In dit artikel de volgende items:

Lagen

Het platform kan uit meerdere lagen bestaan. Voor een eenvoudig evenement waarbij er alleen acties en teams zijn heb je maar één laag nodig en schrijft iedereen zich op dezelfde plek in. Het kan echter ook zijn dat je werkt met projecten, bijvoorbeeld bij een crowdfundingplatform, waarbij je voor meerdere doelen geld inzamelt.

In dat geval zal men alleen kunnen doneren aan zo'n project, maar je hebt ook website waarbij je ook acties kunt starten. Bijvoorbeeld als je meerdere evenementen hebt, of varianten zoals een event voor volwassenen en een voor kinderen. In zo'n geval kun je werken met meerdere projecten en het voordeel daarvan is dat elk project zijn eigen instellingen kan hebben. Je kunt dan ook de mails afstemmen op de doelgroep.

Kenmerken project

Een project heeft altijd een eigen url
De url hiervan wordt opgebouwd als <siteurl>/project/<projecturl> of <segmenturl>.<siteurl>/project/<projecturl>. Je kunt per project de >projecturl> instellen. Dit doe je door een bestaand project te beheren en naar Content > Omschrijving te gaan en dan het webadres aan te passen.
Een project kan andere instellingen hebben
Bij het ene project kun je actie starten toestaan en bij het andere niet en je kunt bijvoorbeeld ook kiezen of dat men teams aan mag maken en de mails wijzigen. Zo zijn er diverse zaken die je per project in kunt stellen.
Je kunt projecten sluiten, op onzichtbaar zetten of verwijderen
Als je een project wilt afsluiten kan dan eenvoudig. Alle onderliggende acties en teams worden dan ook direct gesloten. Afgesloten projecten kun je uit de tellerstand halen via Instellingen > Project status (die instelling zie je alleen als een project is afgesloten.

Ook kun je projecten op onzichtbaar zetten waarna deze niet meer te zien zijn aan de voorkant van de site. Als je een project niet meer gebruik kun je die verwijderen als er geen acties, teams en donaties meer onder hangen.
Een project kan een eigen banner hebben
Je kunt voor een project een banner instellen. Wel is het zo dat een project de steunkleur van een bovenliggend segment of websiteniveau erft.
Een project kan een eigen beheerder hebben
De beheerder kan diverse teksten en instellingen aanpassen. Zie hier een overzicht van de rechten van de projectbeheerder. Je voegt een projectbeheerder toe door het project te beheren en dan naar Beheerders te gaan en een nieuwe beheerder toe te voegen.

Beheer van projecten

Je kunt projecten beheren door in het menu naar Projecten te gaan.

Project toevoegen

Hier kun je een project toevoegen door op 'Toevoegen' te klikken. Vervolgens vul je in:

Titel van het project*
Omschrijving*
Tags
Afteldatum
Activiteiten* (indien hier gebruik van wordt gemaakt)
Beloningen
Contactpersoon*

Na het opslaan is het project ongepubliceerd. Je kunt dan nog in alle rust het project inrichten, alvorens je deze live zet. Als je op het oogje bovenin klikt kun je alvast zien hoe het project eruit komt te zien. Als alles goed staat kun je vervolgens het project live zetten. Dat kun je doen door het ongepubliceerde project te beheren en dan op de melding bovenin op 'Publiceer' te klikken. Je kunt dit ook doen door naar het overzicht van alle projecten te gaan, op het tabje met 'Niet gepubliceerd te klikken en dan op de drie puntjes achter het project dat je wilt publiceren te klikken en dan klikken op 'Publiceer'.

Na het publiceren komt het project in het overzicht te staan met projecten en kun je deze beheren door naar projecten te gaan door op het potloodje te klikken. Via de breadcrumb bovenin kun je zien dat je op projectniveau aan het werk bent:

Alle wijzigingen die je aanbrengt gelden dan op projectniveau, dus alleen voor dit project.

Na het aanmaken van een project kun je nog eens de volgende zaken specifiek voor een project instellen:

Je kunt de url van een project aanpassen via Content > Omschrijving > Webadres
Je kunt een project een eigen banner geven via Content > Banners
Je kunt een eigen menu maken voor een project. Die komt niet bovenin op de homepage te staan (daar staat het vaste menu), maar staat op de projectpagina als extra tabblad. Je maakt die via Content > Menu
Een project kan een eigen afbeelding hebben. Deze afbeelding (of filmpje) zie je dan in de overzichtspagina's staan en heeft een vaste verhouding van 745x419. Als je een plaatje upgeload hebt kun je die daarna in die verhouding uitsnijden. Je doet dit via Content > Media

Uitlichten

Je kunt projecten uitlichten en dat werkt op dezelfde manier als dat je andere items uit kunt lichten. Je klikt vanuit het overzicht van projecten op de drie puntjes > uitlichten en dan kun je ze uitlichten.

Projecten kopiëren

Bij het maken van een nieuw project is het handig als je alle instellingen van een bestaan project kan kopiëren. Dit is met name fijn voor sites waar de projecten dezelfde opzet hebben.

Als je naar projecten gaat en dan op het tandwieltje achter het te kopiëren project klikt zie je de optie staan: “Kopieer dit project”

Als je hier vervolgens op klikt dan wordt er een kopie gemaakt van het project inclusief alle instellingen. Het nieuw gepubliceerde project wordt nog niet gepubliceerd, zodat je die eerst aan kunt passen.

De unieke elementen van het project krijgen een volgnummer:

Titel +” [copy]”
url

Daarnaast krijg je de melding te zien dat het enige tijd kan duren om het project te kopiëren. Doorgaans duurt dit niet lang en kun je na 10 seconden refreshen en is het project gekopieerd. Je kunt zowel lopende als onzichtbare of afgesloten projecten kopiëren.

Wat wordt er allemaal gekopieerd?

Het volgende wordt gekopieerd naar het nieuwe project:

extra vragen
auto e-mail teksten
auto e-mail aan/uit settings
auto e-mail trigger settings
alle teksten & settings
beheerders
edities
activiteiten
en de overige onderdelen die niet in het lijstje hieronder staan

Niet gekopieerd worden deze onderdelen:

pixels
donaties
acties
teams
nieuws
afteldatum
social feeds
social sharing
crowdfunding
webshop
prestaties
bedrijven

Binnen projecten kun je diverse zaken aanpassen wat de instellingen en aanmeldflow betreft. Zie hiervoor ook dit artikel: Aanmeldflow

Ook interessant

Extra vragen in de aanmeldflow, het donatieformulier en een aangepast formulier op maat

Het is binnen het platform mogelijk om extra informatie uit te vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het uitvragen van een shirtmaat, expliciete toestemming van de ouders, het akkoord gaan met het extra deelnemersreglement etc. Maar ook bijvoorbeeld het uitvragen van extra informatie bij het doen van een donatie voor het aanvragen van fiscale attesten of een speciale opt-in om gebeld te worden.
Er zijn drie plekken waar wij voor jullie extra vragen toe kunnen voegen. In de aanmeldflow, het donatieformulier en in een aangepast formulier. De extra vragen kun je zelf niet toevoegen. Mocht je dit willen dan kun je contact met ons opnemen en voegen wij deze toe.

Inhoud artikel
Soorten extra vragen

Invulvelden

Tekstveld
Tekstarea

Meerkeuzemogelijkheden

Dropdown
Radio
Checkbox

Extra tekst

Waar kunnen extra vragen toegevoegd worden?

Aanmeldflow
Donatieformulier
Aangepast formulier op maat

Op welke niveaus kunnen extra vragen toegevoegd worden?
Waar zie ik de ingevulde antwoorden op de extra vragen?

Soorten extra vragen
Invulvelden

We hebben twee soorten invulvelden, een tekstveld en een tekstarea. Deze twee onderscheiden zich door de grootte van rijen die worden weergegeven. Als je een kort antwoord verwacht dan kies je voor een tekstveld. Hierin stel je een vraag (die een maximum van 40 tekens heeft) een vult de gebruiker een antwoord in:

Als je een langer antwoord verwacht kun je werken met een tekstarea:
PlaceholderBij een tekstveld of -area kun je een placeholder opgeven. Deze komt dan bij het invullen van de vraag tevoorschijn. Dit kan handig zijn als je de informatie op een bepaalde manier wilt ontvangen, bijvoorbeeld "vul hier de datum in dd-mm-yyyy".

ValidatietypesJe kunt een specifieke vorm van een antwoord laten opgeven. Bijvoorbeeld als je een bepaalde datum uitvraagt of een bankrekeningnummer. Als er dan informatie opgegeven wordt die niet voldoet aan die specifieke validatie-eisen, dan wordt het antwoord niet geaccepteerd. Dit zijn de validatietypes die we hebben:

Meerkeuzemogelijkheden
We hebben drie mogelijkheden voor meerkeuzeopties, en bij alle drie kun je er eventueel ook voor kiezen maar één optie weer te geven. Dit zijn de dropdown, radio en checkbox:
Dropdown
Bij de dropdown stel je een vraag waarna de gebruiker op de antwoordmogelijkheid moet klikken om deze uit te klappen. Daar kan deze dan een van de keuzes selecteren.
Radio
Bij de radio is de eerste antwoordmogelijkheid default geselecteerd. De gebruiker kan dan kiezen om in plaats van die ene een andere mogelijkheid te selecteren.

Checkbox
Hierbij kan men een of meerdere antwoordmogelijkheden zelf aanvinken.

Bij alle bovenstaande vragen (op de radio na) kun je aangeven of dat de vraag verplicht is of optioneel.
Extra tekst
Om de vragen in te leiden, of wat extra informatie te geven kunnen we titels en infotekst invoegen. Een titel heeft een net iets groter lettertype dan de infotekst.

Waar kunnen extra vragen toegevoegd worden?
Er zijn drie plaatsen waar we extra vragen toe kunnen voegen. In de aanmeldflow, op het donatieformulier en in een aangepast formulier.
Aanmeldflow
De extra vragen worden in de aanmeldflow uitgevraagd na het aanmaken van de sponsorpagina (of teampagina/bedrijfspagina) en voor de webshop/startdonatie/overzichtspagina (afhankelijk van welke stappen er in de aanmeldflow zijn):

Donatieformulier
Het toevoegen van extra vragen aan het donatieformulier werkt hetzelfde en deze zie je vervolgens onder de persoonsgegevens staan. Het enige verschil is dat er op deze plek geen bijzondere persoonsgegevens uitgevraagd mogen worden.

Aangepast formulier op maat
We kunnen een aangepast formulier op maat maken. Deze is in de vorm van een menu-item en hierin kun je (los van de aanmeld- en donatieflow) informatie opvragen.
Je geeft een e-mailadres op en de ingevulde formulieren worden één op één doorgestuurd naar dat e-mailadres. Deze komen binnen als losse mails en je kunt hier geen Excel-bestand van downloaden.
Optioneel kun je nog een bestemmings-url instellen waar de gebruiker, na het invullen van het formulier, automatisch naar door wordt gestuurd.
Hieronder enkele voorbeelden van toepassingen van aangepaste formulieren:
Aangepast formulier van de Giro di Muscoli voor deelnemers aan de familie-etappeHier vragen ze de deelnemers de namen in te vullen.
Aangepast formulier van de Nacht van de Vluchteling om los t-shirts te bestellen
Aangepast formulier van de Stichting Metakids voor een deelnemersactie.Een actiestarter verkoopt schelpen en deze kunnen via dit formulier besteld worden. Deze actiestarter krijgt de ingestuurde mails binnen en kan de bestellingen matchen aan het betalingskenmerk.
Op welke niveaus kunnen extra vragen ingesteld worden?
Aangepaste formulieren komen altijd als menu-item terug, maar extra vragen voor de aanmeld- of donatieflow kunnen we op verschillende niveaus instellen. Hieronder zie je welke:

Overal op de website
Alleen op de homepage
Op de homepage van een segment
Op een specifiek project

Daarnaast kun je kiezen tussen of de extra vragen gesteld moeten worden aan een actievoerder, een teamstarter of een bedrijfstarter.
Waar zie ik de ingevulde antwoorden op de extra vragen?
Bij het donatieformulier zie je deze in je dashboard bij de donatie zelf staan als je op het 'oogje' klikt. Daarnaast kun je deze vinden in het Excel-bestand van de donaties. Daar is een extra tabblad bijgekomen waar de ingevulde antwoorden op de extra vragen staan.
Bij de aanmeldflow zie je de extra vragen bij de acties/deelnemers staan als je op het 'oogje' klikt. Daarnaast kun je deze vinden in het Excel-bestand van de acties. Ook daar is een extra tabblad bijgekomen waar de ingevulde antwoorden op de extra vragen staan. Bij de teams en bedrijven werkt het op dezelfde manier (klikken op oogje, en in de export van respectievelijk teams en bedrijven)
Bij een aangepast formulier worden de ingevulde resultaten gemaild naar het opgegeven e-mailadres.

Wil je extra vragen toegevoegd hebben? Neem dan contact met ons op.

Project sluiten

Als je een project wilt sluiten kun je dat doen door het project te beheren en naar Instellingen > Project sluiten te gaan. Na het sluiten van het project worden alle onderliggende acties en teams ook automatisch gesloten. Het is dan ook niet meer mogelijk te doneren aan het project of een actie/team onder dat project.
Als je een project sluit dan kunnen er twee mails uitgestuurd worden als die aan staan. Dat zijn:
E-mails > Overzicht mails > Actiestarters > Project is afgesloten door projectbeheerder *E-mails > Overzicht mails > Teamstarters > Project is afgesloten door projectbeheerder *
Let er op dat je deze uitzet, of ervoor zorgt dat de inhoud klopt. Anders gaat er bij het afsluiten een bulkmail uit naar alle actiestarters/teamstarters.
Na het sluiten van het project is de optie Instellingen > Project status erbij gekomen. Standaard wordt het opgehaalde bedrag in de algemene tellerstand getoond. Je kunt er bij de project status ook voor kiezen het bedrag niet te tonen in de tellerstand. Na het berekenen van de nieuwe tellerstand wordt het opgehaalde bedrag van dat project eraf gehaald. Een project waarvan het bedrag niet meer meetelt in de algehele tellerstand herken je aan het driehoekje in het overzicht van projecten:

Waar kan ik je mee helpen?

Projecten