GDPR-Änderungen

Aktionsstarter können auf der iRaiser-Plattform Badges erhalten, um sie zu belohnen und zusätzlich zu motivieren. Es gibt zwei Arten von Badges:Leistungsabzeichen. Das sind Abzeichen, die man sich durch aktives Rekrutieren verdienen kann. Diese Badges ("Medaillen") sind auf der Aktionsseite ausgegraut und werden eingefärbt, wenn das jeweilige Ziel erreicht ist.Retention Badges. Dieses Badge ist mit der Anzahl der Teilnahmen verbunden. Dieses Badge ("Ribbon") erscheint auf dem Aktionsbild des Teilnehmers und zeigt an, wie oft jemand bereits an der Veranstaltung teilgenommen hat.Badges für erreichte Ziele (Leistungen badges)Diese Badges sollen Aktionsstarter motivieren, mit ihrer Aktionsseite loszulegen und verschiedene Ziele zu erreichen.Zum Beispiel bekommt jemand ein Badge für die ersten Spenden und für das Verfassen eines Blogbeitrags. Außerdem gibt es Badges für die Höhe des gesammelten Geldes (250, 500 und 1000 Euro) und Badges für die Anzahl der Unterstützer (10, 25 und 50 Spenden).Wenn diese Funktion aktiviert ist, erscheinen die folgenden Badges automatisch auf jeder Aktionsseite für Spendenaktionen:Diese Badges sind ausgegraut, wenn sie noch nicht erreicht wurden, und eingefärbt, wenn sie erreicht wurden. Die grüne Farbe, die Sie oben im Badge sehen, ist die auf der Website eingestellte Schmuckfarbe. Auf diese Weise werden die Badges schön in Ihren Stil integriert.Badges werden automatisch eingefärbt, wenn die Bedingung erreicht ist. Wenn die Funktionalität eingeschaltet ist, werden alle Badges von bestehenden Aktionsstartern auch rückwirkend vergeben.Es gibt keine E-Mails, die mit den Badges verbunden sind. Sie könnten aber die E-Mail "Mehr gesammelt als der eingestellte Betrag" kopierenëren. Sie können dann in der E-Mail darauf hinweisen, wenn sie 250, 500 und 1000 Euro erreicht haben, dass sie ein Abzeichen erhalten haben. Hurra!Die Badges haben ein festes Layout und auch feste Bedingungen, und Sie können nur alle acht von ihnen darauf platzieren. Im Moment können Sie keine eigenen Anpassungen daran vornehmen. Wir wollen dies aber zu gegebener Zeit anpassen.Interessiert? Dann schicke eine Nachricht an iRaiser und wir schalten es für dich ein!.Badges für die Anzahl der Teilnahmen (Retention Badges)Sie haben die Möglichkeit, auf der Spendenseite der Teilnehmer je nach Anzahl der Teilnahmen ein Badge (Bild) einzublenden.Diese Badges sind Teil der Retention-Funktionalität, die aus folgenden Elementen besteht:Die Ausgabe Ihrer Veranstaltung -> Diese Funktion muss aktiviert sein, um die Badges und die Beibehaltungsfunktion zu nutzen.Eine bedingte Willkommens-E-Mail basierend auf der Anzahl der TeilnahmenMöglichkeit, Zielbeträge für Aktionsstarter basierend auf der Anzahl der Teilnahmen einzustellenDas Ziel ist es, den Teilnehmern das Gefühl zu geben, willkommen zu sein und sie zu einer häufigeren Teilnahme zu bewegen. Eine vollständige Beschreibung finden Sie im Artikel zur Retention-Funktionalität.Sie können pro Teilnahme ein Bild hochladen. Wir haben vier Designs für Sie erstellt, siehe die Downloads unten. Sie können aber auch Ihre eigenen Badges entwerfen. Für dieses Bild gelten bestimmte Anforderungen: Es muss ein png-Bild mit Transparenz sein, das Bild muss 745x419 Pixel groß sein. Also ein Bild im Querformat. Das Abzeichen wird über das vorhandene Bild platziert, also stellen Sie sicher, dass das Abzeichen nicht zu groß ist und in einer der Ecken liegt.Sie können Retention Badges nur hinzufügen, wenn eine Ausgabe eingestellt ist. Bitte kontaktieren Sie uns dazu.Laden Sie unten Ihr Set von Badges für wiederkehrende Teilnehmer herunter. 

Teilnehmer müssen möglicherweise ein ärztliches Attest für eine bestimmte Veranstaltung hochladen können, um zu zeigen, dass sie teilnehmen können. Oder sie müssen ein anderes Dokument speziell unterschreiben und versenden.Dokumente hochladenDies kann bequem über Dokumente erfolgen. Über Einstellungen > Dokumente hochladen können Sie angeben, ob Dokumente nach der Registrierung hochgeladen werden sollen. Sie können hier in der Beschreibung angeben, was hochgeladen werden soll:Mails über DokumenteAktionsstarter werden dann aufgefordert, ihre Dokumente hochzuladen. Bei Neuanmeldungen wird die Mail an Aktionsstarter "Aufforderung zum Hochladen von Dokumenten nach der Anmeldung des Teilnehmers" verschickt. Standardmäßig sind auch die beiden folgenden Mails noch eingeschaltet:Sie können es bei Bedarf ausschalten oder die Anzahl der Tage über das Kopiersymbol anpassen.Dokumente hochladenIn den Mails gibt es einen Link, der zu "Meine Registrierung" führt. Dazu muss sich der Aktionsstarter anmelden und auf 'Meine Registrierung' klicken.Oben wird ein Hinweis eingeblendet, dass noch Dokumente zuüpfen sind:Nachfolgend kann der Aktionsstarter seine Dokumente hochladen:Der Text aus der Beschreibung wird über 'Datei hochladen' angezeigt.Nach dem Hochladen der Datei sieht es wie folgt aus: Kontrolle der DokumenteWenn Mail an Website-Administrator 'Dokument(e) hochgeladen' eingeschaltet ist, erhält der Website-Administrator eine Nachricht, nachdem ein Aktionsstarter Dokumente hochgeladen hat. In dieser Nachricht ist ein Link enthalten, der direkt zur richtigen Seite führt.Sie können auch zur Übersicht der Spendenaktionen gehen, um zu sehen, ob die Aktionsstarter ihre Dokumente bereits hochgeladen haben:Sie haben diese Icons:Keine(s) Dokument(e) hochgeladenKeine(s) Dokument(e) hochgeladen, nicht geprüftDokument(e) genehmigtWenn Sie dann die Aktion verwalten und zu 'Meine Registrierung' gehen, können Sie die Dokumente überprüfen. Sie können sie ablehnen, indem Sie auf "Löschen" klicken, oder sie genehmigen, indem Sie das Kästchen am unteren Rand ankreuzen:Wenn die Dokumente gelöscht werden, erscheint die Benachrichtigung für den Aktionsstarter erneut und er sollte sie erneut hochladen.Wenn Sie einen Export aller Spendenaktionen erstellen, sehen Sie zwei Spalten, die für die Dokumente gelten. Dies sind die Spalten:Anzahl der DokumenteBewilligte Dokumente

Es gibt mehrere Stellen, an denen Sie einen Zielbetrag eingeben können. Sie können diesen spezifisch pro Ebene (Website, Rubrik, Kampagne, Spendenaktionen, Teams) festlegen. Diese können Sie über Einstellungen >Zielbeträge einstellen. Wir unterscheiden zwischen einem:StandardbetragDieser Betrag wird beim Anlegen einer Kampagne, eines Unternehmens, eines Teams oder eines Fundraisers standardmäßig als Zielbetrag angezeigt. Er kann aber nachträglich geändert werdenMindestbetragBei der Erstellung einer Kampagne, eines Unternehmens, eines Teams oder einer Spendenaktion können Sie den Zielbetrag anpassen, er kann jedoch nicht niedriger als dieser Betrag eingestellt werdenSie können dies auf der Ebene der Website und für Projekte, Unternehmen, Teams und Spendenaktionen einstellen.WebsiteUnter Website können Sie den Zielbetrag für die gesamte Website festlegen. Dieser wird dann auf der Startseite mit einem abgerufenen Prozentsatz angezeigt. Sie können den Zielbetrag auch leer lassen. Dann wird im Zählerstand kein Zielbetrag angezeigt. Sie werden auch keinen gesammelten Prozentsatz sehen.Ein Beispiel für einen eingestellten Zielbetrag von €200000 auf der Startseite Kampagnen Hier wird der Standard-Zielbetrag für Projekte eingestellt. Dies wird vor allem dann verwendet, wenn Nutzer der Website ihre eigenen Projekte erstellen können. Sie können dann auch einen Mindestbetrag festlegen, der dort eingegeben werden muss. Alternativ können Sie den Zielbetrag auch leer lassen.UnternehmenHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Unternehmen beim Anlegen eines Unternehmens eingeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)TeamsHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Teams beim Anlegen eines Unternehmens angeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)SpendenaktionenHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Teams beim Anlegen eines Unternehmens angeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber die Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden) Zielbeträge basierend auf der Anzahl der Beteiligungen einstellenWenn Sie Ausgaben verwenden, können Sie festlegen, dass Personen, die bereits einmal teilgenommen haben, ein zweites Mal einen niedrigeren Zielbetrag aufbringen können. Je nach der gewählten Anzahl kann der vorgeschlagene Zielbetrag variieren.Beispiel: Wenn Sie zum ersten Mal teilnehmen, beträgt der Mindestzielbetrag €300. Wenn Sie zum zweiten Mal oder öfter an dieser Veranstaltung teilnehmen, ist der Mindestzielbetrag €250.Dies können Sie auf der Ebene, auf der sich Personen anmelden können, unter Einstellungen > Zielbeträge einstellen. Dort können Sie einen Zielbetrag wählen, der von der Anzahl der Einträge abhängt. Auf diese Weise können Sie Teilnehmern, die bereits einmal einen sehr hohen Betrag gesammelt haben, erlauben, beim nächsten Mal einen niedrigeren Mindestbetrag zu sammeln. In der Praxis sieht man oft, dass sie immer noch einen guten Betrag sammeln, während die Schwelle, erneut teilzunehmen und einen Betrag zu verlangen, niedriger ist. 

Wenn Sie mehr über die Funktion zum Erstellen von elektronischen Tickets über den Webshop erfahren möchten, klicken Sie hier.Wenn Sie hingegen wissen möchten, wie Sie Artikel zum Kauf anbieten können, lesen Sie diesen Artikel weiter.Möchten Sie jedem, der auf Ihrer Website eine Aktion startet, ein T-Shirt, eine Medaille oder ein anderes Goodie schenken? Mit der Webshop-Funktion der Plattform können Sie das tun. Diese Funktion ermöglicht es, jedem, der eine Aktion auf der Website startet, Produkte und sogar Dienstleistungen anzubieten. Der Webshop ist auf der Website nicht standardmäßig aktiviert, er kann jedoch von einer Supportperson auf der Website aktiviert werden. Wenden Sie sich dazu an iRaiser. Danach müssen die Produkte in den Katalog aufgenommen werden. Sobald die Produkte in den Katalog eingestellt sind, kann der Aktionsstarter dies sofort sehen und direkt im Aktionsstartflow bestellen!Aber was, wenn diese Produkte nur für eine bestimmte Rubrik oder Projekte gelten? Kein Problem! Es ist nämlich möglich, einen Katalog auf Rubriken- oder Projektebene einzurichten. Dieser Katalog ist dann nur für die Projektbeteiligten auf dieser Ebene sichtbar. Umgekehrt ist es auch möglich, einen Katalog auf der Hauptebene einzurichten und ihn dann auf einer niedrigeren Rubrik oder in Projekten zu deaktivieren.Webshopartikel hinzufügenVerwaltung ⟶ Webshop-KatalogKlicke Ja, es gibt einen Webshop-Katalog um Webshop-Artikel hinzuzufügenKlick Produkt hinzufügenEinen Titel eingeben (obligatorisch)Einen Betrag eingeben (obligatorisch)Evt: ein Bild des Produkts hochladenSie können mehrere Varianten hinzufügen (z.B. S, M, L, XL, XXL)Klick SpeichernBitte beachten Sie: Ja, es gibt einen Webshop-Katalog deaktiviert den Webshop, entfernt aber nicht die Produkte. Webshop-Bestellungen ansehenVerwaltung ⟶ Webshop-BestellungenDiese Seite zeigt eine Übersicht über alle Webshop-BestellungenKlicken Sie auf das blaue Augensymbol, um Details zu einer Bestellung zu sehen 

Wenn Sie auf 'Spenden' klicken, haben Sie die Wahl, an wen Sie spenden möchten. Je nachdem, wie Ihre Website aufgebaut ist, werden Ihnen folgende Optionen angeboten:Spenden Sie an:PersonTeamKampagneRubrik (eine Ebene über dem Projekt)RubrikAllgemeine Spenden (Ebene der Website)In manchen Fällen ist es nicht wünschenswert, dass Menschen direkt für ein Projekt oder eine Rubrik spenden können. Und manchmal ist auch eine allgemeine Spende unerwünscht. Aus diesem Grund kann diese Option deaktiviert werden. Auf Spendenaktionen und Teams kann übrigens immer gespendet werden.Sie können auch an ein Unternehmen spenden, aber diese Option befindet sich nicht in der Auswahlmaske. Dazu müssen Sie zuerst auf die Unternehmensseite gehen und dann auf Spenden klicken.Spenden-Option ausschaltenUm die Option Spenden auf einer Projektseite, einer Seite in der Rubrik "Rubriken" oder für allgemeine Spenden zu deaktivieren, gehen Sie zunächst auf die entsprechende Ebene im Dashboard. Allgemeine Spenden hängen unter der Website-Ebene, so dass Sie dort direkt zu Einstellungen > Spenden gehen können. Wenn Sie die Option zum Spenden auf einer bestimmten Projekt- oder Rubriken-Seite deaktivieren möchten, müssen Sie zunächst diese Projekt- oder Rubriken-Seite verwalten und dann auf Einstellungen > Spenden gehen. Sie sehen dann folgendes:Wenn Sie das Kästchen deaktivieren, können Sie immer noch auf den Seiten der Projekte und Teams unter diesem Projekt/Segment/allgemeiner Spende spenden. Allerdings können Sie dann auf dieser Seite selbst nicht mehr spenden. Wenn Sie dies also auf der Website-Ebene einstellen, können Sie keine allgemeinen Spenden mehr tätigen.Wenn Sie das Häkchen belassen, ist es wieder möglich, auf dieser Seite zu spenden.

Diese Seite zeigt eine Übersicht über alle Spenden (einschließlich manueller Spenden und Matchfunding), die unter die Ebene fallen, an der Sie gerade arbeiten. Sie können hier nach bestimmten Spenden suchen, weitere Informationen zu einer bestimmten Spende einsehen und Spenden verschieben. Sie können auch einen Download aller Spenden durchführen. Inhalt des Artikels:OptionenSuche nach SpendenZeitraumRubrikenHerunterladenInformationenOptionen für die VerwaltungVerwaltenVerschiebenAnonymisierenentfernenOptionenSuche nach SpendenIn der Suchleiste (oben rechts) können Sie nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse oder einer Transaktionsnummer suchen. Die Transaktions-ID ist eine eindeutige Nummer, die in der Regel mit T2023 beginnt. Anhand dieser Nummer können Sie eine Spende schnell zurückverfolgen.ZeitraumSie können festlegen, dass nur Spenden aus einem bestimmten Zeitraum angezeigt werden. Wenn Sie viele Spenden haben oder nur an den jüngsten oder älteren Spenden interessiert sind, kann dies sehr nützlich sein. Sie wählen einen Zeitraum aus, indem Sie auf "Zeitraum" klicken.Wählen Sie dann den gewünschten Zeitraum aus:Um die Navigation im Dashboard zu erleichtern, wird die Auswahl des Zeitraums im Browser gespeichert, so dass bei der nächsten Ansicht dieser Zeitraum ebenfalls vorausgewählt ist. RubrikenEs gibt mehrere Spalten, die zu den Spenden gehören:Die Spalten Datum, Betrag, Zahlungsstatus und Zahlungsmethode sind anklickbar. Mit diesen können Sie filtern. Wenn Sie erneut darauf klicken, wird in umgekehrter Richtung gefiltert.In der Spalte "Spende am" können Sie mit der Maus darüber fahren. Sie sehen dann die Höhe der Spende, die Sie getätigt haben.In der Spalte "Betrag" sehen Sie Symbole, wenn es sich um Webshop-Artikel, Rabattcodes oder Prämien handelt. Sie können Spenden mit einem Webshop-Artikel am Warenkorb erkennen. Für Spenden, bei denen ein Rabattcode verwendet wurde, sehen Sie ein Ticket-Symbol und für Spenden, bei denen eine Prämie gewählt wurde, sehen Sie ein Geschenk hinter der Spende. HerunterladenÜber die Schaltfläche "Download" können Sie einen Download aller Spenden erstellen, unter denen Sie sich gerade befinden. Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wird eine Excel-Datei erstellt, deren Link an die E-Mail-Adresse gesendet wird, mit der Sie angemeldet sind. Wenn Sie auf den Link klicken (und eingeloggt sind), können Sie die Excel-Datei öffnen. Wenn Sie eine Auswahl getroffen haben, sehen Sie nur die Spenden, die in diesem Zeitraum getätigt wurden. Die zweite Registerkarte der Excel-Datei enthält die Antworten auf die Zusatzfragen. InformationenWenn Sie auf die i's klicken, erhalten Sie alle Informationen über die Spende:Wenn es eine Spende mit einer Prämie gibt, sehen Sie dies ebenfalls. Hier können Sie auf das Kästchen klicken, um anzuzeigen, dass die Prämie bearbeitet wurde:Optionen für die VerwaltungWenn Sie auf die drei Punkte klicken, sehen Sie die Optionen, die Sie bei einer Spende haben. Diese sind Verwalten, Verschieben, Anonymisieren und LöschenVerwaltenWenn Sie eine Spende verwalten, können Sie den Namen des Spenders oder eine Nachricht zu der Spende ändern (z. B. wenn ein Spender einen Schreibfehler korrigieren möchte). Sie können auch den mit einer Spende verbundenen Namen ausblenden oder sichtbar machen.VerschiebenEs kann vorkommen, dass eine Spende an der falschen Stelle gelandet ist, zum Beispiel bei einem Team statt bei einem Teammitglied. Sie können die Spende dann verschieben, indem Sie auf die drei Punkte klicken und die Stelle suchen, an die die Spende gehen soll. Wenn mit der Spende eine Anmeldegebühr verbunden ist, können Sie sie nicht verschieben. Manuelle Spenden können Sie ebenfalls nicht verschieben. Wenn Sie sie verschieben möchten, können Sie sie an einer Stelle löschen und an einer anderen hinzufügen. Schließlich können Sie Spenden, die über Matchfunding getätigt wurden, nicht verschieben. Dies ist erst möglich, nachdem die Matchfunding-Spende (die als manuelle Spende aufgeführt ist) entfernt wurde.AnonymisierenDiese Option ermöglicht es Ihnen, eine Spende vollständig zu anonymisieren. Die Angaben zur Kontonummer werden entfernt, und Sie werden als Spender "Anonym Anonym (Name abgeschirmt)" angezeigt.entfernenSie können nur Spenden löschen, die mit einer Test-Kasse getätigt wurden. Sie können sie über diese Option löschen. Echte Spenden werden immer gespeichert.

Die iRaiser-Plattform entspricht der AD (Allgemeine Datenschutzverordnung) für die Speicherung personenbezogener Daten. Administratoren können das Dashboard nutzen, um z. B. alle Einwilligungstexte zu verwalten, die in Formularen angezeigt werden, in denen Nutzer ihre Zustimmung durch Ankreuzen eines Kästchens erteilen müssen. Im Folgenden finden Sie allgemeine Informationen darüber, wie Sie die AD in iRaiser einhalten können, sowie einige allgemeine Erklärungen zur AD.Inhalt des Artikels:EinleitungKontrolleur versus VerarbeiterWas sind personenbezogene Daten?Was sind besondere personenbezogene Daten?Wann liegt eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten vor?Allgemeine Regeln für die Verarbeitung personenbezogener DatenÜbersicht Persönliche AngabenAusfuhr personenbezogener Daten: ÜbermittlungWelche Rechte haben die Betroffenen?Ausdrückliche EinwilligungRechte der betroffenen PersonenRecht auf ZugriffRecht auf Berichtigung und Hinzufügen und/oder Beschränken der VerarbeitungRecht auf LöschungAuf Anfrage des Betroffenen (Endnutzer)Bei Beendigung des VertragsRecht auf DatenübertragbarkeitEinführungUm die Daten unserer Kunden und ihrer Nutzer zu schützen, haben wir innerhalb von iRaiser Richtlinien zum Schutz der Privatsphäre und der Daten festgelegt.Schutz der Privatsphäre & personenbezogene Daten; Allgemeine DatenschutzverordnungDer Schutz der Privatsphäre ist in verschiedenen Gesetzen und Verträgen geregelt. Das wichtigste ist die Allgemeine Datenschutzverordnung (AD), die am 25. Mai 2018 in Kraft tritt. Dabei handelt es sich um eine europäische Verordnung (d. h. mit unmittelbarer Wirkung), die die Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch private Unternehmen und öffentliche Stellen in der gesamten Europäischen Union vereinheitlicht. Darüber hinaus enthält das Telekommunikationsgesetz Regelungen zu Mailings, Spam und Cookies.Verarbeiter gegen VerarbeiterDie Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) unterscheidet klar zwischen den Pflichten und Verantwortlichkeiten eines so genannten für die Verarbeitung Verantwortlichen und eines Auftragsverarbeiters. Der Kunde von iRaiser ist Eigentümer der Website und der mit der Website erfassten Daten. Er ist der Verantwortliche. iRaiser erledigt den technischen Betrieb der Website und macht nichts mit den Daten ohne die Zustimmung des Kunden. iRaiser ist im Sinne der AD ein Auftragsverarbeiter. Die Befugnisse, Pflichten und Verantwortlichkeiten von uns als Auftragsverarbeiter in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der sogenannten Auftragsverarbeitervereinbarung vereinbart, die wir mit unseren Kunden abschließen.Was sind personenbezogene Daten?Personenbezogene Daten sind alle Daten, durch die eine Person dentifiziert werden kann. Eine Person kann identifiziert werden, wenn die Person, die die personenbezogenen Daten verwendet, die Person ohne besondere Anstrengung identifizieren kann. Dazu gehören z.B. Name und Adressdaten. Auch E-Mail-Adressen, Passfotos, Fingerabdrücke und z.B. IP-Adressen gelten als personenbezogene Daten. Und Daten, die Aufschluss über eine Person geben, z.B. den IQ einer Person.Was sind besondere personenbezogene Daten?Neben den gewöhnlichen personenbezogenen Daten kennt das Gesetz auch besondere personenbezogene Daten. Dabei handelt es sich um Daten, die so sensibel sind, dass ihre Verarbeitung die Privatsphäre einer Person ernsthaft beeinträchtigen könnte. Solche Daten dürfen daher nur unter sehr strengen Bedingungen verarbeitet werden. Zu den besonderen oder sensiblen personenbezogenen Daten gehören zum Beispiel Daten, die etwas über die Rasse, die Religion, die Gesundheit, die kriminelle Vergangenheit oder das Sexualleben einer Person aussagen. Auch die Gewerkschaftszugehörigkeit und die Bürgerservicenummer (BSN) sind besondere personenbezogene Daten.Besondere personenbezogene Daten sind Daten über eine Person:Rasse oder ethnische Herkunftpolitische AnsichtenReligion oder WeltanschauungMitgliedschaft in einer Gewerkschaftgenetische oder biometrische Daten zum Zweck der eindeutigen IdentifizierungGesundheitGeschlechtliches LebenKriminalgeschichteEine Organisation darf besondere personenbezogene Daten nicht verwenden, es sei denn, es gibt dafür eine gesetzliche Ausnahme. Es muss eine Notwendigkeit bestehen, diese Daten anzufordern. Wann werden personenbezogene Daten verarbeitet?"Verarbeitung ist jeder Vorgang mit personenbezogenen Daten. Das Gesetz nennt als Beispiele für die Verarbeitung: das Erheben, das Speichern, die Organisation, die Aufbewahrung, die Aktualisierung, die Veränderung, das Wiederauffinden, das Abfragen, die Nutzung, die Bereitstellung durch Übermittlung, Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, das Zusammenführen, die Verknüpfung, die Sperrung, das Löschen und die Vernichtung von Daten. Aus dieser Aufzählung wird deutlich, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten leicht ersichtlich ist. Man könnte argumentieren, dass alles, was man mit personenbezogenen Daten macht, unter die Verarbeitung fällt.Allgemeine Regeln für die Verarbeitung personenbezogener DatenHauptregel ist, dass personenbezogene Daten nur in Übereinstimmung mit den Gesetzen und auf angemessene und sorgfältige Weise verarbeitet werden dürfen. Außerdem dürfen personenbezogene Daten nur dann erhoben werden, wenn ein genauer Zweck dafür angegeben wird. Darüber hinaus besagt das Gesetz, dass personenbezogene Daten nur verarbeitet werden dürfen, soweit sie angemessen und erheblich sind und nicht darüber hinausgehen.Ein Beispiel aus der Praxis ist die Anfertigung einer Passkopie.Eine wichtige Verpflichtung, die sich aus dem Gesetz ergibt, ist die Meldung, die der Verarbeiter an die Datenschutzbehörde AP machen muss. Diese Meldung soll der Transparenz dienen: alle Meldungen an die AP werden in ein öffentliches Register aufgenommen. Einige Verarbeitungen müssen nach dem Gesetz nicht gemeldet werden, wie z. B. das Handelsregister der Handelskammer. Darüber hinaus enthält die Datenschutz-Grundverordnung eine große Zahl von Verarbeitungen, die von der Meldepflicht ausgenommen sind. Für solche von der Meldepflicht ausgenommenen Verarbeitungen bleiben die anderen Anforderungen der DSGVO einfach in Kraft.Zusätzlich zu den oben genannten allgemeinen Regeln muss für jede Verarbeitung personenbezogener Daten ein Rechtfertigungsgrund vorliegen. Dieser wird im Folgenden erläutert.Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten: RechtfertigungsgründeZusätzlich zu den oben genannten allgemeinen Regeln verlangt die DSGVO, dass mindestens ééeiner der im Gesetz aufgeführten Rechtfertigungsgründe für jede Verarbeitung personenbezogener Daten gelten muss. Die AD hat die folgenden Grundlagen:ZustimmungDie betroffene Person (das ist die Person, deren Daten verarbeitet werden) hat ihre eindeutige Zustimmung zur Verarbeitung gegeben. Diese ausdrückliche Zustimmung wird auch als informierte Zustimmung oder informierte Zustimmung . Die Verarbeitung personenbezogener Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfordert die Einwilligung der Eltern oder des gesetzlichen Vertreters. Eine Organisation muss sich in angemessener Weise bemühen, diese Einwilligung zu überprüfen.VertragserfüllungDie Datenverarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, bei dem die betroffene Person Vertragspartei ist.Rechtliche VerpflichtungDie Datenverarbeitung ist für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.Wichtiges InteresseDie Datenverarbeitung ist erforderlich, um einer schwerwiegenden Gefahr für die Gesundheit der betroffenen Person zu begegnen.Öffentlich-rechtliche AufgabeDie Datenverarbeitung ist für die ordnungsgemäße Erfüllung einer öffentlich-rechtlichen Aufgabe erforderlich.Gerechtfertigtes InteresseDie Datenverarbeitung ist zur Wahrung eines berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen (oder eines Dritten, an den die Daten weitergegeben werden) erforderlich. Das bedeutet, dass die Person, die die Daten verarbeitet, ihr eigenes Interesse mit den Interessen und Rechten der betroffenen Person abwägen muss. Außerdem muss der Verarbeiter vorher prüfen, ob das gleiche Ergebnis nicht mit weniger Daten erreicht werden kann.Übersicht Persönliche AngabenIm Dashboard können Sie über Verwaltung > Übersicht Persönliche Angaben eine vollständige und aktuelle Übersicht über alle von iRaiser für die Website verarbeiteten Daten einsehen.Dies richtet sich nach der abgeschlossenen Kooperationsvereinbarung bzw. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Schutz Persönlicher Angaben.Es wird unterschieden zwischen den personenbezogenen Daten, die iRaiser standardmäßig verarbeitet und den für diese Website spezifischen personenbezogenen Daten aus Einrichtungsformularen. Aus diesen können Sie sich über den Download-Button eine Excel-Datei generieren lassen. Diese wird per E-Mail an die E-Mail-Adresse des den Download anfordernden Website-Administrators gesendet und kann dort über einen Link abgerufen werden. Falls gewünscht, können Sie die Daten auch filtern nach:Alle DatenDie zusätzlichen Formulardaten (Zusatzfragen)Die Standarddaten (ohne die Zusatzfragen)Exportieren von personenbezogenen Daten: ÜbertragungDer Export personenbezogener Daten, auch als Übermittlung bezeichnet, ist eine Form der Verarbeitung personenbezogener Daten. Für sie gelten die oben beschriebenen Bedingungen in vollem Umfang. Darüber hinaus gelten je nach Land, in das die Daten übermittelt werden, zusätzliche Bedingungen.Welche Rechte hat die betroffene Person?Die DSGVO gewährt auch Rechte für Personen, deren Daten verarbeitet werden:Recht auf EinsichtnahmeDieses Recht erlaubt es jedem zu überprüfen, ob und in welcher Weise seine Daten verarbeitet werden.Recht auf Berichtigung und Ergänzung und/oder Einschränkung der VerarbeitungWenn jemand von seinem Recht auf Einsichtnahme Gebrauch gemacht hat und zu dem Schluss kommt, dass seine Daten berichtigt werden müssen, kann er einen entsprechenden Antrag an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen stellen.Recht auf VergessenwerdenDer Betroffene kann bestimmten Formen der Datenverarbeitung widersprechen, was zur Folge hat, dass die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten eingestellt werden muss.Recht auf DatenübertragbarkeitDies ist die Möglichkeit, Daten von einer Plattform auf eine andere Plattform zu übertragen.Der für die Verarbeitung Verantwortliche (sprich: unser Kunde) muss sicherstellen, dass diese Rechte eingehalten werden. Wir als iRaiser füllen dabei nur nach Rücksprache und Genehmigung durch unseren Kunden eine Rolle aus. Daher haben wir innerhalb des iRaiser-Frameworks Funktionalitäten geschaffen, die die Prozesse für die oben genannten Rechte weitgehend automatisieren. Dies wird in der Vereinbarung beschrieben, die wir mit einem Kunden abschließen.Ausdrückliche ZustimmungWenn Nutzer die Erlaubnis (Einwilligung) zur Speicherung personenbezogener Daten irgendwo innerhalb der iRaiser-Plattform erteilen, werden einige Dinge in der Datenbank gespeichert, um später eventuelle Streitigkeiten klären zu können. Diese ausdrückliche Zustimmung wird auch informierte Zustimmung oder informierte Zustimmung genannt.Diese ausdrückliche Zustimmung wird auch als informierte Zustimmung bezeichnet.Die folgenden Daten werden gespeichertId des Nutzers (zum Abruf der Informationen)Zustimmungstext (der im Dashboard verwaltet werden kann)Datum/UhrzeitVersionsnummer der Allgemeinen GeschäftsbedingungenVersionsnummer der Cookie ErklärungVersionsnummer der DatenschutzeinstellungenRechte der betroffenen PersonenJede Person, deren personenbezogene Daten gespeichert werden, hat nach der DSGVO eine Reihe von Rechten, ihre Daten einzusehen oder zu löschen. Im Folgenden erläutern wir, wie wir die verschiedenen Rechte innerhalb von iRaiser handhaben und was Sie bzw. die Nutzer tun können/sollten, um von diesen Rechten Gebrauch zu machen.Nutzer mit einem Account können sich über das Dashboard selbst anmelden, um diese Rechte auszuüben. Dazu geht man im eingeloggten Zustand auf Accounts > Datenschutz: Danach gelangen sie in das Dashboard, wo alles über ihre Rechte erklärt wird und sie verschiedene Downloads für jedes Recht anfordern können:  Recht auf ZugriffDieses Recht ermöglicht es jedem, zu kontrollieren, ob und wie seine Daten verarbeitet werden.Verfahren NutzerNutzer können über das Dashboard (siehe Bild oben) ihr eigenes Archiv mit allen ihren Daten herunterladen. Nach einem Klick auf die Schaltfläche Mein Archiv herunterladen erhält der Nutzer die Meldung "Das Archiv wird gerade erstellt. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail mit einem Link zum Download Ihres Archivs."Der Link in der E-Mail ist 24 Stunden lang gültig.VorgangsmandantenWenn sich ein Kunde an Sie wendet und sich nicht selbst in das Dashboard einloggen will oder kann, können Sie (Kunde) dies tun.Zu diesem Zweck gehen Sie auf Accounts > Nutzer und klicken auf die drei Punkte hinter dem jeweiligen Nutzer und gehen auf Datenschutz: Wenn ein Teilnehmer diese Frage stellt, müssen Sie (Kunde) im Namen des Anfragenden (Verbrauchers) über den iRaiser-Support eine schriftliche Anfrage an iRaiser senden.Nach Erhalt der Anfrage wird iRaiser den Kunden kontaktieren, um die Anfrage zu überprüfen. Dabei bittet iRaiser um die Identifizierung des Kunden, die in einem Protokoll festgehalten wird.Nach der Überprüfung der Anfrage sammelt iRaiser innerhalb von 5 Arbeitstagen alle Daten des Anfragenden (Kunden) und bündelt sie in einer passwortgeschützten Zip-Datei.Die passwortgeschützte Zip-Datei wird von iRaiser per sicherem WeTransfer an den Kunden gesendet.Wir senden das entsprechende Passwort zum Öffnen der Zip-Datei per SMS.Recht auf Berichtigung und Hinzufügen und / oder Beschränken der Verarbeitung Wenn jemand von seinem Einsichtsrecht Gebrauch gemacht hat und zu dem Schluss kommt, dass seine Daten berichtigt werden müssen, kann er einen entsprechenden Antrag an den Verantwortlichen für die Datenverarbeitung stellen; den für die Verarbeitung Verantwortlichen (sprich: Sie als Kunde von iRaiser von iRaiser). Sie können bereits viele Daten selbst über das Dashboard auf Wunsch des Nutzers anpassen.Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Daten über das Dashboard zu ändern, kontaktieren Sie bitte den Support über eine schriftliche Anfrage im Namen des Antragstellers (Verbrauchers). Nach Erhalt der Anfrage wird sich iRaiser mit Ihnen als Kunden in Verbindung setzen, um die Anfrage zu überprüfen. Dabei bittet iRaiser um die Identifizierung des Kunden, die protokolliert wird. Nach der Überprüfung des Antrags wird iRaiser die Daten innerhalb von 5 Werktagen ändern und den Kunden entsprechend benachrichtigen.Recht auf LöschungNutzer mit Accounts können die Löschung ihrer personenbezogenen Daten selbst beantragen. Nachdem sie auf die Schaltfläche "Persönliche Daten löschen" geklickt haben, erhalten sie eine entsprechende E-Mail und können den Antrag noch innerhalb einer Woche zurückziehen. Danach werden alle Daten unwiderruflich gelöscht.Sie als Kunde können diesen Kundenwunsch auch über das Dashboard auslösen:Zu diesem Zweck gehen Sie auf Accounts > Nutzer und klicken auf die drei Punkte hinter dem betreffenden Nutzer und gehen auf Datenschutz.Wenn sich ein Nutzer nicht selbst anmelden kann oder kein Konto hat, können wir dies auf Wunsch des Klnats tun.Auf Antrag des Data Subject (End User):Hierfür gibt es drei Möglichkeiten:Die betroffene Person/Endnutzer richtet die Anfrage an den Kunden. Der Kunde gibt die Löschung bei iRaiser in Auftrag;Der Betroffene/Endnutzer nutzt die Möglichkeit zur Löschung seiner personenbezogenen Daten über das iRaiser Dashboard (Option: Datenschutz).Der Betroffene/Endnutzer richtet die Anfrage direkt an uns.iRaiser löscht personenbezogene Daten auf dedizierten Servern und etwaigen gehosteten Servern sowie aus (internen) Mailboxen und anderen Systemen vollständig und unwiderruflich innerhalb von 14 Werktagen nach Aufforderung durch den Kunden. Innerhalb von 30 Tagen werden die personenbezogenen Daten aus den Sicherungskopien und aus den Sicherungsdateien gelöscht. Bei Vertragsbeendigung:Stellt sich nach Vertragsende heraus, dass der Kunde im Besitz aller erworbenen personenbezogenen Daten ist, wird iRaiser innerhalb von 14 Werktagen nach Aufforderung durch den Kunden alle personenbezogenen Daten auf dedizierten Servern und etwaigen gehosteten Servern sowie aus (internen) Mailboxen vollständig und unwiderruflich löschen. Innerhalb von 30 Tagen werden personenbezogene Daten von Sicherungskopien und aus Sicherungsdateien entfernt.Nach spätestens 3 Monaten nach Beendigung des Vertrages wird iRaiser alle erworbenen Persönlichen Daten vollständig und unwiderruflich anonymisieren, unabhängig davon, ob es einen Auftrag dazu vom Kunden erhalten hat oder nicht. iRaiser wird den Kunden zwei Wochen vorher darüber informieren.Der Account Manager (Verkaufsberater) des jeweiligen Kunden ist innerhalb von iRaiser für die Einleitung dieses Verfahrens verantwortlich. Recht auf DatenübertragbarkeitWenn ein Nutzer seine Daten mitnehmen möchte, kann er dies tun, indem er eine Datei mit seinen Daten herunterlädt. Das funktioniert genauso wie beim Recht auf EinsichtnahmeVerfahrensklientenWenn sich ein Kunde an Sie wendet und sich nicht selbst in das Dashboard einloggen will oder kann, können Sie (Kunde) dies tun.Zu diesem Zweck gehen Sie auf Accounts > Nutzer und klicken auf die drei Punkte hinter dem jeweiligen Nutzer und gehen auf Datenschutz.Wenn ein Teilnehmer diese Frage stellt, müssen Sie (Kunde) einen schriftlichen Antrag im Namen des Antragstellers (Verbrauchers) an iRaiser senden.Nach Erhalt der Anfrage wird iRaiser den Kunden kontaktieren, um die Anfrage zu überprüfen. Dabei bittet iRaiser um die Identifizierung des Kunden, die in einem Protokoll festgehalten wird.Nach der Verifizierung der Anfrage sammelt iRaiser innerhalb von 5 Arbeitstagen alle Daten des Anfragenden (Verbrauchers) und bündelt sie in einer passwortgeschützten Zip-Datei.Die passwortgeschützte Zip-Datei wird von iRaiser über das sichere WeTransferPlus an den Kunden versendet.Das entsprechende Passwort zum Öffnen der Zip-Datei wird in einer separaten E-Mail versandt.Nach der Überprüfung der Anfrage nimmt iRaiser Kontakt mit dem Kunden auf, um alle Daten des Antragstellers in einer passwortgeschützten Zip-Datei zu sammeln und zu bündeln.Fragen?Haben Sie nach der Lektüre dieser Informationen noch Fragen zur AD innerhalb von iRaiser? Dann senden Sie eine E-Mail an iRaiser

Mit einem API-Schlüssel können Sie (automatisch) Informationen auf der Plattform abrufen. Es gibt mehrere Parteien, die Verbindungen zu Systemen wie Salesforce, Collectekracht, Microsoft Dynamics hergestellt haben.  Inhalt des ArtikelsAPI-SchlüsselLimitAPI-Schlüssel verwendenAPI-Schlüssel generierenAPI-Schlüssel freigebenVerbindung mit CRMBasierend auf DownloadsAutomatische Verlinkung (nicht Echtzeit)Kopplung über iRaiser Connect (Echtzeit)Kopplung über iRaiser-Objekte (in Echtzeit)Bekannte IntegrationeniRaiser Connect-Koppler CMSTB EudonetIfunds (Engage)Cisis (Converse/Collect force)XaptiCivicoopSalesforce-Links (über unseren Salesforce-Link)Xebia (früher Gcompany)CobraBluedeskOutbirds (früher Bridgin.it)Kundenbeispiele API-SchlüsselSie können selbst einen API-Schlüssel generieren und kostenlos verwenden. Mit einem API-Schlüssel können Sie API-Aufrufe tätigen und Informationen aus der mit der Plattform verbundenen Datenbank abrufen. Ein API-Schlüssel ist mit einer Website verknüpft und erlaubt Ihnen daher nur den Abruf von Informationen über diese Website.LimitEs gibt ein Standardlimit von 100 Anfragen pro Minute und 500 Anfragen pro Stunde. Dies ist auch ausreichend, um die Daten abzurufen. Wenn Sie diese Zahl erhöhen möchten, können Sie sich an iRaiser wenden.API-Schlüssel verwendenIn unserem Entwicklerportal finden Sie alle technischen Informationen zur Nutzung des API-Schlüssels. So können Sie genau sehen, welche Informationen Sie abrufen können. Zum Beispiel können Sie dort die iRaiser API, die Digicollect API und die technischen Informationen zuiRaiser Connect einsehen.API-SchlüsselerzeugungÜber Integrationen > API-Nutzer gelangen Sie auf die Übersichtsseite mit API-Nutzern. Hier können Sie wie folgt einen neuen Schlüssel generieren:Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie dort den Namen des Benutzers ein. Sie können dann wählen, ob der Benutzer die Informationen nur lesen oder auch ändern darf (über Schreibrechte). In diesem Menü können Sie den Benutzer auch später wieder deaktivieren.Wenn Sie auf Speichern klicken, sind die API-User erstellt. Klicken Sie auf das i, um den Schlüssel zu sehenDort sehen Sie auch Informationen über die bekannten IP-Adressen, von denen dieser Schlüssel verwendet wurde und welche Anrufe getätigt wurden.API-Schlüssel teilenEin API-Schlüssel gibt Ihnen grundsätzlich Zugang zu allen Daten auf der Website. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einen Schlüssel auf sichere Weise weitergeben. Wenn ein Integrator den Schlüssel benötigt, um die Verbindung herzustellen, empfehlen wir, ihn in einer passwortgeschützten Datei zu versenden und das Passwort z. B. per SMS weiterzugeben. Verbindung mit CRMSie können Daten aus der iRaiser-Plattform auf verschiedene Weise in Ihr eigenes CRM übernehmen. Dabei bieten wir ein festes Formular an, mit dem Sie die Daten von der Plattform abrufen können und diese dann selbst weiterverarbeiten und in Ihr CRM übernehmen müssen. Oft ist noch eine Konvertierung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Daten in das Datenformat des CRM konvertiert und richtig verknüpft werden. Um diesen Prozess einzurichten, wird daher oft ein Integrator eingesetzt.Basierend auf DownloadsVom iRaiser-Dashboard aus können Sie Downloads erstellen, zum Beispiel von Spendenaktionen, Teams und Spenden. Es gibt Kunden von uns, die auf der Grundlage dieser Downloads regelmäßig einen Import in ein CRM-System durchführen. Oft müssen die Daten noch bearbeitet werden, um sie für den Import geeignet zu machen, oder der Import wird mit der Excel-Datei abgeglichen, die Sie aus iRaiser generieren können. In der Regel kündigen wir Änderungen an den Spalten an, um den Kundenprozess nicht zu stören.Automatische Verknüpfung (nicht in Echtzeit)Mit Hilfe des api-Schlüssels können Sie regelmäßig Daten von der iRaiser-Plattform abrufen. Zum Beispiel, wenn Sie die Daten einmal pro Stunde oder pro Tag abrufen und im CRM verarbeiten. Das Erstellen einer solchen Verknüpfung erfordert technisches Wissen und in der Regel benötigen Sie dafür einen Integrator. Kopplung über iRaiser Connect (realtime)Sie können auch über iRaiser Connect eine Echtzeit-Kopplung herstellen. Dies funktioniert auf der Basis von Webhooks. Wir erhalten einen Endpunkt, an den wir eine Nachricht senden können, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt, und darauf basierend können wir mit dem Api-Schlüssel alle entsprechenden Daten abrufen und dann selbst verarbeiten. Wir können optional einstellen, bei welchen Ereignissen eine solche Nachricht gesendet wird. Das Erstellen einer solchen Verknüpfung erfordert technische Kenntnisse und in der Regel benötigen Sie dafür einen Integrator. Auch die Installation der Verknüpfung ist mit Kosten unsererseits verbunden. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.Salesforce-Anbindung (Echtzeit über iRaiser-Objekte)Sie können eine Schnittstelle zu Salesforce auf der Basis von iRaiser Connect herstellen. Wir haben aber auch eine Standard-Verknüpfung mit Salesforce eingerichtet. Der Unterschied zur Verknüpfung über iRaiser Connect ist, dass wir in Salesforce alle Informationen in vorgefertigten iRaiser-Objekten (eine Art Pakete mit allen Daten darin) direkt in Salesforce ablegen. Diese müssen dann von Ihnen abgerufen und in Salesforce eingefügt werden. Allerdings benötigen Sie technisches Wissen, um sicherzustellen, dass die Daten anschließend in Salesforce verarbeitet werden. Sie müssen zum Beispiel genau sehen, welche Daten Sie wollen, und Sie müssen die Daten möglicherweise in ein anderes Format konvertieren, damit sie mit Ihren Daten übereinstimmen. Um dies zu automatisieren, nutzen unsere Kunden oft einen Integrator. Die technischen Informationen finden Sie auf dieser Seite unter der Rubrik Salesforce. Die Installation der Verknüpfung ist auch auf unserer Seite mit Kosten verbunden. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wenden Sie sich an Ihren Account Manager. Bekannte Integrationen iRaiser Connect couplersCMCM bietet Links zu seiner CDP (Customer Data Platform), wo alle Informationen eingehen. Von hier aus können Sie Mails einrichten, aber vor allem auch mobile Fahrten, zum Beispiel bei Veranstaltungen. Sie können auch eine Verbindung zu Digicollect für eine Abholung herstellen. Mehr Informationen.STB EudonetSTB Eudonet hat sowohl für iRaiser als auch für Digicollect eine Verbindung zu seinem CRM hergestellt. In Echtzeit ist eine Spende oder Spendenaktion auch sofort im CRM von Eudonet sichtbar. Mehr Informationen.Ifunds (Engage)Über Ifunds kann iRaiser mit Engage 365 gekoppelt werden. Alle geworbenen Mitstreiter, Spender und Spenden sowie Newsletter Abonnements landen automatisch in Engage 365. Mehr Informationen.Cisis (Converse/Collective Force)Cisis kann eine iRaiser-Plattform mit Converse und Digicollect-Plattformen mit Collectekracht verbinden. Mehr Informationen.XaptiXapti bietet eine Online-CRM-Lösung, in der alles rund um den Spendenprozess erfasst werden kann. Daten aus iRaiser können damit verknüpft werden. Mehr Informationen.Civicoop (automatischer Link, nicht in Echtzeit)Civicoop hat sich mit CiviCRM verbunden. CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das sich an Non-Profit-Organisationen richtet, und CiviCooP ist schon seit einigen Jahren in der niederländischsprachigen CiviCRM-Welt aktiv. Dabei sind sie vor allem in Flandern tätig.Die entwickelte Erweiterung ist Open Source und kann daher von weiteren Organisationen genutzt werden, die mit CiviCRM arbeiten und Daten aus iRaiser abrufen möchten. Die Existenz kann hier gefunden werden. Salesforce-Links (über unseren Salesforce-Link)Xebia (ehemals Gcompany)Xebia hat als Integrator bereits vielen Kunden zu Salesforce-Anbindungen verholfen und sorgt dafür, dass Daten aus iRaiser in der eigenen Salesforce-Umgebung verarbeitet werden. Mehr Informationen.CobraCobra arbeitet ebenfalls mit der Standard-Verknüpfung zu Salesforce und hilft, Kundenprozesse mit Salesforce zu optimieren. Mehr Informationen.BluedeskBluedesk integriert Daten aus der iRaiser-Plattform in Salesforce über den iRaiser-Link. Weitere InformationenOutbirds (ehemals Bridgin.it)Outbirds bietet eine maßgeschneiderte Verbindung zwischen der iRaiser-Plattform und Salesforce. Mehr Informationen. KundenbeispieleDie Api kann auch auf andere Weise genutzt werden, etwa bei Veranstaltungen. Hier sind einige Beispiele: Maarten van der Weijden Stiftung - StreamingDie Maarten van der Weijden Foundation selbst hat ihren Stream über die api verlinkt. Dabei sammelten sie regelmäßig aktuelle Spenden und zeigten sie im Stream an:Zu diesem Zweck haben sie auch eine Bibliothek eingerichtet, die andere Kunden (mit technischen Kenntnissen) ebenfalls nutzen können. Sie haben keinen iRaiser Connect-Link verwendet, sondern bei der Datenabfrage auf eventuelle Einschränkungen geachtet.Holländischer Spielemarathon - StreamingDer Dutch Gaming Marathon nutzte iRaiser Connect im Jahr 2020, um Spenden und zugehörige Nachrichten in Echtzeit im Stream anzuzeigen. Mehr dazu können Sie in diesem Artikel lesen. KNRM - AuktionshausKikz hat sich über die API mit dem KNRM verbunden. Sie haben eine spezielle Auktionsseite, auf der sich Aktionsstarter mit ihrem iRaiser-Account anmelden können (über die api wird geprüft, ob die Daten korrekt sind) und ihre eigenen Artikel versteigern können. Nach der Auktion wird der Betrag über eine manuelle Spende an der richtigen Stelle in der iRaiser-Plattform hinzugefügt.Erasmus MC Stiftung - Link zu EroutesNachdem man eine Aktion für die Tour gegen Krebs gestartet hat, erhalten Aktionsstarter eine Einladung von eRoutes. Auf Basis der selbst gewählten Strecke und des GPS-Standorts schlägt die App Laufstrecken vor.

Einstellungen ⟶ GutscheincodesManchmal hat man einen besonderen Sponsor, zehn Mitarbeiter einer bestimmten Organisation oder jemanden, der sich auch im letzten Jahr engagiert hat, der einen Rabatt auf seine Anmeldung verdient hat.Zu diesem Zweck wurden Gutscheincodes erstellt. Mit dieser Funktion ist es möglich, einen oder mehrere Rabattcodes zu erstellen, mit denen man weniger Anmeldegebühr zahlen muss.00:00 - Welcome00:25 - Where to find the Coupon feature00:42 - Let's create a coupon03:51 - How to use a couponGutscheincodes hinzufügenGutscheine verwenden Gutscheine verwendenGutscheincodes hinzufügenKlicken Sie auf Gutscheincodes hinzufügen hinzufügenEine Beschreibung eingebenLinks bei 'Rabatt' können Sie die Art des Codes und den Rabatt einstellen Wählen Sie Einmaliger Code oder Wiederverwendbarer CodeEin Einmaliger Code ist ein Code, der nur ééeinmal verwendet wird. Wählen Sie diesen, wenn Sie mehrere Codes s verwenden wollen. Zum Beispiel, wenn Sie die Codes persönlich auf einer Veranstaltung verteilen.Ein Wiederverwendbarer Code ist ein allgemeiner Code, der mehrfach verwendet werden kann. Dieser Code wird generiert und kann dann eine bestimmte Anzahl von Malen (oder unendlich oft) verwendet werden.Wählen Sie die Art des RabattsBei Prozentsatz (%) wird ein bestimmter Rabatt-Prozentsatz auf die Anmeldegebühr gewährt.Bei Festbetrag (€) wird ein fester Rabatt auf die Anmeldegebühr gewährt. Dieser kann jedoch nie niedriger als 0 sein.Auf der rechten Seite können Sie nun einstellen, wie der Code generiert werden sollWählen Sie Automatisch generieren oder den Text selbst definierenIm Falle von Automatisch generieren wird der Text des Gutscheincodes zufällig ermitteltIm Fall vonText bestimmen können Sie Ihren eigenen Text des Rabattcodes (unten) angeben. Dies kann z.B. sinnvoll sein, wenn Sie den Rabattcode für Werbezwecke verwenden. Sie können nur die Großbuchstaben A-Z, 0-9 und Bindestriche und keine Leerzeichen verwenden, wenn Sie Ihre eigenen Gutscheincodes eingeben.Geben Sie die Anzahl der Codes ein (max. 500 pro Charge im Falle eines Einmaligen Codes)Sie können dann ein Enddatum und eine Uhrzeit an den Code anhängen. Wenn Sie kein Enddatum angeben möchten, können Sie dieses Feld leer lassen.Klick SpeichernDann kehren Sie zur Übersicht zurück und können den/die Rabattcode(s) unter dem blauen Auge ()  Download eines Exports der Gutscheincodes mit Make Excel file  Gutscheincodes in VerwendungSobald ein Aktionsstarter einen Einmal verwendbaren Rabattcode verwendet hat, wird er durchgestrichen (unter dem blauen Auge). Der genaue Zeitpunkt, wann der Gutscheincode verwendet wurde und von welchem Aktionsstarter, wird angezeigt. Sie können auch die Schaltfläche Ansehen verwenden, um zu sehen, um welchen Aktionsstarter es sich handelt. Der Code kann danach nicht mehr verwendet werden.Wenn ein Wiederverwendbarer Code verwendet wird, zeigt die Öse, wann und von wem dieser Code verwendet wurde. EineExcel-Datei dazu gibt es auch zum Download.In der Spendenübersicht (unter Menüpunkt Spenden) wird durch folgendes Icon angezeigt, ob ein Gutscheincode verwendet wurde: Im Spenden-Export zeigt die Spalte Rabatt an, wie viel Rabatt der Aktionsstarter auf die Anmeldegebühr erhalten hat. Die Spalte Coupon zeigt den verwendeten Code an.Auf der Seite "Mein Eintrag", die jeder Aktionsstarter hat, wird außerdem angegeben, ob ein Gutscheincode verwendet wurde und welche Auswirkungen er auf den Eintrag hatte.

Sie können die Anzahl der Aktionen, die erstellt werden können, über Einstellungen > Maximale Spendenaktionenanzahl begrenzen. Sie können dies pro Ebene (Website-Ebene, Rubriken-Ebene, Projekt-Ebene) einstellen. Wenn Sie dann eine Aktion erstellen wollen und über den Button fahren, sehen Sie, wie viele Plätze noch frei sind.Wenn keine Plätze mehr frei sind, können Sie die Schaltfläche nicht mehr anklicken und sie wird ausgegraut:Hinweis: Diese Einstellung passt nicht zu Aktivitäten. Sie können nämlich auch ein Limit für Aktivitäten festlegen. Wenn Sie Aktivitäten einstellen wollen und bereits eine maximale Anzahl von Aktionen eingestellt ist, erhalten Sie die Meldung "Die Begrenzung der maximalen Anzahl von Aktionen ist aufgehoben.". Danach wird der Menüpunkt "Maximale Anzahl von Aktionen" nicht mehr angezeigt, bis die Aktivitäten auf dieser Ebene ausgeschaltet werden. Wenn Sie mit Aktivitäten arbeiten und eine maximale Anzahl von Aktionen für alle Ihre Aktivitäten festlegen möchten (andernfalls könnten Sie sie pro Aktivität festlegen), ist es am besten, dies manuell zu verfolgen und die Aktionsauslösung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu blockieren.