene Daten enthalten, wird ein anderer Einwilligungstext angezeigt.

Zusätzliche Daten herunterladen
Für Menü-Seiten können Sie Downloads hinzufügen. Wenn Sie einen ‘Download’ anbieten, können Sie wählen, ob Sie persönliche Daten abfragen möchten. Diese Daten können möglicherweise zur Kontaktaufnahme mit dieser Person verwendet werden. Der Download kann nur dann erfolgen, wenn der Besucher ausdrücklich seine Zustimmung zur Speicherung der persönlichen Daten gibt.
 
Weitere Informationen zu GDPR in iRaiser finden Sie in diesem Artikel. Die neuesten Änderungen an der Plattform finden Sie in diesem Artikel.

Wenn keine PSP-Beschreibung ausgefüllt ist, heißt es Spenden <sitename> oder Anmeldegebühr <sitename>, je nachdem, ob es sich um eine reguläre Spende handelt oder um eine, mit der eine Anmeldegebühr verbunden ist.
Sie können der PSP-Beschreibung einen zusätzlichen Text hinzufügen. Dieser erscheint dann mit der Beschreibung und entweder für Spenden <sitename> oder für Anmeldegebühr <sitename>. 
Beispiel:
Hier ist die PSP-Beschreibung "PSP-Beschreibung mit Attribut" eingetragen

Im Buckaroo-Dashboard (das funktioniert auch bei anderen Zahlungsanbietern) sieht das dann so aus:

Ein Spender wird dies auch auf seinem Kontoauszug oder seiner Banking-App sehen. Je nach Anzahl der eingegebenen Zeichen wird die PSP-Beschreibung angezeigt und ist somit für einen Spender sichtbar.
Sie können die PSP-Beschreibung pro Stufe einstellen und im Dashboard von Buckaroo (oder einem anderen Zahlungsanbieter) nach allen Spenden mit diesem Attribut suchen. 

Einstellungen > Zusätzliche Beschreibung

In der Zusätzlichen Beschreibung können Sie ein zusätzliches Attribut eingeben. Sie können dieses Attribut auf allen Ebenen hinzufügen. Also auf Website- Rubrik, Projekt-Ebene. Dies kann nützlich sein, um z.B. Geld zuzuweisen oder bestimmten Spendenaktionen ein Label zu geben.

Der Spender oder Spendenaktionär sieht nichts von diesem Attribut, aber es wird zu den Übersichten hinzugefügt, die Sie durch Klicken auf 'herunterladen' erstellen können. Zum Beispiel in einer Übersicht über Spenden oder Spendenaktionen. Sie finden es dann in der Excel-Datei in der Spalte mit der Überschrift 'Merkmal'.
Über die Api kommt es auch zurück. Das zusätzliche Attribut heißt dort:

external_reference
    string
     External reference for this site.

 
Für weitere Informationen über die API besuchen Sie bitte unser Entwicklerportal

Die Beibehaltungsfunktion umfasst die Frage an den Aktionsstarter/Teilnehmer, wie oft er oder sie bereits teilgenommen hat. Auf dieser Grundlage können Sie einen anderen Zielbetrag festlegen, weitere E-Mails auf der Grundlage der Anzahl der Teilnahmen versenden und ein Badge auf der Seite der Projekte hinzufügen. Dies ist z. B. für jährlich stattfindende Veranstaltungen besonders nützlich.
Inhalt des Artikels

Ausgaben einstellen
Vorgabezielbetrag abhängig von der Anzahl der Teilnahmen
Willkommens-E-Mail - Willkommen zurück!
Badges - Für alle sichtbar machen

 
Ausgaben einstellen
Über Einstellungen > Ausgaben können Sie die Ausgaben für jede Ebene (Website, Rubrik, Projekte) festlegen. Sie stellen zunächst die Ausgaben ein:

Hier ist kein Erving. Wenn Sie die 7. Ausgabe auf der Website-Ebene einstellen, wird dies nicht auf ein darunterliegendes Projekt übertragen. Dort müssen Sie es also weiterhin manuell einstellen.
Nach dieser Einstellung erscheint im Anmeldeformular eine zusätzliche Pflichtfrage:

Dann können, basierend auf der angegebenen Anzahl der bisherigen Teilnahmen, weitere Funktionen ausgelöst werden:
Vorgabe des Zielbetrags abhängig von der Anzahl der Teilnahmen
Abhängig von der gewählten Anzahl, kann der vorgeschlagene Zielbetrag variierenëren. Beispiel: Wenn Sie zum ersten Mal teilnehmen, beträgt der Mindestzielbetrag €300. Wenn Sie zum zweiten Mal oder öfter an dieser Veranstaltung teilnehmen, ist der Mindestzielbetrag €250.
Dies kann auf der Ebene, auf der man sich registrieren kann, unter Einstellungen > Zielbeträge eingestellt werden. Dort können Sie einen Zielbetrag wählen, der von der Anzahl der Anmeldungen abhängt. Auf diese Weise können Sie Teilnehmern, die bereits einmal einen sehr hohen Betrag aufgebracht haben, erlauben, beim nächsten Mal einen niedrigeren Mindestbetrag aufzubringen. In der Praxis sieht man dann oft, dass sie immer noch einen schönen Betrag aufbringen, während die Schwelle, erneut teilzunehmen und um einen Betrag zu bitten, niedriger ist.

 
Willkommens-E-Mail - Willkommen zurück!
Abhängig von der Anzahl der Teilnehmer kann eine unterschiedliche Willkommens-E-Mail versendet werden. So können Sie den Teilnehmer anders ansprechen, wenn er schon einmal teilgenommen hat oder wenn er an allen Ausgaben teilgenommen hat.

Badges - Für alle sichtbar machen
In den Medien (Bild/Video) auf der Aktionsseite können Sie ein Badge für x Teilnahmen anzeigen. Sie können also ein Bild über das Medium legen, z. B. eine Krone oder eine Medaille. So wird für jeden auf der Seite sichtbar, dass jemand bereits mehrfach teilgenommen hat! Siehe auch den Support-Artikel Badges für einige Beispiele.

Sie möchten die Selbstbehaltfunktion nutzen? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, wir schalten sie gerne für Sie ein und Sie können dann die Ausgaben für jede Stufe selbst festlegen. 

Mit einem API-Schlüssel können Sie (automatisch) Informationen auf der Plattform abrufen. Es gibt mehrere Parteien, die Verbindungen zu Systemen wie Salesforce, Collectekracht, Microsoft Dynamics hergestellt haben. 
 
Inhalt des Artikels

API-Schlüssel

Limit
API-Schlüssel verwenden
API-Schlüssel generieren
API-Schlüssel freigeben

Verbindung mit CRM

Basierend auf Downloads
Automatische Verlinkung (nicht Echtzeit)
Kopplung über iRaiser Connect (Echtzeit)
Kopplung über iRaiser-Objekte (in Echtzeit)

Bekannte Integrationen

iRaiser Connect-Koppler 

CM
STB Eudonet
Ifunds (Engage)
Cisis (Converse/Collect force)
Xapti
Civicoop

Salesforce-Links (über unseren Salesforce-Link)

Xebia (früher Gcompany)
Cobra
Bluedesk
Outbirds (früher Bridgin.it)

Kundenbeispiele

 
API-Schlüssel
Sie können selbst einen API-Schlüssel generieren und kostenlos verwenden. Mit einem API-Schlüssel können Sie API-Aufrufe tätigen und Informationen aus der mit der Plattform verbundenen Datenbank abrufen. Ein API-Schlüssel ist mit einer Website verknüpft und erlaubt Ihnen daher nur den Abruf von Informationen über diese Website.
Limit
Es gibt ein Standardlimit von 100 Anfragen pro Minute und 500 Anfragen pro Stunde. Dies ist auch ausreichend, um die Daten abzurufen. Wenn Sie diese Zahl erhöhen möchten, können Sie sich an iRaiser wenden.
API-Schlüssel verwenden
In unserem Entwicklerportal finden Sie alle technischen Informationen zur Nutzung des API-Schlüssels. So können Sie genau sehen, welche Informationen Sie abrufen können. Zum Beispiel können Sie dort die iRaiser API, die Digicollect API und die technischen Informationen zuiRaiser Connect einsehen.
API-Schlüsselerzeugung
Über Integrationen > API-Nutzer gelangen Sie auf die Übersichtsseite mit API-Nutzern. Hier können Sie wie folgt einen neuen Schlüssel generieren:

Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie dort den Namen des Benutzers ein. Sie können dann wählen, ob der Benutzer die Informationen nur lesen oder auch ändern darf (über Schreibrechte). In diesem Menü können Sie den Benutzer auch später wieder deaktivieren.

Wenn Sie auf Speichern klicken, sind die API-User erstellt. Klicken Sie auf das i, um den Schlüssel zu sehen

Dort sehen Sie auch Informationen über die bekannten IP-Adressen, von denen dieser Schlüssel verwendet wurde und welche Anrufe getätigt wurden.

API-Schlüssel teilen
Ein API-Schlüssel gibt Ihnen grundsätzlich Zugang zu allen Daten auf der Website. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einen Schlüssel auf sichere Weise weitergeben. Wenn ein Integrator den Schlüssel benötigt, um die Verbindung herzustellen, empfehlen wir, ihn in einer passwortgeschützten Datei zu versenden und das Passwort z. B. per SMS weiterzugeben.
 
Verbindung mit CRM
Sie können Daten aus der iRaiser-Plattform auf verschiedene Weise in Ihr eigenes CRM übernehmen. Dabei bieten wir ein festes Formular an, mit dem Sie die Daten von der Plattform abrufen können und diese dann selbst weiterverarbeiten und in Ihr CRM übernehmen müssen. Oft ist noch eine Konvertierung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Daten in das Datenformat des CRM konvertiert und richtig verknüpft werden. Um diesen Prozess einzurichten, wird daher oft ein Integrator eingesetzt.
Basierend auf Downloads
Vom iRaiser-Dashboard aus können Sie Downloads erstellen, zum Beispiel von Spendenaktionen, Teams und Spenden. Es gibt Kunden von uns, die auf der Grundlage dieser Downloads regelmäßig einen Import in ein CRM-System durchführen. Oft müssen die Daten noch bearbeitet werden, um sie für den Import geeignet zu machen, oder der Import wird mit der Excel-Datei abgeglichen, die Sie aus iRaiser generieren können. In der Regel kündigen wir Änderungen an den Spalten an, um den Kundenprozess nicht zu stören.
Automatische Verknüpfung (nicht in Echtzeit)
Mit Hilfe des api-Schlüssels können Sie regelmäßig Daten von der iRaiser-Plattform abrufen. Zum Beispiel, wenn Sie die Daten einmal pro Stunde oder pro Tag abrufen und im CRM verarbeiten. Das Erstellen einer solchen Verknüpfung erfordert technisches Wissen und in der Regel benötigen Sie dafür einen Integrator. 
Kopplung über iRaiser Connect (realtime)
Sie können auch über iRaiser Connect eine Echtzeit-Kopplung herstellen. Dies funktioniert auf der Basis von Webhooks. Wir erhalten einen Endpunkt, an den wir eine Nachricht senden können, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt, und darauf basierend können wir mit dem Api-Schlüssel alle entsprechenden Daten abrufen und dann selbst verarbeiten. Wir können optional einstellen, bei welchen Ereignissen eine solche Nachricht gesendet wird. Das Erstellen einer solchen Verknüpfung erfordert technische Kenntnisse und in der Regel benötigen Sie dafür einen Integrator. Auch die Installation der Verknüpfung ist mit Kosten unsererseits verbunden. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.
Salesforce-Anbindung (Echtzeit über iRaiser-Objekte)
Sie können eine Schnittstelle zu Salesforce auf der Basis von iRaiser Connect herstellen. Wir haben aber auch eine Standard-Verknüpfung mit Salesforce eingerichtet. Der Unterschied zur Verknüpfung über iRaiser Connect ist, dass wir in Salesforce alle Informationen in vorgefertigten iRaiser-Objekten (eine Art Pakete mit allen Daten darin) direkt in Salesforce ablegen. Diese müssen dann von Ihnen abgerufen und in Salesforce eingefügt werden. Allerdings benötigen Sie technisches Wissen, um sicherzustellen, dass die Daten anschließend in Salesforce verarbeitet werden. Sie müssen zum Beispiel genau sehen, welche Daten Sie wollen, und Sie müssen die Daten möglicherweise in ein anderes Format konvertieren, damit sie mit Ihren Daten übereinstimmen. Um dies zu automatisieren, nutzen unsere Kunden oft einen Integrator. Die technischen Informationen finden Sie auf dieser Seite unter der Rubrik Salesforce. Die Installation der Verknüpfung ist auch auf unserer Seite mit Kosten verbunden. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wenden Sie sich an Ihren Account Manager.
 
Bekannte Integrationen
iRaiser Connect couplers
CM
CM bietet Links zu seiner CDP (Customer Data Platform), wo alle Informationen eingehen. Von hier aus können Sie Mails einrichten, aber vor allem auch mobile Fahrten, zum Beispiel bei Veranstaltungen. Sie können auch eine Verbindung zu Digicollect für eine Abholung herstellen. Mehr Informationen.
STB Eudonet
STB Eudonet hat sowohl für iRaiser als auch für Digicollect eine Verbindung zu seinem CRM hergestellt. In Echtzeit ist eine Spende oder Spendenaktion auch sofort im CRM von Eudonet sichtbar. Mehr Informationen.
Ifunds (Engage)
Über Ifunds kann iRaiser mit Engage 365 gekoppelt werden. Alle geworbenen Mitstreiter, Spender und Spenden sowie Newsletter Abonnements landen automatisch in Engage 365. Mehr Informationen.
Cisis (Converse/Collective Force)
Cisis kann eine iRaiser-Plattform mit Converse und Digicollect-Plattformen mit Collectekracht verbinden. Mehr Informationen.
Xapti
Xapti bietet eine Online-CRM-Lösung, in der alles rund um den Spendenprozess erfasst werden kann. Daten aus iRaiser können damit verknüpft werden. Mehr Informationen.
Civicoop (automatischer Link, nicht in Echtzeit)
Civicoop hat sich mit CiviCRM verbunden. CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das sich an Non-Profit-Organisationen richtet, und CiviCooP ist schon seit einigen Jahren in der niederländischsprachigen CiviCRM-Welt aktiv. Dabei sind sie vor allem in Flandern tätig.
Die entwickelte Erweiterung ist Open Source und kann daher von weiteren Organisationen genutzt werden, die mit CiviCRM arbeiten und Daten aus iRaiser abrufen möchten. Die Existenz kann hier gefunden werden. 
Salesforce-Links (über unseren Salesforce-Link)
Xebia (ehemals Gcompany)
Xebia hat als Integrator bereits vielen Kunden zu Salesforce-Anbindungen verholfen und sorgt dafür, dass Daten aus iRaiser in der eigenen Salesforce-Umgebung verarbeitet werden. Mehr Informationen.
Cobra
Cobra arbeitet ebenfalls mit der Standard-Verknüpfung zu Salesforce und hilft, Kundenprozesse mit Salesforce zu optimieren. Mehr Informationen.
Bluedesk
Bluedesk integriert Daten aus der iRaiser-Plattform in Salesforce über den iRaiser-Link. Weitere Informationen
Outbirds (ehemals Bridgin.it)
Outbirds bietet eine maßgeschneiderte Verbindung zwischen der iRaiser-Plattform und Salesforce. Mehr Informationen.
 
Kundenbeispiele
Die Api kann auch auf andere Weise genutzt werden, etwa bei Veranstaltungen. Hier sind einige Beispiele:
 
Maarten van der Weijden Stiftung - Streaming
Die Maarten van der Weijden Foundation selbst hat ihren Stream über die api verlinkt. Dabei sammelten sie regelmäßig aktuelle Spenden und zeigten sie im Stream an:

Zu diesem Zweck haben sie auch eine Bibliothek eingerichtet, die andere Kunden (mit technischen Kenntnissen) ebenfalls nutzen können. Sie haben keinen iRaiser Connect-Link verwendet, sondern bei der Datenabfrage auf eventuelle Einschränkungen geachtet.
Holländischer Spielemarathon - Streaming
Der Dutch Gaming Marathon nutzte iRaiser Connect im Jahr 2020, um Spenden und zugehörige Nachrichten in Echtzeit im Stream anzuzeigen. Mehr dazu können Sie in diesem Artikel lesen.
 
KNRM - Auktionshaus
Kikz hat sich über die API mit dem KNRM verbunden. Sie haben eine spezielle Auktionsseite, auf der sich Aktionsstarter mit ihrem iRaiser-Account anmelden können (über die api wird geprüft, ob die Daten korrekt sind) und ihre eigenen Artikel versteigern können. Nach der Auktion wird der Betrag über eine manuelle Spende an der richtigen Stelle in der iRaiser-Plattform hinzugefügt.
Erasmus MC Stiftung - Link zu Eroutes
Nachdem man eine Aktion für die Tour gegen Krebs gestartet hat, erhalten Aktionsstarter eine Einladung von eRoutes. Auf Basis der selbst gewählten Strecke und des GPS-Standorts schlägt die App Laufstrecken vor.

Willkommen bei iRaiser und schön, dass wir Ihnen bei Ihrer neuen Website helfen können! Aber was gehört alles dazu, um sie zu erstellen?
Inhalt des Artikels:

Globaler Schritt-für-Schritt-Plan
1. Vereinbarung für eine neue Website
2. Demoseite erstellen
3. Domain anpassen

Hosting
DNS
SSL

4. Live-Schaltung

 
Globaler Schritt-für-Schritt-Plan
Dies ist in etwa der Fahrplan für die Erstellung einer iRaiser Premium Seite:

Vereinbarung für die neue WebsiteEs gibt eine Vereinbarung zur Erstellung der Website
Demo-Site erstelleniRaiser erstellt eine Demo-Site und fügt Sie als Site-Administrator hinzu und Sie können sofort mit der Befüllung beginnen
Domain einrichtenDie Domain, auf der sich die Seite befinden soll, wird eingestellt und technisch konfiguriert und die Plattform auf der neuen Domain eingerichtet
LivegangWenn alles fertig ist, kann die Kasse mit der Website verlinkt werden und Sie können live gehen!

Zusätzlich zu diesen technischen Schritten gibt es noch ein paar praktische:

Dashboard-Schulung und -Erklärung im Support-Center ansehen
Kick-off: Durchgehen der Einstellungen der Website und des aktuellen Verbindungsstatus
Checkliste: haben Sie vor dem Start an alles gedacht

Wir gehen auf jeden Schritt im Detail ein und erklären, worum es geht. 
  
1. Vereinbarung für neue Website
Bevor wir beginnen können, muss eine Vereinbarung über die Erstellung der Website getroffen werden. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit dem Account Manager (iRaiser Sales Team). Wenn Sie ein neuer Kunde sind, wird eine Vereinbarung über die Nutzung der Plattform unterzeichnet. Wenn Sie bereits Kunde sind, genügt es, den Kosten für eine zusätzliche Website zuzustimmen. Dann sendet der Account Manager ein Signal an den Support und die Verbindung beginnt.
2. Demoseite erstellen
Nach der Vereinbarung erstellen wir eine Demoseite für Sie. Die Seite liegt dann vorübergehend auf einer iRaiser-Domain, z.B. website.iraiser.eu und wir fügen Sie als Administrator hinzu. Von da an können Sie bereits mit dem Befüllen und Ändern der Seite beginnen. Auf der Demoseite befindet sich eine Testkasse, mit der Sie Testzahlungen vornehmen können. So können Sie Spendenaktionen, Teams und Projekte erstellen und Testzahlungen vornehmen, um die Abläufe zu testen. Wenn wir live gehen, können wir alle Testdaten für Sie entfernen, aber dann können Sie schon sehen, wie die Seite aussehen wird, wenn sie bereits gefüllt ist.
Alle Änderungen, die Sie an der Demoseite vornehmen, werden auch mit übernommen, wenn wir die Seite schließlich auf die Domain schalten. Sie erhalten von uns dann auch eine Anschluss-E-Mail mit einer Übersicht über alle Schritte und deren Durchführung.
3. Domain einrichten
Ein wichtiger Bestandteil einer jeden Website ist der Domainname. Ein Domain-Name ist ein eindeutiger Name im Internet, unter dem die Plattform zu finden ist.
Weitere Informationen zum Domain-Namen finden Sie unter sidn.nl.
Jede iRaiser-Website sollte einen eigenen Domainnamen haben. Dabei wird zwischen Top-Level-Domains und Subdomains unterschieden.
Einige Beispiele für Top-Level-Domains sind:

foriraiser.eu
supportiraiser.eu
Unterstützungiraiser.eu
iraiser-fundraisers.eu
iraiser-in-action.eu
Aktion-fuer-iraiser.eu
Aktion-fuer-iraiser.eu

Subdomains:

fundraisers.iRaiser.eu
kominaction.iRaiser.eu
support.iRaiser.eu

Natürlich sind dies nur Beispiele und können auch völlig individuell gewählt werden.

Hinweis! Bei der Verwendung des Moduls Rubriken muss es sich um eine Top-Level-Domain handeln, d.h. nicht um eine Subdomain. Dies ist erforderlich, da jede Rubrik eine Subdomain hat.

Hosting
Alle iRaiser-Websites werden auf Amazon Web Services-Servern in Irland gespeichert und von dort bedient. Wir arbeiten mit einer Codebasis, auf der alle Websites laufen, und es ist nicht möglich, die Website auf unseren eigenen Servern zu hosten. 
Wir können die gewünschte Domain für Sie halten und verwalten. Dann werden wir auch gleich alles technisch richtig einrichten, damit die Plattform übertragen werden kann. Wenn Sie auch Mailboxen an die Domain anhängen wollen, machen Sie das Hosting am besten selbst, denn das machen wir nicht. In diesem Fall werden wir Sie bitten, einige DNS-Daten einzurichten, die wir an Sie weiterleiten.
 
DNS
Ein Domänenname ist ein eindeutiger Name im Internet. Ein Domänenname hat eine lange Nummer als Adresse: die IP-Adresse. Weil eine solche Zahl schwer zu merken ist, wurden die Domänennamen erfunden. Das Domänennamensystem übersetzt die IP-Adresse in einen Domänennamen und dient als Maske für die IP-Adresse. Die IP-Adresse führt zu den Servern von iRaiser, auf denen sich die Website physisch befindet. Die Domain ist normalerweise Ihr Eigentum und muss nicht unbedingt von iRaiser séverwaltet werden. Um die Domain mit unseren Servern zu verknüpfen, so dass die Domain weiß, wohin sie zeigen soll, verwenden wir DNS.
Das Einrichten von DNS erfordert einige technische Kenntnisse und wird in der Regel an ein Webhosting-Unternehmen ausgelagert oder von einer internen IT-Person erledigt.
;Wir bitten um diesen Kontakt während des Konnektierungsprozesses, um die Einrichtung des DNS so reibungslos wie möglich zu gestalten und Sie nicht mit technischen Details zu langweilen.
Wenn wir die Domain verwalten, werden wir die DNS-Daten selbst einrichten. Wenn Sie die Domain selbst verwalten, senden wir Ihnen die einzustellenden DNS-Daten zu. Bei der DNS-Konfiguration liefern wir einen A-Eintrag (für die Domain) und einen CNAME-Eintrag für den www-Teil und/oder die Subdomain. Damit die Website korrekt funktioniert, ist es wichtig, dass diese Daten genau so kopiert werden, wie sie sind. Darüber hinaus liefern wir einen oder mehrere _acme-challenge-Einträge. Wir verwenden diese, um das SSL-Zertifikat anzufordern. Haben Sie Probleme beim Einrichten? Dann kontaktieren Sie uns bitte und senden Sie uns einen Screenshot der Einstellungen.
Wir nutzen eine automatische Skalierung der Server innerhalb von Amazon und im Rahmen dieses Prozesses können IP-Adressen geändert werden. Der CNAME-Eintrag sorgt dafür, dass immer die richtigen IP-Adressen hinter der Domain zu finden sind.
Nach dem Einstellen des DNS kann es je nach TTL (time to live) zwischen 5 Minuten und bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderung erfolgt und für alle sichtbar ist.
SSL
Datensicherheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb sind alle unsere Webseiten standardmäßig mit einer sicheren Verbindung durch ein SSL-Zertifikat ausgestattet. Dies erkennen Sie auf der Seite an dem geschlossenen Vorhängeschloss und dem Hinweis https:// in der Adresszeile des Browsers.

Ein Nutzer kann anhand des SSL-Zertifikats (durch Anklicken des Schlosses) sehen, von wem das Zertifikat ausgestellt wurde.

Die Installation eines SSL-Zertifikats auf der (Sub)domain erfolgt durch iRaiser. Durch die _acme-challenge-Datensätze können wir das Zertifikat regelmäßig automatisch erneuern.
4. Live-Schaltung
Wenn die Website auf der Domain ist und die Kasse verlinkt ist, sind Sie bereit, live zu gehen! Ihr Account-Manager wird sich dann auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um die letzten Tipps zu geben.
 
 

Ein A/B-Test ist eine Form des Split-Tests, bei dem Sie mehrere Varianten gegeneinander testen können, um festzustellen, welche Variante die beste Konversionsrate hat. Ziel ist es, mit dem Test zu messen, welche vorgeschlagenen Spendenbeträge am meisten einbringen und somit die Conversion erhöhen.
Inhalt Artikel

Baseline

Vorgeschlagene Spendenbeträge
Informationen zur Grundlinie

A/B-Test

A/B-Test einrichten
Ergebnisse A/B-Test

Sehen Sie hier auch die Erklärung, wie sie auf der iRaiser Academy am 20. Januar 2022 gegeben wurde

 
Baselinie
Vorgeschlagene Spendenbeträge
Sie können A/B-Tests für den Spendenfluss innerhalb der Kentaplattform durchführen. Über Einstellungen > Spendenbeträge einstellen können Sie verschiedene vorgeschlagene Spendenbeträge einstellen. Der aktuell eingestellte Betrag ist Ihre Basislinie. Die Basislinie ist die Grundlage, auf der Sie Split-Tests messen und vergleichen können.
Wenn jemand eine Spende tätigt, werden die vorgeschlagenen Spendenbeträge angezeigt:
 
Dies kann auch einen Text enthalten, um zu erläutern, was Sie mit dem Betrag machen. Zum Beispiel:

 
Beim Anpassen der Spendenbeträge müssen Sie unten angeben, ob Sie die aktuelle Basislinie beibehalten oder eine neue erstellen möchten.
 
Wenn Sie eine neue Basislinie erstellen, beginnt die Messung ab diesem Punkt. Sie können alle Ergebnisse über Einstellungen > A/B-Tests einsehen. Wenn Sie die aktuelle Baseline beibehalten, werden die Anpassungen berücksichtigt, aber die Baseline in Bezug auf die Messung bleibt intakt. Das ist nützlich, wenn Sie z. B. einen Tippfehler gemacht haben und diesen korrigieren möchten.
 
Informationen zur Basislinie
Wenn Sie auf Einstellungen >A/B-Tests gehen, sehen Sie oben immer die huige Baseline:
 
Sie können hier sehen:

Aktiv seitDer Zeitpunkt, zu dem die gewählten Beträge eingestellt wurden
Gewählte BeträgeDie gewählten Spendenbeträge. Wenn Sie darüber fahren, sehen Sie auch die Beschreibung
Anzahl der BesucheDie Anzahl der Besucher, die auf das Spendenformular kamen
Anzahl der SpendenDie Anzahl der Spenden, die abgeschlossen wurden
UmsetzungDer Prozentsatz der Besucher, die die Spende abgeschlossen haben
Durchschnittlicher Spendenbetrag Der durchschnittliche Betrag pro Spende
Tage aktivDie Anzahl der Tage, an denen diese Spendenbeträge so sind
LeistungenSie können hier sehen, ob es sich um die Grundlinie oder eine Split-Test-Gruppe handelt

Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Details, um genauere Informationen über die Spenden zu erhalten:
 
Das sind alle Informationen über die aktuelle Grundlinie. 
A/B-Test 
Set test
Sie starten einen A/B-Test, indem Sie auf "A/B-Test starten" klicken. Alle aktuell eingestellten Daten werden dann automatisch ausgefüllt:

Im A/B-Test können Varianten angegeben werden für:

die Beträge
die Reihenfolge der Beträge
den Mouse-over-Text

Sie können zwei Arten von A/B-Tests durchführen:

Test gegen die aktuelle BaselineWenn Sie nur Gruppe A oder Gruppe B ändern, testen Sie gegen die aktuelle Baseline
Testen Sie zwei getrennte GruppenWenn Sie sowohl die Gruppe A als auch die Gruppe B ändern, testen Sie zwei neue Gruppen gegeneinander.

Von da an sehen die Spender zufällig die vorgeschlagenen Beträge, die zu Gruppe A oder B gehören. Angenommen, Sie haben diese Beträge eingestellt:
Und wenn Sie auf Speichern klicken, beginnt der Test:

Von da an sehen Besucher, die das Spendenformular aufrufen, entweder die unter A eingestellten Spendenbeträge oder die von B. Sie sehen diese nach dem Zufallsprinzip. Sie können die vorgeschlagenen Spendenbeträge nicht ändern, während ein A/B-Test läuft.
Results test
Sie können einen Test selbst abbrechen, indem Sie auf das Zahnrad oberhalb des Tests gehen und 'Abbrechen' wählen. Ansonsten wird er automatisch abgebrochen, wenn 100 Spenden für beide Gruppen eingegangen sind. Da Sie eine Gruppe nach dem Zufallsprinzip erhalten können, kann es sein, dass z. B. 130 Spenden an die eine Gruppe und 100 an die andere Gruppe gegangen sind.
Wenn der Test gestoppt wird, erscheinen die Ergebnisse in der Historie, wie z.B. im Fall dieses Tests, der manuell abgebrochen wurde:

Es ist auch wichtig, die Ergebnisse zu interpretieren. Es mag den Anschein haben, dass eine Gruppe bessere Ergebnisse erzielt, aber wenn der Anteil der Spenden in einer Gruppe sehr hoch ist, verzerrt dies das Bild. Wir empfehlen Ihnen, die Ergebnisse kritisch zu betrachten und eine der Gruppen, die eine bessere Konversionsrate aufweist, über Einstellungen > Spendenbeträge einstellen als neue Basislinie festzulegen.

Allgemeine Zielurls
Unsere Abläufe für das Starten von Spendenaktionen und Spenden folgen weitgehend einer festen Abfolge. Um die Dinge noch besser messen zu können, zum Beispiel in Ihrem eigenen Google Analytics, ist der Ablauf für das Starten einer Spendenaktion und das Spenden im Folgenden beschrieben.
Nachfolgend müssen Sie <Mainurl> durch die Url Ihrer Plattform ersetzen.
Gut zu wissen ist, dass die Url unterschiedlich sein kann. Wenn Ihre Website Unterrubriken (d.h. eine zusätzliche Ebene über den Projekten) verwendet, wird auch die Haupturl anders sein. Sie sieht dann wie folgt aus: <Name der Rubrik.Mainurl> und ersetzt <Headurl> im Fluss unten, wenn Sie den Fluss auf der Ebene der Rubrik messen möchten.
Wenn Sie eine Messung in Analytics einrichten möchten, können Sie die ID und die Fundraiser-URL durch .*Beispiel:https://demo1.kentaa.nl/actie/.*/donate/.*/thanksHier ersetzen Sie <fundraiser-url> und <ID> durch .*, um dies zu erfassen.
Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um direkt zum entsprechenden Ablauf zu gelangen
1. Spendenaktion starten

Start der allgemeinen Spendenaktion auf Standortebene

Einzelperson
Ein Team gründen
Teammitglied

Start einer Spendenaktion für ein Projekt

Einzelperson
Ein Team gründen
Teammitglied

2. Spenden

Allgemeine Spende
Spenden Sie für ein Projekt
Spenden Sie für eine Spendenaktion
Spenden für ein Team
Spenden für eine Rubrik

1. Spendenaktion starten
https://<Hoofdurl>/come-in-fundraiser/choose--> Auswahlseite, für die Sie eine Spendenaktion starten wollen. Dies kann auf Website-Ebene, für eine Unterseite oder für eine Kampagne sein (oder eine Kombination davon)
a. Allgemeine Spendenaktion auf Site-Ebene starten
https://<Hoofdurl>/anmelden wird weitergeleitet zu https://<Hoofdurl>/teilnehmen/wie-man-teilnimmt -> Wählen Sie zwischen der Teilnahme als Einzelperson, als Team oder als TeammitgliedWenn obligatorisch angegeben ist, kehrt dieser Schritt immer in den Registrierungsfluss zurück. Wenn er optional ist, erscheint dieser Schritt je nach Konfiguration möglicherweise nicht in Ihrem Anmeldefluss.
i. Individuum

Abonnement

https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> Wahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/wer-sind-sie --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hufdurl>/Teilnahme/Anmeldung --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Hoofdurl>/Teilnahme/Aktivität wählen --> Aktivität wählen (optional)Die obigen Schritte können im Dashboard unter Einstellungen > Anmeldefluss in der Reihenfolge geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/webshop --> Webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, zum Beispiel:https://<Headurl>/participate/who-are-you/2

Aufzählung:

https://<Hoofdurl>/participate/complete --> Wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/erledigt -->Zahlung erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

ii. Team erstellen
Dieser Ablauf hat die gleiche Struktur. Er enthält jedoch einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist.

Abonnement

https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/wer-sind-sie --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hufdurl>/Teilnahme/Anmeldung --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Kopfurl>/Teilnahme/Aktivität wählen --> Aktivität wählen (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter Einstellungen > Anmeldefluss geändert werden, so dass sie für Sie anders aussehen können.
https://<Hoofdurl>/participate/team-page --> create team page (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/webshop --> Webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, zum Beispiel:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2

Aufzählung:

https://<Hoofdurl>/participate/complete --> Wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/erledigt -->Zahlung erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Team-Seite zurück (ersetzen Sie team-url durch die Url der Seite, optional)

iii. Teammitglied
Auch hier gibt es einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist

Abonnieren

https://<Headurl>/participate/how-to-participate--> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/join/team-member --> Wählen Sie das Team, dem Sie beitreten möchten (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/Teilnahme/Anmeldung --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Mainurl>/Teilnahme/Aktivität wählen --> Aktivität wählen (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter Einstellungen > Anmeldefluss geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/webshop --> Webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, zum Beispiel:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2

Aufzählung:

https://<Hoofdurl>/participate/complete --> Wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/erledigt -->Zahlung erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

 
B. Start der Spendenaktion für ein Projekt
 
i. Einzelperson

Abonnement

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Name der Kampagne>/participate/who-are-you--> Eingabe persönlicher Daten (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/registration --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)Die oben genannten Schritte können im Dashboard unter Einstellungen > Einreichungsablauf in der Reihenfolge geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können
https://<Mainurl>/project/<Name der Kampagne>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Projekt name>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, z.B.:https://<Hoofdurl>/project/<Projektname>/participate/who-are-you/2

Zusammenfassung:

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/complete --> wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/done --> Zahlung war erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

ii. Team erstellen
Dieser Ablauf hat die gleiche Struktur. Er enthält jedoch einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist.

Abmelden

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/who-are-you --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/registration --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Mainurl>/project/<Projekt name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter settings > login flow geändert werden, daher können sie für Sie unterschiedlich sein.
https://<Hoofdurl>/projects/<Projektname>/participate/team-page --> Team-Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/project/<Projekt name>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Projekt name>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, z.B.:https://<Hoofdurl>/project/<Projektname>/participate/who-are-you/2

Zusammenfassung:

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/complete --> wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/done --> Zahlung war erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Team-Seite zurück (ersetzen Sie team-url durch die Url der Seite, optional)

iii. Teammitglied
Auch hier gibt es einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist

Abonnieren

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/team-member --> wählen Sie das Team, dem Sie beitreten möchten (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/who-are-you --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/registration --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Mainurl>/project/<Projekt name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter settings > login flow geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können.
https://<Mainurl>/project/<Name der Kampagne>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Projekt name>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, z.B.:https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/who-are-you/2

Zusammenfassung:

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/complete --> wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/done --> Zahlung war erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

2. Spenden
Wenn Sie auf "Spenden" klicken, werden Sie, wenn es eine Auswahl gibt, zu folgender URL weitergeleitet:https://<Mainurl>/donate/choose --> Wenn es eine Auswahl gibt dann wählen Sie hier aus, wofür Sie spenden möchten
Hier haben Sie die Wahl zwischen einer allgemeinen Spende, einer Spende für eine Kampagne, einer Spende für eine Spendenaktion, einer Spende für ein Team und eventuell einer Spende für eine Rubrik. Die Auswahl hängt von den Einstellungen der Plattform ab.
Wenn Sie für eine Spendenaktion, ein Team oder eine Kampagne auf einer Rubrik spenden, sollte die Haupturl unten wie folgt lauten: <sub site.mainurl>
a. Allgemeine Spenden

https://<Hoofdurl>/spenden --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Hoofdurl>/spenden/<ID>/danken -->Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

b. Spenden Sie für das Projekt

https://<Hoofdurl>/project/<Projekt-url>/donate --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Mainurl>/project/<Projekt-url>/donate/<ID>/thanks --> Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Mainurl>/project/<Projekt-url>donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

c. Spenden für eine Wohltätigkeitsveranstaltung

https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/thanks --> Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

d. Spenden für ein Team

https://<headurl>/team/<team-url>/spenden --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Mainurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/thanks --> Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<headurl>/team/<team-url>donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Hoofdurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

e. Spenden für eine Rubrik

https://<Rubrik.Hoofdurl>/spenden --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Rubrik.Mainurl>/spenden/<ID>/danken -->Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Rubrik.Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Rubrik.Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

 

Über uns ist ein Inhaltsblock, in dem Sie kurz erzählen, was Sie tun oder wofür Sie stehen. Sie finden diese Option unter Inhalt > Über uns.

Dieser Block besteht aus einem Logo, dem Namen Ihrer Stiftung/Vereinigung/Organisation und dem Inhalt. Je nach Vorlage wird dieser Inhalt an folgenden Stellen erscheinen:

Homepage (außer der ersten Vorlage) 
Widget

Der Text in der Beschreibung von Über uns ist reiner Text. Das heißt, die Formatierung (Eingabe, Styling) wird herausgefiltert. Alle darin enthaltenen Links werden jedoch in einen echten Link umgewandelt.
Ein Beispiel dafür, wie dies aussieht:

Dieser Screenshot wurde in der vierten Vorlage aufgenommen. Um sicherzustellen, dass das Logo immer sichtbar ist, wurde für diese Vorlage ein weißer Rahmen für das Logo gewählt. Andernfalls könnte es vorkommen, dass das Logo ganz grün ist und dann im grünen Hintergrund verschwindet.

Mit dem Countdown-Datum können Sie das End- oder Startdatum einstellen. Sie finden es unter Einstellungen > Enddatum einstellen.
Dort können Sie eine Beschriftung (z.B. Noch bis zum Start, Bis zum Start, etc.) und den Zeitpunkt des Countdowns festlegen.

Dann wird auf der Ebene, auf der Sie es eingestellt haben, ein Countdown-Datum angezeigt und automatisch heruntergezählt. Dies ist von Vorlage zu Vorlage unterschiedlich. Das folgende Beispiel stammt von der dritten Vorlage.

Einstellungen nach Stufe
Sie können es auf folgende Ebenen einstellen:

Website
Rubrik
Projekt
Spendenaktionen

WebsiteWenn Sie das Enddatum auf dieser Ebene einstellen, wird es auf der Startseite angezeigt (sofern das Enddatum in der Zukunft liegt). Alle Spendenaktionen, die direkt unter der Website-Ebene erstellt werden, erhalten automatisch das Countdown-Datum als Enddatum der spendenaktionen.
RubrikWenn Sie das Enddatum auf dieser Ebene einstellen, wird es auf der Homepage des Rubriken angezeigt (sofern das Enddatum in der Zukunft liegt). Alle spendenaktionen, die direkt unterhalb der Rubriken-Ebene erstellt werden, erhalten automatisch das Countdown-Datum als Enddatum der spendenaktionen.
ProjektebeneAuch hier wirkt sich das Einstellen des Countdown-Datums nur auf das Projekt selbst aus. Das Countdown-Datum wird dann auf der Projektseite selbst angezeigt (sofern das Countdown-Datum in der Zukunft liegt). Alle spendenaktionen, die direkt unter der Projektebene erstellt werden, erhalten automatisch das Countdown-Datum als Enddatum der spendenaktionen.
SpendenaktionenAbhängig davon, ob die gesamte Seite so eingestellt ist, dass das Countdown-Datum von spendaktionen abgefragt wird, wird es im Anmeldefluss abgefragt. Ein spendenaktionen kann dies später selbst über Einstellungen > Countdown-Datum einstellen ändern. Nur wenn die Ebene, unter der die spendaktionen hängt, bereits ein Countdown-Datum eingestellt hat, ist diese Option nicht verfügbar. Alle spandaktionen werden dann automatisch mit diesem Countdown-Datum versehen.
Das Countdown-Datum ist etwas Kosmetisches. Es werden keine spendaktionen abgeschlossen, wenn das Countdown-Datum abgelaufen ist. Allerdings verschwindet das Countdown-Datum dann von der Website. Es kann jedoch eine E-Mail verschickt werden. Sie können nämlich in den E-Mails eine Reihe von E-Mails einstellen, die sich auf das Countdown-Datum beziehen:
E-Mails
Die folgenden E-Mails beziehen sich auf das Countdown-Datum
Spendenaktionen:

Einstellen des Enddatums wird bald erreicht sein (Versendet X Tage vor dem Enddatum )

Projekt Administratoren:

Das Countdown-Datum einer spendaktionen wird bald erreicht sein (X Tage vor dem Countdown-Datum gesendet)
7 Tage bevor das eingestellte Enddatum des Projekts erreicht wird
Einstellen des Enddatums des Projekts ist erreicht
Einstellen des Enddatums des Projekts erreicht und Zielbetrag nicht erreicht

Rubrik Administratoren

Das Countdown-Datum einer spendaktionen wird bald erreicht (wird X Tage vor dem Countdown-Datum gesendet)
7 Tage vor Erreichen des eingestellten Countdown-Datums der Rubrik
Eingestelltes Enddatum wurde erreicht

Site-Administrator

Das Countdown-Datum einer spendaktionen wird bald erreicht sein (wird X Tage vor dem Countdown-Datum gesendet)
7 Tage vor Erreichen des von der Website eingestellten Countdown-Datums
Das von der Website eingestellte Enddatum wurde erreicht

Sie können die Anzahl der Aktionen, die erstellt werden können, über Einstellungen > Maximale Spendenaktionenanzahl begrenzen. Sie können dies pro Ebene (Website-Ebene, Rubriken-Ebene, Projekt-Ebene) einstellen.

 
Wenn Sie dann eine Aktion erstellen wollen und über den Button fahren, sehen Sie, wie viele Plätze noch frei sind.

Wenn keine Plätze mehr frei sind, können Sie die Schaltfläche nicht mehr anklicken und sie wird ausgegraut:

Hinweis: Diese Einstellung passt nicht zu Aktivitäten. Sie können nämlich auch ein Limit für Aktivitäten festlegen. Wenn Sie Aktivitäten einstellen wollen und bereits eine maximale Anzahl von Aktionen eingestellt ist, erhalten Sie die Meldung "Die Begrenzung der maximalen Anzahl von Aktionen ist aufgehoben.". Danach wird der Menüpunkt "Maximale Anzahl von Aktionen" nicht mehr angezeigt, bis die Aktivitäten auf dieser Ebene ausgeschaltet werden. Wenn Sie mit Aktivitäten arbeiten und eine maximale Anzahl von Aktionen für alle Ihre Aktivitäten festlegen möchten (andernfalls könnten Sie sie pro Aktivität festlegen), ist es am besten, dies manuell zu verfolgen und die Aktionsauslösung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu blockieren.

Es gibt mehrere Stellen, an denen Sie einen Zielbetrag eingeben können. Sie können diesen spezifisch pro Ebene (Website, Rubrik, Kampagne, Spendenaktionen, Teams) festlegen. Diese können Sie über Einstellungen >Zielbeträge einstellen. Wir unterscheiden zwischen einem:

StandardbetragDieser Betrag wird beim Anlegen einer Kampagne, eines Unternehmens, eines Teams oder eines Fundraisers standardmäßig als Zielbetrag angezeigt. Er kann aber nachträglich geändert werden
MindestbetragBei der Erstellung einer Kampagne, eines Unternehmens, eines Teams oder einer Spendenaktion können Sie den Zielbetrag anpassen, er kann jedoch nicht niedriger als dieser Betrag eingestellt werden

Sie können dies auf der Ebene der Website und für Projekte, Unternehmen, Teams und Spendenaktionen einstellen.
WebsiteUnter Website können Sie den Zielbetrag für die gesamte Website festlegen. Dieser wird dann auf der Startseite mit einem abgerufenen Prozentsatz angezeigt. Sie können den Zielbetrag auch leer lassen. Dann wird im Zählerstand kein Zielbetrag angezeigt. Sie werden auch keinen gesammelten Prozentsatz sehen.

Ein Beispiel für einen eingestellten Zielbetrag von €200000 auf der Startseite
 
Kampagnen Hier wird der Standard-Zielbetrag für Projekte eingestellt. Dies wird vor allem dann verwendet, wenn Nutzer der Website ihre eigenen Projekte erstellen können. Sie können dann auch einen Mindestbetrag festlegen, der dort eingegeben werden muss. Alternativ können Sie den Zielbetrag auch leer lassen.
UnternehmenHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Unternehmen beim Anlegen eines Unternehmens eingeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)
TeamsHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Teams beim Anlegen eines Unternehmens angeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)
SpendenaktionenHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Teams beim Anlegen eines Unternehmens angeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber die Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)
 
Zielbeträge basierend auf der Anzahl der Beteiligungen einstellen
Wenn Sie Ausgaben verwenden, können Sie festlegen, dass Personen, die bereits einmal teilgenommen haben, ein zweites Mal einen niedrigeren Zielbetrag aufbringen können. Je nach der gewählten Anzahl kann der vorgeschlagene Zielbetrag variieren.Beispiel: Wenn Sie zum ersten Mal teilnehmen, beträgt der Mindestzielbetrag €300. Wenn Sie zum zweiten Mal oder öfter an dieser Veranstaltung teilnehmen, ist der Mindestzielbetrag €250.
Dies können Sie auf der Ebene, auf der sich Personen anmelden können, unter Einstellungen > Zielbeträge einstellen. Dort können Sie einen Zielbetrag wählen, der von der Anzahl der Einträge abhängt. Auf diese Weise können Sie Teilnehmern, die bereits einmal einen sehr hohen Betrag gesammelt haben, erlauben, beim nächsten Mal einen niedrigeren Mindestbetrag zu sammeln. In der Praxis sieht man oft, dass sie immer noch einen guten Betrag sammeln, während die Schwelle, erneut teilzunehmen und einen Betrag zu verlangen, niedriger ist.

 

Sie können Ihre Social media Kanäle hinzufügen, damit Besucher Ihnen folgen können. Sie finden diese Option unter Einstellungen > Social media. Sie können Social media auf Website-Ebene und auf Rubrik-Ebene einstellen. Auf Projektebene können Sie dies nicht einstellen.
Sie können die folgenden sozialen Tracking-Kanäle hinzufügen:
FacebookLinkedInYoutubeInstagramTwitter

Sie werden dann unten auf der Seite eingefügt:

Abhängig von der Vorlage können die Symbole etwas anders aussehen. Wenn Sie auf sie klicken, gelangen Sie zu Ihrer Tracking-Seite.

Wenn Sie ein Projekt schließen möchten, können Sie dies tun, indem Sie das Projekt verwalten und zu Einstellungen > Projekt schließen gehen. Nach dem Schließen des Projekts werden auch alle darunter liegenden Projekte und Teams automatisch geschlossen. Es ist dann auch nicht mehr möglich, für das Projekt oder eine Aktion/Team unter diesem Projekt zu spenden.
Wenn Sie ein Projekt schließen, können zwei E-Mails verschickt werden, wenn sie eingeschaltet sind. Diese sind:
E-Mails > E-Mail Übersicht > Spendenaktionen > Projekt wurde vom Projektadministrator geschlossen *E-Mails > E-Mail Übersicht > Teamstarter > Projekt wurde vom Projektadministrator geschlossen *
Stellen Sie sicher, dass Sie diese ausschalten oder dass der Inhalt korrekt ist. Andernfalls wird beim Schließen eine Massen-E-Mail an alle Aktionsstarter/Teamstarterinnen und Teamstarter/Teamstarterinnen verschickt.
Nach dem Schließen des Projekts wurde die Option Einstellungen > Status des Projekts hinzugefügt. Standardmäßig wird der gesammelte Betrag im allgemeinen Zählerstatus angezeigt. Sie können auch wählen, dass der Betrag im Zählerstatus im Status Projekte nicht angezeigt wird. Nach der Berechnung des neuen Zählerstandes wird der gesammelte Betrag dieses Projektes abgezogen. Ein Projekt, dessen Betrag nicht mehr im Gesamtzählerstand enthalten ist, erkennen Sie an dem Dreieck in der Übersicht der Projekte.

Teilnehmer müssen möglicherweise ein ärztliches Attest für eine bestimmte Veranstaltung hochladen können, um zu zeigen, dass sie teilnehmen können. Oder sie müssen ein anderes Dokument speziell unterschreiben und versenden.
Dokumente hochladen
Dies kann bequem über Dokumente erfolgen. Über Einstellungen > Dokumente hochladen können Sie angeben, ob Dokumente nach der Registrierung hochgeladen werden sollen. Sie können hier in der Beschreibung angeben, was hochgeladen werden soll:
Mails über Dokumente
Aktionsstarter werden dann aufgefordert, ihre Dokumente hochzuladen. Bei Neuanmeldungen wird die Mail an Aktionsstarter "Aufforderung zum Hochladen von Dokumenten nach der Anmeldung des Teilnehmers" verschickt. Standardmäßig sind auch die beiden folgenden Mails noch eingeschaltet:

Sie können es bei Bedarf ausschalten oder die Anzahl der Tage über das Kopiersymbol anpassen.
Dokumente hochladen
In den Mails gibt es einen Link, der zu "Meine Registrierung" führt. Dazu muss sich der Aktionsstarter anmelden und auf 'Meine Registrierung' klicken.
Oben wird ein Hinweis eingeblendet, dass noch Dokumente zuüpfen sind:

Nachfolgend kann der Aktionsstarter seine Dokumente hochladen:

Der Text aus der Beschreibung wird über 'Datei hochladen' angezeigt.
Nach dem Hochladen der Datei sieht es wie folgt aus:

 
Kontrolle der Dokumente
Wenn Mail an Website-Administrator 'Dokument(e) hochgeladen' eingeschaltet ist, erhält der Website-Administrator eine Nachricht, nachdem ein Aktionsstarter Dokumente hochgeladen hat. In dieser Nachricht ist ein Link enthalten, der direkt zur richtigen Seite führt.
Sie können auch zur Übersicht der Spendenaktionen gehen, um zu sehen, ob die Aktionsstarter ihre Dokumente bereits hochgeladen haben:

Sie haben diese Icons:

Keine(s) Dokument(e) hochgeladen

Keine(s) Dokument(e) hochgeladen, nicht geprüft

Dokument(e) genehmigt

Wenn Sie dann die Aktion verwalten und zu 'Meine Registrierung' gehen, können Sie die Dokumente überprüfen. Sie können sie ablehnen, indem Sie auf "Löschen" klicken, oder sie genehmigen, indem Sie das Kästchen am unteren Rand ankreuzen:

Wenn die Dokumente gelöscht werden, erscheint die Benachrichtigung für den Aktionsstarter erneut und er sollte sie erneut hochladen.
Wenn Sie einen Export aller Spendenaktionen erstellen, sehen Sie zwei Spalten, die für die Dokumente gelten. Dies sind die Spalten:

Anzahl der Dokumente
Bewilligte Dokumente

Im Audit-Log finden Sie die Änderungen, die vorgenommen wurden. Wenn Sie auf das Auge hinter einer bestimmten Änderung klicken, erhalten Sie weitere Informationen zu dieser Änderung. Nützlich, um bestimmte Änderungen wiederzufinden!
Sie können nach einem bestimmten Datum filtern und auch im Suchfenster suchen. Hier können Sie auch nach Namen, E-Mail-Adressen und nach Funktionen suchen.
Wenn Sie eine bestimmte IP-Adresse überprüfen möchten, können Sie diese sehen, wenn Sie auf das Auge klicken. Sie können dann auch wieder nach dieser IP-Adresse suchen.

Die folgenden Änderungen wurden am 20. Oktober 2022 (iRaiser Premium und iRaiser Forms) und am 18. Oktober 2022 (Digicollect) eingeführt: (Update: einige weitere Änderungen wurden am 20. Juni 2023 in Betrieb genommen. Siehe Punkt vier in diesem Artikel)
Inhalt:iRaiser Premium

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden

Informiert bleiben
Ihre Telefonnummer eintragen
Newsletter

Eingeben, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Update 20. Juni 2023: Anpassung bei der Anzeige des Spendernamens

Digicollect

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden

Handynummer
Newsletter

Eingabe, ob Daten weitergegeben werden dürfen

iRaiser Premium (inkl. iRaiser Forms):
In der Akademie vom 20.01.2022 wurden die Änderungen besprochen:

iRaiser Academy 20-01-2022
0:00 Einleitung 1:32 A/B-Test von Spendenbeträgen12:17 A/B-Test Zusammenfassung und Fragen16:01 Badges für Aktionsstarter 20:12 Badges Zusammenfassung und Fragen26:54 New SUMO34:37 SUMO Zusammenfassung 37:50 Einverständniserklärung zum Telekommunikationsgesetz*43:50 Zusammenfassung der Einverständniserklärung und Fragen

 
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Nach Ansicht der Verbraucherschutzbehörde sind allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, wenn der Verbraucher weiß, dass sie zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Dienstleistung von Ihnen erwirbt. Sie müssen also die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Anmelde- und Spendenfluss verfügbar und anklickbar machen. - Quelle
Bei der Erstellung einer Aktion én bei einer Spende müssen die Nutzer nicht mehr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen diesen automatisch zu, wenn sie die Spenden tätigen oder wenn sie im Fluss fortfahren:

Da Sie nun auch automatisch der Datenschutzerklärung zustimmen, haben wir diese ebenfalls in die api aufgenommen. Diese wird für neu angelegte Spendenaktionen nach dem 20. Oktober automatisch als Zustimmung gespeichert. Für alte Aktionsstarter/Spender werden diese Daten nicht rückwirkend gespeichert.
2. Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden
Normalerweise muss ein Verbraucher ein aktives Opt-in geben, wenn er einen Newsletter erhalten oder telefonisch kontaktiert werden möchte. Die Ausnahme von dieser Regel ist der Begriff der "Kundenbeziehung". Seit dem 1. Juli 2021 wird der Begriff "Kundenbeziehung" für Wohltätigkeitsorganisationen ausgeweitet. Neben einer finanziellen Transaktion wird auch ein Freiwilliger oder ein Veranstaltungsteilnehmer zu den Kundenbeziehungen gezählt. Mit anderen Worten: Jemand, der in Ihrem Namen tätig wird, kann als Kundenbeziehung betrachtet werden. Bei einem Spender war dies bereits der Fall, als er eine Finanztransaktion abschloss. - Quelle
Aus dem oben genannten Grund haben wir mehrere Opt-ins durch Soft-Opt-ins ersetzt. Während Sie bisher selbst ankreuzen mussten, dass Sie z.B. über Neuigkeiten informiert werden wollen, ist dieses Häkchen jetzt bereits standardmäßig gesetzt. Dies gilt auch für die beiden verschiedenen Kästchen für die telefonische Anwerbung. Hier ist es gut zu wissen, dass Sie als Kunde diese Einwilligungstexte selbst im Dashboard ändern können. Wir haben das Häkchen an diesen Stellen standardmäßig eingeschaltet:
Auf dem Laufenden bleiben
So sieht es aus, wenn Sie eine Spende getätigt haben:

b. Wenn Sie Ihre Telefonnummer im Anmeldeformular oder beim Spenden eingeben
Auf Ihren Wunsch können wir das zweite Häkchen für Marketingzwecke setzen.

c. Newsletter (bei Spenden)

3. Angabe, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Kontaktinformationen wurden (zum Zeitpunkt der Eingabe durch den Spender) mit dem Aktionsstarter geteilt. Da dies nicht immer erwünscht ist, haben wir uns entschlossen, ein zusätzliches Soft-Opt-In einzufügen, wenn eine Spende für eine Aktion, ein Team, ein Unternehmen oder ein Projekt getätigt wird:

Sie können sich als Spender dafür entscheiden, dem Initiator der Aktion keine Details mitzuteilen. Dies kann sein:

Der Initiator der Aktion
Der Teamstarter
Der Unternehmensleiter
Der Projektleiter

Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren (was standardmäßig aktiviert ist), werden diese Daten nicht an den Initiator der Aktion weitergegeben. Dieser sieht sie als Anonym zurückgegeben:

In der Excel-Datei wurde ganz am Ende eine zusätzliche Spalte mit 'Kontaktinformationen freigeben' eingefügt:

 
Sie als Website-Administratoren können diese Daten weiterhin einsehen.
4. Update 20. Juni 2023: Anpassung der Anzeige des Vornamens des Spenders
Seit dem 20. Juni 2023 ist eine Änderung in Kraft getreten, die sich auf folgendes Szenario bezieht:
- Sie tätigen eine Spende und entscheiden sich bei der Spende dafür, Ihre Daten nicht an den Initiator weiterzugeben.
Früher wurde der Name auf dem Frontend immer als "anonym" angezeigt. Mit der Logik, dass es seltsam ist, seine Daten nicht mit dem Initiator der Aktion zu teilen, aber dass er dann immer noch am Frontend sehen konnte, wer gespendet hat.
Wir stellten jedoch fest, dass dies bei den Spendern eine Menge Fragen und Verwirrung hervorrief. Vor allem, weil sie den Eindruck hatten, dass die Anzeige des Namens nur mit der Checkbox  "Meinen Namen auf der Website anzeigen" verbunden war. "
Wir haben die Anzeige des Namens jetzt nur noch von der Option "Meinen Namen auf der Website anzeigen" abhängig gemacht. Wenn dieses Häkchen nicht gesetzt ist, wird der Name des Spenders auf der Website angezeigt.
Zur Verdeutlichung haben wir den Text über die Weitergabe an den Initiator nun geändert in: "Ich gebe meine Kontaktinformationen an den Initiator dieser Aktion weiter, damit er mir z. B. ein Dankeschön schicken kann."
Wir hoffen, dass dies für den Spender sehr viel klarer ist. Diese Änderung ist am 20. Juni in Kraft getreten. Ältere Spenden wurden nicht rückwirkend sichtbar gemacht. Falls Sie eine alte Spende hatten, bei der angegeben war, dass die Daten nicht an den Initiator weitergegeben werden sollten, ist das Häkchen bei Namenssperre jetzt für jede alte Spende eingeschaltet. Wenn Sie einen Spender haben, der wollte, dass dies angezeigt wird, können Sie dies jetzt im System ändern, indem Sie die Spende suchen und das Häkchen auf 'nicht ausblenden' setzen.
Digicollect
In der Akademie von 6-10 wurden die Änderungen besprochen:

Digicollect Academy 06-10-2022
02:45 - Poules 23:45 - Aktuelle Updates 30:00 - GDPR Änderungen 35:04 - Digicollect Aktionsmonat

 
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Nach Ansicht der Verbraucherschutzbehörde sind allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, wenn der Verbraucher weiß, dass sie zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Dienstleistung von Ihnen erwirbt. Daher sollten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Anmelde- und Spendenfluss verfügbar und anklickbar machen. - Quelle
Bei der Erstellung einer Sammelbox én bei einer Spende müssen die Nutzer nicht mehr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen diesen automatisch zu, wenn sie die Spende tätigen oder wenn sie im Fluss fortfahren:

2. Opt-ins sind zu Soft-opt-ins out geworden
Normalerweise muss ein Verbraucher ein aktives Opt-in geben, wenn er einen Newsletter erhalten oder telefonisch kontaktiert werden möchte. Die Ausnahme von dieser Regel ist der Begriff der "Kundenbeziehung". Seit dem 1. Juli 2021 wird der Begriff "Kundenbeziehung" für Wohltätigkeitsorganisationen ausgeweitet. Neben einer finanziellen Transaktion wird auch ein Freiwilliger oder ein Veranstaltungsteilnehmer zu den Kundenbeziehungen gezählt. Mit anderen Worten: Jemand, der in Ihrem Namen tätig wird, kann als Kundenbeziehung betrachtet werden. Bei einem Spender war dies bereits der Fall, als er eine Finanztransaktion abschloss. - Quelle
Aus dem oben genannten Grund haben wir mehrere Opt-ins durch Soft-Opt-ins ersetzt. Während Sie bisher selbst ankreuzen mussten, dass Sie z.B. über Neuigkeiten informiert werden wollen, ist dieses Häkchen jetzt bereits standardmäßig gesetzt. Dies gilt auch für die beiden verschiedenen Kästchen für die telefonische Anwerbung. Hier ist es gut zu wissen, dass Sie als Kunde diese Einwilligungstexte selbst im Dashboard anpassen können.
Wir haben das Häkchen an diesen Stellen standardmäßig aktiviert:
Bei der Eingabe der Handynummer
Bei der Erstellung einer Sammelbox sind bei der Eingabe einer Telefonnummer beide Kontrollkästchen für die Ansprache zu Trinkgeld- oder Marketingzwecken standardmäßig aktiviert. Wir können die Funktionalität aktivieren, um das zweite Häkchen für Sie anzuzeigen:

Newsletter
Wenn Sie bei einer Spende Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, ist das Opt-In für den Newsletter auch schon automatisch eingeschaltet:

 
3. Geben Sie an, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Kontaktinformationen wurden (zu dem Zeitpunkt, als sie vom Spender ausgefüllt wurden) an den Sammler weitergegeben. Da dies nicht immer erwünscht ist, haben wir uns entschlossen, bei Spenden ein zusätzliches Soft-Opt-In einzufügen: Meine Kontaktinformationen können an den Spendensammler weitergegeben werden."

Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren (das standardmäßig aktiviert ist), werden diese Daten nicht an den Collector weitergegeben. Sie werden dann in den automatischen E-Mails als Anonym angezeigt:

In der Spendenübersicht, die ein Sammler sehen kann, ist die Spende auch als anonym zu erkennen:

 
Sie als Website-Administratoren können diese Daten dennoch einsehen.

Der Flex-Editor ist ein Produkt, mit dem Sie viele Elemente Ihrer Plattform anpassen können. Sie können z. B. die Reihenfolge ändern, Farben anpassen, eine andere Variante eines vorhandenen Elements wählen, Teile der Website unsichtbar machen und neue Funktionen zu Seiten hinzufügen.
Um den Flex-Editor zu nutzen, wird er als Zusatz zu Ihrer Lizenz hinzugefügt. Sie können den Editor dann auf jeder Website unter Ihrer Lizenz verwenden. Wenn Sie loslegen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer.
 
Bedienung Flex-Editor

Allgemeine
Themeneinstellungen
Standardschaltflächen innerhalb von Komponenten
Hinzufügen von
Komponenten
Anpassung auf einer Live-Website
Welche Seiten können Sie anpassen?
Welche Optionen gibt es (noch) nicht im Flex-Editor?

1. Allgemeines
Wenn der Flex-Editor aktiviert ist, können Sie darin arbeiten, indem Sie sich bei der Plattform anmelden. Wenn Sie als Website-Administrator eingeloggt sind und zur Homepage gehen, sehen Sie links einen Schieberegler. Damit wird der Flex-Editor geöffnet:

Die Leiste zeigt alle Komponenten an, die Sie anpassen können. Je nach Konfiguration der Website gibt es hier mehr oder weniger Komponenten, die Sie anpassen können (z. B. Kopfzeile, Beschreibung usw.).
Wenn Sie mit dem Mauszeiger über eine Komponente fahren, haben Sie normalerweise bis zu drei Optionen zur Auswahl:

KomponententitelWenn Sie eine Komponente bearbeiten möchten, klicken Sie einfach mit der Maus auf den Komponententitel. So gelangen Sie zu allen Optionen, die Ihnen für die jeweilige Komponente zur Verfügung stehen.
PfeilWenn Sie mit der Maus auf den Pfeil klicken und ihn gedrückt halten, können Sie die Reihenfolge der Komponenten ändern, indem Sie sie nach oben oder unten ziehen.
Drei PunkteUnter den drei Punkten finden Sie die Option, eine Komponente unsichtbar zu machen. Bei benutzerdefinierten Komponenten finden Sie unter den drei Punkten auch die Option zum Löschen der Komponente.

Die von Ihnen vorgenommenen Änderungen werden sofort an dem Ort sichtbar, an dem Sie gerade arbeiten. Erst wenn Sie sie veröffentlichen, werden sie gespeichert und verarbeitet.
Haben Sie Schwierigkeiten, die richtige Komponente im Flex-Editor zu finden? Dann können Sie auch zu der Komponente gehen, die Sie auf der Seite ändern möchten. Wenn Sie den Mauszeiger über die Komponente bewegen, erscheint ein Rahmen um die Komponente und ein Bleistift. Wenn Sie darauf klicken, können Sie die Komponente bearbeiten.

 
2. Thema Einstellungen
Wir unterscheiden zwischen Einstellungen, die das gesamte Thema betreffen, und Einstellungen pro Komponente. Die Einstellungen des Themas können Sie sich als globale Einstellungen vorstellen. Hier legen Sie die allgemeinen Farben, die Schriftart und die Farben der Schaltflächen fest. Um die Theme-Einstellungen anzupassen, gehen Sie auf das Globus-Symbol oben rechts im FlexEditor, neben dem Logo.

In den Theme-Einstellungen können Sie die Farben, die wichtigsten Call-to-Action-Schaltflächen und die Schriftart auf der Website anpassen. Die Vererbung gilt für alle drei Bereiche. Die Änderungen, die Sie z. B. auf der Ebene der Website vornehmen, wirken sich auch auf das Segment, das Projekt usw. aus. Sie können jedoch auf jeder Ebene angepasst werden.
Es besteht auch die Möglichkeit, die Themeneinstellungen Farbe und Call-to-Action-Schaltflächen auf Komponentenebene außer Kraft zu setzen.
Thema Farben
Hier haben Sie die Möglichkeit, die Grund- und Kontrastfarbe einzustellen sowie einigen spezifischen Elementen wie dem Seitenhintergrund, dem Titel, dem Text und dem Hyperlink eine Farbe zuzuweisen.
Darüber hinaus können Sie bis zu sieben weitere Farben hinzufügen, die als Themenfarben für Ihre Website dienen. Die Farben, die Sie hier hinzufügen, können dann auch auf den Ebenen darunter und innerhalb der Komponenten gewählt werden.
So wird Ihr Hausstil schnell und effizient auf die Plattform übertragen. Ohne viel Aufhebens oder einen falschen Farbcode. Bei Änderungen innerhalb Ihres Hausstils können Sie alles in kürzester Zeit von einem Ort auf Ihrer Plattform aus anpassen.
Call-to-Action-Schaltflächen
Hier können Sie die Farben und die Schriftart der Schaltflächen für Spenden, Aktion starten und Projekt starten anpassen.
Schriftarten
Hier ändern Sie die Schriftart für die gesamte Website, das Segment oder das Projekt. Je nach Ebene, auf der Sie die Änderung vornehmen. Wenn Sie eine andere Schriftart wählen möchten, sehen Sie sofort eine Vorschau der Schriftart.
 
3. Standardschaltflächen innerhalb von Komponenten

Beim Anpassen von Komponenten können Sie mehrere Registerkarten verwenden. Die Registerkarte "Optionen" ist immer vorhanden. Darüber hinaus können Sie (je nach Komponente) die Registerkarten "Layout" und "Inhalt" verwenden.
Layout
Die Layout-Option sagt etwas über die Platzierung und Präsenz von Elementen innerhalb der Komponente aus. Im Banner können Sie zum Beispiel wählen, ob Sie die Schaltfläche "Spenden", "Aktion starten" oder "Projekt starten" ein- oder ausschalten möchten. Für die Metrik (der Block mit der Anzahl der Aktionen, Teams usw.) können Sie wählen, ob die leeren Zahlen angezeigt werden sollen, und für die Schaltflächen zum Teilen können Sie wählen, in welcher Position sie sich befinden sollen, welche Ansicht es ist und welche Ränder und Ausrichtung sie haben sollen. Dies sind Beispiele für zusätzliche Optionen, die Sie für den Inhalt der Komponente haben.
Optionen
Die Registerkarte Optionen befasst sich mit dem Design der Komponente. Hier können Sie z. B. Farbe, Hintergrund, Abstand zwischen Komponenten und Elementen innerhalb der Komponente anpassen. Im Allgemeinen finden Sie hier Einstellungen, die unter Global fallen. Diese beziehen sich auf die gesamte Komponente. Außerdem finden Sie hier die Bezeichnungen "Inhalt" oder "Karte". Diese beziehen sich auf kleinere Teile innerhalb einer Komponente. Zum Beispiel finden Sie in der Komponente "Ausgewählte Projekte" auch ein Dropdown-Menü mit der Bezeichnung "Karte". Sie werden sehen, dass sich die Einstellung nur auf die hervorgehobenen Projekte auswirkt. In diesem Fall sind das die "Karten".
Schließlich finden Sie Dropdown-Menüs innerhalb einer Komponente mit einem eindeutigen Namen. Ein gutes Beispiel ist "Socials" in der Fußzeile. Wie Sie sehen, sind diese Menüs sehr intuitiv, was die Anpassungsmöglichkeiten angeht.
 
Hier können Sie den Unterschied zwischen Global und Card sehen. In diesem Beispiel ist der grüne Teil der globale Teil (der sich auf die gesamte Komponente bezieht). Die Karte bezieht sich auf ihre einzelnen Komponenten.

Standardtasten und -funktionen.
Es gibt eine Reihe von Standardoptionen, die an vielen Stellen im Flex-Editor erscheinen.
Hintergrund
Hier können Sie einen Hintergrund für die Komponente (oder einen Teil der Komponente) hinzufügen, die Sie gerade anpassen. Wenn das Bild eine andere Größe hat als die Komponente selbst, wird in der Mitte ein Ausschnitt erstellt. In den erweiterten Optionen können Sie dann wählen, ob Sie dies beibehalten oder einen anderen Teil des Bildes anzeigen möchten. Sie können auch wählen, ob ein Teil eines Bildes wiederholt werden soll, und festlegen, was mit der Größe geschehen soll. Es gibt also viele Gestaltungsmöglichkeiten für die Einstellung des Hintergrunds.
Parallaxe
Mit der Einstellung Parallaxe bleibt das Bild im Hintergrund, wenn die Besucher nach unten scrollen. Dies synchronisiert sich auch mit mehreren Komponenten, die untereinander liegen und die gleiche Parallaxe haben:

Auf diese Weise können Sie einen Teil der Seite (mehrere Komponenten auf einmal) parallaxieren. Dies verleiht Ihrer Website mehr Tiefe und die Illusion, dass sich Elemente übereinander bewegen.
Deckkraft
Wenn Sie die Deckkraft des Bildes anpassen, wird es transparenter und Sie können es dezenter oder angemessener gestalten. Mit zunehmender Transparenz wird Ihr Hintergrund immer besser sichtbar. Wenn Sie eine Farbe wählen, können Sie sie auch (teilweise oder gar nicht) transparent machen.
 
Polsterung
Mit Padding können Sie den Leerraum um den Text innerhalb einer Komponente festlegen. Diese Werte können für alle vier Richtungen getrennt eingestellt werden. Also oben, unten, links und rechts. Durch Klicken auf die Büroklammer können Sie diese Proportionen beibehalten und alles auf einmal einstellen.
 
4. Hinzufügen von Komponenten
 
Sie können eine Komponente über die Schaltfläche "Komponente hinzufügen" am unteren Rand hinzufügen. Diese wird unten angezeigt und Sie können sie dann an die gewünschte Stelle ziehen. Sie können auch auf das Pluszeichen in der Struktur selbst klicken (siehe Screenshot). Sie fügen dann die Komponente direkt an dieser Stelle ein.

Sie können aus den folgenden Komponenten wählen:

Wenn Sie auf eine solche Komponente klicken, wird sie erstellt und Sie können ihren Inhalt bearbeiten. Auf der Registerkarte Inhalt fügen Sie zusätzliche Bilder und Textblöcke hinzu (falls vorhanden).
5. Vererbung
Der Flex-Editor arbeitet auch mit Vererbung. Farben, die Sie auf einer höheren Ebene festlegen, werden auch auf niedrigeren Ebenen angewendet. Und Sie können sie auf dieser unteren Ebene überschreiben. Die untere Ebene bezieht sich zum Beispiel auf ein Segment oder ein Projekt.
Ausnahmen sind die benutzerdefinierten Komponenten, die Sie selbst hinzufügen. Diese werden nicht automatisch auf eine längere Ebene vererbt. Benutzerdefinierte Komponenten sind spezifisch für die Seite, zu der Sie sie hinzufügen.
 
6. Wie kann man sie auf einer Live-Website anpassen?
Wir können den Vorschaumodus zunächst auf einer Website aktivieren, die bereits live ist. Dann können Sie als Website-Administrator im Dashboard auf die Schaltfläche Vorschau klicken:

Dann gehen Sie zum Frontend und sehen den Flex-Editor. Dort können Sie alle möglichen Änderungen vornehmen und speichern, und alle Änderungen sind nur für Website-Administratoren sichtbar. Sobald Sie bereit sind, können wir die Vorlage in Flexplate (unser Name für die Flex-Editor-Vorlage) ändern, und die Änderungen im Flex-Editor werden auch für die Besucher sichtbar sein. Auf diese Weise können Sie alles vollständig einrichten, bevor Sie es live schalten.
Manchmal kommt es vor, dass Sie bestimmte Änderungen bereits vornehmen möchten, diese aber den Besuchern noch nicht zeigen. Sie können dann Komponenten hinzufügen, sie nach Ihren Wünschen gestalten, sie unsichtbar machen und speichern. Sind Sie bereit, sie der Welt zu zeigen? Dann schalten Sie sie sichtbar und speichern Sie erneut.
7. Welche Seiten können Sie individuell gestalten?
Sie können die Einstellungen auf den folgenden Seiten vornehmen:

Homepage
Segment-Seite
Projekt-Seite
Inhalt der Seite

Zu den Inhaltsseiten gehören die Menüseiten, zu denen auch Kontakt und Tipps gehören. Sie können den Inhalt der Tipps nicht bearbeiten. Eine mögliche Umgehung besteht darin, die Seite mit den Tipps nicht anzuzeigen (sie unsichtbar zu machen) und einen benutzerdefinierten Block mit Ihren eigenen Tipps hinzuzufügen.
8. Welche Optionen gibt es (noch) nicht im Flex-Editor?
Die folgenden Dinge sind noch nicht möglich:

Ê Sie können Änderungen auf Aktions-, Team- oder Unternehmensebene vornehmen.
Ê Sie
können
Stile auswählen, um
eine Komponente zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch live zu schalten (dies ist immer noch ein manueller Vorgang)
Ê
Nutzen Sie die Versionskontrolle, mit der Sie leicht zu einer früheren Version zurückkehren können.
Ê
Fügen Sie Ihre eigenen Komponenten hinzu, indem Sie
separate Varianten für verschiedene Geräte erstellen

 
Dies kann sich in Zukunft ändern.

Auf der Plattform werden vier Arten von Cookies unterschieden:
ErforderlichFunktionale Cookies tragen zur besseren Nutzung einer Website bei, indem sie grundlegende Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen der Website ermöglichen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht richtig funktionieren.
EinstellungenEinstellungs-Cookies ermöglichen es einer Website, sich Informationen zu merken, die das Verhalten und die Darstellung der Website beeinflussen, wie z. B. Ihre bevorzugte Sprache oder die Region, in der Sie leben.
StatistikStatistik-Cookies helfen Website-Eigentümern zu verstehen, wie Besucher ihre Website nutzen, indem sie anonyme Daten sammeln und melden.
MarketingMarketing-Cookies werden verwendet, um Besucher zu verfolgen, wenn sie verschiedene Websites besuchen. Ihr Ziel ist es, Werbung anzuzeigen, die auf den einzelnen Benutzer zugeschnitten und für ihn relevant ist. Dadurch wird die Werbung für Publisher und Drittanbieter wertvoller.
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Beim Laden der Website werden immer die notwendigen Cookies geladen (und das ist erlaubt). Gleichzeitig werden auch die Einstellungen geladen. Diese können bei Bedarf deaktiviert werden.
Cookies für Statistik und Marketing werden nur geladen, wenn sie akzeptiert werden. Das bedeutet, dass Google Analytics nicht geladen wird, es sei denn, es wurde ausdrücklich erlaubt. Diese Änderung ist am 18. Januar in Kraft getreten.
Ab dem 18. Januar 2024 wurden Änderungen in Bezug auf Cookies vorgenommen. Dies ist die aktuelle Cookie-Liste. Sie können die Liste der Cookies auf Ihrer Plattform unter der URL <headurl>/cookies mit dieser Liste vergleichen. Wenn die Liste nicht mehr korrekt ist, können Sie diese Liste verwenden (eventuell ergänzt durch Cookies, die über Pixel wie GTM geladen werden). Sie können die Cookies Ihrer Plattform über Inhalt > Menü > Seitenende > Cookies > Bearbeiten ändern.
 
Aktuelle Liste der Cookies
Notwendig

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Externe Domäne
Laufzeit
Beschreibung

_kentaa_session
Nein
1 Tag
Verwendet, um die Sitzung eines Benutzers aufrechtzuerhalten

Cookie_Zustimmung
Nein
1 Jahr
Wird verwendet, um die Auswahl der Cookie-Einstellung beizubehalten

Einstellungen

Name Cookie
Externe Domäne
Laufzeit
Beschreibung

Ortstyp
Nein
1 Jahr
Benutzt, um die Spracheinstellung beizubehalten

Schalttafel_locale
Nein
1 Jahr
Benutzt, um die Spracheinstellung beizubehalten

Statistik

Name Cookie
Externe Domäne
Laufzeit
Beschreibung

_ga
Nein
2 Jahre
Wird von Google Analytics für statistische Informationen darüber verwendet, wie der Besucher die Website nutzt

_ga_<container-id>
Nein
2 Jahre
Wird von Google Analytics für statistische Informationen darüber verwendet, wie der Besucher die Website nutzt

Marketing

Name Cookie
Externe Domäne
Laufzeit
Beschreibung

NID
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Zur Speicherung von Präferenzen, wie bevorzugte Sprache und Anzahl der Suchergebnisse

ENID
.google.de
13 Monate
Zur Speicherung von Präferenzen, wie bevorzugte Sprache und Anzahl der Suchergebnisse

CGIC
.google.de
6 Monate
Verwendet zur Verbesserung der Suche

CONSENT
.google.de
2 Jahre
Zur Speicherung von Cookie-Auswahlen verwendet

SOCS
.google.de
13 Monate
Zur Speicherung von Cookie-Auswahlen verwendet

IDE
.google.de
13 Monate
Verwendet, um Google-Anzeigen auf Websites außerhalb von Google anzuzeigen

PREF
.youtube.com
8 Monate
Verwendet, um Statistiken darüber zu führen, wie der Besucher YouTube-Videos auf verschiedenen Websites nutzt

VISITOR_INFO1_LIVE
.youtube.com
179 Tage
Versuchen Sie, die Nutzerbandbreite auf Seiten mit integrierten YouTube-Videos zu schätzen

YSC
.youtube.com
Sitzung
Verwendet, um zu verfolgen, welche Videos von YouTube der Nutzer gesehen hat

SID
.youtube.com
2 Jahre
Enthält verschlüsselte Benutzerdaten und wird in Kombination mit anderen Cookies verwendet, um den Benutzer online zu schützen

HSID
.youtube.com
2 Jahre
Enthält verschlüsselte Benutzerdaten und wird in Kombination mit anderen Cookies verwendet, um den Benutzer online zu schützen

DSID
.youtube.com
2 Wochen
Verwendet, um einen angemeldeten Benutzer zu erkennen

pm_sess
.youtube.com
30 Minuten
Verwendet, um eine Benutzersitzung zu verfolgen

AEC
.youtube.com
6 Monate
Verwendet, um eine Benutzersitzung zu verfolgen

Spieler
.vimeo.com
1 Minute
Verwendet, um die Einstellungen des Vimeo-Players beizubehalten

vuid
.vimeo.com
1 Minute
Benutzt, um Statistiken über Vimeo-Videos zu führen

__cf_bm
.vimeo.com
30 Minuten
Verwendet zum Lesen und Filtern von Anfragen von Bots

OptanonZustimmung
.vimeo.com
1 Jahr
Wird verwendet, um die Wahl der Cookie-Einstellung zu verfolgen