Vous pouvez spécifier par niveau (site Web/Sous-site/Campagnes)si les Collecteurs peuvent être lancés. Par défaut, les actions peuvent être lancées, mais via Paramètres > Désactiver la création de pages de collecte de fonds, vous pouvez activer ou désactiver cette fonction par niveau. Les Collecteurs peuvent maintenant être lancés:Aujourd'hui, il n'est plus possible de lancer des Collecteurs:

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'individu via le flux d'inscription et vous disposerez alors d'une page de collecte de fonds distincte. Vous pouvez y ajouter des nouvelles et modifier votre page de collecte de fonds.Vous pouvez également vous inscrire en tant que membre d'une équipe. Pour cela, vous créez également une collecte de fonds, mais celle-ci est alors liée à l'équipe et les dons comptent pour l'équipe.Regardez la vidéo sur la gestion des Collecteurs de fonds ici, ou lisez plus sur des sections spécifiques ci-dessous.00:00 - Welcome00:27 - Download overview fundraisers01:40 - Adjust a page02:33 - Adjust my subscription03:14 - Manual adding a fundraise page04:58 - Change the owner of a page06:30 - Move fundraiser07:29 - Other optionsContenu de l'articleEn vedette les collecteurs de fondsGestion des collecteurs de fondsCollecteurs de fonds mobilesAjout manuel de collecteurs de fondsE-mails aux collecteurs de fonds  En vedette : les collecteurs de fondsUne collecte de fonds a toujours un propriétaireUne collecte de fonds est toujours liée à un utilisateur, qui en est le propriétaire. Il peut également gérer la page de collecte de fonds. Toutefois, un utilisateur peut avoir plusieurs collecteurs de fonds.Un collecteur de fonds peut lui-même fermer et rouvrir une collecte de fondsCette dernière opération n'est possible que s'il est possible de lancer une collecte de fonds à ce moment-là.Vous pouvez déplacer ou attribuer par la suite une collecte de fonds à quelqu'un d'autreCette opération ne peut être effectuée que par un administrateur du site. Gestion des collecteurs de fondsLorsqu'un collecteur de fonds se connecte, il accède directement au tableau de bord pour modifier sa page de collecte de fonds. Si le collecteur de fonds a plusieurs collectes de fonds, un menu déroulant lui permet de choisir la collecte de fonds qu'il souhaite éditer. En tant qu'administrateur du site, vous pouvez modifier une collecte de fonds en la recherchant dans la Vue d'ensemble des collectes de fonds. Vous cliquez alors sur l'icône du crayon pour entrer dans la gestion de la collecte de fonds. Vous disposez alors des options suivantes :Ma pageMotivationModifier le nom de la collecte de fonds, le titre de la collecte de fonds, la description, l'url de la collecte de fonds et le nombre de participations (seul un administrateur peut modifier le nombre de participations).Photos et vidéosAjouter des photos et des vidéos à placer sur la page de la collecte.Logos des sponsorsAjoutez les logos des sponsors qui apparaîtront avec la collecte de fonds.BlogIci, un collecteur de fonds peut publier son propre blog sur sa collecte de fonds. Les personnes qui ont indiqué qu'elles souhaitaient être tenues informées recevront une notification à ce sujet.AgendaIci, les Collecteurs peuvent organiser leurs propres activités ludiques et les inscrire dans l'agenda. Les gens peuvent ensuite y faire des dons.ParamètresFermer la pageUn collecteur de fonds (ou un administrateur de site) peut fermer la collecte de fonds ici. Une collecte de fonds fermée peut être rouverte (à condition qu'il soit possible de lancer une collecte de fonds à ce niveau) par le collecteur de fonds ou l'administrateur du site. Une fois qu'une collecte de fonds est fermée, il n'est plus possible d'y faire des dons. Si une collecte de fonds est rattachée à un projet et que ce projet est fermé, toutes les collectes de fonds sous-jacentes sont également fermées en même temps.Montants ciblesIci, un collecteur de fonds peut ajuster son montant cible. Celui-ci ne peut être supérieur au montant cible minimum fixé à ce niveau.Date du compte à reboursVous pouvez modifier ici la date du compte à rebours pour la collecte de fonds. Vous ne verrez cette option que s'il est possible de définir une date de compte à rebours pour la collecte de fonds et si aucune date de compte à rebours n'a été définie pour le niveau auquel appartient la collecte de fonds.Description de PSP (non visible par les Collecteurs)Ici, les administrateurs peuvent modifier la Description de PSP d'un collecteur de fonds.Description supplémentaire (non visible pour les collecteurs de fonds)Ici, les administrateurs peuvent modifier la description supplémentaire d'une collecte de fonds.DonsAperçu du donVous pouvez voir ici les Dons faits à ce collecteur de fonds. Un collecteur de fonds verra moins d'informations s'il clique sur le "i" (exemple). Les administrateurs de site peuvent également télécharger ici tous les dons effectués pour cette collecte de fonds.Dons manuelsVous pouvez ici ajouter un Dons manuel qui sera ajouté à cette collecte de fonds.AccomplissementsIci, un collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements, établir un lien avec Strava et définir une distance cible. Pour en savoir plus sur les Accomplissements, cliquez ici.Mon inscriptionVoici une Vue d'ensemble de toutes les données saisies lors de l'inscription. Un collecteur de fonds peut éventuellement modifier l'activité si cette fonctionnalité est activée. Les administrateurs du site peuvent modifier ici le nombre de participations, l'activité et les réponses aux questions supplémentaires.Collectes de fonds mobilesIl se peut que quelqu'un ait créé une collecte de fonds au mauvais endroit. Vous pouvez alors facilement déplacer la collecte de fonds au bon endroit :Vous allez dans la Vue d'ensemble des Collectes et vous cliquez sur les trois points, puis sur "Déplacer".Recherchez ensuite l'endroit où vous souhaitez déplacer la collecte de fonds et cliquez sur déplacer.Ajout manuel de collectes de fondsVous pouvez également ajouter des Collectes manuellement. Pour ce faire, rendez-vous à l'endroit où vous souhaitez ajouter la collecte de fonds, puis cliquez sur Collecte. Cliquez ensuite (en haut à droite) sur ajouter.Sélectionnez ensuite le propriétaire. S'il est déjà connu, recherchez-le dans l'écran de recherche. Sinon, cliquez sur Ajouter un compte.Vous commencerez alors par créer un nouveau compte, auquel la collecte de fonds sera liéeVous remplissez ensuite les détails de la collecte de fonds et celle-ci est créée.Si une collecte de fonds est créée via le tableau de bord, aucun e-mail n'est envoyé. Vous pouvez toujours envoyer vous-même un e-mail de bienvenue à partir de la Vue d'ensemble de la collecte de fonds en cliquant sur les trois points > Envoyer à nouveau un e-mail de bienvenue. De même, aucun e-mail pour définir votre mot de passe n'est envoyé aux comptes créés via le tableau de bord. Vous pouvez les envoyer manuellement via Comptes > Utilisateurs > Envoyer le mot de passe. Il est également possible de demander un mot de passe sur le frontend via Mot de passe oublié. E-mails aux collecteurs de fondsLes courriers suivants sont liés à des collecteurs de fonds :Courriel de bienvenue après la création d'une collecte de fondsVous pouvez le paramétrer en fonction du nombre de participations précédentes. Vous pouvez également envoyer cet e-mail ultérieurement en cliquant sur les trois points > Envoyer à nouveau l'e-mail de bienvenue à partir de la Vue d'ensemble de la collecte de fonds.Courriel de bienvenue après l'adhésion à l'équipeCet e-mail est envoyé lorsque vous vous inscrivez en tant que membre de l'équipe. Vous pouvez également paramétrer l'email en fonction du nombre de participations précédentes.Dons reçusCe message est envoyé après qu'un don a été fait directement au collecteur de fonds.L'équipe a reçu un DonCe message est envoyé lorsque le don est fait directement à l'équipe (c'est-à-dire pas à un membre de l'équipe).Rappel après une promesse de donCe rappel est envoyé x jours après la promesse de don. Les dons engagés sont des dons que vous pouvez effectuer sur la vue mobile en cliquant sur "payer plus tard". Cette fonctionnalité peut être désactivée. L'email peut être copié et le nombre de jours peut être ajusté.Pas de Dons reçusPar défaut, cet email est envoyé après 14 jours, mais ce nombre peut être modifié. Il n'est envoyé que si aucun don n'a encore été reçu.Le montant cible de la Collecte a été atteintCet email est envoyé sur la base d'un pourcentage du montant cible. Vous pouvez copier le message et définir votre propre pourcentage. Si vous avez paramétré plusieurs emails à accompagner d'un seul Don, seul l'email qui remplit la condition la plus élevée sera envoyé. Par exemple, si vous avez défini un e-mail à 30 % et à 60 % du montant cible, et qu'un Don vous permet de collecter 100 % du montant cible en une seule fois, seul l'e-mail à 60 % sera déclenché.E-mail de conseil après l'inscriptionCet email est également copiable et sera envoyé x jours après la création de la Collecte.La date Définir du départ du compte à rebours sera bientôt atteinteCe message est envoyé x jours avant que la date du compte à rebours ne soit atteinte. Vous pouvez copier l'email.Personnalisez votre collecte de fonds avec une imageCe message est envoyé x jours après la création de la collecte de fonds si aucune image de la collecte de fonds n'a été téléchargée. Vous pouvez copier cet e-mail.Récupéré plus que le montant fixéCet email est envoyé sur la base d'un montant fixé. Vous pouvez copier le message et fixer votre propre montant. Si vous avez paramétré plusieurs emails à accompagner d'un seul Don, seul l'email qui remplit la condition la plus élevée sera envoyé.L'équipe a collecté plus que le montant fixéCet email est envoyé sur la base d'un montant fixé. Lorsque le total de l'équipe atteint ce montant, le message est envoyé. Vous pouvez copier le message et définir votre propre nombre. Si vous avez défini plusieurs messages qui sont accompagnés d'un seul don, seul le message qui remplit la condition la plus élevée sera envoyé.Le projet est clôturé par le chef de projetCe message est envoyé lorsqu'un projet est clôturé. Tous les Collecteurs sous-jacents en sont alors informés (à condition que ce message soit activé). Il convient donc d'y prêter attention avant de clôturer un projet.Nouvelle ajoutéeSi vous ajoutez une nouvelle, vous pouvez choisir de la partager avec tous les Collecteurs qui se trouvent directement en dessous de ce niveau. Ils en seront alors informés.L'objectif de performance de la Collecte a été atteintCet email est lié au suivi des performances. Si l'objectif est entièrement atteint, ce message est désactivé.

Les participants peuvent avoir besoin de télécharger un certificat médical pour un événement particulier afin de montrer qu'ils peuvent y participer. Ils peuvent aussi avoir besoin de signer et d'envoyer un autre document.Charger les documentsVous pouvez le faire de manière pratique via Documents. Dans Paramètres > Charger les documents, vous pouvez indiquer si les documents doivent être téléchargés après l'enregistrement. Vous pouvez indiquer ici dans la Description ce qui doit être téléchargé:Courriers concernant les documentsLes Collecteurs sont alors invités à télécharger leurs documents. Pour les nouvelles inscriptions, le mail aux Collecteurs "Demande de documents à télécharger après l'inscription du participant" est envoyé. Par défaut, les deux courriers ci-dessous sont également activés:Vous pouvez le désactiver si nécessaire ou ajuster le nombre de jours via l'icône de copie.Charger les documentsDans les courriers électroniques, un lien permet d'accéder à "mon inscription". Pour ce faire, le collecteur de fonds doit se connecter et cliquer sur "Mon inscription".Une notification s'affiche en haut de la page pour indiquer que des documents doivent encore être téléchargés:Ci-dessous, le collecteur de fonds peut télécharger ses documents:Le texte de la Description apparaîtra au-dessus de "Télécharger le fichier".Une fois le fichier téléchargé, il se présentera comme suit: Documents de contrôleSi l'option "Charger les documents" est activée, l'administrateur du site recevra un message après qu'un collecteur de fonds a téléchargé des documents. Ce message contient un lien permettant d'accéder directement à la page correspondante.Vous pouvez également consulter la Vue d'ensemble des collecteurs de fonds pour voir si les collecteurs de fonds ont déjà téléchargé leurs documents:Vous avez ces icônes:Aucun document n'a été chargé.Pas de document(s) chargé(s), non vérifié(s)Document(s) approuvé(s)Si vous gérez ensuite la page de collecte de fonds et allez dans "Mon inscription", vous pouvez vérifier les documents. Vous pouvez choisir de les rejeter en cliquant sur "supprimer" ou de les approuver en cochant la case en bas de page:Si les documents sont supprimés, la notification réapparaîtra pour le collecteur de fonds et il devra les charger à nouveau.Si vous créez une exportation de tous les collecteurs de fonds, vous verrez deux colonnes applicables aux documents. Il s'agit des colonnes suivantes:Nombre de documentsDocuments approuvés

Il est possible de demander des informations supplémentaires au sein de la plateforme. Par exemple, demander une taille de chemise, un consentement parental explicite, accepter les règles supplémentaires applicables aux participants, etc. Mais aussi, par exemple, demander des informations supplémentaires lors d'un Dons pour demander des attestations fiscales ou un opt-in spécial pour être appelé.Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires pour vous. Dans le flux d'inscription, le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé. Vous ne pouvez pas ajouter les questions supplémentaires vous-même. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter et nous les ajouterons. Contenu de l'articleQuelques questions supplémentairesInsérer des champsChamp de texteZone de textePlus de choixListe déroulanteRadioCase à cocherTexte supplémentaireOù peut-on ajouter des questions supplémentaires?Flux d'inscriptionFormulaire de donFormulaire personnaliséÀ quels niveaux des questions supplémentaires peuvent-elles être ajoutées ?Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?  Types de questions supplémentairesChamps de saisieNous disposons de deux types de champs de saisie, un champ de texte et une zone de texte. Les deux se distinguent par la taille des lignes affichées. Si vous attendez une réponse courte, vous choisissez un champ de texte. Vous y posez une question (d'un maximum de 40 caractères) à laquelle l'utilisateur répond :Si vous attendez une réponse plus longue, vous pouvez utiliser une zone de texte: PlaceholderPour un champ de texte ou une zone, vous pouvez spécifier un placeholder. Celle-ci s'affichera alors lorsque la question sera complétée. Cela peut être utile si vous souhaitez recevoir les informations d'une manière particulière, par exemple "entrez la date jj-mm-aaaa ici".Types de validationIl est possible de spécifier une forme particulière de réponse. Par exemple, si vous demandez une date précise ou un numéro de compte bancaire. Si les informations spécifiées ne répondent pas à ces exigences de validation spécifiques, la réponse ne sera pas acceptée. Tels sont les types de validation dont nous disposons:Chiffres uniquementUniquement des lettres, des tirets et des pointsChiffres, lettres, tirets et points uniquementAdresse électronique valideNuméro de téléphone valideNuméro IBAN valideCode postal valideDate de naissance valide (jj-mm-aaaa)Date de validité (jj-mm-aaaa)Date valide dans le futur (jj-mm-aaaa)Date de validité dans le passé (jj-mm-aaaa) Options à choix multiplesNous disposons de trois options pour les options à choix multiples, et pour chacune d'entre elles, vous pouvez également choisir de n'afficher qu'une seule option. Il s'agit de liste déroulante, radio et case à cocher:Liste déroulanteDans la liste déroulante, vous posez une question, après quoi l'utilisateur doit cliquer sur l'option de réponse pour la développer. Il peut alors sélectionner l'un des choix proposés.  RadioPour la radio, la première option de réponse est sélectionnée par défaut. Les Utilisateurs peuvent ensuite choisir de sélectionner une autre option à la place.Case à cocherCela vous permet de cocher vous-même une ou plusieurs options de réponse.Pour toutes les questions ci-dessus (à l'exception de la radio), vous pouvez indiquer si la question est obligatoire ou facultative.Texte supplémentairePour introduire les questions ou donner des informations supplémentaires, nous pouvons insérer des titres et du texte d'information. Un titre a une police légèrement plus grande que l'infotexte.  Où peut-on ajouter des questions supplémentaires?Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires. Dans le flux d'inscription, sur le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé.Flux d'inscriptionLes questions supplémentaires sont posées dans le flux d'inscription après la création de la page du sponsor (ou de la page de l'équipe/de l'entreprise) et avant la page de la boutique en ligne/du don de démarrage/de l'Aperçu du don (en fonction des étapes du flux d'inscription):Formulaire de donL'ajout de questions supplémentaires au formulaire de Dons fonctionne de la même manière et vous les verrez alors sous les données personnelles. La seule différence est qu'aucune donnée personnelle particulière ne doit être demandée à cet endroit. Formulaire personnaliséNous pouvons créer un formulaire personnalisé. Il se présente sous la forme d'un élément de Menu et permet de demander des informations (indépendamment du flux d'inscription et de don).Vous entrez une adresse électronique et les formulaires remplis sont transmis un à un à cette adresse. Les formulaires sont envoyés sous forme d'E-mails séparés et il n'est pas possible de télécharger un fichier Excel à partir de cette adresse.En option, vous pouvez définir une autre adresse URL de destination vers laquelle l'utilisateur est automatiquement redirigé après avoir rempli le formulaire.Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'applications de formulaires personnalisés :Forme personnalisée du Giro di Muscoli pour les participants à l'étape familialeIls demandent alors aux participants de compléter les noms.  Formulaire personnalisé de la Nuit des réfugiés pour commander des t-shirts séparémentFormulaire personnalisé de la Fondation Metakids pour l'action d'un participantUn collecteur de fonds vend des coquillages et ceux-ci peuvent être commandés à l'aide de ce formulaire. Cette action reçoit les E-mails soumis et peut faire correspondre les commandes à la référence de paiement.Sur quels paramètres des questions supplémentaires peuvent-elles être posées?Les formulaires personnalisés apparaissent toujours comme des éléments de Menu, mais des questions supplémentaires pour le flux d'inscription ou de don peuvent être définies à différents niveaux. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces questions:Partout sur le siteSur la page d'accueil uniquementSur la page d'accueil d'un Sous-siteSur un Projet spécifiqueEn outre, vous pouvez choisir si les questions supplémentaires doivent être posées à un militant, à un capitaine d'équipe ou à un créateur d'entreprise.Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?Pour le formulaire Dons vous les verrez dans votre tableau de bord près du don lui-même si vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez le trouver dans le fichier Excel Dons. Un onglet supplémentaire y a été ajouté, dans lequel sont répertoriées les réponses aux questions supplémentaires.Dans le Flux d'inscription, vous pouvez voir les questions supplémentaires dans les actions/participants lorsque vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez les trouver dans le fichier Excel des Collecteurs. Là aussi, un onglet supplémentaire a été ajouté où se trouvent les réponses aux questions supplémentaires. Pour les Équipes et les Entreprises, cela fonctionne de la même manière (cliquez sur l'œillet, et dans l'exportation des Équipes et des Entreprises respectivement).Dans le cas d'un formulaire ajusté, les résultats complétés sont envoyés par courrier électronique à l'adresse fournie. Vous souhaitez que des questions supplémentaires soient ajoutées ? Alors contactez-nous.

Il peut arriver que des personnes veuillent s'inscrire, par exemple à un événement, mais ne souhaitent pas créer une page Collecteurs distincte à cet effet. Dans ce cas, vous pouvez rendre la page de parrainage facultative. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre au niveau où vous souhaitez configurer cette option, puis d'aller dans Paramètres > Page de collecte optionnelle et de choisir de rendre la page de collecte optionnelle à cet endroit.Dans le Flux d'inscription, l'étape où vous créez la page Collecteurs aura un curseur:Si vous créez la page d'action, le curseur apparaîtra à l'étape où vous créez la page d'action.Si vous cliquez ensuite sur ce curseur, vous pouvez continuer sans créer de page de Collecteurs:Une fois l'inscription terminée, le participant recevra un "courriel de bienvenue après l'inscription du participant". S'il a rejoint une équipe, il recevra l'"e-mail de bienvenue après avoir rejoint l'équipe". Si des E-tickets sont utilisés, le participant recevra également les e-tickets. Un participant apparaîtra comme "inscription" dans la Vue ensemble de l'action après avoir complété l'inscription:Un participant peut toujours créer une page de parrainage s'il le souhaite, en allant dans "Mon inscription" et en cliquant sur "Créer une page de parrainage".Sur la plateforme, vous pouvez voir les participants en allant dans la Vue ensemble des participants. Par défaut, il s'agit de /participants.

Paramètres ⟶ Paramètres par défaut de la page de collecte de fondsLa créativité n'est pas donnée à tout le monde. Et tout le monde n'a pas non plus la patience de rédiger son propre texte ou de télécharger sa propre photo dans le flux de soumission. Donnez un coup de main à l'utilisateur en remplissant déjà un titre, une description ou une photo ! Les participants qui souhaitent simplement participer n'ont pas à faire face à des obstacles inutiles, ce qui améliore la conversion. Mais les participants qui veulent gérer activement leur propre Collecteurs peuvent toujours remplir leur propre photo, titre et description. Modification des paramètres par défaut de la collecte de fondsChanger l'image des collecteurs de fondsCliquez sur Télécharger la photo de la collecte de fondsSélectionner l'emplacement de la photoSi un militant n'a pas téléchargé de photo, celle-ci sera affichée par défautModifier le titre par défaut de la collecte de fondsSaisissez le titre de la collecte de fonds que vous souhaitez utiliserAppuyer sur la touche "Sauvegarder".Ce titre apparaît pré-rempli dans le flux de connexion et peut encore être modifié par l'utilisateur.Modifier la description par défaut de la collecte de fondsSaisissez la description que vous souhaitez utiliserAppuyer sur la touche "Sauvegarder".Cette description apparaît pré-remplie dans le flux de connexion et peut encore être modifiée par l'utilisateur.Paramètres ⟶ Paramètres par défaut de l'équipeModification des paramètres par défaut de l'équipeDes Équipes peuvent également être déjà saisies avant la création d'une équipe. Les paramètres par défaut de l'équipe comprennent le titre et la description par défaut de l'équipe. Tout ceci a pour but d'accélérer le flux d'inscription, et l'utilisateur peut ensuite choisir de conserver ce texte ou de lui donner sa propre interprétation. Cette option est désormais également disponible pour les Équipes ! Vous pouvez saisir un titre et une description d'équipe par défaut.Modifier le titre de l'équipe par défautSaisissez le titre de l'équipe que vous souhaitez utiliserAppuyer sur la touche "Sauvegarder".Ce titre apparaît pré-rempli dans le flux de connexion et peut encore être modifié par l'utilisateur.Modifier la description de l'équipe par défautSaisissez la description que vous souhaitez utiliserAppuyer sur la touche "Sauvegarder".Cette description apparaît pré-remplie dans le flux de connexion et peut encore être modifiée par l'utilisateur.Nombre maximum de membres de l'équipeSi vous avez un événement pour lequel le nombre de membres de l'équipe est limité, vous pouvez le définir via Paramètres > Paramètres par défaut de la page de collecte de fonds. Toutes les Équipes qui sont alors créées peuvent avoir un maximum de ce nombre de membres défini.Vous pouvez fixer un maximum via Limite des membres de l'équipe via Paramètres > Paramètres par défaut de l'équipeSi vous choisissez "Oui, je veux spécifier une limite pour les équipes sur cette page", vous pouvez alors fixer le nombre maximum de membres de l'équipe. Le collecteur de fonds qui est lui-même capitaine d'équipe compte également comme un collecteur de fonds.Après l'activation, toutes les limites fixées par le capitaine de l'équipe seront écrasées. Toutefois, si vous la réinitialisez ultérieurement, la limite précédemment fixée sera également réinitialisée.Les Équipes Paramètres qui ont déjà plus de membres que le maximum que vous avez fixé resteront intactes. Supposons que vous ayez une équipe de 6 personnes et que vous ayez fixé un maximum de 4 personnes par équipe pour l'ensemble de la campagne, cette équipe conservera ces six personnes. Par conséquent, assurez-vous d'avoir correctement paramétré le système à l'avance. Cette opération peut être effectuée par un administrateur de site, un administrateur de Sous-sites et un administrateur de campagne.L'option "Autoriser les membres de l'équipe" disparaît dès que le nombre maximum de membres de l'équipe dépasse un certain niveau. Un Capitaines d'équipe ne peut donc plus fixer lui-même le maximumVous pouvez fixer le plafond au niveau du site, du Sous-site et de la campagne et il n'y a pas d'héritage dans ce plafond (il ne s'applique donc qu'à ce niveau).Vous n'arrivez pas à comprendre ? contaveuillez nous contacter !

La fonctionnalité de rétention consiste à demander au lanceur d'action/participant combien de fois il a déjà participé. Sur cette base, vous pouvez définir un montant cible différent, envoyer d'autres E-mails en fonction du nombre de participations et ajouter un badge sur la page de la campagne. Cette méthode est particulièrement utile pour les événements organisés chaque année, par exemple.Contenu de l'articleParamètres ÉditionsMontant cible par défaut en fonction du nombre de participationsE-mails de bienvenue - Bienvenue!Badges - Rendez-le visible à tous Paramètres ÉditionsVia Paramètres > Éditions, vous pouvez définir l'édition pour chaque niveau (site web, Sous-site, Projets). Vous devez d'abord définir l'édition:Il n'y a pas de mérite. Si vous paramétrez la 7e édition au niveau du site web, cela ne sera pas transféré à un Projet sous-jacent. Vous devez donc encore la paramétrer manuellement.Une fois ce paramètre défini, une question obligatoire supplémentaire apparaît dans le flux d'inscription:Ensuite, d'autres fonctions peuvent être déclenchées en fonction du nombre de participations antérieures:Montant cible par défaut en fonction du nombre de participationsSelon le nombre choisi, le montant cible proposé peut être différent.Exemple : Si vous participez pour la première fois, le montant cible minimum est de 300 €. Si vous participez à cet événement pour la deuxième fois ou plus, le montant cible minimum est de 250 €.Ce paramètre peut être défini au niveau où les personnes peuvent s'inscrire, sous Paramètres > Montants cibles. Vous pouvez y choisir un montant cible en fonction du nombre de participations. De cette manière, vous pouvez permettre aux participants qui ont déjà collecté un montant très élevé une fois de collecter un montant minimum moins élevé la prochaine fois. Dans la pratique, on constate alors souvent qu'ils collectent toujours un montant intéressant, alors que le seuil pour participer à nouveau et demander un montant est plus bas. E-mails de bienvenue - Bienvenue!Un e-mail de bienvenue différent peut être envoyé en fonction du nombre de participants. Cela vous permet de vous adresser au participant avec un ton différent s'il a déjà participé ou s'il a participé à toutes les Éditions. Badges - Rendez-le visible à tousDans le média (image/vidéo) de la page Collecteurs, vous pouvez afficher un badge pour x participations. Vous pouvez donc superposer une image aux médias, par exemple une couronne ou une médaille. Ainsi, tout le monde sur le site peut voir que quelqu'un a déjà participé plusieurs fois ! Voir également l'article d'assistance Badges pour quelques exemples.Vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de rétention ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de l'activer pour vous. Vous pourrez ensuite paramétrer vous-même les Éditions pour chaque niveau.

Billetterie via la boutique en ligne (« Billetterie »)Vous organisez un événement qui nécessite la vente de billets ? Si tel est le cas, la billetterie de notre boutique en ligne pourrait être la solution idéale. Cette fonctionnalité vous permet de vendre et générer automatiquement des billets pour votre événement sans créer de page de collecte vous permettant ainsi d’organiser votre événement facilement. FonctionCette fonctionnalité vous permet de :Créer différents types de billets avec des tarifs différenciés.Collecter les coordonnées de l’acheteur Gérer la quantité, la disponibilité et le nombre maximum de billets qu'une personne peut acheter. Pendant l'événement, suivre facilement les personnes présentes et rendre compte de la participation finale à l'événement en un seul clic.Scanner les billets pendant l'événement et ajouter des bénévoles qui peuvent également scanner les billets.Pour activer la fonctionnalité Billetterie, suivez les étapes suivantes :Activez les e-tickets avec la boutique en ligneTout d'abord, vérifiez si les fonctionnalités « E-tickets » et « Boutique en ligne » sont activées dans la barre de gauche de votre plateforme.Ensuite, vérifiez s'il est possible de désactiver la création de la page de collecte de fonds dans Paramètres → Pages de la collection.Si ce n'est pas possible, veuillez contacter l'assistance iRaiser. Nous vérifierons si la fonctionnalité est incluse dans votre forfait et l'activerons pour vous.Créez votre ou vos billetsPour ajouter un article billet, allez dans Tableau de bord → Webshop → Catalogue. À partir de là, activez le webshop, ajoutez un nouvel article et sélectionnez l'option « billet ». Vous pouvez ensuite donner un nom et un montant au billet. S'il s'agit d'un billet gratuit, entrez simplement « 0 ».En outre, vous pouvez indiquer la disponibilité et définir une limite de commande. De cette façon, vous gardez le contrôle sur le nombre de tickets disponibles. Par exemple, vous pouvez créer un ticket avec 250 places disponibles et permettre à un seul acheteur d'en commander quatre.Vous pouvez bien sûr créer plusieurs types de billets, avec des disponibilités et des limites de commande différentes pour chacun.Nous vous recommandons également d'ajouter une image afin que le billet soit facilement reconnaissable dans le processus d'inscription. Si un billet est épuisé, il sera grisé. S'il s'agit du seul type de billet disponible, il disparaîtra complètement du processus d'inscription.N'oubliez pas de vérifier à quel niveau les billets sont disponibles pour les participants. Si vous créez un billet au niveau du site web et que vous le rendez disponible dans un projet, ce billet peut être vendu aux deux niveaux. La disponibilité sera influencée par les deux : s'il y a 100 billets disponibles et qu'un billet est acheté au niveau du site web ou du projet, il y aura 99 billets disponibles pour le prochain achat, qu'il ait lieu sur le site web ou dans le projet.Configurer le « Flux d'inscription »Le flux d'inscription est le processus par lequel une personne s'inscrit sur la plateforme. Dans ce cas, il s'agit d'acheter des billets. Voyons comment créer un flux d'inscription simple pour l'achat de billets.Désactivez « Créer une page de collecte de fonds »Sur la plateforme, par défaut, la personne qui s'inscrit est invitée à créer une page de collecte de fonds. Pour l'achat de billets, vous ne souhaitez peut-être pas qu'elle crée une page de collecte.Pour cela, allez dans Paramètres → Page de collecte, puis sélectionnez « désactivé ».Désactivez (ou non) l'option « Commencer à faire un don »Au cours du flux d'inscription, vous pouvez demander aux personnes de faire un don supplémentaire facultatif. Si vous ne souhaitez pas ajouter cette étape afin de simplifier encore davantage l'achat de billets, allez dans Paramètres → Commencer à faire un don et décochez cette option.Personnaliser le flux d'inscriptionIl est temps de gérer les étapes du processus d'inscription. Allez dans Paramètres → Flux d'inscription.Si votre site web propose différentes options d'inscription (individuelle, équipe, etc.), vous pouvez les désactiver dans le niveau où vous souhaitez vendre des billets. Nous vous suggérons également d'afficher la boutique en ligne comme première étape, afin que les billets disponibles soient présentés en premier, avant même de demander les données d'inscription.Vous pouvez ensuite personnaliser le texte affiché à chaque étape du flux sur le côté gauche : cliquez sur le deuxième onglet, « Flux d'inscription », puis sur « éditer » correspondant à l'étape que vous souhaitez modifier.N'oubliez pas que vous pouvez également personnaliser la « Page de remerciement », qui est la page affichée après l'achat des billets. Vous pouvez ajouter du texte pour rassurer l'acheteur et susciter l'enthousiasme pour l'événement. Par exemple : « Merci d'avoir acheté vos billets ! Vous les trouverez dans votre e-mail dans quelques minutes. Nous avons hâte de vous voir à l'événement ! »Dans le dernier onglet, « Textes », vous pouvez personnaliser le bouton d'inscription avec un appel à l'action plus en rapport avec l'événement, comme « Réservez votre place » ou « Achetez vos billets ».E-mailsUne fois qu'un client a acheté des billets, il recevra les e-mails correspondants. Le plus important contiendra le PDF des billets en pièce jointe, à raison d'un PDF par billet.Un billet individuel ressemblera à ceci :RemarqueLe temps nécessaire à leur génération est proportionnel au nombre de billets. Si un seul billet doit être généré, cela prendra quelques secondes. Si 10 billets doivent être générés, l'envoi de l'e-mail prendra un peu plus de temps.Trois e-mails doivent être pris en compte lors de l'activation du système de billetterie :« Définissez votre mot de passe » : il s'agit de l'e-mail standard envoyé à tout nouvel utilisateur qui crée un compte sur la plateforme.Dans la section e-mail du niveau où vous avez créé les tickets, vous trouverez ensuite la section « participant ».Vous pouvez personnaliser les éléments suivants :E-mail de bienvenue au nouveau participant : il s'agit de l'e-mail que l'acheteur recevra juste après s'être inscrit à l'événement. E-mail de remerciement pour la commande de tickets sur la boutique en ligne : il s'agit de l'e-mail contenant les différents billets en pièce jointe. Si l'acheteur achète de nouveaux billets, il recevra un autre e-mail comme celui-ci avec les nouveaux billets.Gérer la participation à l'événementUne fois l'événement commencé, vous souhaiterez peut-être gérer les participants. Chaque billet comporte un code QR et un code unique.En cliquant sur Tickets → Boutique en ligne de billets électroniques → Vue d'ensemble, vous trouverez la liste complète de tous les tickets générés. Vous pouvez les rechercher par nom ou identifiant de l'acheteur.Vous pouvez même scanner le code QR avec votre appareil photo (en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit de la page) ou créer des utilisateurs « scanners ». Il s'agit d'utilisateurs spécifiques qui sont uniquement autorisés à scanner les billets (ils ne peuvent pas télécharger de données, ni modifier le contenu, etc.). En fonction du niveau auquel vous les avez ajoutés, ils peuvent scanner les billets de ce niveau. Par exemple, lorsque vous ajoutez un scanner à un projet spécifique, il ne peut scanner que les billets de ce projet.Différences entre les tickets des participants et les tickets de la boutique en ligneDans la plateforme de collecte de fonds, vous pouvez rencontrer une autre façon de générer des tickets : les « tickets participants ».Les deux types fournissent un billet PDF avec un code scannable, mais leur utilisation diffère légèrement.Les tickets de participant sont principalement conçus pour les événements où les personnes sont invitées ou obligées de créer une page de collecte de fonds et s'inscrivent à titre individuel. Les marathons ou autres événements sportifs en sont de bons exemples. Si quelqu'un souhaite inscrire plusieurs personnes, il devra suivre le processus d'inscription pour chaque personne. Le ticket de participation peut être envoyé à l'acheteur a posteriori.Les billets Webshop, quant à eux, sont destinés aux événements dont l'objectif principal est simplement de permettre aux gens d'assister à l'événement sans créer une page de collecte. L'acheteur peut acheter plusieurs billets en une seule transaction, et le processus d'inscription peut être considérablement simplifié en proposant le billet comme première étape et en supprimant des étapes telles que la création d'une page de collecte de fonds. Les billets sont envoyés immédiatement après leur achat.Si vous organisez une conférence, une soirée de gala ou un concert, les billets en ligne sont la solution idéale pour vous.

Visionnez ici la vidéo expliquant cette fonctionnalité. Le suivi des Accomplissements permet aux Projets d'ajouter des exploits sportifs à leur page de Collecteurs. La distance parcourue est additionnée et affichée sur la page de collecte de fonds. Un collecteur de fonds peut également établir un lien avec son compte Strava, après quoi de nouveaux accomplissements sont automatiquement ajoutés à sa page !En outre, la distance totale parcourue par tous les Collecteurs est additionnée et affichée sur la page d'accueil.Contenu de l'article:AccomplissementsFixer un objectifAjouter des Accomplissements (manuel)StravaCréer une application StravaReliez votre propre compte Strava à une page de collecte de fondsLien StravaUtiliser un outil de suivi des performancesDésactivation des AccomplissementsVisibilitéFichier ExcelDistance cible atteinte E-mailsLe suivi des performances sous les feux de la rampe AccomplissementsUn collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements en se connectant à son tableau de bord. Il y a un onglet "Accomplissements" qui ressemble à ceci:Fixer un objectifÀ l'instar de la fixation d'un montant cible, un militant peut se fixer un objectif à atteindre. Dans le cas présent, il s'agit d'un certain nombre de kilomètres. Si le suivi des réalisations est activé, la distance cible est également (facultativement) demandée dans le flux d'inscription. Vous pouvez voir la nouvelle question au bas de la page: Ajouter des Accomplissements (manuellement)L'écran Ajouter des Accomplissements se présente comme suit:Tout d'abord, vous choisissez un Sport. Vous avez le choix entre la course à pied, la randonnée, le cyclisme, la natation, le patinage, la planche à roulettes ou autre (pour tous les autres sports).Ensuite, vous donnez un titre aux Accomplissements. Celui-ci apparaîtra en haut de votre page de Collecteurs.Remplissez la description de l'Accomplissement. Ceci est facultatif, vous pouvez continuer sans la remplir.Remplir la date et l'heureAjoutez votre distance parcourue et cliquez sur enregistrerVous pouvez voir que la collecte de fonds a été ajoutée et que le kilométrage a été mis à jour. Au niveau de la "source", une icône iRaiser indique que la collecte a été ajoutée par le biais de la plateforme. Pour la page Collecteurs, cela ressemble à ceci:Ici, "Rondje Veluwezoom" est le titre et le texte en dessous est la Description.Sur la page d'accueil, le nombre de kilomètres parcourus sur l'ensemble de la plateforme a été ajouté sous le compteur de dons: StravaVous pouvez également choisir d'établir un lien avec Strava. Strava est une application que de nombreux sportifs utilisent pour suivre leurs Accomplissements. Pour éviter d'avoir à saisir des Accomplissements sportifs à deux endroits, nous avons établi un lien avec Strava.Toute activité qui y est ajoutée est ensuite transmise à la page de performance du participant et classée sous le bon sport. Pour ce faire, une application Strava doit être créée une fois pour la plateforme: Créer une application Strava Pour que Strava fonctionne sur votre plateforme, un lien général vers l'application Strava doit être créé. Il peut s'agir de votre compte personnel et sert uniquement à établir le lien technique avec la plateforme. Rien d'autre n'arrive à vos informations ou à votre compte. Le plus simple est de créer un nouveau compte Strava ici avec une adresse e-mail générale de l'entreprise. Vous n'avez besoin que de cette adresse pour établir le lien. Aucun autre courrier ne sera envoyé à cette adresse (vous pouvez décocher cette case lors de la procédure d'inscription).Si cette application est installée correctement, les collecteurs de fonds peuvent établir un lien avec leur propre compte Strava via la plateforme.Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour ce faire.1. Créez un compte sur www.strava.com (il s'agit d'un compte personnel)2. Aller (déjà connecté) à https://www.strava.com/settings/apiRemplissez les champs suivants:Nom de l'applicationVous indiquez ici le nom souhaité pour l'application, généralement le nom du site ou de votre fondation.CatégorieSélectionnez "Organisation caritative".ClubCe champ peut être laissé videSite webRemplir l'url du site web ici (avec https:// devant)Description de la demandeIci, vous pouvez décrire l'application de l'applicationAutorisation du domaine de rappelRemplissez ici oauth.kentaa.nlCliquez sur "Accepter" et "Créer" pour continuer3. Ensuite, téléchargez l'icône de votre application4. Envoyez-nous ensuite l'identifiant et le secret du client. Si nous les ajoutons ensuite à votre plateforme, la connexion est prête. Veillez à ne pas envoyer de capture d'écran, mais à copier l'ID et le secret. Sinon, il sera difficile de reprendre la connexion manuellement. 5. Augmenter le nombre d'athlètes dans l'applicationPour les nouvelles applications, Strava impose une restriction sur le nombre d'athlètes autorisés à se connecter. La valeur par défaut est de 1, ce qui signifie en pratique qu'un seul collecteur de fonds peut se connecter à Strava. Pour étendre cette restriction, Strava dispose d'un formulaire de contact que vous pouvez remplir. Cliquez ici pour voir comment remplir ce formulaire et ici pour un exemple de capture d'écran que vous pouvez joindre. Une fois le formulaire rempli, le service d'assistance de Strava vérifie la demande. Il n'y a pas de retour d'information indiquant que la demande a été acceptée. Dans ce cas, il vous suffit de vous connecter et de vérifier par vous-même si la limite a été augmentée à 999.6. Examens périodiquesStrava peut revoir périodiquement les applications. Dans ce cas, elle envoie un courriel à l'adresse électronique utilisée pour créer l'application. Il est alors important de procéder à cette vérification, faute de quoi l'application pourrait être désactivée ou soumise à des restrictions à un moment donné. Relier son propre compte Strava à une page de collecte de fondsMaintenant que l'application Strava est liée à la plateforme, une icône Strava apparaît: Cliquez sur connecter et donnez l'autorisation à l'application. Ensuite, les activités nouvellement ajoutées dans Strava apparaîtront automatiquement sur la page Collecteurs (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes). Vous trouverez ci-dessous un exemple d'activité ajoutée via le lien (notez également l'icône Strava):Et à l'avant, cela ressemble à ceci:L'interface ressemble à ceciLes Accomplissements ci-dessus (25,23 km) ont été saisis manuellement dans Strava et aucune carte n'était donc disponible. Si une carte de l'itinéraire est disponible, elle s'affichera avec les Accomplissements. En voici un exemple :Les photos prises lors de l'enregistrement des Accomplissements dans Strava seront également incluses. Par exemple, voir cette randonnée:Disconnect StravaLe propriétaire de la collecte de fonds a la possibilité de dissocier Strava. Cela peut être fait à partir de son compte Strava, mais aussi à partir du tableau de bord de la collecte de fonds dans iRaiser. Pour ce faire, dans l'onglet Accomplissements, cliquez sur la croix de déconnexion Strava (dans la capture d'écran en bas à droite):Un administrateur de site ne peut pas annuler les liens Strava individuels (sauf s'il est propriétaire de la collecte de fonds). Toutefois, un administrateur de site peut choisir de désactiver le suivi des performances à un niveau donné (par exemple, pour un Projet). Dans ce cas, tous les Accomplissements seront supprimés et les liens vers Strava rompus. Pour ce faire, voir Désactiver les Accomplissements. Utiliser un outil de suivi des performancesVous pouvez spécifier à chaque niveau si vous souhaitez utiliser l'outil de suivi des performances. Vous pouvez l'activer ou le désactiver au niveau du site web et par Sous-site ou Projet. Vous pouvez également spécifier si vous voulez voir le nombre de kilomètres parcourus dans le compteur. Vous pouvez définir cette option au niveau du segment ou du site web via Paramètres > Accomplissements.Désactiver les AccomplissementsSi aucun accomplissement n'a encore été ajouté dans le cadre d'un Projet, vous pouvez activer ou désactiver les accomplissements sans aucune conséquence. Si des accomplissements ont déjà été ajoutés, lorsque vous les désactivez (en décochant la case "Les accomplissements peuvent être utilisés"), vous recevrez une notification indiquant le nombre de liens Strava et d'accomplissements qui seront supprimés.La désactivation des Accomplissements peut être utile pour remettre le kilométrage à zéro, par exemple dans le cadre d'un défi qui dure un mois et qui a une certaine date de début. Toutefois, dans ce cas, il est important d'en informer les Collecteurs. Leurs précédents Accomplissements et leur kilométrage cible ont alors été supprimés, et ils doivent donc se reconnecter à Strava.VisibilitéSi vous désactivez le bouton "Afficher le nombre de kilomètres parcourus sur la page", aucun total de kilomètres ne sera affiché avec le compteur de dons. Cela peut être utile si vous ne souhaitez pas encore afficher le score final du défi ou si le nombre total de kilomètres n'est pas pertinent à cet endroit. Ce paramètre ne peut être défini qu'au niveau du site web et du segment.Fichier ExcelSi vous créez une exportation de tous les Collecteurs et que vous utilisez le suivi des performances, l'exportation comportera quatre colonnes. Il s'agit des colonnes Distance cible, Distance parcourue (km), Distance parcourue (%) et Source des Accomplissements.La distance parcourue (%) indique le pourcentage auquel la distance cible a été atteinte. Dans la colonne Source des Accomplissements, vous pouvez voir de quelle(s) manière(s) les accomplissements ont été chargés.Distance cible atteinte E-mailsSi vous avez atteint la distance cible, un e-mail automatique sera envoyé (à condition qu'il soit activé). Il se présente comme suit:Vous pouvez personnaliser le courrier comme vous le souhaitez via E-mails > Aperçu de l'email > Collecteurs de fonds > L'objectif de performance de la collecte de fonds a été atteint. Suivi des performances à l'attentionLe suivi des performances ne peut être trouvé pour le collecteur de fonds que lorsqu'il se connecte à son propre tableau de bord. Il n'apparaît pas lors de la création d'une collecte de fonds, c'est pourquoi il est important d'attirer l'attention sur ce point. Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de le faire:Communiqué de presseSi plusieurs Collecteurs ont déjà été lancés et que vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire par le biais d'un communiqué de presse. Vous pouvez créer et publier un communiqué de presse, puis choisir de partager le message avec les Collecteurs existants. Vous pourrez ainsi les informer de la nouvelle fonctionnalité!Page de menu expliquant le suivi des performancesVous pouvez également créer une page Menu expliquant plus en détail le fonctionnement du système de suivi des performances et la manière dont vous l'utilisez. Vous pourriez également y faire référence dans les E-mails automatiques ou dans un article d'actualité. Les Collecteurs vous posent-ils des questions sur le système de suivi des performances ? Incluez-les dans un bloc de questions fréquemment posées!Courrier électronique automatiqueLa meilleure façon d'informer les nouveaux collecteurs de fonds de l'existence du système de suivi des performances est de leur envoyer un courrier électronique. Dans cet e-mail, indiquez-leur les possibilités d'ajouter des Accomplissements.Vous pouvez choisir d'inclure le suivi des performances dans l'e-mail après la création d'une collecte de fonds, mais aussi, par exemple, dans l'e-mail envoyé trois jours après la création d'une collecte de fonds. Vous souhaitez avoir un exemple de texte provenant d'un courrier automatique ou d'une page de Menu ? Cliquez ici pour obtenir un fichier pdf contenant des textes et des captures d'écran que vous pouvez utiliser ! Vous pouvez également créer une nouvelle sur la base de ce texte. Nous pouvons activer le suivi des performances directement pour tous nos modèles génériques. Si vous souhaitez l'activer, veuillez nous contacter et nous activerons la fonctionnalité. Si vous nous envoyez également l'identifiant et le secret du client, nous pouvons également établir un lien direct avec Strava.

Les lanceurs d'action peuvent obtenir des badges dans la plateforme iRaiser pour les récompenser et leur donner une motivation supplémentaire. Il existe deux types de Badges :Badges d'Accomplissements. Il s'agit de badges que l'on peut obtenir en recrutant activement. Ces badges ("médailles") sont grisés sur la page Collecteurs et s'affichent en couleur lorsque l'objectif correspondant est atteint.Badges de rétention. Ce badge est lié au nombre de participations. Ce badge ("ruban") apparaît sur la photo d'action du participant et indique combien de fois une personne a déjà participé à l'événement.Badges pour les objectifs atteints (badges d'Accomplissements)Ces Badges ont pour but de motiver les personnes qui commencent à agir à utiliser leur page Collecteurs et à atteindre divers objectifs.Par exemple, un badge est attribué pour les premiers Dons et pour la publication d'un article de blog. Il existe également des badges pour le montant d'argent collecté (250, 500 et 1000 euros) et des badges pour le nombre de sympathisants (10, 25 et 50 dons).Lorsque cette fonctionnalité est activée, les badges suivants apparaissent automatiquement sur chaque page de Collecteurs :Ces Badges sont grisés lorsqu'ils n'ont pas encore été accomplis et colorés lorsqu'ils l'ont été. La couleur verte que vous voyez ci-dessus dans le badge est la couleur d'accompagnement définie sur le site. De cette manière, les Badges sont joliment intégrés dans votre style.Les badges sont automatiquement colorés lorsque la condition est remplie. Lorsque la fonctionnalité est activée, tous les badges des lanceurs d'action existants sont également attribués rétroactivement.Aucun E-mail n'est associé aux Badges. Vous pouvez cependant copier le message "Plus de fonds collectés que le montant fixé". Vous pouvez ensuite indiquer dans le courrier, lorsque les participants atteignent 250, 500 et 1000 euros, qu'ils ont obtenu un badge. Bravo !Les Badges ont une disposition fixe et également des conditions fixes, et vous ne pouvez choisir que de mettre les huit sur eux. Pour l'instant, il n'est pas possible d'y apporter des modifications. Nous souhaitons rendre cette possibilité de réglage en temps voulu.Intéressé(e) ? Alors envoyez un message à iRaiser et nous pourrons l'activer pour vous !.Badges pour le nombre de participations (badges de rétention)Vous avez la possibilité d'afficher un badge (image) sur la page de collecte Collecteurs des participants en fonction du nombre de fois qu'ils ont participé.Ces Badges font partie de la fonctionnalité de rétention, qui consiste en:L'édition de votre événement -> Cette vedette doit être activée pour utiliser la fonctionnalité de badges et de rétention.Un e-mail de bienvenue conditionnel basé sur le nombre de participationsPossibilité de fixer des Montants cibles pour les démarreurs d'actions en fonction du nombre de participations.L'objectif est de faire en sorte que les participants se sentent les bienvenus et de les encourager à participer plus souvent. Pour une description complète, lisez l'article sur la fonctionnalité de rétention.Vous pouvez télécharger une image par participation. Nous avons créé quatre designs pour vous, voir les téléchargements ci-dessous. Mais vous pouvez également choisir de concevoir vos propres Badges. Cette image a des exigences spécifiques : il doit s'agir d'une image png avec transparence, l'image doit avoir une taille de 745x419 Pixels. Il s'agit donc d'une image en format paysage. Le badge est placé sur l'image existante, alors assurez-vous que le badge ne soit pas trop grand et qu'il soit dans l'un des coins.Vous ne pouvez ajouter des Badges de rétention que si une édition est définie. Veuillez nous contacter à ce sujet.Téléchargez ci-dessous votre jeu de badges de rétention.