GDPR-Änderungen

Innerhalb der Plattform gibt es verschiedene Optionen zur Anzeige von Statistiken. Sie können zum Beispiel Spenden, Spendenaktionen, Teams, Projekte und Rubriken exportieren, sowie Monatsberichte einsehen. Wir haben auch vorgefertigte Übersichten über relevante Gesamtstatistiken und mehr dazu in diesem Support-Artikel.ZahlenDie Kennzahlen finden Sie auf der Ebene der Website unter Analyse > Statistiken herunterladen. Hier können Sie einen bestimmten Zeitraum auswählen, für den Sie die Kennzahlen sehen möchten und dann auf "Excel-Datei erstellen" klicken. So erhalten Sie eine Übersicht über die relevanten Kennzahlen (der Inhalt kann je nach dem Inhalt Ihrer Plattform variieren). Diese Kennzahlen können nützlich sein, um die Daten auf der Plattform zu analysieren und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen.Im Einzelnen sehen Sie Kennzahlen in den folgenden Kategorienën (sofern auf der Plattform vorhanden):ZahlungenSpenderSpenden nach GerätSpenden nach Zahlungsmethode Durchschnittlicher SpendenbetragAnzahl der SpendenPay Later Aktionen (einschließlich abgeschlossene und unsichtbare)TeamsProjekteSegmenteTransaktionenAnalytikAuf jeder Ebene sehen Sie Analysen. Dies sind grafisch dargestellte Statistiken zu folgenden Komponenten:Anzahl der SpendenDurchschnittlich gespendetAnzahl der SpendenaktionenAnzahl der TeilnehmerUnd wenn auf der Plattform verwendet:Ausgewählte AktivitätenAusgewählte AnmeldegebührenWiederkehrende TeilnehmerSie können oben einen Zeitraum auswählen, aus dem Sie die Analysen sehen möchten, und Sie können optional wählen, ob Sie die Statistiken als pdf herunterladen möchten.Wenn Sie den Mauszeiger über die Analyse selbst bewegen, sehen Sie weitere Informationen dazu. Unter 'Anzahl der Spenden' sehen Sie zum Beispiel, wie viele Spenden getätigt wurden. Statistiken von untergeordneten EbenenStandardmäßig sind die Statistiken von untergeordneten Ebenen eingeschaltet. Dies bedeutet, dass alle Statistiken angezeigt werden. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden nur die Statistiken der jeweiligen Ebene angezeigt.Konkret sieht das zum Beispiel so aus:Sie befinden sich auf der Ebene der Website und haben auch Projekte. Wenn Sie die Statistiken der darunter liegenden Ebenen nicht anzeigen lassen, sehen Sie nur die Statistiken auf der Website-Ebene. Zum Beispiel: Allgemeine Spenden. Eine Spende, die über ein Projekt getätigt wurde, wird dann nicht angezeigt.StatistikenAuf jeder Ebene werden Sie auch allgemeine Statistiken sehen:Sie sehen zum Beispiel sofort, wie hoch der durchschnittliche Spendenbetrag ist, wie viele Spenden es gibt und wie viel Geld gesammelt wurde. So können Sie beispielsweise für ein bestimmtes Projekt sofort alle relevanten Informationen abrufen. Darüber hinaus sehen Sie z.B. bei Aktionsstartern auch die für sie relevanten Statistiken.Auch hier sehen Sie den Toggle 'Zeige auch Statistiken der darunterliegenden Ebenen' und er funktioniert auf die gleiche Weise. Damit unterscheiden Sie zwischen allen Statistiken und den Statistiken, die direkt unter der Ebene liegen (auf der Sie sich gerade befinden).Statistiken mit diesem Symbol sind anklickbar. Dies zeigt Ihnen Diagramme, die ebenfalls anklickbar sind.   

Bitte beachten: Diese Funktionalität funktioniert noch nicht auf Websites mit dem Fuji- oder Everest-Thema (oder wo der Flex-Editor aktiv ist).Ein A/B-Test ist eine Form des Split-Tests, bei dem Sie mehrere Varianten gegeneinander testen können, um festzustellen, welche Variante die beste Konversionsrate hat. Ziel ist es, mit dem Test zu messen, welche vorgeschlagenen Spendenbeträge am meisten einbringen und somit die Conversion erhöhen.Inhalt ArtikelBaselineVorgeschlagene SpendenbeträgeInformationen zur GrundlinieA/B-TestA/B-Test einrichtenErgebnisse A/B-TestSehen Sie hier auch die Erklärung, wie sie auf der iRaiser Academy am 20. Januar 2022 gegeben wurde BaselinieVorgeschlagene SpendenbeträgeSie können A/B-Tests für den Spendenfluss innerhalb der Kentaplattform durchführen. Über Einstellungen > Spendenbeträge einstellen können Sie verschiedene vorgeschlagene Spendenbeträge einstellen. Der aktuell eingestellte Betrag ist Ihre Basislinie. Die Basislinie ist die Grundlage, auf der Sie Split-Tests messen und vergleichen können.Wenn jemand eine Spende tätigt, werden die vorgeschlagenen Spendenbeträge angezeigt: Dies kann auch einen Text enthalten, um zu erläutern, was Sie mit dem Betrag machen. Zum Beispiel: Beim Anpassen der Spendenbeträge müssen Sie unten angeben, ob Sie die aktuelle Basislinie beibehalten oder eine neue erstellen möchten. Wenn Sie eine neue Basislinie erstellen, beginnt die Messung ab diesem Punkt. Sie können alle Ergebnisse über Einstellungen > A/B-Tests einsehen. Wenn Sie die aktuelle Baseline beibehalten, werden die Anpassungen berücksichtigt, aber die Baseline in Bezug auf die Messung bleibt intakt. Das ist nützlich, wenn Sie z. B. einen Tippfehler gemacht haben und diesen korrigieren möchten. Informationen zur BasislinieWenn Sie auf Einstellungen >A/B-Tests gehen, sehen Sie oben immer die huige Baseline: Sie können hier sehen:Aktiv seitDer Zeitpunkt, zu dem die gewählten Beträge eingestellt wurdenGewählte BeträgeDie gewählten Spendenbeträge. Wenn Sie darüber fahren, sehen Sie auch die BeschreibungAnzahl der BesucheDie Anzahl der Besucher, die auf das Spendenformular kamenAnzahl der SpendenDie Anzahl der Spenden, die abgeschlossen wurdenUmsetzungDer Prozentsatz der Besucher, die die Spende abgeschlossen habenDurchschnittlicher SpendenbetragDer durchschnittliche Betrag pro SpendeTage aktivDie Anzahl der Tage, an denen diese Spendenbeträge so sindLeistungenSie können hier sehen, ob es sich um die Grundlinie oder eine Split-Test-Gruppe handeltKlicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Details, um genauere Informationen über die Spenden zu erhalten: Das sind alle Informationen über die aktuelle Grundlinie. A/B-Test Set testSie starten einen A/B-Test, indem Sie auf "A/B-Test starten" klicken. Alle aktuell eingestellten Daten werden dann automatisch ausgefüllt:Im A/B-Test können Varianten angegeben werden für:die Beträgedie Reihenfolge der Beträgeden Mouse-over-TextSie können zwei Arten von A/B-Tests durchführen:Test gegen die aktuelle BaselineWenn Sie nur Gruppe A oder Gruppe B ändern, testen Sie gegen die aktuelle BaselineTesten Sie zwei getrennte GruppenWenn Sie sowohl die Gruppe A als auch die Gruppe B ändern, testen Sie zwei neue Gruppen gegeneinander.Von da an sehen die Spender zufällig die vorgeschlagenen Beträge, die zu Gruppe A oder B gehören. Angenommen, Sie haben diese Beträge eingestellt:Und wenn Sie auf Speichern klicken, beginnt der Test:Von da an sehen Besucher, die das Spendenformular aufrufen, entweder die unter A eingestellten Spendenbeträge oder die von B. Sie sehen diese nach dem Zufallsprinzip. Sie können die vorgeschlagenen Spendenbeträge nicht ändern, während ein A/B-Test läuft.Results testSie können einen Test selbst abbrechen, indem Sie auf das Zahnrad oberhalb des Tests gehen und 'Abbrechen' wählen. Ansonsten wird er automatisch abgebrochen, wenn 100 Spenden für beide Gruppen eingegangen sind. Da Sie eine Gruppe nach dem Zufallsprinzip erhalten können, kann es sein, dass z. B. 130 Spenden an die eine Gruppe und 100 an die andere Gruppe gegangen sind.Wenn der Test gestoppt wird, erscheinen die Ergebnisse in der Historie, wie z.B. im Fall dieses Tests, der manuell abgebrochen wurde:Es ist auch wichtig, die Ergebnisse zu interpretieren. Es mag den Anschein haben, dass eine Gruppe bessere Ergebnisse erzielt, aber wenn der Anteil der Spenden in einer Gruppe sehr hoch ist, verzerrt dies das Bild. Wir empfehlen Ihnen, die Ergebnisse kritisch zu betrachten und eine der Gruppen, die eine bessere Konversionsrate aufweist, über Einstellungen > Spendenbeträge einstellen als neue Basislinie festzulegen.

Eine der wichtigsten Seiten innerhalb der Plattform ist die Spendenseite. Auf dem Spendenformular kann der Spender entscheiden, wie viel er spenden möchte, oder einen der vorgeschlagenen Spendenbeträge wählen. Standardmäßig sind diese Beträge auf 15 €, 25 €, 50 € und 100 € eingestellt.Einstellbare SpendenbeträgeIm Dashboard können diese Beträge über Einstellungen/Spendenbeträge festlegen angepasst werden, so dass Sie mit den richtigen Beträgen auf der Grundlage der durchschnittlichen Spendenbeträge oder in Verbindung mit der Wirkung experimentieren können.Text bei Spendenbetrag anzeigenJedem vorgeschlagenen Spendenbetrag kann eine Erklärung oder Ermutigung hinzugefügt werden. Diese Erklärung erscheint, wenn der Spender den Mauszeiger über den Betrag bewegt. Sie können diese Erklärung verwenden, um den vorgeschlagenen Spendenbetrag zu konkretisieren oder als Ermutigung, zum Beispiel:Spendenformular bei der Registrierung (Selbstspende)Nicht nur auf dem Spendenformular sind die Spendenbeträge anpassbar. Das Anmeldeformular enthält auch ein Spendenformular. Natürlich sind auch diese Beträge anpassbar, und es ist möglich, zu jedem Betrag einen Text anzuzeigen.

Es kann vorkommen, dass sich Personen z.B. für eine Veranstaltung anmelden wollen, aber keine eigene Aktionsseite dafür erstellen möchten. In einem solchen Fall können Sie die Sponsorenseite als optional einstellen. Sie richten dies ein, indem Sie auf die Ebene gehen, auf der Sie dies einrichten möchten, und dann zu Einstellungen > Spendenaktion-Seite optional gehen und dort auswählen, dass die Spendenaktion-Seite optional ist. Im Anmeldeformular wird der Schritt, in dem Sie die Aktionsseite für Spendenaktionen erstellen, mit einem Schieberegler versehen:Wenn Sie die Aktionsseite erstellen, erscheint der Schieberegler bei dem Schritt, bei dem Sie die Aktionsseite erstellen.Wenn Sie dann auf diesen Schieberegler klicken, können Sie fortfahren, ohne eine Aktionsseite zu erstellen:Nach Abschluss der Registrierung erhält der Teilnehmer die 'Willkommens-E-Mail nach der Anmeldung des Teilnehmers'. Wenn er/sie einem Team beigetreten ist, erhält er/sie die "Willkommens-E-Mail nach Beitritt zum Team". Wenn E-Tickets verwendet werden, erhält der Teilnehmer auch die E-Tickets. Nach Abschluss der Registrierung erscheint der Teilnehmer in der Übersicht der Aktionen als 'Registrierung':Ein Teilnehmer kann immer noch eine Sponsorenseite erstellen, wenn er dies wünscht, indem er zu 'Meine Registrierung' geht und auf 'Eine Sponsorenseite erstellen' klickt.Auf der Plattform können Sie die Teilnehmer sehen, indem Sie zur Übersicht der Teilnehmer gehen. Die Standardeinstellung ist /participants.

Sie können die Anzahl der Aktionen, die erstellt werden können, über Einstellungen > Maximale Spendenaktionenanzahl begrenzen. Sie können dies pro Ebene (Website-Ebene, Rubriken-Ebene, Projekt-Ebene) einstellen. Wenn Sie dann eine Aktion erstellen wollen und über den Button fahren, sehen Sie, wie viele Plätze noch frei sind.Wenn keine Plätze mehr frei sind, können Sie die Schaltfläche nicht mehr anklicken und sie wird ausgegraut:Hinweis: Diese Einstellung passt nicht zu Aktivitäten. Sie können nämlich auch ein Limit für Aktivitäten festlegen. Wenn Sie Aktivitäten einstellen wollen und bereits eine maximale Anzahl von Aktionen eingestellt ist, erhalten Sie die Meldung "Die Begrenzung der maximalen Anzahl von Aktionen ist aufgehoben.". Danach wird der Menüpunkt "Maximale Anzahl von Aktionen" nicht mehr angezeigt, bis die Aktivitäten auf dieser Ebene ausgeschaltet werden. Wenn Sie mit Aktivitäten arbeiten und eine maximale Anzahl von Aktionen für alle Ihre Aktivitäten festlegen möchten (andernfalls könnten Sie sie pro Aktivität festlegen), ist es am besten, dies manuell zu verfolgen und die Aktionsauslösung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu blockieren.

Manuelle Spenden hinzufügenSpenden ⟶ Manuelle SpendenGehen Sie zunächst zu der Ebene, auf der Sie eine manuelle Spende hinzufügen möchten. Dies ist auf allen Ebenen der iRaiser-Website möglich (Hauptebene, auf einer Rubrik, für ein Projekt, ein Team oder eine Aktion).Gehen Sie dann zum Menüpunkt Spenden und klicken Sie auf Manuelle Spenden.Klicke auf Manuelle Spenden hinzufügen.Ein neues Fenster öffnet sich.Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der die Spende getätigt wurde. Standardmäßig werden hier das aktuelle Datum und die Uhrzeit eingetragen.Füllen Sie den Betrag der Spende aus.Füllen Sie einen Vornamen und einen Nachnamen aus. Die übrigen Felder sind optional.Optional: Kreuzen Sie Anonym an, wenn der Name des Spenders nicht im Vordergrund der Website angezeigt werden soll.Klicken Sie auf SpeichernDie manuelle Spende wurde hinzugefügt und wird in dem/den Spendenzähler(n) gezählt.Bitte beachten! Es ist auch möglich, eine negative manuelle Spende einzugeben, zum Beispiel um den Gesamtbetrag auf dem Zähler zu reduzieren. Fügen Sie einfach einen Minus-Strich (-) vor dem Betrag ein. Eine negative Spende wird auf der Website nicht angezeigt.Wenn Sie mit Matchfunding arbeiten und es aktiv ist, wo Sie eine manuelle Spende hinzufügen, müssen Sie wählen, ob die manuelle Spende auch Matchfunded sein soll oder nicht.

Business-Registrierung ermöglicht es, Plätze für eine Veranstaltung in ééeiner Zeit für mehrere Kollegen zu reservieren und auszuchecken.Die Standardoptionen für die Anmeldung zu einer Veranstaltung sind:-einzelperson-team-team memberWas aber, wenn sich ein Unternehmen gleich für eine ganze Reihe von Plätzen anmelden, reservieren und bezahlen möchte? Und dass sich keine anderen Personen auf ihrer Unternehmensseite anmelden können? Dafür gibt es das spezielle Anmeldeformular für Unternehmen! Diese Funktionalität kann von iRaiser pro Website ein- oder ausgeschaltet werden. Inhalt des Artikels:FirmenpaketeBesondere Anzahl von EinträgenFirma bestimmt Anzahl der EintragungenFirmenpaket zum Anmeldeformular hinzufügenAnmeldeformular UnternehmenMail nach der RegistrierungManuell ein Unternehmen erstellenAnmeldeformular-AktionenWorkflow in Kombination mit AktivitätsmodulDashboardUnternehmen und Spendenaktionen Sieh dir das Video an, das erklärt, wie es funktioniert:00:00 - Welcome00:27 - Start with the companie feature01:06 - Create Company package02:45 - Setup sign up flow for the use of companies03:08 - Walking through the sign up flow for companies05:30 - Add additional team members05:57 - Manually adding a company  FirmenpaketeDas Anmeldeformular für Unternehmen funktioniert auf der Grundlage von ééeinem oder mehreren Firmenpaketen. Ein Firmenpaket kann eine bestimmte Anzahl von Registrierungsbescheinigungen oder eine vom Unternehmen selbst festgelegte Anzahl sein. Einem Paket können nach Belieben Artikel hinzugefügt werden, wie z. B. Werbeartikel, T-Shirts usw. Sie können zum Beispiel ein Bronze-, Silber- und Goldpaket erstellen.Um das Anmeldeformular für Unternehmen nutzen zu können, muss mindestens ein Firmenpaket erstellt werden. Sie gehen in der Plattform an die Stelle, an der Sie es hinzufügen möchten (z.B. direkt unter der Website, oder bei einer bestimmten Projekte) und gehen auf Einstellungen > Firmenpakete. Dann klicken Sie auf Firmenpakete hinzufügen und Sie kommen zu diesem Bildschirm: Sie haben zwei Möglichkeiten:Spezifische Anzahl der EinträgeUnternehmen bestimmt Anzahl der EinträgeBestimmte Anzahl von AusschreibungenBei dieser Auswahl wird der Inhalt des Pakets festgelegt. Zum Beispiel ein Firmenpaket, bei dem Sie 10 Plätze kaufen. Hier geben Sie folgendes ein:Titel des PaketsBeschreibung des Inhalts des PaketsAnzahl der AnmeldeplätzeGesamtbetrag für das Paket (dieser Betrag kann auch 0 Euro sein)Unternehmen bestimmt Anzahl der AnmeldeplätzeHier ist der Preis pro Platz festgelegt, aber das Unternehmen entscheidet, wie viele Plätze es reservieren und abrechnen möchte.Sie tragen pro Firmenpaket folgendes ein:Titel des PaketsBeschreibung des Inhalts des PaketsZu zahlender Betrag pro Anmeldung (dieser Betrag kann auch 0 Euro betragen)Firmenpaket zum Anmeldeformular hinzufügenNach der Erstellung des Firmenpakets ist es wichtig, die Möglichkeit der Firmenregistrierung zum Anmeldeformular hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Anmeldeformular (wo Sie dies hinzufügen möchten). Hier können Sie dann aus diesen Optionen wählen: Anmeldeformular UnternehmenDas Anmeldeformular sieht wie folgt aus:1. In der Dropdown-Liste 'Wie melden Sie sich an' wurde die Option hinzugefügt, sich als Unternehmen anzumelden2. Im nächsten Schritt wählen Sie ein Paket aus. Wenn es sich um ein Paket handelt, bei dem es nur einen Betrag pro Abonnement gibt, müssen Sie hier auch die Zahl eingeben3. im darauffolgenden Schritt geben Sie alle Unternehmensdaten ein4. Hier tragen Sie die Daten der Kontaktperson ein. Diese Person wird auch der Manager der Unternehmensseite sein5. Als nächstes erstellen Sie die Unternehmensseite. Sie laden ein Logo hoch und geben den Titel, die Motivation und den Zielbetrag ein6. zusätzliche Fragen (optional)Sie sehen diese Seite nur, wenn auf Unternehmensebene zusätzliche Fragen hinzugefügt wurden. Möchten Sie diese hinzufügen? Bitte kontaktieren Sie uns unter support@kentaa.nl. 7. Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite alle eingegebenen Daten und gehen Sie dann zur Zahlungsseite Mail-after-subscriptionNach der Anmeldung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt: In dieser E-Mail ist ein Link enthalten, über den man sich direkt anmelden kann. Diesen Link teilt man mit Kolleginnen und Kollegen, die mitmachen wollen, und dann können sie gleich eine Aktionsseite für Spendenaktionen erstellen! Dieser Link ist auch im Admin-Dashboard zu finden.Manuell ein Unternehmen anlegenSie können Unternehmen auch manuell über das Dashboard hinzufügen. Gehen Sie dazu zu der Stelle, an der Sie das Unternehmen hinzufügen können (z. B. bei einem bestimmten Projekt). Klicken Sie dann auf Unternehmen und dann auf Hinzufügen. Wenn Sie diese Option nicht sehen, wenden Sie sich bitte an support@kentaa.nl. Wenn ja, muss die Funktion noch aktiviert werden.Nachfolgend füllen Sie alle Felder aus, die Sie normalerweise auch hätten ausfüllen müssen. Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Nach dem Ausfüllen und Speichern wird das Unternehmen angelegt. Beim Anlegen des Unternehmens über das Dashboard werden keine E-Mails versendet.Anmeldeformular-Aktionen.Das Anmeldeformular für jemanden, der eine Aktionsseite mit einem solchen Link erstellt, sieht wie folgt aus:1. Anmeldeformular starten. Hier können Sie sehen, wofür Sie sich anmelden werden 2. Wir sind neugierig, wer Sie sind. Hier können Sie Ihr Profil erstellen3. Ihre persönliche Seite. Hier tragen Sie Ihren Titel und Ihre Motivation ein und wie viel Geld Sie sammeln möchten4. Übersichtsseite, auf der Sie die eingegebenen Daten überprüfen können. Da die Zahlung bereits erfolgt ist, können Sie direkt zum Aufrunden übergehen Jetzt ist die Aktionsseite eines Kollegen erstellt worden. Ein Besucher kann an diese Aktionsseite oder an das Unternehmen spenden.Arbeitsmethode in Kombination mit AktivitätsmodulWenn das Aktivitätenmodul ebenfalls verwendet wird, fordert das Anmeldeformular des Unternehmens die gewünschte Aktivität an. Diese Aktivität gilt dann für alle Mitglieder innerhalb des Teams.  DashboardDas Dashboard wurde um einen neuen Menüpunkt namens Unternehmen erweitert. Hier sind alle registrierten Unternehmen aufgelistet. Wenn Sie auf das 'i' klicken, sehen Sie die Details des Unternehmens. Hier finden Sie auch den Link, über den sich Personen registrieren können. Sie können auch eine Excel-Datei von der Übersicht herunterladen. Hier sehen Sie ein Beispiel für die Ausgabe dieser Datei. Unternehmen und Spendenaktionen.Ein Aktionsstarter, der sich über einen Link angemeldet hat (ich nenne sie im Folgenden einfach 'Unternehmen Spendenaktionen'), kann als reguläre Aktion gesehen werden (d.h. nicht unter einem Unternehmen angelegt), aber es gibt dennoch ein paar Unterschiede. Hier ist eine Zusammenfassung:Sie können reguläre Aktionsstarter nicht in ein Unternehmen verschieben. Umgekehrt können Sie Projekte von Unternehmen nicht in (z.B.) eine Kampagne verschieben.Unternehmensaktionen erscheinen in der Übersicht aller Aktionsstarter und auch im Export (und api) aller Aktionsstarter. In der Excel-Datei werden dann einige zusätzliche Spalten angezeigt. Siehe hier ein Beispiel. Sie möchten diese Funktionalität nutzen? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Wenn Sie ein individuelles Design haben, muss die Funktionalität erst hier eingebaut werden.

Wenn Sie mehr über die Funktion zum Erstellen von elektronischen Tickets über den Webshop erfahren möchten, klicken Sie hier.Wenn Sie hingegen wissen möchten, wie Sie Artikel zum Kauf anbieten können, lesen Sie diesen Artikel weiter.Möchten Sie jedem, der auf Ihrer Website eine Aktion startet, ein T-Shirt, eine Medaille oder ein anderes Goodie schenken? Mit der Webshop-Funktion der Plattform können Sie das tun. Diese Funktion ermöglicht es, jedem, der eine Aktion auf der Website startet, Produkte und sogar Dienstleistungen anzubieten. Der Webshop ist auf der Website nicht standardmäßig aktiviert, er kann jedoch von einer Supportperson auf der Website aktiviert werden. Wenden Sie sich dazu an iRaiser. Danach müssen die Produkte in den Katalog aufgenommen werden. Sobald die Produkte in den Katalog eingestellt sind, kann der Aktionsstarter dies sofort sehen und direkt im Aktionsstartflow bestellen!Aber was, wenn diese Produkte nur für eine bestimmte Rubrik oder Projekte gelten? Kein Problem! Es ist nämlich möglich, einen Katalog auf Rubriken- oder Projektebene einzurichten. Dieser Katalog ist dann nur für die Projektbeteiligten auf dieser Ebene sichtbar. Umgekehrt ist es auch möglich, einen Katalog auf der Hauptebene einzurichten und ihn dann auf einer niedrigeren Rubrik oder in Projekten zu deaktivieren.Webshopartikel hinzufügenVerwaltung ⟶ Webshop-KatalogKlicke Ja, es gibt einen Webshop-Katalog um Webshop-Artikel hinzuzufügenKlick Produkt hinzufügenEinen Titel eingeben (obligatorisch)Einen Betrag eingeben (obligatorisch)Evt: ein Bild des Produkts hochladenSie können mehrere Varianten hinzufügen (z.B. S, M, L, XL, XXL)Klick SpeichernBitte beachten Sie: Ja, es gibt einen Webshop-Katalog deaktiviert den Webshop, entfernt aber nicht die Produkte. Webshop-Bestellungen ansehenVerwaltung ⟶ Webshop-BestellungenDiese Seite zeigt eine Übersicht über alle Webshop-BestellungenKlicken Sie auf das blaue Augensymbol, um Details zu einer Bestellung zu sehen 

Diese Seite zeigt eine Übersicht über alle Spenden (einschließlich manueller Spenden und Matchfunding), die unter die Ebene fallen, an der Sie gerade arbeiten. Sie können hier nach bestimmten Spenden suchen, weitere Informationen zu einer bestimmten Spende einsehen und Spenden verschieben. Sie können auch einen Download aller Spenden durchführen. Inhalt des Artikels:OptionenSuche nach SpendenZeitraumRubrikenHerunterladenInformationenOptionen für die VerwaltungVerwaltenVerschiebenAnonymisierenentfernenOptionenSuche nach SpendenIn der Suchleiste (oben rechts) können Sie nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse oder einer Transaktionsnummer suchen. Die Transaktions-ID ist eine eindeutige Nummer, die in der Regel mit T2023 beginnt. Anhand dieser Nummer können Sie eine Spende schnell zurückverfolgen.ZeitraumSie können festlegen, dass nur Spenden aus einem bestimmten Zeitraum angezeigt werden. Wenn Sie viele Spenden haben oder nur an den jüngsten oder älteren Spenden interessiert sind, kann dies sehr nützlich sein. Sie wählen einen Zeitraum aus, indem Sie auf "Zeitraum" klicken.Wählen Sie dann den gewünschten Zeitraum aus:Um die Navigation im Dashboard zu erleichtern, wird die Auswahl des Zeitraums im Browser gespeichert, so dass bei der nächsten Ansicht dieser Zeitraum ebenfalls vorausgewählt ist. RubrikenEs gibt mehrere Spalten, die zu den Spenden gehören:Die Spalten Datum, Betrag, Zahlungsstatus und Zahlungsmethode sind anklickbar. Mit diesen können Sie filtern. Wenn Sie erneut darauf klicken, wird in umgekehrter Richtung gefiltert.In der Spalte "Spende am" können Sie mit der Maus darüber fahren. Sie sehen dann die Höhe der Spende, die Sie getätigt haben.In der Spalte "Betrag" sehen Sie Symbole, wenn es sich um Webshop-Artikel, Rabattcodes oder Prämien handelt. Sie können Spenden mit einem Webshop-Artikel am Warenkorb erkennen. Für Spenden, bei denen ein Rabattcode verwendet wurde, sehen Sie ein Ticket-Symbol und für Spenden, bei denen eine Prämie gewählt wurde, sehen Sie ein Geschenk hinter der Spende. HerunterladenÜber die Schaltfläche "Download" können Sie einen Download aller Spenden erstellen, unter denen Sie sich gerade befinden. Nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wird eine Excel-Datei erstellt, deren Link an die E-Mail-Adresse gesendet wird, mit der Sie angemeldet sind. Wenn Sie auf den Link klicken (und eingeloggt sind), können Sie die Excel-Datei öffnen. Wenn Sie eine Auswahl getroffen haben, sehen Sie nur die Spenden, die in diesem Zeitraum getätigt wurden. Die zweite Registerkarte der Excel-Datei enthält die Antworten auf die Zusatzfragen. InformationenWenn Sie auf die i's klicken, erhalten Sie alle Informationen über die Spende:Wenn es eine Spende mit einer Prämie gibt, sehen Sie dies ebenfalls. Hier können Sie auf das Kästchen klicken, um anzuzeigen, dass die Prämie bearbeitet wurde:Optionen für die VerwaltungWenn Sie auf die drei Punkte klicken, sehen Sie die Optionen, die Sie bei einer Spende haben. Diese sind Verwalten, Verschieben, Anonymisieren und LöschenVerwaltenWenn Sie eine Spende verwalten, können Sie den Namen des Spenders oder eine Nachricht zu der Spende ändern (z. B. wenn ein Spender einen Schreibfehler korrigieren möchte). Sie können auch den mit einer Spende verbundenen Namen ausblenden oder sichtbar machen.VerschiebenEs kann vorkommen, dass eine Spende an der falschen Stelle gelandet ist, zum Beispiel bei einem Team statt bei einem Teammitglied. Sie können die Spende dann verschieben, indem Sie auf die drei Punkte klicken und die Stelle suchen, an die die Spende gehen soll. Wenn mit der Spende eine Anmeldegebühr verbunden ist, können Sie sie nicht verschieben. Manuelle Spenden können Sie ebenfalls nicht verschieben. Wenn Sie sie verschieben möchten, können Sie sie an einer Stelle löschen und an einer anderen hinzufügen. Schließlich können Sie Spenden, die über Matchfunding getätigt wurden, nicht verschieben. Dies ist erst möglich, nachdem die Matchfunding-Spende (die als manuelle Spende aufgeführt ist) entfernt wurde.AnonymisierenDiese Option ermöglicht es Ihnen, eine Spende vollständig zu anonymisieren. Die Angaben zur Kontonummer werden entfernt, und Sie werden als Spender "Anonym Anonym (Name abgeschirmt)" angezeigt.entfernenSie können nur Spenden löschen, die mit einer Test-Kasse getätigt wurden. Sie können sie über diese Option löschen. Echte Spenden werden immer gespeichert.

Wenn Sie auf 'Spenden' klicken, haben Sie die Wahl, an wen Sie spenden möchten. Je nachdem, wie Ihre Website aufgebaut ist, werden Ihnen folgende Optionen angeboten:Spenden Sie an:PersonTeamKampagneRubrik (eine Ebene über dem Projekt)RubrikAllgemeine Spenden (Ebene der Website)In manchen Fällen ist es nicht wünschenswert, dass Menschen direkt für ein Projekt oder eine Rubrik spenden können. Und manchmal ist auch eine allgemeine Spende unerwünscht. Aus diesem Grund kann diese Option deaktiviert werden. Auf Spendenaktionen und Teams kann übrigens immer gespendet werden.Sie können auch an ein Unternehmen spenden, aber diese Option befindet sich nicht in der Auswahlmaske. Dazu müssen Sie zuerst auf die Unternehmensseite gehen und dann auf Spenden klicken.Spenden-Option ausschaltenUm die Option Spenden auf einer Projektseite, einer Seite in der Rubrik "Rubriken" oder für allgemeine Spenden zu deaktivieren, gehen Sie zunächst auf die entsprechende Ebene im Dashboard. Allgemeine Spenden hängen unter der Website-Ebene, so dass Sie dort direkt zu Einstellungen > Spenden gehen können. Wenn Sie die Option zum Spenden auf einer bestimmten Projekt- oder Rubriken-Seite deaktivieren möchten, müssen Sie zunächst diese Projekt- oder Rubriken-Seite verwalten und dann auf Einstellungen > Spenden gehen. Sie sehen dann folgendes:Wenn Sie das Kästchen deaktivieren, können Sie immer noch auf den Seiten der Projekte und Teams unter diesem Projekt/Segment/allgemeiner Spende spenden. Allerdings können Sie dann auf dieser Seite selbst nicht mehr spenden. Wenn Sie dies also auf der Website-Ebene einstellen, können Sie keine allgemeinen Spenden mehr tätigen.Wenn Sie das Häkchen belassen, ist es wieder möglich, auf dieser Seite zu spenden.