Wijzigingen AVG

Instellingen ⟶ KortingscodesSoms heb je die speciale sponsor, tien medewerkers van een bepaalde organisatie of iemand die zich vorig jaar ook heeft ingezet, die een korting verdienen op hun inschrijving. Hiervoor is de kortingscode-functionaliteit in het leven geroepen. Het is met deze functie mogelijk om een of meerdere kortingscode(s) aan te maken waarmee men minder inschrijfgeld hoeft te betalen. 00:00 - Welkom00:21 - Waar vind je de kortingscode optie binnen het dashboard00:37 - Het aanmaken van een kortingscode03:51 - Hoe de kortingscodes ingezet worden Kortingscodes toevoegenKortingscodes gebruikenKortingscodes toevoegenKlik op Kortingscodes toevoegenVul een omschrijving inAan de linkerkant bij 'Korting' kun je de soort code en de korting instellen:Kies voor Eenmalige code of Herbruikbare codeEen Eenmalige code is een code die slechts één keer gebruik wordt. Kies deze als je verschillende codes wilt gebruiken. Bijvoorbeeld bij het persoonlijk uitdelen van codes op een evenement.Een Herbruikbare code is een generieke code, die meerdere keren gebruikt kan worden. Deze code wordt gegenereerd en is daarna een ingesteld aantal keren (of oneindig) te gebruiken.Kies het type kortingBij Percentage (%) wordt er een bepaald kortingspercentage gegeven op het inschrijfgeld.Bij Vast bedrag (€) wordt er een vaste korting op het inschrijfgeld gegeven. Dit kan echter nooit lager worden dan 0.Aan de rechterkant kun je nu instellen hoe je de code wenst te genererenKies voor Genereer automatisch of Bepaal zelf de tekst Bij Genereer automatisch wordt de tekst van de kortingscode random bepaaldIn het geval van Bepaal zelf de tekst kun je een eigen tekst van de kortingscode (onderaan) opgeven. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je de kortingscode voor promotionele doeleinden gebruikt. Je kunt bij een eigen kortingscode alleen de hoofdletters A-Z, 0-9 en streepjes gebruiken en geen spaties.Vul het aantal codes in (max. 500 per batch in het geval van een Eenmalige code)Je kunt er daarna voor kiezen een Einddatum en -tijd aan de code te koppelen. Als je geen einddatum op wilt geven kun je dit veld leeg laten.Klik op OpslaanVervolgens keer je terug in het overzicht en kun je kortingscode(s) onder het blauwe oogje () bekijkenEvt.: download een export van de kortingscodes d.m.v. Maak Excel-bestand Kortingscodes in gebruikZodra een actiestarter een Eenmalig bruikbare kortingscode in gebruik heeft genomen wordt deze (onder het blauwe oogje) doorgestreept. Het exacte tijdstip wanneer de kortingscode in gebruik is genomen en door welke actiestarter wordt vermeld. Tevens is met de button Bekijk te bekijken om welke actiestarter het gaat. De code kan hierna niet meer gebruikt worden.In het geval een Herbruikbare code wordt gebruik, dan geeft het oogje weer wanneer en door wie deze code is gebruikt. Ook hiervan is een Excel-bestand te downloaden.In het Overzicht donaties (onder menu-item Donaties) wordt aangegeven of een kortingscode is gebruikt d.m.v. het volgende icoon: In de Donaties-export wordt vermeld in de kolom Korting hoeveel korting de actiestarter op het inschrijfgeld heeft gekregen. In de kolom Kortingscode staat de gebruikte code.Op de pagina Mijn inschrijving die elke actiestarter heeft, staat ook vermeld of er gebruik is gemaakt van een kortingscode en welk effect dit heeft gehad op de inschrijving. 

Bij de aanmelding van een deelnemer/actiestarter is het mogelijk om inschrijfgeld te vragen. Het inschrijven voor het evenement en het opmaken van de persoonlijke actiepagina is dan één geïntegreerd proces.Het inschrijfgeld dient altijd betaald te worden bij het aanmaken van een actie, ongeacht of je je aanmeldt als lid van een team of als een individuele deelnemer. Inschrijfgeld is op meerdere niveau's toe te voegen en 'druppelt' door naar beneden. Wanneer op website-niveau inschrijfgeld wordt toegevoegd, krijgen eventuele segmenten en projecten ditzelfde inschrijfgeld mee. Vervolgens is het mogelijk om het inschrijfgeld te overschrijven indien er een afwijkende waarde op het betreffende niveau is. Het is mogelijk om meerdere inschrijfgeld-opties (met verschillende bedragen) toe te voegen.Deelnemers kunnen zelf bepalen hoe ze ingeschreven willen worden. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn bij:Verschillende afstanden met een verschillend starttarief;Leeftijdsgroepen waarbij kinderen een gereduceerd tarief betalen;Naast het reguliere inschrijftarief een 2e tarief bieden waarbij een T-shirt van het evenement wordt aangeboden.Inhoud:Inschrijfgeld toevoegenInschrijfgeld wijzigenGekozen inschrijfgeld inzienInschrijfgeld toevoegenInstellingen ⟶ InschrijfgeldMet de knop Inschrijfgeld toevoegen kun je de optie(s) toevoegen, waarbij een titel en bedrag wordt gevraagd. Hiernaast wordt gevraagd of het betaalde inschrijfgeld meegenomen moet worden in de tellerstand op de website. Meestal is het inschrijfgeld bedoeld om de onkosten te vergoeden en wordt het niet meegenomen (als donatiegeld) in de tellerstand, maar dit kan natuurlijk variëren.Inschrijfgeld wijzigenInstellingen ⟶ InschrijfgeldDoor op de Wijzigen-knop te klikken is het mogelijk de titel en het bedrag van de optie aan te passen. Dit kan handig zijn bij het aanbieden van een early bird-optie, waarbij het bedrag na verloop van tijd wordt verhoogd. Gekozen inschrijfgeld inzien- De actievoerder zelf en de sitebeheerder kunnen door de actie te beheren onder Mijn inschrijving terugzien welk inschrijfgeld de actievoerder heeft betaald. Daarnaast is de inschrijfgeld-keuze in te zien in de exports van de deelnemers. - Op de actiepagina staat het gekozen inschrijfgeld altijd weergegeven. Dit is een vast element van de pagina en is niet te verbergen. Wanneer de titel van het inschrijfgeld simpelweg "Inschrijfgeld" is, wordt deze niet weergegeven.- Inschrijfgeld komt terug in de Excel-export van alle actiestarters en van de donaties.

Een van de meest belangrijke pagina's binnen het platform is de donatiepagina. In het donatieformulier kan de donateur zelf bepalen hoeveel hij doneert, of kiest hij een van de voorgestelde donatiebedragen. Standaard zijn deze bedragen ingesteld op € 15, € 25, € 50 en € 100.Voorgestelde donatiebedragen aanpasbaarIn het Dashboard zijn deze bedragen naar wens aan te passen via Instellingen/ Instellen donatiebedragen. Zo kan je experimenteren met de juiste bedragen aan de hand van gemiddelde donatiebedragen of gekoppeld aan impact.  Tekst bij donatiebedrag tonenBij elk voorgesteld donatiebedrag kan een uitleg of aanmoeding worden toegevoegd. Deze uitleg verschijnt als de donateur met zijn muis over het bedrag heen gaat. Je kunt deze uitleg gebruiken om het voorgestelde donatiebedrag concreet te maken of als aanmoediging, bijvoorbeeld:Donatieformulier in aanmeldflow (zelfdonatie)Niet alleen op het donatieformulier zijn de donatebedragen aanpasbaar. In de aanmeldflow is ook een donatie formulier opgenomen. Uiteraard zijn deze bedragen ook instelbaar, en is het mogelijk om een tekst bij ieder bedrag te tonen. 

Actiestarters kunnen in het Kentaa platform badges krijgen om hen te belonen en extra te motiveren. Er zijn twee typen badges:Prestatie badges. Dit zijn badges die men kan verdienen door actief te werven. Deze badges ("medailles") staan uitgegrijsd op de actiepagina en worden ingekleurd als het betreffende doel behaald is.Retentie badges. Deze badge is gekoppeld aan het aantal deelnames. Deze badge ("lintje") staat op de actiefoto van de deelnemer en laat zien hoe vaak iemand al aan het event heeft deelgenomen.Badges voor behaalde doelen (prestatie badges)Deze badges zijn erop gericht om actiestarters te motiveren met hun actiepagina aan de slag te gaan en verschillende doelen te halen.Zo krijgt iemand bijvoobeeld een badge voor de eerste donatie en voor het plaatsen van een blogbericht. Verder zijn er badges die op basis van het opgehaalde bedrag (250, 500 en 1000 euro) behaald worden en badges voor het aantal supporters (10, 25 en 50 donaties).Als deze functionaliteit aan staat verschijnen automatisch de volgende badges op elke actiepagina:Deze badges zijn uitgegrijsd als ze nog niet behaald zijn en ingekleurd als ze behaald zijn. De groene kleur die je hierboven ziet staan in de badge is de steunkleur die in is gesteld op de site. Op die manier worden de badges mooi geïntegreerd in jullie stijl.Badges worden automatisch ingekleurd bij het behalen van de conditie. Bij het aanzetten van de functionaliteit worden alle badges van bestaande actiestarters ook met terugwerkende kracht uitgereikt. Er zitten geen mails gekoppeld aan de badges. Al zou je wel de mail "Meer opgehaald dan ingesteld bedrag" kunnen kopiëren. Je kunt dan bij het bereiken van 250, 500 en 1000 euro in de mail aangeven dat ze een badge verdiend hebben. Hoera!De badges hebben een vaste opmaak en ook vaste condities, en je kunt er alleen voor kiezen ze alle acht erop te zetten. Hier kun je nu nog geen eigen aanpassingen in doen. Dit willen we op termijn nog wel instelbaar gaan maken.Interesse? Stuur dan een bericht naar support@kentaa.nl en dan kunnen wij dit zo voor je aanzetten!Badges voor aantal deelnames (retentie badges)Je hebt de mogelijkheid om op de actiepagina van de deelnemers een badge (afbeelding) te tonen afhankelijk van het aantal keer dat ze hebben deelgenomen.Deze badges zijn onderdeel van de retentie functionaliteit, die bestaat uit:De editie van jouw event -> Deze feature moet aanstaan om de badges en retentie functionaliteit te kunnen gebruiken.Een conditionele welkomstmail o.b.v. aantal deelnamesHet kunnen instellen van de streefbedragen voor actiestarters o.b.v. aantal deelnamesHet doel is om de deelnemers zich welkom te laten voelen en hen te stimuleren vaker deel te nemen. Voor een complete beschrijving, lees het artikel over retentie functionaliteit.Je kunt per deelname een afbeelding uploaden. Wij hebben voor julie vier designs gemaakt, zie de downloads hieronder. Maar je kan er ook voor kiezen om zelf je badges te ontwerpen. Deze afbeelding heeft specifieke eisen: het moet een png afbeelding zijn met transparantie, de afbeelding moet 745x419 pixels groot zijn. Dus een liggende foto. De badge wordt over de bestaande foto heen gezet, dus zorg ervoor dat de badge niet al te groot is en in een van de hoeken staat.Je kunt alleen retentie badges toevoegen als er een editie ingesteld is. Neem hiervoor contact op met ons via support@kentaa.nl.Download hieronder jouw set aan badges voor terugkerende deelnemers. 

Let op: Deze functionaliteit werkt nog niet op sites met het thema Fuji of Everest (of waar de Flex Editor op actief is)Een A/B test is een vorm van splittesten waarin je meerdere varianten tegen elkaar kunt testen, om te zien welke variant de beste conversie heeft. Het doel is om middels de test te meten welke voorgestelde donatiebedragen het meeste opleveren en daardoor de conversie te verhogen.Inhoud artikelBaselineInstellen donatiebedragenInformatie over baselineA/B testInstellen A/B testResultaten A/B testZie hier ook de uitleg zoals gegeven op de iRaiser Academy van 20 januari 2022<span class="fr-mk" style="display: none;">&nbsp;</span><span class="fr-mk" style="display: none;">&nbsp;</span> BaselineInstellen donatiebedragenJe kunt binnen het iRaiser-platform A/B testen op de donatieflow. Via Instellingen > Instellen donatiebedragen kun je verschillende voorgestelde donatiebedragen instellen. Het huidige ingestelde bedrag is je baseline. De baseline is de basis waarvan je meet en waarmee je de splittesten vergelijkt. Als iemand een donatie doet dan zie je de voorgestelde donatiebedragen: Daar kunnen ook nog teksten in staan om meer duiding te geven wat je met het bedrag doet. Bijvoorbeeld: Bij het aanpassen van de donatiebedragen moet je onderaan aangeven of je de huidige baseline wilt behouden, of dat je een nieuwe baseline wilt maken. Als je een nieuwe baseline aanmaakt dan begint deze vanaf dat moment met meten. Alle resultaten daarvan zie je via Instellingen > A/B testing. Als je de huidige baseline behoudt dan worden de aanpassingen wel meegenomen, maar blijft de baseline qua meting intact. Dat is handig als je bijvoorbeeld een typfoutje gemaakt hebt en die aan wilt passen.  Informatie over baselineAls je naar Instellingen > A/B testing gaat zie je de huige baseline altijd bovenaan staan: Je ziet hier:Actief sindsHet moment waarop de gekozen bedragen in zijn gesteldGekozen bedragenDe gekozen donatiebedragen. Als je eroverheen beweegt zie je ook de omschrijvingAantal bezoekenHet aantal bezoekers dat op het donatieformulier is gekomenAantal donatiesHet aantal keren dat de donatie is afgerondConversieHet percentage bezoekers die de donatie afrondenGemiddeld donatiebedragHet gemiddelde bedrag dat gedaan wordt per donatieDagen actiefHet aantal dagen waarop deze donatiebedragen zo staanPrestatieJe ziet hier of dat het de baseline of een splittestgroep isJe kunt op het tandwieltje en vervolgens op details bekijken om meer specifieke informatie over de donaties te zien: Dat is allemaal informatie over de huidige baseline. A/B test Instellen testJe start een A/B test door op "start A/B test" te klikken. Alle huidige ingestelde gegevens worden dan automatisch ingevuld:In de A/B test kunnen varianten worden opgeven voor:de bedragende volgorde van de bedragende mouse-over tekst.Je kunt twee typen A/B test doen:Testen tegen huidige baselineHierbij wijzig je alleen Groep A of Groep B, waardoor je test tegen de huidige baselineTwee aparte groepen testenHierbij wijzig je zowel Groep A als B, waarbij je twee nieuwe groepen tegen elkaar test.Vanaf dat moment zien donateurs random de voorgestelde bedragen die bij Groep A of B horen. Stel je hebt deze bedragen ingesteld:En je klikt op opslaan dan begint de test:Vanaf dat moment krijgen bezoekers die naar het donatieformulier gaan ofwel de donatiebedragen zoals die bij A ingesteld staan te zien, of van B. Die krijg je random te zien. Je kunt de voorgestelde donatiebedragen niet aanpassen terwijl er een A/B test loopt.Resultaten testJe kunt een test zelf afbreken door naar het tandwieltje boven de test te gaan en te kiezen voor 'Afbreken'. En anders wordt deze automatisch gestopt als er 100 donaties gedaan zijn aan beide groepen. Omdat je random een groep kunt krijgen kan het zijn dat er aan de ene groep bijvoorbeeld 130 donaties gedaan zijn en bij de andere 100.Als de test gestopt is dan komen de resultaten hiervan in de geschiedenis te staan, zoals bijvoorbeeld bij deze test die handmatig af is gebroken:Het interpreteren van de resultaten is ook belangrijk. Het kan lijken dat een bepaalde groep beter resultaat oplevert, maar als er een hele hoge donatie bij de ene groep zit vertekent dat het beeld. We adviseren deze kritisch te bekijken en je kunt ervoor kiezen een van de groepen die een betere conversie heeft in te stellen als nieuwe baseline via Instellingen > Instellen donatiebedragen.

Als je meer wilt weten over de functie voor het aanmaken van e-tickets via de webshop, klik dan hier.Als je wilt weten hoe je artikelen ter verkoop kunt aanbieden, lees dan verder in dit artikel.Wil je graag een T-shirt, medaille of een andere goodie aanbieden aan iedereen die een actie start op jullie website? Dat kan met de webshop-functie binnen het platform. Met deze functie is het mogelijk om producten en zelfs diensten aan te bieden aan iedereen die een actie aanmaakt op de website (met uitzondering van bedrijfsleden). De webshop staat niet standaard aan op de website, deze kan door een supportmedewerker aangezet worden op de website. Neem hiervoor contact op met support-nl@iraiser.eu. Hierna is het zaak dat de producten worden toegevoegd aan de catalogus. Zodra de producten in de catalogus zijn gezet, kan de actiestarter dit gelijk zien en direct bestellen in de actiestartflow!Maar wat nou als deze producten alleen voor een specifiek segment of project gelden? Geen probleem! Het is namelijk mogelijk om een catalogus op segment- of projectniveau in te richten. Deze catalogus zal dan alleen zichtbaar zijn voor de actievoerders op dit niveau. Andersom is het ook mogelijk om op het hoofdniveau een catalogus op te stellen, waarna je deze op een onderliggend segment of project uitschakelt.Webshop-artikelen toevoegenAdministratie ⟶ Webshop-catalogusKlik op Ja, er is een webshop-catalogus om webshop-artikelen toe te voegenKlik op Product toevoegenVul een titel in (verplicht)Vul een bedrag in (verplicht)Evt.: upload een afbeelding van het productEvt. voeg meerdere varianten toe (bijv. S, M, L, XL, XXL)Klik op OpslaanLet op: Het uitvinken van Ja, er is een webshop-catalogus schakelt de webshop uit maar verwijdert de producten niet. Webshop-bestellingen inzienAdministratie ⟶ Webshop-bestellingenOp deze pagina is een overzicht van alle webshop-bestellingen te zienKlik op het blauwe oog-icoon om details van een bestelling in te zien NabestellingenStandaard staat de mogelijkheid tot het doen van een nabestelling over het gehele platform aan. Dat wil zeggen dat als er een mogelijkheid is om webshop-items te bestellen, actiestarter dit ook achteraf vanuit hun dashboard kunnen doen. Het is ook mogelijk het doen van nabestellingen over het gehele platform uit te zetten.Een ingelogde actiestarter (of deelnemer) kan via 'Webshop' de nabestelling selecteren.En dan komt er een bestelmenu tevoorschijn waarin ook direct afgerekend kan worden.Het nabestellen kan onbeperkt gebeuren zolang er items in de webshop-catalogus staan.Er is een mail gekoppeld aan nabestellingen. Deze staat onder de categorie Actiestarters (en ook deelnemers) en heet 'Bedankmail voor nabestellingen'. Hierin staat een betaalbewijs van het webshop-item. Deze wordt ook gestuurd als het een gratis webshop-item is. Na het bestellen komen alle bestellingen onder het overzicht te staan onder 'Mijn inschrijving'. 

Let op: Deze functionaliteit werkt nog niet op sites met het thema Fuji of Everest (of waar de Flex Editor op actief is)Een A/B test is een vorm van splittesten waarin je meerdere varianten tegen elkaar kunt testen, om te zien welke variant de beste conversie heeft. Het doel is om middels de test te meten welke voorgestelde donatiebedragen het meeste opleveren en daardoor de conversie te verhogen.Inhoud artikelBaselineInstellen donatiebedragenInformatie over baselineA/B testInstellen A/B testResultaten A/B testZie hier ook de uitleg zoals gegeven op de iRaiser Academy van 20 januari 2022<span class="fr-mk" style="display: none;">&nbsp;</span><span class="fr-mk" style="display: none;">&nbsp;</span> BaselineInstellen donatiebedragenJe kunt binnen het iRaiser-platform A/B testen op de donatieflow. Via Instellingen > Instellen donatiebedragen kun je verschillende voorgestelde donatiebedragen instellen. Het huidige ingestelde bedrag is je baseline. De baseline is de basis waarvan je meet en waarmee je de splittesten vergelijkt. Als iemand een donatie doet dan zie je de voorgestelde donatiebedragen: Daar kunnen ook nog teksten in staan om meer duiding te geven wat je met het bedrag doet. Bijvoorbeeld: Bij het aanpassen van de donatiebedragen moet je onderaan aangeven of je de huidige baseline wilt behouden, of dat je een nieuwe baseline wilt maken. Als je een nieuwe baseline aanmaakt dan begint deze vanaf dat moment met meten. Alle resultaten daarvan zie je via Instellingen > A/B testing. Als je de huidige baseline behoudt dan worden de aanpassingen wel meegenomen, maar blijft de baseline qua meting intact. Dat is handig als je bijvoorbeeld een typfoutje gemaakt hebt en die aan wilt passen.  Informatie over baselineAls je naar Instellingen > A/B testing gaat zie je de huige baseline altijd bovenaan staan: Je ziet hier:Actief sindsHet moment waarop de gekozen bedragen in zijn gesteldGekozen bedragenDe gekozen donatiebedragen. Als je eroverheen beweegt zie je ook de omschrijvingAantal bezoekenHet aantal bezoekers dat op het donatieformulier is gekomenAantal donatiesHet aantal keren dat de donatie is afgerondConversieHet percentage bezoekers die de donatie afrondenGemiddeld donatiebedragHet gemiddelde bedrag dat gedaan wordt per donatieDagen actiefHet aantal dagen waarop deze donatiebedragen zo staanPrestatieJe ziet hier of dat het de baseline of een splittestgroep isJe kunt op het tandwieltje en vervolgens op details bekijken om meer specifieke informatie over de donaties te zien: Dat is allemaal informatie over de huidige baseline. A/B test Instellen testJe start een A/B test door op "start A/B test" te klikken. Alle huidige ingestelde gegevens worden dan automatisch ingevuld:In de A/B test kunnen varianten worden opgeven voor:de bedragende volgorde van de bedragende mouse-over tekst.Je kunt twee typen A/B test doen:Testen tegen huidige baselineHierbij wijzig je alleen Groep A of Groep B, waardoor je test tegen de huidige baselineTwee aparte groepen testenHierbij wijzig je zowel Groep A als B, waarbij je twee nieuwe groepen tegen elkaar test.Vanaf dat moment zien donateurs random de voorgestelde bedragen die bij Groep A of B horen. Stel je hebt deze bedragen ingesteld:En je klikt op opslaan dan begint de test:Vanaf dat moment krijgen bezoekers die naar het donatieformulier gaan ofwel de donatiebedragen zoals die bij A ingesteld staan te zien, of van B. Die krijg je random te zien. Je kunt de voorgestelde donatiebedragen niet aanpassen terwijl er een A/B test loopt.Resultaten testJe kunt een test zelf afbreken door naar het tandwieltje boven de test te gaan en te kiezen voor 'Afbreken'. En anders wordt deze automatisch gestopt als er 100 donaties gedaan zijn aan beide groepen. Omdat je random een groep kunt krijgen kan het zijn dat er aan de ene groep bijvoorbeeld 130 donaties gedaan zijn en bij de andere 100.Als de test gestopt is dan komen de resultaten hiervan in de geschiedenis te staan, zoals bijvoorbeeld bij deze test die handmatig af is gebroken:Het interpreteren van de resultaten is ook belangrijk. Het kan lijken dat een bepaalde groep beter resultaat oplevert, maar als er een hele hoge donatie bij de ene groep zit vertekent dat het beeld. We adviseren deze kritisch te bekijken en je kunt ervoor kiezen een van de groepen die een betere conversie heeft in te stellen als nieuwe baseline via Instellingen > Instellen donatiebedragen.

Het kan zijn dat voor een bepaald evenement deelnemers een medische verklaring moeten kunnen uploaden om aan te tonen dat ze mee kunnen doen. Of wellicht een ander document nog specifiek moeten ondertekenen en opsturen.Aanzetten documenten uploadenDit kan handig via documenten. Via Instellingen > Documenten uploaden kun je aangeven of dat er na aanmelding documenten moeten worden geüpload. Je kunt hier in de omschrijving aangeven wat er geüpload moet worden:Mails over documentenAan actiestarters wordt vervolgens gevraagd om hun documenten te uploaden. Bij nieuwe aanmeldingen wordt de mail aan actiestarters "Verzoek documenten te uploaden na aanmelden deelnemer" gestuurd. Default staan ook de twee mails hieronder nog aan:Je kunt die eventueel uitzetten of via het kopieericoontje het aantal dagen aanpassen.Documenten uploadenIn de mails staat een link om naar 'mijn inschrijving' te gaan. Hiervoor dient de actiestarter in te loggen en op 'Mijn inschrijving' te klikken. Bovenin staat een melding dat er nog documenten geüpload moeten worden:Onderin kan de actiestarter zijn documenten uploaden:De tekst uit de omschrijving komt boven 'Upload bestand' te staan.Na het uploaden van het bestand komt het er zo uit te zien: Controleren documentenAls de mail aan sitebeheerder 'Document(en) geüpload' aan staat dan krijgt de sitebeheerder een bericht nadat een actiestarter documenten geüpload heeft. In die mail staat een link om direct naar de juiste pagina te gaan.Je kunt ook naar het overzicht van acties gaan om te zien of dat de actiestarters hun documenten al geüpload hebben:Je hebt deze icoontjes:Geen document(en) geüploadGeen document(en) geüpload, niet gecontroleerdDocument(en) goedgekeurdAls je vervolgens de actie beheert en naar 'Mijn inschrijving' gaat kun je de documenten checken. Je kunt ervoor kiezen deze af te keuren door op verwijderen te klikken, of goed te keuren door onderaan het vakje aan te vinken:Als de documenten verwijderd worden verschijnt de melding opnieuw in beeld voor de actiestarter en dient hij deze opnieuw te uploaden.Als je een export maakt van alle acties dan zie je twee kolommen staan die van toepassing zijn op de documenten. Dat zijn de kolommen:Aantal documentenDocumenten goedgekeurd

Met de bedijfsaanmelding kan men in één keer voor meerdere collega's plekken reserveren en afrekenen voor een evenement.De standaardopties voor het aanmelden voor een evenement zijn:-individu-team-teamlidMaar wat nu als een bedrijf zich wilt aanmelden en daarbij direct een aantal plaatsen wilt reserveren en afrekenen? En dat er geen andere mensen zich op hun bedrijfspagina aan kunnen melden. Hiervoor is de speciale aanmeldflow voor bedrijven beschikbaar! Deze functionaliteit kan door iRaiser per website aan- of uitgezet worden. Inhoud artikel:BedrijfspakketSpecifiek aantal inschrijvingenBedrijf bepaalt aantal inschrijvingenBedrijfspakket toevoegen aan de aanmeldflowAanmeldflow bedrijfMail na aanmeldingHandmatig een bedrijf aanmakenAanmeldflow actiesWerkwijze in combinatie met activiteitenmoduleDashboardBedrijven en acties Zie hier het filmpje met meer uitleg over de werking:00:00 - Welkom00:27 - Beginnen met de bedrijfsfunctie01:06 - Bedrijfspakket maken02:48 - Aanmeldingsstroom instellen voor gebruik door bedrijven03:09 - Door de aanmeldingsstroom voor bedrijven lopen05:31 - Extra teamleden toevoegen05:59 - Handmatig een bedrijf toevoegen  BedrijfspakketDe aanmeldflow voor bedrijven werkt op basis van één of meerdere bedrijfspakketten. Een bedrijfspakket kan een specifiek aantal inschrijfbewijzen zijn, maar kan ook een door het bedrijf zelf op te geven aantal zijn. Aan een pakket kunnen zaken naar wens worden toegevoegd, zoals promotie-uitingen, t-shirts etc. Zo kan je bijvoorbeeld een brons, zilver en gold pakket samenstellen. Om de aanmeldflow voor bedrijven te kunnen gebruiken dient er minimaal één bedrijfspakket aangemaakt te worden. Je gaat naar de plek in het platform waar je deze toe wilt voegen (bijvoorbeeld direct onder de website, of bij een bepaald project) en gaat naar Instellingen > Bedrijfspakketten. Vervolgens klik je op Bedrijfspakket toevoegen en kom je in dit scherm: Je hebt twee keuzes:Specifiek aantal inschrijvingenBedrijf bepaalt aantal inschrijvingenSpecifiek aantal inschrijvingenBij deze keuze staat de inhoud van het pakket vast. Bijvoorbeeld een bedrijfspakket waarbij je 10 plekken afneemt. Hier vul je het volgende in:Titel van het pakketOmschrijving van de inhoud van het pakketAantal inschrijfplekkenTotaalbedrag voor het pakket (dit bedrag kan ook 0 euro zijn)Bedrijf bepaalt aantal inschrijvingenHier staat de prijs per plek vast, maar bepaalt het bedrijf zelf hoeveel plekken zij willen reserveren en afrekenen.Je vult per bedrijfspakket het volgende in:Titel van het pakketOmschrijving van de inhoud van het pakketBedrag dat per inschrijving betaalt dient te worden (dit bedrag kan ook 0 euro zijn)Bedrijfspakket toevoegen aan de aanmeldflowNu het bedrijfspakket aan is gemaakt is het zaak om de mogelijkheid tot bedrijfsinschrijving toe te voegen aan de aanmeldflow. Dit doe je door (op de plek waar je dit toe wilt voegen) naar Instellingen > Aanmeldflow te gaan. Je kunt hier vervolgens kiezen uit deze opties: Aanmeldflow bedrijfDe aanmeldflow ziet er als volgt uit:1. In het keuzescherm 'Hoe zet jij je in' is er de mogelijkheid bijgekomen om je als bedrijf in te schrijven2. In de volgende stap kies je een pakket. Als het een pakket is waarbij er alleen een bedrag per inschrijving geldt, dien je hier ook het aantal in te vullen3. In de stap daarna vul je alle bedrijfsgegevens in4. Hier vul je de gegevens in van de contactpersoon. Deze persoon wordt ook de beheerder van de bedrijfspagina5. Daarna maak je de bedrijfspagina aan. Je uploadt een logo en vult de titel en motivatie en het streefbedrag in6. Extra vragen (optioneel)Je ziet deze pagina alleen als er extra vragen toe zijn gevoegd op bedrijfsniveau. Wil je deze toegevoegd hebben? Neem dan even contact op via support-nl@iraiser.eu 7.Op de overzichtspagina controleer je alle ingevulde gegevens en daarna ga je naar het betaalscherm Mail na aanmeldingNa aanmelding krijg je een mail toegestuurd: In die mail staat een link waarmee iemand zich direct in kan schrijven. Deze link deelt men met de collega's die mee willen doen en dan kunnen ze direct een actiepagina aanmaken! Deze link is ook te vinden in het beheerdersdashboard.Handmatig een bedrijf aanmakenJe kunt ook handmatig bedrijven toevoegen vanuit het dashboard. Dit doe je door naar de plek te gaan waar je het bedrijf toe kunt voegen (bijvoorbeeld op een bepaald project). Vervolgens klik je op Bedrijven en daarna op Toevoegen. Als je deze optie niet ziet, neem dan even contact met support-nl@iraiser.eu op. Dan moet de functionaliteit nog aangezet worden.Vervolgens vul je alle velden in die je normaal gesproken ook had moeten invullen. De velden met een sterretje (*) zijn verplicht. Na het invullen en opslaan is het bedrijf aangemaakt. Er worden geen mails verstuurd bij het aanmaken van het bedrijf via het dashboard.Aanmeldflow actiesDe aanmeldflow voor iemand die met zo'n link een actiepagina aanmaakt ziet er zo uit:1. Begin aanmeldflow. Hier zie je waar je je voor in gaat schrijven 2. We zijn benieuwd wie je bent. Hier maakt je je profiel aan3. Jouw persoonlijke pagina. Hier vul je je titel en motivatie in en hoeveel geld je op wilt halen4. Overzichtspagina waar je de ingevulde gegevens kunt controleren. Omdat er al betaald is kun je direct naar afronden gaanNu is de actiepagina van een collega aangemaakt. Een bezoeker kan doneren aan die actiepagina of aan het bedrijf.Werkwijze in combinatie met activiteitenmoduleWordt er ook gebruik gemaakt van de activiteitenmodule, dan wordt deze niet uitgevraagd in de aanmeldflow van het bedrijf. In plaats daarvan kiezen de bedrijfsleden bij het aanmaken van hun actie de gewenste activiteit.  DashboardIn het dashboard is er een nieuw menu-item bijgekomen genaamd Bedrijven. Hier komen alle aangemelde bedrijven te staan. Als je op het 'i-tje' drukt dan krijg je de gegevens van het bedrijf te zien. Hier zie je ook de link staan waarmee men zich in kan schrijven.  Ook kun je vanaf het overzicht een Excel-bestand downloaden. Hier zie je een voorbeeld van de output hiervan. Bedrijven en actiesEen actiestarter die zich aan heeft gemeld via een link (ik noem deze hieronder even 'Bedrijfsacties') kun je zien als een reguliere actie (die dus niet onder een bedrijf is aangemaakt), maar er zijn toch een paar verschillen. Hieronder een samenvatting:Je kunt geen reguliere actiestarters verplaatsen naar een bedrijf. Omgekeerd kun je ook geen Bedrijfsacties verplaatsen naar (bijvoorbeeld) een project. Bedrijfsacties komen terug in het overzicht van alle actiestarters en ook in de export (en api) van alle actiestarters. Je ziet dan enkele extra kolommen in het Excel-bestand terug. Zie hier een voorbeeld. Wil je deze functionaliteit gebruiken? Neem dan even contact met ons op! Als je beschikt over een vormgeving op maat, dan moet de functionaliteit hier eerst nog ingebouwd worden.

Via een API-key kun je (geautomatiseerd) informatie ophalen over het platform. Er zijn meerdere partijen die koppelingen hebben gelegd met systemen als bijvoorbeeld Salesforce, Collectekracht, Microsoft Dynamics.  Inhoud artikelAPI-keyLimietGebruik API-keyAPI-key genererenAPI-key delenKoppeling met CRMOp basis van downloadsAutomatische koppeling (niet realtime)Koppeling via Kentaa Connect (realtime)Salesforce koppeling (realtime via Kentaa objecten)Bekende integratorsKentaa Connect koppelingen CMSTB EudonetIfunds (Engage)Cisis (Converse/Collectekracht)XaptiCivicoopSalesforce koppelingen (via onze Salesforce koppeling)Xebia (voormalig Gcompany)CobraBluedeskOutbirds (voorheen Bridgin.it)Voorbeelden klanten API-keyJe kunt kosteloos zelf een API-key genereren en gebruiken. Met een API-key kun je API-calls doen en informatie ophalen uit de database die bij het platform hoort. Een API-key is gekoppeld aan een site en daarmee kun je dus alleen informatie over die site ophalen.LimietEr zit standaard een limiet op van 100 requests per minuut en 500 requests per uur. Dat is ook voldoende om de gegevens mee op te halen. Als je dit aantal wilt verhogen kun je contact opnemen met support-nl@iraiser.euGebruik API-keyIn ons developer portal kun je alle technische informatie vinden over het gebruik van de API-key. Zo zie je precies welke informatie je kunt ophalen. Zo zie je daar de Kentaa API, de Digicollect API en de technische informatie over Kentaa Connect.API-key genererenVia Integraties > API gebruikers kom je op de overzichtspagina met API gebruikers. Hier kun je als volgt een nieuwe key genereren:Klik op Toevoegen en voeg daar de naam van de gebruiker in. Je kunt vervolgens kiezen of de gebruiker alleen informatie mag lezen, of ook mag wijzigen (via schrijfrechten). In dit menu kun je de gebruiker op een later moment ook weer deactiveren.Als je op opslaan klikt is de API-gebruiker aangemaakt. Klik op het i'tje om de key te zienJe ziet daar ook informatie over de bekende ip-adressen waar deze key door is gebruikt en wat voor calls er gedaan zijn.API-key delenMet een API-key krijg je in principe toegang tot alle data die op de site te vinden is. Let er daarom op dat je een key op een veilige wijze deelt. Als een integrator deze bijvoorbeeld nodig heeft voor het leggen van de koppeling adviseren we je deze via een met wachtwoord beveiligd bestand te sturen en het wachtwoord bijvoorbeeld per sms te delen.  Koppeling met CRMJe kunt op verschillende manieren data uit het iRaiser platform in je eigen CRM krijgen. Wij bieden hierin een vaste vorm aan waarop je de data uit het platform kunt halen en dan dien je deze zelf te verwerken en in jullie CRM te krijgen. Vaak is er nog een omzetting nodig om ervoor te zorgen dat de data omgezet wordt naar het formaat van data in het CRM en dient deze goed gekoppeld te worden. Om dat proces in te richten wordt daarom ook vaak gebruik gemaakt van een integrator.Op basis van downloadsVanuit het iRaiser dashboard kun je downloads maken, bijvoorbeeld van de acties, teams en donaties. Er zijn klanten van ons die op basis van deze downloads periodiek een import in een CRM doen. Vaak moet er dan nog een bewerking plaatsvinden om de data geschikt te maken voor import, of is de import afgestemd op het Excel-bestand dat je kunt genereren vanuit Kentaa. Wijzigingen in de kolommen kondigen wij doorgaans aan, om ervoor te zorgen dat dit het proces van klanten niet verstoort.Automatische koppeling (niet realtime)Met behulp van de api-key kun je periodiek de data ophalen uit het iRaiser platform. Als je bijvoorbeeld een keer per uur of per dag de data ophaalt en die verwerkt in het CRM. Het maken van zo'n koppeling vereist wel technische kennis en doorgaans heb je hier een integrator voor nodig. Koppeling via Kentaa Connect (realtime)Je kunt ook een realtime koppeling realiseren via Kentaa Connect. Dit werkt op basis van webhooks. We krijgen een endpoint door waar we een bericht naar moeten sturen bij een bepaalde gebeurtenis en op basis daarvan kun je met de api-key alle bijbehorende gegevens ophalen en daarna zelf verwerken. We kunnen eventueel instellen bij welke gebeurtenissen er zo'n bericht gestuurd wordt. Het maken van zo'n koppeling vereist wel technische kennis en doorgaans heb je hier een integrator voor nodig. Daarnaast komen er bij het installeren van de koppeling aan onze kant ook kosten kijken. Als je hier meer over wilt weten kun je contact opnemen met je accountmanager.Salesforce koppeling (realtime via Kentaa objecten)Deze functionaliteit wordt uitgefaseerd. We ondersteunen nog wel bestaande configuraties, maar bieden geen nieuwe koppelingen meer aanJe kunt een koppeling met Salesforce leggen op basis van Kentaa Connect. We hebben echter met Salesforce ook een standaard koppeling gelegd. Het verschil met de koppeling via Kentaa Connect is dat we in Salesforce alle informatie in kant en klare Kentaa objecten (een soort pakketten met alle data erin) direct in Salesforce zetten. Het hoeft dan door jullie opgehaald en in Salesforce gezet te worden. Wel heb je technische kennis nodig om ervoor te zorgen dat de data vervolgens verwerkt wordt in Salesforce. Zo moet je kijken welke data je precies wilt hebben en kan het zijn dat je de data nog moet omzetten naar een ander formaat zodat deze matcht met jullie data. Om dit te automatiseren maken klanten van ons vaak gebruik van een integrator. De technische informatie kun je op deze pagina vinden onder het kopje Salesforce. Bij het installeren van de koppeling aan onze kant ook kosten kijken. Als je hier meer over wilt weten kun je contact opnemen met je accountmanager. Bekende integratorsKentaa Connect koppelingenCMCM biedt koppelingen aan met het hun CDP (Customer Data Platform) waar alle informatie in komt. Hiervandaan kun je mails, maar met name mobiele journeys inrichten tijdens bijvoorbeeld events. Ze kunnen ook koppelen met Digicollect voor tijdens een collecte. Meer informatie.STB EudonetSTB Eudonet heeft een koppeling met haar CRM gebouwd voor zowel Kentaa als Digicollect. Realtime wordt een donatie of actie direct ook zichtbaar in het CRM van Eudonet. Meer informatie.Ifunds (Engage)Via Ifunds kan Kentaa gekoppeld worden met Engage 365. Alle actievoerders, donateurs en donaties en nieuwsbriefinschrijvingen die worden geworven landen automatisch in Engage 365. Meer informatie.Cisis (Converse/Collectekracht)Cisis kan een Kentaa platform koppelen aan Converse en Digicollect platforms koppelen met Collectekracht. Meer informatie.XaptiXapti biedt een online CRM oplossing aan waarin alles rondom het geefproces vastgelegd kan worden. De data van Kentaa kan hieraan gekoppeld worden. Meer informatie.Civicoop (automatische koppeling, niet realtime)Civicoop heeft de koppeling met CiviCRM gelegd. CiviCRM is een open source CRM gericht op non-profits en CiviCooP is al een flink aantal jaren actief in de Nederlandstalige CiviCRM wereld. Daarbij zitten ze vooral veel in Vlaanderen.De extensie die is ontwikkeld is open source en is dus te gebruiken door meer organisaties die met CiviCRM werken en data uit iRaiser op zouden willen halen. De existentie is hier te vinden. Salesforce koppelingen (via onze Salesforce koppeling)Xebia (voormalig Gcompany)Xebia heeft als integrator al veel klanten geholpen met het leggen van Salesforcekoppelingen en zorgt ervoor dat data vanuit Kentaa verwerkt wordt in jullie eigen Salesforce-omgeving. Meer informatie.CobraCobra werkt ook met de standaard Salesforce koppeling en helpt de klantprocessen te stroomlijnen met Salesforce. Meer informatie.BluedeskBluedesk integreert via de Salesforce koppeling de data van het Kentaa platform in Salesforce. Meer informatieOutbirds (voorheen Bridgin.it)Outbirds zorgt voor een op maat gemaakte koppeling tussen het Kentaa platform en Salesforce. Meer informatie. Voorbeelden klantenDe api kan ook op andere manieren gebruikt worden, bijvoorbeeld tijdens events. Hier enkele voorbeelden: Maarten van der Weijden Foundation - streamingDe Maarten van der Weijden Foundation heeft zelf via de api een link met hun stream gemaakt. Hierbij haalden ze periodiek recente donaties op en toonden ze die op de stream:Ze hebben hiervoor ook een library aangemaakt, waar andere klanten (met technische kennis) ook gebruik van kunnen maken. Ze maakten geen gebruik van een Kentaa Connect koppeling, maar hielden rekening met eventuele limieten tijdens het ophalen van data.Dutch gaming marathon - streamingDe Dutch Gaming Marathon heeft in 2020 gebruik gemaakt van Kentaa Connect om realtime donaties en bijbehorende berichten te tonen op de stream. Je kunt in dit artikel hier meer over lezen. KNRM - VeilingsiteKikz heeft een koppeling met de KNRM gerealiseerd via de api. Ze hebben een speciale veilingsite waar actiestarters kunnen inloggen met hun Kentaa-account (dit wordt via de api gecheckt of de gegevens kloppen) en hun eigen items kunnen veilen. Na het veilen wordt het bedrag via een handmatige donatie op de juiste plek toegevoegd in het Kentaa platform.Erasmus MC Foundation - koppeling met EroutesNa het starten van een actie voor de Tocht tegen Kanker kregen actiestarters een uitnodiging vanuit eRoutes. Op basis van de eigen gekozen afstand en je GPS locatie stelt de app routes voor om te lopen.