e-Ticketing

Einstellungen ⟶ Gutscheincodes
Manchmal hat man einen besonderen Sponsor, zehn Mitarbeiter einer bestimmten Organisation oder jemanden, der sich auch im letzten Jahr engagiert hat, der einen Rabatt auf seine Anmeldung verdient hat.
Zu diesem Zweck wurden Gutscheincodes erstellt. Mit dieser Funktion ist es möglich, einen oder mehrere Rabattcodes zu erstellen, mit denen man weniger Anmeldegebühr zahlen muss.

00:00 - Welcome00:25 - Where to find the Coupon feature00:42 - Let's create a coupon03:51 - How to use a coupon

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Klicken Sie auf Gutscheincodes hinzufügen hinzufügen
Eine Beschreibung eingebenLinks bei 'Rabatt' können Sie die Art des Codes und den Rabatt einstellen 
Wählen Sie Einmaliger Code oder Wiederverwendbarer Code

Ein Einmaliger Code ist ein Code, der nur ééeinmal verwendet wird. Wählen Sie diesen, wenn Sie mehrere Codes s verwenden wollen. Zum Beispiel, wenn Sie die Codes persönlich auf einer Veranstaltung verteilen.
Ein Wiederverwendbarer Code ist ein allgemeiner Code, der mehrfach verwendet werden kann. Dieser Code wird generiert und kann dann eine bestimmte Anzahl von Malen (oder unendlich oft) verwendet werden.

Wählen Sie die Art des Rabatts

Bei Prozentsatz (%) wird ein bestimmter Rabatt-Prozentsatz auf die Anmeldegebühr gewährt.
Bei Festbetrag (€) wird ein fester Rabatt auf die Anmeldegebühr gewährt. Dieser kann jedoch nie niedriger als 0 sein.Auf der rechten Seite können Sie nun einstellen, wie der Code generiert werden soll

Wählen Sie Automatisch generieren oder den Text  selbst definieren

Im Falle von Automatisch generieren wird der Text des Gutscheincodes zufällig ermittelt
Im Fall vonText bestimmen können Sie Ihren eigenen Text des Rabattcodes (unten) angeben. Dies kann z.B. sinnvoll sein, wenn Sie den Rabattcode für Werbezwecke verwenden. Sie können nur die Großbuchstaben A-Z, 0-9 und Bindestriche und keine Leerzeichen verwenden, wenn Sie Ihre eigenen Gutscheincodes eingeben.

Geben Sie die Anzahl der Codes ein (max. 500 pro Charge im Falle eines Einmaligen Codes)
Sie können dann ein Enddatum und eine Uhrzeit an den Code anhängen. Wenn Sie kein Enddatum angeben möchten, können Sie dieses Feld leer lassen.
Klick Speichern
Dann kehren Sie zur Übersicht zurück und können den/die Rabattcode(s) unter dem blauen Auge ()  
Download eines Exports der Gutscheincodes mit Make Excel file 

Gutscheincodes in Verwendung

Sobald ein Aktionsstarter einen Einmal verwendbaren Rabattcode verwendet hat, wird er durchgestrichen (unter dem blauen Auge). Der genaue Zeitpunkt, wann der Gutscheincode verwendet wurde und von welchem Aktionsstarter, wird angezeigt. Sie können auch die Schaltfläche Ansehen verwenden, um zu sehen, um welchen Aktionsstarter es sich handelt. Der Code kann danach nicht mehr verwendet werden.
Wenn ein Wiederverwendbarer Code verwendet wird, zeigt die Öse, wann und von wem dieser Code verwendet wurde. EineExcel-Datei dazu gibt es auch zum Download.
In der Spendenübersicht (unter Menüpunkt Spenden) wird durch folgendes Icon angezeigt, ob ein Gutscheincode verwendet wurde: 
Im Spenden-Export zeigt die Spalte Rabatt an, wie viel Rabatt der Aktionsstarter auf die Anmeldegebühr erhalten hat. Die Spalte Coupon zeigt den verwendeten Code an.
Auf der Seite "Mein Eintrag", die jeder Aktionsstarter hat, wird außerdem angegeben, ob ein Gutscheincode verwendet wurde und welche Auswirkungen er auf den Eintrag hatte.

Sie können pro Ebene (Website/Rubrik/Kampagnen)ob Spendenaktionen gestartet werden dürfen. Standardmäßig ist es eingeschaltet, dass Aktionen gestartet werden können, aber über Einstellungen > Erstellung von Spendenaktionen deaktivieren  können Sie dies pro Ebene ein- oder ausschalten. Nun können Spendenaktionen gestartet werden:Jetzt ist es nicht möglich, Spendenaktionen zu starten:

Einstellungen ⟶ Standard Einstellungen der Spendenaktion-SeiteKreativität ist nicht jedem gegeben. Und auch nicht jeder hat die Geduld, sich eigene Texte auszudenken oder ein eigenes Foto in den Einreichungsfluss hochzuladen. Helfen Sie den Nutzern, indem Sie bereits einen Titel, eine Beschreibung oder ein Foto eingeben! Teilnehmer, die nur mitmachen wollen, müssen keine unnötigen Hürden überwinden, was die Conversion verbessert. Aber auch Teilnehmer, die ihre Spendenaktion aktiv verwalten wollen, können ihr eigenes Bild, ihren Titel und ihre Beschreibung eingeben. Ändern der Standardeinstellungen für SpendenaktionenSpendenaktion Bild ändernKlicken Sie auf Foto für Spendenaktionen hochladenWählen Sie den Speicherort des FotosWenn ein Aktivist kein Foto hochgeladen hat, wird dieses Foto standardmäßig angezeigtStandardtitel der Spendenaktion ändernGeben Sie den Titel der Spendenaktion ein, die Sie verwenden möchtenSpeichern drückenDieser Titel wird im Anmeldefluss vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Standardbeschreibung für Spendenaktionen ändernGeben Sie die Beschreibung ein, die Sie verwenden möchtenSpeichern drückenDiese Beschreibung wird im Anmeldevorgang vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Einstellungen ⟶ Standard Team EinstellungenÄndern der Standardeinstellungen für TeamsTexte können auch schon vor der Erstellung eines Teams eingegeben werden. Die Standardeinstellungen für Teams umfassen den Standard-Teamtitel und die Beschreibung. All dies dient dazu, den Anmeldevorgang zu beschleunigen, und der Nutzer kann dann wählen, ob er diesen Text beibehalten oder selbst interpretieren möchte.Wir haben diese Option jetzt auch für Teams verfügbar gemacht! Sie können einen Standard-Teamtitel und eine Beschreibung eingeben.Standard-Teamtitel ändernGeben Sie den gewünschten Teamtitel einSpeichern drückenDieser Titel wird im Anmeldefluss vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Standard-Teambeschreibung ändernGeben Sie die Beschreibung ein, die Sie verwenden möchtenSpeichern drückenDiese Beschreibung wird im Anmeldevorgang vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Obergrenze für die Anzahl der TeammitgliederWenn Sie eine Veranstaltung haben, bei der Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern haben, können Sie dies über Einstellungen > Standard Einstellungen der Spendenaktion-Seite festlegen. Alle Teams, die dann erstellt werden, dürfen maximal diese festgelegte Anzahl von Mitgliedern haben.Sie können die maximale Anzahl an Teammitgliedern über Einstellungen > Standard-Teameinstellungen festlegen.Wenn Sie "Ja, ich möchte auf dieser Seite ein Limit für Teams festlegen" wählen, können Sie dort die maximale Anzahl der Teammitglieder festlegen. Der Spendensammler, der selbst Teamstarter ist, zählt auch als Spendensammler.Nach der Aktivierung werden alle vom Teamstartenden festgelegten Grenzen überschrieben. Wenn Sie es jedoch zu einem späteren Zeitpunkt zurücksetzen, wird auch das zuvor eingestellte Limit zurückgesetzt.Bestehende Teams, die bereits mehr Mitglieder als die von Ihnen festgelegte Höchstzahl haben, bleiben erhalten. Angenommen, Sie haben ein Team mit 6 Personen und legen für die gesamte projekt ein Maximum von 4 Personen pro Team fest, dann behält dieses Team diese sechs Personen. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie das System vorher richtig eingerichtet haben. Dies kann von einem Website-Administrator, einem Rubriken-Administrator und einem Projekten-Administrator durchgeführt werden.Die Option 'Teammitglieder zulassen' verschwindet in dem Moment, in dem Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern über einem bestimmten Level festlegen. Ein Teamstarter kann also nicht mehr selbst die Höchstzahl festlegenSie können die Obergrenze auf Website-, Rubrik- und Projekt-Ebene festlegen, und es gibt keine Vererbung (sie gilt also nur für diese Ebene).Sie können es nicht herausfinden? Bitte kontaktieren Sie uns!

Sie können sich als Einzelperson über das Anmeldeformular anmelden und erhalten dann eine eigene Spendenseite. Hier können Sie Nachrichten hinzufügen und Ihre Spendenseite bearbeiten.Sie können sich auch als Teammitglied anmelden. Dazu erstellen Sie ebenfalls eine Aktion, aber die Aktion ist dann mit dem Team verknüpft und die Einnahmen zählen für das Team.Sehen Sie sich hier das Video über die Verwaltung von Aktionen an, oder lesen Sie unten mehr über die einzelnen Abschnitte.00:00 - Welcome00:27 - Download overview fundraisers01:40 - Adjust a page02:33 - Adjust my subscription03:14 - Manual adding a fundraise page04:58 - Change the owner of a page06:30 - Move fundraiser07:29 - Other optionsInhalt des ArtikelsDarstellungen AktionenVerwaltung der MaßnahmenBewegliche AktionenManuelles Hinzufügen von AktionenE-Mails an Spendenaktionen  Darstellung von AktionenEine Aktion hat immer einen BesitzerEine Aktion ist immer mit einem Benutzer verknüpft, der der Eigentümer der Aktion ist. Und dieser kann auch die Spendenseite verwalten. Ein Nutzer kann jedoch mehrere Aktionen haben.Ein Spendensammler kann eine Aktion selbst schließen und wieder öffnenLetzteres ist nur möglich, wenn es möglich ist, zu diesem Zeitpunkt eine Aktion zu starten.Sie können eine Aktion nachträglich verschieben oder einer anderen Person zuweisenDies kann nur von einem Website-Administrator durchgeführt werden. Verwaltung der MaßnahmenWenn sich ein Spendensammler anmeldet, gelangt er/sie direkt zum Dashboard, um seine/ihre Spendensammel-Seite zu bearbeiten. Wenn der Spendensammler mehrere Aktionen hat, kann er über ein Dropdown-Menü auswählen, welche Aktion er/sie bearbeiten möchte. Als Website-Administrator können Sie eine Aktion bearbeiten, indem Sie sie in der Übersicht der Aktionen nachschlagen. Klicken Sie dann auf das Stiftsymbol, um in die Aktionsverwaltung zu gelangen. Dort haben Sie die folgenden Optionen:Meine SeiteMotivationÄndern Sie den Namen der Spendenaktion, den Titel der Aktion, die Beschreibung, die URL der Aktion und die Anzahl der Teilnahmen (nur ein Administrator kann die Anzahl der Teilnahmen ändern)Fotos und VideosFügen Sie Fotos und Videos hinzu, die auf der Spendenaktions-Seite veröffentlicht werden sollen.SponsorenlogosFügen Sie Sponsorenlogos hinzu, die bei der Aktion erscheinen sollenBlogHier kann ein Spendensammler einen eigenen Blog über seine Aktion veröffentlichen. Personen, die angegeben haben, dass sie auf dem Laufenden gehalten werden wollen, erhalten eine Benachrichtigung darüber.TagesordnungHier können Spendenaktionen ihre eigenen Spaßaktionen organisieren und in die Agenda eintragen. Die Leute können dann auch dafür spendenEinstellungenSeite schließenEin Spendensammler (oder ein Website-Administrator) kann die Aktion hier schließen. Eine geschlossene Aktion kann vom Spendensammler oder Website-Administrator wieder geöffnet werden (vorausgesetzt, es ist derzeit möglich, eine Aktion auf dieser Ebene zu starten). Sobald eine Aktion geschlossen ist, kann für sie nicht mehr gespendet werden. Wenn eine Aktion unter einem Projekt hängt und dieses Projekt geschlossen wird, werden auch alle darunter liegenden Aktionen gleichzeitig geschlossen.Zielbetrag einstellenHier kann ein Spendensammler seinen Zielbetrag anpassen. Dieser kann nicht höher sein als der auf dieser Ebene festgelegte Mindestzielbetrag.Countdown-DatumHier können Sie das Countdown-Datum für die Aktion ändern. Diese Option wird nur angezeigt, wenn es möglich ist, ein Countdown-Datum für die Aktion einzustellen, und wenn für die Ebene, unter die die Aktion fällt, kein Countdown-Datum eingestellt ist.PSP-Beschreibung (für Spendenaktionen nicht sichtbar)Hier können Administratoren die PSP-Beschreibung einer Aktion ändern.Zusätzliche Beschreibung (nicht sichtbar für Spendenaktionen)Hier können die Administratoren die zusätzliche Beschreibung einer Aktion ändern.SpendenSpendenübersichtHier sehen Sie die Spenden, die für diese Aktion getätigt wurden. Ein Spendenaktionär sieht weniger Informationen, wenn er auf das 'i' (Beispiel) klickt. Website-Administratoren können hier auch alle Spenden für diese Aktion herunterladenManuelle SpendenHier können Sie eine manuelle Sp ende hinzufügen, die dann zu dieser Aktion hinzugefügt wird.LeistungenHier kann ein Spendensammler Leistungen hinzufügen, sich mit Strava verbinden und eine Zieldistanz festlegen. Mehr über Leistungen können Sie hier lesen.Meine AnmeldungHier finden Sie eine Übersicht über alle bei der Anmeldung eingegebenen Daten. Ein Spendensammler kann möglicherweise die Aktivität ändern, wenn diese Funktion aktiviert ist. Website-Administratoren können hier die Anzahl der Teilnahmen, die Aktivität und die Antworten auf zusätzliche Fragen ändern.Bewegliche AktionenVielleicht hat jemand eine Aktion an der falschen Stelle erstellt. Sie können die Aktion dann einfach an die richtige Stelle zurückschieben:Sie gehen zur Übersicht der Aktionen und klicken auf die drei Punkte und dann auf verschiebenSuchen Sie dann die Stelle, an die Sie die Aktion verschieben möchten, und klicken Sie auf Verschieben.Manuelles Hinzufügen von AktionenSie können Aktionen auch manuell hinzufügen. Gehen Sie dazu an die Stelle, an der Sie die Aktion hinzufügen möchten, und dann auf Aktionen. Klicken Sie dann (oben rechts) auf Hinzufügen.Wählen Sie dann den Eigentümer aus. Wenn er bereits bekannt ist, suchen Sie ihn in der Suchmaske. Andernfalls klicken Sie auf Konto hinzufügen.Sie werden dann zunächst ein neues Konto anlegen, mit dem die Aktion verknüpft wirdAnschließend geben Sie die Details der Aktion ein und die Aktion wird erstellt.Wenn eine Aktion über das Dashboard erstellt wird, werden keine E-Mails versendet. Sie können dennoch selbst eine Begrüßungs-E-Mail von der Aktionsübersicht aus versenden, indem Sie auf die drei Punkte > Begrüßungs-E-Mail erneut senden klicken. An Accounts, die über das Dashboard erstellt wurden, wird auch keine E-Mail zum Festlegen des Passworts gesendet. Sie können diese manuell über Accounts > Nutzer > Passwort senden versenden. Oder kann am Frontend über Passwort vergessen angefordert werden. E-Mails an SpendenaktionenDie folgenden Mails sind mit Spendenaktionen verknüpft:Willkommens-E-Mail nach der Erstellung einer AktionSie können dies anhand der Anzahl der bisherigen Teilnahmen einstellen. Sie können diese E-Mail auch später versenden, indem Sie in der Aktionsübersicht auf die drei Punkte > Willkommens-E-Mail erneut versenden klicken.Willkommens-E-Mail nach dem Beitritt zum TeamDiese wird versandt, wenn Sie sich als Teammitglied anmelden. Sie können die E-Mail auch auf der Grundlage der Anzahl der bisherigen Teilnahmen einstellen.Erhaltene SpendenWird gesendet, nachdem eine Spende direkt an die Aktion getätigt wurdeDas Team hat eine Spende erhaltenDies wird gesendet, wenn direkt an das Team gespendet wird (d.h. nicht an ein Teammitglied)Erinnerung nach der Zusage einer SpendeDiese wird x Tage nach der Zusage einer Spende verschickt. Zugesagte Spenden sind Spenden, die Sie in der mobilen Ansicht tätigen können, indem Sie auf "später bezahlen" klicken. Diese Funktion kann ausgeschaltet werden. Die E-Mail kann kopiert werden und die Anzahl der Tage kann dann angepasst werden.Keine Spenden erhaltenStandardmäßig wird diese E-Mail nach 14 Tagen verschickt, aber diese Zahl kann angepasst werden. Und wird nur verschickt, wenn noch keine Spenden eingegangen sind.Der Zielbetrag der Aktion wurde erreichtDiese Mail wird auf der Grundlage eines Prozentsatzes des Zielbetrags verschickt. Sie können die Mail kopieren und dann Ihren eigenen Prozentsatz festlegen. Wenn Sie mehrere Mails eingestellt haben, die mit einer einzigen Spende erreicht werden sollen, wird nur die Mail verschickt, die die höchste Bedingung erfüllt. Wenn Sie z. B. eine E-Mail für 30 % und für 60 % des Zielbetrags eingestellt haben und eine Spende eingeht, die 100 % des Zielbetrags auf einmal erreicht, wird nur die E-Mail für 60 % versendet.Hinweis-E-Mail nach der AnmeldungDiese E-Mail ist ebenfalls kopierbar und wird x Tage nach der Erstellung der Aktion verschickt.Das eingestellte Enddatum wird bald erreichtDiese Mail geht x Tage vor Erreichen des Countdown-Datums raus. Sie können die Mail kopieren.Personalisieren Sie Ihre Aktion mit einem BildDiese E-Mail wird x Tage nach der Erstellung der Aktion verschickt, wenn noch kein Aktionsbild hochgeladen wurde. Sie können diese E-Mail kopieren.Abgerufen mehr als der eingestellte BetragDiese E-Mail wird auf der Grundlage eines eingestellten Betrags gesendet. Sie können die Mail kopieren und dann Ihren eigenen Betrag einstellen. Wenn Sie mehrere Mails eingestellt haben, die mit einer einzigen Spende erreicht werden sollen, wird nur die Mail verschickt, die die höchste Bedingung erfüllt.Team hat mehr als den festgelegten Betrag gesammeltDiese E-Mail wird auf der Grundlage eines festgelegten Betrags gesendet. Wenn die Gesamtsumme des Teams diesen Betrag erreicht, wird die Mail verschickt. Sie können die Mail kopieren und dann Ihre eigene Zahl einstellen. Wenn Sie mehrere Mails eingestellt haben, die mit einer einzigen Spende erreicht werden, wird nur die Mail verschickt, die die höchste Bedingung erfüllt.Projekt wird vom Projektleiter geschlossenDiese Mail wird verschickt, wenn ein Projekt geschlossen wird. Alle zugrundeliegenden Aktionen werden dann darüber informiert (sofern diese Mail eingeschaltet ist). Achten Sie also darauf, bevor Sie ein Projekt abschließen.Hinzugefügte NachrichtWenn Sie eine Nachricht hinzufügen, können Sie diese mit allen Aktionen teilen, die direkt unter dieser Ebene liegen. Diese erhalten dann eine Nachricht darüber.DasLeistungsziel der Aktion wurde erreichtDiese Mail ist mit dem Performance Tracker verknüpft. Wenn dieses Ziel vollständig erreicht wurde, geht diese Mail ab.

Sie können die Anzahl der Aktionen, die erstellt werden können, über Einstellungen > Maximale Spendenaktionenanzahl begrenzen. Sie können dies pro Ebene (Website-Ebene, Rubriken-Ebene, Projekt-Ebene) einstellen. Wenn Sie dann eine Aktion erstellen wollen und über den Button fahren, sehen Sie, wie viele Plätze noch frei sind.Wenn keine Plätze mehr frei sind, können Sie die Schaltfläche nicht mehr anklicken und sie wird ausgegraut:Hinweis: Diese Einstellung passt nicht zu Aktivitäten. Sie können nämlich auch ein Limit für Aktivitäten festlegen. Wenn Sie Aktivitäten einstellen wollen und bereits eine maximale Anzahl von Aktionen eingestellt ist, erhalten Sie die Meldung "Die Begrenzung der maximalen Anzahl von Aktionen ist aufgehoben.". Danach wird der Menüpunkt "Maximale Anzahl von Aktionen" nicht mehr angezeigt, bis die Aktivitäten auf dieser Ebene ausgeschaltet werden. Wenn Sie mit Aktivitäten arbeiten und eine maximale Anzahl von Aktionen für alle Ihre Aktivitäten festlegen möchten (andernfalls könnten Sie sie pro Aktivität festlegen), ist es am besten, dies manuell zu verfolgen und die Aktionsauslösung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu blockieren.

Die Beibehaltungsfunktion umfasst die Frage an den Aktionsstarter/Teilnehmer, wie oft er oder sie bereits teilgenommen hat. Auf dieser Grundlage können Sie einen anderen Zielbetrag festlegen, weitere E-Mails auf der Grundlage der Anzahl der Teilnahmen versenden und ein Badge auf der Seite der Projekte hinzufügen. Dies ist z. B. für jährlich stattfindende Veranstaltungen besonders nützlich.Inhalt des ArtikelsAusgaben einstellenVorgabezielbetrag abhängig von der Anzahl der TeilnahmenWillkommens-E-Mail - Willkommen zurück!Badges - Für alle sichtbar machen Ausgaben einstellenÜber Einstellungen > Ausgaben können Sie die Ausgaben für jede Ebene (Website, Rubrik, Projekte) festlegen. Sie stellen zunächst die Ausgaben ein:Hier ist kein Erving. Wenn Sie die 7. Ausgabe auf der Website-Ebene einstellen, wird dies nicht auf ein darunterliegendes Projekt übertragen. Dort müssen Sie es also weiterhin manuell einstellen.Nach dieser Einstellung erscheint im Anmeldeformular eine zusätzliche Pflichtfrage:Dann können, basierend auf der angegebenen Anzahl der bisherigen Teilnahmen, weitere Funktionen ausgelöst werden:Vorgabe des Zielbetrags abhängig von der Anzahl der TeilnahmenAbhängig von der gewählten Anzahl, kann der vorgeschlagene Zielbetrag variierenëren.Beispiel: Wenn Sie zum ersten Mal teilnehmen, beträgt der Mindestzielbetrag €300. Wenn Sie zum zweiten Mal oder öfter an dieser Veranstaltung teilnehmen, ist der Mindestzielbetrag €250.Dies kann auf der Ebene, auf der man sich registrieren kann, unter Einstellungen > Zielbeträge eingestellt werden. Dort können Sie einen Zielbetrag wählen, der von der Anzahl der Anmeldungen abhängt. Auf diese Weise können Sie Teilnehmern, die bereits einmal einen sehr hohen Betrag aufgebracht haben, erlauben, beim nächsten Mal einen niedrigeren Mindestbetrag aufzubringen. In der Praxis sieht man dann oft, dass sie immer noch einen schönen Betrag aufbringen, während die Schwelle, erneut teilzunehmen und um einen Betrag zu bitten, niedriger ist. Willkommens-E-Mail - Willkommen zurück!Abhängig von der Anzahl der Teilnehmer kann eine unterschiedliche Willkommens-E-Mail versendet werden. So können Sie den Teilnehmer anders ansprechen, wenn er schon einmal teilgenommen hat oder wenn er an allen Ausgaben teilgenommen hat.Badges - Für alle sichtbar machenIn den Medien (Bild/Video) auf der Aktionsseite können Sie ein Badge für x Teilnahmen anzeigen. Sie können also ein Bild über das Medium legen, z. B. eine Krone oder eine Medaille. So wird für jeden auf der Seite sichtbar, dass jemand bereits mehrfach teilgenommen hat! Siehe auch den Support-Artikel Badges für einige Beispiele.Sie möchten die Selbstbehaltfunktion nutzen? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, wir schalten sie gerne für Sie ein und Sie können dann die Ausgaben für jede Stufe selbst festlegen. 

Aktionsstarter können auf der iRaiser-Plattform Badges erhalten, um sie zu belohnen und zusätzlich zu motivieren. Es gibt zwei Arten von Badges:Leistungsabzeichen. Das sind Abzeichen, die man sich durch aktives Rekrutieren verdienen kann. Diese Badges ("Medaillen") sind auf der Aktionsseite ausgegraut und werden eingefärbt, wenn das jeweilige Ziel erreicht ist.Retention Badges. Dieses Badge ist mit der Anzahl der Teilnahmen verbunden. Dieses Badge ("Ribbon") erscheint auf dem Aktionsbild des Teilnehmers und zeigt an, wie oft jemand bereits an der Veranstaltung teilgenommen hat.Badges für erreichte Ziele (Leistungen badges)Diese Badges sollen Aktionsstarter motivieren, mit ihrer Aktionsseite loszulegen und verschiedene Ziele zu erreichen.Zum Beispiel bekommt jemand ein Badge für die ersten Spenden und für das Verfassen eines Blogbeitrags. Außerdem gibt es Badges für die Höhe des gesammelten Geldes (250, 500 und 1000 Euro) und Badges für die Anzahl der Unterstützer (10, 25 und 50 Spenden).Wenn diese Funktion aktiviert ist, erscheinen die folgenden Badges automatisch auf jeder Aktionsseite für Spendenaktionen:Diese Badges sind ausgegraut, wenn sie noch nicht erreicht wurden, und eingefärbt, wenn sie erreicht wurden. Die grüne Farbe, die Sie oben im Badge sehen, ist die auf der Website eingestellte Schmuckfarbe. Auf diese Weise werden die Badges schön in Ihren Stil integriert.Badges werden automatisch eingefärbt, wenn die Bedingung erreicht ist. Wenn die Funktionalität eingeschaltet ist, werden alle Badges von bestehenden Aktionsstartern auch rückwirkend vergeben.Es gibt keine E-Mails, die mit den Badges verbunden sind. Sie könnten aber die E-Mail "Mehr gesammelt als der eingestellte Betrag" kopierenëren. Sie können dann in der E-Mail darauf hinweisen, wenn sie 250, 500 und 1000 Euro erreicht haben, dass sie ein Abzeichen erhalten haben. Hurra!Die Badges haben ein festes Layout und auch feste Bedingungen, und Sie können nur alle acht von ihnen darauf platzieren. Im Moment können Sie keine eigenen Anpassungen daran vornehmen. Wir wollen dies aber zu gegebener Zeit anpassen.Interessiert? Dann schicke eine Nachricht an iRaiser und wir schalten es für dich ein!.Badges für die Anzahl der Teilnahmen (Retention Badges)Sie haben die Möglichkeit, auf der Spendenseite der Teilnehmer je nach Anzahl der Teilnahmen ein Badge (Bild) einzublenden.Diese Badges sind Teil der Retention-Funktionalität, die aus folgenden Elementen besteht:Die Ausgabe Ihrer Veranstaltung -> Diese Funktion muss aktiviert sein, um die Badges und die Beibehaltungsfunktion zu nutzen.Eine bedingte Willkommens-E-Mail basierend auf der Anzahl der TeilnahmenMöglichkeit, Zielbeträge für Aktionsstarter basierend auf der Anzahl der Teilnahmen einzustellenDas Ziel ist es, den Teilnehmern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und sie zu einer häufigeren Teilnahme zu bewegen. Eine vollständige Beschreibung finden Sie im Artikel zur Retention-Funktionalität.Sie können pro Teilnahme ein Bild hochladen. Wir haben vier Designs für Sie erstellt, siehe die Downloads unten. Sie können aber auch Ihre eigenen Badges entwerfen. Für dieses Bild gelten bestimmte Anforderungen: Es muss ein png-Bild mit Transparenz sein, das Bild muss 745x419 Pixel groß sein. Also ein Bild im Querformat. Das Abzeichen wird über das vorhandene Bild platziert, also stellen Sie sicher, dass das Abzeichen nicht zu groß ist und in einer der Ecken liegt.Sie können Retention Badges nur hinzufügen, wenn eine Ausgabe eingestellt ist. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.Laden Sie unten Ihr Set von Badges für wiederkehrende Teilnehmer herunter. 

Mit dem Modul Aktivitäten kann eine (obligatorische) Auswahlfrage in den Registrierungsfluss eingefügt werden. Zum Beispiel eine Liste von Entfernungen oder Registrierungsoptionen, aus denen der Spendensammler wählen muss, oder die Frage, um welche Art von Spendensammlung es sich handelt. Inhalt:Aktivitäten hinzufügenAuswahl und Nutzung von AktivitätenAusgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigen1. Aktivitäten hinzufügenEinstellungen ⟶ Aktivitäten-ListeBevor Sie beginnen, müssen Sie zunächst Aktivitäten zur Gesamtliste der Aktivitäten hinzufügen. Stellen Sie sich dies als eine Art Bibliothek vor, in der alle Aktivitäten aufgelistet sind, und Sie können auswählen, welche davon Sie pro Website, Rubrik oder Projekt verwenden möchten.2. Auswahl und Nutzung von AktivitätenAuf der Ebene der Website, der Rubrik und der Projekten können Sie Aktivitäten zur Verwendung konfigurieren. Diese Konfiguration besteht aus 2 Teilen: Auswahl von Aktivitäten und Verwendung von Aktivitäten.2.1 Auswahl der AktivitätenEinstellungen ⟶ AktivitätenDer erste Teil besteht darin, die Aktivitäten auszuwählen, aus denen der Spendensammler wählen kann. Auf Website-Ebene können Sie aus der vollständigen Liste der Aktivitäten wählen. Auf der Ebene von Rubrik und Projekten kann eine ausgedünnte Liste sichtbar sein, je nach der unten stehenden Konfiguration. Für jede ausgewählte Aktivität kann auch eine Höchstzahl von Teilnehmern angegeben werden.2.2 Aktivitäten nutzenEinstellungen ⟶ AktivitätenUnter der Überschrift Aktivitäten verwenden legen Sie fest, wie die Aktivitäten eingesetzt werden sollen. Zunächst legen Sie fest, wie sich die Aktivitäten auf dieser Seite verhalten sollen. Dann legen Sie es für die zugrundeliegenden Ebenen fest.Beispiel: Auf der Ebene der Website kann man eine allgemeine Spendenaktion starten und es muss keine Aktivität ausgewählt werden, dann wird auf dieser Seite"Nein, es muss nicht ausgewählt werden: .... " ausgewählt. Wenn bei den zugrundeliegenden Projekten eine Aktivität ausgewählt werden muss, wird auf den zugrundeliegenden Ebenen eine der Optionen "Ja" ausgewählt. Beide "Ja"-Optionen legen fest, dass für diese zugrunde liegenden Projekte eine Aktivität ausgewählt werden muss, und es kann immer noch ausgewählt werden, welche Aktivitäten dem Spender angezeigt werden sollen.Hier legen Sie fest, ob Spendenaktionen unterhalb der aktuellen Stufe eine Aktivität auswählen sollen.Sie können ankreuzen, dass Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst bearbeiten können. Sie können sie dann unter "Meine Registrierung" ändern. Dies ist nur möglich, wenn bei der neuen Aktivität noch Platz frei ist. In dem Moment, in dem die Aktivität geändert wird, wird die alte Aktivität wieder freigegeben.Hier wählen Sie dann aus, was die Spendenaktionen auf den darunter liegenden Ebenen (Rubriken und/oder Projekte) zu sehen bekommen.Beispielszenario - Sie nehmen die Veranstaltung Dam tot Damloop in die Website auf und die Teilnehmer können sich für 2 Distanzen anmelden: Halb- und Vollmarathon. Sie nehmen diese 2 Distanzen als Aktivitäten in die Aktivitäten-Liste auf (auf Website-Ebene). Dann verwalten Sie den Dam tot Damloop, gehen zu Einstellungen > Aktivitäten und kreuzen die 2 Distanzen an. Sie geben an, dass alle Spendenaktionen direkt unter dieser Seite eine Aktivität auswählen müssen. Sie geben an, dass die Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst ändern können. Schalten Sie zwei Wochen vor der Veranstaltung die Option aus, dass die Teilnehmer ihre Aktivitäten selbst ändern können.3. Ausgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigenDie ausgewählte Aktivität wird an mehreren Stellen angezeigt. Sie können wählen, ob dies erwünscht ist oder nicht. Dies sind die folgenden Stellen:Auf der Teamseite / im RegistrierungsablaufSobald ein Teamstarter selbst eine Aktivität ausgewählt hat, wird diese auf der Teamseite angezeigt. Sie wird auch im Anmeldeformular angezeigt, wenn ein Spendensammler dem Team beitreten möchte. Beim Schritt zur Auswahl der Aktivität wird angezeigt, welche Aktivität der Teamstarter gewählt hat, um die Auswahl zu erleichtern.Diese Option kann beim Einrichten von Aktivitäten über Einstellungen > Aktivitäten deaktiviert werden.Auf der Seite für SpendenaktionenEinzelne Spendenaktionen zeigen auch automatisch auf ihrer Aktionsseite an, welche Aktivitäten sie gewählt haben. Ist dies nicht ganz zutreffend? Lassen Sie es einen iRaiser-Mitarbeiter wissen, und wir werden diese Auswahl auf der gesamten Website auf der Spendenaktionsseite unsichtbar machen.  

Es kann vorkommen, dass sich Personen z.B. für eine Veranstaltung anmelden wollen, aber keine eigene Aktionsseite dafür erstellen möchten. In einem solchen Fall können Sie die Sponsorenseite als optional einstellen. Sie richten dies ein, indem Sie auf die Ebene gehen, auf der Sie dies einrichten möchten, und dann zu Einstellungen > Spendenaktion-Seite optional gehen und dort auswählen, dass die Spendenaktion-Seite optional ist. Im Anmeldeformular wird der Schritt, in dem Sie die Aktionsseite für Spendenaktionen erstellen, mit einem Schieberegler versehen:Wenn Sie die Aktionsseite erstellen, erscheint der Schieberegler bei dem Schritt, bei dem Sie die Aktionsseite erstellen.Wenn Sie dann auf diesen Schieberegler klicken, können Sie fortfahren, ohne eine Aktionsseite zu erstellen:Nach Abschluss der Registrierung erhält der Teilnehmer die 'Willkommens-E-Mail nach der Anmeldung des Teilnehmers'. Wenn er/sie einem Team beigetreten ist, erhält er/sie die "Willkommens-E-Mail nach Beitritt zum Team". Wenn E-Tickets verwendet werden, erhält der Teilnehmer auch die E-Tickets. Nach Abschluss der Registrierung erscheint der Teilnehmer in der Übersicht der Aktionen als 'Registrierung':Ein Teilnehmer kann immer noch eine Sponsorenseite erstellen, wenn er dies wünscht, indem er zu 'Meine Registrierung' geht und auf 'Eine Sponsorenseite erstellen' klickt.Auf der Plattform können Sie die Teilnehmer sehen, indem Sie zur Übersicht der Teilnehmer gehen. Die Standardeinstellung ist /participants.

Betrachten Sie hier das Video, das diese Funktionalität erklärt. Mit dem Tracker für Leistungen kann ein Projektträger sportliche Leistungen zu seiner Aktionsseite hinzufügen. Die zurückgelegte Strecke wird addiert und auf der Aktionsseite angezeigt. Ein Spendensammler kann sich auch mit seinem Strava-Account verbinden, woraufhin neue Leistungen automatisch zu seiner Seite hinzugefügt werden!Zusätzlich wird die Gesamtstrecke aller Spendenaktionen addiert und auf der Homepage angezeigt.Inhalt des Artikels:LeistungenZiel einstellenErrungenschaften hinzufügen (manuell) StravaErstellen einer Strava-AnwendungVerknüpfen Sie Ihr eigenes Strava-Konto mit einer AktionsseiteStrava verknüpfenLeistungstracker verwendenLeistungen abschaltenSichtbarkeitExcel-DateiZielentfernung erreicht per E-MailPerformance Tracker im Rampenlicht LeistungenEin Spendensammler kann Leistungen hinzufügen, indem er sich in sein Dashboard einloggt. Dort gibt es eine Registerkarte "Leistungen", die wie folgt aussieht:Ziel einstellenWie bei der Festlegung eines Zielbetrags kann sich ein Projektträger ein Ziel für seine Leistungen setzen. In diesem Fall ist es eine bestimmte Anzahl von Kilometern. Wenn der Achievement-Tracker eingeschaltet ist, wird die Zielentfernung auch (optional) im Anmeldeformular abgefragt. Sie können die neue Frage unten sehen:  Leistungen hinzufügen (manuell)Der Bildschirm zum Hinzufügen von Leistungen sieht wie folgt aus:Zunächst wählst du eine Sportart. Hier kannst du zwischen Laufen, Wandern, Radfahren, Schwimmen, Skaten, Skeleton oder Sonstiges (für alle anderen Sportarten) wählen.Dann gibst du den Leistungen einen Titel. Dieser wird oben auf Ihrer Aktionsseite angezeigtFüllen Sie die Beschreibung der Leistung aus. Diese Angabe ist optional, Sie können auch ohne sie fortfahren.Das Datum und die Uhrzeit eingebenFügen Sie Ihre zurückgelegte Strecke ein und klicken Sie auf "Speichern"Sie können sehen, dass die Spendenaktion hinzugefügt und der Kilometerstand aktualisiert wurde. An der "Quelle" befindet sich ein iRaiser-Symbol, das anzeigt, dass sie über die Plattform hinzugefügt wurde. Für die Aktionsseite der Spendenaktionen sieht das wie folgt aus:Hier ist 'Rondje Veluwezoom' der Titel und der Text darunter die Beschreibung. Auf der Homepage wurde die Anzahl der auf der gesamten Plattform zurückgelegten Kilometer hinzugefügt unter dem Spendenzähler:StravaSie können auch eine Verbindung zu Strava herstellen. Strava ist eine App, die viele Sportler nutzen, um ihre Leistungen zu verfolgen. Um zu vermeiden, dass Sie Leistungen an zwei Stellen eingeben müssen, haben wir eine Verknüpfung zu Strava hergestellt.Jede dort hinzugefügte Aktivität wird dann an die Leistungsseite des Teilnehmers weitergeleitet und unter der richtigen Sportart abgeheftet. Dazu muss einmalig eine Strava-App für die Plattform erstellt werden: Erstellung einer Strava-App Damit Strava auf deiner Plattform funktioniert, muss ein allgemeiner Link zur Strava-App erstellt werden. Dies kann Ihr persönliches Konto sein und dient lediglich dazu, die technische Verbindung mit der Plattform herzustellen. Nichts anderes geschieht mit Ihren Informationen oder Ihrem Konto. Am einfachsten ist es, wenn Sie hier ein neues Strava-Konto mit einer allgemeinen Firmen-E-Mail-Adresse anlegen. Diese benötigen Sie nur, um die Verbindung herzustellen. Es werden keine weiteren Mails an diese Adresse geschickt (Sie können das im Anmeldeprozess abwählen)..Wenn diese App richtig installiert ist, können Spendenaktionen über die Plattform mit dem eigenen Strava-Konto verknüpft werden.Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu.1. Erstellen Sie ein Konto auf www.strava.com (dies ist ein persönliches Konto)2. Gehen Sie (bereits eingeloggt) auf https://www.strava.com/settings/apiFüllen Sie Folgendes aus:Name der AnwendungHier tragen Sie den gewünschten Namen der Anwendung ein, in der Regel den Namen der Website oder Ihrer StiftungKategorieWählen Sie 'Gemeinnützige Organisation'hierVereinDies kann leer gelassen werdenWebsiteGeben Sie hier die URL der Website an (mit https:// davor)Beschreibung der AnwendungHier können Sie die Anwendung der App beschreibenAutorisierung der Callback-DomainHier oauth.kentaa.nl eintragenZustimmen undëren, um fortzufahren3. als nächstes laden Sie Ihr App-Symbol hoch4. Senden Sie dann die Client-ID und das Client-Geheimnis an uns. Wenn wir diese dann zu Ihrer Plattform hinzufügen, ist die Verbindung hergestellt. Achten Sie darauf, dass Sie keinen Screenshot senden, sondern die ID und das Geheimnis kopieren. Sonst ist es schwer, diese manuell zu übernehmen.5. Anzahl der Athleten in der App ausbauenBei neuen Apps schränkt Strava die Anzahl der Athleten ein, die sich verbinden können. Sie sind standardmäßig auf 1 eingestellt, was praktisch bedeutet, dass sich nur ein Spendensammler mit Strava verbinden kann. Um dies zu erweitern, gibt es ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen können. Klicken Sie hier, um ein Beispiel für das Ausfüllen dieses Formulars zu sehen, und hier, um ein Beispiel-Screenshot anzuhängen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, wird der Strava-Support die Anwendung prüfen. Sie geben keine Rückmeldung, ob der Antrag angenommen wurde. In diesem Fall müssen Sie sich also einloggen und selbst überprüfen, ob das Limit auf 999 angehoben wurde.6. Regelmäßige ÜberprüfungenStrava kann in regelmäßigen Abständen Apps überprüfen. In diesem Fall wird eine E-Mail an die E-Mail-Adresse geschickt, die für die Erstellung der App verwendet wurde. Es ist dann wichtig, diese Überprüfung durchzuführen, da die App sonst möglicherweise irgendwann deaktiviert oder mit Einschränkungen versehen wird. Verknüpfen des eigenen Strava-Kontos mit einer AktionsseiteNachdem die Strava-App mit der Plattform verknüpft ist, erscheint ein Strava-Symbol: Klicken Sie auf Verbinden und erteilen Sie der App die Erlaubnis. Dann werden neu hinzugefügte Aktivitäten innerhalb von Strava automatisch auf der Aktionsseite angezeigt (dies kann bis zu 10 Minuten dauern). Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Aktivität, die über den Link hinzugefügt wurde (beachten Sie auch das Strava-Symbol):Und auf der Vorderseite sieht das so aus:Das Frontend sieht so ausDie obigen Leistungen (25,23 km) wurden manuell in Strava eingegeben und daher war keine Karte verfügbar. Wenn eine Streckenkarte verfügbar ist, wird eine Karte davon mit den Leistungen angezeigt. Ein Beispiel hierfür:Eventuelle Fotos, die während der Aufzeichnung der Leistungen in Strava gemacht werden, werden ebenfalls mit aufgenommen. Siehe zum Beispiel diese Wanderung:Trenn StravaDer Besitzer der Spendenaktion hat die Möglichkeit, die Verbindung zu Strava zu trennen. Dies kann er über sein Strava-Konto, aber auch über das Dashboard der Spendenaktion in iRaiser tun. Klicken Sie dazu auf der Registerkarte "Leistungen" auf das Strava-Trennkreuz (im Screenshot unten rechts):Ein Website-Administrator kann einzelne Strava-Links nicht rückgängig machen (es sei denn, er ist Eigentümer der Spendenaktion). Ein Website-Administrator kann jedoch den Performance-Tracker auf einer bestimmten Ebene (z. B. für ein Projekt) deaktivieren. In diesem Fall werden alle Leistungen gelöscht und die Links zu Strava unterbrochen. Um dies zu tun, siehe Leistungen ausschalten. Leistungstracker verwendenSie können pro Ebene festlegen, ob Sie den Performance Tracker verwenden möchten. Sie können ihn auf Website-Ebene und pro Rubrik oder Projekt ein- oder ausschalten. Sie können auch angeben, ob Sie die Anzahl der zurückgelegten Kilometer im Zähler sehen möchten. Sie können dies auf Rubriken- oder Website-Ebene über Einstellungen > Leistungen einstellen.Leistungen ausschaltenWenn noch keine Leistungen zu einem Projekt hinzugefügt wurden, können Sie die Leistungen ohne Konsequenzen ein- oder ausschalten. Wenn bereits Leistungen hinzugefügt wurden, erhältst du beim Deaktivieren (indem du das Häkchen bei "Leistungen können verwendet werden" entfernst) eine Benachrichtigung, die angibt, wie viele Strava-Links und Leistungen entfernt werden.Das Deaktivieren von Leistungen kann nützlich sein, um den Kilometerstand auf Null zurückzusetzen, zum Beispiel bei einer Herausforderung, die einen Monat dauert und ein bestimmtes Startdatum hat. In einem solchen Fall ist es jedoch wichtig, die Spendenaktionen zu informieren. Ihre früheren Leistungen und Zielkilometer wurden dann entfernt, so dass sie sich erneut mit Strava verbinden müssen.SichtbarkeitWenn Sie die Schaltfläche 'Die Anzahl der zurückgelegten Kilometer auf der Seite anzeigen' deaktivieren, werden keine Gesamtkilometer mit dem Spendenzähler angezeigt. Dies kann nützlich sein, wenn Sie das Endergebnis der Challenge noch nicht anzeigen möchten oder wenn die Gesamtkilometerzahl an diesem Ort nicht relevant ist. Sie können dies nur auf Website- und Rubriken-Ebene einstellen. Excel-DateiWenn Sie einen Export aller Spendenaktionen erstellen und den Performance Tracker verwenden, wird der Export vier Spalten darüber haben. Dies sind die Spalten Zielentfernung, Zurückgelegte Entfernung (km), Zurückgelegte Entfernung (%) und Leistungen Quelle. Gefahrene Strecke (%) zeigt den Prozentsatz an, zu dem die Zieldistanz erreicht wurde. Bei Leistungen Quelle kann man sehen, auf welche Weise Leistungenüpload.Zielentfernung erreicht E-MailWenn Sie die Zieldistanz erreicht haben, wird eine automatische E-Mail verschickt (sofern sie eingeschaltet ist). Diese sieht wie folgt aus:Sie können die Mail nach Belieben über E-Mails > E-Mail Übersicht > Spendenaktionen > Leistungsziel der Spendenaktion ist erreicht. Leistungstracker zur AufmerksamkeitDer Performance Tracker ist nur für den Spendensammler zu finden, wenn er sich in sein eigenes Dashboard einloggt. Bei der Erstellung einer Spendenaktion wird er nicht angezeigt, weshalb es wichtig ist, ihn zur Kenntnis zu bringen. Nachfolgend einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:NachrichtenmeldungWenn bereits mehrere Spendenaktionen gestartet wurden und Sie diese erreichen möchten, können Sie dies über eine Nachrichtenmeldung tun. Sie können eine Pressemitteilung erstellen und veröffentlichen und dann die Nachricht an die bestehenden Spendenaktionen weiterleiten. Auf diese Weise können Sie sie auf die neue Funktion aufmerksam machen!Menü-Seite zur Erläuterung des Performance-TrackersSie können auch eine Menü-Seite erstellen, auf der Sie mehr über die Funktionsweise des Performance-Trackers und seine Verwendung erklären. Sie könnten auch in den automatischen E-Mails oder in einem Nachrichtenartikel darauf hinweisen. Bekommen Sie Fragen von Spendenaktionen zum Performance Tracker? Dann nehmen Sie diese in einen Block mit häufig gestellten Fragen auf!Automatische E-Mail Die beste Möglichkeit, neue Spendenaktionen auf den Performance Tracker aufmerksam zu machen, ist eine E-Mail, die jeder Spendensammler erhält. Weisen Sie sie darin auf die Möglichkeit hin, Leistungen hinzuzufügen.Sie können den Performance Tracker in die E-Mail nach der Erstellung einer Spendenaktion aufnehmen, aber auch z.B. in die E-Mail, die drei Tage nach der Erstellung einer Spendenaktion verschickt wird. Wollen Sie ein Beispiel für einen Text aus einer automatischen Mail oder einer Menü-Seite? Dann klicken Sie hier für eine pdf-Datei mit Texten und Bildschirmfotos, die Sie verwenden können! Sie können auch eine Nachricht auf dieser Grundlage erstellen. Wir können den Performance Tracker direkt für alle unsere generischen Vorlagen einschalten. Wenn Sie dies wünschen, aktivieren Sie bitte Kontaktieren Sie support und wir werden die Funktion aktivieren. Wenn Sie uns auch die Client ID und das Client Secret schicken, können wir auch direkt auf Strava verlinken.