A/B-Test

Innerhalb der Plattform gibt es verschiedene Optionen zur Anzeige von Statistiken. Sie können zum Beispiel Spenden, Spendenaktionen, Teams, Projekte und Rubriken exportieren, sowie Monatsberichte einsehen. Wir haben auch vorgefertigte Übersichten über relevante Gesamtstatistiken und mehr dazu in diesem Support-Artikel.
Zahlen
Die Kennzahlen finden Sie auf der Ebene der Website unter Analyse > Statistiken herunterladen. Hier können Sie einen bestimmten Zeitraum auswählen, für den Sie die Kennzahlen sehen möchten und dann auf "Excel-Datei erstellen" klicken. So erhalten Sie eine Übersicht über die relevanten Kennzahlen (der Inhalt kann je nach dem Inhalt Ihrer Plattform variieren). Diese Kennzahlen können nützlich sein, um die Daten auf der Plattform zu analysieren und gegebenenfalls Anpassungen vorzunehmen. Im Einzelnen sehen Sie Kennzahlen in den folgenden Kategorienën (sofern auf der Plattform vorhanden): ZahlungenSpenderSpenden nach GerätSpenden nach Zahlungsmethode Durchschnittlicher SpendenbetragAnzahl der SpendenPay Later  Aktionen (einschließlich abgeschlossene und unsichtbare)TeamsProjekteSegmenteTransaktionen
Analytik
Auf jeder Ebene sehen Sie Analysen. Dies sind grafisch dargestellte Statistiken zu folgenden Komponenten:
Anzahl der SpendenDurchschnittlich gespendetAnzahl der SpendenaktionenAnzahl der Teilnehmer
Und wenn auf der Plattform verwendet:Ausgewählte AktivitätenAusgewählte AnmeldegebührenWiederkehrende Teilnehmer
Sie können oben einen Zeitraum auswählen, aus dem Sie die Analysen sehen möchten, und Sie können optional wählen, ob Sie die Statistiken als pdf herunterladen möchten.
Wenn Sie den Mauszeiger über die Analyse selbst bewegen, sehen Sie weitere Informationen dazu. Unter 'Anzahl der Spenden' sehen Sie zum Beispiel, wie viele Spenden getätigt wurden.

 
Statistiken von untergeordneten EbenenStandardmäßig sind die Statistiken von untergeordneten Ebenen eingeschaltet. Dies bedeutet, dass alle Statistiken angezeigt werden. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden nur die Statistiken der jeweiligen Ebene angezeigt.Konkret sieht das zum Beispiel so aus:Sie befinden sich auf der Ebene der Website und haben auch Projekte. Wenn Sie die Statistiken der darunter liegenden Ebenen nicht anzeigen lassen, sehen Sie nur die Statistiken auf der Website-Ebene. Zum Beispiel: Allgemeine Spenden. Eine Spende, die über ein Projekt getätigt wurde, wird dann nicht angezeigt.
Statistiken
Auf jeder Ebene werden Sie auch allgemeine Statistiken sehen:
Sie sehen zum Beispiel sofort, wie hoch der durchschnittliche Spendenbetrag ist, wie viele Spenden es gibt und wie viel Geld gesammelt wurde. So können Sie beispielsweise für ein bestimmtes Projekt sofort alle relevanten Informationen abrufen. Darüber hinaus sehen Sie z.B. bei Aktionsstartern auch die für sie relevanten Statistiken.
Auch hier sehen Sie den Toggle 'Zeige auch Statistiken der darunterliegenden Ebenen' und er funktioniert auf die gleiche Weise. Damit unterscheiden Sie zwischen allen Statistiken und den Statistiken, die direkt unter der Ebene liegen (auf der Sie sich gerade befinden).
Statistiken mit diesem Symbol sind anklickbar. Dies zeigt Ihnen Diagramme, die ebenfalls anklickbar sind.
 
 
 

Eine der wichtigsten Seiten innerhalb der Plattform ist die Spendenseite. Auf dem Spendenformular kann der Spender entscheiden, wie viel er spenden möchte, oder einen der vorgeschlagenen Spendenbeträge wählen. Standardmäßig sind diese Beträge auf 15 €, 25 €, 50 € und 100 € eingestellt.

Einstellbare Spendenbeträge
Im Dashboard können diese Beträge über Einstellungen/Spendenbeträge festlegen angepasst werden, so dass Sie mit den richtigen Beträgen auf der Grundlage der durchschnittlichen Spendenbeträge oder in Verbindung mit der Wirkung experimentieren können.
Text bei Spendenbetrag anzeigen
Jedem vorgeschlagenen Spendenbetrag kann eine Erklärung oder Ermutigung hinzugefügt werden. Diese Erklärung erscheint, wenn der Spender den Mauszeiger über den Betrag bewegt. Sie können diese Erklärung verwenden, um den vorgeschlagenen Spendenbetrag zu konkretisieren oder als Ermutigung, zum Beispiel:

Spendenformular bei der Registrierung (Selbstspende)
Nicht nur auf dem Spendenformular sind die Spendenbeträge anpassbar. Das Anmeldeformular enthält auch ein Spendenformular. Natürlich sind auch diese Beträge anpassbar, und es ist möglich, zu jedem Betrag einen Text anzuzeigen.

Mit einem API-Schlüssel können Sie (automatisch) Informationen auf der Plattform abrufen. Es gibt mehrere Parteien, die Verbindungen zu Systemen wie Salesforce, Collectekracht, Microsoft Dynamics hergestellt haben.  Inhalt des ArtikelsAPI-SchlüsselLimitAPI-Schlüssel verwendenAPI-Schlüssel generierenAPI-Schlüssel freigebenVerbindung mit CRMBasierend auf DownloadsAutomatische Verlinkung (nicht Echtzeit)Kopplung über iRaiser Connect (Echtzeit)Kopplung über iRaiser-Objekte (in Echtzeit)Bekannte IntegrationeniRaiser Connect-Koppler CMSTB EudonetIfunds (Engage)Cisis (Converse/Collect force)XaptiCivicoopSalesforce-Links (über unseren Salesforce-Link)Xebia (früher Gcompany)CobraBluedeskOutbirds (früher Bridgin.it)Kundenbeispiele API-SchlüsselSie können selbst einen API-Schlüssel generieren und kostenlos verwenden. Mit einem API-Schlüssel können Sie API-Aufrufe tätigen und Informationen aus der mit der Plattform verbundenen Datenbank abrufen. Ein API-Schlüssel ist mit einer Website verknüpft und erlaubt Ihnen daher nur den Abruf von Informationen über diese Website.LimitEs gibt ein Standardlimit von 100 Anfragen pro Minute und 500 Anfragen pro Stunde. Dies ist auch ausreichend, um die Daten abzurufen. Wenn Sie diese Zahl erhöhen möchten, können Sie sich an iRaiser wenden.API-Schlüssel verwendenIn unserem Entwicklerportal finden Sie alle technischen Informationen zur Nutzung des API-Schlüssels. So können Sie genau sehen, welche Informationen Sie abrufen können. Zum Beispiel können Sie dort die iRaiser API, die Digicollect API und die technischen Informationen zuiRaiser Connect einsehen.API-SchlüsselerzeugungÜber Integrationen > API-Nutzer gelangen Sie auf die Übersichtsseite mit API-Nutzern. Hier können Sie wie folgt einen neuen Schlüssel generieren:Klicken Sie auf Hinzufügen und geben Sie dort den Namen des Benutzers ein. Sie können dann wählen, ob der Benutzer die Informationen nur lesen oder auch ändern darf (über Schreibrechte). In diesem Menü können Sie den Benutzer auch später wieder deaktivieren.Wenn Sie auf Speichern klicken, sind die API-User erstellt. Klicken Sie auf das i, um den Schlüssel zu sehenDort sehen Sie auch Informationen über die bekannten IP-Adressen, von denen dieser Schlüssel verwendet wurde und welche Anrufe getätigt wurden.API-Schlüssel teilenEin API-Schlüssel gibt Ihnen grundsätzlich Zugang zu allen Daten auf der Website. Stellen Sie daher sicher, dass Sie einen Schlüssel auf sichere Weise weitergeben. Wenn ein Integrator den Schlüssel benötigt, um die Verbindung herzustellen, empfehlen wir, ihn in einer passwortgeschützten Datei zu versenden und das Passwort z. B. per SMS weiterzugeben. Verbindung mit CRMSie können Daten aus der iRaiser-Plattform auf verschiedene Weise in Ihr eigenes CRM übernehmen. Dabei bieten wir ein festes Formular an, mit dem Sie die Daten von der Plattform abrufen können und diese dann selbst weiterverarbeiten und in Ihr CRM übernehmen müssen. Oft ist noch eine Konvertierung erforderlich, um sicherzustellen, dass die Daten in das Datenformat des CRM konvertiert und richtig verknüpft werden. Um diesen Prozess einzurichten, wird daher oft ein Integrator eingesetzt.Basierend auf DownloadsVom iRaiser-Dashboard aus können Sie Downloads erstellen, zum Beispiel von Spendenaktionen, Teams und Spenden. Es gibt Kunden von uns, die auf der Grundlage dieser Downloads regelmäßig einen Import in ein CRM-System durchführen. Oft müssen die Daten noch bearbeitet werden, um sie für den Import geeignet zu machen, oder der Import wird mit der Excel-Datei abgeglichen, die Sie aus iRaiser generieren können. In der Regel kündigen wir Änderungen an den Spalten an, um den Kundenprozess nicht zu stören.Automatische Verknüpfung (nicht in Echtzeit)Mit Hilfe des api-Schlüssels können Sie regelmäßig Daten von der iRaiser-Plattform abrufen. Zum Beispiel, wenn Sie die Daten einmal pro Stunde oder pro Tag abrufen und im CRM verarbeiten. Das Erstellen einer solchen Verknüpfung erfordert technisches Wissen und in der Regel benötigen Sie dafür einen Integrator. Kopplung über iRaiser Connect (realtime)Sie können auch über iRaiser Connect eine Echtzeit-Kopplung herstellen. Dies funktioniert auf der Basis von Webhooks. Wir erhalten einen Endpunkt, an den wir eine Nachricht senden können, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt, und darauf basierend können wir mit dem Api-Schlüssel alle entsprechenden Daten abrufen und dann selbst verarbeiten. Wir können optional einstellen, bei welchen Ereignissen eine solche Nachricht gesendet wird. Das Erstellen einer solchen Verknüpfung erfordert technische Kenntnisse und in der Regel benötigen Sie dafür einen Integrator. Auch die Installation der Verknüpfung ist mit Kosten unsererseits verbunden. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager.Salesforce-Anbindung (Echtzeit über iRaiser-Objekte)Sie können eine Schnittstelle zu Salesforce auf der Basis von iRaiser Connect herstellen. Wir haben aber auch eine Standard-Verknüpfung mit Salesforce eingerichtet. Der Unterschied zur Verknüpfung über iRaiser Connect ist, dass wir in Salesforce alle Informationen in vorgefertigten iRaiser-Objekten (eine Art Pakete mit allen Daten darin) direkt in Salesforce ablegen. Diese müssen dann von Ihnen abgerufen und in Salesforce eingefügt werden. Allerdings benötigen Sie technisches Wissen, um sicherzustellen, dass die Daten anschließend in Salesforce verarbeitet werden. Sie müssen zum Beispiel genau sehen, welche Daten Sie wollen, und Sie müssen die Daten möglicherweise in ein anderes Format konvertieren, damit sie mit Ihren Daten übereinstimmen. Um dies zu automatisieren, nutzen unsere Kunden oft einen Integrator. Die technischen Informationen finden Sie auf dieser Seite unter der Rubrik Salesforce. Die Installation der Verknüpfung ist auch auf unserer Seite mit Kosten verbunden. Wenn Sie mehr darüber wissen wollen, wenden Sie sich an Ihren Account Manager. Bekannte Integrationen iRaiser Connect couplersCMCM bietet Links zu seiner CDP (Customer Data Platform), wo alle Informationen eingehen. Von hier aus können Sie Mails einrichten, aber vor allem auch mobile Fahrten, zum Beispiel bei Veranstaltungen. Sie können auch eine Verbindung zu Digicollect für eine Abholung herstellen. Mehr Informationen.STB EudonetSTB Eudonet hat sowohl für iRaiser als auch für Digicollect eine Verbindung zu seinem CRM hergestellt. In Echtzeit ist eine Spende oder Spendenaktion auch sofort im CRM von Eudonet sichtbar. Mehr Informationen.Ifunds (Engage)Über Ifunds kann iRaiser mit Engage 365 gekoppelt werden. Alle geworbenen Mitstreiter, Spender und Spenden sowie Newsletter Abonnements landen automatisch in Engage 365. Mehr Informationen.Cisis (Converse/Collective Force)Cisis kann eine iRaiser-Plattform mit Converse und Digicollect-Plattformen mit Collectekracht verbinden. Mehr Informationen.XaptiXapti bietet eine Online-CRM-Lösung, in der alles rund um den Spendenprozess erfasst werden kann. Daten aus iRaiser können damit verknüpft werden. Mehr Informationen.Civicoop (automatischer Link, nicht in Echtzeit)Civicoop hat sich mit CiviCRM verbunden. CiviCRM ist ein Open-Source-CRM, das sich an Non-Profit-Organisationen richtet, und CiviCooP ist schon seit einigen Jahren in der niederländischsprachigen CiviCRM-Welt aktiv. Dabei sind sie vor allem in Flandern tätig.Die entwickelte Erweiterung ist Open Source und kann daher von weiteren Organisationen genutzt werden, die mit CiviCRM arbeiten und Daten aus iRaiser abrufen möchten. Die Existenz kann hier gefunden werden. Salesforce-Links (über unseren Salesforce-Link)Xebia (ehemals Gcompany)Xebia hat als Integrator bereits vielen Kunden zu Salesforce-Anbindungen verholfen und sorgt dafür, dass Daten aus iRaiser in der eigenen Salesforce-Umgebung verarbeitet werden. Mehr Informationen.CobraCobra arbeitet ebenfalls mit der Standard-Verknüpfung zu Salesforce und hilft, Kundenprozesse mit Salesforce zu optimieren. Mehr Informationen.BluedeskBluedesk integriert Daten aus der iRaiser-Plattform in Salesforce über den iRaiser-Link. Weitere InformationenOutbirds (ehemals Bridgin.it)Outbirds bietet eine maßgeschneiderte Verbindung zwischen der iRaiser-Plattform und Salesforce. Mehr Informationen. KundenbeispieleDie Api kann auch auf andere Weise genutzt werden, etwa bei Veranstaltungen. Hier sind einige Beispiele: Maarten van der Weijden Stiftung - StreamingDie Maarten van der Weijden Foundation selbst hat ihren Stream über die api verlinkt. Dabei sammelten sie regelmäßig aktuelle Spenden und zeigten sie im Stream an:Zu diesem Zweck haben sie auch eine Bibliothek eingerichtet, die andere Kunden (mit technischen Kenntnissen) ebenfalls nutzen können. Sie haben keinen iRaiser Connect-Link verwendet, sondern bei der Datenabfrage auf eventuelle Einschränkungen geachtet.Holländischer Spielemarathon - StreamingDer Dutch Gaming Marathon nutzte iRaiser Connect im Jahr 2020, um Spenden und zugehörige Nachrichten in Echtzeit im Stream anzuzeigen. Mehr dazu können Sie in diesem Artikel lesen. KNRM - AuktionshausKikz hat sich über die API mit dem KNRM verbunden. Sie haben eine spezielle Auktionsseite, auf der sich Aktionsstarter mit ihrem iRaiser-Account anmelden können (über die api wird geprüft, ob die Daten korrekt sind) und ihre eigenen Artikel versteigern können. Nach der Auktion wird der Betrag über eine manuelle Spende an der richtigen Stelle in der iRaiser-Plattform hinzugefügt.Erasmus MC Stiftung - Link zu EroutesNachdem man eine Aktion für die Tour gegen Krebs gestartet hat, erhalten Aktionsstarter eine Einladung von eRoutes. Auf Basis der selbst gewählten Strecke und des GPS-Standorts schlägt die App Laufstrecken vor.

Allgemeine Zielurls
Unsere Abläufe für das Starten von Spendenaktionen und Spenden folgen weitgehend einer festen Abfolge. Um die Dinge noch besser messen zu können, zum Beispiel in Ihrem eigenen Google Analytics, ist der Ablauf für das Starten einer Spendenaktion und das Spenden im Folgenden beschrieben.
Nachfolgend müssen Sie <Mainurl> durch die Url Ihrer Plattform ersetzen.
Gut zu wissen ist, dass die Url unterschiedlich sein kann. Wenn Ihre Website Unterrubriken (d.h. eine zusätzliche Ebene über den Projekten) verwendet, wird auch die Haupturl anders sein. Sie sieht dann wie folgt aus: <Name der Rubrik.Mainurl> und ersetzt <Headurl> im Fluss unten, wenn Sie den Fluss auf der Ebene der Rubrik messen möchten.
Wenn Sie eine Messung in Analytics einrichten möchten, können Sie die ID und die Fundraiser-URL durch .*Beispiel:https://demo1.kentaa.nl/actie/.*/donate/.*/thanksHier ersetzen Sie <fundraiser-url> und <ID> durch .*, um dies zu erfassen.
Klicken Sie auf den untenstehenden Link, um direkt zum entsprechenden Ablauf zu gelangen
1. Spendenaktion starten

Start der allgemeinen Spendenaktion auf Standortebene

Einzelperson
Ein Team gründen
Teammitglied

Start einer Spendenaktion für ein Projekt

Einzelperson
Ein Team gründen
Teammitglied

2. Spenden

Allgemeine Spende
Spenden Sie für ein Projekt
Spenden Sie für eine Spendenaktion
Spenden für ein Team
Spenden für eine Rubrik

1. Spendenaktion starten
https://<Hoofdurl>/come-in-fundraiser/choose--> Auswahlseite, für die Sie eine Spendenaktion starten wollen. Dies kann auf Website-Ebene, für eine Unterseite oder für eine Kampagne sein (oder eine Kombination davon)
a. Allgemeine Spendenaktion auf Site-Ebene starten
https://<Hoofdurl>/anmelden wird weitergeleitet zu https://<Hoofdurl>/teilnehmen/wie-man-teilnimmt -> Wählen Sie zwischen der Teilnahme als Einzelperson, als Team oder als TeammitgliedWenn obligatorisch angegeben ist, kehrt dieser Schritt immer in den Registrierungsfluss zurück. Wenn er optional ist, erscheint dieser Schritt je nach Konfiguration möglicherweise nicht in Ihrem Anmeldefluss.
i. Individuum

Abonnement

https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> Wahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/wer-sind-sie --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hufdurl>/Teilnahme/Anmeldung --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Hoofdurl>/Teilnahme/Aktivität wählen --> Aktivität wählen (optional)Die obigen Schritte können im Dashboard unter Einstellungen > Anmeldefluss in der Reihenfolge geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/webshop --> Webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, zum Beispiel:https://<Headurl>/participate/who-are-you/2

Aufzählung:

https://<Hoofdurl>/participate/complete --> Wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/erledigt -->Zahlung erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

ii. Team erstellen
Dieser Ablauf hat die gleiche Struktur. Er enthält jedoch einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist.

Abonnement

https://<Mainurl>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/wer-sind-sie --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hufdurl>/Teilnahme/Anmeldung --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Kopfurl>/Teilnahme/Aktivität wählen --> Aktivität wählen (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter Einstellungen > Anmeldefluss geändert werden, so dass sie für Sie anders aussehen können.
https://<Hoofdurl>/participate/team-page --> create team page (mandatory)
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/webshop --> Webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, zum Beispiel:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2

Aufzählung:

https://<Hoofdurl>/participate/complete --> Wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/erledigt -->Zahlung erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Team-Seite zurück (ersetzen Sie team-url durch die Url der Seite, optional)

iii. Teammitglied
Auch hier gibt es einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist

Abonnieren

https://<Headurl>/participate/how-to-participate--> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/join/team-member --> Wählen Sie das Team, dem Sie beitreten möchten (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/Teilnahme/Anmeldung --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Mainurl>/Teilnahme/Aktivität wählen --> Aktivität wählen (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter Einstellungen > Anmeldefluss geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können.
https://<Hoofdurl>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/webshop --> Webshop (optional)
https://<Headurl>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, zum Beispiel:https://<Hoofdurl>/participate/who-are-you/2

Aufzählung:

https://<Hoofdurl>/participate/complete --> Wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/teilnehmen/erledigt -->Zahlung erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

 
B. Start der Spendenaktion für ein Projekt
 
i. Einzelperson

Abonnement

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Name der Kampagne>/participate/who-are-you--> Eingabe persönlicher Daten (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/registration --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)Die oben genannten Schritte können im Dashboard unter Einstellungen > Einreichungsablauf in der Reihenfolge geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können
https://<Mainurl>/project/<Name der Kampagne>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Projekt name>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, z.B.:https://<Hoofdurl>/project/<Projektname>/participate/who-are-you/2

Zusammenfassung:

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/complete --> wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/done --> Zahlung war erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

ii. Team erstellen
Dieser Ablauf hat die gleiche Struktur. Er enthält jedoch einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist.

Abmelden

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/who-are-you --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/registration --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Mainurl>/project/<Projekt name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter settings > login flow geändert werden, daher können sie für Sie unterschiedlich sein.
https://<Hoofdurl>/projects/<Projektname>/participate/team-page --> Team-Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Mainurl>/project/<Projekt name>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Projekt name>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, z.B.:https://<Hoofdurl>/project/<Projektname>/participate/who-are-you/2

Zusammenfassung:

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/complete --> wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/done --> Zahlung war erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/team/teamurl --> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Team-Seite zurück (ersetzen Sie team-url durch die Url der Seite, optional)

iii. Teammitglied
Auch hier gibt es einen zusätzlichen Schritt, der fett gedruckt ist

Abonnieren

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/how-to-participate --> Auswahlseite Einzelperson, Team, Teammitglied (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/team-member --> wählen Sie das Team, dem Sie beitreten möchten (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/who-are-you --> persönliche Daten eingeben (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/registration --> Anmeldegebühr wählen (optional)
https://<Mainurl>/project/<Projekt name>/participate/choose-activity --> choose activity (optional)Die oben genannten Schritte können in der Reihenfolge im Dashboard unter settings > login flow geändert werden, so dass sie für Sie unterschiedlich sein können.
https://<Mainurl>/project/<Name der Kampagne>/participate/fundraising-page --> persönliche Seite erstellen (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/extra-questions --> zusätzliche Fragen (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/webshop --> webshop (optional)
https://<Headurl>/project/<Projekt name>/participate/start-donation --> Startspende machen? (optional)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/summary --> Übersichtsseite mit Ihrer Gesamtbestellung (obligatorisch)Eine weitere Person hinzufügen (optional)

Hier geben Sie wieder den Ablauf ein, aber mit /2 nach der Url, z.B.:https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/who-are-you/2

Zusammenfassung:

https://<Hoofdurl>/project/<Name des Projekts>/participate/complete --> wie möchten Sie bezahlen? (obligatorisch)
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt name>/participate/done --> Zahlung war erfolgreich (obligatorisch)
https://<Mainurl>/action/fundraiserurl--> dann kehren Sie zu der soeben erstellten Spendenaktions-Seite zurück (ersetzen Sie fundraiserurl durch die URL der Seite, optional)

2. Spenden
Wenn Sie auf "Spenden" klicken, werden Sie, wenn es eine Auswahl gibt, zu folgender URL weitergeleitet:https://<Mainurl>/donate/choose --> Wenn es eine Auswahl gibt dann wählen Sie hier aus, wofür Sie spenden möchten
Hier haben Sie die Wahl zwischen einer allgemeinen Spende, einer Spende für eine Kampagne, einer Spende für eine Spendenaktion, einer Spende für ein Team und eventuell einer Spende für eine Rubrik. Die Auswahl hängt von den Einstellungen der Plattform ab.
Wenn Sie für eine Spendenaktion, ein Team oder eine Kampagne auf einer Rubrik spenden, sollte die Haupturl unten wie folgt lauten: <sub site.mainurl>
a. Allgemeine Spenden

https://<Hoofdurl>/spenden --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Hoofdurl>/spenden/<ID>/danken -->Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

b. Spenden Sie für das Projekt

https://<Hoofdurl>/project/<Projekt-url>/donate --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Mainurl>/project/<Projekt-url>/donate/<ID>/thanks --> Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Mainurl>/project/<Projekt-url>donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Hoofdurl>/project/<Projekt-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

c. Spenden für eine Wohltätigkeitsveranstaltung

https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/thanks --> Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Mainurl>/action/<fundraiserurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

d. Spenden für ein Team

https://<headurl>/team/<team-url>/spenden --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Mainurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/thanks --> Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<headurl>/team/<team-url>donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Hoofdurl>/team/<team-url>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

e. Spenden für eine Rubrik

https://<Rubrik.Hoofdurl>/spenden --> Betrag wählen und persönliche Daten eingeben
https://<Rubrik.Mainurl>/spenden/<ID>/danken -->Dankeseite, zu der Sie nach der Zahlung zurückkehren.
https://<Rubrik.Hoofdurl>/donate/<ID>/share --> Seite, auf der Sie mitteilen können, dass Sie gespendet haben.
https://<Rubrik.Hoofdurl>/donate/<ID>/periodic-donation --> Seite, auf der Sie angeben können, ein struktureller Spender zu werden (optional)

 

Match Funding ist ein Instrument, das sowohl für Crowdfunding als auch für Peer-to-Peer Spendenaktionen genutzt werden kann. Es ermöglicht Unternehmen und Fonds, Spendenaktionen und Projekte auf der iRaiser-Plattform zu unterstützen.
Inhalt des Artikels

Allgemein
Verwendung
Typ Match Funding

Spende starten
Spende vervielfachen

Ausgabe

Excel

Allgemein
Zwei Formen der Match Funding werden im Rahmen von iRaiser unterstützt:
1. Startspende2. Spenden multiplizieren
Bei der ersten Variante erhält jede neue Aktion, Projekt oder Spendenaktion eine Initialspende in Höhe eines festen Betrages vom Unternehmen oder Fonds. Das könnte bei einer Spendenaktion (jeder Teilnehmer wird mit xx Euro von Unternehmen X gesponsert) oder auf einer Crowdfunding-Plattform (jedes Projekt erhält eine Initialspende von €xx von Unternehmen X) interessant sein.
Bei der zweiten Variante wird jede Spende durch das Unternehmen oder den Fonds, der die Match Funding durchführt, verdoppelt (oder weit x-fach). Bei beiden Varianten kann der für die Match Funding zur Verfügung stehende Höchstbetrag eingestellt werden.
Der Spendenzähler stellt den ‘Match Funding’-Beitrag grafisch dar. Dabei kann auf eine Seite innerhalb der Plattform mit weiteren Informationen verwiesen werden. Die Beiträge zur Match Funding unterliegen nicht den variablen Lizenzgebühren von iRaiser.

Nutzung 
Auf Anfrage können wir die Matchfunding-Funktionalität einschalten. Sie finden sie dann im Dashboard unter dem Menüpunkt 'Einstellungen -> Match Funding'. Sie können dies auf Website-, Rubrik- oder Projektebene aktivieren, indem Sie auf diese Ebene gehen, sie verwalten und unter Einstellungen > Match Funding auf 'Ja, ich möchte Match Funding nutzen' klicken.Danach können Sie die verschiedenen Felder ausfüllen:

Nach Organisation (Pflichtfeld)Hier tragen Sie den Namen der Organisation ein, die die Match Funding sponsert
Farbe Sie können hier eine Farbe auswählen, die sich im Spendenzähler widerspiegelt.
Spendennachricht Geben Sie hier eine Nachricht ein. Diese wird zusammen mit der Spende angezeigt.Angenommen, Sie geben hier "Matchfunding - Duurzaamheidsfonds" ein, dann sieht das am Frontend so aus:

Mehr Info-URLUm weitere Informationen über die Funktionsweise Ihrer Crowdfunding- und Match Funding bereitzustellen, können Sie einen Menüpunkt erstellen (auf Website- oder Rubriken-Ebene). Dahinter können Sie die URL angeben.
Nach der Eingabe einer URL erscheint ein i daneben, auf das der Nutzer klicken kann, um weitere Informationen zu lesen.
 Typ Match Funding
1. Start donation
Bei dieser Art der Match Funding spendet die Organisation den ersten Teil des Zielbetrags, wenn eine Aktion erstellt wird, d.h. nicht bei der Abgabe einer Spende. Nach der Erstellung der Aktion wird eine (manuelle) Spende direkt auf diese Aktion geleistet. Deren Höhe stellen Sie unter Betrag ein. Optional können Sie einen Höchstbetrag festlegen. Sobald dieser Betrag erreicht ist, wird keine Match Funding mehr durchgeführt.
Ein Beispiel für diese Art der Match Funding finden Sie hier
2. Spenden multiplizieren
Diese Art der Match Funding konzentriert sich auf Spenden, und hier multipliziert die Organisation jede Spende. Nachdem eine Spende getätigt wurde, wird sie sofort multipliziert. Unter Anzahl können Sie einstellen, wie oft Sie die Spende verdoppeln möchten. Angenommen, es werden 100 Euro gespendetWenn Sie einmal einstellen, wird die Organisation 100 Euro hinzufügen.Wenn Sie zweimal einstellen, wird die Organisation 200 Euro hinzufügen.Wenn Sie 3x einstellen, wird die Organisation 300 Euro hinzufügen.Wenn Sie 4x einstellen, wird die Organisation 400 Euro hinzufügen.
Sie können auch Grenzwerte festlegen. Ein Grenzwert gibt an, wie hoch die Verdoppelung maximal sein darf. Wenn Sie 4x als Zahl und ein Limit von 400 Euro eingestellt haben und jemand 200 Euro spendet, beträgt der Betrag, den die Organisation beisteuert, 400 Euro.
Auch hier können Sie einen Höchstbetrag festlegen. Wenn dieser erreicht ist, ist der Topf 'aufgebraucht' und es wird keine Match Funding mehr vorgenommen.
Ein Beispiel für diese Art der Match Funding finden Sie hier
.
Wenn Sie diese Art der Match Funding aktiviert haben und eine manuelle Spende tätigen, müssen Sie wählen, ob die manuelle Spende mitfinanziert werden soll oder nicht:

 
Ausgabe
Eine Spende durch Match Funding ist eine manuelle automatische Spende. Sie sieht wie folgt aus:

Die Match Funding ist mit der ursprünglichen Spende verknüpft. Wenn Sie sie löschen, wird auch die Matchfunding-Spende gelöscht. Wenn Sie die ursprüngliche Spende verschieben, verschiebt sich auch die Match Funding mit.
Excel
Die Excel-Datei fügt eine neue Art der Zahlungsmethode hinzu: Match Funding. Hier sehen Sie ein Beispiel für eine Excel-Datei mit Match Funding, in der die von matchfunding nicht verwendeten Spalten der Einfachheit halber weggelassen wurden.
 
Interessiert an dieser Funktionalität auf Ihrer Plattform? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Es gibt mehrere Stellen, an denen Sie einen Zielbetrag eingeben können. Sie können diesen spezifisch pro Ebene (Website, Rubrik, Kampagne, Spendenaktionen, Teams) festlegen. Diese können Sie über Einstellungen >Zielbeträge einstellen. Wir unterscheiden zwischen einem:

StandardbetragDieser Betrag wird beim Anlegen einer Kampagne, eines Unternehmens, eines Teams oder eines Fundraisers standardmäßig als Zielbetrag angezeigt. Er kann aber nachträglich geändert werden
MindestbetragBei der Erstellung einer Kampagne, eines Unternehmens, eines Teams oder einer Spendenaktion können Sie den Zielbetrag anpassen, er kann jedoch nicht niedriger als dieser Betrag eingestellt werden

Sie können dies auf der Ebene der Website und für Projekte, Unternehmen, Teams und Spendenaktionen einstellen.
WebsiteUnter Website können Sie den Zielbetrag für die gesamte Website festlegen. Dieser wird dann auf der Startseite mit einem abgerufenen Prozentsatz angezeigt. Sie können den Zielbetrag auch leer lassen. Dann wird im Zählerstand kein Zielbetrag angezeigt. Sie werden auch keinen gesammelten Prozentsatz sehen.

Ein Beispiel für einen eingestellten Zielbetrag von €200000 auf der Startseite
 
Kampagnen Hier wird der Standard-Zielbetrag für Projekte eingestellt. Dies wird vor allem dann verwendet, wenn Nutzer der Website ihre eigenen Projekte erstellen können. Sie können dann auch einen Mindestbetrag festlegen, der dort eingegeben werden muss. Alternativ können Sie den Zielbetrag auch leer lassen.
UnternehmenHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Unternehmen beim Anlegen eines Unternehmens eingeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)
TeamsHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Teams beim Anlegen eines Unternehmens angeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)
SpendenaktionenHier stellen Sie den Standard-Zielbetrag ein, den Teams beim Anlegen eines Unternehmens angeben. Sie können den Zielbetrag leer lassen, aber die Teams müssen immer selbst einen Zielbetrag eingeben (er kann nicht leer gelassen werden)
 
Zielbeträge basierend auf der Anzahl der Beteiligungen einstellen
Wenn Sie Ausgaben verwenden, können Sie festlegen, dass Personen, die bereits einmal teilgenommen haben, ein zweites Mal einen niedrigeren Zielbetrag aufbringen können. Je nach der gewählten Anzahl kann der vorgeschlagene Zielbetrag variieren.Beispiel: Wenn Sie zum ersten Mal teilnehmen, beträgt der Mindestzielbetrag €300. Wenn Sie zum zweiten Mal oder öfter an dieser Veranstaltung teilnehmen, ist der Mindestzielbetrag €250.
Dies können Sie auf der Ebene, auf der sich Personen anmelden können, unter Einstellungen > Zielbeträge einstellen. Dort können Sie einen Zielbetrag wählen, der von der Anzahl der Einträge abhängt. Auf diese Weise können Sie Teilnehmern, die bereits einmal einen sehr hohen Betrag gesammelt haben, erlauben, beim nächsten Mal einen niedrigeren Mindestbetrag zu sammeln. In der Praxis sieht man oft, dass sie immer noch einen guten Betrag sammeln, während die Schwelle, erneut teilzunehmen und einen Betrag zu verlangen, niedriger ist.

 

Die folgenden Änderungen wurden am 20. Oktober 2022 (iRaiser Premium und iRaiser Forms) und am 18. Oktober 2022 (Digicollect) eingeführt: (Update: einige weitere Änderungen wurden am 20. Juni 2023 in Betrieb genommen. Siehe Punkt vier in diesem Artikel)
Inhalt:iRaiser Premium

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden

Informiert bleiben
Ihre Telefonnummer eintragen
Newsletter

Eingeben, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Update 20. Juni 2023: Anpassung bei der Anzeige des Spendernamens

Digicollect

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden

Handynummer
Newsletter

Eingabe, ob Daten weitergegeben werden dürfen

iRaiser Premium (inkl. iRaiser Forms):
In der Akademie vom 20.01.2022 wurden die Änderungen besprochen:

iRaiser Academy 20-01-2022
0:00 Einleitung 1:32 A/B-Test von Spendenbeträgen12:17 A/B-Test Zusammenfassung und Fragen16:01 Badges für Aktionsstarter 20:12 Badges Zusammenfassung und Fragen26:54 New SUMO34:37 SUMO Zusammenfassung 37:50 Einverständniserklärung zum Telekommunikationsgesetz*43:50 Zusammenfassung der Einverständniserklärung und Fragen

 
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Nach Ansicht der Verbraucherschutzbehörde sind allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, wenn der Verbraucher weiß, dass sie zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Dienstleistung von Ihnen erwirbt. Sie müssen also die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Anmelde- und Spendenfluss verfügbar und anklickbar machen. - Quelle
Bei der Erstellung einer Aktion én bei einer Spende müssen die Nutzer nicht mehr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen diesen automatisch zu, wenn sie die Spenden tätigen oder wenn sie im Fluss fortfahren:

Da Sie nun auch automatisch der Datenschutzerklärung zustimmen, haben wir diese ebenfalls in die api aufgenommen. Diese wird für neu angelegte Spendenaktionen nach dem 20. Oktober automatisch als Zustimmung gespeichert. Für alte Aktionsstarter/Spender werden diese Daten nicht rückwirkend gespeichert.
2. Opt-ins sind zu Soft-Opt-ins geworden
Normalerweise muss ein Verbraucher ein aktives Opt-in geben, wenn er einen Newsletter erhalten oder telefonisch kontaktiert werden möchte. Die Ausnahme von dieser Regel ist der Begriff der "Kundenbeziehung". Seit dem 1. Juli 2021 wird der Begriff "Kundenbeziehung" für Wohltätigkeitsorganisationen ausgeweitet. Neben einer finanziellen Transaktion wird auch ein Freiwilliger oder ein Veranstaltungsteilnehmer zu den Kundenbeziehungen gezählt. Mit anderen Worten: Jemand, der in Ihrem Namen tätig wird, kann als Kundenbeziehung betrachtet werden. Bei einem Spender war dies bereits der Fall, als er eine Finanztransaktion abschloss. - Quelle
Aus dem oben genannten Grund haben wir mehrere Opt-ins durch Soft-Opt-ins ersetzt. Während Sie bisher selbst ankreuzen mussten, dass Sie z.B. über Neuigkeiten informiert werden wollen, ist dieses Häkchen jetzt bereits standardmäßig gesetzt. Dies gilt auch für die beiden verschiedenen Kästchen für die telefonische Anwerbung. Hier ist es gut zu wissen, dass Sie als Kunde diese Einwilligungstexte selbst im Dashboard ändern können. Wir haben das Häkchen an diesen Stellen standardmäßig eingeschaltet:
Auf dem Laufenden bleiben
So sieht es aus, wenn Sie eine Spende getätigt haben:

b. Wenn Sie Ihre Telefonnummer im Anmeldeformular oder beim Spenden eingeben
Auf Ihren Wunsch können wir das zweite Häkchen für Marketingzwecke setzen.

c. Newsletter (bei Spenden)

3. Angabe, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Kontaktinformationen wurden (zum Zeitpunkt der Eingabe durch den Spender) mit dem Aktionsstarter geteilt. Da dies nicht immer erwünscht ist, haben wir uns entschlossen, ein zusätzliches Soft-Opt-In einzufügen, wenn eine Spende für eine Aktion, ein Team, ein Unternehmen oder ein Projekt getätigt wird:

Sie können sich als Spender dafür entscheiden, dem Initiator der Aktion keine Details mitzuteilen. Dies kann sein:

Der Initiator der Aktion
Der Teamstarter
Der Unternehmensleiter
Der Projektleiter

Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren (was standardmäßig aktiviert ist), werden diese Daten nicht an den Initiator der Aktion weitergegeben. Dieser sieht sie als Anonym zurückgegeben:

In der Excel-Datei wurde ganz am Ende eine zusätzliche Spalte mit 'Kontaktinformationen freigeben' eingefügt:

 
Sie als Website-Administratoren können diese Daten weiterhin einsehen.
4. Update 20. Juni 2023: Anpassung der Anzeige des Vornamens des Spenders
Seit dem 20. Juni 2023 ist eine Änderung in Kraft getreten, die sich auf folgendes Szenario bezieht:
- Sie tätigen eine Spende und entscheiden sich bei der Spende dafür, Ihre Daten nicht an den Initiator weiterzugeben.
Früher wurde der Name auf dem Frontend immer als "anonym" angezeigt. Mit der Logik, dass es seltsam ist, seine Daten nicht mit dem Initiator der Aktion zu teilen, aber dass er dann immer noch am Frontend sehen konnte, wer gespendet hat.
Wir stellten jedoch fest, dass dies bei den Spendern eine Menge Fragen und Verwirrung hervorrief. Vor allem, weil sie den Eindruck hatten, dass die Anzeige des Namens nur mit der Checkbox  "Meinen Namen auf der Website anzeigen" verbunden war. "
Wir haben die Anzeige des Namens jetzt nur noch von der Option "Meinen Namen auf der Website anzeigen" abhängig gemacht. Wenn dieses Häkchen nicht gesetzt ist, wird der Name des Spenders auf der Website angezeigt.
Zur Verdeutlichung haben wir den Text über die Weitergabe an den Initiator nun geändert in: "Ich gebe meine Kontaktinformationen an den Initiator dieser Aktion weiter, damit er mir z. B. ein Dankeschön schicken kann."
Wir hoffen, dass dies für den Spender sehr viel klarer ist. Diese Änderung ist am 20. Juni in Kraft getreten. Ältere Spenden wurden nicht rückwirkend sichtbar gemacht. Falls Sie eine alte Spende hatten, bei der angegeben war, dass die Daten nicht an den Initiator weitergegeben werden sollten, ist das Häkchen bei Namenssperre jetzt für jede alte Spende eingeschaltet. Wenn Sie einen Spender haben, der wollte, dass dies angezeigt wird, können Sie dies jetzt im System ändern, indem Sie die Spende suchen und das Häkchen auf 'nicht ausblenden' setzen.
Digicollect
In der Akademie von 6-10 wurden die Änderungen besprochen:

Digicollect Academy 06-10-2022
02:45 - Poules 23:45 - Aktuelle Updates 30:00 - GDPR Änderungen 35:04 - Digicollect Aktionsmonat

 
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz
Nach Ansicht der Verbraucherschutzbehörde sind allgemeine Geschäftsbedingungen gültig, wenn der Verbraucher weiß, dass sie zu dem Zeitpunkt gelten, zu dem er die Dienstleistung von Ihnen erwirbt. Daher sollten Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen im Anmelde- und Spendenfluss verfügbar und anklickbar machen. - Quelle
Bei der Erstellung einer Sammelbox én bei einer Spende müssen die Nutzer nicht mehr den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Sie stimmen diesen automatisch zu, wenn sie die Spende tätigen oder wenn sie im Fluss fortfahren:

2. Opt-ins sind zu Soft-opt-ins out geworden
Normalerweise muss ein Verbraucher ein aktives Opt-in geben, wenn er einen Newsletter erhalten oder telefonisch kontaktiert werden möchte. Die Ausnahme von dieser Regel ist der Begriff der "Kundenbeziehung". Seit dem 1. Juli 2021 wird der Begriff "Kundenbeziehung" für Wohltätigkeitsorganisationen ausgeweitet. Neben einer finanziellen Transaktion wird auch ein Freiwilliger oder ein Veranstaltungsteilnehmer zu den Kundenbeziehungen gezählt. Mit anderen Worten: Jemand, der in Ihrem Namen tätig wird, kann als Kundenbeziehung betrachtet werden. Bei einem Spender war dies bereits der Fall, als er eine Finanztransaktion abschloss. - Quelle
Aus dem oben genannten Grund haben wir mehrere Opt-ins durch Soft-Opt-ins ersetzt. Während Sie bisher selbst ankreuzen mussten, dass Sie z.B. über Neuigkeiten informiert werden wollen, ist dieses Häkchen jetzt bereits standardmäßig gesetzt. Dies gilt auch für die beiden verschiedenen Kästchen für die telefonische Anwerbung. Hier ist es gut zu wissen, dass Sie als Kunde diese Einwilligungstexte selbst im Dashboard anpassen können.
Wir haben das Häkchen an diesen Stellen standardmäßig aktiviert:
Bei der Eingabe der Handynummer
Bei der Erstellung einer Sammelbox sind bei der Eingabe einer Telefonnummer beide Kontrollkästchen für die Ansprache zu Trinkgeld- oder Marketingzwecken standardmäßig aktiviert. Wir können die Funktionalität aktivieren, um das zweite Häkchen für Sie anzuzeigen:

Newsletter
Wenn Sie bei einer Spende Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen, ist das Opt-In für den Newsletter auch schon automatisch eingeschaltet:

 
3. Geben Sie an, ob Daten weitergegeben werden dürfen
Kontaktinformationen wurden (zu dem Zeitpunkt, als sie vom Spender ausgefüllt wurden) an den Sammler weitergegeben. Da dies nicht immer erwünscht ist, haben wir uns entschlossen, bei Spenden ein zusätzliches Soft-Opt-In einzufügen: Meine Kontaktinformationen können an den Spendensammler weitergegeben werden."

Wenn Sie dieses Kontrollkästchen deaktivieren (das standardmäßig aktiviert ist), werden diese Daten nicht an den Collector weitergegeben. Sie werden dann in den automatischen E-Mails als Anonym angezeigt:

In der Spendenübersicht, die ein Sammler sehen kann, ist die Spende auch als anonym zu erkennen:

 
Sie als Website-Administratoren können diese Daten dennoch einsehen.

Manuelle Spenden hinzufügen
Spenden ⟶ Manuelle Spenden

Gehen Sie zunächst zu der Ebene, auf der Sie eine manuelle Spende hinzufügen möchten. Dies ist auf allen Ebenen der iRaiser-Website möglich (Hauptebene, auf einer Rubrik, für ein Projekt, ein Team oder eine Aktion).
Gehen Sie dann zum Menüpunkt Spenden und klicken Sie auf Manuelle Spenden.
Klicke auf Manuelle Spenden hinzufügen.

Ein neues Fenster öffnet sich.

Geben Sie das Datum und die Uhrzeit ein, zu der die Spende getätigt wurde. Standardmäßig werden hier das aktuelle Datum und die Uhrzeit eingetragen.
Füllen Sie den Betrag der Spende aus.
Füllen Sie einen Vornamen und einen Nachnamen aus. Die übrigen Felder sind optional.
Optional: Kreuzen Sie Anonym an, wenn der Name des Spenders nicht im Vordergrund der Website angezeigt werden soll.
Klicken Sie auf Speichern
Die manuelle Spende wurde hinzugefügt und wird in dem/den Spendenzähler(n) gezählt.

Bitte beachten! Es ist auch möglich, eine negative manuelle Spende einzugeben, zum Beispiel um den Gesamtbetrag auf dem Zähler zu reduzieren. Fügen Sie einfach einen Minus-Strich (-) vor dem Betrag ein. Eine negative Spende wird auf der Website nicht angezeigt.
Wenn Sie mit Matchfunding arbeiten und es aktiv ist, wo Sie eine manuelle Spende hinzufügen, müssen Sie wählen, ob die manuelle Spende auch Matchfunded sein soll oder nicht.

Was ist in den Monatsberichten enthalten?
Direkt nach dem Ende eines Kalendermonats ist ein finanzieller Monatsbericht im iRaiser Dashboard verfügbar. Die finanziellenële Monatsberichte enthalten eine Summe aller Einnahmen und Ausgaben in dem betreffenden Monat. Er enthält die folgenden Transaktionen:

Transaktionen, die im betreffenden Monat den Status "bezahlt" erhalten haben 
nur Transaktionen, die über die Online-Kasse abgerechnet wurden
Erfolgreiche PayPal- und Tikkie-Transaktionen werden ebenfalls in die Statistik aufgenommen

Die Monatsberichte können nach Monaten geordnet eingesehen und vom Website-Administrator in einer Excel-Datei heruntergeladen werden.
Was bedeuten die Spalten?
Alle schwarzen Beträge sind Einnahmen und alle roten Beträge sind Ausgaben.
Gespendet
Hierunter fallen die Einnahmen aus Spenden. Sowohl regelmäßige Spenden als auch etwaige Start-up-Spenden. Es handelt sich um die Summe der Spendenbeträge. Nicht enthalten sind Beiträge zu Transaktionsgebühren, Anmeldegebühren und Webshop-Einnahmen.
Anmeldegebühr
Dies umfasst Einnahmen aus bezahlten Anmeldegebühren.
Webshop
Dies umfasst die Quittungen für die bei der Registrierung gekauften Webshop-Artikel.
Gesamtbetrag der Rückerstattung/Erstattung
Gesamtbetrag der Rückerstattung durch den Website-Administrator bzw. Gesamtbetrag der Rückerstattung durch einen Endnutzer.
Transaktionsgebühren einschließlich Mehrwertsteuer
Dies sind die Kosten des Zahlungsdienstleisters einschließlich Mehrwertsteuer. BITTE BEACHTEN SIE: Dies ist ein eo guter Hinweis auf diese Kosten. Die Kosten können leicht von den tatsächlichen Kosten des Zahlungsdienstleisters abweichen. Die tatsächlichen Kosten des Zahlungsdienstleisters entnehmen Sie bitte der Kostenaufstellung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters, die Sie auf dem Dashboard des Zahlungsdienstleisters einsehen können. Diese Transaktionsgebühren werden vom Zahlungsdienstleister automatisch von den Auszahlungen abgezogen.
iRaiser-Gebühren inkl. MwSt.
Hierbei handelt es sich um die variablen Lizenzgebühren von iRaiser inklusive Mehrwertsteuer. Diese werden automatisch pro Transaktion auf der Grundlage der geltenden Vereinbarungen berechnet. Im Falle einer Volumenstaffel wird dies automatisch berücksichtigt. Die entsprechende Rechnung über diese Kosten kann über den Download-Button heruntergeladen werden. Diese variablen iRaiser-Lizenzgebühren werden vom Zahlungsdienstleister automatisch von den Auszahlungen abgezogen. sofern keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden. 
Aufteilung nach Rubriken und Projekten
Am Anfang des Berichts stehen die Gesamtzahlen für die gesamte Website. Danach wird eine Aufschlüsselung vorgenommen:

Alle Transaktionen direkt unterhalb der Homepage der Website, aufgeschlüsselt nach Projekten. Darunter befinden sich die Einnahmen aus Transaktionen auf Spendenaktionen und Teamseiten, die direkt unter der Homepage angelegt wurden und somit nicht unter ein Projekt fallen. Schließlich die allgemeinen Spenden, die direkt auf der Startseite der Website getätigt werden. Ganz unten befindet sich eine Zwischensumme aller Transaktionen direkt unter der Homepage, d.h. nicht unter einer Rubrik oder Projekten.  
Bei Verwendung des iRaiser-Moduls für Rubriken: alle Transaktionen pro Rubrik. Für jede Rubrik wird auch eine Aufschlüsselung der Transaktionen nach Projekten angegeben. Darunter werden die Einnahmen aus Transaktionen auf Kampagnen- und Teamseiten aufgeführt, die direkt unter der Rubrik Projekte erstellt wurden und somit nicht unter eine Kampagne fallen. Schließlich die allgemeinen Spenden, die direkt auf der Rubrik der Website getätigt wurden. Am Ende steht eine Zwischensumme aller Transaktionen, die direkt unter der betreffenden Rubrik vorgenommen wurden.

Einstellungen > Zusätzliche Beschreibung

In der Zusätzlichen Beschreibung können Sie ein zusätzliches Attribut eingeben. Sie können dieses Attribut auf allen Ebenen hinzufügen. Also auf Website- Rubrik, Projekt-Ebene. Dies kann nützlich sein, um z.B. Geld zuzuweisen oder bestimmten Spendenaktionen ein Label zu geben.

Der Spender oder Spendenaktionär sieht nichts von diesem Attribut, aber es wird zu den Übersichten hinzugefügt, die Sie durch Klicken auf 'herunterladen' erstellen können. Zum Beispiel in einer Übersicht über Spenden oder Spendenaktionen. Sie finden es dann in der Excel-Datei in der Spalte mit der Überschrift 'Merkmal'.
Über die Api kommt es auch zurück. Das zusätzliche Attribut heißt dort:

external_reference
    string
     External reference for this site.

 
Für weitere Informationen über die API besuchen Sie bitte unser Entwicklerportal