Wijzigingen AVG

Op deze pagina zie je een overzicht van alle donaties (inclusief handmatige en matchfunding) die onder het niveau vallen waarop je op dat moment aan het werk bent. Je kunt hier specifieke donaties opzoeken, meer informatie zien over een bepaalde donatie en donaties verplaatsen. Ook kun je een download maken van alle donaties. Inhoud artikel:OptiesDonaties zoekenPeriodeKolommenDownloadInformatieBeheeroptiesBeherenVerplaatsenAnonimiserenVerwijderenOptiesDonaties zoekenIn de zoekbalk (rechtsboven) kun je zoeken op een naam, e-mailadres of transactie-id. Het transactie-id is het nummer dat doorgaans begint met D2021 en is een uniek nummer. Via dat nummer kun je snel een donatie achterhalen.PeriodeJe kunt ervoor kiezen alleen donaties van een bepaalde periode te tonen. Als je veel donaties hebt, of alleen geïnteresseerd bent in recente of oudere donaties dan kan dit van pas komen. Je selecteert een periode door op 'Vanaf start' te klikkenVervolgens selecteer je de gewenste periode:Om het navigeren door het dashboard te vergemakkelijken, slaan we de periodeselectie op in de browser, zodat het volgende overzicht dat je bekijkt ook deze periode heeft voorgeselecteerd. KolommenEr zijn diverse kolommen die bij de donaties horen:De kolommen Datum, Bedrag, Betaalstatus en Betaalmethode zijn aanklikbaar. Je kunt hier mee filteren. Als je er nog een keer op klikt dan wordt er omgekeerd gefilterd.Bij de kolom 'Donatie op' kun je met de muis erboven hangen. Je ziet dan het niveau verschijnen waarop de donatie gedaan is.In de kolom 'Bedrag' staan icoontjes als er webshoptitems, kortingscodes of beloningen aan vast zitten. Je herkent donaties met een webshop-item aan het winkelwagentje. Bij donaties waarbij een kortingscode gebruikt is zie een ticketicoontje en bij donaties waarbij er een beloning is gekozen zie je een cadeautje staan achter de donatie. DownloadJe kunt via de knop 'Download' een Download maken van alle donaties onder de plek waar je op de moment bent. Na het klikken op de knop wordt er een Excel-bestand gegenereerd en de link hiervan wordt naar het e-mailadres gestuurd waarmee je ingelogd bent. Als je op de link klikt (en ingelogd bent) dan kun je het Excelbestand openen. Als je een selectie gemaakt hebt dan zie je alleen de donaties terug die in die periode zijn gedaan. Op het tweede tabblad van het Excel-bestand zie je de antwoorden op de extra vragen terug. InformatieAls je op het i'tje klikt krijg je alle informatie over de donatie te zien: Als er sprake is van een donatie met een beloning dan zie je deze ook terug. Je kunt hierbij op het vakje klikken om aan te geven dat de beloning verwerkt is:BeheeroptiesAls je op de drie puntjes klikt krijg je de opties te zien die je bij een donatie hebt. Dit zijn Beheren, Verplaatsen, Anonimiseren en VerwijderenBeherenDoor een donatie te beheren kun je de naam  van een donateur aanpassen, of een bericht dat bij de donatie staat wijzigen (bijvoorbeeld als een donateur een spelfout wil corrigeren). Je kunt ook alsnog de naam bij een donatie afschermen of zichtbaar maken.VerplaatsenHet kan voorkomen dat een donatie op de verkeerde plek terecht is gekomen, bijvoorbeeld op een team in plaats van een teamlid. Je kunt deze dan verplaatsen door op de drie puntjes en verplaatsen te klikken en de plek te zoeken waar de donaties naartoe moet. Als er inschrijfgeld gekoppeld is aan de donatie dan kun je deze niet verplaatsen. Ook kun je geen handmatige donaties verplaatsen. Als je die wilt verplaatsen kun je deze op de ene plek verwijderen en op de andere plek toevoegen. Ten slotte kun je geen donaties verplaatsen die via matchfunding gedaan zijn. Dat kan alleen nadat de matchfundingdonatie (die als handmatige donatie staat) verwijderd is.AnonimiserenMet deze optie kun je een donatie geheel anonimiseren. De gegevens over het rekeningnummer worden weggehaald en je ziet als donateur 'Anoniem Anoniem (Naam afgeschermd)' staan. VerwijderenJe kunt alleen donaties verwijderen die met een testkassa gedaan zijn. Via deze optie kun je die verwijderen. Echte donaties blijven altijd bewaard.

Met de activiteiten-module kan in de aanmeldflow een (verplichte) keuzevraag toegevoegd worden. Denk hierbij een lijst van afstanden of aanmeldopties waaruit de actiestarter moet kiezen, of de vraag om wat voor soort actie het gaat.Inhoud:1. Activiteiten toevoegen2. Activiteiten selecteren en gebruiken3. Gekozen activiteit wel/niet tonen 1. Activiteiten toevoegenInstellingen ⟶ Activiteiten lijstVoordat je begint zul je eerst de activiteiten aan de algehele lijst van activiteiten moeten toevoegen. Zie dit als een soort bibliotheek waar alle activiteiten staan opgenomen en je per site, segment of project kunt kiezen welke van die activiteiten je wilt gebruiken.2. Activiteiten selecteren en gebruikenOp siteniveau, per segment en per project kun je de activiteiten configureren voor gebruik. Dit configureren bestaat uit 2 delen: Activiteiten selecteren en Activiteiten gebruiken.2.1 Activiteiten selecterenInstellingen ⟶ ActiviteitenHet eerste deel bestaat uit het kiezen van de activiteiten waaruit de actiestarter kan kiezen. Op siteniveau kun je hierbij kiezen uit de volledige lijst aan activiteiten. Op segment- en projectniveau kan een uitgedunde lijst zichtbaar zijn, afhankelijk van onderstaande configuratie. Ook kan per gekozen activiteit een maximum aantal deelnemers worden opgegeven.2.2 Activiteiten gebruikenInstellingen ⟶ ActiviteitenBij het kopje Activiteiten gebruiken bepaal je hoe de activiteiten worden ingezet. Eerst bepaal je hoe de activiteiten zich dienen te gedragen op Deze pagina. Daarna bepaal je het voor Onderliggende niveau's.Voorbeeld: op het siteniveau kan men een algemene actie starten en hoeft er geen activiteit gekozen te worden, dan wordt er op Deze pagina "Nee, er hoeft geen.." geselecteerd te worden. Als men op onderliggende projecten wél een activiteit moet kiezen, wordt er bij Onderliggende niveau's gekozen voor één van de "Ja"-opties. Beide Ja-opties bepalen dat er een activiteit gekozen moet worden op deze onderliggende projecten en kan er nog gekozen worden welke set van activiteiten getoond wordt aan de actiestarter.Hier bepaal je of actiestarters onder het huidige niveau een activiteit moeten kiezen.Je kunt ervoor kiezen aan te vinken dat de Actiestarters zelf hun activiteit kunnen wijzigen. Ze kunnen deze dan aanpassen onder mijn inschrijving. Dit kan alleen als er plek vrij is bij de nieuwe activiteit. Op het moment dat de activiteit gewijzigd is dan wordt de oude activiteit weer vrijgegeven.Vervolgens kies je hier wat actiestarters op de onderliggende niveau's (segmenten en/of projecten) krijgen te zien.Voorbeeldscenario - Je neemt het evenement Dam tot Damloop op in de website en men kan zich hiervoor inschrijven op 2 afstanden: de halve en hele marathon. Deze 2 afstanden neem je op als activiteiten in de Activiteiten lijst (op website-niveau). Vervolgens beheer je de Dam tot Damloop, ga je naar Instellingen > Activiteiten en vink je de 2 afstanden aan. Je geeft hierbij aan dat alle acties direct onder deze pagina verplicht een activiteit dienen te kiezen. Je zet aan dat Actiestarters zelf hun activiteit mogen wijzigen. Twee weken voordat het evenement is zet je de optie uit dat men zelf hun activiteit mag wijzigen.3. Gekozen activiteit wel/niet tonenDe gekozen activiteit wordt op verscheidene plekken weergegeven. Je kunt zelf kiezen of dit wenselijk is, of niet. Het gaat om de volgende plekken:Op de teampagina / in de aanmeldflowZodra een teamcaptain zelf een activiteit heeft gekozen, wordt deze op de teampagina weergegeven. Ook wordt deze in de aanmeldflow weergegeven, zodra een actiestarter lid wilt worden van het team. Bij de stap om de activiteit te kiezen, wordt weergegeven welke activiteit door de teamcaptain is gekozen om de keus zo makkelijker te maken.Deze optie is uit te zetten bij het inregelen van de activiteiten, via Instellingen > Activiteiten.Op de actiepaginaOok individuele actiestarters laten automatisch op hun actiepagina zien welke activiteit ze hebben gekozen. Is dit niet geheel van toepassing? Laat het een Kentaa-medewerker weten en we maken deze keuze over de gehele website onzichtbaar op de actiepagina.  

Als je meer wilt weten over de functie voor het aanmaken van e-tickets via de webshop, klik dan hier.Als je wilt weten hoe je artikelen ter verkoop kunt aanbieden, lees dan verder in dit artikel.Wil je graag een T-shirt, medaille of een andere goodie aanbieden aan iedereen die een actie start op jullie website? Dat kan met de webshop-functie binnen het platform. Met deze functie is het mogelijk om producten en zelfs diensten aan te bieden aan iedereen die een actie aanmaakt op de website (met uitzondering van bedrijfsleden). De webshop staat niet standaard aan op de website, deze kan door een supportmedewerker aangezet worden op de website. Neem hiervoor contact op met support-nl@iraiser.eu. Hierna is het zaak dat de producten worden toegevoegd aan de catalogus. Zodra de producten in de catalogus zijn gezet, kan de actiestarter dit gelijk zien en direct bestellen in de actiestartflow!Maar wat nou als deze producten alleen voor een specifiek segment of project gelden? Geen probleem! Het is namelijk mogelijk om een catalogus op segment- of projectniveau in te richten. Deze catalogus zal dan alleen zichtbaar zijn voor de actievoerders op dit niveau. Andersom is het ook mogelijk om op het hoofdniveau een catalogus op te stellen, waarna je deze op een onderliggend segment of project uitschakelt.Webshop-artikelen toevoegenAdministratie ⟶ Webshop-catalogusKlik op Ja, er is een webshop-catalogus om webshop-artikelen toe te voegenKlik op Product toevoegenVul een titel in (verplicht)Vul een bedrag in (verplicht)Evt.: upload een afbeelding van het productEvt. voeg meerdere varianten toe (bijv. S, M, L, XL, XXL)Klik op OpslaanLet op: Het uitvinken van Ja, er is een webshop-catalogus schakelt de webshop uit maar verwijdert de producten niet. Webshop-bestellingen inzienAdministratie ⟶ Webshop-bestellingenOp deze pagina is een overzicht van alle webshop-bestellingen te zienKlik op het blauwe oog-icoon om details van een bestelling in te zien NabestellingenStandaard staat de mogelijkheid tot het doen van een nabestelling over het gehele platform aan. Dat wil zeggen dat als er een mogelijkheid is om webshop-items te bestellen, actiestarter dit ook achteraf vanuit hun dashboard kunnen doen. Het is ook mogelijk het doen van nabestellingen over het gehele platform uit te zetten.Een ingelogde actiestarter (of deelnemer) kan via 'Webshop' de nabestelling selecteren.En dan komt er een bestelmenu tevoorschijn waarin ook direct afgerekend kan worden.Het nabestellen kan onbeperkt gebeuren zolang er items in de webshop-catalogus staan.Er is een mail gekoppeld aan nabestellingen. Deze staat onder de categorie Actiestarters (en ook deelnemers) en heet 'Bedankmail voor nabestellingen'. Hierin staat een betaalbewijs van het webshop-item. Deze wordt ook gestuurd als het een gratis webshop-item is. Na het bestellen komen alle bestellingen onder het overzicht te staan onder 'Mijn inschrijving'. 

De retentie-functionaliteit houdt in dat de actiestarter/deelnemer wordt gevraagd hoe vaak hij of zij al eerder heeft meegedaan. Op basis daarvan kun je een afwijkend streefbedrag instellen, andere mails sturen op basis van het aantal deelnames en een badge toevoegen op de actiepagina. Dit is met name handig voor events die bijvoorbeeld jaarlijks georganiseerd worden.Inhoud artikelInstellen editiesDefault streefbedrag afhankelijk van aantal deelnamesWelkomst e-mail - Welkom terug!Badges - Maak het zichtbaar voor iedereen Instellen editiesVia Instellingen > Edities kun je per niveau (website, segment, project) instellen de hoeveelste editie het is. Je stelt kiest eerst de editie:Hierbij geldt dat er geen sprake is van erving. Als je op websiteniveau de 7e editie instelt wordt dit niet overgenomen op een onderliggend project. Daar moet je het dan dus alsnog handmatig instellen.Na het instellen komt er in de aanmeldflow dan een extra verplichte vraag te staan:Vervolgens kunnen er op basis van het gegeven aantal eerdere deelnames andere functies worden getriggerd:Default streefbedrag afhankelijk van aantal deelnamesAfhankelijk van het gekozen aantal, kan het voorgestelde streefbedrag variëren.Voorbeeld: Doe je voor de eerste keer mee, dan is het minimale streefbedrag €300,-. Die je voor de tweede keer of vaker mee aan dit evenement, dan is het minimale streefbedrag € 250,-.Dit kan je instellen op het niveau waar men zich kan inschrijven, onder Instellingen > Instellen streefbedragen. Daar kan er worden gekozen voor een streefbedrag, afhankelijk van het aantal deelnames. Op deze manier kun je deelnemers die al een keer een heel hoog bedrag op hebben gehaald, een volgende keer een lager minimaal bedrag laten ophalen. In de praktijk zie je dan vaak dat ze alsnog een mooi bedrag ophalen, terwijl de drempel om weer mee te doen en een bedrag te vragen lager is. Welkomst e-mail - Welkom terug!Op basis van het aantal deelnames is een andere welkomst e-mail te versturen. Zodoende kun je de deelnemer met een andere toon aanspreken als hij al eerder heeft meegedaan of als hij aan alle edities heeft deelgenomen. Badges - Maak het zichtbaar voor iedereenIn de media (afbeelding/video) op de actiepagina kun je een badge tonen voor x deelnames. Zo kun je een afbeelding over de media heen leggen, bijvoorbeeld een kroontje of medaille. Daarmee wordt het op de site voor iedereen zichtbaar dat iemand al meerdere keren heeft meegedaan! Zie ook het supportartikel Badges voor enkele voorbeelden. Wil je gebruik maken van de retentie functionaliteit? Geef even aan seintje via support@kentaa.nl of een chatbericht, dan zetten wij het graag voor je aan en kun je daarna zelf per niveau de edities instellen. 

Er zijn verschillende plekken waar je een streefbedrag in kunt vullen. Dat kun je per niveau (Website, Segment, Project, Actie, Team) specifiek instellen. Je kunt deze instellen via Instellingen > Instellen streefbedragen. We maken hierbij onderscheid tussen een:Standaard bedragDit bedrag wordt default getoond als doelbedrag bij het aanmaken van een project, bedrijf, team of actie. Maar kan daarna wel aangepast wordenMinimum bedragBij het aanmaken van een project, bedrijf, team of actie kan je het doelbedrag wel aanpassen, maar het kan niet lager worden ingesteld dan dit bedragJe kunt dit instellen op websiteniveau en voor projecten, bedrijven, teams en acties. WebsiteOnder website kun je het streefbedrag voor de gehele site instellen. Deze komt dan op de homepage te staan met een opgehaald percentage. Je kunt het doelbedrag ook leeg laten. Dan komt er geen doelbedrag in de tellerstand te staan. Ook zie je dan geen opgehaald percentage.Een voorbeeld van een ingesteld doelbedrag van €200.000 op de homepage ProjectenHier stel je het standaard doelbedrag in voor projecten. Dit wordt met name gebruikt als gebruikers van de site zelf projecten aan kunnen maken. Je kunt dan ook een minimum bedrag instellen, dat daar dan minimaal ingegeven wordt. Je kunt het doelbedrag eventueel ook leeg laten. BedrijvenHier stel je het standaard streefbedrag in dat bedrijven bij het aanmaken van een bedrijf opgeven. Je kunt het doelbedrag leeg laten, maar teams moeten wel altijd zelf een doelbedrag opgeven (dat kan niet leeg worden gelaten)TeamsHier stel je het standaard streefbedrag in dat Teams bij het aanmaken van een bedrijf opgeven. Je kunt het doelbedrag leeg laten, maar teams moeten wel altijd zelf een doelbedrag opgeven (dat kan niet leeg worden gelaten)ActiesHier stel je het standaard streefbedrag in dat Teams bij het aanmaken van een bedrijf opgeven. Je kunt het doelbedrag leeg laten, maar teams moeten wel altijd zelf een doelbedrag opgeven (dat kan niet leeg worden gelaten) Streefbedragen op basis van aantal deelnamesAls je gebruikt maakt van edities kun je ervoor kiezen mensen die eerder mee hebben gedaan een tweede keer een lager doelbedrag te laten ophalen. Afhankelijk van het gekozen aantal, kan het voorgestelde streefbedrag variëren.Voorbeeld: Doe je voor de eerste keer mee, dan is het minimale streefbedrag €300,-. Die je voor de tweede keer of vaker mee aan dit evenement, dan is het minimale streefbedrag € 250,-.Dit kan je instellen op het niveau waar men zich kan inschrijven, onder Instellingen > Instellen streefbedragen. Daar kan er worden gekozen voor een streefbedrag, afhankelijk van het aantal deelnames. Op deze manier kun je deelnemers die al een keer een heel hoog bedrag op hebben gehaald, een volgende keer een lager minimaal bedrag laten ophalen. In de praktijk zie je dan vaak dat ze alsnog een mooi bedrag ophalen, terwijl de drempel om weer mee te doen en een bedrag te vragen lager is.

Instellingen ⟶ KortingscodesSoms heb je die speciale sponsor, tien medewerkers van een bepaalde organisatie of iemand die zich vorig jaar ook heeft ingezet, die een korting verdienen op hun inschrijving. Hiervoor is de kortingscode-functionaliteit in het leven geroepen. Het is met deze functie mogelijk om een of meerdere kortingscode(s) aan te maken waarmee men minder inschrijfgeld hoeft te betalen. 00:00 - Welkom00:21 - Waar vind je de kortingscode optie binnen het dashboard00:37 - Het aanmaken van een kortingscode03:51 - Hoe de kortingscodes ingezet worden Kortingscodes toevoegenKortingscodes gebruikenKortingscodes toevoegenKlik op Kortingscodes toevoegenVul een omschrijving inAan de linkerkant bij 'Korting' kun je de soort code en de korting instellen:Kies voor Eenmalige code of Herbruikbare codeEen Eenmalige code is een code die slechts één keer gebruik wordt. Kies deze als je verschillende codes wilt gebruiken. Bijvoorbeeld bij het persoonlijk uitdelen van codes op een evenement.Een Herbruikbare code is een generieke code, die meerdere keren gebruikt kan worden. Deze code wordt gegenereerd en is daarna een ingesteld aantal keren (of oneindig) te gebruiken.Kies het type kortingBij Percentage (%) wordt er een bepaald kortingspercentage gegeven op het inschrijfgeld.Bij Vast bedrag (€) wordt er een vaste korting op het inschrijfgeld gegeven. Dit kan echter nooit lager worden dan 0.Aan de rechterkant kun je nu instellen hoe je de code wenst te genererenKies voor Genereer automatisch of Bepaal zelf de tekst Bij Genereer automatisch wordt de tekst van de kortingscode random bepaaldIn het geval van Bepaal zelf de tekst kun je een eigen tekst van de kortingscode (onderaan) opgeven. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als je de kortingscode voor promotionele doeleinden gebruikt. Je kunt bij een eigen kortingscode alleen de hoofdletters A-Z, 0-9 en streepjes gebruiken en geen spaties.Vul het aantal codes in (max. 500 per batch in het geval van een Eenmalige code)Je kunt er daarna voor kiezen een Einddatum en -tijd aan de code te koppelen. Als je geen einddatum op wilt geven kun je dit veld leeg laten.Klik op OpslaanVervolgens keer je terug in het overzicht en kun je kortingscode(s) onder het blauwe oogje () bekijkenEvt.: download een export van de kortingscodes d.m.v. Maak Excel-bestand Kortingscodes in gebruikZodra een actiestarter een Eenmalig bruikbare kortingscode in gebruik heeft genomen wordt deze (onder het blauwe oogje) doorgestreept. Het exacte tijdstip wanneer de kortingscode in gebruik is genomen en door welke actiestarter wordt vermeld. Tevens is met de button Bekijk te bekijken om welke actiestarter het gaat. De code kan hierna niet meer gebruikt worden.In het geval een Herbruikbare code wordt gebruik, dan geeft het oogje weer wanneer en door wie deze code is gebruikt. Ook hiervan is een Excel-bestand te downloaden.In het Overzicht donaties (onder menu-item Donaties) wordt aangegeven of een kortingscode is gebruikt d.m.v. het volgende icoon: In de Donaties-export wordt vermeld in de kolom Korting hoeveel korting de actiestarter op het inschrijfgeld heeft gekregen. In de kolom Kortingscode staat de gebruikte code.Op de pagina Mijn inschrijving die elke actiestarter heeft, staat ook vermeld of er gebruik is gemaakt van een kortingscode en welk effect dit heeft gehad op de inschrijving. 

Actiestarters kunnen in het Kentaa platform badges krijgen om hen te belonen en extra te motiveren. Er zijn twee typen badges:Prestatie badges. Dit zijn badges die men kan verdienen door actief te werven. Deze badges ("medailles") staan uitgegrijsd op de actiepagina en worden ingekleurd als het betreffende doel behaald is.Retentie badges. Deze badge is gekoppeld aan het aantal deelnames. Deze badge ("lintje") staat op de actiefoto van de deelnemer en laat zien hoe vaak iemand al aan het event heeft deelgenomen.Badges voor behaalde doelen (prestatie badges)Deze badges zijn erop gericht om actiestarters te motiveren met hun actiepagina aan de slag te gaan en verschillende doelen te halen.Zo krijgt iemand bijvoobeeld een badge voor de eerste donatie en voor het plaatsen van een blogbericht. Verder zijn er badges die op basis van het opgehaalde bedrag (250, 500 en 1000 euro) behaald worden en badges voor het aantal supporters (10, 25 en 50 donaties).Als deze functionaliteit aan staat verschijnen automatisch de volgende badges op elke actiepagina:Deze badges zijn uitgegrijsd als ze nog niet behaald zijn en ingekleurd als ze behaald zijn. De groene kleur die je hierboven ziet staan in de badge is de steunkleur die in is gesteld op de site. Op die manier worden de badges mooi geïntegreerd in jullie stijl.Badges worden automatisch ingekleurd bij het behalen van de conditie. Bij het aanzetten van de functionaliteit worden alle badges van bestaande actiestarters ook met terugwerkende kracht uitgereikt. Er zitten geen mails gekoppeld aan de badges. Al zou je wel de mail "Meer opgehaald dan ingesteld bedrag" kunnen kopiëren. Je kunt dan bij het bereiken van 250, 500 en 1000 euro in de mail aangeven dat ze een badge verdiend hebben. Hoera!De badges hebben een vaste opmaak en ook vaste condities, en je kunt er alleen voor kiezen ze alle acht erop te zetten. Hier kun je nu nog geen eigen aanpassingen in doen. Dit willen we op termijn nog wel instelbaar gaan maken.Interesse? Stuur dan een bericht naar support@kentaa.nl en dan kunnen wij dit zo voor je aanzetten!Badges voor aantal deelnames (retentie badges)Je hebt de mogelijkheid om op de actiepagina van de deelnemers een badge (afbeelding) te tonen afhankelijk van het aantal keer dat ze hebben deelgenomen.Deze badges zijn onderdeel van de retentie functionaliteit, die bestaat uit:De editie van jouw event -> Deze feature moet aanstaan om de badges en retentie functionaliteit te kunnen gebruiken.Een conditionele welkomstmail o.b.v. aantal deelnamesHet kunnen instellen van de streefbedragen voor actiestarters o.b.v. aantal deelnamesHet doel is om de deelnemers zich welkom te laten voelen en hen te stimuleren vaker deel te nemen. Voor een complete beschrijving, lees het artikel over retentie functionaliteit.Je kunt per deelname een afbeelding uploaden. Wij hebben voor julie vier designs gemaakt, zie de downloads hieronder. Maar je kan er ook voor kiezen om zelf je badges te ontwerpen. Deze afbeelding heeft specifieke eisen: het moet een png afbeelding zijn met transparantie, de afbeelding moet 745x419 pixels groot zijn. Dus een liggende foto. De badge wordt over de bestaande foto heen gezet, dus zorg ervoor dat de badge niet al te groot is en in een van de hoeken staat.Je kunt alleen retentie badges toevoegen als er een editie ingesteld is. Neem hiervoor contact op met ons via support@kentaa.nl.Download hieronder jouw set aan badges voor terugkerende deelnemers. 

Matchfunding is een instrument dat zowel gebruikt kan worden bij crowdfunding als peer-to-peer fundraising. Het biedt bedrijven en fondsen de mogelijkheid om acties en campagnes op het iRaiser platform te ondersteunen.Inhoud artikelAlgemeenGebruikType MatchfundingStartdonatieDonatie vermenigvuldigenOutputExcelAlgemeenEr worden binnen het Kentaa framework twee vormen van matchfunding ondersteund:1. Startdonatie2. Donatie vermenigvuldigenBij de eerste variant krijgt ieder nieuwe actie, project of campagne een eerste donatie van een vast bedrag van het bedrijf of fonds. Dit kan interessant zijn bij een fundraising event (elke deelnemer wordt met xx euro gesponsord door bedrijf X) of op een crowdfundingplatform (iedere campagne ontvangt een eerste donatie van € xx van bedrijf X).Bij de tweede variant wordt iedere donatie verdubbeld (of ver x-voudigd) door het bedrijf of fonds dat de matchfunding doet. Bij beide varianten kan het maximale beschikbare bedrag voor de matchfunding worden ingesteld.In de donatieteller wordt de ‘matchfunding’-bijdrage grafisch weergegeven. Daarbij kan er verwezen worden naar een pagina binnen het platform met meer informatie. Over de bijdragen via matchfunding worden door Kentaa geen variabele licentiekosten berekend.Gebruik Op verzoek kunnen wij de Matchfundingfunctionaliteit aanzetten. Je kunt het vervolgens in het dashboard vinden onder menu item 'Instellingen -> Matchfunding'. Je kunt dit op site-, segment of projectniveau inzetten door naar dit niveau te gaan, deze te beheren en naar Instellingen > Matchfunding te gaan en te klikken op 'Ja, ik wil gebruik maken van Matchfunding'.Vervolgens kun je de verschillende velden invullen:Door organisatie (verplicht veld)Hier vul je de naam van de organisatie doet die de matchfunding sponsortKleur Je kunt hier een kleur kiezen en deze kleur komt dan in de donatieteller terug. Donatie boodschap Vul hier een boodschap in. Deze wordt bij de donatie getoond. Stel je vult hier "Matchfunding - Duurzaamheidsfonds" in dan ziet dit er aan de voorkant zo uit: Meer info URLOm meer informatie te geven over de manier waarop jullie crowdfunding en matchfunding werkt kun je een menu-item aanmaken (op site- of segmentniveau). De url hiervan kun je hierachter zetten. Zodra er een url is ingevuld komt er een i'tje bij te staan waar de gebruiker op kan klikken om meer informatie te lezen.  Type Matchfunding1. StartdonatieBij dit type matchfunding doneert de organisatie het eerste gedeelte van streefbedrag wanneer een actie wordt aangemaakt, dus niet bij het doen van een donatie. Nadat de actie is aangemaakt wordt er direct een (handmatige) donatie gedaan op deze actie. Het bedrag daarvan stel je in onder Bedrag. Je kunt eventueel een Maximaal bedrag instellen. Als dat bedrag bereikt is wordt er geen matchfunding meer gedaan.Een voorbeeld van dit type matchfunding zie je hier2. Donatie vermenigvuldigenDit type matchfunding is gericht op donaties, en hierbij vermenigvuldigt de organisatie iedere donatie. Nadat er een donatie is gedaan wordt deze direct vermenigvuldigd. Bij Aantal kun je instellen hoe vaak je de donatie wilt verdubbelen.Stel er wordt 100 euro gedoneerdAls je 1x hebt ingesteld wordt er door de organisatie 100 euro bij gedaan.Als je 2x hebt ingesteld wordt er door de organisatie 200 euro bij gedaan.Als je 3x hebt ingesteld wordt er door de organisatie 300 euro bij gedaan.Als je 4x hebt ingesteld wordt er door de organisatie 400 euro bij gedaan.Je kunt ook limieten instellen. Een limiet geeft aan wat de maximale verdubbeling kan zijn. Als je als aantal 4x in hebt gesteld en een limiet van 400 euro, en iemand doneert 200 euro dan is het bedrag dat de organisatie bijdraagt 400 euro.Ook hier kun je een maximaal bedrag instellen. Als dat bereikt wordt dan is de pot 'op' en wordt er geen matchfunding meer gedaan.Een voorbeeld van dit type matchfunding zie je hierAls je dit type matchfunding actief hebt en je doet een handmatige donatie, dan moet je kiezen of je de handmatige donatie wilt matchfunden of niet: OutputEen donatie die via Matchfunding wordt gedaan is een handmatige automatische donatie. Deze ziet er als volgt uit:De matchfunding is gekoppeld aan de oorspronkelijke donatie. Als je die verwijderd dan wordt ook de matchfundingdonatie verwijderd. Als je de oorspronkelijke donatie verplaatst dan verplaatst de matchfunding ook mee.ExcelIn het Excel-bestand komt er een nieuw type Betaalmethode bij: Matchfunding. Hier zie je een voorbeeld van een Excel-bestand met matchfunding waarin de door matchfunding niet gebruikte kolommen voor het gemak weg zijn gelaten. Interesse in deze functionaliteit op jullie platform? Neem dan contact op met ons.

Het is mogelijk om het gedrag van bezoekers op de Kentaa website, bij te houden via Google Analytics. Ook kun je op verzoek tracking pixels laten toevoegen door een supportmedewerker.Via Integraties > Google Analytics kun je een G-ID toevoegen. Vanaf dat moment komen de metingen in de gekoppelde GA4 property binnen. Je kunt de G-ID als volgt achterhalen:Kies bij het aanmaken van een account (via https://accounts.google.com/) bij de stap bij Gegevens verzamelen voor Web:En voeg daar de url van je platform toe: Klik daarna op de url:Rechtsboven ziet je de ID (in het voorbeeld dus G-9Q6JJ393MB):Voeg de G-ID toe via Integraties > Google Analytics. DatalayerWe vullen een object met gegevens die in de window.dataLayer worden gepusht zodat het kan worden gebruikt door Googles Tag Manager. Hier zie je voorbeelden van het object dat beschikbaar is, zodat het duidelijker wordt wat voor gegevens verwacht worden.Voor de volledige informatie, zie het bestand: "Google Analytics 4 - Donation Purchase Event Documentation" (let op: er zijn verschillende document tabbladen)Voorbeeld na donatie op een actie pagina:{  transaction_id: "T_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f",  affiliation: "Kentaa",  value: 60,  currency: "EUR",  payment_type: "ideal",  items: [{     item_id: "D_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f",     item_name: "Donatie op actie van Henk Vries",     item_brand: "Kentaa",     item_category: "Action",     item_category_2: "henk-vries-2",     item_category_3: "Private",     price: 60,     quantity: 1   }, {     item_id: "TC_0168de416b8d87cb47af12270e6a2a6cd6243c1f",     item_name: "Transaction costs",     price: 2,     quantity: 1     }  ]} En na de aanmeldflow:{  transaction_id: "T_6a52a2e56689d38fc0dd3416869060e3367f57e3",  affiliation: "Kentaa",  value: "65.0",  currency: "EUR",  payment_type: "ideal",  coupon: "Kortings code (als gebruikt)",  items: [     {     item_id: "D_57ef9a1aed94fe3129f995492a4b97f0b7bcfdb8",     item_name: "Start donation",     item_brand: "Kentaa",     item_category: "Action",     item_category_2: "john-doe",     price: "15.0",     quantity: "1"  },  {     item_id: "RF_57ef9a1aed94fe3129f995492a4b97f0b7bcfdb8",     item_name: "Registration fee",     item_variant: "Dit is inschrijfgeld",     price: "50.0",     quantity: "1"  },  {     item_id: "WI_Webshop item naam",     item_name: "Webshop item titel",     item_variant: "Item variant (als aanwezig)",     price: "15.0",     quantity: "1"  }]}  

e-Ticketing is een premiumfunctionaliteit (dus niet voor iRaiser Go klanten) die wij op verzoek aan kunnen zetten. Voor acties en deelnemers kun je tickets genereren en automatisch laten mailen. De tickets zijn voorzien van een QR-code en die kun je uiteindelijk via je mobiel, webcam of handmatig afscannen.Inhoud artikelVideo met uitlegKenmerkenInstellen E-ticketsE-tickets gebruiken direct onder deze paginaDeel e-tickets met de koperScannen van ticketsWie kunnen er allemaal scannen?ScannerScanner toevoegenMailsHandmatig scannenScannen via de camera Zie hier ook de uitleg zoals gegeven op de Kentaa Academy van 14 april 2022<span class="fr-mk" style="display: none;">&nbsp;</span>En het filmpje over de update op 12 augustus (toevoeging scanners):<span class="fr-mk" style="display: none;">&nbsp;</span>KenmerkenJe kunt tickets instellen per niveau, los van elkaarAls de tickets gedeeld zijn kunnen actiestarters deze ook terugvinden in hun dashboard onder "mijn inschrijving".Als je meerdere deelnemers toevoegt onder hetzelfde e-mailadres krijg je in meerdere tickets binnen (Op dit moment in meerdere mails, maar dat gaan we aanpassen naar een mail met meerdere pdf’s)Je kunt ervoor kiezen de tickets al wel te genereren, maar nog niet te delen (en dit op een later moment pas te doen) Instellen e-ticketsHet instellen van e-tickets kun je per niveau doen. Je kunt ervoor kiezen dit op websiteniveau te doen (voor inschrijvingen die direct onder websiteniveau gaan), voor een specifiek segment (voor inschrijvingen die direct op dat niveau gaan) of voor inschrijvingen onder een project. Je doet dit door naar Instellingen > E-tickets te gaan. Hier heb je twee opties: E-tickets gebruiken direct onder deze pagina.Als je deze gebruikt dan worden er e-tickets gegenereerd. Je ziet de e-tickets dan alleen nog via E-tickets > Overzicht. Er gebeurt verder niets en actiestarters zien de tickets ook nog niet. Je kunt nog geen pdf-bestanden downloaden, maar kunt al wel de ticketnummers zien.Deel e-tickets met de koperPas op het moment dat je op "Deel e-tickets met de koper." klikt dan kunnen actiestarters hun tickets zien in het dashboard (voorbeeld ticket). Bestaande acties of deelnemers op dat niveau krijgen direct de mail onder Actiestarters > E-tickets opsturen toegestuurd. Nieuwe deelnemers krijgen bij het aanmaken van een actie hun ticket direct toegestuurd. Die mail ziet er default zo uit, maar kun je aanpassen. Scannen van ticketsJe kunt de e-tickets handmatig of via een camera scannen. Als je op hoofdniveau naar E-tickets > Overzicht (handmatig) of naar E-tickets > Scannen gaan. Dan zie je alle tickets van de gehele site (inclusief alle onderliggende segmenten en projecten), en kun je die ook allemaal scannen. Je kunt ook specifiek naar bijvoorbeeld een project gaan en daar kun je alleen tickets scannen die onder dat project vallen.Wie kunnen er allemaal scannen?SitebeheerdersKunnen e-tickets instellen, naar het overzicht gaan en scannen (en exports maken). Als je als sitebeheerder op het hoogste niveau gaat scannen, dan scan je ook meteen voor alle onderliggende projecten. Je kunt het zien als een soort 'superscanner'SegmentbeheerdersKunnen naar het overzicht gaan en scannen (en exports maken)ProjectbeheerdersKunnen naar het overzicht gaan en scannen (en exports maken)Scanner (zie volgende kopje)Scanners kunnen alleen tickets scannen voor de entiteiten (websiteniveau, segment, project) waar die aan toe zijn gevoegd. ScannerAls reguliere scanner kun je ook op websiteniveau toe worden gevoegd. Echter dan kun je alleen dat niveau scannen, niet bijvoorbeeld onderliggen segmenten of projecten (tenzij je daar specifiek ook nog aan toe wordt gevoegd). Scanner toevoegenJe kunt per niveau een scanner toevoegen. Deze is gekoppeld aan een gebruiker. Je kunt een gebruiker hebben die alleen kan scannen. Die komt dan vervolgens ook helemaal niet in het dashboard, maar direct in een scanmenu. Handig als je bijvoorbeeld bij een event wat vrijwilligers hebt die je helpen met scannen!Je kunt een scanner toevoegen door naar E-tickets > Scanners te gaanHier voeg je iemand toe door op deze plek een account aan te maken. Als iemand nog niet bekend is dan wordt er een nieuwe gebruiker aangemaakt en ontvangt deze twee mails: Een om zijn wachtwoord mee in te stellen en een om aan te geven dat hij/zij toegevoegd is als scanner.MailsDe mail die een scanner ontvangt ziet er zo uit:Je kunt deze aanpassen via E-mails > Overzicht Mails > Scanners > Welkomstmail scanner:Je ziet deze mail alleen als op dat niveau e-tickets gebruikt worden!Iemand die al wel een gebruiker in het systeem is kun je ook toevoegen als scanner van een bepaald project (of segment of websiteniveau). Bijvoorbeeld een actiestarter die wilt helpen met scannen. Je krijgt dan deze melding te zien:Na het opslaan kan deze actiestarter dan ook tickets scannen voor dat niveau. Als iemand die een actie start heeft ook een scanner is en inlogt in het dashboard dan komt hij in het dashboard van zijn actie. Hij kan dan naar het scannen gaan door op dit icoontje te klikken: Er zijn twee manieren om daadwerkelijk te scannen: handmatig en via een cameraHandmatig scannenAls je naar het overzicht van tickets gaat via E-tickets > Overzicht dan kun je daar handmatig mensen als aanwezig zetten. Je doet dit door op de drie puntjes achter de actie/deelnemer te klikken en deze te markeren als aanwezig. Elk ticket is voorzien van een Ticketnummer. Daar kun je ook op zoeken in het zoekveld.Mochten er internetproblemen zijn dan kun je ook werken met een offline variant door van tevoren een download te maken van alle tickets. Daar staat dan in:Aangemaakt op || E-ticketnummer || Naam || Titel || Gescanned op || Gescanned doorJe kunt dan handmatig de ticketnummers zoeken en afvinken.Scannen via de cameraAls je naar E-tickets > Scannen gaat dan wordt er automatisch verbinding geprobeerd te maken met je webcam (computer) of je camera (mobiel). Nadat je die toestemming hebt gegeven kun je de QR-code scannen. Als je een code scant die ongeldig is dan krijg je een rode melding.Het venster om te scannen ziet er zo uit: (waarbij een scanner hier direct in terecht komt en dus niet eerst in een dashboard landt)Hier kun je een camera selecteren en daarna een ticket scannen. Dat kan bijvoorbeeld een camera van je mobiel zijn, maar ook een webcam als je op je pc werkt.Een scanner kan ook handmatig een code invoeren Je houdt de QR-qode voor de webcamNa een succesvolle scan zie je direct de info (onderaan zie je extra vragen, activiteiten, eventuele webshopartikelen en contactgegevens) Bij een ongeldige QR-code (met een verkeerde link) zie je dit:Als een ticket al gescand is ziet het er zo uit: