Chiudere le Campagne
Ultima modifica: 28-05-2024Se si desidera chiudere un progetto, è possibile farlo gestendo il progetto e andando su Impostazioni > Chiudi Campagne. Dopo aver chiuso il progetto, vengono automaticamente chiuse anche tutte le Campagne e le Squadre sottostanti. Non è più possibile effettuare donazioni al progetto o a un'azione/squadra nell'ambito di quel progetto.
Se si chiude una Campagna, possono essere inviate due Email, se sono attive. Esse sono:
Email > Panoramica delle email > Raccolte fondi > La Campagna è stata chiusa dall'amministratore del progetto *
Email > Panoramica delle email > Capitani di squadra > La campagna è stata chiusa dall'amministratore del progetto *.
Assicuratevi di disattivarli o di verificare che il contenuto sia corretto. In caso contrario, alla chiusura del progetto verrà inviata un'email a tutti i promotori di azioni/capitani di squadra.
Dopo la chiusura del progetto, è stata aggiunta l'opzione Impostazioni > Stato della Campagna. Per impostazione predefinita, l'importo raccolto viene mostrato nello stato generale del contatore. È anche possibile scegliere di non mostrare l'importo nello stato del contatore nello stato delle Campagne. Dopo aver calcolato il nuovo stato del contatore, viene sottratto l'importo raccolto da quel progetto. È possibile riconoscere un progetto il cui importo non è più incluso nello stato del contatore totale dal triangolo nella Panoramica delle Campagne.
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Campagne
In questo articolo, i seguenti elementi:
Strati
Caratteristiche delle Campagne
Gestione delle Campagne
Aggiungi Campagne
Luci spente
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Cosa viene copiato?
Strati
La piattaforma può essere composta da diversi livelli. Per un evento semplice in cui ci sono solo azioni e Squadre, è sufficiente un solo livello e tutti si iscrivono nello stesso posto. Tuttavia, è possibile che si lavori anche con Campagne, ad esempio su una piattaforma di crowdfunding, dove si raccolgono fondi per più cause.
In questo caso, le persone potranno solo donare a tale campagna, ma avrete anche un sito web dove potrete avviare azioni. Ad esempio, se avete più eventi o varianti, come un evento per adulti e uno per bambini. In questo caso, è possibile lavorare con più Campagne e il vantaggio è che ogni Campagna può avere le proprie Impostazioni. È quindi possibile adattare le email al gruppo target.
Caratteristiche delle Campagne
Una Campagne ha sempre un proprio sottodominio. L'url di questo è costruito come <siteurl>/project/<campaignurl> o <subsiteurl>.<siteurl>/project/<campaignurl>. È possibile impostare il >campaignurl> per ogni campagna. Lo si può fare gestendo una campagna esistente, andando in Contenuto > Descrizione e modificando l'indirizzo web.
Una Campagna può avere diverse impostazioni.In una campagna si può consentire l'avvio di un'azione e in un'altra no, e si può anche scegliere, ad esempio, se le persone possono creare squadre e modificare le mail. Ci sono quindi diverse cose che si possono impostare per ogni Campagne.
È possibile chiudere le Campagne, impostarle come invisibili o eliminarle.Se si desidera chiudere una Campagne, lo si può fare facilmente. Anche tutte le azioni e le Squadre sottostanti vengono immediatamente chiuse. È possibile rimuovere le campagne chiuse dal contatore tramite Impostazioni > Stato della campagna (questa impostazione è visibile solo quando una campagna è chiusa). È anche possibile impostare le Campagne come invisibili, dopo di che non saranno più visibili nel frontend del sito. Se non si utilizza più una campagna, è possibile eliminarla se non ci sono azioni, Squadre o Donazioni sotto di essa.
Una Campagna può avere un proprio BannerÈ possibile impostare un banner per una campagna. Tuttavia, una campagna eredita il colore spot del segmento padre o del livello del sito web.
Una Campagna può avere un proprio amministratore.L'amministratore può modificare vari testi e impostazioni. Una Panoramica dei diritti dell'amministratore della campagna è disponibile qui. L'amministratore di una campagna si aggiunge gestendo la campagna, quindi andando su Amministratori e aggiungendo un nuovo amministratore.
Gestione delle Campagne
È possibile gestire le campagne andando su Campagne nel menu.
Aggiungi Campagne
Qui è possibile aggiungere una Campagne facendo clic su "Aggiungi". Quindi inserire:
Titolo della Campagne*
Descrizione*
Tag
Conto alla rovescia
Attività* (se utilizzate qui)
Premi
Contatto*
Dopo il salvataggio, la campagna non viene pubblicata. È quindi possibile configurare la campagna a proprio piacimento prima di renderla attiva. Facendo clic sull'occhio in alto, si può già vedere come sarà la campagna. Se tutto è corretto, è possibile pubblicare la campagna. È possibile farlo gestendo la campagna non pubblicata e cliccando su "Pubblica" nella notifica in alto. È possibile farlo anche accedendo alla Panoramica di tutte le campagne, facendo clic sulla scheda "Non pubblicate", quindi facendo clic sui tre puntini dietro la campagna che si desidera pubblicare e poi su "Pubblica".
Dopo la pubblicazione, la campagna appare nella Panoramica delle Campagne e si può gestire andando su Campagne e cliccando sull'icona della matita. Attraverso il breadcrumb in alto, si può vedere che si sta lavorando a livello di Campagne:
Tutte le modifiche apportate si applicano a livello di campagna, cioè solo a questa campagna.
Dopo aver creato una campagna, è possibile impostare i seguenti elementi specifici per una campagna:
È possibile modificare l'url di una campagna tramite Contenuto > Descrizione > Indirizzo web.
È possibile assegnare a una Campagna un proprio banner tramite Contenuto > Banner
È possibile creare un menu personalizzato per una Campagne. Non appare nella parte superiore della homepage (dove si trova il menu fisso), ma nella pagina della campagna come scheda aggiuntiva. Si crea tramite Contenuto > Menu
Una Campagna può avere una propria immagine. Questa immagine (o filmato) viene poi visualizzata nelle pagine della Panoramica e ha un rapporto fisso di 745x419. Se avete caricato un'immagine, potete ritagliarla in base a questo rapporto. Per farlo, utilizzare Contenuto > Media
Domande aggiuntive nel Processo di iscrizione, nel modulo per le donazioni e nel modulo personalizzato
All'interno della piattaforma è possibile richiedere informazioni aggiuntive. Ad esempio, la richiesta della taglia della maglietta, il consenso esplicito dei genitori, l'accettazione del regolamento supplementare per i partecipanti, ecc. Ma anche, ad esempio, richiedere informazioni aggiuntive quando si effettuano delle Donazioni per richiedere certificati fiscali o uno speciale opt-in per essere chiamati.
Ci sono tre punti in cui possiamo aggiungere ulteriori domande per voi. Nel flusso di iscrizione, nel modulo di donazione e in un modulo personalizzato. Non potete aggiungere voi stessi le domande supplementari. Se desiderate farlo, vi preghiamo di contattare e le aggiungeremo.
Contenuto dell'articolo
Sorti di domande aggiuntive
Inserisci campi
Campo-testo
Textarea
More-choices
Dropdown
Radio
Checkbox
Testo extra
Dove si possono aggiungere altre domande?
Flusso d'iscrizione
Formadelladonazione
Modulo personalizzato
A quali livelli si possono aggiungere domande aggiuntive?
Dove posso vedere le risposte completate alle domande aggiuntive?
Tipi di domande supplementari
Campi di inserimento
Ci sono due tipi di campi di input, una campo di testo e una textarea. I due tipi si distinguono per la dimensione delle righe visualizzate. Se ci si aspetta una risposta breve, si sceglie una campo di testo. In essa si pone una domanda (che ha un massimo di 40 caratteri) e l'utente inserisce una risposta:
Se si prevede una risposta più lunga si può lavorare con una textarea:
PlaceholderPer un campo di testo o un'area, è possibile specificare un placeholder. Questo apparirà quando la domanda sarà completata. Questo può essere utile se si desidera ricevere le informazioni in un modo particolare, ad esempio "inserire qui la data gg-mm-aaaa".
Tipi di validazioneÈ possibile specificare una forma specifica di risposta. Ad esempio, se si chiede una data specifica o un numero di conto corrente. Se vengono specificate informazioni che non soddisfano questi specifici requisiti di validazione, la risposta non verrà accettata. Questi sono i tipi di validazione disponibili:
Solo numeri
Solo lettere, trattini e punti
Solo numeri, lettere, trattini e punti
Indirizzo e-mail valido
Numero di telefono valido
Numero IBAN valido
Codice postale valido
Data di nascita valida (gg-mm-aaaa)
Data valida (gg-mm-aaaa)
Data valida nel futuro (gg-mm-aaaa)
Data valida nel passato (gg-mm-aaaa)
Opzioni a scelta multipla
Ci sono tre opzioni per le opzioni a scelta multipla, e con tutte e tre si può anche scegliere di visualizzare solo una opzione. Si tratta di dropdown, radio e checkbox:
Dropdown
Nel menu a tendina si pone una domanda, dopodiché l'utente deve fare clic sull'opzione di risposta per espanderla. A questo punto può selezionare una delle scelte.
Radio
Per la radio, la prima opzione di risposta è selezionata per impostazione predefinita. Gli Utenti possono quindi scegliere di selezionare un'altra opzione.
Checkbox
Consente di spuntare personalmente una o più opzioni di risposta.
Per tutte le domande precedenti (tranne la radio), è possibile indicare se la domanda è obbligatoria o facoltativa.
Testo extra
Per introdurre le domande o dare qualche informazione in più, possiamo inserire titoli e testo informativo. Un titolo ha un carattere leggermente più grande dell'infotext.
Dove si possono aggiungere ulteriori domande?
Ci sono tre punti in cui è possibile aggiungere domande supplementari. Nel Processo di iscrizione, nel modulo di donazione e in un modulo personalizzato.
Flusso di iscrizione
Le domande aggiuntive vengono poste nel flusso di iscrizione dopo la creazione della pagina dello sponsor (o della pagina della squadra o della società) e prima della pagina del webshop/della donazione iniziale/della panoramica (a seconda delle fasi del flusso di iscrizione):
.
Modulo di donazione
L'aggiunta di domande supplementari al modulo di donazione funziona allo stesso modo e le vedrete sotto i dati personali. L'unica differenza è che in questo punto non devono essere richiesti dati personali particolari.
Modulo personalizzato
Possiamo creare un modulo personalizzato. Si tratta di una voce di Menu in cui è possibile richiedere informazioni (separate dal flusso di iscrizione e di donazione).
Si inserisce un indirizzo e-mail e i moduli completati vengono uno su uno inoltrati a quell'indirizzo e-mail. I moduli vengono inviati come e-mail separate e non è possibile scaricare un file Email da questo indirizzo.
Opzionalmente, è possibile impostare un altro url di destinazione dove l'utente, dopo aver compilato il modulo, viene automaticamente reindirizzato.
Di seguito sono riportati alcuni esempi di applicazioni di moduli personalizzati:
Modulo personalizzato del Giro di Muscoli per i partecipanti alla tappa familiareQui si chiede ai partecipanti di inserire i nomi.
Modulo personalizzato Notte del Rifugiato per ordinare le magliette a parte
Modulo personalizzato della Fondazione Metakids per un'azione partecipativa.Un action starter vende conchiglie che possono essere ordinate utilizzando questo modulo. Questa azione starter riceve le Email inviate e può associare gli ordini al riferimento di pagamento.
Su quali livelli si possono impostare domande aggiuntive?"
I moduli personalizzati appaiono sempre come voci di Menu, ma le domande aggiuntive per il flusso di iscrizione o di donazione possono essere impostate a diversi livelli. Di seguito è possibile vedere quali:
Dappertutto sul sito web
Solo sulla homepage
Sulla homepage di un Mini sito
Su una specifica Campagne
Inoltre, è possibile scegliere se le domande aggiuntive devono essere poste a un Campagneer, a un Capitani di squadra o a uno Starter di azienda.
Dove posso vedere le risposte completate alle domande aggiuntive?
Per il modulo Donazioni le vedrete nella vostra dashboard vicino alla donazione stessa, se cliccate sull'occhio. Inoltre, è possibile trovarli nel file Excel delle Donazioni. È stata aggiunta una scheda supplementare in cui sono elencate le risposte completate alle domande extra.
Nel Flusso di iscrizione, è possibile vedere le domande extra nelle azioni/partecipanti quando si fa clic sull'"occhio". Inoltre, è possibile trovarle nel file Excel della Raccolta Fondi. Anche in questo caso è stata aggiunta una scheda supplementare in cui si possono trovare le risposte completate alle domande extra. Per le Squadre e le Aziende funziona allo stesso modo (cliccare sull'occhiello e nell'esportazione di Squadre e Aziende rispettivamente)
Nel caso di un modulo adattato, i risultati completati vengono inviati via Email all'indirizzo di posta elettronica fornito.
Volete aggiungere altre domande? Allora contattateci.