Wijzigingen AVG

Het is binnen het platform mogelijk om extra informatie uit te vragen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het uitvragen van een shirtmaat, expliciete toestemming van de ouders, het akkoord gaan met het extra deelnemersreglement etc. Maar ook bijvoorbeeld het uitvragen van extra informatie bij het doen van een donatie voor het aanvragen van fiscale attesten of een speciale opt-in om gebeld te worden. Er zijn drie plekken waar wij voor jullie extra vragen toe kunnen voegen. In de aanmeldflow, het donatieformulier en in een aangepast formulier. De extra vragen kun je zelf niet toevoegen. Mocht je dit willen dan kun je contact met ons opnemen en voegen wij deze toe. Inhoud artikelSoorten extra vragenInvulveldenTekstveldTekstareaMeerkeuzemogelijkhedenDropdownRadioCheckboxExtra tekstWaar kunnen extra vragen toegevoegd worden?AanmeldflowDonatieformulierAangepast formulier op maatOp welke niveaus kunnen extra vragen toegevoegd worden?Waar zie ik de ingevulde antwoorden op de extra vragen?  Soorten extra vragenInvulveldenWe hebben twee soorten invulvelden, een tekstveld en een tekstarea. Deze twee onderscheiden zich door de grootte van rijen die worden weergegeven. Als je een kort antwoord verwacht dan kies je voor een tekstveld. Hierin stel je een vraag (die een maximum van 40 tekens heeft) een vult de gebruiker een antwoord in: Als je een langer antwoord verwacht kun je werken met een tekstarea: PlaceholderBij een tekstveld of -area kun je een placeholder opgeven. Deze komt dan bij het invullen van de vraag tevoorschijn. Dit kan handig zijn als je de informatie op een bepaalde manier wilt ontvangen, bijvoorbeeld "vul hier de datum in dd-mm-yyyy".ValidatietypesJe kunt een specifieke vorm van een  antwoord laten opgeven. Bijvoorbeeld als je een bepaalde datum uitvraagt of een bankrekeningnummer. Als er dan informatie opgegeven wordt die niet voldoet aan die specifieke validatie-eisen, dan wordt het antwoord niet geaccepteerd. Dit zijn de validatietypes die we hebben: MeerkeuzemogelijkhedenWe hebben drie mogelijkheden voor meerkeuzeopties, en bij alle drie kun je er eventueel ook voor kiezen maar één optie weer te geven. Dit zijn de dropdown, radio en checkbox:DropdownBij de dropdown stel je een vraag waarna de gebruiker op de antwoordmogelijkheid moet klikken om deze uit te klappen. Daar kan deze dan een van de keuzes selecteren.  RadioBij de radio is de eerste antwoordmogelijkheid default geselecteerd. De gebruiker kan dan kiezen om in plaats van die ene een andere mogelijkheid te selecteren.CheckboxHierbij kan men een of meerdere antwoordmogelijkheden zelf aanvinken.Bij alle bovenstaande vragen (op de radio na) kun je aangeven of dat de vraag verplicht is of optioneel. Extra tekstOm de vragen in te leiden, of wat extra informatie te geven kunnen we titels en infotekst invoegen. Een titel heeft een net iets groter lettertype dan de infotekst.  Waar kunnen extra vragen toegevoegd worden?Er zijn drie plaatsen waar we extra vragen toe kunnen voegen. In de aanmeldflow, op het donatieformulier en in een aangepast formulier.AanmeldflowDe extra vragen worden in de aanmeldflow uitgevraagd na het aanmaken van de sponsorpagina (of teampagina/bedrijfspagina) en voor de webshop/startdonatie/overzichtspagina (afhankelijk van welke stappen er in de aanmeldflow zijn):DonatieformulierHet toevoegen van extra vragen aan het donatieformulier werkt hetzelfde en deze zie je vervolgens onder de persoonsgegevens staan. Het enige verschil is dat er op deze plek geen bijzondere persoonsgegevens uitgevraagd mogen worden. Aangepast formulier op maatWe kunnen een aangepast formulier op maat maken. Deze is in de vorm van een menu-item en hierin kun je (los van de aanmeld- en donatieflow) informatie opvragen.Je geeft een e-mailadres op en de ingevulde formulieren worden één op één doorgestuurd naar dat e-mailadres. Deze komen binnen als losse mails en je kunt hier geen Excel-bestand van downloaden.Optioneel kun je nog een bestemmings-url instellen waar de gebruiker, na het invullen van het formulier, automatisch naar door wordt gestuurd.Hieronder enkele voorbeelden van toepassingen van aangepaste formulieren:Aangepast formulier van de Giro di Muscoli voor deelnemers aan de familie-etappeHier vragen ze de deelnemers de namen in te vullen.  Aangepast formulier van de Nacht van de Vluchteling om los t-shirts te bestellenAangepast formulier van de Stichting Metakids voor een deelnemersactie.Een actiestarter verkoopt schelpen en deze kunnen via dit formulier besteld worden. Deze actiestarter krijgt de ingestuurde mails binnen en kan de bestellingen matchen aan het betalingskenmerk.Op welke niveaus kunnen extra vragen ingesteld worden?Aangepaste formulieren komen altijd als menu-item terug, maar extra vragen voor de aanmeld- of donatieflow kunnen we op verschillende niveaus instellen. Hieronder zie je welke:Overal op de websiteAlleen op de homepageOp de homepage van een segmentOp een specifiek projectDaarnaast kun je kiezen tussen of de extra vragen gesteld moeten worden aan een actievoerder, een teamstarter of een bedrijfstarter.Waar zie ik de ingevulde antwoorden op de extra vragen?Bij het donatieformulier zie je deze in je dashboard bij de donatie zelf staan als je op het 'oogje' klikt. Daarnaast kun je deze vinden in het Excel-bestand van de donaties. Daar is een extra tabblad bijgekomen waar de ingevulde antwoorden op de extra vragen staan.Bij de aanmeldflow zie je de extra vragen bij de acties/deelnemers staan als je op het 'oogje' klikt. Daarnaast kun je deze vinden in het Excel-bestand van de acties. Ook daar is een extra tabblad bijgekomen waar de ingevulde antwoorden op de extra vragen staan. Bij de teams en bedrijven werkt het op dezelfde manier (klikken op oogje, en in de export van respectievelijk teams en bedrijven)Bij een aangepast formulier worden de ingevulde resultaten gemaild naar het opgegeven e-mailadres. Wil je extra vragen toegevoegd hebben? Neem dan contact met ons op.

Bij elke transactie die gedaan wordt staat een omschrijving. Als er geen PSP-omschrijving in is gevuld dan staat er Donatie <sitenaam> of Inschrijfgeld <sitenaam>, afhankelijk van of het een reguliere donatie is of een waaraan inschrijfgeld gekoppeld is.Je kunt bij de PSP-omschrijving een extra tekst zetten. Die komt dan bij de beschijving te staan en wel voor Donatie <sitenaam> of voor Inschrijfgeld <sitenaam>. Voorbeeld:Hier is de PSP-omschrijving "PSP-omschrijving met kenmerk" ingevuldIn het dashboard bij Buckaroo (bij andere payment providers werkt dit hetzelfde) ziet dit er als volgt uit:Een donateur ziet dit ook op zijn rekeningafschrift of bankapp staan. Afhankelijk van het aantal tekens dat in wordt gevuld zal de psp-omschrijving getoond worden en voor een donateur dus ook zichtbaar zijn.Je kunt de PSP-omschrijving per niveau instellen, en in het dashboard van Buckaroo (of een andere payment provider) kun je vervolgens zoeken op alle donaties met dat kenmerk. 

Je kunt je via de aanmeldflow inschrijven als individu en dan heb je een losse actiepagina. Je kunt hier nieuwsberichten toevoegen en je actiepagina bewerken.Het kan ook zijn dat je je inschrijft als teamlid. Daarvoor maak je ook een actie aan, maar dan is de actie gekoppeld aan het team en tellen de inkomsten mee voor het team.Bekijk hier het filmpje over het beheren van acties, of lees hieronder verder over specifieke onderdelen. 00:00 - Welkom00:27 - Download overzicht fondsenwervers01:40 - Pas een pagina aan02:20 - Pas mijn abonnement aan03:03 - Handmatig een fondsenwerverpagina toevoegen04:36 - Eigenaar van een pagina wijzigen06:01 - Fondsenwerver verplaatsen06:50 - Andere optiesInhoud artikelKenmerken actiesBeheer van actiesActies verplaatsenHandmatig acties toevoegenE-mails aan actiestarters  Kenmerken actiesEen actie heeft altijd één eigenaarEen actie is altijd gekoppeld aan een gebruiker, dat is de eigenaar van de actie. En die kan de actiepagina ook beheren. Wel kan het zo zijn dat een gebruiker meerdere acties heeft. Een actiestarter kan een actie zelf sluiten en heropenen Dat laatste kan alleen als het op dat moment mogelijk is een actie te starten.Je kunt een actie naderhand verplaatsen of toewijzen aan iemand andersDat kan alleen door een sitebeheerder worden gedaan. Beheer van actiesAls een actiestarter inlogt komt hij/zij direct in het dashboard om zijn/haar actiepagina te bewerken. Mocht de actiestarter meerdere acties hebben dan zit er nog een keuzescherm voor om te kiezen welke actie hij/zij wilt bewerken. Als sitebeheerder kun je een actie bewerken door deze op te zoeken in het actie-overzicht. Vervolgens klik je op het potloodje om in het beheer van de actie te komen. Daar heb je de volgende mogelijkheden:Mijn paginaMotivatieWijzigen naam actiestarter, titel actie, omschrijving, url van de actie en aantal deelnames (het aantal deelnames kan alleen een beheerder aanpassen)Foto's en video'sToevoegen foto's en filmpjes die op de actiepagina komen te staanSponsorlogo'sToevoegen sponsorlogo's die bij de actie komen te staanBlogHier kan een actiestarter een eigen Blogbericht plaatsen over zijn of haar actie. Mensen die aangegeven hebben op de hoogte te willen worden gehouden ontvangen hierover een notificatie.AgendaHier kan een actiestarter zelf leuke dingen organiseren en in de agenda zetten. Men kan dan daaraan ook donerenInstellingenPagina sluitenEen actiestarter (of een sitebeheerder) kan hier de actie sluiten. Een gesloten actie kan heropend worden (mits het op dat moment mogelijk is een actie te starten op dat niveau) door de actiestarter of sitebeheerder. Als een actie gesloten is kan hier niet meer op gedoneerd worden. Als een actie onder een project hangt en dat project wordt gesloten, dan worden ook alle onderliggende actie tegelijkertijd gesloten.StreefbedragHier kan een actiestarter zijn/haar streefbedrag aanpassen. Dit mag niet later zijn dan het op dat niveau minimaal ingestelde streefbedrag. AfteldatumHier kun je de afteldatum voor de actie wijzigen. Die optie zie je alleen als het mogelijk is een afteldatum in te stellen voor de actie én als er op het niveau waar de actie onder valt geen afteldatum in is gesteld.PSP-omschrijving (niet zichtbaar voor actiestarters)Hier kunnen beheerders de PSP-omschrijving van een actie wijzigen.Extra omschrijving (niet zichtbaar voor actiestarters)Hier kunnen beheerders de extra omschrijving van een actie wijzigen.DonatiesOverzicht donatiesHier zie je de donaties die aan deze actie gedaan zijn. Een actiestarter ziet minder informatie staan als deze op het 'i'tje' klikt (voorbeeld). Sitebeheerders kunnen hier ook een download maken van alle donaties bij deze actieHandmatige donatiesHier kun je een handmatige donatie toevoegen en die wordt dan aan deze actie toegevoegd. PrestatiesHier kan een actiestarter prestaties toevoegen, koppelen met Strava en een doelafstand instellen. Meer over prestaties lees je hier.Mijn inschrijvingHier staat een overzicht van alle ingevulde gegevens bij de aanmelding. Een actiestarter kan eventueel de activiteit wijzigen als die functionaliteit in is gesteld. Sitebeheerders kunnen hier het aantal deelnames, de activiteit en de antwoorden op de extra vragen aanpassen.Acties verplaatsenHet kan zijn dat iemand een actie op een verkeerde plek aan heeft gemaakt. Je kunt dan eenvoudig de actie weer naar de juiste plek zetten:Je gaat naar het overzicht acties en klikt op de drie puntjes en vervolgens op verplaatsenVervolgens zoek je de plek waar je de actie naartoe wilt verplaatsen en klik je op verplaatsen. Let op: Als je een actie verplaatst naar een segment, of van een segment naar een ander segment of homepage dan verandert de url!Als je geen segmenten gebruikt dan blijft de url hetzelfde.Handmatig acties toevoegenJe kunt ook handmatig acties toevoegen. Dit kun je doen door naar de plek te gaan waar je de actie toe wilt voegen en vervolgens naar acties te gaan. Daarna klik je (rechtsbovenin) op toevoegen. Vervolgens selecteer je de eigenaar. Als deze al bekend is zoek je deze in het zoekscherm. En anders klik je op Account toevoegen.Je maakt dan eerst een nieuwe account aan, waar de actie aan wordt gekoppeld Vervolgens vul je de actiegegevens in en wordt de actie aangemaakt. Als een actie via het dashboard aan wordt gemaakt dan worden er geen mails gestuurd. Je kunt eventueel zelf nog een welkomstmail sturen vanuit het actie-overzicht door op de drie puntjes te klikken > Verstuur welkomstmail opnieuw. Ook wordt er geen mail om je wachtwoord mee in te stellen gestuurd naar accounts die via het dashboard aan zijn gemaakt. Die kun je handmatige sturen via Accounts > Gebruikers > Verstuur wachtwoord. Of kan aangevraagd worden aan de voorkant via Wachtwoord vergeten.E-mails aan actiestartersDe volgende mails zijn gekoppeld aan actiestarters:Welkomstmail na aanmaken actieDeze kun je instellen op basis van het aantal eerdere deelnames. Je kunt deze mail ook later nog versturen door vanuit het actie-overzicht op de drie puntjes te klikken > Verstuur welkomstmail opnieuw.Welkomstmail na lid worden teamDeze wordt verstuurd al je je als teamlid inschrijft. Je kunt de mail ook instellen op basis van het aantal eerdere deelnames.Donatie ontvangenDeze wordt gestuurd nadat er een donatie direct op de actie is gedaanTeam heeft een donatie ontvangenDeze wordt gestuurd bij een directe donatie aan het team (dus niet aan een teamlid)Herinnering na toezeggen donatieDeze wordt gestuurd x dagen na het toezeggen van een donatie. Toegezegde donaties zijn donaties die je op de mobiele weergave kunt doen door op 'betaal later' te klikken. Die functionaliteit kan worden uitgezet. De mail is te kopiëren en dan is het aantal dagen aan te passen.Geen donaties ontvangenDeze mail wordt standaard na 14 dagen gestuurd, maar dat aantal kan worden aangepast. En wordt alleen gestuurd als er nog geen donaties zijn ontvangen.Streefbedrag van de actie is bereiktDeze mail wordt verstuurd op basis van een percentage van het streefbedrag. Je kunt de mail kopiëren en dan een eigen percentage instellen. Als je meerdere mails in hebt gesteld die met een enkele donatie behaald worden, dan gaat alleen de mail af die aan de hoogste conditie voldoet. Heb je bijvoorbeeld een mail op 30% en op 60% van je streefbedrag ingesteld, en komt er een donatie waarbij je in een keer 100% van je streefbedrag ophaalt, dan gaat alleen de mail op 60% af.Tipmail na aanmeldingDeze mail is ook te kopiëren en wordt x dagen na het aanmaken van de actie gestuurd.De ingestelde afteldatum is binnenkort bereiktDeze mail gaat af op x dagen voor het bereiken van de afteldatum. Je kunt de mail kopiëren.Maak je actie persoonlijk met een afbeeldingDeze mail wordt x dagen na het aanmaken van de actie gestuurd indien er geen actiefoto is geüpload. Je kunt deze mail kopiëren.Meer opgehaald dan ingesteld bedragDeze mail wordt verstuurd op basis van een ingesteld bedrag. Je kunt de mail kopiëren en dan een eigen aantal instellen. Als je meerdere mails in hebt gesteld die met een enkele donatie behaald worden, dan gaat alleen de mail af die aan de hoogste conditie voldoet.Team heeft meer opgehaald dan ingesteld bedragDeze mail wordt verstuurd op basis van een ingesteld bedrag. Als het teamtotaal dat bereikt gaat de mail af. Je kunt de mail kopiëren en dan een eigen aantal instellen. Als je meerdere mails in hebt gesteld die met een enkele donatie behaald worden, dan gaat alleen de mail af die aan de hoogste conditie voldoet.Project is afgesloten door projectbeheerderDeze mail gaat af als een project wordt afgesloten. Alle onderliggende acties worden hier dan over geïnformeerd (mits deze mail aan staat). Let hier dus op voordat je een project sluit.Nieuwsbericht toegevoegdAls je een nieuwsbericht toevoegt kun je ervoor kiezen deze te delen met alle direct onder dat niveau liggende acties. Die ontvangen hier dan nieuws van.Prestatiedoel van de actie is bereiktDeze mail is gekoppeld aan de prestatietracker. Als dit doel in zijn geheel bereikt wordt gaat deze mail af.Mails worden alleen gestuurd als de actie zichtbaar is en de actie niet gesloten is.

Wat wordt meegenomen in de maandrapportage?Direct na afloop van een kalendermaand is er binnen het Kentaa Dashboard een financiële maandrapportage beschikbaar. In de financiële maandrapportage staat een optelsom van alle inkomsten en kosten in de betreffende maand. De volgende transacties worden daarin meegenomen:transacties die in de betreffende maand de status 'betaald' hebben gekregen alleen de transacties die via de online kassa zijn afgerekendook succesvolle PayPal en Tikkie transacties zijn in de statistieken meegenomenDe maandrapportage is per maand te zien en door de site beheerder te downloaden in een excel bestand.Wat betekenen de kolommen?Alle zwarte bedragen zijn inkomsten en alle rode bedragen zijn kosten.GedoneerdHieronder vallen de donatieinkomsten. Zowel de gewone donaties als eventuele startdonaties. Het betreft een optelsom van de donatiebedragen. Hierin zijn de bijdragen aan transactiekosten, inschrijfgelden en webshop inkomsten niet meegenomen.InschrijfgeldHieronder vallen de ontvangsten uit betaald inschrijfgelden.WebshopHieronder vallen de inkomsten uit webshop artikelen die men heeft gekocht bij de inschrijving.Totaal gerefund/teruggestortHet totaal aan bedragen die zijn gerefund door de site beheerder respectievelijk het totaal dat is teruggestort door een eindgebruiker.Transactiekosten incl. BTWDit zijn de kosten van de payment service provider incl. BTW. LET OP: het betreft een eo goed mogelijke indicatie van deze kosten. De kosten kunnen wat afwijken van de daadwerkelijke payment service provider kosten. Voor de daadwerkelijke payment service provider kosten wordt verwezen naar de opgave van deze kosten door de betreffende payment service provider die te zien zijn in het dashboard van de payment service provider. Deze transactiekosten worden door de payment service provider automatisch ingehouden op de uitbetalingen. Kentaa kosten incl. BTWDit betreft de variabele licentiekosten van Kentaa incl. BTW. Deze worden per transactie automatisch berekend op basis van de geldende afspraken. In geval van een volumestaffel wordt hiermee automatisch rekening gehouden.  De bijbehorende factuur van deze kosten is via de download knop te downloaden. Deze variabele Kentaa licentiekosten worden door de payment service provider automatisch ingehouden op de uitbetalingen. tenzij hierover andere afspraken zijn gemaakt. Opsplitsing per segment en projectBovenaan de rapportage staan de totalen voor de gehele website. Vervolgens wordt er daarover een opsplitsing gegeven:Alle transacties rechtstreeks onder de homepagina van de website, opgesplitst per project. Daaronder staan de inkomsten uit transacties op actie- en teampagina's die direct onder de homepage zijn aangemaakt en dus niet vallen onder een project. Tot slot de algemene donaties die direct op de homepage van de website zijn gedaan. Onderaan staat een subtotaal van alle transacties die direct onder homepage vallen, dus niet onder een segment of project.  In geval van gebruik van de Kentaa Segment module: alle transacties per segment. Per segment is daarbij ook weer een opsplitsing gegeven van de transacties per project. Daaronder staan de inkomsten uit transacties op actie- en teampagina's die direct onder de segment pagina zijn aangemaakt en dus niet vallen onder een project. Tot slot de algemene donaties die direct op de segment pagina van de website zijn gedaan. Onderaan staat een subtotaal van alle transacties die direct onder het betreffende segment. 

Het is mogelijk om het gedrag van bezoekers op de Kentaa website, bij te houden via Google Analytics. Ook kun je op verzoek tracking pixels laten toevoegen door een supportmedewerker.Via Integraties > Google Analytics kun je een G-ID toevoegen. Vanaf dat moment komen de metingen in de gekoppelde GA4 property binnen. Je kunt de G-ID als volgt achterhalen:Kies bij het aanmaken van een account (via https://accounts.google.com/) bij de stap bij Gegevens verzamelen voor Web:En voeg daar de url van je platform toe: Klik daarna op de url:Rechtsboven ziet je de ID (in het voorbeeld dus G-9Q6JJ393MB):Voeg de G-ID toe via Integraties > Google Analytics. DatalayerWe vullen een object met gegevens die in de window.dataLayer worden gepusht zodat het kan worden gebruikt door Googles Tag Manager. Hier zie je voorbeelden van het object dat beschikbaar is, zodat het duidelijker wordt wat voor gegevens verwacht worden.Voor de volledige informatie, zie het bestand: "Google Analytics 4 - Donation Purchase Event Documentation" (let op: er zijn verschillende document tabbladen)Voorbeeld na donatie op een actie pagina:{  transaction_id: "T_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f",  affiliation: "Kentaa",  value: 60,  currency: "EUR",  payment_type: "ideal",  items: [{     item_id: "D_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f",     item_name: "Donatie op actie van Henk Vries",     item_brand: "Kentaa",     item_category: "Action",     item_category_2: "henk-vries-2",     item_category_3: "Private",     price: 60,     quantity: 1   }, {     item_id: "TC_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f",     item_name: "Transaction costs",     price: 2,     quantity: 1     }  ]} En na de aanmeldflow:{  transaction_id: "T_6a52a2e56689d38fc0dd3416869060e3367f57e3",  affiliation: "Kentaa",  value: "65.0",  currency: "EUR",  payment_type: "ideal",  coupon: "Kortings code (als gebruikt)",  items: [     {     item_id: "D_57ef9a1aed94fe3129f995492a4b97f0b7bcfdb8",     item_name: "Start donation",     item_brand: "Kentaa",     item_category: "Action",     item_category_2: "john-doe",     price: "15.0",     quantity: "1"  },  {     item_id: "RF_57ef9a1aed94fe3129f995492a4b97f0b7bcfdb8",     item_name: "Registration fee",     item_variant: "Dit is inschrijfgeld",     price: "50.0",     quantity: "1"  },  {     item_id: "WI_Webshop item naam",     item_name: "Webshop item titel",     item_variant: "Item variant (als aanwezig)",     price: "15.0",     quantity: "1"  }]}  

Instellingen ⟶ Standaard actie-instellingenCreativiteit is niet iedereen gegeven. En ook niet iedereen heeft het geduld om overal in de aanmeldflow eigen teksten te bedenken of om een eigen foto te uploaden. Help de gebruiker een handje door alvast een titel, omschrijving of een foto in te vullen! Deelnemers die alleen mee willen doen hoeven geen onnodige drempels te nemen, wat de conversie ten goede komt. Maar deelnemers die actief hun eigen actie willen managen kunnen nog steeds hun eigen invulling geven aan de foto, titel en omschrijving.  Standaard actie-instellingen wijzigenActiefoto wijzigenKlik op Upload actiefotoSelecteer de locatie van de fotoAls een actievoerder geen foto geüpload heeft dan wordt deze foto standaard getoondStandaard actietitel wijzigenVul de actietitel in die je wilt gebruikenDruk op opslaan Deze titel verschijnt vooringevuld in de aanmeldflow en is door de gebruiker zelf nog aan te passen.Standaard actieomschrijving wijzigenVul de omschrijving in die je wilt gebruikenDruk op opslaanDeze omschrijving verschijnt vooringevuld in de aanmeldflow en is door de gebruiker zelf nog aan te passen.Instellingen ⟶ Standaard team-instellingen Standaard team-instellingen wijzigenOok voor het aanmaken van een team kunnen al teksten ingevuld worden. Bij de standaard teaminstellingen gaat het om de standaard teamtitel en -omschrijving. Dit alles om sneller door de aanmeldflow heen te kunnen lopen. De gebruiker kan er dan voor kiezen deze tekst te houden of er zijn eigen invulling aan te geven. Deze optie hebben we nu ook beschikbaar gemaakt voor teams! Je kunt een standaard teamtitel en beschrijving ingeven. Standaard teamtitel wijzigenVul de teamtitel in die je wilt gebruikenDruk op opslaan Deze titel verschijnt vooringevuld in de aanmeldflow en is door de gebruiker zelf nog aan te passen.Standaard teamomschrijving wijzigenVul de omschrijving in die je wilt gebruikenDruk op opslaanDeze omschrijving verschijnt vooringevuld in de aanmeldflow en is door de gebruiker zelf nog aan te passen.Cap op aantal teamleden Als je een event hebt waarbij je een maximaal aantal teamleden hebt dan kun je dit instellen via Instellingen > Standaard actie-instellingen. Alle teams die dan aan worden gemaakt die mogen maximaal dat ingestelde aantal leden hebben. Je kunt via Instellingen > Standaard team-instellingen een maximum instellen via Teamleden limietAls je daar kiest voor "Ja, ik wil een limiet opgeven voor teams onder deze pagina." dan kun je daar het maximum aantal teamleden instellen. De actiestarter die zelf ook teamcaptain is telt ook mee als actie. Na het activeren worden eventueel door de teamcaptain ingestelde limieten overschreven. Als je die op een later moment echter weer terugzet dan wordt ook die eerder ingestelde limiet weer teruggezet.Bestaande teams die al meer leden hebben dan je ingestelde maximum blijven wel intact. Stel je hebt een team van 6 man, en je stelt een maximum in over het hele project van 4 mensen per team, dan blijft dat team wel die zes mensen houden. Zorg er daarom voor dat je het voorafgaand al goed hebt ingesteld. Dit kan een sitebeheerder, segmentbeheerder en projectbeheerder doen.De optie 'teamleden toestaan' verdwijnt op het moment dat je een maximaal aantal teamleden instelt over een bepaald niveau. Een teamcaptain kan dus dus niet meer zelf het maximum instellenJe kunt de cap op siteniveau, segmentniveau en projectniveau instellen en er zit geen erving in (het is dus alleen voor dat niveau).Komt u er niet uit? Neem contact met ons op!

Handmatige donatie toevoegenDonaties ⟶ Handmatige donatiesGa eerst naar het niveau waarop je een handmatige donatie wil toevoegen. Dit kan namelijk op alle niveaus van de Kentaa website (Hoofdniveau, op een segment, aan een project, een team of een actie).Ga vervolgens naar het menu-item Donaties en klik op Handmatige donaties.Klik op Handmatige donatie toevoegen.Er opent een nieuw schermpje.Vul de datum en tijd in waarop de donatie is gedaan. Standaard worden hier de huidige datum en tijd ingevuld.Vul bij Bedrag het donatiebedrag in.Vul ook een Voornaam en Achternaam in. De overige velden zijn optioneel.Optioneel: vink Anoniem aan als de naam van de donateur niet aan de voorkant van de website moet worden getoond.Klik op OpslaanDe handmatige donatie is toegevoegd en zal worden meegeteld in de donatieteller(s).Let op! Het is tevens mogelijk om een negatieve handmatige donatie in te voeren, om bijvoorbeeld het totaalbedrag op de meter te verminderen. Voeg simpelweg een min-streepje (-) voor het bedrag in. Een negatieve donatie wordt niet weergegeven op de website.In het geval je met Matchfunding werkt en die actief is op de plek waar je een handmatige donatie toevoegt, dan moet je kiezen of de handmatige donatie ook gematchfund moet worden of niet.

Bekijk hier het filmpje met uitleg over deze functionaliteit. Met de prestatietracker kan een actievoerder sportieve prestaties toevoegen aan zijn actiepagina. De afgelegde afstand wordt opgeteld en getoond op de actiepagina. Een actiestarter kan ook een koppeling leggen met zijn Strava-account, waarna nieuwe prestaties automatisch toegevoegd worden aan zijn pagina!Bovendien wordt de totale de totale afstand van alles acties opgeteld en weergegeven op de homepage.Inhoud artikel:PrestatiesDoel instellenPrestatie toevoegen (handmatig) StravaAanmaken van een Strava appKoppelen van je eigen Strava account aan een actiepaginaOntkoppelen StravaGebruik prestatietrackerPrestaties uitzettenZichtbaarheidExcel-bestandDoelafstand bereikt e-mailPrestatietracker onder de aandacht brengenPrestatiesEen actiestarter kan prestaties toevoegen door in te loggen in zijn dashboard. Daar staat een tabje 'Prestaties' dat er zo uitziet:Doel instellenNet als bij het instellen van een streefbedrag kan een actievoerder een doel instellen voor zijn prestatie. In dit geval is dat een bepaald aantal kilometer. Als de prestatietracker aanstaat dan wordt de doelafstand ook (optioneel) uitgevraagd in de aanmeldflow. De nieuwe vraag zie je onderaan staan: Prestatie toevoegen (handmatig)Het prestatie toevoegen scherm ziet er als volgt uit:Als eerste kies je voor een Sport. Je kunt hier kiezen uit Hardlopen, Wandelen, Fietsen, Zwemmen, Schaatsen, Skeeleren of Anders (voor alle overige sporten). Vervolgens geef je de prestatie een titel. Deze komt op je actiepagina bovenaan te staanDaarna vul je de omschrijving in van de prestatie. Dit is optioneel, je kunt ook zonder deze in te vullen verder gaan.Vul vervolgens de Datum en tijd inVoeg je afgelegde afstand toe en klik op opslaanJe ziet dat de actie is toegevoegd en dat het afgelegde aantal kilometers is bijgewerkt. Bij 'bron' staat een Kentaa-icoon dat aangeeft dat deze via het platform is toegevoegd. Bij de actiepagina aan de voorkant ziet dit er zo uit:Hierbij is 'Rondje Veluwezoom' de Titel en de tekst eronder de omschrijving. Op de homepage is er onder de donatieteller het aantal kilometers dat over het hele platform is afgelegd bijgekomen:StravaJe kunt er ook voor kiezen om een koppeling te maken met Strava. Strava is een app die veel sporters gebruiken om hun prestaties mee te tracken. Om niet op twee plekken de sportieve prestaties te hoeven invoeren hebben we een koppeling gelegd met Strava.Elke activiteit die daar wordt toegevoegd wordt vervolgens doorgestuurd naar de prestatiepagina van de deelnemer en onder de juiste sport weggeboekt. Voordat je dit kunt doen moet er eerst eenmalig een Strava app voor het platform aan worden gemaakt: Aanmaken van een Strava app Om Strava werkend te hebben op jullie platform moet er een algemene koppeling met de Strava app aangemaakt worden. Dit mag je persoonlijke account zijn en is puur bedoeld om de technische koppeling te realiseren met het platform. Er gebeurt verder niks met je informatie of account. Het gemakkelijkste is het om hier een nieuwe Strava-account aan te maken met een algemeen bedrijfs e-mailadres. Dit heb je alleen nodig om de koppeling te leggen. Daar worden verder geen mails naar gestuurd (dat kun je in het aanmeldproces uitvinken).Als die app goed is geïnstalleerd kunnen actiestarters via het platform koppelen met hun eigen Strava-account.Hieronder een stappenplan om dit te doen.1. Maak een account aan op www.strava.com (dit is een persoonlijke account)2. Ga (al ingelogd) naar https://www.strava.com/settings/apiVul onderstaande in:Naam van toepassingHier vul je de gewenste naam van de app in, doorgaans de naam van de site of van jullie stichtingCategorieKies hier voor 'Liefdadigheidsinstelling'ClubDeze kun je leeg latenWebsiteVul hier de url van de website in (met https:// ervoor)Beschrijving van toepassingHier kun je een beschrijving geven van de toepassing van de appAuthorisatie van callbackdomeinVul hier oauth.kentaa.nl  inKlik op akkoord en op creëren om verder te gaan3. Upload daarna je app-pictogram4. Stuur daarna de Client ID en Client Secret naar ons op. Wij voegen deze vervolgens aan het platform toe, zodat dit technisch gekoppeld wordt. Zorg ervoor dat je geen screenshot stuurt, maar vooral het ID en secret kopieert. Anders is het lastig over te nemen. 5. Uitbreiden aantal sporters in appBij nieuwe apps zet Strava een restrictie op het aantal sporters dat toegestaan is verbinden te maken. Die staat bij hen default op 1, wat er in de praktijk op neerkomt dat maar één actiestarter kan koppelen met Strava. Het is daarom belangrijk om dit te verhogen tot 999. Om dit uit te breiden hebben zij een contactformulier dat je in kunt vullen. Zie hier een voorbeeld hoe je dit formulier in kunt vullen en hier voor een voorbeeld van een screenshot dat je bij kunt voegen. Na het invullen neemt de support van Strava deze in behandeling. Ze geven geen terugkoppeling dat het aan is gepast, dus het is hierbij een kwestie van inloggen en zelf checken of het aan is gepast.  6. Periodieke reviewsStrava kan periodiek apps controleren. In zo'n geval mailen ze naar het e-mailadres waarmee de app aan is gemaakt. Het is dan van belang om die controle te doen, anders kunnen ze op een bepaald moment de app uitschakelen/restricties toevoegen. Koppelen van je eigen Strava account aan een actiepaginaNu de Strava app gekoppeld is aan het platform verschijnt er een Strava icoontje:Klik op connect en geef de app toestemming. Vervolgens komen nieuw toegevoegde activiteiten binnen Strava automatisch op de actiepagina (dit kan tot 10 minuten duren). Hieronder een voorbeeld van een activiteit die via de koppeling is toegevoegd (let ook op het Strava icoontje):En aan de voorkant ziet dit er zo uit:De prestatie hierboven (25,23 km) was handmatig ingevoerd in Strava en daardoor was er ook geen kaart beschikbaar. Als er wel een routekaart beschikbaar is dan zie je hier een kaartje van bij de prestaties. Een voorbeeld hiervan:Eventuele foto's die tijdens het opnemen van de prestatie in Strava zijn gemaakt komen ook mee. Zie bijvoorbeeld deze wandeltocht:Ontkoppelen StravaDe eigenaar van de actie heeft de mogelijkheid om de Stravakoppeling ongedaan te maken. Dat kan vanuit zijn/haar Strava-account, maar ook vanuit het actie-dashboard binnen iRaiser. Hiervoor klik je op het tabblad prestaties op het Strava disconnect kruisje (in het screenshot rechtsonder):Een sitebeheerder kan geen individuele Strava-koppelingen ongedaan maken (tenzij hij eigenaar van de actie is). Wel kan een sitebeheerder ervoor kiezen de prestatietracker op een niveau (bijvoorbeeld voor een project) uit te zetten. Als dat gebeurt dan worden alle prestaties gewist en koppelingen met Strava verbroken. Zie hiervoor Prestaties uitzetten. Gebruik prestatietrackerJe kunt per niveau aangeven of dat je gebruik wilt maken van de prestatietracker. Dat kun je op websiteniveau en per segment of project aan- of uitzetten. Ook kun je aangeven of dat je het aantal afgelegde kilometers in de tellerstand wilt zien. Dit kun je op segment- of op websiteniveau instellen via Instellingen > Prestaties. Prestaties uitzettenAls er nog geen prestaties zijn toegevoegd onder een project dan kun je de prestaties aan- of uitzetten zonder consequenties. Als er al wel prestaties zijn toegevoegd dan krijg je bij het uitzetten van prestaties (door het uitvinken dat er gebriuk mag worden gemaakt van prestaties) een melding met een indicatie hoeveel Strava-koppelingen en prestaties worden verwijderd.Het uitzetten van prestaties kan handig zijn om het aantal kilometers weer naar nul te zetten, bijvoorbeeld bij een challenge die een maand duurt en een bepaalde startdatum heeft. Wel is het zaak om in zo'n geval de actiestarters te informeren. Hun eerdere prestaties en doelaantallen kilometers zijn dan verwijderd, dus dienen ze opnieuw te koppelen met Strava.ZichtbaarheidAls je de knop 'Toon het aantal afgelegde kilometers op de pagina' uitzet dan wordt er geen totaalaantal kilometer getoond bij de donatieteller. Dit kan handig zijn als je nog niet wilt laten zien wat de eindstand van de challenge is, of als het totaalaantal kilometers op die plek niet relevant is. Dit kun je alleen op website- en segmentniveau instellen. Excel-bestandAls je een export maakt van alle acties en gebruik maakt van de prestatietracker, dan staan in de export vier kolommen hierover. Dit zijn de kolommen Doelafstand, Afgelegde afstand (km), Afgelegde afstand (%) en Prestatie Bron. De afgelegde afstand (%) geeft het percentage weer in hoeverre de doelafstand behaald is. Bij Prestatie bron zie je op welke manier(en) er prestaties zijn geüpload.Doelafstand bereikt e-mailAls je de doelafstand behaald hebt, dan wordt er een automatische mail gestuurd (mits deze aan staat). Die ziet er als volgt uit:Je kunt de mail naar eigen wens aanpassen via E-mails > Overzicht e-mails > Actiestarters > Prestatiedoel van de actie is bereikt. Prestatietracker onder de aandacht brengenDe prestatietracker is alleen te vinden voor de actiestarter als deze inlogt in zijn/haar eigen dashboard. Deze wordt niet getoond tijdens het aanmaken van een actie en daarom is het van belang om deze onder de aandacht te brengen. Hieronder verschillende manieren waarop je dit zou kunnen doen:NieuwsberichtAls er al diverse acties gestart zijn en je die wilt bereiken kun je dit doen via een nieuwsbericht. Je kunt een nieuwsbericht opstellen en publiceren en dan kun je ervoor kiezen het bericht te delen met de bestaande actiestarters. Op die manier kun je ze op de nieuwe functionaliteit wijzen!Menu-pagina met uitleg over de prestatietrackerJe kunt ook een menu-pagina aanmaken met meer uitleg over de werking van de prestatietracker en hoe jullie deze gebruiken. Hier kun je eventueel ook naar verwijzen in de automatische mails of in een nieuwsbericht. Krijg je vragen van actiestarters over de prestatietracker? Neem deze dan op in een veelgestelde vragen blok!Automatische e-mail De beste manier om nieuwe actiestarters te wijzen op de prestatietracker is via een e-mail die elke actiestarter ontvangt. Wijs ze hierin op de mogelijkheden van het toevoegen van prestaties. Je kunt ervoor kiezen de prestatietracker op te nemen in de mail na het aanmaken van een actie, maar ook bijvoorbeeld de mail die drie dagen na het aanmaken van een actie wordt gestuurd. Wil je een voorbeeld hebben van een tekst van een automatische mail of van een menu-pagina? Klik dan hier voor een pdf-bestand met teksten en schermafbeeldingen die je zou kunnen gebruiken! Je kunt op basis hiervan ook een nieuwsbericht opstellen. De prestatietracker kunnen wij voor al onze generieke templates direct aanzetten. Als je dit aan wilt hebben dan kun je contact met ons opnemen waarna wij de functionaliteit zullen aanzetten. Als je ons ook de Client ID en Client Secret stuurt kunnen wij de koppeling met Strava ook direct leggen.

Algemene doelurl’s Onze flows om acties te starten en te doneren verlopen grotendeels via een vaste volgorde. Om het een en ander nog beter door te kunnen meten, bijvoorbeeld in je eigen Google Analytics, staat hieronder de flow beschreven bij het actie starten en het doneren.Hieronder dien je <Hoofdurl> te vervangen door de url van je platform. Goed om te weten is dat de url anders kan zijn. Indien je site gebruik maakt van segmenten (dus een extra laag boven projecten) dan wordt de hoofdurl ook anders. Die ziet er dan als volgt uit: <Segmentnaam.Hoofdurl> en vervangt in onderstaande flow <Hoofdurl>, als je de flow wilt meten op segmentniveau.Wil je in analytics een meting instellen, dan kun je het ID en de actie-url vervangen door .* Voorbeeld:https://demo1.kentaa.nl/fundraisers/.*/donate/.*/thanks   Hierbij vervang je <actie-url> en <ID> door .* om dit af te vangen.Klik hieronder op de link om direct naar de betreffende flow te gaan1. Actie startenAlgemene actie starten op siteniveauIndividuTeam aanmakenTeamlid Actie starten voor een projectIndividuTeam aanmakenTeamlid2. DonerenAlgemene donatieDoneren aan een projectDoneren aan een actieDoneren aan een teamDoneren aan een segment1. Actie startenhttps://<Hoofdurl>/start-fundraising/choose --> keuzepagina waar je een actie voor wilt starten. Dit kan op websiteniveau, voor een segment of voor project zijn (of een combinatie hiervan)a. Algemene actie starten op siteniveauhttps://<Hoofdurl>/participate wordt geredirect naar https://<Hoofdurl>/participate/how-to-participate  -> kies tussen inzetten als individu, team, of teamlidOveral waar verplicht achter staat geeft aan dat deze stap altijd terugkomt in de aanmeldflow. Als er optioneel achter staat kan het zijn dat deze stap niet voorkomt in jullie aanmeldflow, dat ligt aan de configuratie.i. IndividuInschrijvenhttps://<Hoofdurl>/participate/how-to-participate --> keuzepagina individueel, team, teamlid (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> persoonsgegevens invoeren (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/registration --> inschrijfgeld kiezen (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/choose-activity --> activiteit kiezen (optioneel)Bovenstaande stappen kunnen qua volgorde gewijzigd worden in het dashboard onder instellingen > aanmeldflow, dus het kan zijn dat deze bij jullie anders staan. https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persoonlijke pagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/extra-questions --> extra vragen (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/start-donation --> startdonatie doen? (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/summary --> overzichtspagina met je totale bestelling (verplicht)Nog iemand toevoegen (optioneel)Hier ga je de flow weer in maar dan met /2 achter de url, bijvoorbeeld:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2Afronden:https://<Hoofdurl>/participate/complete --> hoe wil je betalen? (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/done --> betaling is gelukt (verplicht)https://<Hoofdurl>/fundraisers/actieurl --> daarna ga je terug naar de net aangemaakte actiepagina (actie-url vervangen door de url van de pagina, optioneel)ii. Team aanmakenDeze flow heeft dezelfde opbouw. Echter er zit een extra stap in, deze is vetgedrukt.Inschrijvenhttps://<Hoofdurl>/participate/how-to-participate --> keuzepagina individueel, team, teamlid (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> persoonsgegevens invoeren (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/registration --> inschrijfgeld kiezen (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/choose-activity --> activiteit kiezen (optioneel)Bovenstaande stappen kunnen qua volgorde gewijzigd worden in het dashboard onder instellingen > aanmeldflow, dus het kan zijn dat deze bij jullie anders staan. https://<Hoofdurl>/participate/team-page --> teampagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persoonlijke pagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/extra-questions --> extra vragen (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/start-donation --> startdonatie doen? (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/summary --> overzichtspagina met je totale bestelling (verplicht)Nog iemand toevoegen (optioneel)Hier ga je de flow weer in maar dan met /2 achter de url, bijvoorbeeld:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2Afronden:https://<Hoofdurl>/participate/complete --> hoe wil je betalen? (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/done --> betaling is gelukt (verplicht)https://<Hoofdurl>/teams/teamurl --> daarna ga je terug naar de net aangemaakte teampagina (team-url vervangen door de url van de pagina, optioneel)iii. TeamlidOok hier zit een extra stap, die vetgedrukt isInschrijvenhttps://<Hoofdurl>/participate/how-to-participate--> keuzepagina individueel, team, teamlid (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/team-member --> team selecteren waar je lid van wil worden (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> persoonsgegevens invoeren (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/registration --> inschrijfgeld kiezen (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/choose-activity --> activiteit kiezen (optioneel)Bovenstaande stappen kunnen qua volgorde gewijzigd worden in het dashboard onder instellingen > aanmeldflow, dus het kan zijn dat deze bij jullie anders staan.https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persoonlijke pagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/extra-questions --> extra vragen (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/start-donation --> startdonatie doen? (optioneel)https://<Hoofdurl>/participate/summary --> overzichtspagina met je totale bestelling (verplicht)Nog iemand toevoegen (optioneel)Hier ga je de flow weer in maar dan met /2 achter de url, bijvoorbeeld:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2Afronden:https://<Hoofdurl>/participate/complete --> hoe wil je betalen? (verplicht)https://<Hoofdurl>/participate/done --> betaling is gelukt (verplicht)https://<Hoofdurl>/fundraisers/actieurl --> daarna ga je terug naar de net aangemaakte actiepagina (actie-url vervangen door de url van de pagina, optioneel) B. Actie starten voor een project i. IndividuInschrijvenhttps://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/how-to-participate --> keuzepagina individueel, team, teamlid (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/who-are-you--> persoonsgegevens invoeren (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/registration --> inschrijfgeld kiezen (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/choose-activity --> activiteit kiezen (optioneel)Bovenstaande stappen kunnen qua volgorde gewijzigd worden in het dashboard onder instellingen > aanmeldflow, dus het kan zijn dat deze bij jullie anders staanhttps://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/fundraising-page --> persoonlijke pagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/extra-questions --> extra vragen (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/webshop --> webshop (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/start-donation --> startdonatie doen? (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/summary --> overzichtspagina met je totale bestelling (verplicht)Nog iemand toevoegen (optioneel)Hier ga je de flow weer in maar dan met /2 achter de url, bijvoorbeeld:https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/who-are-you/2Afronden:https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/complete --> hoe wil je betalen? (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/done --> betaling is gelukt (verplicht)https://<Hoofdurl>/fundraisers/actieurl --> daarna ga je terug naar de net aangemaakte actiepagina (actie-url vervangen door de url van de pagina, optioneel)ii. Team aanmakenDeze flow heeft dezelfde opbouw. Echter er zit een extra stap in, deze is vetgedrukt.Inschrijvenhttps://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/how-to-participate --> keuzepagina individueel, team, teamlid (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/who-are-you --> persoonsgegevens invoeren (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/registration --> inschrijfgeld kiezen (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/choose-activity --> activiteit kiezen (optioneel)Bovenstaande stappen kunnen qua volgorde gewijzigd worden in het dashboard onder instellingen > aanmeldflow, dus het kan zijn dat deze bij jullie anders staan. https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/team-page --> teampagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/fundraising-page --> persoonlijke pagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/extra-questions --> extra vragen (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/webshop --> webshop (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/start-donation --> startdonatie doen? (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/summary --> overzichtspagina met je totale bestelling (verplicht)Nog iemand toevoegen (optioneel)Hier ga je de flow weer in maar dan met /2 achter de url, bijvoorbeeld:https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/who-are-you/2Afronden:https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/complete --> hoe wil je betalen? (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/done --> betaling is gelukt (verplicht)https://<Hoofdurl>/teams/teamurl --> daarna ga je terug naar de net aangemaakte teampagina (team-url vervangen door de url van de pagina, optioneel)iii. TeamlidOok hier zit een extra stap, die vetgedrukt isInschrijvenhttps://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/how-to-participate --> keuzepagina individueel, team, teamlid (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/team-member --> team selecteren waar je lid van wil worden (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/who-are-you --> persoonsgegevens invoeren (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/registration --> inschrijfgeld kiezen (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/choose-activity --> activiteit kiezen (optioneel)Bovenstaande stappen kunnen qua volgorde gewijzigd worden in het dashboard onder instellingen > aanmeldflow, dus het kan zijn dat deze bij jullie anders staan. https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/fundraising-page --> persoonlijke pagina aanmaken (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/extra-questions --> extra vragen (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/webshop --> webshop (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/start-donation --> startdonatie doen? (optioneel)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/summary --> overzichtspagina met je totale bestelling (verplicht)Nog iemand toevoegen (optioneel)Hier ga je de flow weer in maar dan met /2 achter de url, bijvoorbeeld:https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/who-are-you/2Afronden:https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/complete --> hoe wil je betalen? (verplicht)https://<Hoofdurl>/project/<Projectnaam>/participate/done --> betaling is gelukt (verplicht)https://<Hoofdurl>/fundraisers/actieurl --> daarna ga je terug naar de net aangemaakte actiepagina (actie-url vervangen door de url van de pagina, optioneel)2. DonerenAls je op doneren klikt dan kom je, indien er keuze is, uit op de volgende url:https://<Hoofdurl>/donate/choose --> Indien er een keuze is dan kies je hier waarop je wilt donerenHier heb je keuze uit een algemene donatie, een donatie aan een project, een donatie aan een actie, een donatie aan een team en eventueel een donatie aan een segment. De keuze is afhankelijk van de instellingen van het platform.Als je een donatie doet aan een actie, team of project op een segment dan moet de hoofdurl hieronder gelezen worden als <segment.hoofdurl>a. Algemene donatiehttps://<Hoofdurl>/donate --> bedrag kiezen en persoonlijke gegevens invoerenhttps://<Hoofdurl>/donate/<ID>/thanks --> bedanktpagina waarop je terugkomt na betaald te hebben.https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> pagina waarop je kunt delen dat je gedoneerd hebt.https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> pagina waarop je aan kunt geven een structurele donateur te worden (optioneel)b. Doneren aan projecthttps://<Hoofdurl>/project/<Project-url>/donate --> bedrag kiezen en persoonlijke gegevens invoerenhttps://<Hoofdurl>/project/<Project-url>/donate/<ID>/thanks --> bedanktpagina waarop je terugkomt na betaald te hebben. https://<Hoofdurl>/project/<Project-url>donate/<ID>/share --> pagina waarop je kunt delen dat je gedoneerd hebt.https://<Hoofdurl>/project/<Project-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> pagina waarop je aan kunt geven een structurele donateur te worden (optioneel)c. Doneren aan een actiehttps://<Hoofdurl>/fundraisers/<Actie-url>/donate --> bedrag kiezen en persoonlijke gegevens invoerenhttps://<Hoofdurl>/fundraisers/<Actie-url>/donate/<ID>/thanks --> bedanktpagina waarop je terugkomt na betaald te hebben. https://<Hoofdurl>/fundraisers/<Actie-url>/donate/<ID>/share --> pagina waarop je kunt delen dat je gedoneerd hebt.https://<Hoofdurl>/fundraisers/<Actie-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> pagina waarop je aan kunt geven een structurele donateur te worden (optioneel)d. Doneren aan een teamhttps://<Hoofdurl>/teams/<team-url>/donate --> bedrag kiezen en persoonlijke gegevens invoerenhttps://<Hoofdurl>/teams/<team-url>/donate/<ID>/thanks --> bedanktpagina waarop je terugkomt na betaald te hebben. https://<Hoofdurl>/teams/<team-url>donate/<ID>/share --> pagina waarop je kunt delen dat je gedoneerd hebt.https://<Hoofdurl>/teams/<team-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> pagina waarop je aan kunt geven een structurele donateur te worden (optioneel)e. Doneren aan een segmenthttps://<segment.Hoofdurl>/donate --> bedrag kiezen en persoonlijke gegevens invoerenhttps://<segment.Hoofdurl>/donate/<ID>/thanks --> bedanktpagina waarop je terugkomt na betaald te hebben.https://<segment.Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> pagina waarop je kunt delen dat je gedoneerd hebt.https://<segment.Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> pagina waarop je aan kunt geven een structurele donateur te worden (optioneel) 

Je kunt via Instellingen > Max. aantal acties het aantal acties dat aangemaakt mag worden limiteren. Je kunt dit per niveau instellen (websiteniveau, segmentniveau, projectniveau).  Als je dan een actie aan wilt gaan maken en over de knop heen beweegt zie je staan hoeveel plekken er nog vrij zijn. Op het moment dat er geen plekken meer zijn kun je niet op de knop klikken en wordt deze uitgegrijsd:Let op: Deze instelling gaat niet samen met activiteiten. Dit omdat je op activiteiten ook een limiet kunt instellen. In het geval je activiteiten in wilt stellen en er al een maximaal aantal acties ingesteld is dan krijg je de melding "De limiet op het maximaal aantal acties wordt gewist.". Daarna zie je het menu-item max. aantal acties niet meer staan tot de activiteiten op dat niveau uitgezet zijn. Als je met activiteiten werkt en je wilt een maximaal aantal acties instellen over al je activiteiten (anders zou je het per activiteit in kunnen stellen), dan kun je dit het beste handmatig bijhouden en op een bepaald moment het actie starten blokkeren.