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Urls cibles générales
Nos flux pour lancer des Collecteurs et faire des Dons suivent en grande partie une séquence fixe. Afin de mieux mesurer les choses, par exemple dans votre propre Google Analytics, le flux de lancement d'une collecte de fonds et de dons est décrit ci-dessous.
Ci-dessous, vous devez remplacer <Mainurl> par l'url de votre plateforme.
Il est bon de savoir que l'adresse URL peut être différente. Si votre site utilise des Sous-sites (c'est-à-dire une couche supplémentaire au-dessus des Projets), alors l'url principale sera également différente. Elle ressemblera à ceci : <nom du Sous-sites.Mainurl> et remplacera <Headurl> dans le flux ci-dessous, si vous souhaitez mesurer le flux au niveau du Sous-site.
Si vous souhaitez configurer une mesure dans Analytics, vous pouvez remplacer l'ID et l'url de collecte de fonds par .*.Exemple :https://demo1.kentaa.nl/actie/.*/dons/.*/merciementsIci, vous remplacez <fundraiser-url> et <ID> par .* pour capturer ceci.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder directement au flux correspondant
1. Lancer la collecte de fonds

Lancement d'une collecte générale de fonds au niveau du site

Individuel
Créer une équipe
Membre de l'équipe

Projet de collecte de fonds pour une campagne

Individuel
Créer une équipe
Membre de l'équipe

2. Donner

Dons généraux
Donner à une campagne
Donner à un collecteur de fonds
Donner à une équipe
Donner à un Sous-site

1. Démarrer la collecte de fonds
https://<Hoofdurl>/come-in-fundraiser/choose--> choix de la page pour laquelle vous souhaitez lancer une collecte de fonds. Il peut s'agir d'un site web, d'un Sous-site ou d'une campagne (ou d'une combinaison de ces éléments).
a. Lancer une collecte de fonds générale au niveau du site
https://<Hoofdurl>/subscribeing est redirigé vers https://<Hoofdurl>/participate/how-to-participate -> choisir entre participer en tant qu'individu, équipe ou membre d'une équipePartout où il est indiqué obligatoire, cette étape revient toujours dans le flux d'inscription. Si elle est facultative, cette étape peut ne pas apparaître dans votre flux d'application, en fonction de la configuration.
i. Individuel

S'abonner

https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> page de choix individu, équipe, membre de l'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> saisir les données personnelles (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/registration --> choisissez les frais d'inscription (facultatif)
https://<Headurl>/participate/choose-activity --> choisir une activité (facultatif) L'ordre des étapes ci-dessus peut être modifié dans le tableau de bord sous Paramètres > flux de connexion, il se peut donc qu'il soit différent pour vous.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> créer une page personnelle (obligatoire)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> questions supplémentaires (facultatif )
https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optionnel)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> faire start-donation ? (optionnel)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> page d'aperçu avec votre commande totale (obligatoire)Ajouter une autre personne (facultatif)

Ici, vous entrez à nouveau dans le flux mais avec /2 après l'url, par exemple :https://<Headurl>/participate/who-are-you/2

L'arrondi :

https://<Hoofdurl>/participer/compléter --> comment souhaitez-vous payer ? (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/done --> paiement réussi (obligatoire)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> puis retournez à la page de collecte de fonds que vous venez de créer (remplacez fundraiserurl par l'url de la page, facultatif)

ii. Créer une équipe
Ce flux a la même structure. Toutefois, il comporte une étape supplémentaire, indiquée en gras.

S'abonner

https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> page de choix individu, équipe, membre de l'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> saisir les données personnelles (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/registration --> choisissez les frais d'inscription (facultatif)
https://<Headurl>/participate/choose-activity --> choisir une activité (facultatif) L'ordre des étapes ci-dessus peut être modifié dans le tableau de bord sous Paramètres > flux de connexion, il se peut donc qu'il soit différent pour vous.
https://<Hoofdurl>/participate/team-page --> créer une page d'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> créer une page personnelle (obligatoire)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> questions supplémentaires (facultatif )
https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optionnel)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> faire start-donation ? (optionnel)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> page d'aperçu avec votre commande totale (obligatoire)Ajouter une autre personne (optionnel)

Ici vous entrez à nouveau le flux mais avec /2 après l'url, par exemple :https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2

L'arrondi :

https://<Hoofdurl>/participer/compléter --> comment voulez-vous payer ? (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/done --> paiement réussi (obligatoire)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> puis retournez à la page de l'équipe que vous venez de créer (remplacez team-url par l'url de la page, facultatif)

iii. Membre de l'Équipes
Il y a également une étape supplémentaire ici, qui est en gras

S'abonner

https://<Headurl>/participate/how-to-participate--> page de choix individu, équipe, membre de l'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/join/team-member --> sélectionnez l'équipe que vous souhaitez rejoindre (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> saisir les données personnelles (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/registration --> choisissez les frais d'inscription (facultatif)
https://<Mainurl>/participate/choose-activity --> choisir une activité (facultatif)Les étapes ci-dessus peuvent être modifiées en termes d'ordre dans le tableau de bord sous Paramètres > flux de connexion, elles peuvent donc être différentes pour vous.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> créer une page personnelle (obligatoire)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> questions supplémentaires (facultatif )
https://<Hoofdurl>/participate/webshop --> webshop (optionnel)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> faire start-donation ? (optionnel)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> page d'aperçu avec votre commande totale (obligatoire)Ajouter une autre personne (optionnel)

Ici vous entrez à nouveau le flux mais avec /2 après l'url, par exemple :https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2

L'arrondi :

https://<Hoofdurl>/participer/compléter --> comment voulez-vous payer ? (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/participate/done --> paiement réussi (obligatoire)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> puis retournez à la page de collecte de fonds que vous venez de créer (remplacez fundraiserurlpar l'url de la page, facultatif)

 
B. Projet de collecte de fonds pour une campagne
 
i. Individuel

S'abonner

https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participer/comment participer --> page de choix individu, équipe, membre de l'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/qui êtes-vous--> saisir les données personnelles (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/inscription --> choisir les frais d'inscription (facultatif)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/choose-activity --> choisir l'activité (facultatif) L'ordre des étapes ci-dessus peut être modifié dans le tableau de bord sous Paramètres > flux de soumission, il se peut donc qu'il soit différent pour vous.
https://<Mainurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/page de collection --> créer une page personnelle (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/extra-questions --> questions supplémentaires (facultatif)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/webshop --> webshop (facultatif)
https://<Headurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/démarrez le don --> faites démarrer le don ? (optionnel)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/résumé --> page d'aperçu avec votre commande totale (obligatoire) Ajouter une autre personne (facultatif)

Ici, vous entrez à nouveau le flux mais avec /2 après l'url, par exemple :https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/qui êtes-vous/2

L'arrondi :

https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/complète --> comment voulez-vous payer ? (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/done --> le paiement a été effectué avec succès (obligatoire)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> puis retournez à la page de collecte de fonds que vous venez de créer (remplacez fundraiserurl par l'url de la page, facultatif)

ii. Créer une équipe
Ce flux a la même structure. Toutefois, il comporte une étape supplémentaire, indiquée en gras.

S'abonner

https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participer/comment participer --> page de choix individu, équipe, membre de l'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/qui êtes-vous --> saisir les données personnelles (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/inscription --> choisir les frais d'inscription (facultatif)
https://<Mainurl>/projet/<Nom de la campagne>/participer/choisir une activité --> choisir une activité (facultatif)Les étapes ci-dessus peuvent être modifiées dans l'ordre dans le tableau de bord sous Paramètres > flux de connexion, elles peuvent donc être différentes pour vous.
https://<Hoofdurl>/projets/<Nom de la campagne>/participate/team-page --> créer une page d'équipe (obligatoire)
https://<Mainurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/page de collection --> créer une page personnelle (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/extra-questions --> questions supplémentaires (facultatif)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/webshop --> webshop (facultatif)
https://<Headurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/donation de départ --> faire une donation de départ ? (optionnel)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/résumé --> page d'ensemble avec votre commande totale (obligatoire)Ajouter une autre personne (optionnel)

Ici, vous entrez à nouveau le flux mais avec /2 après l'url, par exemple :https://<Hoofdurl>/projet/<nom de la campagne>/participate/who-are-you/2

L'arrondi :

https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/complète --> comment voulez-vous payer ? (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/done --> le paiement a été effectué avec succès (obligatoire)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> puis retournez à la page de l'équipe que vous venez de créer (remplacez team-url par l'url de la page, facultatif)

iii. Membre de l'Équipes
Il y a également une étape supplémentaire ici, qui est en gras

S'abonner

https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participer/comment participer --> page de choix individu, équipe, membre de l'équipe (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/team-member --> sélectionnez l'équipe que vous souhaitez rejoindre (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/qui êtes-vous --> saisir les données personnelles (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/inscription --> choisir les frais d'inscription (facultatif)
https://<Mainurl>/projet/<Nom de la campagne>/participer/choisir une activité --> choisir une activité (facultatif)Les étapes ci-dessus peuvent être modifiées dans l'ordre dans le tableau de bord sous Paramètres > flux de connexion, elles peuvent donc être différentes pour vous.
https://<Mainurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/page de collection --> créer une page personnelle (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participate/extra-questions --> questions supplémentaires (facultatif)
https://<Hoofdurl>/projet/<nom de la campagne>/participate/webshop --> webshop (facultatif)
https://<Headurl>/projet/<Nom de la campagne>/participez/démarrez le don --> faites démarrer le don ? (optionnel)
https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participation/résumé --> page d'ensemble avec votre commande totale (obligatoire)Ajouter une autre personne (facultatif)

Ici, vous entrez à nouveau le flux mais avec /2 après l'url, par exemple :https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participant/qui êtes-vous/2

L'arrondi :

https://<Hoofdurl>/projet/<Nom de la campagne>/participer/compléter --> comment voulez-vous payer ? (obligatoire)
https://<Hoofdurl>/projet/<nom de la campagne>/participation/done --> le paiement a été effectué avec succès (obligatoire)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> puis retournez à la page de collecte de fonds que vous venez de créer (remplacez fundraiserurl par l'url de la page, facultatif)

2. Donner
Si vous cliquez sur Dons, vous serez redirigé vers l'url suivante, s'il y a un choix possible :https://<Mainurl>/donate/choose --> S'il y a un choix , choisissez ici ce à quoi vous voulez faire un don.
Vous avez ici le choix entre un don général, un don à une campagne, un don à un collecteur de fonds, un don à une équipe et éventuellement un don à un Sous-site. Le choix dépend des paramètres de la plateforme.
Si vous donnez à une collecte de fonds, à une équipe ou à une campagne sur un Sous-site, l'url principale ci-dessous doit être <sub site.mainurl>.
a. Dons généraux

https://<Hoofdurl>/dons --> choisissez le montant et entrez vos données personnelles
https://<Headurl>/don/<ID>/thanks --> page de remerciement à laquelle vous retournez après avoir payé.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> page où vous pouvez indiquer que vous avez fait un don.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> page où vous pouvez indiquer de devenir un donateur structurel (optionnel)

b. Dons à la campagne

https://<Hoofdurl>/projet/<Projet-url>/dons --> choisissez le montant et entrez vos données personnelles
https://<Mainurl>/projet/<Projet-url>/dons/<ID>/thanks --> page de remerciement à laquelle vous retournez après avoir payé .
https://<Mainurl>/project/<Projet-url>donate/<ID>/share --> page où vous pouvez faire savoir que vous avez fait un don.
https://<Hoofdurl>/project/<Projet-url>/donate/<ID>/perperiodic-donation --> page où vous pouvez indiquer de devenir un donateur structurel (optionnel)

c. Donner à une collecte de fonds

https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donnez --> choisissez le montant et entrez vos données personnelles
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/thanks --> page de remerciement à laquelle vous retournez après avoir payé .
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/share --> page où vous pouvez faire savoir que vous avez fait un don.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> page où vous pouvez indiquer que vous souhaitez devenir un donateur structurel (facultatif).

d. Donner à une équipe

https://<headurl>/team/<team-url>/donnez --> choisissez le montant et entrez vos données personnelles
https://<Mainurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/thanks --> page de remerciement à laquelle vous revenez après avoir payé .
https://<headurl>/team/<team-url>donate/<ID>/share --> page où vous pouvez faire savoir que vous avez fait un don.
https://<Hoofdurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> page où vous pouvez indiquer que vous souhaitez devenir un donateur structurel (facultatif).

e. Donner à un Sous-site

https://<sous-site.Dons> --> choisissez le montant et entrez vos données personnelles
https://<sous-site.Mainurl>/dons/<ID>/thanks --> page de remerciement à laquelle vous retournez après avoir payé.
https://<sub site.Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> page où vous pouvez faire savoir que vous avez fait un don.
https://<sub site.Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> page où vous pouvez indiquer de devenir un donateur structurel (optionnel)

 

Les participants peuvent avoir besoin de télécharger un certificat médical pour un événement particulier afin de montrer qu'ils peuvent y participer. Ils peuvent aussi avoir besoin de signer et d'envoyer un autre document.
Charger les documents
Vous pouvez le faire de manière pratique via Documents. Dans Paramètres > Charger les documents, vous pouvez indiquer si les documents doivent être téléchargés après l'enregistrement. Vous pouvez indiquer ici dans la Description ce qui doit être téléchargé:
Courriers concernant les documents
Les Collecteurs sont alors invités à télécharger leurs documents. Pour les nouvelles inscriptions, le mail aux Collecteurs "Demande de documents à télécharger après l'inscription du participant" est envoyé. Par défaut, les deux courriers ci-dessous sont également activés:

Vous pouvez le désactiver si nécessaire ou ajuster le nombre de jours via l'icône de copie.
Charger les documents
Dans les courriers électroniques, un lien permet d'accéder à "mon inscription". Pour ce faire, le collecteur de fonds doit se connecter et cliquer sur "Mon inscription".
Une notification s'affiche en haut de la page pour indiquer que des documents doivent encore être téléchargés:

Ci-dessous, le collecteur de fonds peut télécharger ses documents:

Le texte de la Description apparaîtra au-dessus de "Télécharger le fichier".
Une fois le fichier téléchargé, il se présentera comme suit:

 
Documents de contrôle
Si l'option "Charger les documents" est activée, l'administrateur du site recevra un message après qu'un collecteur de fonds a téléchargé des documents. Ce message contient un lien permettant d'accéder directement à la page correspondante.
Vous pouvez également consulter la Vue d'ensemble des collecteurs de fonds pour voir si les collecteurs de fonds ont déjà téléchargé leurs documents:

Vous avez ces icônes:

Aucun document n'a été chargé.

Pas de document(s) chargé(s), non vérifié(s)

Document(s) approuvé(s)

Si vous gérez ensuite la page de collecte de fonds et allez dans "Mon inscription", vous pouvez vérifier les documents. Vous pouvez choisir de les rejeter en cliquant sur "supprimer" ou de les approuver en cochant la case en bas de page:

Si les documents sont supprimés, la notification réapparaîtra pour le collecteur de fonds et il devra les charger à nouveau.
Si vous créez une exportation de tous les collecteurs de fonds, vous verrez deux colonnes applicables aux documents. Il s'agit des colonnes suivantes:

Nombre de documents
Documents approuvés

Cette page donne un aperçu de tous les dons (y compris les dons manuels et les dons de contrepartie) qui relèvent du niveau sur lequel vous travaillez actuellement. Vous pouvez y rechercher des Dons spécifiques, obtenir plus d'informations sur un Don particulier et déplacer des Dons. Vous pouvez également télécharger l'ensemble des Dons.
 
Contenu de l'article :

Options

Recherche de dons
Période
Colonnes
Télécharger

Informations
Options de gestion

Managers
Déplacer
Anonymiser
Retirer

Options
Recherche de dons
Dans la barre de recherche (en haut à droite), vous pouvez effectuer une recherche à partir d'un nom, d'une adresse électronique ou d'un numéro de transaction. L'identifiant de transaction est le numéro qui commence généralement par T2023 et qui est unique. Ce numéro vous permet de retracer rapidement un don.
Période
Vous pouvez choisir de n'afficher que les dons d'une certaine période. Si vous avez beaucoup de dons, ou si vous n'êtes intéressé que par les dons récents ou anciens, cette option peut s'avérer utile. Vous pouvez sélectionner une période en cliquant sur "Période".

Sélectionnez ensuite la période souhaitée :

Pour faciliter la navigation dans le tableau de bord, nous enregistrons la sélection de la période dans le navigateur, de sorte que la prochaine vue que vous consulterez comportera également cette période présélectionnée.
 
Colonnes
Il y a plusieurs colonnes appartenant aux Dons :

Les colonnes Date, Montant, Statut du paiement et Mode de paiement sont cliquables. Vous pouvez les filtrer. Si vous cliquez à nouveau, le filtre sera inversé.
Dans la colonne "Dons le", vous pouvez passer la souris sur la colonne. Vous verrez alors apparaître le niveau auquel le don a été effectué.
Dans la colonne "Montant", vous verrez des icônes lorsque des articles de la boutique en ligne, des codes de réduction ou des récompenses sont impliqués. Le panier d'achat permet de reconnaître les Dons comportant un article de boutique en ligne. Pour les dons pour lesquels un code de réduction a été utilisé, vous verrez une icône de ticket et pour les dons pour lesquels une récompense a été choisie, vous verrez un cadeau derrière le don.
 
Télécharger
Vous pouvez utiliser le bouton "Télécharger" pour créer un téléchargement de tous les Dons sous votre position actuelle. Après avoir cliqué sur le bouton, un fichier Excel est généré et son lien est envoyé à l'adresse électronique avec laquelle vous êtes connecté. Si vous cliquez sur le lien (et que vous êtes connecté), vous pouvez ouvrir le fichier Excel. Si vous avez fait une sélection, vous ne verrez que les Dons effectués au cours de cette période. Le deuxième onglet du fichier Excel contient les réponses aux questions supplémentaires.
 
Informations
En cliquant sur les "i", vous obtiendrez toutes les informations relatives au don :

S'il y a un Dons avec une récompense, vous verrez également ceci. Vous pouvez cliquer sur la case pour indiquer que la récompense a été traitée :

Options de gestion
Si vous cliquez sur les trois points, vous verrez les options dont vous disposez pour un don. Il s'agit de Managers, Déplacer, Anonymiser et Supprimer.

Managers
En gérant un don, vous pouvez changer le nom d'un donateur ou modifier un message accompagnant le don (par exemple, si un donateur souhaite corriger une faute d'orthographe). Vous pouvez également masquer ou rendre visible le nom attaché à un don.

Déplacer
Il peut arriver qu'un don se soit retrouvé au mauvais endroit, par exemple dans une équipe au lieu d'un membre de l'équipe. Vous pouvez alors le déplacer en cliquant sur les trois points et en vous déplaçant pour trouver l'endroit où le don doit aller. Si le don est assorti de frais d'inscription, vous ne pouvez pas le déplacer. Vous ne pouvez pas non plus déplacer les Dons manuels. Si vous souhaitez les déplacer, vous pouvez les supprimer à un endroit et les ajouter à un autre. Enfin, vous ne pouvez pas déplacer les Dons effectués dans le cadre d'un financement mixte. Vous ne pouvez le faire qu'après avoir supprimé le don de contrepartie (qui est répertorié comme un don manuel).

Anonymiser
Cette option vous permet d'anonymiser complètement un don. Les informations relatives au numéro de compte seront supprimées et vous verrez apparaître "Anonyme (nom masqué)" en tant que donateur.
Retirer
Vous ne pouvez supprimer que les Dons effectués avec une caisse de test. Vous pouvez les supprimer via cette option. Les Dons réels sont toujours sauvegardés.

Vous pouvez saisir un montant cible à plusieurs endroits. Vous pouvez le définir spécifiquement par niveau (Site Web, Sous-site, Campagne, Collecteurs de fonds, Équipe). Vous pouvez les définir via Paramètres > Montants cibles. Nous faisons la distinction entre un :

Montant par défautCe montant est affiché par défaut comme montant cible lors de la création d'une campagne, d'une entreprise, d'une équipe ou d'une collecte de fonds. Mais il peut être modifié par la suite
Montant minimumLors de la création d'une campagne, d'une entreprise, d'une équipe ou d'une collecte de fonds, vous pouvez ajuster le montant cible, mais il ne peut être fixé à un niveau inférieur à ce montant

Vous pouvez le paramétrer au niveau du site web et pour les projets, les entreprises, les équipes et les collecteurs de fonds.
Site webSous site web, vous pouvez définir le montant cible pour l'ensemble du site. Celui-ci apparaîtra alors sur la page d'accueil avec un pourcentage récupéré. Vous pouvez également laisser le montant cible vide. Dans ce cas, aucun montant cible n'apparaîtra dans l'état du compteur. Vous ne verrez pas non plus de pourcentage collecté.

Exemple d'un montant cible fixé à 200 000 euros sur la page d'accueil
 
ProjetsC'est ici que vous définissez le montant cible par défaut pour les campagnes. Cette fonction est principalement utilisée lorsque les Utilisateurs du site peuvent créer leurs propres Projets. Vous pouvez également définir un montant minimum à saisir dans ce champ. Vous pouvez également laisser le montant cible vide.
EntreprisesVous paramétrez ici le montant cible par défaut que les entreprises saisissent lors de la création d'une entreprise. Vous pouvez laisser le montant cible vide, mais les Équipes doivent toujours saisir elles-mêmes un montant cible (il ne peut pas être laissé vide).
ÉquipesVous définissez ici le montant cible par défaut que les Équipes spécifient lors de la création d'une entreprise. Vous pouvez laisser le montant cible vide, mais les Équipes doivent toujours saisir elles-mêmes un montant cible (il ne peut pas être laissé vide)
Collecteurs de fondsVous définissez ici le montant cible par défaut que les Équipes spécifient lors de la création d'une entreprise. Vous pouvez laisser le montant cible vide, mais les Équipes doivent toujours saisir elles-mêmes un montant cible (il ne peut pas être laissé vide)
 
Montants cibles basés sur le nombre de participations
Si vous utilisez les Éditions, vous pouvez choisir de laisser les personnes ayant déjà participé collecter une deuxième fois un montant cible moins élevé. En fonction du nombre choisi, le montant cible suggéré peut varier.Exemple : Si vous participez pour la première fois, le montant cible minimum est de 300 €. Si vous participez à cet événement pour la deuxième fois ou plus, le montant cible minimum est de 250 €.
Vous pouvez régler ce paramètre au niveau de l'abonnement, sous Paramètres > Montants cibles. Vous pouvez y choisir un montant cible, en fonction du nombre d'inscriptions. De cette manière, vous pouvez permettre aux participants qui ont déjà collecté un montant très élevé une fois de collecter un montant minimum moins élevé la fois suivante. Dans la pratique, on constate souvent qu'ils collectent encore un bon montant, alors que le seuil pour participer à nouveau et demander un montant est plus bas.

 

L'enregistrement des entreprises permet de réserver et de retirer des places pour un événement en une seule fois pour plusieurs collègues.Les options par défaut pour s'inscrire à un événement sont les suivantes :-individuel-Équipes-membre d'une équipeMais que se passe-t-il si une entreprise souhaite s'inscrire, réserver et payer un certain nombre de places immédiatement ? Et qu'aucune autre personne ne peut s'inscrire sur la page de son entreprise. Pour cela, le Flux d'inscription spécial pour les Entreprises est disponible ! Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée par iRaiser pour chaque site web. Contenu de l'article :Forfaits entrepriseNombre spécifique d'entréesL'Entreprise détermine le nombre d'inscriptionsAjouter le package de l'entreprise au Flux d'inscriptionFlux d'inscription companyMail après inscriptionCréer manuellement une entrepriseActions du Flux d'inscriptionWorkflow en combinaison avec le module d'activités.Tableau de bordEntreprises et Collecteurs See the video explaining how it works here:00:00 - Welcome00:27 - Start with the companie feature01:06 - Create Company package02:45 - Setup sign up flow for the use of companies03:08 - Walking through the sign up flow for companies05:30 - Add additional team members05:57 - Manually adding a company Forfaits entreprisesLe Flux d'inscription pour les entreprises fonctionne sur la base d'un ou plusieurs Forfaits entreprise. Un Forfaits entreprise peut correspondre à un nombre spécifique de certificats d'enregistrement ou à un nombre spécifié par l'entreprise elle-même. Des éléments peuvent être ajoutés à un paquet, comme des articles promotionnels, des t-shirts, etc. Par exemple, vous pouvez créer un paquet de bronze, d'argent et d'or.Pour utiliser le Flux d'inscription pour les entreprises, il faut créer au moins un forfait pour l'entreprise. Vous allez à l'endroit de la plateforme où vous voulez l'ajouter (par exemple, directement sous le site web, ou à un certain Projets) et vous allez à Paramètres > Forfaits entreprise. Cliquez ensuite sur Ajouter des Forfaits entreprise et vous arrivez sur cet écran : Deux choix s'offrent à vous :Nombre spécifique d'entréesLes Entreprises déterminent le nombre d'entrées Nombre spécifique d'offresAvec ce choix, le contenu du forfait est fixe. Par exemple, un forfait Entreprises pour lequel vous achetez 10 places. Vous entrez ici les éléments suivants :Titre du forfaitDescription du Contenu du paquetNombre de places d'enregistrementMontant total du forfait (ce montant peut également être de 0 euro)Les Entreprises déterminent le nombre d'espaces de souscriptionIci, le prix par place est fixe, mais c'est l'entreprise qui décide du nombre de places qu'elle souhaite réserver et régler.Vous remplissez les champs suivants pour chaque forfait d'entreprise :Titre du paquetDescription du Contenu du paquetMontant à payer par inscription (ce montant peut également être de 0 euro)Ajouter le Forfaits entreprise au Flux d'inscriptionUne fois le Forfaits entreprise créé, il est important d'ajouter la possibilité d'enregistrer une entreprise au Flux d'inscription. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Flux d'inscription (à l'endroit où vous souhaitez l'ajouter). Vous pouvez ensuite choisir parmi les options suivantes : Flux d'inscription Entreprises Le flux d'inscription se présente comme suit :1. L'écran déroulant "Comment vous engagez-vous" a ajouté l'option de s'inscrire en tant qu'entreprise. 2. A l'étape suivante, choisissez un forfait. S'il s'agit d'un forfait pour lequel il n'y a qu'un montant par abonnement, vous devez également saisir le nombre ici3. Dans l'étape suivante, remplissez toutes les données relatives à l'entreprise.4. Il s'agit ici d'indiquer les coordonnées de la personne de contact. Cette personne sera également le gestionnaire de la page de l'entreprise5. Ensuite, vous créez la page de l'entreprise. Vous téléchargez un logo et remplissez le titre, la motivation et le montant cibles.6. Questions supplémentaires (facultatif)Vous ne verrez cette page que si des questions supplémentaires ont été ajoutées au niveau de l'entreprise. Souhaitez-vous que ces questions soient ajoutées ? Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@kentaa.nl7. sur la page récapitulative, vérifiez tous les détails saisis, puis passez à l'écran de paiement. Courrier après l'abonnementAprès l'inscription, vous recevrez un e-mail : Ce courrier contient un lien qui permet de s'inscrire directement. On partage ce lien avec les collègues qui veulent participer et ils peuvent alors créer une page de collecte de fonds d'action tout de suite ! Ce lien se trouve également dans le tableau de bord de l'administrateur.Création manuelle d'une entrepriseVous pouvez également ajouter des Entreprises manuellement à partir du tableau de bord. Pour ce faire, allez à l'endroit où vous pouvez ajouter une entreprise (par exemple, dans un Projet particulier). Cliquez ensuite sur Entreprises, puis sur Ajouter. Si vous ne voyez pas cette option, veuillez contacter support@kentaa.nl. Si c'est le cas, la fonctionnalité doit encore être activée.Remplissez ensuite tous les champs que vous auriez normalement dû remplir. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Après avoir rempli et sauvegardé, l'entreprise est créée. Aucun E-mails n'est envoyé lors de la création de l'entreprise via le tableau de bord.Flux d'inscription actionsLe flux d'inscription pour quelqu'un qui crée une page d'action avec un tel lien se présente comme suit :1. Démarrer le flux d'inscription. Vous pouvez voir ici ce pour quoi vous allez vous inscrire. 2. Nous sommes curieux de savoir qui vous êtes. C'est ici que vous créez votre profil 3. Votre page personnelle. Vous y indiquez votre titre, votre motivation et le montant que vous souhaitez collecter.4. La page Vue'ensemble vous permet de vérifier les données saisies. Comme le paiement a déjà été effectué, vous pouvez passer directement à l'étape de l'arrondi.La page de collecte de fonds d'un collègue a été créée. Un visiteur peut faire un Don à cette page de Collecteurs ou à l'entreprise.Méthode de travail en combinaison avec le module d'activitéLorsque le module d'activités est également utilisé, le Flux d'inscription de l'entreprise demande l'activité souhaitée. Cette activité est alors applicable à tous les membres de l'équipe. DashboardUn nouvel élément de menu intitulé Entreprises a été ajouté au tableau de bord. Toutes les entreprises enregistrées y sont répertoriées. Si vous cliquez sur le "i", vous verrez les détails de l'entreprise. Vous y trouverez également le lien permettant aux personnes de s'inscrire. Vous pouvez également télécharger un fichier Excel à partir de la Vue'ensemble. Ici vous pouvez voir un exemple du résultat de cette opération. Entreprises et CollecteursUn démarreur d'action qui s'est inscrit par le biais d'un lien (que j'appellerai ci-dessous "Collecteurs Entreprises") peut être considéré comme une action ordinaire (c'est-à-dire qu'il n'a pas été créé sous une entreprise), mais il y a encore quelques différences. En voici un résumé :Vous ne pouvez pas déplacer des starters d'actions régulières vers une Entreprise. Inversement, vous ne pouvez pas déplacer des campagnes d'entreprise vers (par exemple) une campagne. Les actions Entreprises apparaissent dans la Vue d'ensemble de tous les démarreurs d'action et également dans l'exportation (et l'api) de tous les démarreurs d'action. Vous verrez alors quelques colonnes supplémentaires reflétées dans le fichier Excel. Voir ici un exemple. Vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité ? Prenez contact avec nous ! Si vous avez un Design personnalisé, la fonctionnalité doit d'abord être intégrée ici..

L'E-tickets est une fonctionnalité premium que nous pouvons activer sur demande. Pour les Collecteurs et les participants, vous pouvez générer des tickets et les faire envoyer automatiquement par email. Les billets comportent un QR code que vous pouvez éventuellement scanner à l'aide de votre téléphone portable, d'une webcam ou manuellement.
Contenu de l'article

Vidéo explicative
En vedette
Paramètres des E-tickets

Utiliser les E-tickets directement sous cette page
Partager les E-tickets avec l'acheteur

Numérisation des billets

Qui peut scanner ?
Scanners

Ajouter un Scanners
Courrier

Numérisation manuelle
Numérisation via l'appareil photo

 
Voir aussi ici l'explication donnée à l'Académie Kentaa le 14 avril 2022.

Et la vidéo sur la mise à jour du 12 août (ajout de Scanners) :

En vedette

Vous pouvez paramétrer les tickets par niveau, séparément
Une fois les billets partagés, les collecteurs de fonds peuvent également les trouver dans leur tableau de bord sous "mon inscription".
Si vous ajoutez plusieurs participants sous la même adresse e-mail, vous recevrez plusieurs tickets (actuellement dans plusieurs e-mails, mais nous allons changer cela en un e-mail avec plusieurs PDF).
Vous pouvez choisir de générer déjà les billets, mais de ne pas encore les partager (et de le faire à une date ultérieure).

 
Paramètres des E-tickets
Vous pouvez paramétrer les E-tickets par niveau. Vous pouvez choisir de le faire au niveau du site web (pour les inscriptions qui vont directement au-dessous du niveau du site web), pour un Sous-site spécifique (pour les inscriptions qui vont directement à ce niveau) ou pour les inscriptions dans le cadre d'une campagne. Pour ce faire, allez dans Paramètres > E-tickets. Deux options s'offrent à vous :

 
Utilisation des E-tickets directement sous cette page.
Si vous les utilisez, des E-tickets seront générés. Vous ne verrez alors que les e-tickets via E-tickets > Vue ensemble. Rien d'autre ne se passe et les Collecteurs ne voient pas encore les billets. Vous ne pouvez pas encore télécharger de fichiers pdf, mais vous pouvez déjà voir les numéros de billets.
Partager les E-tickets avec l'acheteur
Ce n'est qu'au moment où vous cliquez sur "Partager les E-tickets avec l'acheteur" que les collecteurs de fonds peuvent voir leurs billets dans le tableau de bord (exemple de billet). Les collecteurs de fonds existants ou les participants à ce niveau recevront immédiatement le courrier sous Collecteurs > Envoyer les E-tickets. Les nouveaux participants, lorsqu'ils créent une collecte de fonds, reçoivent directement leur billet. Ce courrier ressemble à ceci par défaut, mais vous pouvez le personnaliser.
Cette capture d'écran a été prise dans le quatrième modèle. Pour s'assurer que le logo est toujours visible, ce modèle a choisi de toujours inclure un cadre blanc pour le logo. Dans le cas contraire, le logo serait entièrement vert et disparaîtrait ensuite dans l'arrière-plan vert.

 
Numérisation des billets
Vous pouvez scanner les E-tickets manuellement ou à l'aide d'une caméra. Au niveau principal, si vous allez sur E-tickets > Vue ensemble (manuel) ou sur E-tickets > Scan. Vous verrez alors tous les billets de l'ensemble du site (y compris tous les Sous-sites et toutes les campagnes sous-jacentes), et vous pourrez les scanner tous également. Vous pouvez également aller spécifiquement à, disons, une campagne et là, vous ne pouvez scanner que les billets qui tombent sous cette campagne.
Qui peut scanner ?
Administrateurs de sitePeuvent créer des E-tickets, accéder à la Vue d'ensemble et scanner (et créer des exportations). Si, en tant qu'administrateur de site, vous commencez à scanner au niveau le plus élevé, vous scannez aussi immédiatement toutes les campagnes sous-jacentes. Il s'agit en quelque sorte d'un "super scanner
Sous-sites ManagersPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)
Managers de projetsPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)
Scanners (voir rubrique suivante)Les Scanners ne peuvent scanner que les tickets des entités (niveau du site web, Sous-sites, Projets) auxquelles ils ont été ajoutés.
 
Scanners
En tant que Scanners ordinaires, vous pouvez également être ajouté au niveau du site web. Toutefois, vous ne pouvez analyser que ce niveau, et non, par exemple, les Sous-sites ou les campagnes sous-jacentes (à moins que vous ne soyez spécifiquement ajouté à ces derniers).
 
Ajouter un Scanners
Vous pouvez ajouter un Scanners par niveau. Celui-ci est lié à un utilisateur. Vous pouvez avoir un utilisateur qui ne peut que scanner. Il n'apparaîtra alors pas du tout dans le tableau de bord, mais directement dans un menu de numérisation. C'est pratique si vous avez des volontaires pour vous aider à scanner lors d'un événement, par exemple !
Vous pouvez ajouter un scanner en allant dans E-tickets > Scanners

Vous ajoutez quelqu'un en créant un compte ici. Si la personne n'est pas encore connue, un nouvel utilisateur est créé et reçoit deux courriels : l'un pour définir son mot de passe et l'autre pour indiquer qu'il a été ajouté en tant que Scanners.
Courrier
Le courrier que reçoit un Scanners ressemble à ceci :

Vous pouvez le personnaliser via E-mails > Vue d'ensemble des emails > Scanners > Scanner de l'email de bienvenue :

Vous ne verrez cet email que si des E-tickets sont utilisés à ce niveau !
Vous pouvez également ajouter une personne qui est déjà un utilisateur du système en tant que Scanners d'une campagne particulière (ou au niveau d'un Sous-site ou d'un site web). Il peut s'agir, par exemple, d'un collecteur de fonds qui souhaite participer à l'analyse. Vous verrez alors apparaître ce message :

Après l'avoir sauvegardé, ce collecteur de fonds peut également scanner des billets pour ce niveau. Si quelqu'un qui lance une collecte de fonds est également un scanneur et se connecte au tableau de bord, il entrera dans le tableau de bord de sa collecte de fonds. Il peut alors passer à la numérisation en cliquant sur cette icône :

 
Il y a deux façons de scanner : manuellement et à l'aide d'une caméra.
Numérisation manuelle
Si vous allez dans l'aperçu des tickets via E-tickets > Vue ensemble, vous pouvez y marquer manuellement des personnes comme présentes. Pour ce faire, cliquez sur les trois points situés derrière le collecteur de fonds/participant et marquez-les comme présents.

Chaque billet est accompagné d'un numéro de billet. Vous pouvez également effectuer une recherche à partir de ce numéro dans le champ de recherche.
En cas de problèmes d'Internet, vous pouvez également travailler avec une variante hors ligne en téléchargeant tous les billets à l'avance. Celui-ci indiquera alors :Créé le || Numéro du E-tickets || Nom || Titre || Scanné le || Scanné par
Vous pouvez ensuite effectuer une recherche manuelle et cocher les numéros de billets.
Numérisation via l'appareil photo
Si vous allez dans E-tickets > Scanner, il essaiera automatiquement de se connecter à votre webcam (ordinateur) ou à votre appareil photo (mobile). Une fois que vous avez donné votre accord, vous pouvez scanner le QR code. Si vous scannez un code non valide, vous recevrez une notification rouge.
La fenêtre de balayage ressemble à ceci : (avec un scanner atterrissant directement ici et n'atterrissant donc pas d'abord dans un tableau de bord)

Vous pouvez y sélectionner une caméra et scanner un ticket. Il peut s'agir de la caméra de votre téléphone portable, par exemple, ou d'une webcam si vous travaillez sur votre PC.
Un Scanners peut également saisir manuellement un code

 

Vous tenez le code QR devant la webcam.
Après une analyse réussie, vous verrez immédiatement les informations (en bas, vous verrez les questions supplémentaires, les activités, les articles de la boutique en ligne et les coordonnées).

 

Pour un code QR non valide (avec un lien erroné), vous verrez ceci :
Si un billet a déjà été scanné, il se présente comme suit :

Un A/B testing est une forme de test fractionné dans lequel vous pouvez tester plusieurs variantes les unes par rapport aux autres pour voir laquelle a le meilleur taux de conversion. L'objectif est d'utiliser ce test pour mesurer quels montants Montants suggérés pour les dons rapportent le plus et donc augmenter la conversion.
Article de contenu

Baseline

Montants suggérés pour les dons
Informations sur baseline

A/B testing

Mise en place d'un A/B testing
Résultats A/B testing

Voir ici également l'explication telle que donnée à l'Académie iRaiser le 20 janvier 2022.

 
Baseline
Montants suggérés pour les dons
Vous pouvez effectuer des A/B testing sur le flux de Dons au sein de la Kentaplatform. Via Paramètres > Paramètres des montants des Dons vous pouvez définir différents Montants suggérés pour les dons. Le montant actuellement défini est votre base de référence. Il s'agit de la base à partir de laquelle vous mesurez et comparez les tests fractionnés.
Lorsque quelqu'un fait un don, les montants suggérés pour les dons s'affichent:
 
Il peut également inclure du texte pour donner plus d'interprétation sur ce que vous faites avec le montant. Par exemple:

 
Lors de l'ajustement des montants des dons, vous devez indiquer en bas de page si vous souhaitez conserver la base actuelle ou en créer une nouvelle.
 
Si vous créez une nouvelle ligne de base, les mesures commenceront à partir de ce point. Vous pouvez voir tous ses résultats via Paramètres > A/B testing. Si vous conservez la ligne de base actuelle, les ajustements sont pris en compte, mais la ligne de base en termes de mesure reste intacte. C'est utile si, par exemple, vous avez fait une faute de frappe et que vous souhaitez la corriger.
 
Informations sur baseline
Si vous allez dans Paramètres >A/B testing, vous verrez toujours la ligne de base huige en haut:
 
Vous pouvez voir ici:

Actif depuisLe moment où les montants choisis ont été fixés
Montants choisisLes montants des Dons choisis. Si vous passez sur ces montants, vous verrez également la description.
Nombre de visitesLe nombre de visiteurs qui ont accédé au formulaire de don
Nombre de DonsLe nombre de fois que le Dons a été effectué
ConversionLe pourcentage de visiteurs qui ont effectué le Dons
Montant moyen des donsLe montant moyen versé par Dons
ActivitésVoici le nombre de jours pendant lesquels ces montants de dons ont été versés
AccomplissementsVous pouvez voir ici s'il s'agit d'une base de référence ou d'un groupe de test fractionné.

Vous pouvez cliquer sur l'icône en forme de roue dentée, puis sur Afficher les détails pour obtenir des informations plus précises sur les Dons:
 
Il s'agit là de toutes les informations relatives à la ligne de base actuelle. 
A/B testing 
Paramètres
Vous démarrez un test A/B en cliquant sur "démarrer un test A/B". Toutes les données actuellement paramétrées seront alors remplies automatiquement:

Dans le test A/B, des variantes peuvent être spécifiées pour:

les montants
l'ordre des montants
le texte au passage de la souris

Vous pouvez réaliser deux types d'A/B testing:

Test par rapport à la ligne de base actuelleLorsque vous ne modifiez que le groupe A ou le groupe B, les tests sont effectués par rapport à la ligne de base actuelle.
Tester deux groupes distinctsLorsque vous modifiez les groupes A et B, vous testez les deux nouveaux groupes l'un par rapport à l'autre.

À partir de ce moment, les donneurs voient de manière aléatoire les montants suggérés appartenant au groupe A ou B. Supposons que vous ayez fixé ces montants:
Vous cliquez sur "Enregistrer" et le test commence:

À partir de ce moment, les visiteurs qui se rendent sur le formulaire de don verront soit les montants des dons tels qu'ils ont été définis en A, soit en B. Vous verrez ces montants de manière aléatoire. Vous ne pouvez pas modifier les Montants suggérés pour les dons pendant qu'un A/B testing est en cours.
Résultats du test
Vous pouvez interrompre un test vous-même en allant dans la case située au-dessus du test et en choisissant "Abandonner". Sinon, le test s'arrête automatiquement lorsque 100 Dons ont été versés aux deux groupes. Comme vous pouvez constituer un groupe au hasard, il se peut que, par exemple, 130 Dons aient été versés à un groupe et 100 à l'autre.
Si le test est arrêté, les résultats apparaîtront dans l'historique, comme par exemple dans le cas de ce test qui a été interrompu manuellement:

L'interprétation des résultats est également importante. Il peut sembler qu'un groupe a de meilleurs résultats, mais si le nombre de Dons est très élevé dans un groupe, cela fausse le tableau. Nous vous recommandons d'examiner ces résultats d'un œil critique et vous pouvez choisir de définir l'un des groupes qui a un meilleur taux de conversion comme nouvelle base de référence via Paramètres > Montants suggérés pour les dons.

Visionnez ici la vidéo expliquant cette fonctionnalité.

 
Le suivi des Accomplissements permet aux Projets d'ajouter des exploits sportifs à leur page de Collecteurs. La distance parcourue est additionnée et affichée sur la page de collecte de fonds. Un collecteur de fonds peut également établir un lien avec son compte Strava, après quoi de nouveaux accomplissements sont automatiquement ajoutés à sa page !
En outre, la distance totale parcourue par tous les Collecteurs est additionnée et affichée sur la page d'accueil.
Contenu de l'article:

Accomplissements

Fixer un objectif
Ajouter des Accomplissements (manuel)

Strava

Créer une application Strava
Reliez votre propre compte Strava à une page de collecte de fonds
Lien Strava

Utiliser un outil de suivi des performances

Désactivation des Accomplissements
Visibilité
Fichier Excel
Distance cible atteinte E-mails
Le suivi des performances sous les feux de la rampe

Accomplissements
Un collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements en se connectant à son tableau de bord. Il y a un onglet "Accomplissements" qui ressemble à ceci:

Fixer un objectif
À l'instar de la fixation d'un montant cible, un militant peut se fixer un objectif à atteindre. Dans le cas présent, il s'agit d'un certain nombre de kilomètres. Si le suivi des réalisations est activé, la distance cible est également (facultativement) demandée dans le flux d'inscription. Vous pouvez voir la nouvelle question au bas de la page:

 
Ajouter des Accomplissements (manuellement)
L'écran Ajouter des Accomplissements se présente comme suit:

Tout d'abord, vous choisissez un Sport. Vous avez le choix entre la course à pied, la randonnée, le cyclisme, la natation, le patinage, la planche à roulettes ou autre (pour tous les autres sports).
Ensuite, vous donnez un titre aux Accomplissements. Celui-ci apparaîtra en haut de votre page de Collecteurs.
Remplissez la description de l'Accomplissement. Ceci est facultatif, vous pouvez continuer sans la remplir.
Remplir la date et l'heure
Ajoutez votre distance parcourue et cliquez sur enregistrer

Vous pouvez voir que la collecte de fonds a été ajoutée et que le kilométrage a été mis à jour. Au niveau de la "source", une icône iRaiser indique que la collecte a été ajoutée par le biais de la plateforme.

 
Pour la page Collecteurs, cela ressemble à ceci:

Ici, "Rondje Veluwezoom" est le titre et le texte en dessous est la Description.
Sur la page d'accueil, le nombre de kilomètres parcourus sur l'ensemble de la plateforme a été ajouté sous le compteur de dons:
 

Strava
Vous pouvez également choisir d'établir un lien avec Strava. Strava est une application que de nombreux sportifs utilisent pour suivre leurs Accomplissements. Pour éviter d'avoir à saisir des Accomplissements sportifs à deux endroits, nous avons établi un lien avec Strava.
Toute activité qui y est ajoutée est ensuite transmise à la page de performance du participant et classée sous le bon sport. Pour ce faire, une application Strava doit être créée une fois pour la plateforme:
 
Créer une application Strava
Pour que Strava fonctionne sur votre plateforme, un lien général vers l'application Strava doit être créé. Il peut s'agir de votre compte personnel et sert uniquement à établir le lien technique avec la plateforme. Rien d'autre n'arrive à vos informations ou à votre compte. Le plus simple est de créer un nouveau compte Strava ici avec une adresse e-mail générale de l'entreprise. Vous n'avez besoin que de cette adresse pour établir le lien. Aucun autre courrier ne sera envoyé à cette adresse (vous pouvez décocher cette case lors de la procédure d'inscription).
Si cette application est installée correctement, les collecteurs de fonds peuvent établir un lien avec leur propre compte Strava via la plateforme.
Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour ce faire.
1. Créez un compte sur www.strava.com (il s'agit d'un compte personnel)2. Aller (déjà connecté) à https://www.strava.com/settings/apiRemplissez les champs suivants:

Nom de l'applicationVous indiquez ici le nom souhaité pour l'application, généralement le nom du site ou de votre fondation.
CatégorieSélectionnez "Organisation caritative".
ClubCe champ peut être laissé vide
Site webRemplir l'url du site web ici (avec https:// devant)
Description de la demandeIci, vous pouvez décrire l'application de l'application
Autorisation du domaine de rappelRemplissez ici oauth.kentaa.nlCliquez sur "Accepter" et "Créer" pour continuer

3. Ensuite, téléchargez l'icône de votre application

4. Envoyez-nous ensuite l'identifiant et le secret du client. Si nous les ajoutons ensuite à votre plateforme, la connexion est prête. Veillez à ne pas envoyer de capture d'écran, mais à copier l'ID et le secret. Sinon, il sera difficile de reprendre la connexion manuellement.

 
5. Augmenter le nombre d'athlètes dans l'applicationPour les nouvelles applications, Strava impose une restriction sur le nombre d'athlètes autorisés à se connecter. La valeur par défaut est de 1, ce qui signifie en pratique qu'un seul collecteur de fonds peut se connecter à Strava. Pour étendre cette restriction, Strava dispose d'un formulaire de contact que vous pouvez remplir. Cliquez ici pour voir comment remplir ce formulaire et ici pour un exemple de capture d'écran que vous pouvez joindre. Une fois le formulaire rempli, le service d'assistance de Strava vérifie la demande. Il n'y a pas de retour d'information indiquant que la demande a été acceptée. Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter et de vérifier par vous-même si la limite a été augmentée à 999.
6. Examens périodiquesStrava peut revoir périodiquement les applications. Dans ce cas, elle envoie un courriel à l'adresse électronique utilisée pour créer l'application. Il est alors important de procéder à cette vérification, faute de quoi l'application pourrait être désactivée ou soumise à des restrictions à un moment donné.
 
Relier son propre compte Strava à une page de collecte de fonds
Maintenant que l'application Strava est liée à la plateforme, une icône Strava apparaît:

 
Cliquez sur connecter et donnez l'autorisation à l'application. Ensuite, les activités nouvellement ajoutées dans Strava apparaîtront automatiquement sur la page Collecteurs (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes). Vous trouverez ci-dessous un exemple d'activité ajoutée via le lien (notez également l'icône Strava):

Et à l'avant, cela ressemble à ceci:

L'interface ressemble à ceci
Les Accomplissements ci-dessus (25,23 km) ont été saisis manuellement dans Strava et aucune carte n'était donc disponible. Si une carte de l'itinéraire est disponible, elle s'affichera avec les Accomplissements. En voici un exemple :

Les photos prises lors de l'enregistrement des Accomplissements dans Strava seront également incluses. Par exemple, voir cette randonnée:

Disconnect Strava
Le propriétaire de la collecte de fonds a la possibilité de dissocier Strava. Cela peut être fait à partir de son compte Strava, mais aussi à partir du tableau de bord de la collecte de fonds dans iRaiser. Pour ce faire, dans l'onglet Accomplissements, cliquez sur la croix de déconnexion Strava (dans la capture d'écran en bas à droite):

Un administrateur de site ne peut pas annuler les liens Strava individuels (sauf s'il est propriétaire de la collecte de fonds). Toutefois, un administrateur de site peut choisir de désactiver le suivi des performances à un niveau donné (par exemple, pour un Projet). Dans ce cas, tous les Accomplissements seront supprimés et les liens vers Strava rompus. Pour ce faire, voir Désactiver les Accomplissements.
 
Utiliser un outil de suivi des performances
Vous pouvez spécifier à chaque niveau si vous souhaitez utiliser l'outil de suivi des performances. Vous pouvez l'activer ou le désactiver au niveau du site web et par Sous-site ou Projet. Vous pouvez également spécifier si vous voulez voir le nombre de kilomètres parcourus dans le compteur. Vous pouvez définir cette option au niveau du segment ou du site web via Paramètres > Accomplissements.
Désactiver les Accomplissements
Si aucun accomplissement n'a encore été ajouté dans le cadre d'un Projet, vous pouvez activer ou désactiver les accomplissements sans aucune conséquence. Si des accomplissements ont déjà été ajoutés, lorsque vous les désactivez (en décochant la case "Les accomplissements peuvent être utilisés"), vous recevrez une notification indiquant le nombre de liens Strava et d'accomplissements qui seront supprimés.

La désactivation des Accomplissements peut être utile pour remettre le kilométrage à zéro, par exemple dans le cadre d'un défi qui dure un mois et qui a une certaine date de début. Toutefois, dans ce cas, il est important d'en informer les Collecteurs. Leurs précédents Accomplissements et leur kilométrage cible ont alors été supprimés, et ils doivent donc se reconnecter à Strava.
Visibilité
Si vous désactivez le bouton "Afficher le nombre de kilomètres parcourus sur la page", aucun total de kilomètres ne sera affiché avec le compteur de dons. Cela peut être utile si vous ne souhaitez pas encore afficher le score final du défi ou si le nombre total de kilomètres n'est pas pertinent à cet endroit. Ce paramètre ne peut être défini qu'au niveau du site web et du segment.
Fichier Excel
Si vous créez une exportation de tous les Collecteurs et que vous utilisez le suivi des performances, l'exportation comportera quatre colonnes. Il s'agit des colonnes Distance cible, Distance parcourue (km), Distance parcourue (%) et Source des Accomplissements.
La distance parcourue (%) indique le pourcentage auquel la distance cible a été atteinte. Dans la colonne Source des Accomplissements, vous pouvez voir de quelle(s) manière(s) les accomplissements ont été chargés.

Distance cible atteinte E-mails
Si vous avez atteint la distance cible, un e-mail automatique sera envoyé (à condition qu'il soit activé). Il se présente comme suit:

Vous pouvez personnaliser le courrier comme vous le souhaitez via E-mails > Aperçu de l'email > Collecteurs de fonds > L'objectif de performance de la collecte de fonds a été atteint.
 
Suivi des performances à l'attention
Le suivi des performances ne peut être trouvé pour le collecteur de fonds que lorsqu'il se connecte à son propre tableau de bord. Il n'apparaît pas lors de la création d'une collecte de fonds, c'est pourquoi il est important d'attirer l'attention sur ce point. Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de le faire:
Communiqué de presseSi plusieurs Collecteurs ont déjà été lancés et que vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire par le biais d'un communiqué de presse. Vous pouvez créer et publier un communiqué de presse, puis choisir de partager le message avec les Collecteurs existants. Vous pourrez ainsi les informer de la nouvelle fonctionnalité!
Page de menu expliquant le suivi des performancesVous pouvez également créer une page Menu expliquant plus en détail le fonctionnement du système de suivi des performances et la manière dont vous l'utilisez. Vous pourriez également y faire référence dans les E-mails automatiques ou dans un article d'actualité. Les Collecteurs vous posent-ils des questions sur le système de suivi des performances ? Incluez-les dans un bloc de questions fréquemment posées!
Courrier électronique automatique
La meilleure façon d'informer les nouveaux collecteurs de fonds de l'existence du système de suivi des performances est de leur envoyer un courrier électronique. Dans cet e-mail, indiquez-leur les possibilités d'ajouter des Accomplissements.
Vous pouvez choisir d'inclure le suivi des performances dans l'e-mail après la création d'une collecte de fonds, mais aussi, par exemple, dans l'e-mail envoyé trois jours après la création d'une collecte de fonds.
 
Vous souhaitez avoir un exemple de texte provenant d'un courrier automatique ou d'une page de Menu ? Cliquez ici pour obtenir un fichier pdf contenant des textes et des captures d'écran que vous pouvez utiliser ! Vous pouvez également créer une nouvelle sur la base de ce texte.
 

Nous pouvons activer le suivi des performances directement pour tous nos modèles génériques. Si vous souhaitez l'activer, veuillez nous contacter et nous activerons la fonctionnalité. Si vous nous envoyez également l'identifiant et le secret du client, nous pouvons également établir un lien direct avec Strava.

Il n'est possible de faire que des Dons ponctuels dans ce produit. Cependant, il se peut que vous ayez un autre endroit où vous pouvez recevoir des Dons périodiques. Dans ce cas, vous pouvez ajouter un lien (à l'endroit où vous souhaitez l'ajouter) via Paramètres > Dons récurrents.
 
Vous pouvez définir les éléments suivants ici:
Les dons récurrents.

 
Vous pouvez définir ici les éléments suivants

L'URL vers laquelle les gens sont dirigés pour donner sur la structure. 
Le titre et le Contenu qui vont avec
Si vous souhaitez que le lien soit désactivé temporairement mais que vous conserviez le Contenu, vous pouvez cliquer sur 'Oui, je veux demander au donateur de devenir un donateur structurel'

Après avoir fait un Dons, vous arrivez d'abord à l'écran de remerciement, où vous pouvez laisser un message avec le don. Ensuite, vous arrivez à un écran où vous pouvez partager votre don avec vos amis. En cliquant sur "Devenir un donateur récurrent", vous accédez à l'écran où l'on vous demande si vous souhaitez devenir un donateur structurel:

Notre produit iRaiser Forms supporte les paiements récurrents. Intéressé ? Alors cliquez ici pour plus d'informations. 

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'individu, mais vous pouvez également créer une équipe ou rejoindre une équipe existante. En tant qu'équipe, vous disposez de votre propre page d'équipe, où vous pouvez voir plus d'informations sur l'équipe et sur ses membres. En tant que Capitaines d'équipe, vous pouvez ajouter des nouvelles et modifier la page de l'équipe. Regardez la vidéo sur la gestion des équipes ici, ou lisez plus sur les sections spécifiques ci-dessous.00:00 - Welcome00:27 - 0verview and download team01:23 - Adjust a team02:46 - Creating team manually03:49 - Creating team members04:22 - Appoint team captain 05:33 - Move team06:01 - Other options Contenu de l'articleCapitaine de l'équipeContenuParamètresDonsMembres de l'équipeÉquipe de ManagersChangement de capitaine d'équipeAjouter des membres à une équipeSupprimer des membres d'une équipeAjouter une équipe via le tableau de bordDémarrer une équipe en tant que collecteur de fonds après l'inscriptionCap sur le nombre de membres de l'équipe  Capitaine d'équipeLe capitaine d'équipe est celui qui a créé l'équipe et donc celui qui est responsable de l'équipe. Le capitaine d'équipe peut faire ce qui suit :ContenuModifier le nom de l'équipe, l'image de profil, le titre et la description de l'équipe (Contenu > Motivation)Ajouter une image ou une vidéo à la page de l'équipe (Contenu > Images et vidéos)Ajouter les logos des sponsors (Contenu > Logos des sponsors)Ajouter des actualités (Contenu > Blog)Paramètres Autoriser les membres de l'équipe (Paramètres > Autoriser les membres de l'équipe)Ici, le Capitaines d'équipe peut choisir d'autoriser un nombre illimité de membres, d'autoriser un certain nombre de membres de l'équipe (note : si une activité doit être choisie, alors cette option n'existe pas), ou de ne plus autoriser les membres de l'équipe.Fermer l'équipe (Paramètres > Fermer la page)Définir le montant cible de l'équipe (Paramètres > Montant cible)DonsLe capitaine de l'équipe peut consulter tous les dons effectués sur les membres de l'équipe en cliquant sur le 'i' qui se trouve derrière le don.Les membres de l'équipeUn capitaine d'équipe peut retirer des activistes de son équipe. Il peut le faire sur la page de Vue ensemble des membres de l'équipe, en cliquant sur les trois points situés derrière l'un des membres de l'équipe et en choisissant "Retirer de l'équipe". Un capitaine d'équipe peut également obtenir plus d'informations sur les Collecteurs des membres de l'équipe en cliquant sur le 'i' situé sous les trois points. Équipe de ManagersEn tant qu'administrateur du site, vous pouvez immédiatement voir par action s'il s'agit d'un membre d'une équipe ou non. Vous pouvez le voir grâce aux icônes suivantes :CollecteursMembre de l'ÉquipesDébutant de l'équipeChanger le capitaine de l'équipeVous pouvez changer le propriétaire d'une équipe. Pour ce faire, allez dans Équipes et recherchez l'équipe en question. Cliquez ensuite sur les trois points situés derrière l'équipe et choisissez "assigner un utilisateur". Sélectionnez ensuite le nouveau propriétaire de l'équipe (si nécessaire, vous pouvez d'abord créer un nouvel utilisateur).Ajouter des membres à une équipeSi quelqu'un s'est inscrit et découvre ensuite qu'il aurait préféré faire partie d'une équipe, cette personne ne peut pas changer cela elle-même, seul un administrateur du site peut le faire.L'ajout d'un participant ou d'un détenteur d'action à une équipe se résume à déplacer cette action vers l'équipe. Tout d'abord, vous recherchez l'action en allant dans "Collecteurs". Cliquez ensuite sur les trois points et sélectionnez déplacer. Recherchez l'équipe et cliquez sur déplacer. La page de l'action apparaît alors sous l'équipe et la personne a rejoint l'équipe. La recherche de l'excellence.Suppression des membres de l'équipeUn membre de l'équipe n'est rien d'autre qu'une page d'action liée à l'équipe. Si vous supprimez un membre de l'équipe, la page n'est plus liée à l'équipe, mais la page d'action de la personne supprimée reste en contact. Vous pouvez supprimer un membre d'équipe comme suit : Recherchez l'équipe et appuyez sur Managers. Cliquez ensuite sur Membres de l'équipe. Cliquez ensuite sur les trois points situés derrière le membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer de l'équipe.Ajouter une équipe via le tableau de bordVous pouvez également créer une équipe via le backend. Pour ce faire, rendez-vous d'abord à l'endroit où vous souhaitez créer l'équipe. Par exemple, au niveau du site (si vos inscriptions se font au niveau du site web), sous un sous-site ou sous un projet. Si vous souhaitez ajouter une équipe dans le cadre d'un projet, recherchez d'abord le projet et gérez-le. Allez ensuite dans Équipes et cliquez sur Ajouter une équipe. Une équipe a toujours un Capitaines d'équipe, vous pouvez donc la lier à un compte existant ou ajouter un nouveau compte. Après avoir lié l'équipe à un compte, il vous suffit de remplir le nom de l'équipe, le titre de l'équipe et la description de l'équipe. Démarrer une équipe en tant que collecteur de fonds après l'enregistrementAprès avoir enregistré une action, vous pouvez également, si vous le souhaitez, lancer une équipe en tant que collecteur de fonds. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Démarrer une équipe" :Vous pouvez ensuite créer une équipe via le tableau de bord :Après avoir complété toutes les informations (y compris, par exemple, les questions supplémentaires posées au capitaine de l'équipe), l'équipe est créée. Le Collecteurs avec lequel cette équipe est créée devient alors le capitaine de l'équipe. Aucun e-mail n'est envoyé après la création de l'équipe.Vous ne verrez le bouton de création de l'équipe que si :Vous n'avez pas encore d'équipe.Il est possible de créer une équipe (donc via Paramètres > Flux d'inscription > Options d'inscription).Il est possible de lancer une action. Le démarrage de l'action ne doit pas être bloqué et il doit y avoir des places libres.Seuls les administrateurs du site et le collecteur de fonds lui-même peuvent le faire. Le bouton n'est pas visible pour les administrateurs de sous-sites et de campagnes.Cap sur le nombre de membres de l'équipe  Si vous avez un événement avec un nombre maximum de membres d'équipe, vous pouvez le définir via Paramètres > Paramètres d'action par défaut. Toutes les Équipes qui sont alors créées sont autorisées à avoir un maximum de ce nombre de membres.Vous pouvez fixer un maximum via Paramètres > Paramètres par défaut de l'équipe via Limite des membres de l'équipe :Si vous choisissez "Oui, je veux spécifier une limite pour les Équipes sous cette page", vous pouvez définir le nombre maximum de membres de l'équipe. Le collecteur de fonds qui est lui-même capitaine d'équipe compte également comme une action.Après l'activation, toutes les limites fixées par le capitaine de l'équipe sont écrasées. Toutefois, si vous les réinitialisez ultérieurement, la limite précédemment fixée sera également réinitialisée.Les Équipes Paramètres qui comptent déjà plus de membres que le maximum fixé resteront intactes. Supposons que vous ayez une équipe de six personnes et que vous fixiez un maximum de quatre personnes par équipe pour l'ensemble du projet, cette équipe conservera ces six personnes. Par conséquent, assurez-vous d'avoir bien paramétré le projet au préalable. Un administrateur de site, un administrateur de Sous-sites et un administrateur de Projets peuvent le faire.L'option "autoriser les membres de l'équipe" disparaît dès que le nombre maximum de membres de l'équipe dépasse un certain niveau. Un Capitaines d'équipe ne peut donc plus fixer lui-même ce nombre maximumVous pouvez fixer le plafond au niveau du site, du Sous-site et de la campagne et il n'y a pas de réserve à ce sujet (il ne s'applique donc qu'à ce niveau).