Activités

Vous pouvez limiter le nombre de collecteurs de fonds pouvant être créés via Paramètres > Pages de collecte maximum. Vous pouvez définir ce nombre par niveau (niveau du site web, niveau du Sous-site, niveau de la campagne).

 
Si vous souhaitez ensuite créer une Collecteurs et que vous passez sur le bouton, vous verrez combien de places sont encore disponibles.

Dès qu'il n'y a plus de places, vous ne pouvez plus cliquer sur le bouton et il devient grisé:

Remarque : ce paramètre ne va pas de pair avec activités. En effet, vous pouvez également fixer une limite pour les activités. Si vous souhaitez définir des activités alors qu'un nombre maximum de pages de collecte maximum a déjà été défini, le message suivant s'affiche : "La limite du nombre maximum de pages de collecte maximum est supprimée". Après cela, vous ne verrez plus l'élément de menu Nombre maximum de pages de collecte de fonds jusqu'à ce que les activités soient désactivées à ce niveau. Si vous travaillez avec des activités et que vous souhaitez définir un nombre maximum de pages de collecte de fonds pour toutes vos activités (sinon, vous pourriez le définir par activité), il est préférable d'en assurer le suivi manuellement et de bloquer le déclenchement des collecteurs de fonds à un moment ou à un autre.

Vous souhaitez offrir un T-shirt, une médaille ou un autre cadeau à tous ceux qui entreprennent une action sur votre site web ? C'est possible grâce à la fonction webshop de la plateforme. Cette vedette permet d'offrir des produits et même des services à toute personne qui crée une action sur le site web.

La boutique en ligne n'est pas activée par défaut sur le site web, elle peut être activée par une personne de l'assistance sur le site web. Pour ce faire, contactez iRaiser. Ensuite, les produits doivent être ajoutés au catalogue. Une fois les produits ajoutés au catalogue, la personne qui démarre l'action peut le voir immédiatement et commander directement dans le flux de démarrage de l'action !
Mais que se passe-t-il si ces produits ne s'appliquent qu'à un Sous-site ou à des Projets spécifiques ? Pas de problème ! En effet, il est possible de mettre en place un catalogue au niveau d'un segment ou d'un projet. Ce catalogue ne sera alors visible que par les campaigners de ce niveau. Inversement, il est également possible d'établir un catalogue au niveau principal, puis de le désactiver pour un Sous-site ou des Projets inférieurs.
Articles de la boutique en ligne ajouter
Administration ⟶ Catalogue du webshop

Cliquez sur Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne pour ajouter des articles de boutique en ligne.
Cliquez Produit ajouter
Remplir un titre (obligatoire)
Remplir un montant (obligatoire)
Télécharger une image du produit
Ajoutez plusieurs variantes (par ex. S, M, L, XL, XXL)
Cliquez Save

Remarque : le fait de décocher la case Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne désactive la boutique en ligne mais ne supprime pas les produits.

 
Commandes du webshop
Administration ⟶ Commandes du webshop
Cette page donne une Vue'ensemble de toutes les Commandes du webshop

Cliquez sur l'icône de l'œil bleu pour voir les détails d'une commande

Visionnez ici la vidéo expliquant cette fonctionnalité.

 
Le suivi des Accomplissements permet aux Projets d'ajouter des exploits sportifs à leur page de Collecteurs. La distance parcourue est additionnée et affichée sur la page de collecte de fonds. Un collecteur de fonds peut également établir un lien avec son compte Strava, après quoi de nouveaux accomplissements sont automatiquement ajoutés à sa page !
En outre, la distance totale parcourue par tous les Collecteurs est additionnée et affichée sur la page d'accueil.
Contenu de l'article:

Accomplissements

Fixer un objectif
Ajouter des Accomplissements (manuel)

Strava

Créer une application Strava
Reliez votre propre compte Strava à une page de collecte de fonds
Lien Strava

Utiliser un outil de suivi des performances

Désactivation des Accomplissements
Visibilité
Fichier Excel
Distance cible atteinte E-mails
Le suivi des performances sous les feux de la rampe

Accomplissements
Un collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements en se connectant à son tableau de bord. Il y a un onglet "Accomplissements" qui ressemble à ceci:

Fixer un objectif
À l'instar de la fixation d'un montant cible, un militant peut se fixer un objectif à atteindre. Dans le cas présent, il s'agit d'un certain nombre de kilomètres. Si le suivi des réalisations est activé, la distance cible est également (facultativement) demandée dans le flux d'inscription. Vous pouvez voir la nouvelle question au bas de la page:

 
Ajouter des Accomplissements (manuellement)
L'écran Ajouter des Accomplissements se présente comme suit:

Tout d'abord, vous choisissez un Sport. Vous avez le choix entre la course à pied, la randonnée, le cyclisme, la natation, le patinage, la planche à roulettes ou autre (pour tous les autres sports).
Ensuite, vous donnez un titre aux Accomplissements. Celui-ci apparaîtra en haut de votre page de Collecteurs.
Remplissez la description de l'Accomplissement. Ceci est facultatif, vous pouvez continuer sans la remplir.
Remplir la date et l'heure
Ajoutez votre distance parcourue et cliquez sur enregistrer

Vous pouvez voir que la collecte de fonds a été ajoutée et que le kilométrage a été mis à jour. Au niveau de la "source", une icône iRaiser indique que la collecte a été ajoutée par le biais de la plateforme.

 
Pour la page Collecteurs, cela ressemble à ceci:

Ici, "Rondje Veluwezoom" est le titre et le texte en dessous est la Description.
Sur la page d'accueil, le nombre de kilomètres parcourus sur l'ensemble de la plateforme a été ajouté sous le compteur de dons:
 

Strava
Vous pouvez également choisir d'établir un lien avec Strava. Strava est une application que de nombreux sportifs utilisent pour suivre leurs Accomplissements. Pour éviter d'avoir à saisir des Accomplissements sportifs à deux endroits, nous avons établi un lien avec Strava.
Toute activité qui y est ajoutée est ensuite transmise à la page de performance du participant et classée sous le bon sport. Pour ce faire, une application Strava doit être créée une fois pour la plateforme:
 
Créer une application Strava
Pour que Strava fonctionne sur votre plateforme, un lien général vers l'application Strava doit être créé. Il peut s'agir de votre compte personnel et sert uniquement à établir le lien technique avec la plateforme. Rien d'autre n'arrive à vos informations ou à votre compte. Le plus simple est de créer un nouveau compte Strava ici avec une adresse e-mail générale de l'entreprise. Vous n'avez besoin que de cette adresse pour établir le lien. Aucun autre courrier ne sera envoyé à cette adresse (vous pouvez décocher cette case lors de la procédure d'inscription).
Si cette application est installée correctement, les collecteurs de fonds peuvent établir un lien avec leur propre compte Strava via la plateforme.
Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour ce faire.
1. Créez un compte sur www.strava.com (il s'agit d'un compte personnel)2. Aller (déjà connecté) à https://www.strava.com/settings/apiRemplissez les champs suivants:

Nom de l'applicationVous indiquez ici le nom souhaité pour l'application, généralement le nom du site ou de votre fondation.
CatégorieSélectionnez "Organisation caritative".
ClubCe champ peut être laissé vide
Site webRemplir l'url du site web ici (avec https:// devant)
Description de la demandeIci, vous pouvez décrire l'application de l'application
Autorisation du domaine de rappelRemplissez ici oauth.kentaa.nlCliquez sur "Accepter" et "Créer" pour continuer

3. Ensuite, téléchargez l'icône de votre application

4. Envoyez-nous ensuite l'identifiant et le secret du client. Si nous les ajoutons ensuite à votre plateforme, la connexion est prête. Veillez à ne pas envoyer de capture d'écran, mais à copier l'ID et le secret. Sinon, il sera difficile de reprendre la connexion manuellement.

 
5. Augmenter le nombre d'athlètes dans l'applicationPour les nouvelles applications, Strava impose une restriction sur le nombre d'athlètes autorisés à se connecter. La valeur par défaut est de 1, ce qui signifie en pratique qu'un seul collecteur de fonds peut se connecter à Strava. Pour étendre cette restriction, Strava dispose d'un formulaire de contact que vous pouvez remplir. Cliquez ici pour voir comment remplir ce formulaire et ici pour un exemple de capture d'écran que vous pouvez joindre. Une fois le formulaire rempli, le service d'assistance de Strava vérifie la demande. Il n'y a pas de retour d'information indiquant que la demande a été acceptée. Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter et de vérifier par vous-même si la limite a été augmentée à 999.
6. Examens périodiquesStrava peut revoir périodiquement les applications. Dans ce cas, elle envoie un courriel à l'adresse électronique utilisée pour créer l'application. Il est alors important de procéder à cette vérification, faute de quoi l'application pourrait être désactivée ou soumise à des restrictions à un moment donné.
 
Relier son propre compte Strava à une page de collecte de fonds
Maintenant que l'application Strava est liée à la plateforme, une icône Strava apparaît:

 
Cliquez sur connecter et donnez l'autorisation à l'application. Ensuite, les activités nouvellement ajoutées dans Strava apparaîtront automatiquement sur la page Collecteurs (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes). Vous trouverez ci-dessous un exemple d'activité ajoutée via le lien (notez également l'icône Strava):

Et à l'avant, cela ressemble à ceci:

L'interface ressemble à ceci
Les Accomplissements ci-dessus (25,23 km) ont été saisis manuellement dans Strava et aucune carte n'était donc disponible. Si une carte de l'itinéraire est disponible, elle s'affichera avec les Accomplissements. En voici un exemple :

Les photos prises lors de l'enregistrement des Accomplissements dans Strava seront également incluses. Par exemple, voir cette randonnée:

Disconnect Strava
Le propriétaire de la collecte de fonds a la possibilité de dissocier Strava. Cela peut être fait à partir de son compte Strava, mais aussi à partir du tableau de bord de la collecte de fonds dans iRaiser. Pour ce faire, dans l'onglet Accomplissements, cliquez sur la croix de déconnexion Strava (dans la capture d'écran en bas à droite):

Un administrateur de site ne peut pas annuler les liens Strava individuels (sauf s'il est propriétaire de la collecte de fonds). Toutefois, un administrateur de site peut choisir de désactiver le suivi des performances à un niveau donné (par exemple, pour un Projet). Dans ce cas, tous les Accomplissements seront supprimés et les liens vers Strava rompus. Pour ce faire, voir Désactiver les Accomplissements.
 
Utiliser un outil de suivi des performances
Vous pouvez spécifier à chaque niveau si vous souhaitez utiliser l'outil de suivi des performances. Vous pouvez l'activer ou le désactiver au niveau du site web et par Sous-site ou Projet. Vous pouvez également spécifier si vous voulez voir le nombre de kilomètres parcourus dans le compteur. Vous pouvez définir cette option au niveau du segment ou du site web via Paramètres > Accomplissements.
Désactiver les Accomplissements
Si aucun accomplissement n'a encore été ajouté dans le cadre d'un Projet, vous pouvez activer ou désactiver les accomplissements sans aucune conséquence. Si des accomplissements ont déjà été ajoutés, lorsque vous les désactivez (en décochant la case "Les accomplissements peuvent être utilisés"), vous recevrez une notification indiquant le nombre de liens Strava et d'accomplissements qui seront supprimés.

La désactivation des Accomplissements peut être utile pour remettre le kilométrage à zéro, par exemple dans le cadre d'un défi qui dure un mois et qui a une certaine date de début. Toutefois, dans ce cas, il est important d'en informer les Collecteurs. Leurs précédents Accomplissements et leur kilométrage cible ont alors été supprimés, et ils doivent donc se reconnecter à Strava.
Visibilité
Si vous désactivez le bouton "Afficher le nombre de kilomètres parcourus sur la page", aucun total de kilomètres ne sera affiché avec le compteur de dons. Cela peut être utile si vous ne souhaitez pas encore afficher le score final du défi ou si le nombre total de kilomètres n'est pas pertinent à cet endroit. Ce paramètre ne peut être défini qu'au niveau du site web et du segment.
Fichier Excel
Si vous créez une exportation de tous les Collecteurs et que vous utilisez le suivi des performances, l'exportation comportera quatre colonnes. Il s'agit des colonnes Distance cible, Distance parcourue (km), Distance parcourue (%) et Source des Accomplissements.
La distance parcourue (%) indique le pourcentage auquel la distance cible a été atteinte. Dans la colonne Source des Accomplissements, vous pouvez voir de quelle(s) manière(s) les accomplissements ont été chargés.

Distance cible atteinte E-mails
Si vous avez atteint la distance cible, un e-mail automatique sera envoyé (à condition qu'il soit activé). Il se présente comme suit:

Vous pouvez personnaliser le courrier comme vous le souhaitez via E-mails > Aperçu de l'email > Collecteurs de fonds > L'objectif de performance de la collecte de fonds a été atteint.
 
Suivi des performances à l'attention
Le suivi des performances ne peut être trouvé pour le collecteur de fonds que lorsqu'il se connecte à son propre tableau de bord. Il n'apparaît pas lors de la création d'une collecte de fonds, c'est pourquoi il est important d'attirer l'attention sur ce point. Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de le faire:
Communiqué de presseSi plusieurs Collecteurs ont déjà été lancés et que vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire par le biais d'un communiqué de presse. Vous pouvez créer et publier un communiqué de presse, puis choisir de partager le message avec les Collecteurs existants. Vous pourrez ainsi les informer de la nouvelle fonctionnalité!
Page de menu expliquant le suivi des performancesVous pouvez également créer une page Menu expliquant plus en détail le fonctionnement du système de suivi des performances et la manière dont vous l'utilisez. Vous pourriez également y faire référence dans les E-mails automatiques ou dans un article d'actualité. Les Collecteurs vous posent-ils des questions sur le système de suivi des performances ? Incluez-les dans un bloc de questions fréquemment posées!
Courrier électronique automatique
La meilleure façon d'informer les nouveaux collecteurs de fonds de l'existence du système de suivi des performances est de leur envoyer un courrier électronique. Dans cet e-mail, indiquez-leur les possibilités d'ajouter des Accomplissements.
Vous pouvez choisir d'inclure le suivi des performances dans l'e-mail après la création d'une collecte de fonds, mais aussi, par exemple, dans l'e-mail envoyé trois jours après la création d'une collecte de fonds.
 
Vous souhaitez avoir un exemple de texte provenant d'un courrier automatique ou d'une page de Menu ? Cliquez ici pour obtenir un fichier pdf contenant des textes et des captures d'écran que vous pouvez utiliser ! Vous pouvez également créer une nouvelle sur la base de ce texte.
 

Nous pouvons activer le suivi des performances directement pour tous nos modèles génériques. Si vous souhaitez l'activer, veuillez nous contacter et nous activerons la fonctionnalité. Si vous nous envoyez également l'identifiant et le secret du client, nous pouvons également établir un lien direct avec Strava.

L'E-tickets est une fonctionnalité premium que nous pouvons activer sur demande. Pour les Collecteurs et les participants, vous pouvez générer des tickets et les faire envoyer automatiquement par email. Les billets comportent un QR code que vous pouvez éventuellement scanner à l'aide de votre téléphone portable, d'une webcam ou manuellement.
Contenu de l'article

Vidéo explicative
En vedette
Paramètres des E-tickets

Utiliser les E-tickets directement sous cette page
Partager les E-tickets avec l'acheteur

Numérisation des billets

Qui peut scanner ?
Scanners

Ajouter un Scanners
Courrier

Numérisation manuelle
Numérisation via l'appareil photo

 
Voir aussi ici l'explication donnée à l'Académie Kentaa le 14 avril 2022.

Et la vidéo sur la mise à jour du 12 août (ajout de Scanners) :

En vedette

Vous pouvez paramétrer les tickets par niveau, séparément
Une fois les billets partagés, les collecteurs de fonds peuvent également les trouver dans leur tableau de bord sous "mon inscription".
Si vous ajoutez plusieurs participants sous la même adresse e-mail, vous recevrez plusieurs tickets (actuellement dans plusieurs e-mails, mais nous allons changer cela en un e-mail avec plusieurs PDF).
Vous pouvez choisir de générer déjà les billets, mais de ne pas encore les partager (et de le faire à une date ultérieure).

 
Paramètres des E-tickets
Vous pouvez paramétrer les E-tickets par niveau. Vous pouvez choisir de le faire au niveau du site web (pour les inscriptions qui vont directement au-dessous du niveau du site web), pour un Sous-site spécifique (pour les inscriptions qui vont directement à ce niveau) ou pour les inscriptions dans le cadre d'une campagne. Pour ce faire, allez dans Paramètres > E-tickets. Deux options s'offrent à vous :

 
Utilisation des E-tickets directement sous cette page.
Si vous les utilisez, des E-tickets seront générés. Vous ne verrez alors que les e-tickets via E-tickets > Vue ensemble. Rien d'autre ne se passe et les Collecteurs ne voient pas encore les billets. Vous ne pouvez pas encore télécharger de fichiers pdf, mais vous pouvez déjà voir les numéros de billets.
Partager les E-tickets avec l'acheteur
Ce n'est qu'au moment où vous cliquez sur "Partager les E-tickets avec l'acheteur" que les collecteurs de fonds peuvent voir leurs billets dans le tableau de bord (exemple de billet). Les collecteurs de fonds existants ou les participants à ce niveau recevront immédiatement le courrier sous Collecteurs > Envoyer les E-tickets. Les nouveaux participants, lorsqu'ils créent une collecte de fonds, reçoivent directement leur billet. Ce courrier ressemble à ceci par défaut, mais vous pouvez le personnaliser.
Cette capture d'écran a été prise dans le quatrième modèle. Pour s'assurer que le logo est toujours visible, ce modèle a choisi de toujours inclure un cadre blanc pour le logo. Dans le cas contraire, le logo serait entièrement vert et disparaîtrait ensuite dans l'arrière-plan vert.

 
Numérisation des billets
Vous pouvez scanner les E-tickets manuellement ou à l'aide d'une caméra. Au niveau principal, si vous allez sur E-tickets > Vue ensemble (manuel) ou sur E-tickets > Scan. Vous verrez alors tous les billets de l'ensemble du site (y compris tous les Sous-sites et toutes les campagnes sous-jacentes), et vous pourrez les scanner tous également. Vous pouvez également aller spécifiquement à, disons, une campagne et là, vous ne pouvez scanner que les billets qui tombent sous cette campagne.
Qui peut scanner ?
Administrateurs de sitePeuvent créer des E-tickets, accéder à la Vue d'ensemble et scanner (et créer des exportations). Si, en tant qu'administrateur de site, vous commencez à scanner au niveau le plus élevé, vous scannez aussi immédiatement toutes les campagnes sous-jacentes. Il s'agit en quelque sorte d'un "super scanner
Sous-sites ManagersPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)
Managers de projetsPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)
Scanners (voir rubrique suivante)Les Scanners ne peuvent scanner que les tickets des entités (niveau du site web, Sous-sites, Projets) auxquelles ils ont été ajoutés.
 
Scanners
En tant que Scanners ordinaires, vous pouvez également être ajouté au niveau du site web. Toutefois, vous ne pouvez analyser que ce niveau, et non, par exemple, les Sous-sites ou les campagnes sous-jacentes (à moins que vous ne soyez spécifiquement ajouté à ces derniers).
 
Ajouter un Scanners
Vous pouvez ajouter un Scanners par niveau. Celui-ci est lié à un utilisateur. Vous pouvez avoir un utilisateur qui ne peut que scanner. Il n'apparaîtra alors pas du tout dans le tableau de bord, mais directement dans un menu de numérisation. C'est pratique si vous avez des volontaires pour vous aider à scanner lors d'un événement, par exemple !
Vous pouvez ajouter un scanner en allant dans E-tickets > Scanners

Vous ajoutez quelqu'un en créant un compte ici. Si la personne n'est pas encore connue, un nouvel utilisateur est créé et reçoit deux courriels : l'un pour définir son mot de passe et l'autre pour indiquer qu'il a été ajouté en tant que Scanners.
Courrier
Le courrier que reçoit un Scanners ressemble à ceci :

Vous pouvez le personnaliser via E-mails > Vue d'ensemble des emails > Scanners > Scanner de l'email de bienvenue :

Vous ne verrez cet email que si des E-tickets sont utilisés à ce niveau !
Vous pouvez également ajouter une personne qui est déjà un utilisateur du système en tant que Scanners d'une campagne particulière (ou au niveau d'un Sous-site ou d'un site web). Il peut s'agir, par exemple, d'un collecteur de fonds qui souhaite participer à l'analyse. Vous verrez alors apparaître ce message :

Après l'avoir sauvegardé, ce collecteur de fonds peut également scanner des billets pour ce niveau. Si quelqu'un qui lance une collecte de fonds est également un scanneur et se connecte au tableau de bord, il entrera dans le tableau de bord de sa collecte de fonds. Il peut alors passer à la numérisation en cliquant sur cette icône :

 
Il y a deux façons de scanner : manuellement et à l'aide d'une caméra.
Numérisation manuelle
Si vous allez dans l'aperçu des tickets via E-tickets > Vue ensemble, vous pouvez y marquer manuellement des personnes comme présentes. Pour ce faire, cliquez sur les trois points situés derrière le collecteur de fonds/participant et marquez-les comme présents.

Chaque billet est accompagné d'un numéro de billet. Vous pouvez également effectuer une recherche à partir de ce numéro dans le champ de recherche.
En cas de problèmes d'Internet, vous pouvez également travailler avec une variante hors ligne en téléchargeant tous les billets à l'avance. Celui-ci indiquera alors :Créé le || Numéro du E-tickets || Nom || Titre || Scanné le || Scanné par
Vous pouvez ensuite effectuer une recherche manuelle et cocher les numéros de billets.
Numérisation via l'appareil photo
Si vous allez dans E-tickets > Scanner, il essaiera automatiquement de se connecter à votre webcam (ordinateur) ou à votre appareil photo (mobile). Une fois que vous avez donné votre accord, vous pouvez scanner le QR code. Si vous scannez un code non valide, vous recevrez une notification rouge.
La fenêtre de balayage ressemble à ceci : (avec un scanner atterrissant directement ici et n'atterrissant donc pas d'abord dans un tableau de bord)

Vous pouvez y sélectionner une caméra et scanner un ticket. Il peut s'agir de la caméra de votre téléphone portable, par exemple, ou d'une webcam si vous travaillez sur votre PC.
Un Scanners peut également saisir manuellement un code

Vous tenez le code QR devant la webcam.
Après une analyse réussie, vous verrez immédiatement les informations (en bas, vous verrez les questions supplémentaires, les activités, les articles de la boutique en ligne et les coordonnées).

Pour un code QR non valide (avec un lien erroné), vous verrez ceci :
Si un billet a déjà été scanné, il se présente comme suit :

Il peut arriver que des personnes veuillent s'inscrire, par exemple à un événement, mais ne souhaitent pas créer une page Collecteurs distincte à cet effet. Dans ce cas, vous pouvez rendre la page de parrainage facultative. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre au niveau où vous souhaitez configurer cette option, puis d'aller dans Paramètres > Page de collecte optionnelle et de choisir de rendre la page de collecte optionnelle à cet endroit.

Dans le Flux d'inscription, l'étape où vous créez la page Collecteurs aura un curseur:

Si vous créez la page d'action, le curseur apparaîtra à l'étape où vous créez la page d'action.
Si vous cliquez ensuite sur ce curseur, vous pouvez continuer sans créer de page de Collecteurs:

Une fois l'inscription terminée, le participant recevra un "courriel de bienvenue après l'inscription du participant". S'il a rejoint une équipe, il recevra l'"e-mail de bienvenue après avoir rejoint l'équipe". Si des E-tickets sont utilisés, le participant recevra également les e-tickets.
 
Un participant apparaîtra comme "inscription" dans la Vue ensemble de l'action après avoir complété l'inscription:

Un participant peut toujours créer une page de parrainage s'il le souhaite, en allant dans "Mon inscription" et en cliquant sur "Créer une page de parrainage".

Sur la plateforme, vous pouvez voir les participants en allant dans la Vue ensemble des participants. Par défaut, il s'agit de /participants.

Les lanceurs d'action peuvent obtenir des badges dans la plateforme iRaiser pour les récompenser et leur donner une motivation supplémentaire. Il existe deux types de Badges :

Badges d'Accomplissements. Il s'agit de badges que l'on peut obtenir en recrutant activement. Ces badges ("médailles") sont grisés sur la page Collecteurs et s'affichent en couleur lorsque l'objectif correspondant est atteint.
Badges de rétention. Ce badge est lié au nombre de participations. Ce badge ("ruban") apparaît sur la photo d'action du participant et indique combien de fois une personne a déjà participé à l'événement.

Badges pour les objectifs atteints (badges d'Accomplissements)
Ces Badges ont pour but de motiver les personnes qui commencent à agir à utiliser leur page Collecteurs et à atteindre divers objectifs.
Par exemple, un badge est attribué pour les premiers Dons et pour la publication d'un article de blog. Il existe également des badges pour le montant d'argent collecté (250, 500 et 1000 euros) et des badges pour le nombre de sympathisants (10, 25 et 50 dons).
Lorsque cette fonctionnalité est activée, les badges suivants apparaissent automatiquement sur chaque page de Collecteurs :

Ces Badges sont grisés lorsqu'ils n'ont pas encore été accomplis et colorés lorsqu'ils l'ont été. La couleur verte que vous voyez ci-dessus dans le badge est la couleur d'accompagnement définie sur le site. De cette manière, les Badges sont joliment intégrés dans votre style.
Les badges sont automatiquement colorés lorsque la condition est remplie. Lorsque la fonctionnalité est activée, tous les badges des lanceurs d'action existants sont également attribués rétroactivement.
Aucun E-mail n'est associé aux Badges. Vous pouvez cependant copier le message "Plus de fonds collectés que le montant fixé". Vous pouvez ensuite indiquer dans le courrier, lorsque les participants atteignent 250, 500 et 1000 euros, qu'ils ont obtenu un badge. Bravo !

Les Badges ont une disposition fixe et également des conditions fixes, et vous ne pouvez choisir que de mettre les huit sur eux. Pour l'instant, il n'est pas possible d'y apporter des modifications. Nous souhaitons rendre cette possibilité de réglage en temps voulu.
Intéressé(e) ? Alors envoyez un message à iRaiser et nous pourrons l'activer pour vous !
.
Badges pour le nombre de participations (badges de rétention)
Vous avez la possibilité d'afficher un badge (image) sur la page de collecte Collecteurs des participants en fonction du nombre de fois qu'ils ont participé.
Ces Badges font partie de la fonctionnalité de rétention, qui consiste en:

L'édition de votre événement -> Cette vedette doit être activée pour utiliser la fonctionnalité de badges et de rétention.
Un e-mail de bienvenue conditionnel basé sur le nombre de participations
Possibilité de fixer des Montants cibles pour les démarreurs d'actions en fonction du nombre de participations.

L'objectif est de faire en sorte que les participants se sentent les bienvenus et de les encourager à participer plus souvent. Pour une description complète, lisez l'article sur la fonctionnalité de rétention.
Vous pouvez télécharger une image par participation. Nous avons créé quatre designs pour vous, voir les téléchargements ci-dessous. Mais vous pouvez également choisir de concevoir vos propres Badges. Cette image a des exigences spécifiques : il doit s'agir d'une image png avec transparence, l'image doit avoir une taille de 745x419 Pixels. Il s'agit donc d'une image en format paysage. Le badge est placé sur l'image existante, alors assurez-vous que le badge ne soit pas trop grand et qu'il soit dans l'un des coins.

Vous ne pouvez ajouter des Badges de rétention que si une édition est définie. Veuillez nous contacter à ce sujet.
Téléchargez ci-dessous votre jeu de badges de rétention.

Paramètres ⟶ Coupons
Parfois, vous avez ce sponsor spécial, dix employés d'une organisation particulière ou quelqu'un qui s'est également engagé l'année dernière, qui mérite une réduction sur son inscription. Les coupons ont été créés à cet effet. Grâce à cette vedette, il est possible de créer un ou plusieurs code(s) de réduction permettant de payer moins de frais d'inscription.

0:00 - Bienvenue0:25 - Où trouver la fonction Coupon ?0:42 - Créons un coupon3:44 - Comment utiliser un coupon

Ajouter des Coupons
Utiliser les coupons utiliser les coupons

Ajouter des Coupons

Cliquez Ajouter des Coupons ajouter
Remplissez une descriptionA gauche à 'Discount' vous pouvez paramétrer le type de code et la réduction 
.
Sélectionnez Code unique ou Code réutilisable

Un code à usage unique est un code qui n'est utilisé qu'une seule fois. Choisissez-le si vous souhaitez utiliser plusieurs codes. Par exemple, lorsque vous distribuez des codes en personne lors d'un événement.
Un code réutilisable est un code générique qui peut être utilisé plusieurs fois. Ce code est généré et peut ensuite être utilisé un nombre déterminé de fois (ou à l'infini).

Sélectionnez le type de réduction

Avec Percentage (%) un certain pourcentage de remise est accordé sur les Frais d'inscription.
Au Montant fixe (&euro ;), une réduction fixe est accordée sur les frais d'inscription. Toutefois, celle-ci ne peut jamais être inférieure à 0.Dans la partie droite, vous pouvez maintenant définir la manière dont vous souhaitez que le code soit généré

Choisissez Générer automatiquement ou Définir le texte  vous-même

Dans le cas de Générer automatiquement le texte du code promo est déterminé de manière aléatoire
.
Dans le cas deDéterminer le texte vous pouvez spécifier votre propre texte du code de réduction (en bas). Cela peut être utile, par exemple, si vous utilisez le code de réduction à des fins promotionnelles. Vous ne pouvez utiliser que les lettres majuscules A-Z, 0-9 et les tirets, et aucun espace, lors de la saisie de vos propres Coupons.

Fill in the number of codes (max 500 per batch in the case of a One-off code)
Vous pouvez ensuite choisir d'attacher une Date de fin et une Heure au code. Si vous ne souhaitez pas spécifier de date de fin, vous pouvez laisser ce champ vide.
Cliquez Save
Vous revenez ensuite à la Vue ensemble et vous pouvez visualiser le(s) code(s) de réduction sous le blue eye ()  

Télécharger une exportation des Coupons en utilisant Faire un fichier Excel 

 
Coupons utilisés

Dès qu'un lanceur d'action a utilisé un code de réduction Une fois utilisable il est barré (sous l'œil bleu). L'heure exacte à laquelle le code de réduction a été utilisé et par quel starter d'action est indiquée. Vous pouvez également utiliser le bouton Voir pour voir de quel démarreur de campagne il s'agit. Le code ne peut plus être utilisé après cela.
En cas d'utilisation d'un code réutilisable, l'œillet indique quand et par qui ce code a été utilisé. Unfichier Excel de ce dernier est également disponible au téléchargement.
Dans la Vue d'ensemble des Dons (sous l'élément de menu Dons), il est indiqué si un code de coupon a été utilisé par l'icône suivante: 

Dans l'exportation Dons, la colonne Discount indique la réduction dont a bénéficié le démarreur de l'action sur les Frais d'inscription. La colonne Coupon indique le code utilisé.
Sur la page Ma participation que possède chaque starter de l'action, il est également indiqué si un Coupons a été utilisé et quel effet il a eu sur la participation. 

Les participants peuvent avoir besoin de télécharger un certificat médical pour un événement particulier afin de montrer qu'ils peuvent y participer. Ils peuvent aussi avoir besoin de signer et d'envoyer un autre document.
Charger les documents
Vous pouvez le faire de manière pratique via Documents. Dans Paramètres > Charger les documents, vous pouvez indiquer si les documents doivent être téléchargés après l'enregistrement. Vous pouvez indiquer ici dans la Description ce qui doit être téléchargé:
Courriers concernant les documents
Les Collecteurs sont alors invités à télécharger leurs documents. Pour les nouvelles inscriptions, le mail aux Collecteurs "Demande de documents à télécharger après l'inscription du participant" est envoyé. Par défaut, les deux courriers ci-dessous sont également activés:

Vous pouvez le désactiver si nécessaire ou ajuster le nombre de jours via l'icône de copie.
Charger les documents
Dans les courriers électroniques, un lien permet d'accéder à "mon inscription". Pour ce faire, le collecteur de fonds doit se connecter et cliquer sur "Mon inscription".
Une notification s'affiche en haut de la page pour indiquer que des documents doivent encore être téléchargés:

Ci-dessous, le collecteur de fonds peut télécharger ses documents:

Le texte de la Description apparaîtra au-dessus de "Télécharger le fichier".
Une fois le fichier téléchargé, il se présentera comme suit:

 
Documents de contrôle
Si l'option "Charger les documents" est activée, l'administrateur du site recevra un message après qu'un collecteur de fonds a téléchargé des documents. Ce message contient un lien permettant d'accéder directement à la page correspondante.
Vous pouvez également consulter la Vue d'ensemble des collecteurs de fonds pour voir si les collecteurs de fonds ont déjà téléchargé leurs documents:

Vous avez ces icônes:

Aucun document n'a été chargé.

Pas de document(s) chargé(s), non vérifié(s)

Document(s) approuvé(s)

Si vous gérez ensuite la page de collecte de fonds et allez dans "Mon inscription", vous pouvez vérifier les documents. Vous pouvez choisir de les rejeter en cliquant sur "supprimer" ou de les approuver en cochant la case en bas de page:

Si les documents sont supprimés, la notification réapparaîtra pour le collecteur de fonds et il devra les charger à nouveau.
Si vous créez une exportation de tous les collecteurs de fonds, vous verrez deux colonnes applicables aux documents. Il s'agit des colonnes suivantes:

Nombre de documents
Documents approuvés

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'individu, mais vous pouvez également créer une équipe ou rejoindre une équipe existante. En tant qu'équipe, vous disposez de votre propre page d'équipe, où vous pouvez voir plus d'informations sur l'équipe et sur ses membres. En tant que Capitaines d'équipe, vous pouvez ajouter des nouvelles et modifier la page de l'équipe. Regardez la vidéo sur la gestion des équipes ici, ou lisez plus sur les sections spécifiques ci-dessous.00:00 - Welcome00:27 - 0verview and download team01:23 - Adjust a team02:46 - Creating team manually03:49 - Creating team members04:22 - Appoint team captain 05:33 - Move team06:01 - Other options Contenu de l'articleCapitaine de l'équipeContenuParamètresDonsMembres de l'équipeÉquipe de ManagersChangement de capitaine d'équipeAjouter des membres à une équipeSupprimer des membres d'une équipeAjouter une équipe via le tableau de bordDémarrer une équipe en tant que collecteur de fonds après l'inscriptionCap sur le nombre de membres de l'équipe  Capitaine d'équipeLe capitaine d'équipe est celui qui a créé l'équipe et donc celui qui est responsable de l'équipe. Le capitaine d'équipe peut faire ce qui suit :ContenuModifier le nom de l'équipe, l'image de profil, le titre et la description de l'équipe (Contenu > Motivation)Ajouter une image ou une vidéo à la page de l'équipe (Contenu > Images et vidéos)Ajouter les logos des sponsors (Contenu > Logos des sponsors)Ajouter des actualités (Contenu > Blog)Paramètres Autoriser les membres de l'équipe (Paramètres > Autoriser les membres de l'équipe)Ici, le Capitaines d'équipe peut choisir d'autoriser un nombre illimité de membres, d'autoriser un certain nombre de membres de l'équipe (note : si une activité doit être choisie, alors cette option n'existe pas), ou de ne plus autoriser les membres de l'équipe.Fermer l'équipe (Paramètres > Fermer la page)Définir le montant cible de l'équipe (Paramètres > Montant cible)DonsLe capitaine de l'équipe peut consulter tous les dons effectués sur les membres de l'équipe en cliquant sur le 'i' qui se trouve derrière le don.Les membres de l'équipeUn capitaine d'équipe peut retirer des activistes de son équipe. Il peut le faire sur la page de Vue ensemble des membres de l'équipe, en cliquant sur les trois points situés derrière l'un des membres de l'équipe et en choisissant "Retirer de l'équipe". Un capitaine d'équipe peut également obtenir plus d'informations sur les Collecteurs des membres de l'équipe en cliquant sur le 'i' situé sous les trois points. Équipe de ManagersEn tant qu'administrateur du site, vous pouvez immédiatement voir par action s'il s'agit d'un membre d'une équipe ou non. Vous pouvez le voir grâce aux icônes suivantes :CollecteursMembre de l'ÉquipesDébutant de l'équipeChanger le capitaine de l'équipeVous pouvez changer le propriétaire d'une équipe. Pour ce faire, allez dans Équipes et recherchez l'équipe en question. Cliquez ensuite sur les trois points situés derrière l'équipe et choisissez "assigner un utilisateur". Sélectionnez ensuite le nouveau propriétaire de l'équipe (si nécessaire, vous pouvez d'abord créer un nouvel utilisateur).Ajouter des membres à une équipeSi quelqu'un s'est inscrit et découvre ensuite qu'il aurait préféré faire partie d'une équipe, cette personne ne peut pas changer cela elle-même, seul un administrateur du site peut le faire.L'ajout d'un participant ou d'un détenteur d'action à une équipe se résume à déplacer cette action vers l'équipe. Tout d'abord, vous recherchez l'action en allant dans "Collecteurs". Cliquez ensuite sur les trois points et sélectionnez déplacer. Recherchez l'équipe et cliquez sur déplacer. La page de l'action apparaît alors sous l'équipe et la personne a rejoint l'équipe. La recherche de l'excellence.Suppression des membres de l'équipeUn membre de l'équipe n'est rien d'autre qu'une page d'action liée à l'équipe. Si vous supprimez un membre de l'équipe, la page n'est plus liée à l'équipe, mais la page d'action de la personne supprimée reste en contact. Vous pouvez supprimer un membre d'équipe comme suit : Recherchez l'équipe et appuyez sur Managers. Cliquez ensuite sur Membres de l'équipe. Cliquez ensuite sur les trois points situés derrière le membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer de l'équipe.Ajouter une équipe via le tableau de bordVous pouvez également créer une équipe via le backend. Pour ce faire, rendez-vous d'abord à l'endroit où vous souhaitez créer l'équipe. Par exemple, au niveau du site (si vos inscriptions se font au niveau du site web), sous un sous-site ou sous un projet. Si vous souhaitez ajouter une équipe dans le cadre d'un projet, recherchez d'abord le projet et gérez-le. Allez ensuite dans Équipes et cliquez sur Ajouter une équipe. Une équipe a toujours un Capitaines d'équipe, vous pouvez donc la lier à un compte existant ou ajouter un nouveau compte. Après avoir lié l'équipe à un compte, il vous suffit de remplir le nom de l'équipe, le titre de l'équipe et la description de l'équipe. Démarrer une équipe en tant que collecteur de fonds après l'enregistrementAprès avoir enregistré une action, vous pouvez également, si vous le souhaitez, lancer une équipe en tant que collecteur de fonds. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Démarrer une équipe" :Vous pouvez ensuite créer une équipe via le tableau de bord :Après avoir complété toutes les informations (y compris, par exemple, les questions supplémentaires posées au capitaine de l'équipe), l'équipe est créée. Le Collecteurs avec lequel cette équipe est créée devient alors le capitaine de l'équipe. Aucun e-mail n'est envoyé après la création de l'équipe.Vous ne verrez le bouton de création de l'équipe que si :Vous n'avez pas encore d'équipe.Il est possible de créer une équipe (donc via Paramètres > Flux d'inscription > Options d'inscription).Il est possible de lancer une action. Le démarrage de l'action ne doit pas être bloqué et il doit y avoir des places libres.Seuls les administrateurs du site et le collecteur de fonds lui-même peuvent le faire. Le bouton n'est pas visible pour les administrateurs de sous-sites et de campagnes.Cap sur le nombre de membres de l'équipe  Si vous avez un événement avec un nombre maximum de membres d'équipe, vous pouvez le définir via Paramètres > Paramètres d'action par défaut. Toutes les Équipes qui sont alors créées sont autorisées à avoir un maximum de ce nombre de membres.Vous pouvez fixer un maximum via Paramètres > Paramètres par défaut de l'équipe via Limite des membres de l'équipe :Si vous choisissez "Oui, je veux spécifier une limite pour les Équipes sous cette page", vous pouvez définir le nombre maximum de membres de l'équipe. Le collecteur de fonds qui est lui-même capitaine d'équipe compte également comme une action.Après l'activation, toutes les limites fixées par le capitaine de l'équipe sont écrasées. Toutefois, si vous les réinitialisez ultérieurement, la limite précédemment fixée sera également réinitialisée.Les Équipes Paramètres qui comptent déjà plus de membres que le maximum fixé resteront intactes. Supposons que vous ayez une équipe de six personnes et que vous fixiez un maximum de quatre personnes par équipe pour l'ensemble du projet, cette équipe conservera ces six personnes. Par conséquent, assurez-vous d'avoir bien paramétré le projet au préalable. Un administrateur de site, un administrateur de Sous-sites et un administrateur de Projets peuvent le faire.L'option "autoriser les membres de l'équipe" disparaît dès que le nombre maximum de membres de l'équipe dépasse un certain niveau. Un Capitaines d'équipe ne peut donc plus fixer lui-même ce nombre maximumVous pouvez fixer le plafond au niveau du site, du Sous-site et de la campagne et il n'y a pas de réserve à ce sujet (il ne s'applique donc qu'à ce niveau).

Lors de l'inscription d'un participant/collecteur, il est possible de facturer des frais d'inscription, de sorte que l'inscription à l'événement et la création de la page personnelle de collecte de fonds constituent un seul et même processus intégré.
 
Les frais d'inscription doivent toujours être payés lors de la création d'une Collecteurs, que vous vous inscriviez en tant que membre d'une équipe ou en tant que participant individuel. Les frais d'inscription peuvent être ajoutés à plusieurs niveaux et "hérités vers le bas". Lorsque des frais d'inscription sont ajoutés au niveau du site web, tous les Sous-sites et les Projets reçoivent les mêmes frais d'inscription. Il est alors possible de remplacer les frais d'inscription s'il existe une valeur différente au niveau concerné. Il est possible d'ajouter plusieurs options de frais d'inscription (avec des montants différents).
Les participants peuvent décider de la manière dont ils souhaitent être enregistrés. Cela peut être utile, par exemple, pour :

Différentes distances avec différents taux de départ ;
Groupes d'âge pour lesquels les enfants bénéficient d'un tarif réduit ;
En plus du tarif d'inscription normal, proposez un 2e tarif où un T-shirt de l'événement est offert.

Contenu :

Ajouter les frais d'inscription
Modifier les frais d'inscription
Voir les frais d'inscription choisis

Ajouter les frais d'inscription
Paramètres ⟶ Frais d'inscription
Le bouton Ajouter des frais d'inscription permet d'ajouter la ou les options, en demandant un titre et un montant. Ensuite, il vous demande si les frais d'inscription payés doivent être inclus dans le compteur du site web. Dons, les frais d'inscription sont destinés à couvrir les dépenses et ne sont pas inclus (en tant qu'argent de donation) dans la position de comptoir, mais cela peut bien sûr varier.

Modifier les frais d'inscription
Paramètres ⟶ Frais d'inscription
En cliquant sur le bouton Modifier, il est possible de modifier le titre et le montant de l'option. Cela peut s'avérer utile lorsque l'on propose une option pour les lève-tôt, dont le montant est augmenté au fil du temps.
Voir les frais d'inscription choisis
- Le responsable de la campagne lui-même et l'administrateur du site peuvent voir les frais d'inscription que le responsable de la campagne a payés en gérant la campagne sous Ma participation. En outre, le choix des frais d'inscription peut être consulté dans les exportations des participants.
- Sur la page de la collecte de fonds, les frais d'inscription choisis sont toujours affichés. Il s'agit d'un élément fixe de la page qui ne peut pas être masqué.
- Les frais d'inscription sont pris en compte dans l'exportation Excel de toutes les collectes de fonds et de tous les dons.