Um eine Spendenaktion zu starten, müssen Sie das Anmeldeformular durchlaufen. Im Folgenden finden Sie weitere Informationen darüber, wie dies funktioniert, und Sie können es selbst einrichten.Inhalt des Artikels:VideosAnmeldeformular: die GrundlagenAnmeldeformular: zusätzliche SchritteOptionen unter Einstellungen > AnmeldeformularAnmeldeformular anzeigenOptionen für die AnmeldungReihenfolge der Schritte im Anmeldeformular anpassenText auf der linken Seite ändernAndere AngelegenheitenSchritte des AnmeldeformularsGrundlegendBewerbungsmöglichkeiten: Wie kann man sich verpflichten?Details zum Profil: Wer sind Sie?Team SeitePersönliche Patenschaftsseite: individuellStarter-SpendeÜbersichtsseiteDankeschön-SeiteErgänzendEintrittspreisAktivitätenAusgaben: Einbehaltung bei VeranstaltungenDatum der SpendenaktionLeistung: Kilometerstand ZielZusätzliche FragenWebshopRabatt-Codes VideosMöchten Sie lieber ein Video mit einer Erklärung sehen? Das können Sie! Dann klicken Sie auf einen der beiden Filme unten:Anmeldeformular: die Grundlagen00:00 - Welcome00:13 - Intro & table of content00:58 - Change text within sign up flow01:53 - Change sign up options02:14 - Moving steps within sign up flow02:28 - Change start fundraising button02:42 - Sign up flow step by step03:04 - GDPR Texts an menus03:46 - Create team page03:56 - Default contents and settings05:02 - Create fundraising page05:24 - Start donation05:57 - Overview page06:08 - Payment page06:22 - Thank you page Anmeldeformular: zusätzliche Schritte00:00 - Welcome00:41 - Registration fees02:08 - Activities03:21 - Editions & badges05:26 - Countdown date05:50 - Achievement06:09 - Additional questions06:28 - Webshop07:15 - CouponsOptionen unter Einstellungen > Anmeldeformular Einstellungen > Anmeldeformular führt Sie zu der Seite, auf der Sie Ihr Anmeldeformular bearbeiten können. Hier können Sie eine Reihe von Einstellungen vornehmen.Anmeldeformular anzeigenÜber diese Schaltfläche können Sie jederzeit in das Anmeldeformular einsteigen, um zu sehen, wie es aussieht. Der Vorschaumodus ist nur zur Ansicht des Anmeldeformulars gedacht, Sie können in diesem Modus keine Spendenaktionen erstellen.Anmeldeformular-OptionenHier können Sie wählen, auf welche Weise sich Personen anmelden können. Sie haben die folgenden Optionen:Einzelperson + Team + TeammitgliedNur für EinzelpersonenTeam + TeammitgliedEinzelperson + Team + Teammitglied + UnternehmenEinzelperson + UnternehmenSie sehen nur die Optionen, die auf den eingeschalteten Funktionen basieren. Wenn Sie die Unternehmensfunktionalität nicht nutzen, sehen Sie nur die Optionen 1, 2 und 3. Wenn es auch keine Teams gibt, können Sie hier nur Einzelpersonen auswählen und der gesamte Schritt im Anmeldeformular wird übersprungen.Reihenfolge der Schritte im Anmeldeformular anpassenSie können die Reihenfolge der ersten vier Schritte ändern. Ziehen Sie dazu die Schritte mit der Maus, bis sie in der gewünschten Reihenfolge sind. Die anderen Schritte haben alle eine feste Reihenfolge.Text auf der linken Seite ändernSie können die Texte auf der linken Seite des Anmeldeformulars ändern. Wenn Sie zum Beispiel auf "Ändern" hinter "Wer sind Sie" klicken. Sie können den Text dann auf dem nächsten Bildschirm bearbeiten:Wenn Sie auf "Standardwert ändern" klicken, können Sie den Text bearbeiten und eine Beschreibung hinzufügen, wenn Sie möchten. Sie können jederzeit zum ursprünglichen Zustand zurückkehren, indem Sie anschließend wieder auf "Standardwert wiederherstellen" klicken. Und Sie ändern den Text auf der linken Seite (in der grünen Seitenleiste):Sie können dies für alle Schritte tun.Andere AngelegenheitenAuf der Seite Einstellungen > Anmeldeformular können Sie eine Reihe weiterer Einstellungen vornehmen (siehe auch Screenshot unten):Sie können den Text auf der Schaltfläche zum Starten der Spendenaktion ändern (dies kann pro Projekt/ Rubrik variieren). Der neue Text (z. B. Komm zur Spendenaktion, Schwimm mit, usw.) darf maximal 15 Zeichen lang sein, einschließlich Leerzeichen.Sie können die Texte auf den Auswahlbildschirmen individuell gestalten. Das sind die Auswahlfenster, die Sie sehen, wenn Sie auf "Spendenaktion starten" klicken und dann eine Auswahl treffen müssen:Allgemeiner Auswahlbildschirm "Wofür möchten Sie eine Spendenaktion starten?". Hier wählen Sie aus, wofür Sie die Spendenaktion starten wollen, ob es sich z.B. um eine allgemeine Spendenaktion oder eine Spendenaktion für eine Projekt handeltAuswahl der Rubrik "Für welche Rubrik möchten Sie eine Spendenaktion starten?". Hier wählen Sie aus, für welche Rubrik Sie eine Spendenaktion starten möchtenAuswahlbildschirm Projekte" Für welche Projekt möchten Sie eine Spendenaktion starten? Hier wählen Sie aus, für welches Projekt Sie eine Spendenaktion starten möchtenSchritte des AnmeldeformularsDie Anmeldeformulare, die Spendenaktionen sehen, werden anhand der Einstellungen angezeigt. Denken Sie zum Beispiel daran, dass Sie einen zusätzlichen Schritt mit Anmeldegebühr sehen, wenn Sie diesen verwenden. Unten sehen Sie unter "Basis" die Schritte, die normalerweise immer vorhanden sind, und unter "Zusätzlich" die zusätzlichen Schritte/Optionen. Jeder Schritt wird im Folgenden kurz beschrieben. Weitere Informationen zu bestimmten Funktionen finden Sie in den auf dieser Seite verlinkten Support-Artikeln. Möglicherweise finden Sie unten eine Funktion, die in Ihrem Paket nicht enthalten ist.GrundlegendDie folgenden Schritte gehören zu den Grundlagen des AnmeldeformularsOptionen für die Anmeldung: Wie kann man sich anmelden?Hier sehen Sie die Anmeldeformular-Optionen und können wählen, wie Sie sich anmelden möchten. Sie können dies über Einstellungen > Anmeldeformular > Registrierungsoptionen einstellen. Sie sehen diesen Schritt nicht, wenn es nur eine Option gibt, wie z. B. individuell.Details zum Profil: Wer sind Sie?Hier können Sie ein Konto für die Plattform erstellen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich einloggen und Ihre bereits bekannten Daten werden automatisch ausgefüllt. Die Pflichtfelder sind hier Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse sowie das Einverständnis mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Optional oder obligatorisch können wir hier die folgenden zusätzlichen Felder abfragen:Adresse (Straße, Hausnummer, Nachsilbe)PostleitzahlStandortLandGeschlechtTelefonnummer (gemäß den Telekommunikationsvorschriften wird hier automatisch ein zusätzliches Opt-in eingefügt)Team SeiteWenn Sie sich entscheiden, ein Team zu erstellen, werden Sie auf die Seite "Ihr Team" weitergeleitet. Hier müssen Sie mindestens Folgendes eingeben:Den Teamnamen, den Betrag, den Sie sammeln möchten, den Titel und die Motivation. Den Titel und die Motivation können Sie vorher über die Standardeinstellungen eingeben. Der gesammelte Betrag kann über Einstellungen > Zielbetrag festlegen eingestellt werden. Wenn Sie im vorherigen Schritt Einzelperson oder Teammitglied gewählt haben, überspringen Sie den Schritt auf der Teamseite.Persönliche Patenschaftsseite: individuellSie gehen dann auf die Seite, um Ihre individuelle Spendenaktion zu erstellen. Jemand, der im Anmeldeformular ein Team erstellt, erstellt auch eine persönliche Spendenaktion. Den Titel und die Motivation können Sie vorher über die Standardeinstellungen eingeben. Über Einstellungen > Zielbeträge einstellen können Sie den gesammelten Betrag festlegen. Es ist auch möglich, ohne die Erstellung einer individuellen Spendenaktion fortzufahren, wenn die Sponsorenseite  optional aktiviert ist.Starter-SpendeStandardmäßig ist dieser Schritt aktiviert und fordert den Spendensammler auf, eine erste Spende im Voraus zu leisten. Diese Spende ist optional, aber wir sehen, dass sie oft gemacht wird. Über Einstellungen > Spendenbeträge festlegen können Sie die Beträge anpassen und eventuell eine Beschreibung hinzufügen. Sie können die erste Spende auch deaktivieren, wenn Sie dies wünschen.ÜbersichtsseiteHier sehen Sie eine Übersicht darüber, was Sie bestellen werden bzw. was Sie ausgewählt haben. Falls nötig, können Sie eine weitere Person anmelden. Auf diese Weise können Sie eine Spendenaktion für mehrere Personen auf einmal erstellen und diese überprüfen.Dankeschön-SeiteWenn die Zahlung erfolgt ist, kehren Sie auf die Dankeseite zurück. Hier können Sie sowohl den Text auf der linken Seite (der Standard ist) als auch den Text und das Bild auf der rechten Seite anpassen. So können Sie ein Bild anzeigen, das zu Ihrer Website passt.ErgänzendEintrittspreisSie können Eintrittsgelder hinzufügen, wenn Sie dies z.B. für eine Veranstaltung beantragen. Ein Spendensammler muss ein Startgeld wählen, aber das kann auch ein Startgeld von 0 Euro sein.AktivitätenDas Modul Aktivitäten ermöglicht es Ihnen, eine (obligatorische) Auswahlfrage in den Anmeldevorgang einzufügen. Zum Beispiel eine Liste von Entfernungen, aus der der Spendensammler wählen muss, oder die Frage, um welche Art von Spendensammlung es sich handelt.Ausgaben: Einbehaltung bei VeranstaltungenWenn Sie den Selbstbehalt (Ausgaben) verwenden und auf der Ebene, auf der Sie sich anmelden, eine Ausgabe eingestellt ist, werden Sie gefragt, ob Sie schon einmal teilgenommen haben. Je nach Antwort können Sie Badges hinzufügen, einen anderen Zielbetrag festlegen oder andere E-Mails auf der Grundlage der Anzahl der Teilnahmen versenden.Datum der SpendenaktionEs gibt eine Einstellung auf der Website, bei der ein Spendensammler ein Enddatum für die Spendenaktion angeben muss. Ein Spendensammler erhält dann die obligatorische Frage "Bis wann läuft Ihre Spendenaktion". Wenn auf der Ebene, auf der sie benachrichtigt werden, ein allgemeines Countdown-Datum eingestellt ist, wird die Frage nicht gestellt. Alle darunter liegenden Spendenaktionen erhalten dann automatisch dieses Datum als Enddatum.Leistung: Kilometerstand ZielWenn Leistungen auf der Ebene, auf der Sie Ihre Spendenaktion erstellen, möglich sind, werden Sie gefragt, wie viele Kilometer der Spender zurücklegen möchte. Dies ist eine optionale Frage, und wenn Sie sie ausfüllen, wird dies die Zielentfernung für diese Spendenaktion.Zusätzliche FragenWir können zusätzliche Fragen hinzufügen, und zwar pro Projekt, Rubrik, auf der Ebene der Website oder für die gesamte Website. Wir können die zusätzlichen Fragen an Spendenaktionen, aber auch speziell an Teamstarter stellen. Mit den Zusatzfragen können Sie zusätzliche Informationen anfordern, die für Ihre Veranstaltung benötigt werden. Zum Beispiel, wie im Beispiel unten, dass die Veranstaltungsteilnehmer 18 Jahre oder älter sind oder die Erlaubnis ihrer Eltern/Erziehungsberechtigten haben. Die Antworten auf diese zusätzlichen Fragen werden in den Export (von Spendenaktionen und Teams) übernommen.WebshopIm Webshop können Sie beliebige zusätzliche Artikel anbieten, die gekauft werden können. Sie richten diese über Verwaltung > Webshop ein. Der Webshop ist nur im Anmeldeformular zugänglich. Sie können also außerhalb des Anmeldeformulars keine Artikel über die Plattform verkaufen.Rabatt-CodesSie können Rabattcodes hinzufügen, die nur für die Anmeldegebühr gelten. Auf diese Weise können Sie z. B. Frühanmeldern einen Preisnachlass gewähren oder bestimmten Personen eine kostenlose Anmeldung ermöglichen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, sehen Sie auf dem Übersichtsbildschirm eine Stelle zur Eingabe eines Codes.Nach dem Anklicken können Sie den Code eingebenUnd wenn der Code korrekt ist, wird der Rabattcode auf die Anmeldegebühr angerechnet.

Bei der Anmeldung eines Teilnehmers/Fundraisers kann eine Anmeldegebühr erhoben werden, so dass die Anmeldung zur Veranstaltung und die Erstellung der persönlichen Fundraising-Seite ein integrierter Prozess sind. Die Anmeldegebühr muss immer bezahlt werden, wenn Sie eine Spendenaktion anlegen, unabhängig davon, ob Sie sich als Mitglied eines Teams oder als einzelner Teilnehmer anmelden. Anmeldegebühren können auf mehreren Ebenen hinzugefügt werden und "vererben" sich nach unten. Wenn Anmeldegebühren auf der Ebene der Website hinzugefügt werden, erhalten alle Rubriken und Projekte die gleiche Anmeldegebühr. Es ist dann möglich, die Anmeldegebühr zu überschreiben, wenn auf der entsprechenden Ebene ein anderer Wert gilt. Es ist möglich, mehrere Anmeldegebührenoptionen (mit unterschiedlichen Beträgen) hinzuzufügen.Die Teilnehmer können entscheiden, wie sie registriert werden möchten. Dies kann z. B. nützlich sein für:Unterschiedliche Entfernungen mit unterschiedlichen Startraten;Altersgruppen, in denen Kinder einen ermäßigten Tarif zahlen;Bieten Sie zusätzlich zum regulären Anmeldetarif einen zweiten Tarif an, bei dem ein T-Shirt der Veranstaltung angeboten wird.Inhalt:Anmeldegebühr hinzufügenAnmeldegebühr ändernAnsicht der gewählten AnmeldegebührAnmeldegebühr hinzufügenEinstellungen ⟶ AnmeldegebührMit der Schaltfläche Anmeldegebühr hinzufügen können Sie die Option(en) hinzufügen, wobei Sie nach einem Titel und einem Betrag gefragt werden. Daneben wird abgefragt, ob die bezahlte Anmeldegebühr in die Gegenposition auf der Website aufgenommen werden soll. Normalerweise ist die Anmeldegebühr zur Deckung der Kosten gedacht und wird nicht (als Spende) in die Zählerposition aufgenommen, aber das kann natürlich variieren.Anmeldegebühr ändernEinstellungen ⟶ AnmeldegebührWenn Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten klicken, können Sie den Titel und den Betrag der Option bearbeiten. Dies kann nützlich sein, wenn Sie eine Frühbucheroption anbieten, bei der der Betrag im Laufe der Zeit erhöht wird.Ansicht der gewählten Anmeldegebühr- Der Campaigner selbst und der Website-Administrator können sehen, welche Anmeldegebühr der Campaigner bezahlt hat, indem sie die Kampagne unter Mein Eintrag verwalten. Darüber hinaus kann die Wahl der Anmeldegebühr in den Exporten der Teilnehmer eingesehen werden.- Auf der Spendenseite wird immer die gewählte Anmeldegebühr angezeigt. Dies ist ein fester Bestandteil der Seite und kann nicht ausgeblendet werden.- Die Anmeldegebühren sind im Excel-Export aller Spendenaktionen und Spenden enthalten.

Teilnehmer müssen möglicherweise ein ärztliches Attest für eine bestimmte Veranstaltung hochladen können, um zu zeigen, dass sie teilnehmen können. Oder sie müssen ein anderes Dokument speziell unterschreiben und versenden.Dokumente hochladenDies kann bequem über Dokumente erfolgen. Über Einstellungen > Dokumente hochladen können Sie angeben, ob Dokumente nach der Registrierung hochgeladen werden sollen. Sie können hier in der Beschreibung angeben, was hochgeladen werden soll:Mails über DokumenteAktionsstarter werden dann aufgefordert, ihre Dokumente hochzuladen. Bei Neuanmeldungen wird die Mail an Aktionsstarter "Aufforderung zum Hochladen von Dokumenten nach der Anmeldung des Teilnehmers" verschickt. Standardmäßig sind auch die beiden folgenden Mails noch eingeschaltet:Sie können es bei Bedarf ausschalten oder die Anzahl der Tage über das Kopiersymbol anpassen.Dokumente hochladenIn den Mails gibt es einen Link, der zu "Meine Registrierung" führt. Dazu muss sich der Aktionsstarter anmelden und auf 'Meine Registrierung' klicken.Oben wird ein Hinweis eingeblendet, dass noch Dokumente zuüpfen sind:Nachfolgend kann der Aktionsstarter seine Dokumente hochladen:Der Text aus der Beschreibung wird über 'Datei hochladen' angezeigt.Nach dem Hochladen der Datei sieht es wie folgt aus: Kontrolle der DokumenteWenn Mail an Website-Administrator 'Dokument(e) hochgeladen' eingeschaltet ist, erhält der Website-Administrator eine Nachricht, nachdem ein Aktionsstarter Dokumente hochgeladen hat. In dieser Nachricht ist ein Link enthalten, der direkt zur richtigen Seite führt.Sie können auch zur Übersicht der Spendenaktionen gehen, um zu sehen, ob die Aktionsstarter ihre Dokumente bereits hochgeladen haben:Sie haben diese Icons:Keine(s) Dokument(e) hochgeladenKeine(s) Dokument(e) hochgeladen, nicht geprüftDokument(e) genehmigtWenn Sie dann die Aktion verwalten und zu 'Meine Registrierung' gehen, können Sie die Dokumente überprüfen. Sie können sie ablehnen, indem Sie auf "Löschen" klicken, oder sie genehmigen, indem Sie das Kästchen am unteren Rand ankreuzen:Wenn die Dokumente gelöscht werden, erscheint die Benachrichtigung für den Aktionsstarter erneut und er sollte sie erneut hochladen.Wenn Sie einen Export aller Spendenaktionen erstellen, sehen Sie zwei Spalten, die für die Dokumente gelten. Dies sind die Spalten:Anzahl der DokumenteBewilligte Dokumente

Mit dem Modul Aktivitäten kann eine (obligatorische) Auswahlfrage in den Registrierungsfluss eingefügt werden. Zum Beispiel eine Liste von Entfernungen oder Registrierungsoptionen, aus denen der Spendensammler wählen muss, oder die Frage, um welche Art von Spendensammlung es sich handelt. Inhalt:Aktivitäten hinzufügenAuswahl und Nutzung von AktivitätenAusgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigen1. Aktivitäten hinzufügenEinstellungen ⟶ Aktivitäten-ListeBevor Sie beginnen, müssen Sie zunächst Aktivitäten zur Gesamtliste der Aktivitäten hinzufügen. Stellen Sie sich dies als eine Art Bibliothek vor, in der alle Aktivitäten aufgelistet sind, und Sie können auswählen, welche davon Sie pro Website, Rubrik oder Projekt verwenden möchten.2. Auswahl und Nutzung von AktivitätenAuf der Ebene der Website, der Rubrik und der Projekten können Sie Aktivitäten zur Verwendung konfigurieren. Diese Konfiguration besteht aus 2 Teilen: Auswahl von Aktivitäten und Verwendung von Aktivitäten.2.1 Auswahl der AktivitätenEinstellungen ⟶ AktivitätenDer erste Teil besteht darin, die Aktivitäten auszuwählen, aus denen der Spendensammler wählen kann. Auf Website-Ebene können Sie aus der vollständigen Liste der Aktivitäten wählen. Auf der Ebene von Rubrik und Projekten kann eine ausgedünnte Liste sichtbar sein, je nach der unten stehenden Konfiguration. Für jede ausgewählte Aktivität kann auch eine Höchstzahl von Teilnehmern angegeben werden.2.2 Aktivitäten nutzenEinstellungen ⟶ AktivitätenUnter der Überschrift Aktivitäten verwenden legen Sie fest, wie die Aktivitäten eingesetzt werden sollen. Zunächst legen Sie fest, wie sich die Aktivitäten auf dieser Seite verhalten sollen. Dann legen Sie es für die zugrundeliegenden Ebenen fest.Beispiel: Auf der Ebene der Website kann man eine allgemeine Spendenaktion starten und es muss keine Aktivität ausgewählt werden, dann wird auf dieser Seite"Nein, es muss nicht ausgewählt werden: .... " ausgewählt. Wenn bei den zugrundeliegenden Projekten eine Aktivität ausgewählt werden muss, wird auf den zugrundeliegenden Ebenen eine der Optionen "Ja" ausgewählt. Beide "Ja"-Optionen legen fest, dass für diese zugrunde liegenden Projekte eine Aktivität ausgewählt werden muss, und es kann immer noch ausgewählt werden, welche Aktivitäten dem Spender angezeigt werden sollen.Hier legen Sie fest, ob Spendenaktionen unterhalb der aktuellen Stufe eine Aktivität auswählen sollen.Sie können ankreuzen, dass Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst bearbeiten können. Sie können sie dann unter "Meine Registrierung" ändern. Dies ist nur möglich, wenn bei der neuen Aktivität noch Platz frei ist. In dem Moment, in dem die Aktivität geändert wird, wird die alte Aktivität wieder freigegeben.Hier wählen Sie dann aus, was die Spendenaktionen auf den darunter liegenden Ebenen (Rubriken und/oder Projekte) zu sehen bekommen.Beispielszenario - Sie nehmen die Veranstaltung Dam tot Damloop in die Website auf und die Teilnehmer können sich für 2 Distanzen anmelden: Halb- und Vollmarathon. Sie nehmen diese 2 Distanzen als Aktivitäten in die Aktivitäten-Liste auf (auf Website-Ebene). Dann verwalten Sie den Dam tot Damloop, gehen zu Einstellungen > Aktivitäten und kreuzen die 2 Distanzen an. Sie geben an, dass alle Spendenaktionen direkt unter dieser Seite eine Aktivität auswählen müssen. Sie geben an, dass die Spendenaktionen ihre Aktivitäten selbst ändern können. Schalten Sie zwei Wochen vor der Veranstaltung die Option aus, dass die Teilnehmer ihre Aktivitäten selbst ändern können.3. Ausgewählte Aktivität anzeigen/nicht anzeigenDie ausgewählte Aktivität wird an mehreren Stellen angezeigt. Sie können wählen, ob dies erwünscht ist oder nicht. Dies sind die folgenden Stellen:Auf der Teamseite / im RegistrierungsablaufSobald ein Teamstarter selbst eine Aktivität ausgewählt hat, wird diese auf der Teamseite angezeigt. Sie wird auch im Anmeldeformular angezeigt, wenn ein Spendensammler dem Team beitreten möchte. Beim Schritt zur Auswahl der Aktivität wird angezeigt, welche Aktivität der Teamstarter gewählt hat, um die Auswahl zu erleichtern.Diese Option kann beim Einrichten von Aktivitäten über Einstellungen > Aktivitäten deaktiviert werden.Auf der Seite für SpendenaktionenEinzelne Spendenaktionen zeigen auch automatisch auf ihrer Aktionsseite an, welche Aktivitäten sie gewählt haben. Ist dies nicht ganz zutreffend? Lassen Sie es einen iRaiser-Mitarbeiter wissen, und wir werden diese Auswahl auf der gesamten Website auf der Spendenaktionsseite unsichtbar machen.  

Wenn Sie mehr über die Funktion zum Erstellen von elektronischen Tickets über den Webshop erfahren möchten, klicken Sie hier.Wenn Sie hingegen wissen möchten, wie Sie Artikel zum Kauf anbieten können, lesen Sie diesen Artikel weiter.Möchten Sie jedem, der auf Ihrer Website eine Aktion startet, ein T-Shirt, eine Medaille oder ein anderes Goodie schenken? Mit der Webshop-Funktion der Plattform können Sie das tun. Diese Funktion ermöglicht es, jedem, der eine Aktion auf der Website startet, Produkte und sogar Dienstleistungen anzubieten. Der Webshop ist auf der Website nicht standardmäßig aktiviert, er kann jedoch von einer Supportperson auf der Website aktiviert werden. Wenden Sie sich dazu an iRaiser. Danach müssen die Produkte in den Katalog aufgenommen werden. Sobald die Produkte in den Katalog eingestellt sind, kann der Aktionsstarter dies sofort sehen und direkt im Aktionsstartflow bestellen!Aber was, wenn diese Produkte nur für eine bestimmte Rubrik oder Projekte gelten? Kein Problem! Es ist nämlich möglich, einen Katalog auf Rubriken- oder Projektebene einzurichten. Dieser Katalog ist dann nur für die Projektbeteiligten auf dieser Ebene sichtbar. Umgekehrt ist es auch möglich, einen Katalog auf der Hauptebene einzurichten und ihn dann auf einer niedrigeren Rubrik oder in Projekten zu deaktivieren.Webshopartikel hinzufügenVerwaltung ⟶ Webshop-KatalogKlicke Ja, es gibt einen Webshop-Katalog um Webshop-Artikel hinzuzufügenKlick Produkt hinzufügenEinen Titel eingeben (obligatorisch)Einen Betrag eingeben (obligatorisch)Evt: ein Bild des Produkts hochladenSie können mehrere Varianten hinzufügen (z.B. S, M, L, XL, XXL)Klick SpeichernBitte beachten Sie: Ja, es gibt einen Webshop-Katalog deaktiviert den Webshop, entfernt aber nicht die Produkte. Webshop-Bestellungen ansehenVerwaltung ⟶ Webshop-BestellungenDiese Seite zeigt eine Übersicht über alle Webshop-BestellungenKlicken Sie auf das blaue Augensymbol, um Details zu einer Bestellung zu sehen 

Einstellungen ⟶ Standard Einstellungen der Spendenaktion-SeiteKreativität ist nicht jedem gegeben. Und auch nicht jeder hat die Geduld, sich eigene Texte auszudenken oder ein eigenes Foto in den Einreichungsfluss hochzuladen. Helfen Sie den Nutzern, indem Sie bereits einen Titel, eine Beschreibung oder ein Foto eingeben! Teilnehmer, die nur mitmachen wollen, müssen keine unnötigen Hürden überwinden, was die Conversion verbessert. Aber auch Teilnehmer, die ihre Spendenaktion aktiv verwalten wollen, können ihr eigenes Bild, ihren Titel und ihre Beschreibung eingeben. Ändern der Standardeinstellungen für SpendenaktionenSpendenaktion Bild ändernKlicken Sie auf Foto für Spendenaktionen hochladenWählen Sie den Speicherort des FotosWenn ein Aktivist kein Foto hochgeladen hat, wird dieses Foto standardmäßig angezeigtStandardtitel der Spendenaktion ändernGeben Sie den Titel der Spendenaktion ein, die Sie verwenden möchtenSpeichern drückenDieser Titel wird im Anmeldefluss vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Standardbeschreibung für Spendenaktionen ändernGeben Sie die Beschreibung ein, die Sie verwenden möchtenSpeichern drückenDiese Beschreibung wird im Anmeldevorgang vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Einstellungen ⟶ Standard Team EinstellungenÄndern der Standardeinstellungen für TeamsTexte können auch schon vor der Erstellung eines Teams eingegeben werden. Die Standardeinstellungen für Teams umfassen den Standard-Teamtitel und die Beschreibung. All dies dient dazu, den Anmeldevorgang zu beschleunigen, und der Nutzer kann dann wählen, ob er diesen Text beibehalten oder selbst interpretieren möchte.Wir haben diese Option jetzt auch für Teams verfügbar gemacht! Sie können einen Standard-Teamtitel und eine Beschreibung eingeben.Standard-Teamtitel ändernGeben Sie den gewünschten Teamtitel einSpeichern drückenDieser Titel wird im Anmeldefluss vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Standard-Teambeschreibung ändernGeben Sie die Beschreibung ein, die Sie verwenden möchtenSpeichern drückenDiese Beschreibung wird im Anmeldevorgang vorausgefüllt und kann vom Benutzer noch geändert werden.Obergrenze für die Anzahl der TeammitgliederWenn Sie eine Veranstaltung haben, bei der Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern haben, können Sie dies über Einstellungen > Standard Einstellungen der Spendenaktion-Seite festlegen. Alle Teams, die dann erstellt werden, dürfen maximal diese festgelegte Anzahl von Mitgliedern haben.Sie können die maximale Anzahl an Teammitgliedern über Einstellungen > Standard-Teameinstellungen festlegen.Wenn Sie "Ja, ich möchte auf dieser Seite ein Limit für Teams festlegen" wählen, können Sie dort die maximale Anzahl der Teammitglieder festlegen. Der Spendensammler, der selbst Teamstarter ist, zählt auch als Spendensammler.Nach der Aktivierung werden alle vom Teamstartenden festgelegten Grenzen überschrieben. Wenn Sie es jedoch zu einem späteren Zeitpunkt zurücksetzen, wird auch das zuvor eingestellte Limit zurückgesetzt.Bestehende Teams, die bereits mehr Mitglieder als die von Ihnen festgelegte Höchstzahl haben, bleiben erhalten. Angenommen, Sie haben ein Team mit 6 Personen und legen für die gesamte projekt ein Maximum von 4 Personen pro Team fest, dann behält dieses Team diese sechs Personen. Vergewissern Sie sich daher, dass Sie das System vorher richtig eingerichtet haben. Dies kann von einem Website-Administrator, einem Rubriken-Administrator und einem Projekten-Administrator durchgeführt werden.Die Option 'Teammitglieder zulassen' verschwindet in dem Moment, in dem Sie eine maximale Anzahl von Teammitgliedern über einem bestimmten Level festlegen. Ein Teamstarter kann also nicht mehr selbst die Höchstzahl festlegenSie können die Obergrenze auf Website-, Rubrik- und Projekt-Ebene festlegen, und es gibt keine Vererbung (sie gilt also nur für diese Ebene).Sie können es nicht herausfinden? Bitte kontaktieren Sie uns!

Einstellungen ⟶ Gutscheincodes
Manchmal hat man einen besonderen Sponsor, zehn Mitarbeiter einer bestimmten Organisation oder jemanden, der sich auch im letzten Jahr engagiert hat, der einen Rabatt auf seine Anmeldung verdient hat.
Zu diesem Zweck wurden Gutscheincodes erstellt. Mit dieser Funktion ist es möglich, einen oder mehrere Rabattcodes zu erstellen, mit denen man weniger Anmeldegebühr zahlen muss.

00:00 - Welcome00:25 - Where to find the Coupon feature00:42 - Let's create a coupon03:51 - How to use a coupon

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Eine Beschreibung eingebenLinks bei 'Rabatt' können Sie die Art des Codes und den Rabatt einstellen 
Wählen Sie Einmaliger Code oder Wiederverwendbarer Code

Ein Einmaliger Code ist ein Code, der nur ééeinmal verwendet wird. Wählen Sie diesen, wenn Sie mehrere Codes s verwenden wollen. Zum Beispiel, wenn Sie die Codes persönlich auf einer Veranstaltung verteilen.
Ein Wiederverwendbarer Code ist ein allgemeiner Code, der mehrfach verwendet werden kann. Dieser Code wird generiert und kann dann eine bestimmte Anzahl von Malen (oder unendlich oft) verwendet werden.

Wählen Sie die Art des Rabatts

Bei Prozentsatz (%) wird ein bestimmter Rabatt-Prozentsatz auf die Anmeldegebühr gewährt.
Bei Festbetrag (€) wird ein fester Rabatt auf die Anmeldegebühr gewährt. Dieser kann jedoch nie niedriger als 0 sein.Auf der rechten Seite können Sie nun einstellen, wie der Code generiert werden soll

Wählen Sie Automatisch generieren oder den Text  selbst definieren

Im Falle von Automatisch generieren wird der Text des Gutscheincodes zufällig ermittelt
Im Fall vonText bestimmen können Sie Ihren eigenen Text des Rabattcodes (unten) angeben. Dies kann z.B. sinnvoll sein, wenn Sie den Rabattcode für Werbezwecke verwenden. Sie können nur die Großbuchstaben A-Z, 0-9 und Bindestriche und keine Leerzeichen verwenden, wenn Sie Ihre eigenen Gutscheincodes eingeben.

Geben Sie die Anzahl der Codes ein (max. 500 pro Charge im Falle eines Einmaligen Codes)
Sie können dann ein Enddatum und eine Uhrzeit an den Code anhängen. Wenn Sie kein Enddatum angeben möchten, können Sie dieses Feld leer lassen.
Klick Speichern
Dann kehren Sie zur Übersicht zurück und können den/die Rabattcode(s) unter dem blauen Auge ()  
Download eines Exports der Gutscheincodes mit Make Excel file 

Gutscheincodes in Verwendung

Sobald ein Aktionsstarter einen Einmal verwendbaren Rabattcode verwendet hat, wird er durchgestrichen (unter dem blauen Auge). Der genaue Zeitpunkt, wann der Gutscheincode verwendet wurde und von welchem Aktionsstarter, wird angezeigt. Sie können auch die Schaltfläche Ansehen verwenden, um zu sehen, um welchen Aktionsstarter es sich handelt. Der Code kann danach nicht mehr verwendet werden.
Wenn ein Wiederverwendbarer Code verwendet wird, zeigt die Öse, wann und von wem dieser Code verwendet wurde. EineExcel-Datei dazu gibt es auch zum Download.
In der Spendenübersicht (unter Menüpunkt Spenden) wird durch folgendes Icon angezeigt, ob ein Gutscheincode verwendet wurde: 
Im Spenden-Export zeigt die Spalte Rabatt an, wie viel Rabatt der Aktionsstarter auf die Anmeldegebühr erhalten hat. Die Spalte Coupon zeigt den verwendeten Code an.
Auf der Seite "Mein Eintrag", die jeder Aktionsstarter hat, wird außerdem angegeben, ob ein Gutscheincode verwendet wurde und welche Auswirkungen er auf den Eintrag hatte.

Es ist möglich, innerhalb der Plattform zusätzliche Informationen anzufordern. Zum Beispiel die Abfrage einer Trikotgröße, die explizite Einwilligung der Eltern, die Zustimmung zu den zusätzlichen Teilnehmerbestimmungen, etc. Aber auch z.B. die Abfrage von Zusatzinformationen bei Spenden zur Beantragung von Steuerbescheinigungen oder ein spezielles Opt-In, um angerufen zu werden.Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen für Sie einfügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem angepassten Formular. Sie können die zusätzlichen Fragen nicht selbst hinzufügen. Sollten Sie dies wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden sie hinzufügen. Inhalt des ArtikelsSorten von ZusatzfragenFelder einfügenTextfeldTextareaWeitere-auswahlenDropdownRadioCheckboxZusatztextWo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?AnmeldeformularSpendenformularAngepasstes FormularAuf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?Wo kann ich die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen sehen?  Typen der ZusatzfragenEingabefelderWir haben zwei Arten von Eingabefeldern, ein Textarea und ein Textarea. Die beiden unterscheiden sich durch die Größe der angezeigten Zeilen. Wenn Sie eine kurze Antwort erwarten, wählen Sie ein Textfeld. Darin stellen Sie eine Frage (die maximal 40 Zeichen lang sein darf) und der Benutzer gibt eine Antwort ein:Wenn Sie eine längere Antwort erwarten, können Sie mit einem Textarea arbeiten: PlatzhalterFür ein Textfeld oder -area können Sie einen Platzhalter angeben. Dieser wird dann angezeigt, wenn die Frage ausgefüllt ist. Dies kann nützlich sein, wenn Sie die Informationen auf eine bestimmte Art und Weise erhalten möchten, zum Beispiel "geben Sie hier das Datum tt-mm-jjjj ein".ValidierungstypenSie können eine bestimmte Form einer Antwort angeben lassen. Zum Beispiel, wenn Sie nach einem bestimmten Datum oder einer Kontonummer fragen. Wenn dann Informationen angegeben werden, die diese spezifischen Validierungsanforderungen nicht erfüllen, wird die Antwort nicht akzeptiert. Folgende Validierungstypen stehen zur Verfügung:Nur ZahlenNur Buchstaben, Bindestriche und PunkteNur Ziffern, Buchstaben, Bindestriche und PunkteGültige E-Mail AdresseGültige TelefonnummerGültige IBAN-NummerGültige PostleitzahlGültiges Geburtsdatum (tt-mm-jjjj)Gültiges Datum (tt-mm-jjjj)Gültiges Datum in der Zukunft (tt-mm-jjjj)Gültiges Datum in der Vergangenheit (tt-mm-jjjj) Multiple-choice optionsWir haben drei Optionen für Multiple-Choice-Optionen, und bei allen drei können Sie auch optional wählen, nur eine Option anzuzeigen. Dies sind das Dropdown, das Radio und die Checkbox:DropdownIn der Auswahlliste wird eine Frage gestellt, woraufhin der Nutzer auf die Antwortoption klicken muss, um sie zu erweitern. Dort kann er dann eine der Möglichkeiten auswählen.  RadioBeim Radio wird standardmäßig die erste Antwortmöglichkeit ausgewählt. Die Nutzer können dann eine andere Option auswählen.KontrollkästchenHier können Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten selbst ankreuzen.Für alle oben genannten Fragen (außer Radio) können Sie angeben, ob die Frage obligatorisch oder fakultativ ist. ZusatztextUm die Fragen einzuleiten oder zusätzliche Informationen zu geben, können wir Titel und Infotext einfügen. Ein Titel hat eine etwas größere Schrift als der Infotext.  Wo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen hinzufügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem benutzerdefinierten Formular.AnmeldeformularDie zusätzlichen Fragen werden im Anmeldeformular nach der Erstellung der Sponsorenseite (oder Teamseite/Unternehmensseite) und vor dem Webshop/der Spendenseite/der Übersichtsseite gestellt (je nachdem, welche Schritte es im Anmeldeformular gibt):SpendenformularDas Hinzufügen von Zusatzfragen zum Spendenformular funktioniert genauso und Sie sehen diese dann unterhalb der persönlichen Daten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass an dieser Stelle keine besonderen persönlichen Daten abgefragt werden sollen. Kundenspezifisches FormularWir können ein benutzerdefiniertes Formular erstellen. Dieses hat die Form eines Menü-Punktes und bietet die Möglichkeit, Informationen anzufordern (unabhängig vom Anmelde- und Spenden-Flow).Sie geben eine E-Mail-Adresse ein und die ausgefüllten Formulare werden an diese E-Mail-Adresse weitergeleitet. Diese werden in separaten E-Mails verschickt, aus denen Sie keine Excel-Datei herunterladen können.Optional können Sie eine andere Ziel-URL festlegen, an die der Benutzer nach dem Ausfüllen des Formulars automatisch weitergeleitet wird.Nachfolgend einige Beispiele für die Anwendung von benutzerdefinierten Formularen:Angepasstes Formular des Giro di Muscoli für Teilnehmer an der FamilienetappeHier werden die Teilnehmer gebeten, ihre Namen einzutragen.  Formular für die Night of Refugee, um T-Shirts separat zu bestellenAngepasstes Formular der Stiftung Metakids für eine Teilnehmeraktion.Ein Aktionsstarter verkauft Muscheln und diese können mit diesem Formular bestellt werden. Dieser Aktionsstarter erhält die eingereichten E-Mails und kann die Bestellungen mit der Zahlungsreferenz abgleichen.Auf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen gestellt werden?"Angepasste Formulare erscheinen immer als Menü-Punkte, aber zusätzliche Fragen für die Anmeldung oder Spenden-Flow kann auf verschiedenen Ebenen eingestellt werden. Unten können Sie sehen, welche:Überall auf der WebsiteNur auf der StartseiteAuf der Startseite einer RubrikAuf einem bestimmten ProjektDarüber hinaus können Sie wählen, ob die Zusatzfragen an einen Campaigner, einen Teamstartenden oder einen Unternehmensstarter gestellt werden sollen.Wo sehe ich die fertigen Antworten auf die Zusatzfragen?Für das Spendenformular sehen Sie diese in Ihrem Dashboard neben der Spende selbst, wenn Sie auf das 'Auge' klicken. Außerdem finden Sie sie in der Excel-Datei für Spenden. Dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die zusätzlichen Fragen aufgeführt sind.Im Anmeldeformular sehen Sie die Zusatzfragen bei den Aktionen/Teilnehmern, wenn Sie auf das "Auge" klicken. Außerdem sind sie in der Excel-Datei der Spendenaktionen zu finden. Auch dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen zu finden sind. Bei Teams und Unternehmen funktioniert es genauso (Klick auf Öse, und im Export von Teams bzw. Unternehmen)Im Falle eines angepassten Formulars werden die ausgefüllten Ergebnisse per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wollen Sie zusätzliche Fragen hinzufügen? Dann kontaktieren Sie uns.

Sie können pro Ebene (Website/Rubrik/Kampagnen)ob Spendenaktionen gestartet werden dürfen. Standardmäßig ist es eingeschaltet, dass Aktionen gestartet werden können, aber über Einstellungen > Erstellung von Spendenaktionen deaktivieren  können Sie dies pro Ebene ein- oder ausschalten. Nun können Spendenaktionen gestartet werden:Jetzt ist es nicht möglich, Spendenaktionen zu starten:

Die Beibehaltungsfunktion umfasst die Frage an den Aktionsstarter/Teilnehmer, wie oft er oder sie bereits teilgenommen hat. Auf dieser Grundlage können Sie einen anderen Zielbetrag festlegen, weitere E-Mails auf der Grundlage der Anzahl der Teilnahmen versenden und ein Badge auf der Seite der Projekte hinzufügen. Dies ist z. B. für jährlich stattfindende Veranstaltungen besonders nützlich.Inhalt des ArtikelsAusgaben einstellenVorgabezielbetrag abhängig von der Anzahl der TeilnahmenWillkommens-E-Mail - Willkommen zurück!Badges - Für alle sichtbar machen Ausgaben einstellenÜber Einstellungen > Ausgaben können Sie die Ausgaben für jede Ebene (Website, Rubrik, Projekte) festlegen. Sie stellen zunächst die Ausgaben ein:Hier ist kein Erving. Wenn Sie die 7. Ausgabe auf der Website-Ebene einstellen, wird dies nicht auf ein darunterliegendes Projekt übertragen. Dort müssen Sie es also weiterhin manuell einstellen.Nach dieser Einstellung erscheint im Anmeldeformular eine zusätzliche Pflichtfrage:Dann können, basierend auf der angegebenen Anzahl der bisherigen Teilnahmen, weitere Funktionen ausgelöst werden:Vorgabe des Zielbetrags abhängig von der Anzahl der TeilnahmenAbhängig von der gewählten Anzahl, kann der vorgeschlagene Zielbetrag variierenëren.Beispiel: Wenn Sie zum ersten Mal teilnehmen, beträgt der Mindestzielbetrag €300. Wenn Sie zum zweiten Mal oder öfter an dieser Veranstaltung teilnehmen, ist der Mindestzielbetrag €250.Dies kann auf der Ebene, auf der man sich registrieren kann, unter Einstellungen > Zielbeträge eingestellt werden. Dort können Sie einen Zielbetrag wählen, der von der Anzahl der Anmeldungen abhängt. Auf diese Weise können Sie Teilnehmern, die bereits einmal einen sehr hohen Betrag aufgebracht haben, erlauben, beim nächsten Mal einen niedrigeren Mindestbetrag aufzubringen. In der Praxis sieht man dann oft, dass sie immer noch einen schönen Betrag aufbringen, während die Schwelle, erneut teilzunehmen und um einen Betrag zu bitten, niedriger ist. Willkommens-E-Mail - Willkommen zurück!Abhängig von der Anzahl der Teilnehmer kann eine unterschiedliche Willkommens-E-Mail versendet werden. So können Sie den Teilnehmer anders ansprechen, wenn er schon einmal teilgenommen hat oder wenn er an allen Ausgaben teilgenommen hat.Badges - Für alle sichtbar machenIn den Medien (Bild/Video) auf der Aktionsseite können Sie ein Badge für x Teilnahmen anzeigen. Sie können also ein Bild über das Medium legen, z. B. eine Krone oder eine Medaille. So wird für jeden auf der Seite sichtbar, dass jemand bereits mehrfach teilgenommen hat! Siehe auch den Support-Artikel Badges für einige Beispiele.Sie möchten die Selbstbehaltfunktion nutzen? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf, wir schalten sie gerne für Sie ein und Sie können dann die Ausgaben für jede Stufe selbst festlegen.