Pagina di raccolta fondi opzionale

Potete registrarvi come individuo attraverso il flusso di iscrizione e avrete una pagina di raccolta fondi separata. Qui potrete aggiungere notizie e modificare la vostra Pagina di raccolta fondi.È anche possibile registrarsi come membro di un team. Anche in questo caso si crea un'azione, ma l'azione è collegata al team e i ricavi vengono conteggiati per il team.Guardate qui il video sulla gestione delle azioni, oppure leggete di seguito le sezioni specifiche.00:00 - Welcome00:27 - Download overview fundraisers01:40 - Adjust a page02:33 - Adjust my subscription03:14 - Manual adding a fundraise page04:58 - Change the owner of a page06:30 - Move fundraiser07:29 - Other optionsContenuto dell'articoloAzioni caratteristicheAmministratori delle azioniAzioni in movimentoAggiunta manuale di azioniEmail ai raccoglitori di fondi  Azioni in primo pianoUn'azione ha sempre un proprietarioUn'azione è sempre collegata a un utente, che è il proprietario dell'azione. Questi può anche gestire la pagina di raccolta fondi. Tuttavia, un utente può avere più azioni.Un fundraiser può chiudere e riaprire un'azione.Quest'ultima operazione può essere effettuata solo se è possibile avviare un'azione in quel momento.È possibile spostare o assegnare un'azione a qualcun altro in seguito.Questo può essere fatto solo da un amministratore del sito. Amministratori di azioniQuando un raccoglitore di fondi effettua l'accesso, entra direttamente nella dashboard per modificare la sua pagina di raccolta fondi. Se la raccolta fondi ha più azioni, c'è un menu a discesa davanti ad essa per scegliere l'azione che desidera modificare. In qualità di amministratore del sito, è possibile modificare un'azione cercandola nella Panoramica delle azioni. Cliccando sull'icona della matita si accede alla gestione delle azioni. Qui sono disponibili le seguenti opzioni:La mia paginaMotivazioneModificare il nome della raccolta fondi, il titolo dell'azione, la descrizione, l'url dell'azione e il numero di partecipazioni (solo un amministratore può modificare il numero di partecipazioni).Foto e videoAggiungere foto e video da inserire nella Pagina di raccolta fondiLoghi degli sponsorAggiungere i loghi degli sponsor che appariranno con l'azioneBlogQui un fundraiser può pubblicare il proprio blog sulla sua azione. Le persone che hanno indicato di voler essere informate riceveranno una notifica al riguardo.AgendaQui i raccoglitori di fondi possono organizzare le proprie attività divertenti e inserirle nell'agenda. Le persone possono anche fare donazioni.ImpostazioniChiudere la paginaUn raccoglitore di fondi (o un amministratore del sito) può chiudere l'azione qui. Un'azione chiusa può essere riaperta (a condizione che sia possibile avviare un'azione a quel livello) dal raccoglitore di fondi o dall'amministratore del sito. Una volta chiusa, un'azione non può più essere donata. Se un'azione si trova al di sotto di un progetto e questo viene chiuso, anche tutte le azioni sottostanti vengono chiuse allo stesso tempo.Obiettivo di raccoltaQui un fundraiser può modificare il proprio obiettivo di raccolta. Questo non può essere successivo all'obiettivo minimo stabilito per quel livello.Data del conto alla rovesciaQui è possibile modificare la data del conto alla rovescia per l'azione. Questa opzione viene visualizzata solo se è possibile impostare una data del conto alla rovescia per l'azione e se il livello in cui rientra l'azione non ha una data del conto alla rovescia impostata.Descrizione PSP (non visibile ai raccoglitori di fondi)Qui le amministrazioni possono modificare la Descrizione PSP di un'azione.Descrizione aggiuntiva (non visibile ai raccoglitori di fondi)Qui le amministrazioni possono modificare la descrizione aggiuntiva di un'azione.DonazioniPanoramica delle donazioniQui si possono vedere le Donazioni effettuate per questa azione. Un raccoglitore di fondi vedrà meno informazioni se clicca sulla "i" (esempio). Gli amministratori del sito possono anche scaricare qui tutte le donazioni per questa azione.Donazioni manualiQui è possibile aggiungere una donazione manuale che verrà aggiunta a questa azione.TraguardiQui un fundraiser può aggiungere traguardi, collegarsi a Strava e impostare una distanza obiettivo. Per saperne di più sui Traguardi, consultare il sito.La mia registrazioneEcco una Panoramica di tutti i dati inseriti al momento della registrazione. Un fundraiser può eventualmente modificare l'attività se questa funzionalità è abilitata. Gli amministratori del sito possono modificare il numero di partecipanti, l'attività e le risposte alle domande aggiuntive.Azioni in movimentoQualcuno potrebbe aver creato un'azione nel posto sbagliato. È quindi possibile spostare facilmente l'azione nel posto giusto:Andate alla Panoramica delle azioni e fate clic sui tre punti e poi su Sposta.Quindi individuare il punto in cui si desidera spostare l'azione e fare clic su sposta.Aggiunta manuale di azioniÈ anche possibile aggiungere azioni manualmente. Per farlo, basta andare nel punto in cui si desidera aggiungere l'azione e poi andare su Azioni. Quindi fare clic (in alto a destra) su Aggiungi.Selezionare quindi il proprietario. Se è già noto, cercarlo nella schermata di ricerca. Altrimenti, fare clic su Aggiungi account.Si creerà quindi un nuovo account, al quale sarà collegata l'azione.Si inseriscono quindi i dettagli dell'azione e l'azione viene creata.Se un'azione viene creata tramite la dashboard, non viene inviata alcuna e-mail. È comunque possibile inviare un'e-mail di benvenuto dalla Panoramica delle azioni, facendo clic sui tre punti > Invia nuovamente un'e-mail di benvenuto. Inoltre, agli account creati tramite la dashboard non viene inviata alcuna e-mail di impostazione della password. È possibile inviarla manualmente tramite Account > Utenti > Invia password. Oppure può essere richiesta nel frontend tramite Password dimenticata. Email ai raccoglitori di fondiLe seguenti e-mail sono collegate a raccolte fondi:E-mail di benvenuto dopo la creazione dell'azioneSi può impostare in base al numero di partecipazioni precedenti. È possibile inviare questa e-mail anche in un secondo momento, facendo clic sui tre punti > Invia nuovamente l'e-mail di benvenuto dalla Panoramica delle azioni.E-mail di benvenuto dopo l'adesione alla squadraViene inviata quando ci si registra come membro del team. È possibile impostare l'e-mail anche in base al numero di partecipazioni precedenti.Donazioni ricevuteViene inviato dopo che la donazione è stata effettuata direttamente all'azione.La squadra ha ricevuto una donazioneViene inviato quando si effettua una donazione direttamente alla squadra (cioè non a un membro della squadra).Promemoria dopo l'impegno di una donazioneViene inviato x giorni dopo la donazione impegnata. Le Donazioni impegnate sono donazioni che si possono effettuare sulla visualizzazione mobile facendo clic su "paga più tardi". Questa funzionalità può essere disattivata. L'e-mail può essere copiata e il numero di giorni può essere modificato.Donazioni non ricevutePer impostazione predefinita, questo messaggio viene inviato dopo 14 giorni, ma questo numero può essere modificato. Viene inviata solo se non sono state ricevute donazioni.L'obiettivo di raccolta dell'azione è stato raggiunto.Questo messaggio viene inviato in base a una percentuale dell'obiettivo di raccolta. È possibile copiare l'e-mail e impostare la propria percentuale. Se avete impostato più messaggi di posta elettronica da raggiungere con una singola donazione, verrà inviato solo il messaggio che soddisfa la condizione più alta. Ad esempio, se avete impostato un'email al 30% e al 60% dell'importo prefissato e arriva una donazione che raccoglie il 100% dell'importo prefissato in una sola volta, verrà inviata solo l'email al 60%.E-mail di suggerimento dopo la registrazioneAnche questa e-mail è copiabile e verrà inviata x giorni dopo la creazione dell'azione.La data impostata per il conto alla rovescia sarà presto raggiunta.Questo messaggio viene inviato x giorni prima del raggiungimento della data del conto alla rovescia. È possibile copiare l'e-mail.Personalizzate la vostra azione con un'immagineQuesta e-mail viene inviata x giorni dopo la creazione dell'azione se non è stata caricata alcuna immagine dell'azione. È possibile copiare questo messaggio.Recuperato più dell'importo impostatoQuesto messaggio viene inviato in base a un importo impostato. È possibile copiare l'e-mail e impostare il proprio importo. Se si sono impostati più messaggi di posta elettronica da ottenere con una singola donazione, verrà inviato solo il messaggio che soddisfa la condizione più alta.Lasquadra ha raccolto più dell'importo stabilitoQuesto messaggio viene inviato in base a un importo stabilito. Quando il totale della squadra raggiunge tale cifra, l'e-mail viene inviata. È possibile copiare l'e-mail e impostare il proprio numero. Se si sono impostati più messaggi di posta che si ottengono con una singola donazione, verrà inviato solo il messaggio che soddisfa la condizione più alta.Ilprogetto viene chiuso dal project managerQuesto messaggio viene emesso quando un progetto viene chiuso. Tutte le azioni sottostanti ne vengono informate (a condizione che questo messaggio sia attivo). Prestare quindi attenzione a questo messaggio prima di chiudere un progetto.Aggiunta di una notiziaSe si aggiunge una notizia, si può scegliere di condividerla con tutte le azioni direttamente al di sotto di quel livello. Queste riceveranno così la notizia.L'obiettivo di performance dell'azione è stato raggiuntoQuesto messaggio è collegato al tracker di performance. Se l'obiettivo viene raggiunto nella sua interezza, questo messaggio viene disattivato.

Con il modulo Attività, è possibile aggiungere una domanda a scelta (obbligatoria) nel flusso di registrazione. Ad esempio, un elenco di distanze o di opzioni di registrazione tra cui il raccoglitore di fondi deve scegliere, oppure la domanda su quale tipo di raccolta fondi si tratta. Contenuto:Aggiungi attivitàSelezione e utilizzo delle attivitàMostrare/non mostrare l'attività selezionata1. Aggiungere attivitàImpostazioni ⟶ Lista attivitàPrima di iniziare, è necessario aggiungere le attività all'elenco generale delle attività. Consideratelo come una sorta di biblioteca in cui sono elencate tutte le attività e potete scegliere quali utilizzare per ogni sito, sotto-sito o campagna.2. Selezione e utilizzo delle attivitàA livello di sito, di sotto-sito e di campagna, è possibile configurare le attività da utilizzare. Questa configurazione si compone di due parti: la selezione delle attività e l'utilizzo delle attività.2.1 Selezione delle attivitàImpostazioni ⟶ AttivitàLa prima parte consiste nella scelta delle attività tra cui il raccoglitore di fondi può scegliere. A livello di sito, è possibile scegliere dall'elenco completo delle attività. A livello di sotto-sito e di campagna, può essere visibile un elenco ridotto, a seconda della configurazione sottostante. È inoltre possibile specificare un numero massimo di partecipanti per ogni attività selezionata.2.2 Utilizzo delle attivitàImpostazioni ⟶ AttivitàSotto la voce Utilizzo delle attività, si determina come le attività vengono distribuite. Innanzitutto, si determina il comportamento delle attività in Questa pagina. Poi lo si determina per i livelli sottostanti.Esempio: a livello di sito, è possibile avviare una raccolta fondi generale e non è necessario selezionare alcuna attività, quindi in Questa pagina"No, non è necessario selezionare.... ". Se nelle Campagne sottostanti è necessario selezionare un'attività, ai livelli sottostanti viene selezionata una delle opzioni "Sì". Entrambe le opzioni Sì determinano la necessità di scegliere un'attività su queste Campagne sottostanti e si può comunque scegliere quale insieme di attività viene mostrato al raccoglitore di fondi.Qui si stabilisce se i raccoglitori di fondi al di sotto del livello attuale devono scegliere un'attività.È possibile scegliere di spuntare che i Raccolta fondi possano modificare da soli la loro attività. Possono quindi modificarla sotto la voce La mia registrazione. Questo è possibile solo se c'è spazio disponibile per la nuova attività. Nel momento in cui l'attività viene modificata, la vecchia attività viene nuovamente rilasciata.Qui si può scegliere cosa vedere ai livelli sottostanti (Mini siti e/o Campagne) da parte dei raccoglitori di fondi.Scenario di esempio - Includete l'evento Dam tot Damloop nel sito web e le persone possono iscriversi a questo evento su due distanze: la mezza maratona e la maratona completa. Si includono queste due distanze come attività nella Lista attività (a livello di sito web). Quindi gestite il Dam tot Damloop, andate su Impostazioni > Attività e spuntate le due distanze. Indicate che tutti i raccoglitori di fondi direttamente sotto questa pagina devono scegliere un'attività. Indicate che i raccoglitori di fondi possono cambiare la loro attività da soli. Due settimane prima dell'evento, disattivate l'opzione che consente ai partecipanti di modificare la propria attività.3. Mostrare/non mostrare l'attività selezionataL'attività selezionata viene visualizzata in più punti. È possibile scegliere se questo è auspicabile o meno. Si tratta dei seguenti luoghi:Nella pagina della squadra/nel flusso di registrazioneUna volta che il capitano di una squadra ha scelto un'attività, questa viene visualizzata nella pagina della squadra. Viene visualizzata anche nel flusso di iscrizione quando un raccoglitore di fondi vuole unirsi alla squadra. Nella fase di scelta dell'attività, viene visualizzato quale attività è stata scelta dal capitano della squadra per facilitare la scelta.Questa opzione può essere disattivata quando si impostano le attività, tramite Impostazioni > Attività.Sulla pagina di raccolta fondiI singoli raccoglitori di fondi mostrano automaticamente sulla loro Pagina di raccolta fondi quale attività hanno scelto. Non è del tutto applicabile? Fatelo sapere a un membro dello staff di iRaiser e renderemo questa scelta invisibile su tutto il sito web nella Pagina di raccolta fondi.  

Biglietti elettronici tramite il negozio online ("Biglietteria")Stai organizzando un evento che richiede di emettere biglietti per i partecipanti? In tal caso, la funzione di biglietteria del nostro negozio online potrebbe essere la soluzione perfetta. Questa funzione ti consente di creare automaticamente i biglietti per la tua campagna, permettendoti di gestire al meglio l’organizzazione del tuo evento.CaratteristicheQuesta funzione ti consente di:Creare diversi tipi di biglietti in base al costo.Registrare i dati delle persone che acquistano i biglietti, anche per comunicazioni future.Gestire la disponibilità dei biglietti e il numero massimo di biglietti che un sostenitore può acquistare (se necessario, può essere più di uno). Durante l'evento, monitorare facilmente i partecipanti e creare un report sulla partecipazione definitiva all'evento con un solo clic.Scansionare i biglietti durante l'evento, e aggiungere volontari che possono aiutare con la scansione.Per attivare questa funzione, segui questi passaggi:Abilita i biglietti elettronici con il negozio onlinePrima di tutto, verifica che le funzioni "Biglietti elettronici" e "Negozio online" siano abilitate nella barra a sinistra della tua piattaforma.Quindi, verifica se è possibile disattivare la creazione della pagina di raccolta fondi in Impostazioni → Pagina di raccolta fondi.Se ciò non è possibile, contatta l'assistenza iRaiser. Verificheremo se la funzione è inclusa nel tuo piano e la attiveremo per te.Crea i tuoi bigliettiPer aggiungere un biglietto, vai su Dashboard → Negozio online → Catalogo negozio online. Da lì, attiva il negozio online, aggiungi un nuovo articolo e seleziona l'opzione "biglietto". Puoi quindi assegnare un nome e un importo al biglietto. Se si tratta di un biglietto gratuito, inserisci semplicemente "0".Inoltre, puoi indicare la disponibilità e impostare un limite  massimo di ordini. In questo modo, mantieni il controllo sul numero di biglietti disponibili. Ad esempio, potresti creare un biglietto con 250 posti disponibili e consentire a un singolo acquirente di ordinarne solo quattro.Ovviamente puoi creare più tipi di biglietto, con disponibilità e limiti di ordine diversi per ciascuno.Ti consigliamo anche di aggiungere un'immagine, in modo che il biglietto sia facilmente riconoscibile nella procedura di registrazione. Se un biglietto è esaurito, verrà visualizzato in grigio. Se è l'unico tipo di biglietto disponibile, scomparirà completamente dal processo di iscrizione.Ricordati di controllare dove sono disponibili i biglietti per i sostenitori. Se crei un biglietto a livello di sito web e lo rendi disponibile anche in una campagna, quel biglietto può essere venduto su entrambi i livelli. La disponibilità sarà influenzata da entrambi: se ci sono 100 biglietti disponibili e uno viene acquistato a livello di sito web o di campagna, allora ci saranno 99 biglietti disponibili per il prossimo acquisto, indipendentemente dal fatto che avvenga sul sito web o sulla campagna.Imposta il "Processo di iscrizione"Il processo di iscrizione è la procedura che una persona deve seguire per registrarsi sulla piattaforma. In questo caso, serve per acquistare i biglietti. Vediamo come creare un semplice processo di registrazione a tale scopo.Disattiva "Crea una pagina di raccolta fondi"Sulla Community Fundraising Platform, per impostazione predefinita, alla persona che si registra viene chiesto di creare una pagina di raccolta fondi. Per l'acquisto dei biglietti, potremmo non volere che creino una pagina, quindi dobbiamo andare su Impostazioni → Pagina di raccolta fondi e selezionare "off".Disattiva (o meno) la “Donazione iniziale"Durante il processo di iscrizione, puoi chiedere alle persone di fare una donazione aggiuntiva facoltativa. Se non desideri aggiungere questo passaggio per rendere l'acquisto dei biglietti ancora più semplice, vai su Impostazioni → Donazione iniziale e deseleziona questa opzione.Personalizza il processo di iscrizioneÈ il momento di gestire i passaggi del processo di iscrizione. Vai su Impostazioni → Processo di iscrizione.Se il tuo sito web offre diverse opzioni di registrazione (individuale, squadra, ecc.), puoi disattivarle per questo livello in cui desideri vendere i biglietti. Ti consigliamo inoltre di selezionare "mostra negozio online come primo passo" come primo passo, in modo che i biglietti disponibili siano la prima cosa che viene presentata, anche prima di richiedere i dati di registrazione.Puoi quindi personalizzare il testo visualizzato in ogni fase del processo sul lato sinistro: clicca sulla seconda scheda, "Processo di iscrizione", e poi su "modifica" corrispondente alla fase che desideri modificare.Ricorda che puoi anche personalizzare la "Pagina di ringraziamento", che è la pagina visualizzata dopo l'acquisto dei biglietti. Puoi aggiungere del testo per rassicurare l'acquirente e creare entusiasmo per l'evento. Ad esempio: "Grazie per aver acquistato i tuoi biglietti! Li troverai nella tua email tra pochi minuti. Non vediamo l'ora di vederti all'evento!"Nell'ultima scheda, "Testi", puoi personalizzare il pulsante di registrazione con un invito all'azione più correlato all'evento, come "Prenota il tuo posto" o "Acquista i biglietti".EmailUna volta che un cliente acquista i biglietti, riceverà delle email correlate. La più importante conterrà il PDF dei biglietti allegato, con un PDF per ogni biglietto.Un singolo biglietto avrà questo aspetto:NotaIl tempo necessario per generare i biglietti è proporzionale al numero di biglietti. Se è necessario generare un solo biglietto, ci vorranno pochi secondi. Se è necessario generare 10 biglietti, l'invio dell'Email richiederà un po' più di tempo.Ci sono tre email da considerare quando si abilita il sistema di biglietteria:"Imposta la tua password": questa è l'email standard inviata a tutti i nuovi utenti che creano un account sulla piattaforma.Poi, nella sezione email del livello in cui hai creato i ticket, puoi trovare la sezione "partecipante".Qui è possibile personalizzare:Email di benvenuto nuovo partecipante: questa è l'email che l'acquirente riceverà subito dopo essersi registrato all'evento. Email di ringraziamento per l'ordine dei biglietti dal negozio online: questa è l'email con i vari biglietti allegati. Se l'acquirente acquisterà poi nuovi biglietti, riceverà un'altra email come questa con i nuovi biglietti.Gestione delle presenze all'eventoUna volta iniziato l'evento, potresti voler gestire i partecipanti. Ogni biglietto ha un codice QR e un codice univoco.Cliccando su Biglietti elettronici → Negozio online di biglietti elettronici → Panoramica, troverai l'elenco completo di tutti i biglietti generati. Puoi cercarli per nome o ID dell'acquirente.Puoi anche scansionare il codice QR con la tua fotocamera (cliccando sull'icona nell'angolo in alto a destra della pagina) o creare utenti "scanner". Si tratta di utenti specifici che possono solo scansionare i biglietti (non possono scaricare dati, non possono modificare i contenuti...). A seconda del livello a cui sono stati aggiunti, possono scansionare i biglietti di quel livello. Ad esempio, quando aggiungi uno scanner a una campagna specifica, può scansionare solo i biglietti di quella campagna.Differenze tra i biglietti per i partecipanti e i biglietti del negozio onlineNella Community Fundraising Platform potresti trovare un altro modo per generare biglietti: i "biglietti dei partecipanti".Entrambi i tipi forniscono un biglietto in formato PDF con un codice scansionabile, ma ci sono alcune differenze nel modo in cui possono essere utilizzati.I biglietti dei partecipanti sono progettati principalmente per eventi in cui alle persone viene chiesto di (sono incoraggiate a) creare una pagina di raccolta fondi e si registrano principalmente per se stessi. Le maratone o altri eventi sportivi sono buoni esempi di questa modalità. Se qualcuno desidera registrare più di una persona, dovrà seguire la procedura di registrazione individualmente per ciascuna di esse. Il biglietto può essere inviato all'acquirente in un momento diverso da quello in cui è stato acquistato.I biglietti per il negozio online, invece, sono destinati a eventi in cui l'obiettivo principale è semplicemente quello di consentire alle persone di partecipare all'evento stesso. L'acquirente può acquistare più biglietti in un'unica transazione e il processo di registrazione può essere notevolmente semplificato offrendo il biglietto come primo passo ed eliminando passaggi come la creazione di una pagina di raccolta fondi. I biglietti vengono inviati subito dopo l'acquisto.Se stai organizzando una conferenza, una serata di gala o un concerto, i biglietti tramite il negozio on line sono la scelta ideale per te.

Gli action starter possono ottenere badge nella piattaforma iRaiser per essere premiati e dare loro una motivazione in più. Esistono due tipi di Badge:Targhe di Traguardi. Si tratta di badge che si possono guadagnare reclutando attivamente. Questi badge ("medaglie") sono in grigio nella Pagina di raccolta fondi e si colorano quando si raggiunge il rispettivo obiettivo.Badge di mantenimento. Questo badge è legato al numero di partecipazioni. Questo badge ("nastro") compare sull'immagine dell'azione del partecipante e mostra quante volte qualcuno ha già partecipato all'evento.Badge per gli obiettivi raggiunti (Badge Traguardi)Questi badge hanno lo scopo di motivare chi inizia ad agire ad iniziare la propria Pagina di raccolta fondi e a raggiungere vari obiettivi.Ad esempio, si ottiene un badge per le prime Donazioni e per aver pubblicato un post sul blog. Ci sono anche badge per la quantità di denaro raccolto (250, 500 e 1000 euro) e badge per il numero di sostenitori (10, 25 e 50 Donazioni).Quando questa funzionalità è attiva, i seguenti badge appaiono automaticamente su ogni Pagina di raccolta fondi:Questi badge sono grigi quando non sono ancora stati raggiunti e colorati quando sono stati raggiunti. Il colore verde che si vede in alto nel badge è il colore spot impostato sul sito. In questo modo, i badge sono ben integrati nel vostro stile.I badge vengono colorati automaticamente quando la condizione viene raggiunta. Quando la funzionalità viene attivata, tutti i badge di chi ha già iniziato un'azione vengono assegnati anche retroattivamente. Non ci sono email associate ai badge. Tuttavia, si potrebbe copiareëre l'email "Più raccolte rispetto all'importo stabilito". Potrete poi indicare nella mail, quando raggiungono 250, 500 e 1000 euro, che hanno guadagnato un badge. Evviva!I Badge hanno un layout fisso e anche condizioni fisse, e si può solo scegliere di metterli tutti e otto. Al momento non è possibile apportare modifiche personali. Vogliamo renderlo regolabile a tempo debito.Interessato? Allora invia un messaggio a iRaiser e potremo attivarlo per te! Badge per il numero di partecipazioni (retention badges)Avete la possibilità di visualizzare un badge (immagine) sulla Pagina di raccolta fondi dei partecipanti in base al numero di volte che hanno partecipato.Questi Badge fanno parte della funzionalità di retention, che consiste in:L'edizione del vostro evento -> Questa funzione deve essere abilitata per poter utilizzare i badge e la funzionalità di retention.Un'email di benvenuto condizionale basata sul numero di partecipazioni.Possibilità di impostare obiettivi di raccolta per gli avvii di azioni in base al numero di partecipazioni.L'obiettivo è far sentire i partecipanti benvenuti e incoraggiarli a partecipare più spesso. Per una descrizione completa, leggete l'articolo sulla funzionalità di retention.Potete caricare un'immagine per ogni partecipazione. Abbiamo creato per voi quattro Design, che potete scaricare qui sotto. Ma potete anche scegliere di progettare i vostri badge. Questa immagine ha dei requisiti specifici: deve essere un'immagine png con trasparenza e deve avere una dimensione di 745x419 Pixels. Quindi un'immagine orizzontale. Il badge viene posizionato sopra l'immagine esistente, quindi assicurati che il badge non sia troppo grande e che si trovi in uno degli angoli.È possibile aggiungere badge di ritenzione solo se è stata impostata un'edizione. Contattateci per questo.Scaricate qui sotto il vostro set di badge per i partecipanti che ritornano. 

È possibile limitare il numero di raccolte fondi che possono essere create tramite Impostazioni > Pagine massime di raccolta fondi. È possibile impostarlo per ogni livello (livello di sito web, livello di Mini siti, livello di Campagne). Se poi volete creare una Raccolta Fondi e vi spostate sul pulsante, vedrete quanti posti sono ancora disponibili.Nel momento in cui non ci sono più posti, non è possibile fare clic sul pulsante e sarà grigio:Nota: questa impostazione non è compatibile con attività. È infatti possibile impostare un limite alle attività. Nel caso in cui si desideri impostare le attività e sia già stato impostato un numero massimo di pagine di raccolta fondi, viene visualizzato il messaggio "Il limite del numero massimo di pagine di raccolta fondi è stato annullato". In seguito, la voce di menu Numero massimo di pagine di raccolta fondi non verrà più visualizzata fino a quando le attività non saranno disattivate a quel livello. Se lavorate con le attività e volete impostare un numero massimo di pagine di raccolta fondi per tutte le vostre attività (altrimenti potreste impostarlo per ogni attività), è meglio tenerne traccia manualmente e bloccare l'attivazione delle raccolte fondi a un certo punto.

La funzionalità di retention consiste nel chiedere all'iniziatore dell'azione/partecipante quante volte ha partecipato in precedenza. In base a questo dato, è possibile impostare un obiettivo diverso, inviare altre email in base al numero di partecipazioni e aggiungere un badge sulla pagina della campagna. Questo è particolarmente utile, ad esempio, per gli eventi organizzati annualmente.Contenuto dell'articoloImpostazioni EdizioniObiettivo di raccolta predefinito in base al numero di partecipazioniEmail di benvenuto - Bentornati!Badge - Rendilo visibile a tutti Impostare le EdizioniAttraverso Impostazioni > Edizioni è possibile impostare l'edizione per ogni livello (sito web, Mini siti, Campagne). Per prima cosa si impostano le Edizioni:Non c'è nessun problema. Se si imposta la 7a Edizione a livello di sito web, questa non verrà trasferita a una Campagne sottostante. Quindi dovrete ancora impostarla manualmente.Dopo averla impostata, nel Processo di iscrizione comparirà un'ulteriore domanda obbligatoria:Poi, in base al numero di partecipazioni precedenti, possono essere attivate altre funzioni:Obiettivo di raccolta predefinito in base al numero di partecipazioniIn base al numero scelto, l'importo obiettivo proposto può variareëren.Esempio: Se ci si iscrive per la prima volta, l'obiettivo minimo è di 300 euro. Se si partecipa a questo evento per la seconda volta o più, l'obiettivo minimo è €250.Questo può essere impostato al livello in cui le persone possono registrarsi, sotto Impostazioni > Obiettivi di raccolta. È possibile scegliere un obiettivo di raccolta in base al numero di iscrizioni. In questo modo, potete consentire ai partecipanti che hanno già raccolto una volta un importo molto alto di raccogliere un importo minimo più basso la prossima volta. In pratica, si nota spesso che i partecipanti raccolgono comunque una bella somma, mentre la soglia per partecipare di nuovo e chiedere un importo è più bassa. Email di benvenuto - Bentornato!È possibile inviare un'e-mail di benvenuto diversa in base al numero di partecipanti. Questo permette di rivolgersi al partecipante con un tono diverso se ha già partecipato in passato o se ha partecipato a tutte le Edizioni. Badge - Rendilo visibile a tuttiNei media (immagini/video) della Pagina di raccolta fondi, è possibile visualizzare un badge per le x partecipazioni. È quindi possibile sovrapporre un'immagine ai media, ad esempio una corona o una medaglia. In questo modo si rende visibile a tutti sul sito che qualcuno ha già partecipato più volte! Vedere anche l'articolo di supporto Badge per alcuni esempi.Vuoi utilizzare la funzionalità di ritenzione? Contattateci e saremo lieti di attivarla per voi e poi potrete impostare voi stessi le Edizioni per ogni livello.

I partecipanti potrebbero aver bisogno di caricare un certificato medico per un particolare evento per dimostrare che possono partecipare. O forse devono firmare e inviare specificamente un altro documento.Carica documentiQuesto può essere fatto comodamente tramite Documenti. Tramite Impostazioni > Carica documenti è possibile indicare se i documenti devono essere caricati dopo la registrazione. Si può indicare qui nella Descrizione cosa deve essere caricato:Mail sui documentiA chi inizia l'azione viene poi chiesto di caricare i propri documenti. Per le nuove registrazioni, viene inviata la mail agli avviatori di azioni "Richiesta di caricamento dei documenti dopo la registrazione del partecipante". Per impostazione predefinita, sono attive anche le due mail seguenti:Si può disattivare se necessario o regolare il numero di giorni tramite l'icona della copia.Carica documentiNella posta elettronica è presente un link per accedere a "La mia registrazione". Ciò richiede che l'iniziatore dell'azione effettui il login e clicchi su 'La mia registrazione'. Viene visualizzata una notifica in alto che indica che i documenti devono ancora essereüpload:Di seguito, l'iniziatore dell'azione può caricare i suoi documenti:Il testo della Descrizione apparirà sopra 'Carica file'.Dopo aver caricato il file, l'aspetto sarà questo: Controllo dei documentiSe l'opzione 'Documenti caricati' è attiva, l'amministratore del sito riceverà un messaggio dopo che un'azione di avvio ha caricato dei documenti. In questo messaggio c'è un link per andare direttamente alla pagina corretta.Potete anche andare nella Panoramica delle Raccolte Fondi per vedere se i promotori di un'azione hanno giàücaricato i loro documenti:Si dispone di queste icone:Nessun documento caricatoNessun documento caricato, non controllatoDocumento/i approvato/iSe poi si gestisce l'azione e si va su "La mia registrazione", si possono controllare i documenti. Si può scegliere di rifiutarli cliccando su cancella, oppure di approvarli spuntando la casella in basso:Se i documenti vengono cancellati, la notifica riapparirà per chi ha avviato l'azione e dovrà caricarli di nuovo.Se si crea un'esportazione di tutte le Raccolte fondi, si vedranno due colonne applicabili ai documenti. Queste sono le colonne:Numero di documentiDocumenti approvati

Impostazioni ⟶ Impostazioni predefinite della pagina di raccolta fondiLa creatività non è data a tutti. E non tutti hanno la pazienza di inventare il proprio testo o di caricare la propria foto nel flusso di invio. Date una mano agli Utenti inserendo già un titolo, una descrizione o una foto! I partecipanti che vogliono solo partecipare non devono affrontare barriere inutili, il che migliora la conversione. Ma i partecipanti che vogliono gestire attivamente la propria raccolta fondi possono comunque inserire la propria foto, il titolo e la descrizione. Modifica delle impostazioni predefinite per la raccolta fondiCambiamento dell'immagine della raccolta fondiFare clic su Carica foto raccolta fondiSelezionare la posizione della fotoSe un attivista non ha caricato una foto, questa verrà mostrata per impostazione predefinita.Modifica del titolo predefinito della raccolta fondiInserire il titolo della raccolta fondi che si desidera utilizzare.Premere SalvaQuesto titolo appare precompilato nel flusso di login e può ancora essere modificato dall'utente.Modifica della descrizione predefinita della raccolta fondiInserire la descrizione che si desidera utilizzarePremere SalvaQuesta descrizione appare precompilata nel flusso di login e può essere modificata dall'utente.Impostazioni ⟶ Impostazioni predefinite della squadraModifica delle impostazioni predefinite delle squadreLe Squadre possono essere inserite anche prima della creazione di una squadra. Le impostazioni predefinite della squadra prevedono un titolo e una descrizione predefiniti. Tutto questo serve a velocizzare il flusso di iscrizione e l'utente può scegliere se mantenere il testo o darne una propria interpretazione.Abbiamo reso disponibile questa opzione anche per le Squadre! È possibile inserire un titolo e una descrizione predefiniti per la squadra.Modifica del titolo predefinito della squadraImmettere il titolo della squadra che si desidera utilizzare.Premere SalvaQuesto titolo appare precompilato nel flusso di login e può ancora essere modificato dall'utente.Modifica della descrizione predefinita della squadraInserire la descrizione che si desidera utilizzarePremere SalvaQuesta descrizione appare precompilata nel flusso di login e può essere modificata dall'utente.Numero massimo di membri della squadraSe avete un evento in cui avete un numero massimo di membri della squadra, potete impostarlo tramite Impostazioni > Impostazioni predefinite della pagina di raccolta fondi. Tutte le Squadre che verranno create potranno avere un numero massimo di membri pari a quello impostato.È possibile impostare un limite massimo tramite il limite dei membri del team tramite Impostazioni > Impostazioni predefinite del team.Se si sceglie "Sì, voglio specificare un limite per le Squadre in questa pagina", è possibile impostare il numero massimo di membri della squadra. La raccolta fondi che è anche il capitano di una squadra conta come una raccolta fondi.Dopo l'attivazione, i limiti impostati dal capitano della squadra vengono sovrascritti. Tuttavia, se lo si reimposta in un secondo momento, anche il limite precedentemente impostato verrà ripristinato.Le Squadre esistenti che hanno già un numero di membri superiore al massimo stabilito rimarranno intatte. Supponiamo che abbiate una squadra di 6 persone e che abbiate impostato un massimo di 4 persone per squadra per l'intera Campagna, la squadra manterrà quelle sei persone. Pertanto, assicuratevi di averla impostata correttamente in precedenza. Questo può essere fatto dall'amministratore del sito, dall'amministratore del sotto-sito e dall'amministratore della campagna.L'opzione "Consenti membri della squadra" scompare nel momento in cui si imposta un numero massimo di membri della squadra superiore a un certo livello. Pertanto, il capitano di una squadra non può più impostare il numero massimo da solo.È possibile impostare il limite a livello di sito, di sotto-sito e di campagna e non c'è ereditarietà (quindi è solo per quel livello).Non riuscite a capirlo? Contattateci!

All'interno della piattaforma è possibile richiedere informazioni aggiuntive. Ad esempio, la richiesta della taglia della maglietta, il consenso esplicito dei genitori, l'accettazione del regolamento supplementare per i partecipanti, ecc. Ma anche, ad esempio, richiedere informazioni aggiuntive quando si effettuano delle Donazioni per richiedere certificati fiscali o uno speciale opt-in per essere chiamati. Ci sono tre punti in cui possiamo aggiungere ulteriori domande per voi. Nel flusso di iscrizione, nel modulo di donazione e in un modulo personalizzato. Non potete aggiungere voi stessi le domande supplementari. Se desiderate farlo, vi preghiamo di contattare e le aggiungeremo. Contenuto dell'articoloSorti di domande aggiuntiveInserisci campiCampo-testoTextareaMore-choicesDropdownRadioCheckboxTesto extraDove si possono aggiungere altre domande?Flusso d'iscrizioneFormadelladonazioneModulo personalizzatoA quali livelli si possono aggiungere domande aggiuntive?Dove posso vedere le risposte completate alle domande aggiuntive?  Tipi di domande supplementariCampi di inserimentoCi sono due tipi di campi di input, una campo di testo e una textarea. I due tipi si distinguono per la dimensione delle righe visualizzate. Se ci si aspetta una risposta breve, si sceglie una campo di testo. In essa si pone una domanda (che ha un massimo di 40 caratteri) e l'utente inserisce una risposta: Se si prevede una risposta più lunga si può lavorare con una textarea: PlaceholderPer un campo di testo o un'area, è possibile specificare un placeholder. Questo apparirà quando la domanda sarà completata. Questo può essere utile se si desidera ricevere le informazioni in un modo particolare, ad esempio "inserire qui la data gg-mm-aaaa".Tipi di validazioneÈ possibile specificare una forma specifica di risposta. Ad esempio, se si chiede una data specifica o un numero di conto corrente. Se vengono specificate informazioni che non soddisfano questi specifici requisiti di validazione, la risposta non verrà accettata. Questi sono i tipi di validazione disponibili:Solo numeriSolo lettere, trattini e puntiSolo numeri, lettere, trattini e puntiIndirizzo e-mail validoNumero di telefono validoNumero IBAN validoCodice postale validoData di nascita valida (gg-mm-aaaa)Data valida (gg-mm-aaaa)Data valida nel futuro (gg-mm-aaaa)Data valida nel passato (gg-mm-aaaa) Opzioni a scelta multiplaCi sono tre opzioni per le opzioni a scelta multipla, e con tutte e tre si può anche scegliere di visualizzare solo una opzione. Si tratta di dropdown, radio e checkbox:DropdownNel menu a tendina si pone una domanda, dopodiché l'utente deve fare clic sull'opzione di risposta per espanderla. A questo punto può selezionare una delle scelte.  RadioPer la radio, la prima opzione di risposta è selezionata per impostazione predefinita. Gli Utenti possono quindi scegliere di selezionare un'altra opzione.CheckboxConsente di spuntare personalmente una o più opzioni di risposta.Per tutte le domande precedenti (tranne la radio), è possibile indicare se la domanda è obbligatoria o facoltativa. Testo extraPer introdurre le domande o dare qualche informazione in più, possiamo inserire titoli e testo informativo. Un titolo ha un carattere leggermente più grande dell'infotext.  Dove si possono aggiungere ulteriori domande?Ci sono tre punti in cui è possibile aggiungere domande supplementari. Nel Processo di iscrizione, nel modulo di donazione e in un modulo personalizzato.Flusso di iscrizioneLe domande aggiuntive vengono poste nel flusso di iscrizione dopo la creazione della pagina dello sponsor (o della pagina della squadra o della società) e prima della pagina del webshop/della donazione iniziale/della panoramica (a seconda delle fasi del flusso di iscrizione):. Modulo di donazioneL'aggiunta di domande supplementari al modulo di donazione funziona allo stesso modo e le vedrete sotto i dati personali. L'unica differenza è che in questo punto non devono essere richiesti dati personali particolari. Modulo personalizzatoPossiamo creare un modulo personalizzato. Si tratta di una voce di Menu in cui è possibile richiedere informazioni (separate dal flusso di iscrizione e di donazione).Si inserisce un indirizzo e-mail e i moduli completati vengono uno su uno inoltrati a quell'indirizzo e-mail. I moduli vengono inviati come e-mail separate e non è possibile scaricare un file Email da questo indirizzo.Opzionalmente, è possibile impostare un altro url di destinazione dove l'utente, dopo aver compilato il modulo, viene automaticamente reindirizzato.Di seguito sono riportati alcuni esempi di applicazioni di moduli personalizzati:Modulo personalizzato del Giro di Muscoli per i partecipanti alla tappa familiareQui si chiede ai partecipanti di inserire i nomi.  Modulo personalizzato Notte del Rifugiato per ordinare le magliette a parteModulo personalizzato della Fondazione Metakids per un'azione partecipativa.Un action starter vende conchiglie che possono essere ordinate utilizzando questo modulo. Questa azione starter riceve le Email inviate e può associare gli ordini al riferimento di pagamento. Su quali livelli si possono impostare domande aggiuntive?"I moduli personalizzati appaiono sempre come voci di Menu, ma le domande aggiuntive per il flusso di iscrizione o di donazione possono essere impostate a diversi livelli. Di seguito è possibile vedere quali:Dappertutto sul sito webSolo sulla homepageSulla homepage di un Mini sitoSu una specifica CampagneInoltre, è possibile scegliere se le domande aggiuntive devono essere poste a un Campagneer, a un Capitani di squadra o a uno Starter di azienda.Dove posso vedere le risposte completate alle domande aggiuntive?Per il modulo Donazioni le vedrete nella vostra dashboard vicino alla donazione stessa, se cliccate sull'occhio. Inoltre, è possibile trovarli nel file Excel delle Donazioni. È stata aggiunta una scheda supplementare in cui sono elencate le risposte completate alle domande extra.Nel Flusso di iscrizione, è possibile vedere le domande extra nelle azioni/partecipanti quando si fa clic sull'"occhio". Inoltre, è possibile trovarle nel file Excel della Raccolta Fondi. Anche in questo caso è stata aggiunta una scheda supplementare in cui si possono trovare le risposte completate alle domande extra. Per le Squadre e le Aziende funziona allo stesso modo (cliccare sull'occhiello e nell'esportazione di Squadre e Aziende rispettivamente)Nel caso di un modulo adattato, i risultati completati vengono inviati via Email all'indirizzo di posta elettronica fornito. Volete aggiungere altre domande? Allora contattateci.

Quando si registra un partecipante/raccoglitore di fondi, è possibile addebitare una quota di iscrizione, quindi l'iscrizione all'evento e la creazione della pagina personale di raccolta fondi sono un unico processo integrato. La quota di iscrizione deve sempre essere pagata quando si crea una raccolta fondi, indipendentemente dal fatto che ci si iscriva come membro di una squadra o come partecipante individuale. Le quote di iscrizione possono essere aggiunte a più livelli e "ereditate". Quando le quote di iscrizione vengono aggiunte a livello di sito web, tutti i Mini siti e le Campagne ricevono la stessa quota di iscrizione. È quindi possibile sovrascrivere la quota di iscrizione se il valore è diverso al livello pertinente. È possibile aggiungere più opzioni di quote di iscrizione (con importi diversi).I partecipanti possono decidere come vogliono essere registrati. Questo può essere utile, ad esempio, per:Distanze diverse con tassi di partenza diversi;Gruppi di età in cui i bambini pagano una tariffa ridotta;Oltre alla normale tariffa di iscrizione, offrite una seconda tariffa in cui viene offerta una maglietta dell'evento.Contenuto:Aggiungere la Quota di iscrizioneModifica della Quota di iscrizioneVisualizza la quota di iscrizione sceltaAggiungere la Quota di iscrizioneImpostazioni ⟶ quota di iscrizioneIl pulsante Aggiungi quota di iscrizione consente di aggiungere l'opzione o le opzioni, richiedendo un titolo e un importo. A fianco, viene chiesto se la quota di iscrizione pagata debba essere inclusa nella posizione del contatore sul sito web. Di solito, la quota di iscrizione è destinata a coprire le spese e non è inclusa (come donazione) nella posizione del contatore, ma questo può naturalmente variare.Modifica della quota di iscrizioneImpostazioni ⟶ Quota di iscrizioneFacendo clic sul pulsante Modifica, è possibile modificare il titolo e l'importo dell'opzione. Questo può essere utile quando si offre un'opzione early bird, in cui l'importo aumenta nel tempo.Visualizza la quota di iscrizione scelta- Il partecipante stesso e l'amministratore del sito possono vedere quale quota di iscrizione ha pagato il partecipante gestendo la campagna sotto La mia amministrazione. Inoltre, la scelta della quota di iscrizione può essere visualizzata nelle esportazioni dei partecipanti.- Nella pagina di raccolta fondi, la quota di iscrizione scelta viene sempre visualizzata. È un elemento fisso della pagina e non può essere nascosto.- Le quote di iscrizione si riflettono nell'esportazione in Excel di tutte le raccolte fondi e le donazioni.