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Leistungstracker

Das letzte mal angepasst: 21-08-2025

Betrachten Sie hier das Video, das diese Funktionalität erklärt.

 

Mit dem Tracker für Leistungen kann ein Projektträger sportliche Leistungen zu seiner Aktionsseite hinzufügen. Die zurückgelegte Strecke wird addiert und auf der Aktionsseite angezeigt. Ein Spendensammler kann sich auch mit seinem Strava-Account verbinden, woraufhin neue Leistungen automatisch zu seiner Seite hinzugefügt werden!

Zusätzlich wird die Gesamtstrecke aller Spendenaktionen addiert und auf der Homepage angezeigt.

Inhalt des Artikels:

  • Leistungen
    • Ziel einstellen
    • Errungenschaften hinzufügen (manuell) 
  • Strava
    • Erstellen einer Strava-Anwendung
    • Verknüpfen Sie Ihr eigenes Strava-Konto mit einer Aktionsseite
    • Strava verknüpfen
  • Leistungstracker verwenden
    • Leistungen abschalten
    • Sichtbarkeit
    • Excel-Datei
    • Zielentfernung erreicht per E-Mail
    • Performance Tracker im Rampenlicht

Leistungen

Ein Spendensammler kann Leistungen hinzufügen, indem er sich in sein Dashboard einloggt. Dort gibt es eine Registerkarte "Leistungen", die wie folgt aussieht:

Ziel einstellen

Wie bei der Festlegung eines Zielbetrags kann sich ein Projektträger ein Ziel für seine Leistungen setzen. In diesem Fall ist es eine bestimmte Anzahl von Kilometern. Wenn der Achievement-Tracker eingeschaltet ist, wird die Zielentfernung auch (optional) im Anmeldeformular abgefragt. Sie können die neue Frage unten sehen:

 

Leistungen hinzufügen (manuell)

Der Bildschirm zum Hinzufügen von Leistungen sieht wie folgt aus:

  • Zunächst wählst du eine Sportart. Hier kannst du zwischen Laufen, Wandern, Radfahren, Schwimmen, Skaten, Skeleton oder Sonstiges (für alle anderen Sportarten) wählen.
  • Dann gibst du den Leistungen einen Titel. Dieser wird oben auf Ihrer Aktionsseite angezeigt
  • Füllen Sie die Beschreibung der Leistung aus. Diese Angabe ist optional, Sie können auch ohne sie fortfahren.
  • Das Datum und die Uhrzeit eingeben
  • Fügen Sie Ihre zurückgelegte Strecke ein und klicken Sie auf "Speichern"

Sie können sehen, dass die Spendenaktion hinzugefügt und der Kilometerstand aktualisiert wurde. An der "Quelle" befindet sich ein iRaiser-Symbol, das anzeigt, dass sie über die Plattform hinzugefügt wurde.

 

Für die Aktionsseite der Spendenaktionen sieht das wie folgt aus:

Hier ist 'Rondje Veluwezoom' der Titel und der Text darunter die Beschreibung. 

Auf der Homepage wurde die Anzahl der auf der gesamten Plattform zurückgelegten Kilometer hinzugefügt unter dem Spendenzähler:

Strava

Sie können auch eine Verbindung zu Strava herstellen. Strava ist eine App, die viele Sportler nutzen, um ihre Leistungen zu verfolgen. Um zu vermeiden, dass Sie Leistungen an zwei Stellen eingeben müssen, haben wir eine Verknüpfung zu Strava hergestellt.

Jede dort hinzugefügte Aktivität wird dann an die Leistungsseite des Teilnehmers weitergeleitet und unter der richtigen Sportart abgeheftet. Dazu muss einmalig eine Strava-App für die Plattform erstellt werden:

 

Erstellung einer Strava-App 

Damit Strava auf deiner Plattform funktioniert, muss ein allgemeiner Link zur Strava-App erstellt werden. Dies kann Ihr persönliches Konto sein und dient lediglich dazu, die technische Verbindung mit der Plattform herzustellen. Nichts anderes geschieht mit Ihren Informationen oder Ihrem Konto. Am einfachsten ist es, wenn Sie hier ein neues Strava-Konto mit einer allgemeinen Firmen-E-Mail-Adresse anlegen. Diese benötigen Sie nur, um die Verbindung herzustellen. Es werden keine weiteren Mails an diese Adresse geschickt (Sie können das im Anmeldeprozess abwählen).

.

Wenn diese App richtig installiert ist, können Spendenaktionen über die Plattform mit dem eigenen Strava-Konto verknüpft werden.


Nachfolgend finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung dazu.


1. Erstellen Sie ein Konto auf www.strava.com (dies ist ein persönliches Konto)
2. Gehen Sie (bereits eingeloggt) auf https://www.strava.com/settings/api

Füllen Sie Folgendes aus:

  • Name der Anwendung
    Hier tragen Sie den gewünschten Namen der Anwendung ein, in der Regel den Namen der Website oder Ihrer Stiftung

  • Kategorie
    Wählen Sie 'Gemeinnützige Organisation'

  • hier
  • Verein
    Dies kann leer gelassen werden

  • Website
    Geben Sie hier die URL der Website an (mit https:// davor)

  • Beschreibung der Anwendung
    Hier können Sie die Anwendung der App beschreiben

  • Autorisierung der Callback-Domain
    Hier oauth.kentaa.nl eintragen

    Zustimmen undëren, um fortzufahren

3. als nächstes laden Sie Ihr App-Symbol hoch

4. Senden Sie dann die Client-ID und das Client-Geheimnis an uns. Wenn wir diese dann zu Ihrer Plattform hinzufügen, ist die Verbindung hergestellt. Achten Sie darauf, dass Sie keinen Screenshot senden, sondern die ID und das Geheimnis kopieren. Sonst ist es schwer, diese manuell zu übernehmen.

5. Anzahl der Athleten in der App ausbauen
Bei neuen Apps schränkt Strava die Anzahl der Athleten ein, die sich verbinden können. Sie sind standardmäßig auf 1 eingestellt, was praktisch bedeutet, dass sich nur ein Spendensammler mit Strava verbinden kann. Um dies zu erweitern, gibt es ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen können. Klicken Sie hier, um ein Beispiel für das Ausfüllen dieses Formulars zu sehen, und hier, um ein Beispiel-Screenshot anzuhängen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, wird der Strava-Support die Anwendung prüfen. Sie geben keine Rückmeldung, ob der Antrag angenommen wurde. In diesem Fall müssen Sie sich also einloggen und selbst überprüfen, ob das Limit auf 999 angehoben wurde.

6. Regelmäßige Überprüfungen
Strava kann in regelmäßigen Abständen Apps überprüfen. In diesem Fall wird eine E-Mail an die E-Mail-Adresse geschickt, die für die Erstellung der App verwendet wurde. Es ist dann wichtig, diese Überprüfung durchzuführen, da die App sonst möglicherweise irgendwann deaktiviert oder mit Einschränkungen versehen wird.

 

Verknüpfen des eigenen Strava-Kontos mit einer Aktionsseite

Nachdem die Strava-App mit der Plattform verknüpft ist, erscheint ein Strava-Symbol:

 

Klicken Sie auf Verbinden und erteilen Sie der App die Erlaubnis. Dann werden neu hinzugefügte Aktivitäten innerhalb von Strava automatisch auf der Aktionsseite angezeigt (dies kann bis zu 10 Minuten dauern). Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für eine Aktivität, die über den Link hinzugefügt wurde (beachten Sie auch das Strava-Symbol):

Und auf der Vorderseite sieht das so aus:

Das Frontend sieht so aus

Die obigen Leistungen (25,23 km) wurden manuell in Strava eingegeben und daher war keine Karte verfügbar. Wenn eine Streckenkarte verfügbar ist, wird eine Karte davon mit den Leistungen angezeigt. Ein Beispiel hierfür:

Eventuelle Fotos, die während der Aufzeichnung der Leistungen in Strava gemacht werden, werden ebenfalls mit aufgenommen. Siehe zum Beispiel diese Wanderung:

Trenn Strava

Der Besitzer der Spendenaktion hat die Möglichkeit, die Verbindung zu Strava zu trennen. Dies kann er über sein Strava-Konto, aber auch über das Dashboard der Spendenaktion in iRaiser tun. Klicken Sie dazu auf der Registerkarte "Leistungen" auf das Strava-Trennkreuz (im Screenshot unten rechts):

Ein Website-Administrator kann einzelne Strava-Links nicht rückgängig machen (es sei denn, er ist Eigentümer der Spendenaktion). Ein Website-Administrator kann jedoch den Performance-Tracker auf einer bestimmten Ebene (z. B. für ein Projekt) deaktivieren. In diesem Fall werden alle Leistungen gelöscht und die Links zu Strava unterbrochen. Um dies zu tun, siehe Leistungen ausschalten.

 

Leistungstracker verwenden

Sie können pro Ebene festlegen, ob Sie den Performance Tracker verwenden möchten. Sie können ihn auf Website-Ebene und pro Rubrik oder Projekt ein- oder ausschalten. Sie können auch angeben, ob Sie die Anzahl der zurückgelegten Kilometer im Zähler sehen möchten. Sie können dies auf Rubriken- oder Website-Ebene über Einstellungen > Leistungen einstellen.


Leistungen ausschalten

Wenn noch keine Leistungen zu einem Projekt hinzugefügt wurden, können Sie die Leistungen ohne Konsequenzen ein- oder ausschalten. Wenn bereits Leistungen hinzugefügt wurden, erhältst du beim Deaktivieren (indem du das Häkchen bei "Leistungen können verwendet werden" entfernst) eine Benachrichtigung, die angibt, wie viele Strava-Links und Leistungen entfernt werden.

Das Deaktivieren von Leistungen kann nützlich sein, um den Kilometerstand auf Null zurückzusetzen, zum Beispiel bei einer Herausforderung, die einen Monat dauert und ein bestimmtes Startdatum hat. In einem solchen Fall ist es jedoch wichtig, die Spendenaktionen zu informieren. Ihre früheren Leistungen und Zielkilometer wurden dann entfernt, so dass sie sich erneut mit Strava verbinden müssen.

Sichtbarkeit

Wenn Sie die Schaltfläche 'Die Anzahl der zurückgelegten Kilometer auf der Seite anzeigen' deaktivieren, werden keine Gesamtkilometer mit dem Spendenzähler angezeigt. Dies kann nützlich sein, wenn Sie das Endergebnis der Challenge noch nicht anzeigen möchten oder wenn die Gesamtkilometerzahl an diesem Ort nicht relevant ist. Sie können dies nur auf Website- und Rubriken-Ebene einstellen. 

Excel-Datei

Wenn Sie einen Export aller Spendenaktionen erstellen und den Performance Tracker verwenden, wird der Export vier Spalten darüber haben. Dies sind die Spalten Zielentfernung, Zurückgelegte Entfernung (km), Zurückgelegte Entfernung (%) und Leistungen Quelle. 

Gefahrene Strecke (%) zeigt den Prozentsatz an, zu dem die Zieldistanz erreicht wurde. Bei Leistungen Quelle kann man sehen, auf welche Weise Leistungenüpload.

Zielentfernung erreicht E-Mail

Wenn Sie die Zieldistanz erreicht haben, wird eine automatische E-Mail verschickt (sofern sie eingeschaltet ist). Diese sieht wie folgt aus:

Sie können die Mail nach Belieben über E-Mails > E-Mail Übersicht > Spendenaktionen > Leistungsziel der Spendenaktion ist erreicht.

 

Leistungstracker zur Aufmerksamkeit

Der Performance Tracker ist nur für den Spendensammler zu finden, wenn er sich in sein eigenes Dashboard einloggt. Bei der Erstellung einer Spendenaktion wird er nicht angezeigt, weshalb es wichtig ist, ihn zur Kenntnis zu bringen. Nachfolgend einige Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:

Nachrichtenmeldung
Wenn bereits mehrere Spendenaktionen gestartet wurden und Sie diese erreichen möchten, können Sie dies über eine Nachrichtenmeldung tun. Sie können eine Pressemitteilung erstellen und veröffentlichen und dann die Nachricht an die bestehenden Spendenaktionen weiterleiten. Auf diese Weise können Sie sie auf die neue Funktion aufmerksam machen!

Menü-Seite zur Erläuterung des Performance-Trackers
Sie können auch eine Menü-Seite erstellen, auf der Sie mehr über die Funktionsweise des Performance-Trackers und seine Verwendung erklären. Sie könnten auch in den automatischen E-Mails oder in einem Nachrichtenartikel darauf hinweisen. Bekommen Sie Fragen von Spendenaktionen zum Performance Tracker? Dann nehmen Sie diese in einen Block mit häufig gestellten Fragen auf!

Automatische E-Mail 
Die beste Möglichkeit, neue Spendenaktionen auf den Performance Tracker aufmerksam zu machen, ist eine E-Mail, die jeder Spendensammler erhält. Weisen Sie sie darin auf die Möglichkeit hin, Leistungen hinzuzufügen.

Sie können den Performance Tracker in die E-Mail nach der Erstellung einer Spendenaktion aufnehmen, aber auch z.B. in die E-Mail, die drei Tage nach der Erstellung einer Spendenaktion verschickt wird.

 

Wollen Sie ein Beispiel für einen Text aus einer automatischen Mail oder einer Menü-Seite? Dann klicken Sie hier für eine pdf-Datei mit Texten und Bildschirmfotos, die Sie verwenden können! Sie können auch eine Nachricht auf dieser Grundlage erstellen.

 

Wir können den Performance Tracker direkt für alle unsere generischen Vorlagen einschalten. Wenn Sie dies wünschen, aktivieren Sie bitte Kontaktieren Sie support und wir werden die Funktion aktivieren. Wenn Sie uns auch die Client ID und das Client Secret schicken, können wir auch direkt auf Strava verlinken.

Question iconHäufig gestellte Fragen

Werden auch alte sportliche Leistungen von Strava hinzugefügt, nachdem die Verbindung hergestellt wurde?

Nein, es werden nur neue Leistungen geladen

Werden alle Aktivitäten von Strava zur Aktionsseite hinzugefügt?

Alle Aktivitäten, die öffentlich (oder öffentlich für Freunde) sind, werden automatisch zur Aktionsseite hinzugefügt. Aktivitäten in Strava, die privat sind, werden nicht zur Aktionsseite hinzugefügt.

Warum sehe ich im Dashboard nicht die Möglichkeit, einen Link zu erstellen?

Hierfür könnte es zwei Gründe geben:

1. Die Verbindung mit Strava wurde noch nicht hergestellt. Gehen Sie in diesem Fall die oben genannten Schritte durch und senden Sie uns die Client-ID und das Geheimnis.

2. Sie sehen die Seite des Aktivisten als Website-Administrator. Es stimmt, dass Sie dann keine Schaltfläche sehen, nur der Spendensammler selbst sieht die Schaltfläche zum Verlinken, da er/sie der Eigentümer der Spendensammlung ist.

Sie sehen jedoch ein Strava-Symbol, wenn ein Spendensammler sich mit Strava verlinkt hat.

Kann der Leistungstracker auch ohne Strava auf die Website gestellt werden?

Ja, das können Sie. Wir können es hinzufügen, der Link mit Strava ist optional

An wen muss ich die Strava Client ID und das Geheimnis senden, um mich mit der Plattform zu verbinden?

Sie können ein Ticket eröffnen

Kann über ein beliebiges Gerät mit Strava verknüpft werden?

Ja, der Link-Button erscheint auf jedem Gerät (vorausgesetzt, Sie sind der Eigentümer der Spendenaktion). Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie die Aktionsseite über den Computer, Ihr Tablet oder Ihr Handy verwalten.

Wenn ich eine Spendenaktion oder ein Team verschiebe, werden dann die Leistungen mitgenommen?

Das hängt davon ab, ob die Leistungsverfolgung an dem Ort, an den Sie die Spendenaktion/das Team verschieben, eingeschaltet ist. Wenn ja, werden die Leistungen mitgenommen.

Wenn dies nicht der Fall ist, erhalten Sie beim Verschieben der Spendenaktionen/des Teams eine Benachrichtigung, dass die Leistungen gelöscht und die Verknüpfung mit den Stravakoppelingen aufgehoben werden.

Ich erhalte eine Anfrage von Strava, ob ich eine Überprüfung durchführen möchte. Soll ich etwas unternehmen?

Ja, dazu müssen Sie die App überprüfen lassen. Das ist etwas, was sie regelmäßig verlangen werden. Das ist auch notwendig, da sie sonst die App irgendwann einschränken oder einstellen könnten.

I see a limit of 1 athlete in my Strava app, is that correct?

For new apps, Strava puts a restriction on the number of athletes allowed to connect. They are by default set on 1, which practically means that only one fundraiser can connect to Strava. You need to make sure that the limit is increased to 999. To increase this, they have a contact form that you can fill out. Click here for an example of how to fill out this form and here for a sample screenshot you can attach. After filling it out, Strava support will check the application. They do not provide feedback that it has been accepted, so in this case it is a matter of logging in and checking for yourself if the limit has been upped to 999.

In meiner Strava-App sehe ich ein Limit von 999 Athleten. Ist das richtig?

Ja, dann ist es in Ordnung. In dem Moment, in dem Sie sich diesem Limit nähern, werden Sie von Strava automatisch gewarnt, und dann wird versucht, es zu erweitern. In diesem Fall sollten Sie es als eine weiche Obergrenze betrachten.

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Gutscheincodes

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Wenn ein Wiederverwendbarer Code verwendet wird, zeigt die Öse, wann und von wem dieser Code verwendet wurde. EineExcel-Datei dazu gibt es auch zum Download.
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Im Spenden-Export zeigt die Spalte Rabatt an, wie viel Rabatt der Aktionsstarter auf die Anmeldegebühr erhalten hat. Die Spalte Coupon zeigt den verwendeten Code an.
Auf der Seite "Mein Eintrag", die jeder Aktionsstarter hat, wird außerdem angegeben, ob ein Gutscheincode verwendet wurde und welche Auswirkungen er auf den Eintrag hatte.

GDPR-Änderungen

Die folgenden Änderungen wurden am 20. Oktober 2022 (iRaiser Premium und iRaiser Forms) und am 18. Oktober 2022 (Digicollect) eingeführt: (Update: einige weitere Änderungen wurden am 20. Juni 2023 in Betrieb genommen. Siehe Punkt vier in diesem Artikel)
Inhalt:iRaiser Premium

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden

Informiert bleiben
Ihre Telefonnummer eintragen
Newsletter

Eingeben, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Update 20. Juni 2023: Anpassung bei der Anzeige des Spendernamens

Digicollect

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden

Handynummer
Newsletter

Eingabe, ob Daten weitergegeben werden dürfen

iRaiser Premium (inkl. iRaiser Forms):
In der Akademie vom 20.01.2022 wurden die Änderungen besprochen:

iRaiser Academy 20-01-2022
0:00 Einleitung 1:32 A/B-Test von Spendenbeträgen12:17 A/B-Test Zusammenfassung und Fragen16:01 Badges für Aktionsstarter 20:12 Badges Zusammenfassung und Fragen26:54 New SUMO34:37 SUMO Zusammenfassung 37:50 Einverständniserklärung zum Telekommunikationsgesetz*43:50 Zusammenfassung der Einverständniserklärung und Fragen

 
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Nach Ansicht der Verbraucherschutzbehörde sind allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, wenn der Verbraucher weiß, dass sie zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Dienstleistung von Ihnen erwirbt. Sie müssen also die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Anmelde- und Spendenfluss verfügbar und anklickbar machen. - Quelle
Bei der Erstellung einer Aktion én bei einer Spende müssen die Nutzer nicht mehr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen diesen automatisch zu, wenn sie die Spenden tätigen oder wenn sie im Fluss fortfahren:

Da Sie nun auch automatisch der Datenschutzerklärung zustimmen, haben wir diese ebenfalls in die api aufgenommen. Diese wird für neu angelegte Spendenaktionen nach dem 20. Oktober automatisch als Zustimmung gespeichert. Für alte Aktionsstarter/Spender werden diese Daten nicht rückwirkend gespeichert.
2. Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden
Normalerweise muss ein Verbraucher ein aktives Opt-in geben, wenn er einen Newsletter erhalten oder telefonisch kontaktiert werden möchte. Die Ausnahme von dieser Regel ist der Begriff der "Kundenbeziehung". Seit dem 1. Juli 2021 wird der Begriff "Kundenbeziehung" für Wohltätigkeitsorganisationen ausgeweitet. Neben einer finanziellen Transaktion wird auch ein Freiwilliger oder ein Veranstaltungsteilnehmer zu den Kundenbeziehungen gezählt. Mit anderen Worten: Jemand, der in Ihrem Namen tätig wird, kann als Kundenbeziehung betrachtet werden. Bei einem Spender war dies bereits der Fall, als er eine Finanztransaktion abschloss. - Quelle
Aus dem oben genannten Grund haben wir mehrere Opt-ins durch Soft-Opt-ins ersetzt. Während Sie bisher selbst ankreuzen mussten, dass Sie z.B. über Neuigkeiten informiert werden wollen, ist dieses Häkchen jetzt bereits standardmäßig gesetzt. Dies gilt auch für die beiden verschiedenen Kästchen für die telefonische Anwerbung. Hier ist es gut zu wissen, dass Sie als Kunde diese Einwilligungstexte selbst im Dashboard ändern können. Wir haben das Häkchen an diesen Stellen standardmäßig eingeschaltet:
Auf dem Laufenden bleiben
So sieht es aus, wenn Sie eine Spende getätigt haben:

b. Wenn Sie Ihre Telefonnummer im Anmeldeformular oder beim Spenden eingeben
Auf Ihren Wunsch können wir das zweite Häkchen für Marketingzwecke setzen.

c. Newsletter (bei Spenden)

3. Angabe, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Kontaktinformationen wurden (zum Zeitpunkt der Eingabe durch den Spender) mit dem Aktionsstarter geteilt. Da dies nicht immer erwünscht ist, haben wir uns entschlossen, ein zusätzliches Soft-Opt-In einzufügen, wenn eine Spende für eine Aktion, ein Team, ein Unternehmen oder ein Projekt getätigt wird:

Sie können sich als Spender dafür entscheiden, dem Initiator der Aktion keine Details mitzuteilen. Dies kann sein:

Der Initiator der Aktion
Der Teamstarter
Der Unternehmensleiter
Der Projektleiter

Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren (was standardmäßig aktiviert ist), werden diese Daten nicht an den Initiator der Aktion weitergegeben. Dieser sieht sie als Anonym zurückgegeben:

In der Excel-Datei wurde ganz am Ende eine zusätzliche Spalte mit 'Kontaktinformationen freigeben' eingefügt:

 
Sie als Website-Administratoren können diese Daten weiterhin einsehen.
4. Update 20. Juni 2023: Anpassung der Anzeige des Vornamens des Spenders
Seit dem 20. Juni 2023 ist eine Änderung in Kraft getreten, die sich auf folgendes Szenario bezieht:
- Sie tätigen eine Spende und entscheiden sich bei der Spende dafür, Ihre Daten nicht an den Initiator weiterzugeben.
Früher wurde der Name auf dem Frontend immer als "anonym" angezeigt. Mit der Logik, dass es seltsam ist, seine Daten nicht mit dem Initiator der Aktion zu teilen, aber dass er dann immer noch am Frontend sehen konnte, wer gespendet hat.
Wir stellten jedoch fest, dass dies bei den Spendern eine Menge Fragen und Verwirrung hervorrief. Vor allem, weil sie den Eindruck hatten, dass die Anzeige des Namens nur mit der Checkbox  "Meinen Namen auf der Website anzeigen" verbunden war. "
Wir haben die Anzeige des Namens jetzt nur noch von der Option "Meinen Namen auf der Website anzeigen" abhängig gemacht. Wenn dieses Häkchen nicht gesetzt ist, wird der Name des Spenders auf der Website angezeigt.
Zur Verdeutlichung haben wir den Text über die Weitergabe an den Initiator nun geändert in: "Ich gebe meine Kontaktinformationen an den Initiator dieser Aktion weiter, damit er mir z. B. ein Dankeschön schicken kann."
Wir hoffen, dass dies für den Spender sehr viel klarer ist. Diese Änderung ist am 20. Juni in Kraft getreten. Ältere Spenden wurden nicht rückwirkend sichtbar gemacht. Falls Sie eine alte Spende hatten, bei der angegeben war, dass die Daten nicht an den Initiator weitergegeben werden sollten, ist das Häkchen bei Namenssperre jetzt für jede alte Spende eingeschaltet. Wenn Sie einen Spender haben, der wollte, dass dies angezeigt wird, können Sie dies jetzt im System ändern, indem Sie die Spende suchen und das Häkchen auf 'nicht ausblenden' setzen.
Digicollect
In der Akademie von 6-10 wurden die Änderungen besprochen:

Digicollect Academy 06-10-2022
02:45 - Poules 23:45 - Aktuelle Updates 30:00 - GDPR Änderungen 35:04 - Digicollect Aktionsmonat

 
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Nach Ansicht der Verbraucherschutzbehörde sind allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, wenn der Verbraucher weiß, dass sie zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Dienstleistung von Ihnen erwirbt. Daher sollten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Anmelde- und Spendenfluss verfügbar und anklickbar machen. - Quelle
Bei der Erstellung einer Sammelbox én bei einer Spende müssen die Nutzer nicht mehr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen diesen automatisch zu, wenn sie die Spende tätigen oder wenn sie im Fluss fortfahren:

2. Opt-ins sind zu Soft-opt-ins out geworden
Normalerweise muss ein Verbraucher ein aktives Opt-in geben, wenn er einen Newsletter erhalten oder telefonisch kontaktiert werden möchte. Die Ausnahme von dieser Regel ist der Begriff der "Kundenbeziehung". Seit dem 1. Juli 2021 wird der Begriff "Kundenbeziehung" für Wohltätigkeitsorganisationen ausgeweitet. Neben einer finanziellen Transaktion wird auch ein Freiwilliger oder ein Veranstaltungsteilnehmer zu den Kundenbeziehungen gezählt. Mit anderen Worten: Jemand, der in Ihrem Namen tätig wird, kann als Kundenbeziehung betrachtet werden. Bei einem Spender war dies bereits der Fall, als er eine Finanztransaktion abschloss. - Quelle
Aus dem oben genannten Grund haben wir mehrere Opt-ins durch Soft-Opt-ins ersetzt. Während Sie bisher selbst ankreuzen mussten, dass Sie z.B. über Neuigkeiten informiert werden wollen, ist dieses Häkchen jetzt bereits standardmäßig gesetzt. Dies gilt auch für die beiden verschiedenen Kästchen für die telefonische Anwerbung. Hier ist es gut zu wissen, dass Sie als Kunde diese Einwilligungstexte selbst im Dashboard anpassen können.
Wir haben das Häkchen an diesen Stellen standardmäßig aktiviert:
Bei der Eingabe der Handynummer
Bei der Erstellung einer Sammelbox sind bei der Eingabe einer Telefonnummer beide Kontrollkästchen für die Ansprache zu Trinkgeld- oder Marketingzwecken standardmäßig aktiviert. Wir können die Funktionalität aktivieren, um das zweite Häkchen für Sie anzuzeigen:

Newsletter
Wenn Sie bei einer Spende Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, ist das Opt-In für den Newsletter auch schon automatisch eingeschaltet:

 
3. Geben Sie an, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Kontaktinformationen wurden (zu dem Zeitpunkt, als sie vom Spender ausgefüllt wurden) an den Sammler weitergegeben. Da dies nicht immer erwünscht ist, haben wir uns entschlossen, bei Spenden ein zusätzliches Soft-Opt-In einzufügen: Meine Kontaktinformationen können an den Spendensammler weitergegeben werden."

Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren (das standardmäßig aktiviert ist), werden diese Daten nicht an den Collector weitergegeben. Sie werden dann in den automatischen E-Mails als Anonym angezeigt:

In der Spendenübersicht, die ein Sammler sehen kann, ist die Spende auch als anonym zu erkennen:

 
Sie als Website-Administratoren können diese Daten dennoch einsehen.

Anmeldegebühr

Bei der Anmeldung eines Teilnehmers/Fundraisers kann eine Anmeldegebühr erhoben werden, so dass die Anmeldung zur Veranstaltung und die Erstellung der persönlichen Fundraising-Seite ein integrierter Prozess sind. Die Anmeldegebühr muss immer bezahlt werden, wenn Sie eine Spendenaktion anlegen, unabhängig davon, ob Sie sich als Mitglied eines Teams oder als einzelner Teilnehmer anmelden. Anmeldegebühren können auf mehreren Ebenen hinzugefügt werden und "vererben" sich nach unten. Wenn Anmeldegebühren auf der Ebene der Website hinzugefügt werden, erhalten alle Rubriken und Projekte die gleiche Anmeldegebühr. Es ist dann möglich, die Anmeldegebühr zu überschreiben, wenn auf der entsprechenden Ebene ein anderer Wert gilt. Es ist möglich, mehrere Anmeldegebührenoptionen (mit unterschiedlichen Beträgen) hinzuzufügen.Die Teilnehmer können entscheiden, wie sie registriert werden möchten. Dies kann z. B. nützlich sein für:Unterschiedliche Entfernungen mit unterschiedlichen Startraten;Altersgruppen, in denen Kinder einen ermäßigten Tarif zahlen;Bieten Sie zusätzlich zum regulären Anmeldetarif einen zweiten Tarif an, bei dem ein T-Shirt der Veranstaltung angeboten wird.Inhalt:Anmeldegebühr hinzufügenAnmeldegebühr ändernAnsicht der gewählten AnmeldegebührAnmeldegebühr hinzufügenEinstellungen ⟶ AnmeldegebührMit der Schaltfläche Anmeldegebühr hinzufügen können Sie die Option(en) hinzufügen, wobei Sie nach einem Titel und einem Betrag gefragt werden. Daneben wird abgefragt, ob die bezahlte Anmeldegebühr in die Gegenposition auf der Website aufgenommen werden soll. Normalerweise ist die Anmeldegebühr zur Deckung der Kosten gedacht und wird nicht (als Spende) in die Zählerposition aufgenommen, aber das kann natürlich variieren.Anmeldegebühr ändernEinstellungen ⟶ AnmeldegebührWenn Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken, können Sie den Titel und den Betrag der Option bearbeiten. Dies kann nützlich sein, wenn Sie eine Frühbucheroption anbieten, bei der der Betrag im Laufe der Zeit erhöht wird.Ansicht der gewählten Anmeldegebühr- Der Campaigner selbst und der Website-Administrator können sehen, welche Anmeldegebühr der Campaigner bezahlt hat, indem sie die Kampagne unter Mein Eintrag verwalten. Darüber hinaus kann die Wahl der Anmeldegebühr in den Exporten der Teilnehmer eingesehen werden.- Auf der Spendenseite wird immer die gewählte Anmeldegebühr angezeigt. Dies ist ein fester Bestandteil der Seite und kann nicht ausgeblendet werden.- Die Anmeldegebühren sind im Excel-Export aller Spendenaktionen und Spenden enthalten.

Webshop

Wenn Sie mehr über die Funktion zum Erstellen von elektronischen Tickets über den Webshop erfahren möchten, klicken Sie hier.Wenn Sie hingegen wissen möchten, wie Sie Artikel zum Kauf anbieten können, lesen Sie diesen Artikel weiter.Möchten Sie jedem, der auf Ihrer Website eine Aktion startet, ein T-Shirt, eine Medaille oder ein anderes Goodie schenken? Mit der Webshop-Funktion der Plattform können Sie das tun. Diese Funktion ermöglicht es, jedem, der eine Aktion auf der Website startet, Produkte und sogar Dienstleistungen anzubieten. Der Webshop ist auf der Website nicht standardmäßig aktiviert, er kann jedoch von einer Supportperson auf der Website aktiviert werden. Wenden Sie sich dazu an iRaiser. Danach müssen die Produkte in den Katalog aufgenommen werden. Sobald die Produkte in den Katalog eingestellt sind, kann der Aktionsstarter dies sofort sehen und direkt im Aktionsstartflow bestellen!Aber was, wenn diese Produkte nur für eine bestimmte Rubrik oder Projekte gelten? Kein Problem! Es ist nämlich möglich, einen Katalog auf Rubriken- oder Projektebene einzurichten. Dieser Katalog ist dann nur für die Projektbeteiligten auf dieser Ebene sichtbar. Umgekehrt ist es auch möglich, einen Katalog auf der Hauptebene einzurichten und ihn dann auf einer niedrigeren Rubrik oder in Projekten zu deaktivieren.Webshopartikel hinzufügenVerwaltung ⟶ Webshop-KatalogKlicke Ja, es gibt einen Webshop-Katalog um Webshop-Artikel hinzuzufügenKlick Produkt hinzufügenEinen Titel eingeben (obligatorisch)Einen Betrag eingeben (obligatorisch)Evt: ein Bild des Produkts hochladenSie können mehrere Varianten hinzufügen (z.B. S, M, L, XL, XXL)Klick SpeichernBitte beachten Sie: Ja, es gibt einen Webshop-Katalog deaktiviert den Webshop, entfernt aber nicht die Produkte. Webshop-Bestellungen ansehenVerwaltung ⟶ Webshop-BestellungenDiese Seite zeigt eine Übersicht über alle Webshop-BestellungenKlicken Sie auf das blaue Augensymbol, um Details zu einer Bestellung zu sehen 

Maximale Spendenaktionenanzahl

Sie können die Anzahl der Aktionen, die erstellt werden können, über Einstellungen > Maximale Spendenaktionenanzahl begrenzen. Sie können dies pro Ebene (Website-Ebene, Rubriken-Ebene, Projekt-Ebene) einstellen. Wenn Sie dann eine Aktion erstellen wollen und über den Button fahren, sehen Sie, wie viele Plätze noch frei sind.Wenn keine Plätze mehr frei sind, können Sie die Schaltfläche nicht mehr anklicken und sie wird ausgegraut:Hinweis: Diese Einstellung passt nicht zu Aktivitäten. Sie können nämlich auch ein Limit für Aktivitäten festlegen. Wenn Sie Aktivitäten einstellen wollen und bereits eine maximale Anzahl von Aktionen eingestellt ist, erhalten Sie die Meldung "Die Begrenzung der maximalen Anzahl von Aktionen ist aufgehoben.". Danach wird der Menüpunkt "Maximale Anzahl von Aktionen" nicht mehr angezeigt, bis die Aktivitäten auf dieser Ebene ausgeschaltet werden. Wenn Sie mit Aktivitäten arbeiten und eine maximale Anzahl von Aktionen für alle Ihre Aktivitäten festlegen möchten (andernfalls könnten Sie sie pro Aktivität festlegen), ist es am besten, dies manuell zu verfolgen und die Aktionsauslösung zu einem bestimmten Zeitpunkt zu blockieren.

Team Seite

Sie können sich als Einzelperson anmelden, aber Sie können auch ein Team gründen oder einem bestehenden Team beitreten. Als Team haben Sie Ihre eigene Teamseite, auf der Sie weitere Informationen über das Team und die Teammitglieder sehen können. Hier kannst du als Team Kapitän Nachrichten hinzufügen und die Teamseite bearbeiten. Schauen Sie sich hier das Video über die Verwaltung von Teams an, oder lesen Sie unten mehr über bestimmte Abschnitte.00:00 - Welcome00:27 - 0verview and download team01:23 - Adjust a team02:46 - Creating team manually03:49 - Creating team members04:22 - Appoint team captain 05:33 - Move team06:01 - Other options ArtikelinhaltTeamkapitänInhaltEinstellungenSpendenTeammitgliederManagementteamTeamkapitänwechselHinzufügen von Teammitgliedern zu einem TeamLöschen von TeammitgliedernEin Team über das Dashboard hinzufügenNach der Registrierung ein Team als Spendenaktion startenLimit für die Anzahl der Teammitglieder TeamkapitänDer Teamkapitän ist derjenige, der das Team gegründet hat und somit derjenige, der für das Team verantwortlich ist. Der Mannschaftskapitän kann folgendes tun:InhaltTeamname, Profilbild, Titel und Teambeschreibung ändern (Inhalt > Motivation)Bild oder Video zur Teamseite hinzufügen (Inhalt > Bilder und Videos)Hinzufügen von Sponsorenlogos (Inhalt > Sponsorenlogos)Neuigkeiten hinzufügen (Inhalt > Blog)EinstellungenTeammitglieder zulassen (Einstellungen > Teammitglieder zulassen)Hier kann der Teamkapitän wählen, ob er unbegrenzt Mitglieder zulassen möchte, eine bestimmte Anzahl von Teammitgliedern zulassen möchte (Hinweis: Wenn eine Aktivität gewählt werden muss, ist diese Option nicht vorhanden) oder keine Teammitglieder mehr zulassen möchteTeam schließen (Seite Einstellungen > Schließen)Sollbetrag Team festlegen (Einstellungen > Sollbetrag)SpendenDer Teamkapitän kann alle Spenden der Teammitglieder einsehen, indem er auf die 'i' hinter der Spende klickt.TeammitgliederEin Teamkapitän kann Aktivisten aus seinem oder ihrem Team entfernen. Dies kann auf der Übersichtsseite der Teammitglieder geschehen, indem er auf die drei Punkte hinter einem der Teammitglieder klickt und "Aus dem Team entfernen" wählt. Ein Teamkapitän kann auch weitere Informationen über die Spendensammlungen der Teammitglieder einsehen, indem er auf die 'i' unter den drei Punkten klickt. Management-TeamAls Website-Administrator können Sie pro Spendenaktion sofort sehen, ob sie zu einem Team gehört oder nicht. Sie können dies anhand der folgenden Icons erkennen:AktionsstarterTeammitgliedMannschaftsstarterTeamkapitän ändernSie können den Besitzer eines Teams ändern. Gehen Sie dazu auf Teams und suchen Sie das Team auf. Klicke dann auf die drei Punkte hinter dem Team und wähle 'Benutzer zuweisen'. Wählen Sie dann den neuen Besitzer des Teams aus (falls nötig, können Sie vorher einen neuen Benutzer anlegen).>Hinzufügen von Teammitgliedern zu einem TeamWenn jemand sich angemeldet hat und dann feststellt, dass er oder sie lieber in einem Team gewesen wäre, kann diese Person das nicht selbst ändern, das kann nur ein Website-Administrator.Das Hinzufügen eines bestehenden Teilnehmers/Aktionsinhabers zu einem Team ist im Grunde nichts anderes als das Verschieben dieser Spendenaktion in das Team. Als Erstes suchen Sie die Spendenaktion, indem Sie zu 'Fundraisers' gehen. Dann klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Verschieben. Sie suchen das Team und klicken auf "Verschieben". Dann erscheint die Spendenaktionsseite unter dem Team und die Person ist dem Team beigetreten. Löschen von TeammitgliedernEin Teammitglied ist nichts anderes als eine Spendenaktionsseite, die mit dem Team verbunden ist. Wenn Sie ein Teammitglied löschen, ist die Seite nicht mehr mit dem Team verbunden, aber die Spendenaktionsseite der gelöschten Person bleibt in Kontakt. Sie können ein Teammitglied wie folgt löschen: Suchen Sie das Team und klicken Sie auf Verwalten. Klicken Sie dann auf Teammitglieder. Klicken Sie dann auf die drei Punkte hinter dem Teammitglied, das Sie löschen möchten, und wählen SieAus Team löschen. Hinzufügen eines Teams über das DashboardSie können ein Team auch über das Backend erstellen. Gehen Sie dazu zunächst dorthin, wo Sie das Team erstellen möchten. Zum Beispiel auf Website-Ebene (wenn Ihre Registrierungen auf Website-Ebene sind), unter einer Unterseite oder unter einem Projekt. Wenn Sie das Team unter einem Projekt hinzufügen möchten, suchen Sie zunächst das Projekt und verwalten Sie es. Gehen Sie dann zu Teams und klicken Sie auf Team hinzufügen. Ein Team hat immer einen Teamkapitän, so dass Sie es mit einem bestehenden Konto verknüpfen oder ein neues Konto hinzufügen können. Nachdem Sie das Team mit einem Konto verknüpft haben, müssen Sie nur noch den Teamnamen, den Teamtitel und die Teambeschreibung eingeben. Nach der Registrierung ein Team als Spendensammler startenNach der Registrierung einer Spendenaktion können Sie optional auch ein Team als Spendensammler starten. Dies kann über den Button Team starten erfolgen:Sie können dann über das Dashboard ein Team erstellen:Nach dem Ausfüllen aller Informationen (einschließlich z.B. zusätzlicher Fragen an den Teamkapitän) wird das Team erstellt. Der Spendensammler, mit dem dieses Team erstellt wird, wird dann Teamkapitän. Nach der Teamerstellung werden keine E-Mails mehr verschickt.Die Schaltfläche zum Erstellen des Teams wird nur angezeigt, wenn:Sie noch kein Team habenEs ist möglich, ein Team zu gründen (also über Einstellungen > Anmeldefluss > Anmeldeoptionen)Es ist möglich, eine Spendenaktion zu starten. Dazu darf der Spendenaktionsstart nicht blockiert sein und es müssen noch freie Plätze vorhanden seinNur Website-Administratoren und der Fundraiser selbst können dies tun. Die Schaltfläche ist für Unterseiten- und Kampagnenadministratoren nicht sichtbar. Anzahl der Teammitglieder begrenzenWenn Sie eine Veranstaltung mit einer maximalen Anzahl von Teammitgliedern haben, können Sie dies über Einstellungen > Standardteameinstellungen festlegen. Alle Teams, die dann erstellt werden, dürfen maximal die eingestellte Anzahl von Mitgliedern haben.Über Einstellungen > Standardteameinstellungen können Sie über Teammitgliederlimit ein Maximum festlegen:Wenn Sie auf dieser Seite "Ja, ich möchte ein Limit für Teams festlegen." wählen, können Sie dort die maximale Anzahl der Teammitglieder festlegen. Der Spendensammler, der selbst Teamkapitän ist, zählt auch als Spendenaktion.Nach der Aktivierung werden alle vom Mannschaftskapitän gesetzten Grenzen überschrieben. Wenn Sie sie jedoch zu einem späteren Zeitpunkt zurücksetzen, wird auch das zuvor gesetzte Limit zurückgesetzt.Bestehende Teams, die bereits mehr Mitglieder als die von Ihnen festgelegte Höchstzahl haben, bleiben erhalten. Angenommen, Sie haben ein Team mit sechs Personen und legen für das gesamte Projekt eine Höchstzahl von vier Personen pro Team fest, dann wird dieses Team diese sechs Personen behalten. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie das Projekt bereits im Vorfeld richtig eingerichtet haben. Ein Website-Administrator, ein Unterseiten-Administrator und ein Kampagnen-Administrator können dies tun.Die Option 'Teammitglieder zulassen' verschwindet in dem Moment, in dem Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern über einem bestimmten Wert festlegen. Ein Teamkapitän kann also nicht mehr selbst die Höchstzahl festlegenDie Obergrenze kann auf Website-, Unterseiten- und Kampagnenebene festgelegt werden, ohne dass sie sich ändert (sie gilt also nur für diese Ebene). 

Webshop e-tickets

Ticketverkauf über den Webshop („Ticketing“)Sie organisieren eine Veranstaltung, für die Sie Tickets für die Teilnehmer benötigen? Dann könnte die Ticketing-Funktion unseres Webshops die perfekte Lösung für Sie sein. Mit dieser Funktion können Sie automatisch Tickets für Ihr Projekt erstellen und sich die Organisation erleichtern.Funktions:Mit dieser Funktion können Sie:Verschiedene Ticketarten basierend auf den Preisen erstellen.Die Daten der Personen, die Tickets kaufen, für zukünftige Zwecke speichern.Die Verfügbarkeit der Tickets sowie die maximale Anzahl, die ein:e Unterstützer:in erwerben kann (bei Bedarf auch mehrere), ganz einfach verwalten und während der Veranstaltung jederzeit nachverfolgen, wer teilnimmt, und die endgültige Teilnehmerzahl mit nur einem Klick melden.Tickets während der Veranstaltung scannen und Freiwillige hinzufügen, die beim Scannen helfen können.Um diese Funktion zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:E-Tickets im Webshop aktivierenÜberprüfen Sie zunächst, ob die Funktionen „E-Tickets” und „Webshop” in der linken Leiste Ihrer Plattform aktiviert sind.Überprüfen Sie anschließend unter „Einstellungen“ → „Spendenaktion“, ob die Erstellung der Sponsorenseite deaktiviert werden kann.Wenn dies nicht möglich ist, wenden Sie sich bitte an den iRaiser-Support. Wir werden überprüfen, ob die Funktion in Ihrem Tarif enthalten ist, und sie dann für Sie aktivieren.Erstellen Sie Ihre TicketsUm einen Ticketartikel hinzuzufügen, gehen Sie zu Dashboard → Webshop → Webshop-Katalog. Aktivieren Sie dort den Webshop, fügen Sie einen neuen Artikel hinzu und wählen Sie die Option „Ticket”. Sie können dem Ticket dann einen Namen und einen Betrag geben. Wenn es sich um ein kostenloses Ticket handelt, geben Sie einfach „0” ein.Zusätzlich können Sie die Verfügbarkeit angeben und ein Bestelllimit festlegen. Auf diese Weise behalten Sie die Kontrolle über die Anzahl der verfügbaren Tickets. Sie könnten beispielsweise ein Ticket mit 250 verfügbaren Plätzen erstellen und einem einzelnen Käufer nur vier davon zur Bestellung freigeben.Sie können natürlich mehrere Ticketarten mit unterschiedlicher Verfügbarkeit und Bestelllimits erstellen.Wir empfehlen außerdem, ein Bild hinzuzufügen, damit das Ticket im Anmeldeprozess optisch erkennbar ist. Wenn ein Ticket ausverkauft ist, wird es ausgegraut. Wenn es sich um die einzige verfügbare Ticketart handelt, verschwindet sie vollständig aus dem Anmeldeprozess.Denken Sie daran, zu überprüfen, wo die Tickets für Unterstützer verfügbar sind. Wenn Sie ein Ticket auf Website-Ebene erstellen und es in einer Kampagne verfügbar machen, kann dieses Ticket auf beiden Ebenen verkauft werden. Die Verfügbarkeit wird von beiden Ebenen beeinflusst: Wenn 100 Tickets verfügbar sind und eines davon auf der Website oder in der Kampagne gekauft wird, sind für den nächsten Kauf 99 Tickets verfügbar, unabhängig davon, ob der Kauf auf der Website oder in der Kampagne erfolgt.Richten Sie das „Anmeldeformular” einDas Anmeldeformular ist der Prozess, den eine Person durchläuft, um sich auf der Plattform zu registrieren. In diesem Fall dient er zum Kauf von Tickets. Sehen wir uns an, wie Sie einen einfachen Anmeldeablauf für den Ticketkauf erstellen.Deaktivieren Sie „Fundraising-Seite erstellen”Auf der Community Fundraising-Plattform wird die Person, die sich registriert, standardmäßig aufgefordert, eine Spendenaktion zu erstellen. Für den Ticketkauf möchten wir möglicherweise nicht, dass sie eine Seite erstellen, daher müssen wir zu „Einstellungen“ → „Spendenaktion“ gehen und dann „Aus“ auswählen.„Mit der Spende beginnen” deaktivieren (oder nicht)Während des Anmeldevorgangs können Sie die Personen um eine zusätzliche, freiwillige Spende bitten. Wenn Sie diesen Schritt nicht hinzufügen möchten, um den Ticketkauf noch einfacher zu gestalten, gehen Sie zu „Einstellungen“ → „Mit der Spende beginnen“ und deaktivieren Sie diese Option.Anmeldeformular anpassenJetzt ist es an der Zeit, die Schritte des Registrierungsprozesses zu verwalten. Gehen Sie zu Einstellungen → Anmeldeformular.Wenn Ihre Website verschiedene Registrierungsoptionen (Einzelperson, Team usw.) bietet, können Sie diese für diese Ebene, in der Sie Tickets verkaufen möchten, deaktivieren. Wir empfehlen außerdem, als ersten Schritt „Webshop anzeigen“ auszuwählen, damit die verfügbaren Tickets als Erstes angezeigt werden, noch bevor nach Registrierungsdaten gefragt wird.Anschließend können Sie den Text, der in jedem Schritt des Ablaufs auf der linken Seite angezeigt wird, anpassen: Klicken Sie auf die zweite Registerkarte „Anmeldeformular“ und dann auf „Bearbeiten“ neben dem Schritt, den Sie ändern möchten.Denken Sie daran, dass Sie auch die „Dankesseite“ anpassen können, die nach dem Kauf der Tickets angezeigt wird. Sie können Text hinzufügen, um den Käufer zu beruhigen und Vorfreude auf die Veranstaltung zu wecken. Zum Beispiel: „Vielen Dank für Ihren Ticketkauf! Ihre Tickets werden Ihnen in wenigen Minuten per E-Mail zugesendet. Wir freuen uns darauf, Sie bei der Veranstaltung willkommen zu heißen!“Auf der letzten Registerkarte „Texte“ können Sie den Text der Anmeldeschaltfläche anpassen - zum Beispiel mit einem auf die Veranstaltung abgestimmten Call-to-Action wie „Reservieren Sie Ihren Platz“ oder „Tickets kaufen“.E-MailsSobald ein Kunde Tickets gekauft hat, erhält er entsprechende E-Mails. Die wichtigste E-Mail enthält die PDF-Datei mit den Tickets, wobei jedes Ticket als separate PDF-Datei angehängt ist.Ein einzelnes Ticket sieht folgendermaßen aus:HinweisDie Zeit, die zum Erstellen der Tickets benötigt wird, ist proportional zur Anzahl der Tickets. Wenn nur ein Ticket erstellt werden muss, dauert es nur wenige Sekunden. Wenn 10 Tickets erstellt werden müssen, dauert das Versenden der E-Mail etwas länger.Bei der Aktivierung des Ticketingsystems sind drei E-Mails zu berücksichtigen:„Legen Sie Ihr Passwort fest”: Dies ist die Standard-E-Mail, die an alle neuen Benutzer gesendet wird, die ein Konto auf der Plattform erstellen.Im E-Mail-Bereich der Ebene, in der Sie die Tickets erstellt haben, finden Sie den Abschnitt „Teilnehmende”.Hier können Sie folgende Angaben anpassen:Begrüßungsmail für neue Teilnehmer: Dies ist die E-Mail, die der Käufer unmittelbar nach der Anmeldung für die Veranstaltung erhält. Dankeschön E-Mail für die Bestellung von Tickets im Webshop: Dies ist die E-Mail mit den verschiedenen Tickets im Anhang. Wenn der Käufer neue Tickets kauft, erhält er eine weitere E-Mail wie diese mit den neuen Tickets.Verwalten der VeranstaltungsteilnahmeSobald die Veranstaltung beginnt, möchten Sie möglicherweise die Teilnehmer verwalten. Jedes Ticket enthält einen QR-Code und einen eindeutigen Code.Wenn Sie auf “Tickets” → „Webshop für E-Tickets“ → „Übersicht“ klicken, finden Sie eine vollständige Liste aller generierten Tickets. Sie können diese nach dem Namen oder der ID des Käufers suchen.Sie können den QR-Code mit Ihrer Kamera scannen (indem Sie auf das Symbol in der oberen rechten Ecke der Seite klicken) oder „Scanner“-Benutzer anlegen. Das sind spezielle Benutzer, die nur Tickets scannen dürfen (sie können keine Daten herunterladen, den Inhalt nicht ändern usw.). Je nachdem, auf welcher Ebene Sie die Scanner-Benutzer eingesetzt haben, können sie nur Tickets dieser Ebene prüfen. Wenn Sie beispielsweise eine Person einem bestimmten Projekt zuweisen, kann sie ausschließlich Tickets dieses Projekts scannen.Unterschiede zwischen Tickets von Teilnehmern und Tickets aus dem WebshopIn der Community Fundraising Plattform gibt es eine weitere Möglichkeit, Tickets zu erstellen: „Teilnehmer-Tickets“.Beide Arten bieten ein PDF-Ticket mit einem scanbaren Code, aber es gibt einige Unterschiede in der Verwendung.Teilnehmer-Tickets sind in erster Linie für Veranstaltungen gedacht, bei denen Einzelpersonen gebeten (oder dazu ermutigt) werden, eine Fundraising-Seite einzurichten und sich hauptsächlich selbst registrieren. Marathons oder andere Sportveranstaltungen sind gute Beispiele dafür. Wenn jemand mehr als eine Person anmelden möchte, muss er den Anmeldeprozess für jede Person einzeln durchlaufen. Das Ticket kann zu einem anderen Zeitpunkt als dem Kauf an den Käufer gesendet werden.Webshop-Tickets hingegen sind für Veranstaltungen gedacht, bei denen es in erster Linie darum geht, den Teilnehmenden den Besuch der Veranstaltung zu ermöglichen. Der Käufer kann mehrere Tickets in einer einzigen Transaktion erwerben, und der Registrierungsprozess kann erheblich vereinfacht werden, indem das Ticket als erster Schritt angeboten wird und Schritte wie die Erstellung einer Spendenseite entfallen. Die Tickets werden direkt nach dem Kauf versandt.Wenn Sie eine Konferenz, einen Galaabend oder ein Konzert veranstalten, sind Webshop-Tickets die ideale Wahl für Sie.

Aktivitäten

Mit dem Modul Aktivitäten kann eine (obligatorische) Auswahlfrage in den Registrierungsfluss eingefügt werden. Zum Beispiel eine Liste von Entfernungen oder Registrierungsoptionen, aus denen der Spendensammler wählen muss, oder die Frage, um welche Art von Spendensammlung es sich handelt. Inhalt:Aktivitäten hinzufügenAuswahl und Nutzung von AktivitätenAusgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigen1. Aktivitäten hinzufügenEinstellungen ⟶ Aktivitäten-ListeBevor Sie beginnen, müssen Sie zunächst Aktivitäten zur Gesamtliste der Aktivitäten hinzufügen. Stellen Sie sich dies als eine Art Bibliothek vor, in der alle Aktivitäten aufgelistet sind, und Sie können auswählen, welche davon Sie pro Website, Rubrik oder Projekt verwenden möchten.2. Auswahl und Nutzung von AktivitätenAuf der Ebene der Website, der Rubrik und der Projekten können Sie Aktivitäten zur Verwendung konfigurieren. Diese Konfiguration besteht aus 2 Teilen: Auswahl von Aktivitäten und Verwendung von Aktivitäten.2.1 Auswahl der AktivitätenEinstellungen ⟶ AktivitätenDer erste Teil besteht darin, die Aktivitäten auszuwählen, aus denen der Spendensammler wählen kann. Auf Website-Ebene können Sie aus der vollständigen Liste der Aktivitäten wählen. Auf der Ebene von Rubrik und Projekten kann eine ausgedünnte Liste sichtbar sein, je nach der unten stehenden Konfiguration. Für jede ausgewählte Aktivität kann auch eine Höchstzahl von Teilnehmern angegeben werden.2.2 Aktivitäten nutzenEinstellungen ⟶ AktivitätenUnter der Überschrift Aktivitäten verwenden legen Sie fest, wie die Aktivitäten eingesetzt werden sollen. Zunächst legen Sie fest, wie sich die Aktivitäten auf dieser Seite verhalten sollen. Dann legen Sie es für die zugrundeliegenden Ebenen fest.Beispiel: Auf der Ebene der Website kann man eine allgemeine Spendenaktion starten und es muss keine Aktivität ausgewählt werden, dann wird auf dieser Seite"Nein, es muss nicht ausgewählt werden: .... " ausgewählt. Wenn bei den zugrundeliegenden Projekten eine Aktivität ausgewählt werden muss, wird auf den zugrundeliegenden Ebenen eine der Optionen "Ja" ausgewählt. Beide "Ja"-Optionen legen fest, dass für diese zugrunde liegenden Projekte eine Aktivität ausgewählt werden muss, und es kann immer noch ausgewählt werden, welche Aktivitäten dem Spender angezeigt werden sollen.Hier legen Sie fest, ob Spendenaktionen unterhalb der aktuellen Stufe eine Aktivität auswählen sollen.Sie können ankreuzen, dass Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst bearbeiten können. Sie können sie dann unter "Meine Registrierung" ändern. Dies ist nur möglich, wenn bei der neuen Aktivität noch Platz frei ist. In dem Moment, in dem die Aktivität geändert wird, wird die alte Aktivität wieder freigegeben.Hier wählen Sie dann aus, was die Spendenaktionen auf den darunter liegenden Ebenen (Rubriken und/oder Projekte) zu sehen bekommen.Beispielszenario - Sie nehmen die Veranstaltung Dam tot Damloop in die Website auf und die Teilnehmer können sich für 2 Distanzen anmelden: Halb- und Vollmarathon. Sie nehmen diese 2 Distanzen als Aktivitäten in die Aktivitäten-Liste auf (auf Website-Ebene). Dann verwalten Sie den Dam tot Damloop, gehen zu Einstellungen > Aktivitäten und kreuzen die 2 Distanzen an. Sie geben an, dass alle Spendenaktionen direkt unter dieser Seite eine Aktivität auswählen müssen. Sie geben an, dass die Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst ändern können. Schalten Sie zwei Wochen vor der Veranstaltung die Option aus, dass die Teilnehmer ihre Aktivitäten selbst ändern können.3. Ausgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigenDie ausgewählte Aktivität wird an mehreren Stellen angezeigt. Sie können wählen, ob dies erwünscht ist oder nicht. Dies sind die folgenden Stellen:Auf der Teamseite / im RegistrierungsablaufSobald ein Teamstarter selbst eine Aktivität ausgewählt hat, wird diese auf der Teamseite angezeigt. Sie wird auch im Anmeldeformular angezeigt, wenn ein Spendensammler dem Team beitreten möchte. Beim Schritt zur Auswahl der Aktivität wird angezeigt, welche Aktivität der Teamstarter gewählt hat, um die Auswahl zu erleichtern.Diese Option kann beim Einrichten von Aktivitäten über Einstellungen > Aktivitäten deaktiviert werden.Auf der Seite für SpendenaktionenEinzelne Spendenaktionen zeigen auch automatisch auf ihrer Aktionsseite an, welche Aktivitäten sie gewählt haben. Ist dies nicht ganz zutreffend? Lassen Sie es einen iRaiser-Mitarbeiter wissen, und wir werden diese Auswahl auf der gesamten Website auf der Spendenaktionsseite unsichtbar machen.  

Anmeldeformular für Unternehmen

Business-Registrierung ermöglicht es, Plätze für eine Veranstaltung in ééeiner Zeit für mehrere Kollegen zu reservieren und auszuchecken.Die Standardoptionen für die Anmeldung zu einer Veranstaltung sind:-einzelperson-team-team memberWas aber, wenn sich ein Unternehmen gleich für eine ganze Reihe von Plätzen anmelden, reservieren und bezahlen möchte? Und dass sich keine anderen Personen auf ihrer Unternehmensseite anmelden können? Dafür gibt es das spezielle Anmeldeformular für Unternehmen! Diese Funktionalität kann von iRaiser pro Website ein- oder ausgeschaltet werden. Inhalt des Artikels:FirmenpaketeBesondere Anzahl von EinträgenFirma bestimmt Anzahl der EintragungenFirmenpaket zum Anmeldeformular hinzufügenAnmeldeformular UnternehmenMail nach der RegistrierungManuell ein Unternehmen erstellenAnmeldeformular-AktionenWorkflow in Kombination mit AktivitätsmodulDashboardUnternehmen und Spendenaktionen Sieh dir das Video an, das erklärt, wie es funktioniert:00:00 - Welcome00:27 - Start with the companie feature01:06 - Create Company package02:45 - Setup sign up flow for the use of companies03:08 - Walking through the sign up flow for companies05:30 - Add additional team members05:57 - Manually adding a company  FirmenpaketeDas Anmeldeformular für Unternehmen funktioniert auf der Grundlage von ééeinem oder mehreren Firmenpaketen. Ein Firmenpaket kann eine bestimmte Anzahl von Registrierungsbescheinigungen oder eine vom Unternehmen selbst festgelegte Anzahl sein. Einem Paket können nach Belieben Artikel hinzugefügt werden, wie z. B. Werbeartikel, T-Shirts usw. Sie können zum Beispiel ein Bronze-, Silber- und Goldpaket erstellen.Um das Anmeldeformular für Unternehmen nutzen zu können, muss mindestens ein Firmenpaket erstellt werden. Sie gehen in der Plattform an die Stelle, an der Sie es hinzufügen möchten (z.B. direkt unter der Website, oder bei einer bestimmten Projekte) und gehen auf Einstellungen > Firmenpakete. Dann klicken Sie auf Firmenpakete hinzufügen und Sie kommen zu diesem Bildschirm: Sie haben zwei Möglichkeiten:Spezifische Anzahl der EinträgeUnternehmen bestimmt Anzahl der EinträgeBestimmte Anzahl von AusschreibungenBei dieser Auswahl wird der Inhalt des Pakets festgelegt. Zum Beispiel ein Firmenpaket, bei dem Sie 10 Plätze kaufen. Hier geben Sie folgendes ein:Titel des PaketsBeschreibung des Inhalts des PaketsAnzahl der AnmeldeplätzeGesamtbetrag für das Paket (dieser Betrag kann auch 0 Euro sein)Unternehmen bestimmt Anzahl der AnmeldeplätzeHier ist der Preis pro Platz festgelegt, aber das Unternehmen entscheidet, wie viele Plätze es reservieren und abrechnen möchte.Sie tragen pro Firmenpaket folgendes ein:Titel des PaketsBeschreibung des Inhalts des PaketsZu zahlender Betrag pro Anmeldung (dieser Betrag kann auch 0 Euro betragen)Firmenpaket zum Anmeldeformular hinzufügenNach der Erstellung des Firmenpakets ist es wichtig, die Möglichkeit der Firmenregistrierung zum Anmeldeformular hinzuzufügen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Anmeldeformular (wo Sie dies hinzufügen möchten). Hier können Sie dann aus diesen Optionen wählen: Anmeldeformular UnternehmenDas Anmeldeformular sieht wie folgt aus:1. In der Dropdown-Liste 'Wie melden Sie sich an' wurde die Option hinzugefügt, sich als Unternehmen anzumelden2. Im nächsten Schritt wählen Sie ein Paket aus. Wenn es sich um ein Paket handelt, bei dem es nur einen Betrag pro Abonnement gibt, müssen Sie hier auch die Zahl eingeben3. im darauffolgenden Schritt geben Sie alle Unternehmensdaten ein4. Hier tragen Sie die Daten der Kontaktperson ein. Diese Person wird auch der Manager der Unternehmensseite sein5. Als nächstes erstellen Sie die Unternehmensseite. Sie laden ein Logo hoch und geben den Titel, die Motivation und den Zielbetrag ein6. zusätzliche Fragen (optional)Sie sehen diese Seite nur, wenn auf Unternehmensebene zusätzliche Fragen hinzugefügt wurden. Möchten Sie diese hinzufügen? Bitte kontaktieren Sie uns unter support@kentaa.nl. 7. Überprüfen Sie auf der Übersichtsseite alle eingegebenen Daten und gehen Sie dann zur Zahlungsseite Mail-after-subscriptionNach der Anmeldung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt: In dieser E-Mail ist ein Link enthalten, über den man sich direkt anmelden kann. Diesen Link teilt man mit Kolleginnen und Kollegen, die mitmachen wollen, und dann können sie gleich eine Aktionsseite für Spendenaktionen erstellen! Dieser Link ist auch im Admin-Dashboard zu finden.Manuell ein Unternehmen anlegenSie können Unternehmen auch manuell über das Dashboard hinzufügen. Gehen Sie dazu zu der Stelle, an der Sie das Unternehmen hinzufügen können (z. B. bei einem bestimmten Projekt). Klicken Sie dann auf Unternehmen und dann auf Hinzufügen. Wenn Sie diese Option nicht sehen, wenden Sie sich bitte an support@kentaa.nl. Wenn ja, muss die Funktion noch aktiviert werden.Nachfolgend füllen Sie alle Felder aus, die Sie normalerweise auch hätten ausfüllen müssen. Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder. Nach dem Ausfüllen und Speichern wird das Unternehmen angelegt. Beim Anlegen des Unternehmens über das Dashboard werden keine E-Mails versendet.Anmeldeformular-Aktionen.Das Anmeldeformular für jemanden, der eine Aktionsseite mit einem solchen Link erstellt, sieht wie folgt aus:1. Anmeldeformular starten. Hier können Sie sehen, wofür Sie sich anmelden werden 2. Wir sind neugierig, wer Sie sind. Hier können Sie Ihr Profil erstellen3. Ihre persönliche Seite. Hier tragen Sie Ihren Titel und Ihre Motivation ein und wie viel Geld Sie sammeln möchten4. Übersichtsseite, auf der Sie die eingegebenen Daten überprüfen können. Da die Zahlung bereits erfolgt ist, können Sie direkt zum Aufrunden übergehen Jetzt ist die Aktionsseite eines Kollegen erstellt worden. Ein Besucher kann an diese Aktionsseite oder an das Unternehmen spenden.Arbeitsmethode in Kombination mit AktivitätsmodulWenn das Aktivitätenmodul ebenfalls verwendet wird, fordert das Anmeldeformular des Unternehmens die gewünschte Aktivität an. Diese Aktivität gilt dann für alle Mitglieder innerhalb des Teams.  DashboardDas Dashboard wurde um einen neuen Menüpunkt namens Unternehmen erweitert. Hier sind alle registrierten Unternehmen aufgelistet. Wenn Sie auf das 'i' klicken, sehen Sie die Details des Unternehmens. Hier finden Sie auch den Link, über den sich Personen registrieren können. Sie können auch eine Excel-Datei von der Übersicht herunterladen. Hier sehen Sie ein Beispiel für die Ausgabe dieser Datei. Unternehmen und Spendenaktionen.Ein Aktionsstarter, der sich über einen Link angemeldet hat (ich nenne sie im Folgenden einfach 'Unternehmen Spendenaktionen'), kann als reguläre Aktion gesehen werden (d.h. nicht unter einem Unternehmen angelegt), aber es gibt dennoch ein paar Unterschiede. Hier ist eine Zusammenfassung:Sie können reguläre Aktionsstarter nicht in ein Unternehmen verschieben. Umgekehrt können Sie Projekte von Unternehmen nicht in (z.B.) eine Kampagne verschieben.Unternehmensaktionen erscheinen in der Übersicht aller Aktionsstarter und auch im Export (und api) aller Aktionsstarter. In der Excel-Datei werden dann einige zusätzliche Spalten angezeigt. Siehe hier ein Beispiel. Sie möchten diese Funktionalität nutzen? Dann setzen Sie sich mit uns in Verbindung! Wenn Sie ein individuelles Design haben, muss die Funktionalität erst hier eingebaut werden.

Zusätzliche Fragen im Anmeldeformular, Spendenformular und benutzerdefinierten Formular

Es ist möglich, innerhalb der Plattform zusätzliche Informationen anzufordern. Zum Beispiel die Abfrage einer Trikotgröße, die explizite Einwilligung der Eltern, die Zustimmung zu den zusätzlichen Teilnehmerbestimmungen, etc. Aber auch z.B. die Abfrage von Zusatzinformationen bei Spenden zur Beantragung von Steuerbescheinigungen oder ein spezielles Opt-In, um angerufen zu werden.Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen für Sie einfügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem angepassten Formular. Sie können die zusätzlichen Fragen nicht selbst hinzufügen. Sollten Sie dies wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden sie hinzufügen. Inhalt des ArtikelsSorten von ZusatzfragenFelder einfügenTextfeldTextareaWeitere-auswahlenDropdownRadioCheckboxZusatztextWo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?AnmeldeformularSpendenformularAngepasstes FormularAuf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?Wo kann ich die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen sehen?  Typen der ZusatzfragenEingabefelderWir haben zwei Arten von Eingabefeldern, ein Textarea und ein Textarea. Die beiden unterscheiden sich durch die Größe der angezeigten Zeilen. Wenn Sie eine kurze Antwort erwarten, wählen Sie ein Textfeld. Darin stellen Sie eine Frage (die maximal 40 Zeichen lang sein darf) und der Benutzer gibt eine Antwort ein:Wenn Sie eine längere Antwort erwarten, können Sie mit einem Textarea arbeiten: PlatzhalterFür ein Textfeld oder -area können Sie einen Platzhalter angeben. Dieser wird dann angezeigt, wenn die Frage ausgefüllt ist. Dies kann nützlich sein, wenn Sie die Informationen auf eine bestimmte Art und Weise erhalten möchten, zum Beispiel "geben Sie hier das Datum tt-mm-jjjj ein".ValidierungstypenSie können eine bestimmte Form einer Antwort angeben lassen. Zum Beispiel, wenn Sie nach einem bestimmten Datum oder einer Kontonummer fragen. Wenn dann Informationen angegeben werden, die diese spezifischen Validierungsanforderungen nicht erfüllen, wird die Antwort nicht akzeptiert. Folgende Validierungstypen stehen zur Verfügung:Nur ZahlenNur Buchstaben, Bindestriche und PunkteNur Ziffern, Buchstaben, Bindestriche und PunkteGültige E-Mail AdresseGültige TelefonnummerGültige IBAN-NummerGültige PostleitzahlGültiges Geburtsdatum (tt-mm-jjjj)Gültiges Datum (tt-mm-jjjj)Gültiges Datum in der Zukunft (tt-mm-jjjj)Gültiges Datum in der Vergangenheit (tt-mm-jjjj) Multiple-choice optionsWir haben drei Optionen für Multiple-Choice-Optionen, und bei allen drei können Sie auch optional wählen, nur eine Option anzuzeigen. Dies sind das Dropdown, das Radio und die Checkbox:DropdownIn der Auswahlliste wird eine Frage gestellt, woraufhin der Nutzer auf die Antwortoption klicken muss, um sie zu erweitern. Dort kann er dann eine der Möglichkeiten auswählen.  RadioBeim Radio wird standardmäßig die erste Antwortmöglichkeit ausgewählt. Die Nutzer können dann eine andere Option auswählen.KontrollkästchenHier können Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten selbst ankreuzen.Für alle oben genannten Fragen (außer Radio) können Sie angeben, ob die Frage obligatorisch oder fakultativ ist. ZusatztextUm die Fragen einzuleiten oder zusätzliche Informationen zu geben, können wir Titel und Infotext einfügen. Ein Titel hat eine etwas größere Schrift als der Infotext.  Wo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen hinzufügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem benutzerdefinierten Formular.AnmeldeformularDie zusätzlichen Fragen werden im Anmeldeformular nach der Erstellung der Sponsorenseite (oder Teamseite/Unternehmensseite) und vor dem Webshop/der Spendenseite/der Übersichtsseite gestellt (je nachdem, welche Schritte es im Anmeldeformular gibt):SpendenformularDas Hinzufügen von Zusatzfragen zum Spendenformular funktioniert genauso und Sie sehen diese dann unterhalb der persönlichen Daten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass an dieser Stelle keine besonderen persönlichen Daten abgefragt werden sollen. Kundenspezifisches FormularWir können ein benutzerdefiniertes Formular erstellen. Dieses hat die Form eines Menü-Punktes und bietet die Möglichkeit, Informationen anzufordern (unabhängig vom Anmelde- und Spenden-Flow).Sie geben eine E-Mail-Adresse ein und die ausgefüllten Formulare werden an diese E-Mail-Adresse weitergeleitet. Diese werden in separaten E-Mails verschickt, aus denen Sie keine Excel-Datei herunterladen können.Optional können Sie eine andere Ziel-URL festlegen, an die der Benutzer nach dem Ausfüllen des Formulars automatisch weitergeleitet wird.Nachfolgend einige Beispiele für die Anwendung von benutzerdefinierten Formularen:Angepasstes Formular des Giro di Muscoli für Teilnehmer an der FamilienetappeHier werden die Teilnehmer gebeten, ihre Namen einzutragen.  Formular für die Night of Refugee, um T-Shirts separat zu bestellenAngepasstes Formular der Stiftung Metakids für eine Teilnehmeraktion.Ein Aktionsstarter verkauft Muscheln und diese können mit diesem Formular bestellt werden. Dieser Aktionsstarter erhält die eingereichten E-Mails und kann die Bestellungen mit der Zahlungsreferenz abgleichen.Auf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen gestellt werden?"Angepasste Formulare erscheinen immer als Menü-Punkte, aber zusätzliche Fragen für die Anmeldung oder Spenden-Flow kann auf verschiedenen Ebenen eingestellt werden. Unten können Sie sehen, welche:Überall auf der WebsiteNur auf der StartseiteAuf der Startseite einer RubrikAuf einem bestimmten ProjektDarüber hinaus können Sie wählen, ob die Zusatzfragen an einen Campaigner, einen Teamstartenden oder einen Unternehmensstarter gestellt werden sollen.Wo sehe ich die fertigen Antworten auf die Zusatzfragen?Für das Spendenformular sehen Sie diese in Ihrem Dashboard neben der Spende selbst, wenn Sie auf das 'Auge' klicken. Außerdem finden Sie sie in der Excel-Datei für Spenden. Dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die zusätzlichen Fragen aufgeführt sind.Im Anmeldeformular sehen Sie die Zusatzfragen bei den Aktionen/Teilnehmern, wenn Sie auf das "Auge" klicken. Außerdem sind sie in der Excel-Datei der Spendenaktionen zu finden. Auch dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen zu finden sind. Bei Teams und Unternehmen funktioniert es genauso (Klick auf Öse, und im Export von Teams bzw. Unternehmen)Im Falle eines angepassten Formulars werden die ausgefüllten Ergebnisse per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wollen Sie zusätzliche Fragen hinzufügen? Dann kontaktieren Sie uns.

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