Pour lancer une collecte de fonds, vous devez passer par le Flux d'inscription. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le fonctionnement de ce processus, que vous pouvez mettre en place vous-même.Contenu de l'article :VidéosFlux d'inscription : l'essentielFlux d'inscription : étapes supplémentairesOptions dans Paramètres > Flux d'inscriptionVoir le Flux d'inscriptionOptions d'inscriptionAjuster l'ordre des étapes dans le flux d'inscriptionModifier le texte à gaucheAutres questionsFlux d'inscription étapesDe baseOptions de candidature : Comment s'engager ?Détails du profil : Qui êtes-vous ?Page ÉquipesPage de parrainage personnel : individuelDons de départVue'ensemblePage de remerciementSupplémentaireFrais d'inscriptionActivitésÉditions : rétention lors d'événementsDate de la collecte de fondsPerformance : Objectif kilométriqueQuestions complémentairesBoutique en ligneCodes de réduction VidéosVous préférez voir une vidéo avec une explication ? C'est possible ! Cliquez alors sur l'un des films ci-dessous :Flux d'inscription : l'essentiel00:00 - Welcome00:13 - Intro & table of content00:58 - Change text within sign up flow01:53 - Change sign up options02:14 - Moving steps within sign up flow02:28 - Change start fundraising button02:42 - Sign up flow step by step03:04 - GDPR Texts an menus03:46 - Create team page03:56 - Default contents and settings05:02 - Create fundraising page05:24 - Start donation05:57 - Overview page06:08P - ayment page06:22 - Thank you page Flux d'inscription : étapes supplémentaires00:00 - Welcome00:41 - Registration fees02:08 - Activities03:21 - Editions & badges05:26 - Countdown date05:50 - Achievement06:09 - Additional questions06:28 - Webshop07:15 - CouponsOptions dans Paramètres > Flux d'inscription Paramètres > Flux d'inscription vous permet de modifier votre flux d'inscription. Vous y trouverez un certain nombre de paramètres.Voir le Flux d'inscriptionVous pouvez toujours utiliser ce bouton pour entrer dans le Flux d'inscription et voir à quoi il ressemble. Le mode aperçu n'est destiné qu'à visualiser le flux d'inscription, vous ne pouvez pas créer de collecteurs de fonds dans ce mode.Options du Flux d'inscriptionIci, vous pouvez choisir la manière dont les personnes peuvent s'inscrire. Vous avez les options suivantes :Individu + équipe + membre de l'équipeUniquement pour les particuliersÉquipes + membres de l'équipeIndividu + équipe + équipier + entrepriseIndividu + entrepriseVous ne verrez que les options basées sur les fonctionnalités activées. Si vous n'utilisez pas la fonctionnalité d'entreprise, vous ne verrez que les options 1, 2 et 3. S'il n'y a pas d'Équipes non plus, vous ne pourrez sélectionner ici que des individus et l'étape entière du Flux d'inscription sera sautée.Ajuster l'ordre des étapes dans le flux d'inscriptionVous pouvez modifier l'ordre des quatre premières étapes. Pour ce faire, faites-les glisser avec la souris jusqu'à ce qu'elles soient dans l'ordre souhaité. Les autres étapes ont toutes un ordre fixe.Modifier le texte à gaucheVous pouvez modifier les textes énumérés dans la partie gauche du Flux d'inscription. Par exemple, si vous cliquez sur modifier derrière "Qui êtes-vous". Vous pouvez alors modifier le texte dans l'écran suivant :Si vous cliquez sur "Modifier la valeur par défaut", vous pouvez modifier le texte et ajouter une description si vous le souhaitez. Vous pouvez toujours revenir à l'état initial en cliquant à nouveau sur "Restaurer la valeur par défaut". Et vous modifiez le texte à gauche (dans la barre latérale verte) :Vous pouvez le faire pour toutes les étapes.Autres questionsIl existe un certain nombre d'autres éléments que vous pouvez définir sur la page Paramètres > Flux d'inscription (voir également la capture d'écran ci-dessous) :Vous pouvez modifier le texte du bouton de démarrage de la collecte de fonds (cela peut varier d'une campagne/d'un Sous-site à l'autre). Le nouveau texte (par exemple : venez à la collecte de fonds, nagez avec nous, etc.) peut comporter un maximum de 15 caractères, espaces compris.Vous pouvez personnaliser les textes des écrans de sélection. Il s'agit des écrans de sélection qui s'affichent lorsque vous cliquez sur "Démarrer la collecte de fonds" et que vous devez ensuite faire un choix :Écran de sélection général "Pourquoi voulez-vous lancer une collecte de fonds ?". Vous choisissez ici ce pour quoi vous voulez lancer la collecte de fonds, qu'il s'agisse, par exemple, d'une collecte de fonds générale ou d'une collecte de fonds pour une campagneÉcran de sélection du Sous-site "Pour quel Sous-site voulez-vous lancer une collecte de fonds ? Cet écran vous permet de choisir le sous-site pour lequel vous souhaitez lancer une collecte de fonds.Écran de sélection "Projets" : "Pour quelle campagne souhaitez-vous lancer une collecte de fonds ? Vous choisissez ici la campagne pour laquelle vous souhaitez lancer une collecte de fonds.Flux d'inscription étapesLe flux d'inscription que les Collecteurs voient est affiché en fonction des paramètres. Pensez, par exemple, que vous verrez une étape supplémentaire avec les frais d'inscription, si vous utilisez cette option. Ci-dessous, sous "Basic", vous verrez les étapes qui sont normalement toujours présentes et sous "Additional" les étapes/options supplémentaires. Chaque étape est décrite brièvement ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations sur des fonctionnalités spécifiques dans les articles d'assistance liés à cette page. Il se peut que vous trouviez ci-dessous une fonctionnalité qui n'est pas incluse dans votre paquet.De baseLes étapes suivantes font partie des principes de base du flux d'inscription.Options d'inscription : Comment s'engager ?Ici, vous pouvez voir les options du Flux d'inscription et choisir la manière dont vous souhaitez vous inscrire. Vous pouvez le faire via Paramètres > Flux d'inscription > Options d'inscription. Vous ne verrez pas cette étape s'il n'y a qu'une seule option, par exemple individuelle.Détails du profil : Qui êtes-vous ?C'est ici que vous créez un compte pour la plateforme. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez vous connecter et vos données déjà connues seront automatiquement complétées. Les champs obligatoires sont le prénom, le nom, l'adresse électronique et l'acceptation des conditions générales. Nous pouvons, à titre facultatif ou obligatoire, demander les champs supplémentaires suivants :Adresse (rue, numéro, suffixe)Code postalLocalisationPaysGenreNuméro de téléphone (un opt-in supplémentaire sera automatiquement ajouté ici conformément à la législation sur les télécommunications)Page de l'ÉquipeSi vous choisissez de créer une équipe, vous accéderez à la page "Votre équipe". Vous y indiquerez au moinsLe nom de l'équipe, le montant que vous souhaitez collecter, le titre et la motivation. Vous pouvez remplir le titre et la motivation à l'avance via les Paramètres standard. Le montant collecté peut être défini via Paramètres > Définir le montant cible. Si vous avez choisi Individuel ou Membre de l'équipe à l'étape précédente, sautez l'étape de la page de l'équipe.Page de parrainage personnel : individuelVous accédez ensuite à la page de création de votre collecte de fonds individuelle. Une personne qui crée une équipe dans le flux d'inscription crée également une collecte de fonds personnelle. Vous pouvez remplir le titre et la motivation au préalable via les paramètres standard. Vous pouvez fixer le montant collecté via Paramètres > Fixer des montants cibles. Il est également possible de continuer sans créer de collecte de fonds individuelle si la page de collecte optionnelle est activée.Dons de départPar défaut, cette étape est activée, demandant au collecteur de fonds de faire un don initial à l'avance. Ce don est facultatif, mais nous constatons qu'il est souvent effectué. Vous pouvez ajuster les montants et éventuellement ajouter une Description via Paramètres > Définir les montants des dons. Nous pouvons également désactiver le don initial si vous le souhaitez.Vue d'ensembleVous y trouverez une Vue d'ensemble de ce que vous allez commander, ou de ce que vous avez sélectionné. Si nécessaire, vous pouvez choisir d'inscrire une autre personne. De cette manière, vous pouvez créer une collecte de fonds pour plusieurs personnes à la fois et les vérifier.Page de remerciementUne fois le paiement effectué, vous revenez à la page de remerciement. Ici, vous pouvez personnaliser à la fois le texte de gauche (qui est standard) et le texte et l'image de droite. Vous pouvez ainsi afficher une image adaptée à votre site.SupplémentaireFrais d'inscriptionVous pouvez ajouter des droits d'entrée, si vous le demandez pour un événement, par exemple. Un collecteur de fonds doit choisir un droit d'entrée, mais il peut s'agir d'un droit d'entrée de 0 euro.ActivitésLe module Activités vous permet d'ajouter une question à choix (obligatoire) dans le flux d'inscription. Par exemple, une liste de distances parmi lesquelles le collecteur de fonds doit choisir, ou la question de savoir de quel type de collecteur de fonds il s'agit.Éditions : rétention lors d'événementsSi vous utilisez la rétention (éditions) et qu'une édition est définie au niveau auquel vous vous inscrivez, il vous sera demandé si vous avez déjà participé. En fonction de la réponse, vous pouvez ajouter des Badges, ajouter un montant cible différent ou envoyer d'autres E-mails en fonction du nombre de participations.Date de la collecte de fondsIl existe un paramètre du site qui oblige un collecteur de fonds à spécifier une date de fin de la collecte. Un collecteur de fonds se voit alors poser la question obligatoire "Jusqu'à quand votre collecte de fonds se poursuit-elle ? Si une date de départ du compte rebours est définie au niveau de la notification, la question n'est pas posée. Tous les collecteurs de fonds sous-jacents obtiendront alors automatiquement cette date comme date de fin.Performance : Objectif kilométriqueSi les Accomplissements sont possibles au niveau auquel vous créez votre Collecteur de fonds, il vous sera demandé combien de kilomètres le collecteur de fonds souhaite parcourir. Il s'agit d'une question facultative. Si elle est remplie, cette distance devient l'objectif de la collecte de fonds.Questions complémentairesIl est possible d'ajouter des questions supplémentaires par campagne, par Sous-site, au niveau du site Web ou pour l'ensemble du site. Nous pouvons poser des questions supplémentaires aux Collecteurs, mais aussi spécifiquement aux Capitaines d'équipe. Avec les questions supplémentaires, vous pouvez demander des informations supplémentaires nécessaires à votre événement. Par exemple, comme dans l'exemple ci-dessous, les participants à l'événement doivent être âgés de 18 ans ou plus ou avoir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Les réponses à ces questions supplémentaires se reflètent dans l'exportation (des Collecteurs et des Équipes).Boutique en ligneDans la boutique en ligne, vous pouvez proposer des articles supplémentaires qui peuvent être achetés. Vous les configurez via Administration > Boutique en ligne. La boutique en ligne n'est accessible que dans le flux d'inscription. Vous ne pouvez donc pas vendre d'articles via la plate-forme en dehors du flux d'inscription.Codes de réductionVous pouvez ajouter des codes de réduction qui ne s'appliquent qu'aux frais d'inscription. Vous pouvez ainsi accorder une réduction aux personnes qui s'inscrivent tôt, par exemple, ou permettre à certaines personnes de s'inscrire gratuitement. Si cette fonctionnalité est activée, vous verrez un endroit où saisir un code dans l'écran de Vue ensemble.Après avoir cliqué, vous pouvez saisir le codeEt si le code est correct, le code de réduction sera appliqué aux frais d'inscription.

Il est possible de demander des informations supplémentaires au sein de la plateforme. Par exemple, demander une taille de chemise, un consentement parental explicite, accepter les règles supplémentaires applicables aux participants, etc. Mais aussi, par exemple, demander des informations supplémentaires lors d'un Dons pour demander des attestations fiscales ou un opt-in spécial pour être appelé.
Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires pour vous. Dans le flux d'inscription, le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé. Vous ne pouvez pas ajouter les questions supplémentaires vous-même. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter et nous les ajouterons.
 
Contenu de l'article
Quelques questions supplémentaires

Insérer des champs

Champ de texte
Zone de texte

Plus de choix

Liste déroulante
Radio
Case à cocher

Texte supplémentaire

Où peut-on ajouter des questions supplémentaires?

Flux d'inscription
Formulaire de don
Formulaire personnalisé

À quels niveaux des questions supplémentaires peuvent-elles être ajoutées ?
Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?
  
Types de questions supplémentaires
Champs de saisie

Nous disposons de deux types de champs de saisie, un champ de texte et une zone de texte. Les deux se distinguent par la taille des lignes affichées. Si vous attendez une réponse courte, vous choisissez un champ de texte. Vous y posez une question (d'un maximum de 40 caractères) à laquelle l'utilisateur répond :

Si vous attendez une réponse plus longue, vous pouvez utiliser une zone de texte: 
PlaceholderPour un champ de texte ou une zone, vous pouvez spécifier un placeholder. Celle-ci s'affichera alors lorsque la question sera complétée. Cela peut être utile si vous souhaitez recevoir les informations d'une manière particulière, par exemple "entrez la date jj-mm-aaaa ici".

Types de validationIl est possible de spécifier une forme particulière de réponse. Par exemple, si vous demandez une date précise ou un numéro de compte bancaire. Si les informations spécifiées ne répondent pas à ces exigences de validation spécifiques, la réponse ne sera pas acceptée. Tels sont les types de validation dont nous disposons:

Chiffres uniquement
Uniquement des lettres, des tirets et des points
Chiffres, lettres, tirets et points uniquement
Adresse électronique valide
Numéro de téléphone valide
Numéro IBAN valide
Code postal valide
Date de naissance valide (jj-mm-aaaa)
Date de validité (jj-mm-aaaa)
Date valide dans le futur (jj-mm-aaaa)
Date de validité dans le passé (jj-mm-aaaa) 

Options à choix multiples
Nous disposons de trois options pour les options à choix multiples, et pour chacune d'entre elles, vous pouvez également choisir de n'afficher qu'une seule option. Il s'agit de liste déroulante, radio et case à cocher:
Liste déroulante
Dans la liste déroulante, vous posez une question, après quoi l'utilisateur doit cliquer sur l'option de réponse pour la développer. Il peut alors sélectionner l'un des choix proposés.  
Radio
Pour la radio, la première option de réponse est sélectionnée par défaut. Les Utilisateurs peuvent ensuite choisir de sélectionner une autre option à la place.

Case à cocher
Cela vous permet de cocher vous-même une ou plusieurs options de réponse.

Pour toutes les questions ci-dessus (à l'exception de la radio), vous pouvez indiquer si la question est obligatoire ou facultative.
Texte supplémentaire
Pour introduire les questions ou donner des informations supplémentaires, nous pouvons insérer des titres et du texte d'information. Un titre a une police légèrement plus grande que l'infotexte. 
 
Où peut-on ajouter des questions supplémentaires?
Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires. Dans le flux d'inscription, sur le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé.
Flux d'inscription
Les questions supplémentaires sont posées dans le flux d'inscription après la création de la page du sponsor (ou de la page de l'équipe/de l'entreprise) et avant la page de la boutique en ligne/du don de démarrage/de l'Aperçu du don (en fonction des étapes du flux d'inscription):

Formulaire de don
L'ajout de questions supplémentaires au formulaire de Dons fonctionne de la même manière et vous les verrez alors sous les données personnelles. La seule différence est qu'aucune donnée personnelle particulière ne doit être demandée à cet endroit.
 
Formulaire personnalisé
Nous pouvons créer un formulaire personnalisé. Il se présente sous la forme d'un élément de Menu et permet de demander des informations (indépendamment du flux d'inscription et de don).
Vous entrez une adresse électronique et les formulaires remplis sont transmis un à un à cette adresse. Les formulaires sont envoyés sous forme d'E-mails séparés et il n'est pas possible de télécharger un fichier Excel à partir de cette adresse.
En option, vous pouvez définir une autre adresse URL de destination vers laquelle l'utilisateur est automatiquement redirigé après avoir rempli le formulaire.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'applications de formulaires personnalisés :
Forme personnalisée du Giro di Muscoli pour les participants à l'étape familialeIls demandent alors aux participants de compléter les noms.  
Formulaire personnalisé de la Nuit des réfugiés pour commander des t-shirts séparément
Formulaire personnalisé de la Fondation Metakids pour l'action d'un participantUn collecteur de fonds vend des coquillages et ceux-ci peuvent être commandés à l'aide de ce formulaire. Cette action reçoit les E-mails soumis et peut faire correspondre les commandes à la référence de paiement.
Sur quels paramètres des questions supplémentaires peuvent-elles être posées?
Les formulaires personnalisés apparaissent toujours comme des éléments de Menu, mais des questions supplémentaires pour le flux d'inscription ou de don peuvent être définies à différents niveaux. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces questions:

Partout sur le site
Sur la page d'accueil uniquement
Sur la page d'accueil d'un Sous-site
Sur un Projet spécifique

En outre, vous pouvez choisir si les questions supplémentaires doivent être posées à un militant, à un capitaine d'équipe ou à un créateur d'entreprise.
Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?
Pour le formulaire Dons vous les verrez dans votre tableau de bord près du don lui-même si vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez le trouver dans le fichier Excel Dons. Un onglet supplémentaire y a été ajouté, dans lequel sont répertoriées les réponses aux questions supplémentaires.
Dans le Flux d'inscription, vous pouvez voir les questions supplémentaires dans les actions/participants lorsque vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez les trouver dans le fichier Excel des Collecteurs. Là aussi, un onglet supplémentaire a été ajouté où se trouvent les réponses aux questions supplémentaires. Pour les Équipes et les Entreprises, cela fonctionne de la même manière (cliquez sur l'œillet, et dans l'exportation des Équipes et des Entreprises respectivement).
Dans le cas d'un formulaire ajusté, les résultats complétés sont envoyés par courrier électronique à l'adresse fournie.
 
Vous souhaitez que des questions supplémentaires soient ajoutées ? Alors contactez-nous.

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'individu via le flux d'inscription et vous disposerez alors d'une page de collecte de fonds distincte. Vous pouvez y ajouter des nouvelles et modifier votre page de collecte de fonds.Vous pouvez également vous inscrire en tant que membre d'une équipe. Pour cela, vous créez également une collecte de fonds, mais celle-ci est alors liée à l'équipe et les dons comptent pour l'équipe.Regardez la vidéo sur la gestion des Collecteurs de fonds ici, ou lisez plus sur des sections spécifiques ci-dessous.00:00 - Welcome00:27 - Download overview fundraisers01:40 - Adjust a page02:33 - Adjust my subscription03:14 - Manual adding a fundraise page04:58 - Change the owner of a page06:30 - Move fundraiser07:29 - Other optionsContenu de l'articleEn vedette les collecteurs de fondsGestion des collecteurs de fondsCollecteurs de fonds mobilesAjout manuel de collecteurs de fondsE-mails aux collecteurs de fonds  En vedette : les collecteurs de fondsUne collecte de fonds a toujours un propriétaireUne collecte de fonds est toujours liée à un utilisateur, qui en est le propriétaire. Il peut également gérer la page de collecte de fonds. Toutefois, un utilisateur peut avoir plusieurs collecteurs de fonds.Un collecteur de fonds peut lui-même fermer et rouvrir une collecte de fondsCette dernière opération n'est possible que s'il est possible de lancer une collecte de fonds à ce moment-là.Vous pouvez déplacer ou attribuer par la suite une collecte de fonds à quelqu'un d'autreCette opération ne peut être effectuée que par un administrateur du site. Gestion des collecteurs de fondsLorsqu'un collecteur de fonds se connecte, il accède directement au tableau de bord pour modifier sa page de collecte de fonds. Si le collecteur de fonds a plusieurs collectes de fonds, un menu déroulant lui permet de choisir la collecte de fonds qu'il souhaite éditer. En tant qu'administrateur du site, vous pouvez modifier une collecte de fonds en la recherchant dans la Vue d'ensemble des collectes de fonds. Vous cliquez alors sur l'icône du crayon pour entrer dans la gestion de la collecte de fonds. Vous disposez alors des options suivantes :Ma pageMotivationModifier le nom de la collecte de fonds, le titre de la collecte de fonds, la description, l'url de la collecte de fonds et le nombre de participations (seul un administrateur peut modifier le nombre de participations).Photos et vidéosAjouter des photos et des vidéos à placer sur la page de la collecte.Logos des sponsorsAjoutez les logos des sponsors qui apparaîtront avec la collecte de fonds.BlogIci, un collecteur de fonds peut publier son propre blog sur sa collecte de fonds. Les personnes qui ont indiqué qu'elles souhaitaient être tenues informées recevront une notification à ce sujet.AgendaIci, les Collecteurs peuvent organiser leurs propres activités ludiques et les inscrire dans l'agenda. Les gens peuvent ensuite y faire des dons.ParamètresFermer la pageUn collecteur de fonds (ou un administrateur de site) peut fermer la collecte de fonds ici. Une collecte de fonds fermée peut être rouverte (à condition qu'il soit possible de lancer une collecte de fonds à ce niveau) par le collecteur de fonds ou l'administrateur du site. Une fois qu'une collecte de fonds est fermée, il n'est plus possible d'y faire des dons. Si une collecte de fonds est rattachée à un projet et que ce projet est fermé, toutes les collectes de fonds sous-jacentes sont également fermées en même temps.Montants ciblesIci, un collecteur de fonds peut ajuster son montant cible. Celui-ci ne peut être supérieur au montant cible minimum fixé à ce niveau.Date du compte à reboursVous pouvez modifier ici la date du compte à rebours pour la collecte de fonds. Vous ne verrez cette option que s'il est possible de définir une date de compte à rebours pour la collecte de fonds et si aucune date de compte à rebours n'a été définie pour le niveau auquel appartient la collecte de fonds.Description de PSP (non visible par les Collecteurs)Ici, les administrateurs peuvent modifier la Description de PSP d'un collecteur de fonds.Description supplémentaire (non visible pour les collecteurs de fonds)Ici, les administrateurs peuvent modifier la description supplémentaire d'une collecte de fonds.DonsAperçu du donVous pouvez voir ici les Dons faits à ce collecteur de fonds. Un collecteur de fonds verra moins d'informations s'il clique sur le "i" (exemple). Les administrateurs de site peuvent également télécharger ici tous les dons effectués pour cette collecte de fonds.Dons manuelsVous pouvez ici ajouter un Dons manuel qui sera ajouté à cette collecte de fonds.AccomplissementsIci, un collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements, établir un lien avec Strava et définir une distance cible. Pour en savoir plus sur les Accomplissements, cliquez ici.Mon inscriptionVoici une Vue d'ensemble de toutes les données saisies lors de l'inscription. Un collecteur de fonds peut éventuellement modifier l'activité si cette fonctionnalité est activée. Les administrateurs du site peuvent modifier ici le nombre de participations, l'activité et les réponses aux questions supplémentaires.Collectes de fonds mobilesIl se peut que quelqu'un ait créé une collecte de fonds au mauvais endroit. Vous pouvez alors facilement déplacer la collecte de fonds au bon endroit :Vous allez dans la Vue d'ensemble des Collectes et vous cliquez sur les trois points, puis sur "Déplacer".Recherchez ensuite l'endroit où vous souhaitez déplacer la collecte de fonds et cliquez sur déplacer.Ajout manuel de collectes de fondsVous pouvez également ajouter des Collectes manuellement. Pour ce faire, rendez-vous à l'endroit où vous souhaitez ajouter la collecte de fonds, puis cliquez sur Collecte. Cliquez ensuite (en haut à droite) sur ajouter.Sélectionnez ensuite le propriétaire. S'il est déjà connu, recherchez-le dans l'écran de recherche. Sinon, cliquez sur Ajouter un compte.Vous commencerez alors par créer un nouveau compte, auquel la collecte de fonds sera liéeVous remplissez ensuite les détails de la collecte de fonds et celle-ci est créée.Si une collecte de fonds est créée via le tableau de bord, aucun e-mail n'est envoyé. Vous pouvez toujours envoyer vous-même un e-mail de bienvenue à partir de la Vue d'ensemble de la collecte de fonds en cliquant sur les trois points > Envoyer à nouveau un e-mail de bienvenue. De même, aucun e-mail pour définir votre mot de passe n'est envoyé aux comptes créés via le tableau de bord. Vous pouvez les envoyer manuellement via Comptes > Utilisateurs > Envoyer le mot de passe. Il est également possible de demander un mot de passe sur le frontend via Mot de passe oublié. E-mails aux collecteurs de fondsLes courriers suivants sont liés à des collecteurs de fonds :Courriel de bienvenue après la création d'une collecte de fondsVous pouvez le paramétrer en fonction du nombre de participations précédentes. Vous pouvez également envoyer cet e-mail ultérieurement en cliquant sur les trois points > Envoyer à nouveau l'e-mail de bienvenue à partir de la Vue d'ensemble de la collecte de fonds.Courriel de bienvenue après l'adhésion à l'équipeCet e-mail est envoyé lorsque vous vous inscrivez en tant que membre de l'équipe. Vous pouvez également paramétrer l'email en fonction du nombre de participations précédentes.Dons reçusCe message est envoyé après qu'un don a été fait directement au collecteur de fonds.L'équipe a reçu un DonCe message est envoyé lorsque le don est fait directement à l'équipe (c'est-à-dire pas à un membre de l'équipe).Rappel après une promesse de donCe rappel est envoyé x jours après la promesse de don. Les dons engagés sont des dons que vous pouvez effectuer sur la vue mobile en cliquant sur "payer plus tard". Cette fonctionnalité peut être désactivée. L'email peut être copié et le nombre de jours peut être ajusté.Pas de Dons reçusPar défaut, cet email est envoyé après 14 jours, mais ce nombre peut être modifié. Il n'est envoyé que si aucun don n'a encore été reçu.Le montant cible de la Collecte a été atteintCet email est envoyé sur la base d'un pourcentage du montant cible. Vous pouvez copier le message et définir votre propre pourcentage. Si vous avez paramétré plusieurs emails à accompagner d'un seul Don, seul l'email qui remplit la condition la plus élevée sera envoyé. Par exemple, si vous avez défini un e-mail à 30 % et à 60 % du montant cible, et qu'un Don vous permet de collecter 100 % du montant cible en une seule fois, seul l'e-mail à 60 % sera déclenché.E-mail de conseil après l'inscriptionCet email est également copiable et sera envoyé x jours après la création de la Collecte.La date Définir du départ du compte à rebours sera bientôt atteinteCe message est envoyé x jours avant que la date du compte à rebours ne soit atteinte. Vous pouvez copier l'email.Personnalisez votre collecte de fonds avec une imageCe message est envoyé x jours après la création de la collecte de fonds si aucune image de la collecte de fonds n'a été téléchargée. Vous pouvez copier cet e-mail.Récupéré plus que le montant fixéCet email est envoyé sur la base d'un montant fixé. Vous pouvez copier le message et fixer votre propre montant. Si vous avez paramétré plusieurs emails à accompagner d'un seul Don, seul l'email qui remplit la condition la plus élevée sera envoyé.L'équipe a collecté plus que le montant fixéCet email est envoyé sur la base d'un montant fixé. Lorsque le total de l'équipe atteint ce montant, le message est envoyé. Vous pouvez copier le message et définir votre propre nombre. Si vous avez défini plusieurs messages qui sont accompagnés d'un seul don, seul le message qui remplit la condition la plus élevée sera envoyé.Le projet est clôturé par le chef de projetCe message est envoyé lorsqu'un projet est clôturé. Tous les Collecteurs sous-jacents en sont alors informés (à condition que ce message soit activé). Il convient donc d'y prêter attention avant de clôturer un projet.Nouvelle ajoutéeSi vous ajoutez une nouvelle, vous pouvez choisir de la partager avec tous les Collecteurs qui se trouvent directement en dessous de ce niveau. Ils en seront alors informés.L'objectif de performance de la Collecte a été atteintCet email est lié au suivi des performances. Si l'objectif est entièrement atteint, ce message est désactivé.

Paramètres ⟶ Paramètres par défaut de la page de collecte de fonds
La créativité n'est pas donnée à tout le monde. Et tout le monde n'a pas non plus la patience de rédiger son propre texte ou de télécharger sa propre photo dans le flux de soumission. Donnez un coup de main à l'utilisateur en remplissant déjà un titre, une description ou une photo ! Les participants qui souhaitent simplement participer n'ont pas à faire face à des obstacles inutiles, ce qui améliore la conversion. Mais les participants qui veulent gérer activement leur propre Collecteurs peuvent toujours remplir leur propre photo, titre et description.
 
Modification des paramètres par défaut de la collecte de fonds

Changer l'image des collecteurs de fonds

Cliquez sur Télécharger la photo de la collecte de fonds
Sélectionner l'emplacement de la photo

Si un militant n'a pas téléchargé de photo, celle-ci sera affichée par défaut

Modifier le titre par défaut de la collecte de fonds

Saisissez le titre de la collecte de fonds que vous souhaitez utiliser
Appuyer sur la touche "Sauvegarder".

Ce titre apparaît pré-rempli dans le flux de connexion et peut encore être modifié par l'utilisateur.

Modifier la description par défaut de la collecte de fonds

Saisissez la description que vous souhaitez utiliser
Appuyer sur la touche "Sauvegarder".

Cette description apparaît pré-remplie dans le flux de connexion et peut encore être modifiée par l'utilisateur.

Paramètres ⟶ Paramètres par défaut de l'équipe
Modification des paramètres par défaut de l'équipe
Des Équipes peuvent également être déjà saisies avant la création d'une équipe. Les paramètres par défaut de l'équipe comprennent le titre et la description par défaut de l'équipe. Tout ceci a pour but d'accélérer le flux d'inscription, et l'utilisateur peut ensuite choisir de conserver ce texte ou de lui donner sa propre interprétation.
 
Cette option est désormais également disponible pour les Équipes ! Vous pouvez saisir un titre et une description d'équipe par défaut.

Modifier le titre de l'équipe par défaut

Saisissez le titre de l'équipe que vous souhaitez utiliser
Appuyer sur la touche "Sauvegarder".

Ce titre apparaît pré-rempli dans le flux de connexion et peut encore être modifié par l'utilisateur.

Modifier la description de l'équipe par défaut

Saisissez la description que vous souhaitez utiliser
Appuyer sur la touche "Sauvegarder".

Cette description apparaît pré-remplie dans le flux de connexion et peut encore être modifiée par l'utilisateur.

Nombre maximum de membres de l'équipe
Si vous avez un événement pour lequel le nombre de membres de l'équipe est limité, vous pouvez le définir via Paramètres > Paramètres par défaut de la page de collecte de fonds. Toutes les Équipes qui sont alors créées peuvent avoir un maximum de ce nombre de membres défini.
Vous pouvez fixer un maximum via Limite des membres de l'équipe via Paramètres > Paramètres par défaut de l'équipe
Si vous choisissez "Oui, je veux spécifier une limite pour les équipes sur cette page", vous pouvez alors fixer le nombre maximum de membres de l'équipe. Le collecteur de fonds qui est lui-même capitaine d'équipe compte également comme un collecteur de fonds.

Après l'activation, toutes les limites fixées par le capitaine de l'équipe seront écrasées. Toutefois, si vous la réinitialisez ultérieurement, la limite précédemment fixée sera également réinitialisée.
Les Équipes Paramètres qui ont déjà plus de membres que le maximum que vous avez fixé resteront intactes. Supposons que vous ayez une équipe de 6 personnes et que vous ayez fixé un maximum de 4 personnes par équipe pour l'ensemble de la campagne, cette équipe conservera ces six personnes. Par conséquent, assurez-vous d'avoir correctement paramétré le système à l'avance. Cette opération peut être effectuée par un administrateur de site, un administrateur de Sous-sites et un administrateur de campagne.
L'option "Autoriser les membres de l'équipe" disparaît dès que le nombre maximum de membres de l'équipe dépasse un certain niveau. Un Capitaines d'équipe ne peut donc plus fixer lui-même le maximum
Vous pouvez fixer le plafond au niveau du site, du Sous-site et de la campagne et il n'y a pas d'héritage dans ce plafond (il ne s'applique donc qu'à ce niveau).
Vous n'arrivez pas à comprendre ? contaveuillez nous contacter !

Vous pouvez limiter le nombre de collecteurs de fonds pouvant être créés via Paramètres > Pages de collecte maximum. Vous pouvez définir ce nombre par niveau (niveau du site web, niveau du Sous-site, niveau de la campagne).

 
Si vous souhaitez ensuite créer une Collecteurs et que vous passez sur le bouton, vous verrez combien de places sont encore disponibles.

Dès qu'il n'y a plus de places, vous ne pouvez plus cliquer sur le bouton et il devient grisé:

Remarque : ce paramètre ne va pas de pair avec activités. En effet, vous pouvez également fixer une limite pour les activités. Si vous souhaitez définir des activités alors qu'un nombre maximum de pages de collecte maximum a déjà été défini, le message suivant s'affiche : "La limite du nombre maximum de pages de collecte maximum est supprimée". Après cela, vous ne verrez plus l'élément de menu Nombre maximum de pages de collecte de fonds jusqu'à ce que les activités soient désactivées à ce niveau. Si vous travaillez avec des activités et que vous souhaitez définir un nombre maximum de pages de collecte de fonds pour toutes vos activités (sinon, vous pourriez le définir par activité), il est préférable d'en assurer le suivi manuellement et de bloquer le déclenchement des collecteurs de fonds à un moment ou à un autre.

L'E-tickets est une fonctionnalité premium que nous pouvons activer sur demande. Pour les Collecteurs et les participants, vous pouvez générer des tickets et les faire envoyer automatiquement par email. Les billets comportent un QR code que vous pouvez éventuellement scanner à l'aide de votre téléphone portable, d'une webcam ou manuellement.
Contenu de l'article

Vidéo explicative
En vedette
Paramètres des E-tickets

Utiliser les E-tickets directement sous cette page
Partager les E-tickets avec l'acheteur

Numérisation des billets

Qui peut scanner ?
Scanners

Ajouter un Scanners
Courrier

Numérisation manuelle
Numérisation via l'appareil photo

 
Voir aussi ici l'explication donnée à l'Académie Kentaa le 14 avril 2022.

Et la vidéo sur la mise à jour du 12 août (ajout de Scanners) :

En vedette

Vous pouvez paramétrer les tickets par niveau, séparément
Une fois les billets partagés, les collecteurs de fonds peuvent également les trouver dans leur tableau de bord sous "mon inscription".
Si vous ajoutez plusieurs participants sous la même adresse e-mail, vous recevrez plusieurs tickets (actuellement dans plusieurs e-mails, mais nous allons changer cela en un e-mail avec plusieurs PDF).
Vous pouvez choisir de générer déjà les billets, mais de ne pas encore les partager (et de le faire à une date ultérieure).

 
Paramètres des E-tickets
Vous pouvez paramétrer les E-tickets par niveau. Vous pouvez choisir de le faire au niveau du site web (pour les inscriptions qui vont directement au-dessous du niveau du site web), pour un Sous-site spécifique (pour les inscriptions qui vont directement à ce niveau) ou pour les inscriptions dans le cadre d'une campagne. Pour ce faire, allez dans Paramètres > E-tickets. Deux options s'offrent à vous :

 
Utilisation des E-tickets directement sous cette page.
Si vous les utilisez, des E-tickets seront générés. Vous ne verrez alors que les e-tickets via E-tickets > Vue ensemble. Rien d'autre ne se passe et les Collecteurs ne voient pas encore les billets. Vous ne pouvez pas encore télécharger de fichiers pdf, mais vous pouvez déjà voir les numéros de billets.
Partager les E-tickets avec l'acheteur
Ce n'est qu'au moment où vous cliquez sur "Partager les E-tickets avec l'acheteur" que les collecteurs de fonds peuvent voir leurs billets dans le tableau de bord (exemple de billet). Les collecteurs de fonds existants ou les participants à ce niveau recevront immédiatement le courrier sous Collecteurs > Envoyer les E-tickets. Les nouveaux participants, lorsqu'ils créent une collecte de fonds, reçoivent directement leur billet. Ce courrier ressemble à ceci par défaut, mais vous pouvez le personnaliser.
Cette capture d'écran a été prise dans le quatrième modèle. Pour s'assurer que le logo est toujours visible, ce modèle a choisi de toujours inclure un cadre blanc pour le logo. Dans le cas contraire, le logo serait entièrement vert et disparaîtrait ensuite dans l'arrière-plan vert.

 
Numérisation des billets
Vous pouvez scanner les E-tickets manuellement ou à l'aide d'une caméra. Au niveau principal, si vous allez sur E-tickets > Vue ensemble (manuel) ou sur E-tickets > Scan. Vous verrez alors tous les billets de l'ensemble du site (y compris tous les Sous-sites et toutes les campagnes sous-jacentes), et vous pourrez les scanner tous également. Vous pouvez également aller spécifiquement à, disons, une campagne et là, vous ne pouvez scanner que les billets qui tombent sous cette campagne.
Qui peut scanner ?
Administrateurs de sitePeuvent créer des E-tickets, accéder à la Vue d'ensemble et scanner (et créer des exportations). Si, en tant qu'administrateur de site, vous commencez à scanner au niveau le plus élevé, vous scannez aussi immédiatement toutes les campagnes sous-jacentes. Il s'agit en quelque sorte d'un "super scanner
Sous-sites ManagersPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)
Managers de projetsPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)
Scanners (voir rubrique suivante)Les Scanners ne peuvent scanner que les tickets des entités (niveau du site web, Sous-sites, Projets) auxquelles ils ont été ajoutés.
 
Scanners
En tant que Scanners ordinaires, vous pouvez également être ajouté au niveau du site web. Toutefois, vous ne pouvez analyser que ce niveau, et non, par exemple, les Sous-sites ou les campagnes sous-jacentes (à moins que vous ne soyez spécifiquement ajouté à ces derniers).
 
Ajouter un Scanners
Vous pouvez ajouter un Scanners par niveau. Celui-ci est lié à un utilisateur. Vous pouvez avoir un utilisateur qui ne peut que scanner. Il n'apparaîtra alors pas du tout dans le tableau de bord, mais directement dans un menu de numérisation. C'est pratique si vous avez des volontaires pour vous aider à scanner lors d'un événement, par exemple !
Vous pouvez ajouter un scanner en allant dans E-tickets > Scanners

Vous ajoutez quelqu'un en créant un compte ici. Si la personne n'est pas encore connue, un nouvel utilisateur est créé et reçoit deux courriels : l'un pour définir son mot de passe et l'autre pour indiquer qu'il a été ajouté en tant que Scanners.
Courrier
Le courrier que reçoit un Scanners ressemble à ceci :

Vous pouvez le personnaliser via E-mails > Vue d'ensemble des emails > Scanners > Scanner de l'email de bienvenue :

Vous ne verrez cet email que si des E-tickets sont utilisés à ce niveau !
Vous pouvez également ajouter une personne qui est déjà un utilisateur du système en tant que Scanners d'une campagne particulière (ou au niveau d'un Sous-site ou d'un site web). Il peut s'agir, par exemple, d'un collecteur de fonds qui souhaite participer à l'analyse. Vous verrez alors apparaître ce message :

Après l'avoir sauvegardé, ce collecteur de fonds peut également scanner des billets pour ce niveau. Si quelqu'un qui lance une collecte de fonds est également un scanneur et se connecte au tableau de bord, il entrera dans le tableau de bord de sa collecte de fonds. Il peut alors passer à la numérisation en cliquant sur cette icône :

 
Il y a deux façons de scanner : manuellement et à l'aide d'une caméra.
Numérisation manuelle
Si vous allez dans l'aperçu des tickets via E-tickets > Vue ensemble, vous pouvez y marquer manuellement des personnes comme présentes. Pour ce faire, cliquez sur les trois points situés derrière le collecteur de fonds/participant et marquez-les comme présents.

Chaque billet est accompagné d'un numéro de billet. Vous pouvez également effectuer une recherche à partir de ce numéro dans le champ de recherche.
En cas de problèmes d'Internet, vous pouvez également travailler avec une variante hors ligne en téléchargeant tous les billets à l'avance. Celui-ci indiquera alors :Créé le || Numéro du E-tickets || Nom || Titre || Scanné le || Scanné par
Vous pouvez ensuite effectuer une recherche manuelle et cocher les numéros de billets.
Numérisation via l'appareil photo
Si vous allez dans E-tickets > Scanner, il essaiera automatiquement de se connecter à votre webcam (ordinateur) ou à votre appareil photo (mobile). Une fois que vous avez donné votre accord, vous pouvez scanner le QR code. Si vous scannez un code non valide, vous recevrez une notification rouge.
La fenêtre de balayage ressemble à ceci : (avec un scanner atterrissant directement ici et n'atterrissant donc pas d'abord dans un tableau de bord)

Vous pouvez y sélectionner une caméra et scanner un ticket. Il peut s'agir de la caméra de votre téléphone portable, par exemple, ou d'une webcam si vous travaillez sur votre PC.
Un Scanners peut également saisir manuellement un code

Vous tenez le code QR devant la webcam.
Après une analyse réussie, vous verrez immédiatement les informations (en bas, vous verrez les questions supplémentaires, les activités, les articles de la boutique en ligne et les coordonnées).

Pour un code QR non valide (avec un lien erroné), vous verrez ceci :
Si un billet a déjà été scanné, il se présente comme suit :

Les lanceurs d'action peuvent obtenir des badges dans la plateforme iRaiser pour les récompenser et leur donner une motivation supplémentaire. Il existe deux types de Badges :

Badges d'Accomplissements. Il s'agit de badges que l'on peut obtenir en recrutant activement. Ces badges ("médailles") sont grisés sur la page Collecteurs et s'affichent en couleur lorsque l'objectif correspondant est atteint.
Badges de rétention. Ce badge est lié au nombre de participations. Ce badge ("ruban") apparaît sur la photo d'action du participant et indique combien de fois une personne a déjà participé à l'événement.

Badges pour les objectifs atteints (badges d'Accomplissements)
Ces Badges ont pour but de motiver les personnes qui commencent à agir à utiliser leur page Collecteurs et à atteindre divers objectifs.
Par exemple, un badge est attribué pour les premiers Dons et pour la publication d'un article de blog. Il existe également des badges pour le montant d'argent collecté (250, 500 et 1000 euros) et des badges pour le nombre de sympathisants (10, 25 et 50 dons).
Lorsque cette fonctionnalité est activée, les badges suivants apparaissent automatiquement sur chaque page de Collecteurs :

Ces Badges sont grisés lorsqu'ils n'ont pas encore été accomplis et colorés lorsqu'ils l'ont été. La couleur verte que vous voyez ci-dessus dans le badge est la couleur d'accompagnement définie sur le site. De cette manière, les Badges sont joliment intégrés dans votre style.
Les badges sont automatiquement colorés lorsque la condition est remplie. Lorsque la fonctionnalité est activée, tous les badges des lanceurs d'action existants sont également attribués rétroactivement.
Aucun E-mail n'est associé aux Badges. Vous pouvez cependant copier le message "Plus de fonds collectés que le montant fixé". Vous pouvez ensuite indiquer dans le courrier, lorsque les participants atteignent 250, 500 et 1000 euros, qu'ils ont obtenu un badge. Bravo !

Les Badges ont une disposition fixe et également des conditions fixes, et vous ne pouvez choisir que de mettre les huit sur eux. Pour l'instant, il n'est pas possible d'y apporter des modifications. Nous souhaitons rendre cette possibilité de réglage en temps voulu.
Intéressé(e) ? Alors envoyez un message à iRaiser et nous pourrons l'activer pour vous !
.
Badges pour le nombre de participations (badges de rétention)
Vous avez la possibilité d'afficher un badge (image) sur la page de collecte Collecteurs des participants en fonction du nombre de fois qu'ils ont participé.
Ces Badges font partie de la fonctionnalité de rétention, qui consiste en:

L'édition de votre événement -> Cette vedette doit être activée pour utiliser la fonctionnalité de badges et de rétention.
Un e-mail de bienvenue conditionnel basé sur le nombre de participations
Possibilité de fixer des Montants cibles pour les démarreurs d'actions en fonction du nombre de participations.

L'objectif est de faire en sorte que les participants se sentent les bienvenus et de les encourager à participer plus souvent. Pour une description complète, lisez l'article sur la fonctionnalité de rétention.
Vous pouvez télécharger une image par participation. Nous avons créé quatre designs pour vous, voir les téléchargements ci-dessous. Mais vous pouvez également choisir de concevoir vos propres Badges. Cette image a des exigences spécifiques : il doit s'agir d'une image png avec transparence, l'image doit avoir une taille de 745x419 Pixels. Il s'agit donc d'une image en format paysage. Le badge est placé sur l'image existante, alors assurez-vous que le badge ne soit pas trop grand et qu'il soit dans l'un des coins.

Vous ne pouvez ajouter des Badges de rétention que si une édition est définie. Veuillez nous contacter à ce sujet.
Téléchargez ci-dessous votre jeu de badges de rétention.

Vous souhaitez offrir un T-shirt, une médaille ou un autre cadeau à tous ceux qui entreprennent une action sur votre site web ? C'est possible grâce à la fonction webshop de la plateforme. Cette vedette permet d'offrir des produits et même des services à toute personne qui crée une action sur le site web.

La boutique en ligne n'est pas activée par défaut sur le site web, elle peut être activée par une personne de l'assistance sur le site web. Pour ce faire, contactez iRaiser. Ensuite, les produits doivent être ajoutés au catalogue. Une fois les produits ajoutés au catalogue, la personne qui démarre l'action peut le voir immédiatement et commander directement dans le flux de démarrage de l'action !
Mais que se passe-t-il si ces produits ne s'appliquent qu'à un Sous-site ou à des Projets spécifiques ? Pas de problème ! En effet, il est possible de mettre en place un catalogue au niveau d'un segment ou d'un projet. Ce catalogue ne sera alors visible que par les campaigners de ce niveau. Inversement, il est également possible d'établir un catalogue au niveau principal, puis de le désactiver pour un Sous-site ou des Projets inférieurs.
Articles de la boutique en ligne ajouter
Administration ⟶ Catalogue du webshop

Cliquez sur Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne pour ajouter des articles de boutique en ligne.
Cliquez Produit ajouter
Remplir un titre (obligatoire)
Remplir un montant (obligatoire)
Télécharger une image du produit
Ajoutez plusieurs variantes (par ex. S, M, L, XL, XXL)
Cliquez Save

Remarque : le fait de décocher la case Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne désactive la boutique en ligne mais ne supprime pas les produits.

 
Commandes du webshop
Administration ⟶ Commandes du webshop
Cette page donne une Vue'ensemble de toutes les Commandes du webshop

Cliquez sur l'icône de l'œil bleu pour voir les détails d'une commande

Vous pouvez spécifier par niveau (site Web/Sous-site/Campagnes)
si les Collecteurs peuvent être lancés. Par défaut, les actions peuvent être lancées, mais via Paramètres > Désactiver la création de pages de collecte de fonds, vous pouvez activer ou désactiver cette fonction par niveau.
 
Les Collecteurs peuvent maintenant être lancés:

Aujourd'hui, il n'est plus possible de lancer des Collecteurs:

Visionnez ici la vidéo expliquant cette fonctionnalité.

 
Le suivi des Accomplissements permet aux Projets d'ajouter des exploits sportifs à leur page de Collecteurs. La distance parcourue est additionnée et affichée sur la page de collecte de fonds. Un collecteur de fonds peut également établir un lien avec son compte Strava, après quoi de nouveaux accomplissements sont automatiquement ajoutés à sa page !
En outre, la distance totale parcourue par tous les Collecteurs est additionnée et affichée sur la page d'accueil.
Contenu de l'article:

Accomplissements

Fixer un objectif
Ajouter des Accomplissements (manuel)

Strava

Créer une application Strava
Reliez votre propre compte Strava à une page de collecte de fonds
Lien Strava

Utiliser un outil de suivi des performances

Désactivation des Accomplissements
Visibilité
Fichier Excel
Distance cible atteinte E-mails
Le suivi des performances sous les feux de la rampe

Accomplissements
Un collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements en se connectant à son tableau de bord. Il y a un onglet "Accomplissements" qui ressemble à ceci:

Fixer un objectif
À l'instar de la fixation d'un montant cible, un militant peut se fixer un objectif à atteindre. Dans le cas présent, il s'agit d'un certain nombre de kilomètres. Si le suivi des réalisations est activé, la distance cible est également (facultativement) demandée dans le flux d'inscription. Vous pouvez voir la nouvelle question au bas de la page:

 
Ajouter des Accomplissements (manuellement)
L'écran Ajouter des Accomplissements se présente comme suit:

Tout d'abord, vous choisissez un Sport. Vous avez le choix entre la course à pied, la randonnée, le cyclisme, la natation, le patinage, la planche à roulettes ou autre (pour tous les autres sports).
Ensuite, vous donnez un titre aux Accomplissements. Celui-ci apparaîtra en haut de votre page de Collecteurs.
Remplissez la description de l'Accomplissement. Ceci est facultatif, vous pouvez continuer sans la remplir.
Remplir la date et l'heure
Ajoutez votre distance parcourue et cliquez sur enregistrer

Vous pouvez voir que la collecte de fonds a été ajoutée et que le kilométrage a été mis à jour. Au niveau de la "source", une icône iRaiser indique que la collecte a été ajoutée par le biais de la plateforme.

 
Pour la page Collecteurs, cela ressemble à ceci:

Ici, "Rondje Veluwezoom" est le titre et le texte en dessous est la Description.
Sur la page d'accueil, le nombre de kilomètres parcourus sur l'ensemble de la plateforme a été ajouté sous le compteur de dons:
 

Strava
Vous pouvez également choisir d'établir un lien avec Strava. Strava est une application que de nombreux sportifs utilisent pour suivre leurs Accomplissements. Pour éviter d'avoir à saisir des Accomplissements sportifs à deux endroits, nous avons établi un lien avec Strava.
Toute activité qui y est ajoutée est ensuite transmise à la page de performance du participant et classée sous le bon sport. Pour ce faire, une application Strava doit être créée une fois pour la plateforme:
 
Créer une application Strava
Pour que Strava fonctionne sur votre plateforme, un lien général vers l'application Strava doit être créé. Il peut s'agir de votre compte personnel et sert uniquement à établir le lien technique avec la plateforme. Rien d'autre n'arrive à vos informations ou à votre compte. Le plus simple est de créer un nouveau compte Strava ici avec une adresse e-mail générale de l'entreprise. Vous n'avez besoin que de cette adresse pour établir le lien. Aucun autre courrier ne sera envoyé à cette adresse (vous pouvez décocher cette case lors de la procédure d'inscription).
Si cette application est installée correctement, les collecteurs de fonds peuvent établir un lien avec leur propre compte Strava via la plateforme.
Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour ce faire.
1. Créez un compte sur www.strava.com (il s'agit d'un compte personnel)2. Aller (déjà connecté) à https://www.strava.com/settings/apiRemplissez les champs suivants:

Nom de l'applicationVous indiquez ici le nom souhaité pour l'application, généralement le nom du site ou de votre fondation.
CatégorieSélectionnez "Organisation caritative".
ClubCe champ peut être laissé vide
Site webRemplir l'url du site web ici (avec https:// devant)
Description de la demandeIci, vous pouvez décrire l'application de l'application
Autorisation du domaine de rappelRemplissez ici oauth.kentaa.nlCliquez sur "Accepter" et "Créer" pour continuer

3. Ensuite, téléchargez l'icône de votre application

4. Envoyez-nous ensuite l'identifiant et le secret du client. Si nous les ajoutons ensuite à votre plateforme, la connexion est prête. Veillez à ne pas envoyer de capture d'écran, mais à copier l'ID et le secret. Sinon, il sera difficile de reprendre la connexion manuellement.

 
5. Augmenter le nombre d'athlètes dans l'applicationPour les nouvelles applications, Strava impose une restriction sur le nombre d'athlètes autorisés à se connecter. La valeur par défaut est de 1, ce qui signifie en pratique qu'un seul collecteur de fonds peut se connecter à Strava. Pour étendre cette restriction, Strava dispose d'un formulaire de contact que vous pouvez remplir. Cliquez ici pour voir comment remplir ce formulaire et ici pour un exemple de capture d'écran que vous pouvez joindre. Une fois le formulaire rempli, le service d'assistance de Strava vérifie la demande. Il n'y a pas de retour d'information indiquant que la demande a été acceptée. Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter et de vérifier par vous-même si la limite a été augmentée à 999.
6. Examens périodiquesStrava peut revoir périodiquement les applications. Dans ce cas, elle envoie un courriel à l'adresse électronique utilisée pour créer l'application. Il est alors important de procéder à cette vérification, faute de quoi l'application pourrait être désactivée ou soumise à des restrictions à un moment donné.
 
Relier son propre compte Strava à une page de collecte de fonds
Maintenant que l'application Strava est liée à la plateforme, une icône Strava apparaît:

 
Cliquez sur connecter et donnez l'autorisation à l'application. Ensuite, les activités nouvellement ajoutées dans Strava apparaîtront automatiquement sur la page Collecteurs (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes). Vous trouverez ci-dessous un exemple d'activité ajoutée via le lien (notez également l'icône Strava):

Et à l'avant, cela ressemble à ceci:

L'interface ressemble à ceci
Les Accomplissements ci-dessus (25,23 km) ont été saisis manuellement dans Strava et aucune carte n'était donc disponible. Si une carte de l'itinéraire est disponible, elle s'affichera avec les Accomplissements. En voici un exemple :

Les photos prises lors de l'enregistrement des Accomplissements dans Strava seront également incluses. Par exemple, voir cette randonnée:

Disconnect Strava
Le propriétaire de la collecte de fonds a la possibilité de dissocier Strava. Cela peut être fait à partir de son compte Strava, mais aussi à partir du tableau de bord de la collecte de fonds dans iRaiser. Pour ce faire, dans l'onglet Accomplissements, cliquez sur la croix de déconnexion Strava (dans la capture d'écran en bas à droite):

Un administrateur de site ne peut pas annuler les liens Strava individuels (sauf s'il est propriétaire de la collecte de fonds). Toutefois, un administrateur de site peut choisir de désactiver le suivi des performances à un niveau donné (par exemple, pour un Projet). Dans ce cas, tous les Accomplissements seront supprimés et les liens vers Strava rompus. Pour ce faire, voir Désactiver les Accomplissements.
 
Utiliser un outil de suivi des performances
Vous pouvez spécifier à chaque niveau si vous souhaitez utiliser l'outil de suivi des performances. Vous pouvez l'activer ou le désactiver au niveau du site web et par Sous-site ou Projet. Vous pouvez également spécifier si vous voulez voir le nombre de kilomètres parcourus dans le compteur. Vous pouvez définir cette option au niveau du segment ou du site web via Paramètres > Accomplissements.
Désactiver les Accomplissements
Si aucun accomplissement n'a encore été ajouté dans le cadre d'un Projet, vous pouvez activer ou désactiver les accomplissements sans aucune conséquence. Si des accomplissements ont déjà été ajoutés, lorsque vous les désactivez (en décochant la case "Les accomplissements peuvent être utilisés"), vous recevrez une notification indiquant le nombre de liens Strava et d'accomplissements qui seront supprimés.

La désactivation des Accomplissements peut être utile pour remettre le kilométrage à zéro, par exemple dans le cadre d'un défi qui dure un mois et qui a une certaine date de début. Toutefois, dans ce cas, il est important d'en informer les Collecteurs. Leurs précédents Accomplissements et leur kilométrage cible ont alors été supprimés, et ils doivent donc se reconnecter à Strava.
Visibilité
Si vous désactivez le bouton "Afficher le nombre de kilomètres parcourus sur la page", aucun total de kilomètres ne sera affiché avec le compteur de dons. Cela peut être utile si vous ne souhaitez pas encore afficher le score final du défi ou si le nombre total de kilomètres n'est pas pertinent à cet endroit. Ce paramètre ne peut être défini qu'au niveau du site web et du segment.
Fichier Excel
Si vous créez une exportation de tous les Collecteurs et que vous utilisez le suivi des performances, l'exportation comportera quatre colonnes. Il s'agit des colonnes Distance cible, Distance parcourue (km), Distance parcourue (%) et Source des Accomplissements.
La distance parcourue (%) indique le pourcentage auquel la distance cible a été atteinte. Dans la colonne Source des Accomplissements, vous pouvez voir de quelle(s) manière(s) les accomplissements ont été chargés.

Distance cible atteinte E-mails
Si vous avez atteint la distance cible, un e-mail automatique sera envoyé (à condition qu'il soit activé). Il se présente comme suit:

Vous pouvez personnaliser le courrier comme vous le souhaitez via E-mails > Aperçu de l'email > Collecteurs de fonds > L'objectif de performance de la collecte de fonds a été atteint.
 
Suivi des performances à l'attention
Le suivi des performances ne peut être trouvé pour le collecteur de fonds que lorsqu'il se connecte à son propre tableau de bord. Il n'apparaît pas lors de la création d'une collecte de fonds, c'est pourquoi il est important d'attirer l'attention sur ce point. Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de le faire:
Communiqué de presseSi plusieurs Collecteurs ont déjà été lancés et que vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire par le biais d'un communiqué de presse. Vous pouvez créer et publier un communiqué de presse, puis choisir de partager le message avec les Collecteurs existants. Vous pourrez ainsi les informer de la nouvelle fonctionnalité!
Page de menu expliquant le suivi des performancesVous pouvez également créer une page Menu expliquant plus en détail le fonctionnement du système de suivi des performances et la manière dont vous l'utilisez. Vous pourriez également y faire référence dans les E-mails automatiques ou dans un article d'actualité. Les Collecteurs vous posent-ils des questions sur le système de suivi des performances ? Incluez-les dans un bloc de questions fréquemment posées!
Courrier électronique automatique
La meilleure façon d'informer les nouveaux collecteurs de fonds de l'existence du système de suivi des performances est de leur envoyer un courrier électronique. Dans cet e-mail, indiquez-leur les possibilités d'ajouter des Accomplissements.
Vous pouvez choisir d'inclure le suivi des performances dans l'e-mail après la création d'une collecte de fonds, mais aussi, par exemple, dans l'e-mail envoyé trois jours après la création d'une collecte de fonds.
 
Vous souhaitez avoir un exemple de texte provenant d'un courrier automatique ou d'une page de Menu ? Cliquez ici pour obtenir un fichier pdf contenant des textes et des captures d'écran que vous pouvez utiliser ! Vous pouvez également créer une nouvelle sur la base de ce texte.
 

Nous pouvons activer le suivi des performances directement pour tous nos modèles génériques. Si vous souhaitez l'activer, veuillez nous contacter et nous activerons la fonctionnalité. Si vous nous envoyez également l'identifiant et le secret du client, nous pouvons également établir un lien direct avec Strava.