Wijzigingen AVG

Om een actie te starten moet je de aanmeldflow doorlopen. Hieronder meer informatie over hoe deze werkt en je dit zelf in kunt stellen.Inhoud artikel:FilmpjesAanmeldflow: de basicsAanmeldflow: extra stappenOpties bij Instellingen > AanmeldflowBekijk aanmeldflowAanmeldoptiesVolgorde stappen aanmeldflow aanpassenWijzigen tekst linkerkantOverige zakenAanmeldflow stappenBasisAanmeldopties: Hoe zet jij je in?Profielgegevens: Wie ben jij?TeampaginaPersoonlijke sponsorpagina: individueelStartdonatieOverzichtspaginaBedankpaginaAanvullendInschrijfgeldActiviteitenEdities: retentie bij evenementenDatum van actiePrestaties: KilometerdoelExtra vragenWebshopKortingscodes Filmpjes Zie je liever een filmpje met toelichting? Dat kan ook! Klikt dan hieronder op een van beide filmpjes:Aanmeldflow: de basics00:00 - Welkom00:15 - Intro & inhoudsopgave00:58 - Tekst wijzigen in aanmeldstroom01:43 - Aanmeldopties wijzigen02:02 - Verplaatsingsstappen in aanmeldstroom02:13 - Knop start fondsenwerving wijzigen02:30 - Aanmeldstroom stap voor stap03:05 - AVG-teksten en menu's03:24 - Teampagina maken03:41 - Standaardinhoud en -instellingen04:25 - Actiestarterspagina maken05:06 - Start donatie05:41 - Overzichtspagina05:58 - Betalingspagina06:09 - Bedankpagina Aanmeldflow: extra stappen00:00 - Welkom00:31 - Registratiekosten02:05 - Activiteiten03:15 - Edities & badges05:07 - Afteldatum05:31 - Prestatie05:49 - Aanvullende vragen06:08 - Webshop06:54 - CouponsOpties bij Instellingen > Aanmeldflow  Via Instellingen > Aanmeldflow kom je op de pagina om je aanmeldflow te bewerken. Hier zie je een aantal instellingen staan.Bekijk aanmeldflowJe kunt via deze knop altijd de aanmeldflow in om te zien hoe deze eruit ziet. Ook als het op dat moment via de voorkant niet mogelijk is een actie te starten. De preview modus is alleen bedoeld om de aanmeldflow mee te zien, je kunt in die modus geen acties aanmaken.AanmeldoptiesJe kunt hier kiezen op welke manier men zich in mag schrijven. Je hebt de volgende opties:Individueel + team + teamlidAlleen individueelTeam + teamlidIndividueel + team + teamlid + bedrijfIndividueel + bedrijfJe ziet de opties alleen op basis van de functionaliteiten die aan staan. Maak je geen gebruik van de bedrijvenfunctionaliteit, dan zie je alleen opties 1, 2 en 3. Als er ook geen teams zijn dan kun je hier alleen maar individueel kiezen en wordt de gehele stap in de aanmeldflow overgeslagen.  Volgorde stappen aanmeldflow aanpassenJe kunt de volgorde van de eerste vier stappen wijzigen. Dit doe je door ze te slepen met de muis tot ze in de gewenste volgorde staan. De overige stappen hebben allemaal een vaste volgorde. Wijzigen tekst linkerkantJe kunt de teksten die aan de linkerkant van de aanmeldflow staan wijzigen. Bijvoorbeeld als je achter 'Wie ben jij' op wijzigen klikt. Je kunt dan in het volgende scherm de tekst aanpassen:Als je op 'Wijzig standaardwaarde' klikt dan kun je de tekst aanpassen en eventueel een beschrijving toevoegen. Je kunt altijd weer terug gaan naar hoe het oorspronkelijk stond door daarna weer op 'Herstel standaardwaarde te klikken. En je wijzigt hiermee de tekst aan de linkerkant (in de groene zijbalk):Dit kun je voor alle stappen doen.Overige zakenEr zijn nog een aantal andere zaken die je in kunt stellen op de pagina Instellingen > Aanmeldflow (zie ook screenshot hieronder):Je kunt de tekst op de actie start knop wijzigen (dit kan per project/segment verschillen). De nieuwe tekst (bijvoorbeeld kom in actie, zwem mee, etc.) mag maximaal 15 tekens bevatten en dat is inclusief spaties.Je kunt de teksten bij de keuzeschermen aanpassen. Dit zijn keuzeschermen die je ziet als je op 'start actie' klikt en daarna een keuze moet maken:Algemeen keuzescherm "Waarvoor wil je in actie komen?". Hier maak je de keuze waar je de actie voor wilt starten, of dat bijvoorbeeld een algemene actie is of een actie voor een projectKeuzescherm segmenten "Voor welk segment wil jij in actie komen?". Hier kies je voor welk segment je een actie wilt startenKeuzescherm projecten " Voor welk project wil jij in actie komen?". Hier kies je voor welk project je een actie wilt startenAanmeldflow stappenDe aanmeldflow die actiestarters te zien krijgen wordt getoond op basis van de instellingen. Denk bijvoorbeeld aan dat je een extra stap met inschrijfgeld ziet staan, als je daar gebruik van maakt. Hieronder zie je onder 'Basis' de stappen die er normaal gesproken altijd in staan en onder 'Aanvullend' de extra stappen/mogelijkheden. Per stap zie je hieronder een korte omschrijving. Meer informatie over specifieke functionaliteit vind je in de supportartikelen waarnaar wordt gelinkt. Het kan zijn dat hieronder een functionaliteit staat die niet in je pakket zit.BasisDe volgende stappen behoren tot de basis van de aanmeldflowAanmeldopties: Hoe zet jij je in?Hier zie je de inschrijfmogelijkheden staan en kun je kiezen hoe je je in wilt schrijven. Je kunt deze instellen via Instellingen > Aanmeldflow > Aanmeldopties. Je ziet deze stap niet als er maar één optie is, zoals individueel. Profielgegevens: Wie ben jij?Hier maak je een account aan voor het platform. Als je al een account hebt dan kun je inloggen en worden je al bekende gegevens automatisch ingevuld. De verplichte velden zijn hier Voornaam, Achternaam en e-mailadres en het akkoord gaan met de algemene voorwaarden. We kunnen hier de volgende velden optioneel of verplicht extra uitvragen:Adres (Straat, Huisnummer, Toevoeging)PostcodePlaatsLandGeslachtTelefoonnummer (hier komt automatisch een extra opt-in bij conform de telecomwetgeving)TeampaginaAls je kiest voor het aanmaken van een team dan kom je op de pagina 'Jullie teampagina'. Hier vul je minimaal in:De teamnaam, het bedrag dat je op wilt halen, de titel en de motivatie. Je kunt de titel en motivatie al van te voren invullen via de standaard instellingen. Het opgehaalde bedrag kun je instellen via Instellingen > Instellen streefbedragen. Als je in de vorige stap voor individueel of teamlid hebt gekozen dan sla je de teampaginastap over.Persoonlijke sponsorpagina: individueelVervolgens ga je door naar de pagina om je individuele actie aan te maken. Iemand die in de aanmeldflow een team aanmaakt ook een persoonlijke actie aan. Je kunt de titel en motivatie al van te voren invullen via de standaard instellingen. Het opgehaalde bedrag kun je instellen via Instellingen > Instellen streefbedragen. Het is ook mogelijk om door te gaan zonder een individuele actie aan te maken als sponsorpagina optioneel aan staat. StartdonatieDefault staat deze stap aan, waarin de actiestarter gevraagd wordt alvast een eerste donatie te doen. Deze donatie is optioneel, maar we zien dat dit wel vaak gedaan wordt. Je kunt de bedragen aanpassen en eventueel voorzien van een beschrijving via Instellingen > Instellen donatiebedragen. We kunnen de startdonatie indien gewenst ook uitzetten.  OverzichtspaginaHier zie je een overzicht van wat je gaat bestellen, of van wat je geselecteerd hebt. Je kunt er eventueel voor kiezen om nog iemand in te schrijven. Zo kun je in een keer voor meerdere personen een actie aanmaken en die afrekenen.BedankpaginaAls er betaald is komt je terug op de bedankpagina. Hier kun je zowel de tekst links aanpassen (wat standaard is) als de tekst en de afbeelding rechts. Je kunt dit gebruiken om een afbeelding te tonen die bij jullie site past.AanvullendInschrijfgeldJe kunt inschrijfgeld toevoegen, als je dit bijvoorbeeld voor een evenement vraagt. Een actiestarter moet verplicht een inschrijfgeld kiezen, maar dat kan eventueel ook een inschrijfgeld van 0 euro zijn.  ActiviteitenMet de activiteiten-module kun je in de aanmeldflow een (verplichte) keuzevraag toevoegen. Denk hierbij een lijst van afstanden waaruit de actiestarter moet kiezen, of de vraag om wat voor soort actie het gaat. Edities: retentie bij evenementenAls je gebruikt maakt van retentie (edities) en er een editie in is gesteld op het niveau waarop je je aanmeldt, dan wordt er gevraagd of je al eerder mee hebt gedaan. Op basis van het antwoord kun je badges toevoegen, een afwijkend streefbedrag toevoegen of andere mails sturen op basis van het aantal deelnames.Datum van actieEr is een site-instelling waarbij het verplicht is om als actiestarter een einddatum van de actie op te geven. Een actiestarter krijgt dan de verplichte vraag "Tot wanneer loopt jouw actie". Als er op het niveau waarop ze aangemeld worden een algemene afteldatum ingesteld staat dan wordt de vraag niet gesteld. Alle onderliggende acties krijgen dan automatisch die datum als einddatum.Prestaties: KilometerdoelAls er prestaties mogelijk zijn op het niveau waarop je je actie aanmaakt dan wordt er gevraagd hoeveel kilometer de actiestarter af wil leggen. Dit is een optionele vraag, en als deze in is gevuld dan wordt dit de doelafstand van deze actie.Je kunt er eventueel voor kiezen die vraag weg te laten, door het vinkje onder Instellingen > Prestaties daar uit te zetten.Extra vragenWe kunnen extra vragen toevoegen en dat kan per project, segment, op websiteniveau of over de gehele site worden ingesteld. De extra vragen kunnen we stellen aan actiestarters, maar ook specifiek aan teamcaptains. Bij de extra vragen kun je extra informatie opvragen die voor jullie event nodig is. Bijvoorbeeld zoals in het voorbeeld hieronder dat deelnemers aan een event 18 jaar of ouder zijn of toestemming hebben van hun ouder(s)/voogd. De antwoorden op die extra vragen zie je terug in de export (van acties en teams).WebshopIn de webshop kun je eventuele extra items aanbieden die gekocht kunnen worden. Je stelt deze in via Administratie > Webshop. De webshop is alleen in de aanmeldflow toegankelijk. Je kunt dus geen items buiten de aanmeldflow om verkopen via het platform.  KortingscodesJe kunt kortingscodes toevoegen en die zijn alleen van toepassing op het inschrijfgeld. Op die manier kun je bijvoorbeeld vroege inschrijvers korting geven, of bepaalde mensen gratis laten inschrijven. Als die functionaliteit aan staat zie je bij het overzichtscherm een plek om een code in te voeren. Na het klikken kun je de code invoeren En als de code klopt wordt de kortingscode toegepast op het inschrijfgeld.

Instellingen > Extra omschrijvingBij de extra omschrijving kun je een extra kenmerk invullen. Dit kenmerk kun je op alle niveaus toevoegen. Dus op website- segment, projectniveau. Dit kan handig zijn om bijvoorbeeld geld te oormerken of een label mee te geven aan bepaalde acties.De donateur of actiestarter ziet niks van dit kenmerk, maar deze wordt wel toegevoegd aan deoverzichten die je kunt maken door op 'download' te klikken. Bijvoorbeeld bij een overzicht van de donaties of acties. Je vindt deze dan in het Excel-bestand terug in de kolom met als kop 'Kenmerk'.Via de api komt deze ook terug. Het extra kenmerk heet daar:external_reference     string     External reference for this site. Voor meer informatie over de api kun je terecht op onze Developer Portal

De retentie-functionaliteit houdt in dat de actiestarter/deelnemer wordt gevraagd hoe vaak hij of zij al eerder heeft meegedaan. Op basis daarvan kun je een afwijkend streefbedrag instellen, andere mails sturen op basis van het aantal deelnames en een badge toevoegen op de actiepagina. Dit is met name handig voor events die bijvoorbeeld jaarlijks georganiseerd worden.Inhoud artikelInstellen editiesDefault streefbedrag afhankelijk van aantal deelnamesWelkomst e-mail - Welkom terug!Badges - Maak het zichtbaar voor iedereen Instellen editiesVia Instellingen > Edities kun je per niveau (website, segment, project) instellen de hoeveelste editie het is. Je stelt kiest eerst de editie:Hierbij geldt dat er geen sprake is van erving. Als je op websiteniveau de 7e editie instelt wordt dit niet overgenomen op een onderliggend project. Daar moet je het dan dus alsnog handmatig instellen.Na het instellen komt er in de aanmeldflow dan een extra verplichte vraag te staan:Vervolgens kunnen er op basis van het gegeven aantal eerdere deelnames andere functies worden getriggerd:Default streefbedrag afhankelijk van aantal deelnamesAfhankelijk van het gekozen aantal, kan het voorgestelde streefbedrag variëren.Voorbeeld: Doe je voor de eerste keer mee, dan is het minimale streefbedrag €300,-. Die je voor de tweede keer of vaker mee aan dit evenement, dan is het minimale streefbedrag € 250,-.Dit kan je instellen op het niveau waar men zich kan inschrijven, onder Instellingen > Instellen streefbedragen. Daar kan er worden gekozen voor een streefbedrag, afhankelijk van het aantal deelnames. Op deze manier kun je deelnemers die al een keer een heel hoog bedrag op hebben gehaald, een volgende keer een lager minimaal bedrag laten ophalen. In de praktijk zie je dan vaak dat ze alsnog een mooi bedrag ophalen, terwijl de drempel om weer mee te doen en een bedrag te vragen lager is. Welkomst e-mail - Welkom terug!Op basis van het aantal deelnames is een andere welkomst e-mail te versturen. Zodoende kun je de deelnemer met een andere toon aanspreken als hij al eerder heeft meegedaan of als hij aan alle edities heeft deelgenomen. Badges - Maak het zichtbaar voor iedereenIn de media (afbeelding/video) op de actiepagina kun je een badge tonen voor x deelnames. Zo kun je een afbeelding over de media heen leggen, bijvoorbeeld een kroontje of medaille. Daarmee wordt het op de site voor iedereen zichtbaar dat iemand al meerdere keren heeft meegedaan! Zie ook het supportartikel Badges voor enkele voorbeelden. Wil je gebruik maken van de retentie functionaliteit? Geef even aan seintje via support@kentaa.nl of een chatbericht, dan zetten wij het graag voor je aan en kun je daarna zelf per niveau de edities instellen. 

Je kunt per niveau (website/segment/project) aangeven of er acties gestart mogen worden. Standaard staat er aan dat er acties gestart mogen worden, maar via Instellingen > Actie starten blokkeren kun je dit per niveau aan- of uitzetten.  Nu kunnen er acties gestart worden: (zie ook de tekst rechts):Nu is het niet mogelijk om acties te starten:

Als je meer wilt weten over de functie voor het aanmaken van e-tickets via de webshop, klik dan hier.Als je wilt weten hoe je artikelen ter verkoop kunt aanbieden, lees dan verder in dit artikel.Wil je graag een T-shirt, medaille of een andere goodie aanbieden aan iedereen die een actie start op jullie website? Dat kan met de webshop-functie binnen het platform. Met deze functie is het mogelijk om producten en zelfs diensten aan te bieden aan iedereen die een actie aanmaakt op de website (met uitzondering van bedrijfsleden). De webshop staat niet standaard aan op de website, deze kan door een supportmedewerker aangezet worden op de website. Neem hiervoor contact op met support-nl@iraiser.eu. Hierna is het zaak dat de producten worden toegevoegd aan de catalogus. Zodra de producten in de catalogus zijn gezet, kan de actiestarter dit gelijk zien en direct bestellen in de actiestartflow!Maar wat nou als deze producten alleen voor een specifiek segment of project gelden? Geen probleem! Het is namelijk mogelijk om een catalogus op segment- of projectniveau in te richten. Deze catalogus zal dan alleen zichtbaar zijn voor de actievoerders op dit niveau. Andersom is het ook mogelijk om op het hoofdniveau een catalogus op te stellen, waarna je deze op een onderliggend segment of project uitschakelt.Webshop-artikelen toevoegenAdministratie ⟶ Webshop-catalogusKlik op Ja, er is een webshop-catalogus om webshop-artikelen toe te voegenKlik op Product toevoegenVul een titel in (verplicht)Vul een bedrag in (verplicht)Evt.: upload een afbeelding van het productEvt. voeg meerdere varianten toe (bijv. S, M, L, XL, XXL)Klik op OpslaanLet op: Het uitvinken van Ja, er is een webshop-catalogus schakelt de webshop uit maar verwijdert de producten niet. Webshop-bestellingen inzienAdministratie ⟶ Webshop-bestellingenOp deze pagina is een overzicht van alle webshop-bestellingen te zienKlik op het blauwe oog-icoon om details van een bestelling in te zien NabestellingenStandaard staat de mogelijkheid tot het doen van een nabestelling over het gehele platform aan. Dat wil zeggen dat als er een mogelijkheid is om webshop-items te bestellen, actiestarter dit ook achteraf vanuit hun dashboard kunnen doen. Het is ook mogelijk het doen van nabestellingen over het gehele platform uit te zetten.Een ingelogde actiestarter (of deelnemer) kan via 'Webshop' de nabestelling selecteren.En dan komt er een bestelmenu tevoorschijn waarin ook direct afgerekend kan worden.Het nabestellen kan onbeperkt gebeuren zolang er items in de webshop-catalogus staan.Er is een mail gekoppeld aan nabestellingen. Deze staat onder de categorie Actiestarters (en ook deelnemers) en heet 'Bedankmail voor nabestellingen'. Hierin staat een betaalbewijs van het webshop-item. Deze wordt ook gestuurd als het een gratis webshop-item is. Na het bestellen komen alle bestellingen onder het overzicht te staan onder 'Mijn inschrijving'. 

Je kunt je inschrijven als individu, maar kunt ook een team starten of lid worden van een bestaand team. Als team heb je een eigen teampagina, waar je meer informatie over het team ziet en kunt inzien wie de teamleden zijn. Hier kun je als teamcaptain nieuwsberichten toevoegen en de teampagina bewerken. Bekijk hier het filmpje over het beheren van teams, of lees hieronder verder over specifieke onderdelen.00:00 - Welkom00:29 - Overview en download team01:23 - Pas een team aan02:38 - Handmatig een team aanmaken03:42 - Teamleden aanmaken04:12 - Teamcaptain aanstellen05:20 - Team verplaatsen05:49 - Andere opties Inhoud artikelTeamcaptainContentInstellingenDonatiesTeamledenBeheer teamTeamcaptain veranderenTeamleden toevoegen aan een teamTeamleden verwijderenEen team toevoegen via het dashboardEen team starten als actiestarter na aanmeldingCap op aantal teamleden  TeamcaptainDe teamcaptain is degene die het team gemaakt heeft en daarmee degene die het beheer over het team heeft. De teamcaptain kan het volgende doen:ContentWijzigen teamnaam, profielfoto, titel en teamomschrijving (Content > Motivatie)Toevoegen afbeelding of video aan teampagina (Content > Foto's en video's)Toevoegen sponsorlogo's (Content > Sponsorlogo's)Toevoegen nieuwsberichten (Content > Blog)InstellingenTeamleden toestaan (Instellingen > Teamleden toestaan)Hier kan de teamcaptain kiezen voor onbeperkt aantal leden toestaan, een bepaald aantal teamleden toestaan (let op: als er een activiteit gekozen moet worden dan is deze optie er niet), of geen teamleden meer toestaanTeam sluiten (Instellingen > Pagina sluiten)Instellen streefbedrag team (Instellingen > Streefbedrag)DonatiesDe teamcaptain kan alle donaties die op teamleden gedaan zijn inzien door op de 'i' achter de donatie te klikken.  TeamledenEen teamcaptain kan actievoerders verwijderen uit zijn of haar team. Dit kan bij de overzichtspagina teamleden, door op de drie puntjes achter een van de teamleden te klikken en te kiezen voor 'Verwijder uit team'. Ook kan een teamcaptain meer informatie over de acties van de teamleden zien door op de 'i' onder de drie puntjes te klikken. Beheer teamAls sitebeheerder kun je per actie direct zien of deze lid is van een team of niet. Dit zie je door de volgende iconen:ActiestarterTeamlid Teamstarter Teamcaptain veranderenJe kunt de eigenaar van een team aanpassen. Dit doe je door naar teams te gaan en het team op te zoeken. Vervolgens klik je op de drie puntjes achter het team en kies je voor 'gebruiker toewijzen'. Vervolgens selecteer je de nieuwe eigenaar van het team (indien nodig kun je hiervoor eerst een nieuwe gebruiker aanmaken). Teamleden toevoegen aan een teamAls iemand zich in heeft geschreven en daarna erachter komt dat hij of zij liever in een team had gezeten dan kan die persoon achteraf nog een team aanmaken door de actie te beheren en dan naar 'team maken' te gaan. Dan wordt er een team aangemaakt en is die actiestarter hier teamcaptain van.Het toevoegen van een bestaande deelnemer/actievoerder aan een bestaand team is in feite niet meer dan het verplaatsen van deze actie naar het team. Als eerste zoek je de actie op door naar 'Acties' te gaan. Vervolgens klik je op de drie puntjes en selecteer je verplaatsen. Je zoekt het team op en klikt op verplaatsen. Daarna komt de actiepagina onder het team te hangen en is die persoon lid geworden van het team.Teamleden verwijderenEen teamlid is niets meer dan een actiepagina die gekoppeld is aan het team. Als je een teamlid verwijdert, dan is de pagina niet meer gekoppeld aan het team, maar de actiepagina van de verwijderde persoon blifjt gewoonintact. Je kunt een teamlid als volgt verwijderen: Zoek het team op en druk op beheren. Klik vervolgens op Teamleden. Daarna klik je op de drie puntjes achter het teamlid dat je wilt verwijderen en kies je voor verwijder uit team.  Een team toevoegen via het dashboardJe kunt ook via de achterkant een team aanmaken. Hiervoor ga je eerst naar de plek waar je het team aan wilt maken. Bijvoorbeeld op siteniveau (als je inschrijvingen op websiteniveau zijn), onder een segment of onder een project. In het geval je het team onder een project toe wilt voegen zoek je eerst het project op en beheer je deze. Daarna ga je naar teams en klik je op team toevoegen. Een team heeft altijd een teamcaptain, dus je kunt deze koppelen aan een bestaande account, of een nieuwe account toevoegen. Nadat het team gekoppeld is aan een account hoef je alleen nog maar de teamnaam, teamtitel en teamomschrijving in te vullen.Een team starten als actiestarter na aanmeldingNa aanmelding van een actie kun je als actiestarter eventueel ook nog een team starten. Dit kan via de knop team starten:Je kunt dan via het dashboard een team aanmaken:Na het invullen van alle informatie (ook bijvoorbeeld extra vragen aan de teamcaptain) wordt het team aangemaakt. De actie waar dit team mee aan is gemaakt wordt dan teamcaptain. Er worden na het aanmaken van het team geen mails gestuurd. Je ziet de knop om het team aan te maken alleen als:Je nog geen team hebtHet mogelijk is om een team te starten (Dus via Instellingen > Aanmeldflow > Aanmeldopties)Het mogelijk is een actie te starten. Dus het actiestarten moet niet geblokkeerd zijn en er moeten nog vrije plekken zijnAlleen sitebeheerders en de actiestarter zelf kunnen dit doen. De knop is niet zichtbaar voor segment- en projectbeheerders.Cap op aantal teamleden Als je een event hebt waarbij je een maximaal aantal teamleden hebt dan kun je dit instellen via Instellingen > Standaard team-instellingen. Alle teams die dan aan worden gemaakt die mogen maximaal dat ingestelde aantal leden hebben. Je kunt via Instellingen > Standaard team-instellingen een maximum instellen via Teamleden limiet:Als je daar kiest voor "Ja, ik wil een limiet opgeven voor teams onder deze pagina." dan kun je daar het maximum aantal teamleden instellen. De actiestarter die zelf ook teamcaptain is telt ook mee als actie. Na het activeren worden eventueel door de teamcaptain ingestelde limieten overschreven. Als je die op een later moment echter weer terugzet dan wordt ook die eerder ingestelde limiet weer teruggezet.Bestaande teams die al meer leden hebben dan je ingestelde maximum blijven wel intact. Stel je hebt een team van 6 man, en je stelt een maximum in over het hele project van 4 mensen per team, dan blijft dat team wel die zes mensen houden. Zorg er daarom voor dat je het voorafgaand al goed hebt ingesteld. Dit kan een sitebeheerder, segmentbeheerder en projectbeheerder doen.De optie 'teamleden toestaan' verdwijnt op het moment dat je een maximaal aantal teamleden instelt over een bepaald niveau. Een teamcaptain kan dus dus niet meer zelf het maximum instellenJe kunt de cap op siteniveau, segmentniveau en projectniveau instellen en er zit geen erving in (het is dus alleen voor dat niveau).

Je kunt via Instellingen > Max. aantal acties het aantal acties dat aangemaakt mag worden limiteren. Je kunt dit per niveau instellen (websiteniveau, segmentniveau, projectniveau).  Als je dan een actie aan wilt gaan maken en over de knop heen beweegt zie je staan hoeveel plekken er nog vrij zijn. Op het moment dat er geen plekken meer zijn kun je niet op de knop klikken en wordt deze uitgegrijsd:Let op: Deze instelling gaat niet samen met activiteiten. Dit omdat je op activiteiten ook een limiet kunt instellen. In het geval je activiteiten in wilt stellen en er al een maximaal aantal acties ingesteld is dan krijg je de melding "De limiet op het maximaal aantal acties wordt gewist.". Daarna zie je het menu-item max. aantal acties niet meer staan tot de activiteiten op dat niveau uitgezet zijn. Als je met activiteiten werkt en je wilt een maximaal aantal acties instellen over al je activiteiten (anders zou je het per activiteit in kunnen stellen), dan kun je dit het beste handmatig bijhouden en op een bepaald moment het actie starten blokkeren.

Met de bedijfsaanmelding kan men in één keer voor meerdere collega's plekken reserveren en afrekenen voor een evenement.De standaardopties voor het aanmelden voor een evenement zijn:-individu-team-teamlidMaar wat nu als een bedrijf zich wilt aanmelden en daarbij direct een aantal plaatsen wilt reserveren en afrekenen? En dat er geen andere mensen zich op hun bedrijfspagina aan kunnen melden. Hiervoor is de speciale aanmeldflow voor bedrijven beschikbaar! Deze functionaliteit kan door iRaiser per website aan- of uitgezet worden. Inhoud artikel:BedrijfspakketSpecifiek aantal inschrijvingenBedrijf bepaalt aantal inschrijvingenBedrijfspakket toevoegen aan de aanmeldflowAanmeldflow bedrijfMail na aanmeldingHandmatig een bedrijf aanmakenAanmeldflow actiesWerkwijze in combinatie met activiteitenmoduleDashboardBedrijven en acties Zie hier het filmpje met meer uitleg over de werking:00:00 - Welkom00:27 - Beginnen met de bedrijfsfunctie01:06 - Bedrijfspakket maken02:48 - Aanmeldingsstroom instellen voor gebruik door bedrijven03:09 - Door de aanmeldingsstroom voor bedrijven lopen05:31 - Extra teamleden toevoegen05:59 - Handmatig een bedrijf toevoegen  BedrijfspakketDe aanmeldflow voor bedrijven werkt op basis van één of meerdere bedrijfspakketten. Een bedrijfspakket kan een specifiek aantal inschrijfbewijzen zijn, maar kan ook een door het bedrijf zelf op te geven aantal zijn. Aan een pakket kunnen zaken naar wens worden toegevoegd, zoals promotie-uitingen, t-shirts etc. Zo kan je bijvoorbeeld een brons, zilver en gold pakket samenstellen. Om de aanmeldflow voor bedrijven te kunnen gebruiken dient er minimaal één bedrijfspakket aangemaakt te worden. Je gaat naar de plek in het platform waar je deze toe wilt voegen (bijvoorbeeld direct onder de website, of bij een bepaald project) en gaat naar Instellingen > Bedrijfspakketten. Vervolgens klik je op Bedrijfspakket toevoegen en kom je in dit scherm: Je hebt twee keuzes:Specifiek aantal inschrijvingenBedrijf bepaalt aantal inschrijvingenSpecifiek aantal inschrijvingenBij deze keuze staat de inhoud van het pakket vast. Bijvoorbeeld een bedrijfspakket waarbij je 10 plekken afneemt. Hier vul je het volgende in:Titel van het pakketOmschrijving van de inhoud van het pakketAantal inschrijfplekkenTotaalbedrag voor het pakket (dit bedrag kan ook 0 euro zijn)Bedrijf bepaalt aantal inschrijvingenHier staat de prijs per plek vast, maar bepaalt het bedrijf zelf hoeveel plekken zij willen reserveren en afrekenen.Je vult per bedrijfspakket het volgende in:Titel van het pakketOmschrijving van de inhoud van het pakketBedrag dat per inschrijving betaalt dient te worden (dit bedrag kan ook 0 euro zijn)Bedrijfspakket toevoegen aan de aanmeldflowNu het bedrijfspakket aan is gemaakt is het zaak om de mogelijkheid tot bedrijfsinschrijving toe te voegen aan de aanmeldflow. Dit doe je door (op de plek waar je dit toe wilt voegen) naar Instellingen > Aanmeldflow te gaan. Je kunt hier vervolgens kiezen uit deze opties: Aanmeldflow bedrijfDe aanmeldflow ziet er als volgt uit:1. In het keuzescherm 'Hoe zet jij je in' is er de mogelijkheid bijgekomen om je als bedrijf in te schrijven2. In de volgende stap kies je een pakket. Als het een pakket is waarbij er alleen een bedrag per inschrijving geldt, dien je hier ook het aantal in te vullen3. In de stap daarna vul je alle bedrijfsgegevens in4. Hier vul je de gegevens in van de contactpersoon. Deze persoon wordt ook de beheerder van de bedrijfspagina5. Daarna maak je de bedrijfspagina aan. Je uploadt een logo en vult de titel en motivatie en het streefbedrag in6. Extra vragen (optioneel)Je ziet deze pagina alleen als er extra vragen toe zijn gevoegd op bedrijfsniveau. Wil je deze toegevoegd hebben? Neem dan even contact op via support-nl@iraiser.eu 7.Op de overzichtspagina controleer je alle ingevulde gegevens en daarna ga je naar het betaalscherm Mail na aanmeldingNa aanmelding krijg je een mail toegestuurd: In die mail staat een link waarmee iemand zich direct in kan schrijven. Deze link deelt men met de collega's die mee willen doen en dan kunnen ze direct een actiepagina aanmaken! Deze link is ook te vinden in het beheerdersdashboard.Handmatig een bedrijf aanmakenJe kunt ook handmatig bedrijven toevoegen vanuit het dashboard. Dit doe je door naar de plek te gaan waar je het bedrijf toe kunt voegen (bijvoorbeeld op een bepaald project). Vervolgens klik je op Bedrijven en daarna op Toevoegen. Als je deze optie niet ziet, neem dan even contact met support-nl@iraiser.eu op. Dan moet de functionaliteit nog aangezet worden.Vervolgens vul je alle velden in die je normaal gesproken ook had moeten invullen. De velden met een sterretje (*) zijn verplicht. Na het invullen en opslaan is het bedrijf aangemaakt. Er worden geen mails verstuurd bij het aanmaken van het bedrijf via het dashboard.Aanmeldflow actiesDe aanmeldflow voor iemand die met zo'n link een actiepagina aanmaakt ziet er zo uit:1. Begin aanmeldflow. Hier zie je waar je je voor in gaat schrijven 2. We zijn benieuwd wie je bent. Hier maakt je je profiel aan3. Jouw persoonlijke pagina. Hier vul je je titel en motivatie in en hoeveel geld je op wilt halen4. Overzichtspagina waar je de ingevulde gegevens kunt controleren. Omdat er al betaald is kun je direct naar afronden gaanNu is de actiepagina van een collega aangemaakt. Een bezoeker kan doneren aan die actiepagina of aan het bedrijf.Werkwijze in combinatie met activiteitenmoduleWordt er ook gebruik gemaakt van de activiteitenmodule, dan wordt deze niet uitgevraagd in de aanmeldflow van het bedrijf. In plaats daarvan kiezen de bedrijfsleden bij het aanmaken van hun actie de gewenste activiteit.  DashboardIn het dashboard is er een nieuw menu-item bijgekomen genaamd Bedrijven. Hier komen alle aangemelde bedrijven te staan. Als je op het 'i-tje' drukt dan krijg je de gegevens van het bedrijf te zien. Hier zie je ook de link staan waarmee men zich in kan schrijven.  Ook kun je vanaf het overzicht een Excel-bestand downloaden. Hier zie je een voorbeeld van de output hiervan. Bedrijven en actiesEen actiestarter die zich aan heeft gemeld via een link (ik noem deze hieronder even 'Bedrijfsacties') kun je zien als een reguliere actie (die dus niet onder een bedrijf is aangemaakt), maar er zijn toch een paar verschillen. Hieronder een samenvatting:Je kunt geen reguliere actiestarters verplaatsen naar een bedrijf. Omgekeerd kun je ook geen Bedrijfsacties verplaatsen naar (bijvoorbeeld) een project. Bedrijfsacties komen terug in het overzicht van alle actiestarters en ook in de export (en api) van alle actiestarters. Je ziet dan enkele extra kolommen in het Excel-bestand terug. Zie hier een voorbeeld. Wil je deze functionaliteit gebruiken? Neem dan even contact met ons op! Als je beschikt over een vormgeving op maat, dan moet de functionaliteit hier eerst nog ingebouwd worden.

Bij de aanmelding van een deelnemer/actiestarter is het mogelijk om inschrijfgeld te vragen. Het inschrijven voor het evenement en het opmaken van de persoonlijke actiepagina is dan één geïntegreerd proces.Het inschrijfgeld dient altijd betaald te worden bij het aanmaken van een actie, ongeacht of je je aanmeldt als lid van een team of als een individuele deelnemer. Inschrijfgeld is op meerdere niveau's toe te voegen en 'druppelt' door naar beneden. Wanneer op website-niveau inschrijfgeld wordt toegevoegd, krijgen eventuele segmenten en projecten ditzelfde inschrijfgeld mee. Vervolgens is het mogelijk om het inschrijfgeld te overschrijven indien er een afwijkende waarde op het betreffende niveau is. Het is mogelijk om meerdere inschrijfgeld-opties (met verschillende bedragen) toe te voegen.Deelnemers kunnen zelf bepalen hoe ze ingeschreven willen worden. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn bij:Verschillende afstanden met een verschillend starttarief;Leeftijdsgroepen waarbij kinderen een gereduceerd tarief betalen;Naast het reguliere inschrijftarief een 2e tarief bieden waarbij een T-shirt van het evenement wordt aangeboden.Inhoud:Inschrijfgeld toevoegenInschrijfgeld wijzigenGekozen inschrijfgeld inzienInschrijfgeld toevoegenInstellingen ⟶ InschrijfgeldMet de knop Inschrijfgeld toevoegen kun je de optie(s) toevoegen, waarbij een titel en bedrag wordt gevraagd. Hiernaast wordt gevraagd of het betaalde inschrijfgeld meegenomen moet worden in de tellerstand op de website. Meestal is het inschrijfgeld bedoeld om de onkosten te vergoeden en wordt het niet meegenomen (als donatiegeld) in de tellerstand, maar dit kan natuurlijk variëren.Inschrijfgeld wijzigenInstellingen ⟶ InschrijfgeldDoor op de Wijzigen-knop te klikken is het mogelijk de titel en het bedrag van de optie aan te passen. Dit kan handig zijn bij het aanbieden van een early bird-optie, waarbij het bedrag na verloop van tijd wordt verhoogd. Gekozen inschrijfgeld inzien- De actievoerder zelf en de sitebeheerder kunnen door de actie te beheren onder Mijn inschrijving terugzien welk inschrijfgeld de actievoerder heeft betaald. Daarnaast is de inschrijfgeld-keuze in te zien in de exports van de deelnemers. - Op de actiepagina staat het gekozen inschrijfgeld altijd weergegeven. Dit is een vast element van de pagina en is niet te verbergen. Wanneer de titel van het inschrijfgeld simpelweg "Inschrijfgeld" is, wordt deze niet weergegeven.- Inschrijfgeld komt terug in de Excel-export van alle actiestarters en van de donaties.

Binnen het platform zijn er diverse mogelijkheden om statistieken in te zien. Zo kun je exports maken van de donaties, acties, teams, projecten en segmenten en ook de maandrapportages inzien. We hebben ook kant en klare overzichten van relevante overall statistieken en hierover meer in dit supportartikel.KengetallenDe kengetallen vind je op websiteniveau onder Analytics > Download Kengetallen. Hier kun je een bepaalde periode selecteren waar je de kengetallen van wilt inzien en vervolgens op 'Maak Excel-bestand' klikken. Daarna krijg je een overzicht van de relevante kengetallen (de inhoud hiervan kan variëren op basis van de inhoud van jullie platform). Deze kengetallen kunnen nuttig zijn om de data op het platform te analyseren en eventueel bij te sturen.Specifieker zie je kengetallen in de volgende categorieën (mits op het platform aanwezig):BetalingenDonateursDonaties per deviceDonaties per betaalmethode Gemiddeld donatiebedragAantal donatiesBetaal Later Acties (inclusief gesloten en onzichtbaar)TeamsProjectenSegmentenTransactiesAnalyticsOp elk niveau zie je analytics staan. Dit zijn grafisch weergegeven statistieken over de volgende onderdelen:Aantal donatiesGemiddeld gedoneerdAantal actiesGeslacht van deelnemersEn indien het op het platform gebruikt wordt:Gekozen activiteitenGekozen inschrijfgeldTerugkerende deelnemersJe kunt bovenin een periode selecteren waar je de analytics van wilt zien en je kunt er eventueel voor kiezen de statistieken als pdf te downloaden.Als je boven de analytics zelf hangt zie je meer informatie hierover. Bij 'Aantal donaties' zie je bijvoorbeeld hoeveel donaties er zijn gedaan. Statistieken van onderliggende niveausStandaard staat aan dat er statistieken van onderliggende niveaus getoond worden. Dit houdt in dat alle statistieken worden getoond. Als je dit uitzet dan krijg je alleen de statistieken van dat niveau. Concreet ziet dit er bijvoorbeeld zo uit:Je zit op websiteniveau en hebt ook projecten. Als je niet kiest om statistieken van onderliggende niveaus te tonen dan zul je alleen statistieken zien die op websiteniveau zijn gedaan. Bijvoorbeeld algemene donaties. Een donatie die op een project is gedaan zie je dan niet.StatistiekenOp elk niveau zie je ook algemene statistieken staan:Zo kun je direct zien wat het gemiddelde donatiebedrag is, hoeveel donaties er zijn en wat het opgehaalde bedrag is. Deze statistieken komen op elk niveau terug. Zo kun je bijvoorbeeld voor een project specifiek direct alle relevante informatie zien. Daarnaast zien bijvoorbeeld ook actiestarters voor hun relevante statistieken.Ook hier zie je die toggle 'Toon ook statistieken van de onderliggende niveaus' staan en die werkt op dezelfde manier. Hiermee maak je onderscheid in alle statistieken, en statistieken die direct onder dat niveau (waar je op dat moment op zit) liggen. Statistieken met dit icoontje zijn aanklikbaar. Hiermee krijg je grafieken te zien die ook weer aanklikbaar zijn.