Attività
Ultima modifica: 28-08-2023Con il modulo Attività, è possibile aggiungere una domanda a scelta (obbligatoria) nel flusso di registrazione. Ad esempio, un elenco di distanze o di opzioni di registrazione tra cui il raccoglitore di fondi deve scegliere, oppure la domanda su quale tipo di raccolta fondi si tratta.
Contenuto:
1. Aggiungere attività
Impostazioni ⟶ Lista attività
Prima di iniziare, è necessario aggiungere le attività all'elenco generale delle attività. Consideratelo come una sorta di biblioteca in cui sono elencate tutte le attività e potete scegliere quali utilizzare per ogni sito, sotto-sito o campagna.
2. Selezione e utilizzo delle attività
A livello di sito, di sotto-sito e di campagna, è possibile configurare le attività da utilizzare. Questa configurazione si compone di due parti: la selezione delle attività e l'utilizzo delle attività.
2.1 Selezione delle attività
Impostazioni ⟶ Attività
La prima parte consiste nella scelta delle attività tra cui il raccoglitore di fondi può scegliere. A livello di sito, è possibile scegliere dall'elenco completo delle attività. A livello di sotto-sito e di campagna, può essere visibile un elenco ridotto, a seconda della configurazione sottostante. È inoltre possibile specificare un numero massimo di partecipanti per ogni attività selezionata.
2.2 Utilizzo delle attività
Impostazioni ⟶ Attività
Sotto la voce Utilizzo delle attività, si determina come le attività vengono distribuite. Innanzitutto, si determina il comportamento delle attività in Questa pagina. Poi lo si determina per i livelli sottostanti.
Esempio: a livello di sito, è possibile avviare una raccolta fondi generale e non è necessario selezionare alcuna attività, quindi in Questa pagina"No, non è necessario selezionare.... ". Se nelle Campagne sottostanti è necessario selezionare un'attività, ai livelli sottostanti viene selezionata una delle opzioni "Sì". Entrambe le opzioni Sì determinano la necessità di scegliere un'attività su queste Campagne sottostanti e si può comunque scegliere quale insieme di attività viene mostrato al raccoglitore di fondi.
Qui si stabilisce se i raccoglitori di fondi al di sotto del livello attuale devono scegliere un'attività.
È possibile scegliere di spuntare che i Raccolta fondi possano modificare da soli la loro attività. Possono quindi modificarla sotto la voce La mia registrazione. Questo è possibile solo se c'è spazio disponibile per la nuova attività. Nel momento in cui l'attività viene modificata, la vecchia attività viene nuovamente rilasciata.
Qui si può scegliere cosa vedere ai livelli sottostanti (Mini siti e/o Campagne) da parte dei raccoglitori di fondi.
Scenario di esempio - Includete l'evento Dam tot Damloop nel sito web e le persone possono iscriversi a questo evento su due distanze: la mezza maratona e la maratona completa. Si includono queste due distanze come attività nella Lista attività (a livello di sito web). Quindi gestite il Dam tot Damloop, andate su Impostazioni > Attività e spuntate le due distanze. Indicate che tutti i raccoglitori di fondi direttamente sotto questa pagina devono scegliere un'attività. Indicate che i raccoglitori di fondi possono cambiare la loro attività da soli. Due settimane prima dell'evento, disattivate l'opzione che consente ai partecipanti di modificare la propria attività.
3. Mostrare/non mostrare l'attività selezionata
L'attività selezionata viene visualizzata in più punti. È possibile scegliere se questo è auspicabile o meno. Si tratta dei seguenti luoghi:
Nella pagina della squadra/nel flusso di registrazione
Una volta che il capitano di una squadra ha scelto un'attività, questa viene visualizzata nella pagina della squadra. Viene visualizzata anche nel flusso di iscrizione quando un raccoglitore di fondi vuole unirsi alla squadra. Nella fase di scelta dell'attività, viene visualizzato quale attività è stata scelta dal capitano della squadra per facilitare la scelta.
Questa opzione può essere disattivata quando si impostano le attività, tramite Impostazioni > Attività.
Sulla pagina di raccolta fondi
I singoli raccoglitori di fondi mostrano automaticamente sulla loro Pagina di raccolta fondi quale attività hanno scelto. Non è del tutto applicabile? Fatelo sapere a un membro dello staff di iRaiser e renderemo questa scelta invisibile su tutto il sito web nella Pagina di raccolta fondi.
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Documenti
I partecipanti potrebbero aver bisogno di caricare un certificato medico per un particolare evento per dimostrare che possono partecipare. O forse devono firmare e inviare specificamente un altro documento.
Carica documenti
Questo può essere fatto comodamente tramite Documenti. Tramite Impostazioni > Carica documenti è possibile indicare se i documenti devono essere caricati dopo la registrazione. Si può indicare qui nella Descrizione cosa deve essere caricato:
Mail sui documenti
A chi inizia l'azione viene poi chiesto di caricare i propri documenti. Per le nuove registrazioni, viene inviata la mail agli avviatori di azioni "Richiesta di caricamento dei documenti dopo la registrazione del partecipante". Per impostazione predefinita, sono attive anche le due mail seguenti:
Si può disattivare se necessario o regolare il numero di giorni tramite l'icona della copia.
Carica documenti
Nella posta elettronica è presente un link per accedere a "La mia registrazione". Ciò richiede che l'iniziatore dell'azione effettui il login e clicchi su 'La mia registrazione'.
Viene visualizzata una notifica in alto che indica che i documenti devono ancora essereüpload:
Di seguito, l'iniziatore dell'azione può caricare i suoi documenti:
Il testo della Descrizione apparirà sopra 'Carica file'.
Dopo aver caricato il file, l'aspetto sarà questo:
Controllo dei documenti
Se l'opzione 'Documenti caricati' è attiva, l'amministratore del sito riceverà un messaggio dopo che un'azione di avvio ha caricato dei documenti. In questo messaggio c'è un link per andare direttamente alla pagina corretta.
Potete anche andare nella Panoramica delle Raccolte Fondi per vedere se i promotori di un'azione hanno giàücaricato i loro documenti:
Si dispone di queste icone:
Nessun documento caricato
Nessun documento caricato, non controllato
Documento/i approvato/i
Se poi si gestisce l'azione e si va su "La mia registrazione", si possono controllare i documenti. Si può scegliere di rifiutarli cliccando su cancella, oppure di approvarli spuntando la casella in basso:
Se i documenti vengono cancellati, la notifica riapparirà per chi ha avviato l'azione e dovrà caricarli di nuovo.
Se si crea un'esportazione di tutte le Raccolte fondi, si vedranno due colonne applicabili ai documenti. Queste sono le colonne:
Numero di documenti
Documenti approvati
Modifiche al GDPR
Le seguenti modifiche sono entrate in vigore il 20 ottobre 2022 (iRaiser Premium e iRaiser Forms) e il 18 ottobre 2022 (Digicollect): (Aggiornamento: altre modifiche sono state introdotte il 20 giugno 2023. Si veda il punto quattro di questo articolo)
Contenuto:iRaiser Premium
Condizioni generali e privacy
Gli opt-in sono diventati soft opt-in.
Mantenersi informati
Per inserire il proprio numero di telefono
Newsletter
Inserire se i dati possono essere condivisi
Aggiornamento del 20 giugno 2023: Adattamento nella visualizzazione del nome del donatore
Digicollect
Condizioni generali e privacy
Gli opt-in sono diventati soft opt-in
Numero di cellulare
Newsletter
Inserisci se i dati possono essere condivisi
iRaiser Premium (incl. iRaiser Forms):
Nell'Academy del 20-01-2022, sono stati discussi i cambiamenti:
Accademia iRaiser 20-01-2022
0:00 Introduzione 1:32 A/B test degli importi delle donazioni12:17 Riassunto e domande sull'A/B test16:01 Badge per chi inizia l'azione 20:12Riassunto dei Badge e domande26:54 New SUMO34:37Sommario SUMO 37:50 Registrazione del consenso per la legge sulle telecomunicazioni*43:50Riassunto della registrazione del consenso e domande
1. Condizioni generali e privacy
Secondo l'Autorità garante dei consumatori e del mercato, i termini e le condizioni generali sono validi se il consumatore è a conoscenza della loro applicazione nel momento in cui acquista il servizio da voi. Pertanto, è necessario che i termini e le condizioni generali siano disponibili e cliccabili nel flusso di iscrizione e di donazione. - Fonte
Quando si crea un'azione én quando si effettua una donazione, gli Utenti non devono più accettare i termini e le condizioni. L'utente li accetta automaticamente quando effettua le Donazioni o quando prosegue nel flusso:
Poiché ora si accetta automaticamente anche l'informativa sulla privacy, abbiamo aggiunto anche questa all'API. Il consenso verrà salvato automaticamente per le nuove Raccolte fondi create dopo il 20 ottobre. Per i vecchi avviatori/donatori, questi dati non vengono salvati retroattivamente.
2. Gli opt-in sono diventati soft opt-in
Normalmente, un consumatore deve dare un opt-in attivo nel momento in cui desidera ricevere una newsletter o essere contattato telefonicamente. L'eccezione a questa regola è rappresentata dal concetto di "rapporto con il cliente". Dal 1° luglio 2021, il concetto di "rapporto con il cliente" è stato ampliato per le associazioni di beneficenza. Oltre alle transazioni finanziarie, anche i volontari e i partecipanti agli eventi sono considerati rapporti con i clienti. In altre parole, chi compie un'azione per conto dell'organizzazione può essere considerato un rapporto con il cliente. Per un donatore, questo era già il caso in quanto ha completato una transazione finanziariaële. - Fonte
Abbiamo sostituito diversi opt-in con soft opt-in per il motivo sopra citato. Mentre prima era necessario spuntare l'opzione per essere informati sugli aggiornamenti delle Ultime notizie, ora questa opzione è già attiva per impostazione predefinita. Questo vale anche per le due diverse caselle di spunta relative alla sollecitazione telefonica. È bene sapere che il cliente può modificare questi testi di consenso nella dashboard. Abbiamo attivato il segno di spunta per impostazione predefinita in questi punti:
Per rimanere informati
Questo è ciò che vedrete dopo aver effettuato una Donazioni:
b. Quando inserisci il tuo numero di telefono nel Processo di iscrizione o di Donazione
Possiamo attivare la seconda spunta relativa alle finalità di marketing su vostra richiesta.
c. Newsletter (quando si effettua una donazione)
3. Indicare se i dati possono essere condivisi
Le informazioni di contatto sono state condivise (nel momento in cui sono state inserite dal donatore) con chi ha avviato l'azione. Poiché questo non è sempre auspicabile, abbiamo scelto di aggiungere un ulteriore soft opt-in quando si effettua una donazione a un'azione, a una squadra o a una società in Campagne:
Il donatore può scegliere di non condividere i dettagli con l'iniziatore dell'azione. Questo può essere:
l'iniziatore dell'azione
il capitano di squadra
Il manager dell'azienda
Il project manager
Se si deseleziona questa casella (che è attiva per impostazione predefinita), i dati non vengono condivisi con l'iniziatore dell'azione. Chi lo vedrà restituito come Anonimo:
Nel file Excel è stata aggiunta un'ulteriore colonna, proprio alla fine, con 'Condividi informazioni di contatto':
Voi come amministratori del sito potete comunque visualizzare questi dati.
4. Aggiornamento 20 giugno 2023: Adattamento della visualizzazione del nome del donatore
.
Dal 20 giugno 2023 è stata introdotta una modifica che riguarda il seguente scenario:
- Si effettua una Donazione e, al momento della Donazione, si sceglie di non condividere i propri dati con l'iniziatore.
Precedentemente, il nome sul front-end veniva sempre mostrato come anonimo. Con la logica che è strano non condividere i propri dati con l'iniziatore dell'azione, ma che poi si poteva comunque vedere sul front-end chi aveva donato.
Abbiamo notato, tuttavia, che ciò ha sollevato molte domande e confusione tra i donatori. Soprattutto perché avevano l'impressione che la visualizzazione del nome fosse legata solo alla casella di controllo "Visualizza il mio nome sul sito web". "
Ora abbiamo fatto in modo che la visualizzazione del nome dipenda solo dall'opzione "Mostra il mio nome sul sito web". Se questa opzione non è attivata, il nome del donatore sarà visualizzato sul sito web.
Per chiarire, abbiamo modificato il testo sulla condivisione con l'iniziatore in: "Condividere le mie informazioni di contatto con l'iniziatore di questa azione, in modo che possa inviarmi un ringraziamento, ad esempio".
Speriamo che questo renda la cosa molto più chiara per il donatore. Si tratta di una modifica entrata in vigore il 20 giugno. Le vecchie Donazioni non sono state rese visibili retroattivamente. Nel caso di vecchie donazioni per le quali era stato indicato che i dati non dovevano essere condivisi con l'iniziatore, il segno di spunta in corrispondenza del blocco del nome è stato attivato per ogni vecchia donazione. Se un donatore desiderava che i dati fossero visualizzati, è ora possibile modificarli nel sistema cercando la donazione e impostando il segno di spunta su "non nascondere".
Digicollect
Nell'accademia del 6-10, sono stati discussi i cambiamenti:
Digicollect Academy 06-10-2022
02:45 - Poules 23:45 - Aggiornamenti recenti 30:00 - Cambiamenti GDPR 35:04 - Digicollect action month
1. Condizioni generali e privacy
Secondo l'Autorità garante dei consumatori e del mercato, i termini e le condizioni generali sono validi se il consumatore è a conoscenza della loro applicazione nel momento in cui acquista il servizio da voi. Pertanto, è necessario che i termini e le condizioni generali siano disponibili e cliccabili nel flusso di iscrizione e di donazione. - Fonte
Quando si crea una cassetta di raccolta én quando si effettua una donazione, gli Utenti non devono più accettare i termini e le condizioni. L'utente li accetta automaticamente quando effettua la donazione o quando prosegue nel flusso:
2. Gli opt-in sono diventati soft opt-in out
Normalmente, un consumatore deve dare un opt-in attivo nel momento in cui desidera ricevere una newsletter o essere contattato telefonicamente. L'eccezione a questa regola è rappresentata dal concetto di "rapporto con il cliente". Dal 1° luglio 2021, il concetto di "rapporto con il cliente" è stato ampliato per le associazioni di beneficenza. Oltre alle transazioni finanziarie, anche i volontari e i partecipanti agli eventi sono considerati rapporti con i clienti. In altre parole, chi agisce per conto dell'ente può essere considerato un rapporto con il cliente. Per un donatore, questo era già il caso in quanto ha completato una transazione finanziariaële. - Fonte
Abbiamo sostituito diversi opt-in con soft opt-in per il motivo sopra citato. Mentre prima era necessario spuntare l'opzione per essere informati sugli aggiornamenti delle Ultime notizie, ora questa opzione è già attiva per impostazione predefinita. Questo vale anche per le due diverse caselle di spunta relative alla sollecitazione telefonica. È bene sapere che il cliente può modificare questi testi di consenso nella dashboard.
Abbiamo attivato la spunta per impostazione predefinita in questi punti:
Quando si inserisce il numero di cellulare
Quando si crea una casella di raccolta, se si inserisce un numero di telefono entrambe le caselle di spunta per l'avvicinamento per suggerimenti o per scopi di marketing sono attive per impostazione predefinita. Possiamo abilitare la funzionalità per mostrare il secondo segno di spunta al posto vostro:
Newsletter
Quando si effettua una donazione, se si lascia il proprio indirizzo email, l'opt-in per la newsletter è già attivo in automatico:
3. Indicare se i dati possono essere condivisi
Le informazioni di contatto sono state condivise (nel momento in cui sono state compilate dal donatore) con il raccoglitore. Poiché ciò non è sempre auspicabile, abbiamo scelto di aggiungere un ulteriore soft opt-in quando si effettuano le Donazioni: 'Le mie informazioni di contatto possono essere condivise con il raccoglitore' :
Se si deseleziona questa casella (che è attiva per impostazione predefinita), i dati non vengono condivisi con il raccoglitore. Verranno visualizzati come Anonimi nelle Email automatiche:
Nella Panoramica delle donazioni che un collezionista può vedere, la donazione può essere vista anche come anonima:
Voi come amministratori del sito potete comunque visualizzare questi dati.
Processo di iscrizione per le Aziende
La registrazione aziendale consente di riservare e di acquistare i posti per un evento in una sola volta per diversi colleghi.Le opzioni predefinite per l'iscrizione a un evento sono:-individuale-membro di una squadra-membro di una squadraMa cosa succede se un'azienda vuole iscriversi, prenotando e pagando subito un certo numero di posti? E che nessun altro possa iscriversi sulla sua pagina aziendale. Per questo, è disponibile lo speciale Processo di iscrizione per le Aziende! Questa funzionalità può essere attivata o disattivata da iRaiser per ogni sito web. Contenuto dell'articolo:Pacchetti aziendaliNumero specifico di vociL'Azienda determina il numero di iscrizioniAggiungi pacchetto azienda al Processo di iscrizioneAzienda flusso di iscrizioneMail dopo la registrazioneCreare manualmente un'aziendaAzioni del Processo di iscrizioneFlusso di lavoro in combinazione con il modulo attivitàDashboardAziende e Raccolta Fondi Vedi il video che ne spiega il funzionamento qui:00:00 - Welcome00:27 - Start with the companie feature01:06 - Create Company package02:45 - Setup sign up flow for the use of companies03:08 - Walking through the sign up flow for companies05:30 - Add additional team members05:57 - Manually adding a company Pacchetti aziendaliIl Processo di iscrizione per le aziende funziona sulla base di ééuno o più Pacchetti aziendali. Un pacchetto aziendale può essere costituito da un numero specifico di certificati di registrazione o da un numero specificato dall'azienda stessa. Al pacchetto possono essere aggiunti elementi a piacere, come articoli promozionali, magliette, ecc. Ad esempio, è possibile creare un pacchetto bronzo, argento e oro. Per poter utilizzare il Processo di iscrizione per le Aziende, è necessario creare almeno un éépacchetto aziendale. Si va nel punto della piattaforma in cui si desidera aggiungerlo (ad esempio direttamente sotto il sito web, o in una determinata Campagne) e si va su Impostazioni > Pacchetti aziendali. Poi cliccate su Aggiungi Pacchetti aziendali e vi troverete davanti a questa schermata: Avete due scelte:Numero specifico di iscrizioniL'azienda determina il numero di iscrizioniNumero specifico di offerteCon questa scelta, il contenuto del pacchetto è fisso. Ad esempio, un pacchetto aziendale in cui si acquistano 10 posti. Qui si inseriscono i seguenti dati:Titolo del pacchettoDescrizione del contenuto del pacchettoNumero di posti di registrazioneImporto totale del pacchetto (questo importo può anche essere 0 euro)La società determina il numero di posti di iscrizioneQui il prezzo per posto è fisso, ma è l'azienda a decidere quanti posti vuole prenotare e regolare.Per ogni pacchetto aziendale si compila quanto segue:Titolo del pacchettoDescrizione del contenuto del pacchettoImporto da pagare per ogni registrazione (questo importo può essere anche 0 euro)Aggiungi pacchetto aziendale al Processo di iscrizioneDopo aver creato il pacchetto aziendale, è importante aggiungere la possibilità di registrazione dell'azienda al Processo di iscrizione. Per farlo, si deve andare su Impostazioni > Processo di iscrizione (dove si vuole aggiungere questa possibilità). Si può quindi scegliere tra le seguenti opzioni: Processo di iscrizioneIl Processo di iscrizione si presenta così:1. Nella schermata a discesa "Come ti impegni" è stata aggiunta l'opzione per iscriversi come azienda2. Nella fase successiva, scegliere un pacchetto. Se si tratta di un pacchetto in cui è previsto solo un importo per abbonamento, è necessario inserire qui anche il numero3. Nel passo successivo, inserire tutti i dati della società4. Qui si inseriscono i dati della persona di contatto. Questa persona sarà anche il gestore della pagina aziendale5. Successivamente, si crea la pagina aziendale. Si carica un logo e si inseriscono il titolo, la motivazione e l'obiettivo di raccolta6. Domande aggiuntive (facoltative)Vedrete questa pagina solo se sono state aggiunte domande aggiuntive a livello di azienda. Volete che siano aggiunte? Contattateci all'indirizzo support@kentaa.nl 7.Nella pagina di riepilogo, controllare tutti i dettagli inseriti e poi passare alla schermata di pagamento Posta dopo l'abbonamentoDopo la registrazione ti verrà inviata un'email: In quella mail c'è un link che permette di iscriversi direttamente. Si può condividere questo link con i colleghi che vogliono partecipare e creare subito una pagina di raccolta fondi! Questo link si trova anche nella dashboard di amministrazione.Creazione manuale di un'aziendaÈ possibile aggiungere Aziende anche manualmente dalla dashboard. Lo si fa andando dove è possibile aggiungere le Aziende (ad esempio, in una particolare Campagne). Fare clic su Aziende e poi su Aggiungi. Se non si vede questa opzione, contattare support@kentaa.nl. In tal caso, la funzionalità deve ancora essere attivata.Poi, compilate tutti i campi che avreste dovuto compilare normalmente. I campi contrassegnati da un asterisco (*) sono obbligatori. Dopo averli compilati e salvati, l'azienda viene creata. Quando si crea l'azienda tramite il dashboard non vengono inviate Email.Azioni flusso di iscrizione Il Processo di iscrizione per chi crea una pagina di azione con un link di questo tipo ha il seguente aspetto:1. Avvio del Processo di iscrizione. Qui si può vedere per che cosa ci si sta iscrivendo 2. Siamo curiosi di sapere chi sei. Qui è dove si crea il proprio profilo3. La vostra pagina personale. Qui inserite il vostro titolo, la vostra motivazione e quanti soldi volete raccogliere4. Pagina Panoramica in cui è possibile controllare i dati inseriti. Poiché il pagamento è già stato effettuato, si può passare direttamente all'arrotondamento Ora è stata creata la Pagina di raccolta fondi di un collega. Un visitatore può effettuare una Donazione a quella pagina di raccolta fondi o all'azienda.Metodo di lavoro in combinazione con il modulo attivitàQuando si utilizza anche il modulo attività, il Processo di iscrizione dell'azienda richiede l'attività desiderata. Questa attività è poi applicabile a tutti i membri del team. DashboardAl cruscotto è stata aggiunta una nuova voce di menu chiamata Aziende. Qui sono elencate tutte le Aziende registrate. Se si fa clic sulla "i", si vedranno i dettagli dell'azienda. Qui si troverà anche il link per la registrazione. Potete anche scaricare un file Excel da Panoramica. Qui è possibile vedere un esempio dell'output di questo file. Aziende e Raccolta Fondi.Una persona che si è iscritta tramite un link (di seguito li chiamerò "Raccolta Fondi delle Aziende") può essere vista come un'azione normale (cioè non creata sotto un'azienda), ma ci sono ancora alcune differenze. Ecco un riassunto:Non è possibile spostare gli avviatori di azioni regolari in un'Azienda. Al contrario, non si possono spostare Campagne aziendali in (ad esempio) una Campagna.Le azioni dell'azienda appaiono nella Panoramica di tutti gli avvii di azioni e anche nell'esportazione (e nelle api) di tutti gli avvii di azioni. Si vedranno quindi alcune colonne aggiuntive riflesse nel file Excel. Vedere qui un esempio. Vuoi utilizzare questa funzionalità? Allora contattateci! Se avete un design personalizzato, la funzionalità deve essere prima integrata qui.
Raccolta fondi
Potete registrarvi come individuo attraverso il flusso di iscrizione e avrete una pagina di raccolta fondi separata. Qui potrete aggiungere notizie e modificare la vostra Pagina di raccolta fondi.È anche possibile registrarsi come membro di un team. Anche in questo caso si crea un'azione, ma l'azione è collegata al team e i ricavi vengono conteggiati per il team.Guardate qui il video sulla gestione delle azioni, oppure leggete di seguito le sezioni specifiche.00:00 - Welcome00:27 - Download overview fundraisers01:40 - Adjust a page02:33 - Adjust my subscription03:14 - Manual adding a fundraise page04:58 - Change the owner of a page06:30 - Move fundraiser07:29 - Other optionsContenuto dell'articoloAzioni caratteristicheAmministratori delle azioniAzioni in movimentoAggiunta manuale di azioniEmail ai raccoglitori di fondi Azioni in primo pianoUn'azione ha sempre un proprietarioUn'azione è sempre collegata a un utente, che è il proprietario dell'azione. Questi può anche gestire la pagina di raccolta fondi. Tuttavia, un utente può avere più azioni.Un fundraiser può chiudere e riaprire un'azione.Quest'ultima operazione può essere effettuata solo se è possibile avviare un'azione in quel momento.È possibile spostare o assegnare un'azione a qualcun altro in seguito.Questo può essere fatto solo da un amministratore del sito. Amministratori di azioniQuando un raccoglitore di fondi effettua l'accesso, entra direttamente nella dashboard per modificare la sua pagina di raccolta fondi. Se la raccolta fondi ha più azioni, c'è un menu a discesa davanti ad essa per scegliere l'azione che desidera modificare. In qualità di amministratore del sito, è possibile modificare un'azione cercandola nella Panoramica delle azioni. Cliccando sull'icona della matita si accede alla gestione delle azioni. Qui sono disponibili le seguenti opzioni:La mia paginaMotivazioneModificare il nome della raccolta fondi, il titolo dell'azione, la descrizione, l'url dell'azione e il numero di partecipazioni (solo un amministratore può modificare il numero di partecipazioni).Foto e videoAggiungere foto e video da inserire nella Pagina di raccolta fondiLoghi degli sponsorAggiungere i loghi degli sponsor che appariranno con l'azioneBlogQui un fundraiser può pubblicare il proprio blog sulla sua azione. Le persone che hanno indicato di voler essere informate riceveranno una notifica al riguardo.AgendaQui i raccoglitori di fondi possono organizzare le proprie attività divertenti e inserirle nell'agenda. Le persone possono anche fare donazioni.ImpostazioniChiudere la paginaUn raccoglitore di fondi (o un amministratore del sito) può chiudere l'azione qui. Un'azione chiusa può essere riaperta (a condizione che sia possibile avviare un'azione a quel livello) dal raccoglitore di fondi o dall'amministratore del sito. Una volta chiusa, un'azione non può più essere donata. Se un'azione si trova al di sotto di un progetto e questo viene chiuso, anche tutte le azioni sottostanti vengono chiuse allo stesso tempo.Obiettivo di raccoltaQui un fundraiser può modificare il proprio obiettivo di raccolta. Questo non può essere successivo all'obiettivo minimo stabilito per quel livello.Data del conto alla rovesciaQui è possibile modificare la data del conto alla rovescia per l'azione. Questa opzione viene visualizzata solo se è possibile impostare una data del conto alla rovescia per l'azione e se il livello in cui rientra l'azione non ha una data del conto alla rovescia impostata.Descrizione PSP (non visibile ai raccoglitori di fondi)Qui le amministrazioni possono modificare la Descrizione PSP di un'azione.Descrizione aggiuntiva (non visibile ai raccoglitori di fondi)Qui le amministrazioni possono modificare la descrizione aggiuntiva di un'azione.DonazioniPanoramica delle donazioniQui si possono vedere le Donazioni effettuate per questa azione. Un raccoglitore di fondi vedrà meno informazioni se clicca sulla "i" (esempio). Gli amministratori del sito possono anche scaricare qui tutte le donazioni per questa azione.Donazioni manualiQui è possibile aggiungere una donazione manuale che verrà aggiunta a questa azione.TraguardiQui un fundraiser può aggiungere traguardi, collegarsi a Strava e impostare una distanza obiettivo. Per saperne di più sui Traguardi, consultare il sito.La mia registrazioneEcco una Panoramica di tutti i dati inseriti al momento della registrazione. Un fundraiser può eventualmente modificare l'attività se questa funzionalità è abilitata. Gli amministratori del sito possono modificare il numero di partecipanti, l'attività e le risposte alle domande aggiuntive.Azioni in movimentoQualcuno potrebbe aver creato un'azione nel posto sbagliato. È quindi possibile spostare facilmente l'azione nel posto giusto:Andate alla Panoramica delle azioni e fate clic sui tre punti e poi su Sposta.Quindi individuare il punto in cui si desidera spostare l'azione e fare clic su sposta.Aggiunta manuale di azioniÈ anche possibile aggiungere azioni manualmente. Per farlo, basta andare nel punto in cui si desidera aggiungere l'azione e poi andare su Azioni. Quindi fare clic (in alto a destra) su Aggiungi.Selezionare quindi il proprietario. Se è già noto, cercarlo nella schermata di ricerca. Altrimenti, fare clic su Aggiungi account.Si creerà quindi un nuovo account, al quale sarà collegata l'azione.Si inseriscono quindi i dettagli dell'azione e l'azione viene creata.Se un'azione viene creata tramite la dashboard, non viene inviata alcuna e-mail. È comunque possibile inviare un'e-mail di benvenuto dalla Panoramica delle azioni, facendo clic sui tre punti > Invia nuovamente un'e-mail di benvenuto. Inoltre, agli account creati tramite la dashboard non viene inviata alcuna e-mail di impostazione della password. È possibile inviarla manualmente tramite Account > Utenti > Invia password. Oppure può essere richiesta nel frontend tramite Password dimenticata. Email ai raccoglitori di fondiLe seguenti e-mail sono collegate a raccolte fondi:E-mail di benvenuto dopo la creazione dell'azioneSi può impostare in base al numero di partecipazioni precedenti. È possibile inviare questa e-mail anche in un secondo momento, facendo clic sui tre punti > Invia nuovamente l'e-mail di benvenuto dalla Panoramica delle azioni.E-mail di benvenuto dopo l'adesione alla squadraViene inviata quando ci si registra come membro del team. È possibile impostare l'e-mail anche in base al numero di partecipazioni precedenti.Donazioni ricevuteViene inviato dopo che la donazione è stata effettuata direttamente all'azione.La squadra ha ricevuto una donazioneViene inviato quando si effettua una donazione direttamente alla squadra (cioè non a un membro della squadra).Promemoria dopo l'impegno di una donazioneViene inviato x giorni dopo la donazione impegnata. Le Donazioni impegnate sono donazioni che si possono effettuare sulla visualizzazione mobile facendo clic su "paga più tardi". Questa funzionalità può essere disattivata. L'e-mail può essere copiata e il numero di giorni può essere modificato.Donazioni non ricevutePer impostazione predefinita, questo messaggio viene inviato dopo 14 giorni, ma questo numero può essere modificato. Viene inviata solo se non sono state ricevute donazioni.L'obiettivo di raccolta dell'azione è stato raggiunto.Questo messaggio viene inviato in base a una percentuale dell'obiettivo di raccolta. È possibile copiare l'e-mail e impostare la propria percentuale. Se avete impostato più messaggi di posta elettronica da raggiungere con una singola donazione, verrà inviato solo il messaggio che soddisfa la condizione più alta. Ad esempio, se avete impostato un'email al 30% e al 60% dell'importo prefissato e arriva una donazione che raccoglie il 100% dell'importo prefissato in una sola volta, verrà inviata solo l'email al 60%.E-mail di suggerimento dopo la registrazioneAnche questa e-mail è copiabile e verrà inviata x giorni dopo la creazione dell'azione.La data impostata per il conto alla rovescia sarà presto raggiunta.Questo messaggio viene inviato x giorni prima del raggiungimento della data del conto alla rovescia. È possibile copiare l'e-mail.Personalizzate la vostra azione con un'immagineQuesta e-mail viene inviata x giorni dopo la creazione dell'azione se non è stata caricata alcuna immagine dell'azione. È possibile copiare questo messaggio.Recuperato più dell'importo impostatoQuesto messaggio viene inviato in base a un importo impostato. È possibile copiare l'e-mail e impostare il proprio importo. Se si sono impostati più messaggi di posta elettronica da ottenere con una singola donazione, verrà inviato solo il messaggio che soddisfa la condizione più alta.Lasquadra ha raccolto più dell'importo stabilitoQuesto messaggio viene inviato in base a un importo stabilito. Quando il totale della squadra raggiunge tale cifra, l'e-mail viene inviata. È possibile copiare l'e-mail e impostare il proprio numero. Se si sono impostati più messaggi di posta che si ottengono con una singola donazione, verrà inviato solo il messaggio che soddisfa la condizione più alta.Ilprogetto viene chiuso dal project managerQuesto messaggio viene emesso quando un progetto viene chiuso. Tutte le azioni sottostanti ne vengono informate (a condizione che questo messaggio sia attivo). Prestare quindi attenzione a questo messaggio prima di chiudere un progetto.Aggiunta di una notiziaSe si aggiunge una notizia, si può scegliere di condividerla con tutte le azioni direttamente al di sotto di quel livello. Queste riceveranno così la notizia.L'obiettivo di performance dell'azione è stato raggiuntoQuesto messaggio è collegato al tracker di performance. Se l'obiettivo viene raggiunto nella sua interezza, questo messaggio viene disattivato.
Tracker delle prestazioni
Vedi qui il video che spiega questa funzionalità.
Il Traguardi consente a chi partecipa a una campagna di aggiungere risultati sportivi alla propria Pagina di raccolta fondi. La distanza percorsa viene sommata e visualizzata sulla Pagina di raccolta fondi. Un Traguardi può anche collegarsi al suo account Strava, dopo di che i nuovi traguardi vengono aggiunti automaticamente alla sua pagina! Inoltre, la distanza totale coperta da tutti i Raccolta Fondi viene sommata e visualizzata sulla homepage.
Contenuto dell'articolo:
Traguardi
Impostare l'obiettivo
Aggiungi Traguardi (manuale)
Strava
Creare un'app Strava
Collegare il proprio account Strava a una Pagina di raccolta fondi
Collegare Strava
Utilizzare il performance tracker
Traguardi disattivati
Visibilità
FileExcel
Targetdistance reached email
Performance tracker sotto i riflettori
Traguardi
Un raccoglitore di fondi può aggiungere Traguardi accedendo alla sua dashboard. Lì, c'è una scheda "Traguardi" che ha l'aspetto seguente:
Impostare l'obiettivo
Come per l'impostazione di un obiettivo di raccolta, il promotore di una campagna può fissare un traguardo per il suo raggiungimento. In questo caso, si tratta di un certo numero di chilometri. Se il tracker dei risultati è attivo, la distanza obiettivo viene chiesta (facoltativamente) anche nel flusso di iscrizione. La nuova domanda è visibile in basso:
Aggiungi Traguardi (manualmente)
La schermata Aggiungi Traguardi si presenta così:
Prima si sceglie uno Sport. Si può scegliere tra Corsa, Escursionismo, Ciclismo, Nuoto, Pattinaggio, Skeelering o Altro (per tutti gli altri sport).
Poi si dà un titolo ai Traguardi. Questo apparirà nella parte superiore della pagina di raccolta fondi
Compilare la Descrizione del Traguardi. È facoltativo, si può continuare senza compilarla.
Compilare la data e l'ora
Aggiungi la distanza percorsa e clicca su salva
Si può notare che la raccolta fondi è stata aggiunta e il chilometraggio è stato aggiornato. Alla "fonte" c'è un'icona di iRaiser che indica che è stata aggiunta attraverso la piattaforma.
Per la pagina di raccolta fondi di front-end, il risultato è questo:
Qui, 'Rondje Veluwezoom' è il titolo e il testo sotto di esso è la Descrizione.
Sulla homepage, il numero di chilometri percorsi sull'intera piattaforma è stato aggiunto sotto il contatore delle donazioni:
Strava
Potete anche scegliere di collegarvi a Strava. Strava è un'applicazione che molti atleti usano per tenere traccia dei loro Traguardi. Per evitare di dover inserire i Traguardi sportivi in due posti, ci siamo collegati a Strava.
Le attività aggiunte vengono quindi inoltrate alla pagina delle prestazioni del partecipante e archiviate sotto lo sport corretto. Prima di poterlo fare, è necessario creare un'applicazione Strava per la piattaforma:
Creare un'app Strava
Per far funzionare Strava sulla propria piattaforma, è necessario creare un link generale all'app Strava. Questo può essere il vostro account personale e ha il solo scopo di stabilire il collegamento tecnico con la piattaforma. Non succede nient'altro alle vostre informazioni o al vostro account. Il modo più semplice è creare un nuovo account Strava qui con un indirizzo e-mail aziendale generico. È necessario solo per stabilire il collegamento. Non verranno inviate altre e-mail (è possibile deselezionarlo nel processo di registrazione).
Se l'app è installata correttamente, i raccoglitori di fondi possono collegarsi al proprio account Strava tramite la piattaforma.
Di seguito una guida passo-passo per farlo.
1. Creare un account su www.strava.com (si tratta di un account personale)2. Andare (già loggati) su https://www.strava.com/settings/apiCompilare quanto segue:
Nome dell'applicazioneQui inserite il nome desiderato dell'applicazione, di solito il nome del sito o della vostra fondazione
CategoriaSelezionare "Organizzazione di beneficenza"
qui
ClubQuesto può essere lasciato vuoto
Sito webCompilare qui l'url del sito web (con https:// davanti)
Descrizione dell'applicazioneQui è possibile descrivere l'applicazione dell'app
Autorizzazione del dominio di callbackCompilare oauth.kentaa.nl quiCliccare su accetta e creaëren per continuare
3. Quindi, caricare l'icona dell'app
4. Quindi inviate il Client ID e il Client secret a noi. Se poi li aggiungiamo alla vostra piattaforma, la connessione è pronta. Assicuratevi di non inviare uno screenshot, ma di copiare l'ID e il segreto. Altrimenti è difficile da rilevare manualmente.
5. Espandere il numero di atleti nell'appPer le nuove app, Strava pone una restrizione sul numero di atleti che possono connettersi. Per impostazione predefinita è impostato su 1, il che significa praticamente che solo un fundraiser può connettersi a Strava. Per estendere la restrizione, è disponibile un modulo di contatto che è possibile compilare. Fare clic qui per un esempio di compilazione del modulo e qui per una schermata di esempio da allegare. Dopo averlo compilato, l'assistenza Strava controllerà la richiesta. L'assistenza non fornisce un riscontro dell'avvenuta accettazione, quindi in questo caso si tratta di effettuare il login e verificare di persona se il limite è stato aumentato a 999.
6. Revisioni periodicheStrava può rivedere periodicamente le app. In tal caso, invia un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica utilizzato per creare l'app. È quindi importante effettuare questo controllo, altrimenti potrebbero disabilitare/aggiungere restrizioni all'app.
Collegamento del proprio account Strava a una Pagina di raccolta fondi
Ora che l'app Strava è collegata alla piattaforma, comparirà un'icona Strava:
Fare clic su Connetti e dare l'autorizzazione all'applicazione. A questo punto, le nuove attività aggiunte a Strava appariranno automaticamente sulla Pagina di raccolta fondi (l'operazione può richiedere fino a 10 minuti). Di seguito è riportato un esempio di attività aggiunta tramite il link (si noti anche l'icona di Strava):
E nella parte anteriore, questo appare come segue:
Il front-end si presenta così
Il Traguardi di cui sopra (25,23 km) sono stati inseriti manualmente in Strava e quindi non era disponibile alcuna mappa. Se è disponibile una mappa del percorso, verrà visualizzata una mappa con i Traguardi. Un esempio:
Saranno incluse anche le foto scattate durante la registrazione dei Traguardi in Strava. Ad esempio, si veda questa escursione:
Disconnect Strava
Il proprietario della raccolta fondi ha la possibilità di scollegare Strava. Questo può essere fatto dal proprio account Strava, ma anche dalla dashboard della raccolta fondi all'interno di iRaiser. Per farlo, nella scheda Traguardi, fare clic sulla croce di scollegamento da Strava (nella schermata in basso a destra):
L'amministratore di un sito non può annullare i singoli link Strava (a meno che non sia proprietario della raccolta fondi). Tuttavia, l'amministratore di un sito può scegliere di disattivare il tracker delle prestazioni a un livello (ad esempio, per una Campagna). In questo caso, tutti i Traguardi saranno cancellati e i collegamenti a Strava interrotti. Per farlo, vedere Disattivare i Traguardi.
Usa performance tracker
Per ogni livello è possibile specificare se si desidera utilizzare il performance tracker. È possibile attivarlo o disattivarlo a livello di sito web e per Mini siti o Campagne. È inoltre possibile specificare se si desidera visualizzare il numero di chilometri percorsi nel contatore. È possibile impostarlo a livello di segmento o di sito web tramite Impostazioni > Traguardi.
Disattiva i Traguardi
Se non sono ancora stati aggiunti Traguardi a una Campagna, è possibile attivare o disattivare i Traguardi senza conseguenze. Se i Traguardi sono già stati aggiunti, quando li si disattiva (deselezionando la possibilità di utilizzare i Traguardi) si riceverà una notifica che indica quanti link Strava e traguardi saranno rimossi.
La disattivazione dei Traguardi può essere utile per azzerare il chilometraggio, ad esempio in una sfida che dura un mese e ha una certa data di inizio. In questo caso, però, è importante informare i Raccolta fondi. I Traguardi e gli obiettivi di chilometraggio precedenti sono stati rimossi, quindi devono riconnettersi a Strava.
Visibilità
Se si disattiva il pulsante "Mostra il numero di chilometri percorsi nella pagina", non verranno mostrati i chilometri totali con il contatore delle donazioni. Questo può essere utile se non si vuole ancora mostrare il punteggio finale della sfida o se il numero totale di chilometri non è rilevante in quel luogo. È possibile impostarlo solo a livello di sito web e di Campagne.
File excel
Se si crea un'esportazione di tutte le Raccolte Fondi e si utilizza il tracker delle prestazioni, l'esportazione avrà quattro colonne. Si tratta delle colonne Distanza obiettivo, Distanza percorsa (km), Distanza percorsa (%) e Fonte Traguardi.
La distanza percorsa (%) mostra la percentuale con cui è stata raggiunta la distanza obiettivo. In Fonte Traguardi è possibile vedere in che modo sono stati raggiunti i traguardi.
Email distanza obiettivo raggiunta
Se si è raggiunta la distanza obiettivo, verrà inviata un'e-mail automatica (purché sia attiva). L'aspetto è il seguente:
Potete personalizzare la mail come volete tramite Email > Panoramica delle email > Raccolte fondi > L'obiettivo di performance della raccolta fondi è stato raggiunto.
Tracciamento delle prestazioni all'attenzione
Il tracker delle prestazioni si trova solo quando il raccoglitore di fondi accede alla propria dashboard. Non viene mostrato durante la creazione di una raccolta fondi, per questo è importante portarlo all'attenzione. Di seguito sono elencati diversi modi per farlo:
Comunicato stampaSe sono già state avviate diverse Raccolte Fondi e si desidera raggiungerle, è possibile farlo attraverso un comunicato stampa. Potete creare e pubblicare un comunicato stampa e poi scegliere di condividere il messaggio con le raccolte fondi esistenti. In questo modo potrete renderli consapevoli della nuova funzionalità!
Pagina Menu che spiega il performance trackerPotete anche creare una pagina Menu che spieghi meglio come funziona il performance tracker e come lo utilizzate. Potreste anche fare riferimento a questa pagina nelle email automatiche o in una notizia. Ricevete domande dai raccoglitori di fondi sul performance tracker? Allora inseritele in un blocco di domande frequenti!
E-mail automatiche Il modo migliore per far conoscere il performance tracker ai nuovi raccoglitori di fondi è un'e-mail che ogni raccoglitore riceve. In essa, segnalate loro la possibilità di aggiungere i Traguardi.
Potete scegliere di includere il tracker delle prestazioni nell'e-mail dopo la creazione di una raccolta fondi, ma anche, ad esempio, nell'e-mail inviata tre giorni dopo la creazione di una raccolta fondi.
Volete avere un esempio di testo di una mail automatica o di una pagina Menu? Allora cliccate su qui per un file pdf con testi e screenshot da utilizzare! Potete anche creare un articolo di notizie basato su questo.
Possiamo attivare il performance tracker direttamente per tutti i nostri template generici. Se si desidera che sia attivato per favore contattateci e abiliteremo la funzionalità. Se ci inviate anche l'ID cliente e il Segreto cliente, possiamo anche collegarci direttamente a Strava.
Buoni
Impostazioni ⟶ Buoni
A volte capita di avere uno sponsor speciale, dieci dipendenti di una particolare organizzazione o qualcuno che si è impegnato anche l'anno scorso, che merita uno sconto sull'iscrizione. I Buoni sono stati creati per questo scopo. Con questa funzione, è possibile creare uno o più codici di sconto che consentono di pagare una quota di iscrizione inferiore.
00:00 - Welcome00:25 - Where to find the Coupon feature00:42 - Let's create a coupon03:51 - How to use a coupon
Aggiungi Buoni
Utilizzabuoni usabuoni
Aggiungi Buoni
Clicca Aggiungi Buoni aggiungi
Compilare una descrizioneSulla sinistra in corrispondenza di 'Sconto' è possibile impostare il tipo di codice e lo sconto
Selezionare Codice unico o Codice riutilizzabile.
Un codice unico è un codice che viene utilizzato solo ééuna volta. Sceglietelo se volete utilizzare diversi codici. Ad esempio, quando si distribuiscono i codici di persona a un evento.
Un codice riutilizzabile è un codice generico che può essere utilizzato più volte. Questo codice viene generato e può essere utilizzato per un determinato numero di volte (o all'infinito).
Selezionare il tipo di sconto
Con Percentuale (%) viene data una certa percentuale di sconto sulla Quota di Iscrizione.
Con Importo fisso (€) viene concesso uno sconto fisso sulla Quota di iscrizione. Tuttavia, questo non può mai essere inferiore a 0.Sulla destra si può ora impostare come si desidera che venga generato il codice
Scegliere Generare automaticamente o Definire da soli il testo .
Nel caso di Generazione automatica il testo del codice coupon è determinato in modo casuale
Nel caso diDetermina il testo è possibile specificare il proprio testo del codice sconto (in basso). Questo può essere utile, ad esempio, se si utilizza il codice sconto per scopi promozionali. È possibile utilizzare solo le lettere maiuscole A-Z, 0-9 e i trattini, e non gli spazi, quando si inserisce il proprio Buoni.
Compilate il numero di codici (massimo 500 per lotto nel caso di un codice unico)
Si può quindi scegliere di allegare al codice una data di fine e un'ora. Se non si desidera specificare una data di fine, è possibile lasciare questo campo vuoto.
Cliccare Salva
Poi si torna alla Panoramica e si possono visualizzare i codici sconto sotto l'occhio blu ()
Scarica un'esportazione dei Buoni usando Make Excel file
Buoni in uso
Non appena uno starter ha utilizzato un codice sconto Una volta utilizzabile, questo viene barrato (sotto l'occhio blu). Viene indicato il momento esatto in cui il codice coupon è stato utilizzato e da quale action starter. È inoltre possibile utilizzare il pulsante Vedi per vedere a quale Campagne si riferisce. Il codice non può più essere utilizzato.
In caso di utilizzo di un codice riutilizzabile, l'occhiello mostra quando e da chi è stato utilizzato questo codice. Un file Excel di questo è disponibile per il download.
Nella Panoramica delle donazioni (sotto la voce di menu Donazioni), è indicato se è stato utilizzato un codice coupon dalla seguente icona:
Nell'esportazione Donazioni, la colonna Sconto mostra quanto sconto ha ricevuto l'avviatore dell'azione sulla Quota di iscrizione. La colonna Buoni mostra il codice utilizzato.
Nella pagina La mia iscrizione che ogni partecipante all'azione ha, viene anche indicato se è stato utilizzato un Buoni e quale effetto ha avuto sull'iscrizione.
Pagina di squadra
È possibile registrarsi come individuo, ma anche creare una squadra o unirsi a una squadra esistente. Come squadra, si ha a disposizione la propria pagina di squadra, dove si possono vedere ulteriori informazioni sulla squadra e sui suoi membri. Qui, in qualità di capitano di squadra, è possibile aggiungere notizie e modificare la pagina della squadra. Guardate qui il video sulla gestione delle Squadre, oppure leggete di seguito le sezioni specifiche.00:00 - Welcome00:27 - 0verview and download team01:23 - Adjust a team02:46 - Creating team manually03:49 - Creating team members04:22 - Appoint team captain 05:33 - Move team06:01 - Other options Contenuto dell'articoloCapitani di squadraContenutoImpostazioniDonazioniMembri della SquadreTeam di gestioneCambio del capitano di squadraAggiunta di membri a una squadraEliminare i membri del teamAggiungere una squadra tramite la dashboardAvviare una squadra come raccolta fondi dopo la registrazioneNumero massimo di membri della squadra Capitani di squadraIl capitano di squadra è colui che ha creato la squadra e quindi è il responsabile della stessa. Il capitano di squadra può fare quanto segue:ContenutoModificare il nome della squadra, l'immagine del profilo, il titolo e la descrizione della squadra (Contenuto > Motivazione).Aggiungere un'immagine o un video alla pagina della squadra (Contenuto > Immagini e video)Aggiungere i loghi degli sponsor (Contenuto > Loghi degli sponsor)Aggiungere notizie (Contenuto > Blog)ImpostazioniApprovare membri nella squadra (Impostazioni > Approvare membri nella squadra)Qui il capitano di squadra può scegliere se approvare un numero illimitato di membri, solo un mumero specifico (nota: se è necessario scegliere un'attività, questa opzione non è presente) o se non approvare ulteriori nuovi membri.Chiudere la squadra (Impostazioni > Chiudere la pagina)Impostare l'importo obiettivo della squadra (Impostazioni > Importo obiettivo)DonazioniIl capitano di squadra può visualizzare tutte le donazioni effettuate dai membri della squadra facendo clic 'i' dietro la donazione.Membri della SquadraIl capitano di una squadra può rimuovere dei membri dalla propria squadra. Questo può essere fatto nella pagina "Membri della squadra", cliccando sui tre puntini dietro uno dei membri della squadra e scegliendo "Rimuovi dalla squadra". Il capitano di una squadra può anche vedere ulteriori informazioni sulle raccolte fondi dei membri della squadra facendo click 'i' sotto i tre punti. Gestione della squadraIn qualità di amministratore del sito, è possibile vedere immediatamente per ogni pagina di raccolta se fa parte di una squadra o meno. attraverso le seguenti icone:Raccolta fondiindividualeMembro di una squadraCapitano della squadraCambiare il capitano di una squadraÈ possibile cambiare il proprietario di una squadra. Per farlo, andare in Squadre e cercare la squadra di interesse. Cliccare sui tre puntini dietro la squadra e scegliere "Assegna ad un utente". Selezionare quindi il nuovo proprietario della squadra (se necessario, è anche possibile creare prima un nuovo utente).Aggiunta di membri a una squadraSe una persona si è iscritta e poi scopre che avrebbe preferito far parte di una squadra, non può aggiungersi autonomamente; solo un amministratore del sito può farlo.Aggiungere un partecipante/proprietario di una pagina di raccolta esistente a una squadra vuol dire altro che spostare tale pagina all'interno di una squadra. Innanzitutto, si cerca la pagina di raccolta andando su 'Pagine di raccolta fondi'. Poi si clicca sui tre puntini e si seleziona "Sposta". Si cerca la squadra e si clicca su sposta. A questo punto la pagina di raccolta fondi apparirà sotto la squadra e la persona in questione si sarà unita alla squadra. Rimuovere dei membri dalla squadraIl membro di una squadra non è altro che una pagina di raccolta collegata alla squadra stessa. Se si elimina un membro dalla squadra, la sua pagina non vi sarà più collegata, ma la pagina di raccolta della persona eliminata rimane esistente. Per eliminare un membro da una squadra, procedere come segue: Trovate la squadra di interesse e cliccate sulla matita per accedervi. Cliccate quindi su Membri del squadre. Fare clic sui tre punti dietro il membro del squadre che si desidera eliminare e selezionare Rimuovi dalla squadra.Aggiunta di una squadra tramite la dashboardÈ possibile creare una squadra anche tramite il backend. A tale scopo, occorre innanzitutto recarsi nel livello in cui si desidera creare la squadra. Ad esempio, a livello di sito (se le registrazioni sono a livello di sito web), mini sito o campagna. Se si desidera aggiungere una squadra ad una campagna, occorre innanzitutto trovare la campagna e cliccare sulla matita. Poi andate su Squadre e cliccate su "Aggiungi membro della squadra". Una squadra ha sempre un capitano di squadra, quindi è possibile collegarla a un account esistente o aggiungere un nuovo account. Dopo aver collegato la squadra ad un account, è sufficiente inserire il nome, il titolo e la descrizione della squadra. Creazione di una squadra dopo la registrazione di una pagina di raccolta fondiDopo aver registrato una pagina di raccolta fondi, è possibile da essa creare una squadra. Per farlo, entrare nella pagina di raccolta fondi e cliccare su "Crea una squadra"È quindi possibile creare quindi una squadra tramite la dashboard:Dopo aver completato tutte le informazioni (comprese, ad esempio, le domande aggiuntive per il capitano della squadra), la squadra viene creata. Il responsabile della raccolta fondi con cui è stata creata la squadra diventa il capitano della squadra. Dopo la creazione della squadra non vengono inviate email.Il pulsante per la creazione della squadra viene visualizzato solo se:Non hai ancora una squadraÈ possibile creare una squadra (quindi tramite Impostazioni > Processo di iscrizione > Opzioni di iscrizione).È possibile creare una pagina di raccolta fondi. Quindi la creazione di una pagina non deve essere inibito e devono esserci ancora posti liberi per la creazione.Solo gli amministratori del sito e il fundraiser possono farlo. Il pulsante non è visibile agli amministratori dei Mini siti e delle Campagne. Numero massimo di membri della squadra Se si dispone di un evento con un numero massimo di membri per squadra, è possibile impostare questo limite tramiteImpostazioni > Impostazioni predefinite della pagina di squadra > Limite membri di una squadra: Tutte le Squadre che vengono create potranno avere al massimo il numero di membri qui impostato.Se si sceglie "Sì, voglio specificare un limite al numero di membri per le squadre sotto questa pagina", è possibile impostare il numero massimo di membri della squadra. Anche la raccolta fondi del capitano di una squadra viene conteggiata in questo limite.Dopo l'attivazione, i limiti impostati dal capitano della squadra vengono sovrascritti. Tuttavia, se si ripristinano in un secondo momento, anche questi limiti precedentemente impostati verranno ripristinati.Le Squadre esistenti che hanno già un numero di membri superiore a quello massimo impostato rimarranno intatte. Supponiamo che abbiate una squadra di sei persone e che abbiate impostato un massimo per l'intero progetto di quattro persone per sqaudra. Tale squadra manterrà comunque quelle sei persone. Pertanto, assicuratevi di averla già impostata correttamente in precedenza. L'amministratore del sito, l'amministratore del mini sito e l'amministratore della campagna possono fare questa verifica.L'opzione "Approva membri nella squadra" scompare nel momento in cui si imposta un numero massimo di membri della squadra. Pertanto, il capitano di una squadra non può più impostare autonomamente il numero massimoÈ possibile impostare il limite a livello di sito, di mini sito e di campagna, e tale limite no viene ereditato dai livelli sottostanti (quindi sarà valido solo per quel livello).
Disabilita la creazione di pagine di raccolta fondi
È possibile specificare per livello (sito web/Mini siti/Campagne)
se le Raccolte Fondi possono essere avviate. Per impostazione predefinita, le azioni possono essere avviate, ma tramite Impostazioni predefinite della pagina di raccolta fondi è possibile attivare o disattivare questa funzione per livello.
Ora le Raccolte Fondi possono essere avviate:
Ora non è possibile avviare Raccolta Fondi:
Pagina di raccolta fondi opzionale
Può capitare che le persone vogliano registrarsi, ad esempio per un evento, ma non vogliano creare una Pagina di raccolta fondi separata per questo scopo. In questo caso, è possibile impostare la pagina sponsor come facoltativa. Per impostarla, basta andare al livello in cui si desidera impostarla, quindi andare su Impostazioni > Pagina di raccolta fondi opzionale e scegliere di rendere la Pagina di raccolta fondi opzionale.
Nel Processo di iscrizione, il passaggio in cui si crea la Pagina di raccolta fondi avrà uno slider:
Se si crea la pagina d'azione, lo slider apparirà al passo in cui si crea la pagina d'azione.
Se poi si clicca su questo cursore, si può continuare senza creare una Pagina di raccolta fondi:
Dopo aver completato la registrazione, il partecipante riceverà l'"Email di benvenuto dopo l'iscrizione del partecipante". Se si è unito a una squadra, riceverà l'"e-mail di benvenuto dopo l'iscrizione alla squadra". Se si utilizzano i biglietti elettronici, il partecipante riceverà anche i biglietti elettronici.
Un partecipante apparirà come 'registrazione' nella Panoramica delle azioni dopo aver completato la registrazione:
Un partecipante può comunque creare una pagina di sponsorizzazione, se lo desidera, andando su "La mia registrazione" e cliccando su "Crea una pagina di sponsorizzazione".
Sulla piattaforma, è possibile vedere i partecipanti andando alla Panoramica dei partecipanti. L'impostazione predefinita è /partecipanti.
Badge per premiare chi inizia l'azione
Gli action starter possono ottenere badge nella piattaforma iRaiser per essere premiati e dare loro una motivazione in più. Esistono due tipi di Badge:
Targhe di Traguardi. Si tratta di badge che si possono guadagnare reclutando attivamente. Questi badge ("medaglie") sono in grigio nella Pagina di raccolta fondi e si colorano quando si raggiunge il rispettivo obiettivo.
Badge di mantenimento. Questo badge è legato al numero di partecipazioni. Questo badge ("nastro") compare sull'immagine dell'azione del partecipante e mostra quante volte qualcuno ha già partecipato all'evento.
Badge per gli obiettivi raggiunti (Badge Traguardi)
Questi badge hanno lo scopo di motivare chi inizia ad agire ad iniziare la propria Pagina di raccolta fondi e a raggiungere vari obiettivi.
Ad esempio, si ottiene un badge per le prime Donazioni e per aver pubblicato un post sul blog. Ci sono anche badge per la quantità di denaro raccolto (250, 500 e 1000 euro) e badge per il numero di sostenitori (10, 25 e 50 Donazioni).
Quando questa funzionalità è attiva, i seguenti badge appaiono automaticamente su ogni Pagina di raccolta fondi:
Questi badge sono grigi quando non sono ancora stati raggiunti e colorati quando sono stati raggiunti. Il colore verde che si vede in alto nel badge è il colore spot impostato sul sito. In questo modo, i badge sono ben integrati nel vostro stile.
I badge vengono colorati automaticamente quando la condizione viene raggiunta. Quando la funzionalità viene attivata, tutti i badge di chi ha già iniziato un'azione vengono assegnati anche retroattivamente.
Non ci sono email associate ai badge. Tuttavia, si potrebbe copiareëre l'email "Più raccolte rispetto all'importo stabilito". Potrete poi indicare nella mail, quando raggiungono 250, 500 e 1000 euro, che hanno guadagnato un badge. Evviva!
I Badge hanno un layout fisso e anche condizioni fisse, e si può solo scegliere di metterli tutti e otto. Al momento non è possibile apportare modifiche personali. Vogliamo renderlo regolabile a tempo debito.
Interessato? Allora invia un messaggio a iRaiser e potremo attivarlo per te!
Badge per il numero di partecipazioni (retention badges)
Avete la possibilità di visualizzare un badge (immagine) sulla Pagina di raccolta fondi dei partecipanti in base al numero di volte che hanno partecipato.
Questi Badge fanno parte della funzionalità di retention, che consiste in:
L'edizione del vostro evento -> Questa funzione deve essere abilitata per poter utilizzare i badge e la funzionalità di retention.
Un'email di benvenuto condizionale basata sul numero di partecipazioni
.
Possibilità di impostare obiettivi di raccolta per gli avvii di azioni in base al numero di partecipazioni
.
L'obiettivo è far sentire i partecipanti benvenuti e incoraggiarli a partecipare più spesso. Per una descrizione completa, leggete l'articolo sulla funzionalità di retention.
Potete caricare un'immagine per ogni partecipazione. Abbiamo creato per voi quattro Design, che potete scaricare qui sotto. Ma potete anche scegliere di progettare i vostri badge. Questa immagine ha dei requisiti specifici: deve essere un'immagine png con trasparenza e deve avere una dimensione di 745x419 Pixels. Quindi un'immagine orizzontale. Il badge viene posizionato sopra l'immagine esistente, quindi assicurati che il badge non sia troppo grande e che si trovi in uno degli angoli.
È possibile aggiungere badge di ritenzione solo se è stata impostata un'edizione. Contattateci per questo.
Scaricate qui sotto il vostro set di badge per i partecipanti che ritornano.