Fermer les Projets

Il est possible de demander des informations supplémentaires au sein de la plateforme. Par exemple, demander une taille de chemise, un consentement parental explicite, accepter les règles supplémentaires applicables aux participants, etc. Mais aussi, par exemple, demander des informations supplémentaires lors d'un Dons pour demander des attestations fiscales ou un opt-in spécial pour être appelé.
Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires pour vous. Dans le flux d'inscription, le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé. Vous ne pouvez pas ajouter les questions supplémentaires vous-même. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter et nous les ajouterons.
 
Contenu de l'article
Quelques questions supplémentaires

Insérer des champs

Champ de texte
Zone de texte

Plus de choix

Liste déroulante
Radio
Case à cocher

Texte supplémentaire

Où peut-on ajouter des questions supplémentaires?

Flux d'inscription
Formulaire de don
Formulaire personnalisé

À quels niveaux des questions supplémentaires peuvent-elles être ajoutées ?
Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?
  
Types de questions supplémentaires
Champs de saisie

Nous disposons de deux types de champs de saisie, un champ de texte et une zone de texte. Les deux se distinguent par la taille des lignes affichées. Si vous attendez une réponse courte, vous choisissez un champ de texte. Vous y posez une question (d'un maximum de 40 caractères) à laquelle l'utilisateur répond :

Si vous attendez une réponse plus longue, vous pouvez utiliser une zone de texte: 
PlaceholderPour un champ de texte ou une zone, vous pouvez spécifier un placeholder. Celle-ci s'affichera alors lorsque la question sera complétée. Cela peut être utile si vous souhaitez recevoir les informations d'une manière particulière, par exemple "entrez la date jj-mm-aaaa ici".

Types de validationIl est possible de spécifier une forme particulière de réponse. Par exemple, si vous demandez une date précise ou un numéro de compte bancaire. Si les informations spécifiées ne répondent pas à ces exigences de validation spécifiques, la réponse ne sera pas acceptée. Tels sont les types de validation dont nous disposons:

Chiffres uniquement
Uniquement des lettres, des tirets et des points
Chiffres, lettres, tirets et points uniquement
Adresse électronique valide
Numéro de téléphone valide
Numéro IBAN valide
Code postal valide
Date de naissance valide (jj-mm-aaaa)
Date de validité (jj-mm-aaaa)
Date valide dans le futur (jj-mm-aaaa)
Date de validité dans le passé (jj-mm-aaaa) 

Options à choix multiples
Nous disposons de trois options pour les options à choix multiples, et pour chacune d'entre elles, vous pouvez également choisir de n'afficher qu'une seule option. Il s'agit de liste déroulante, radio et case à cocher:
Liste déroulante
Dans la liste déroulante, vous posez une question, après quoi l'utilisateur doit cliquer sur l'option de réponse pour la développer. Il peut alors sélectionner l'un des choix proposés.  
Radio
Pour la radio, la première option de réponse est sélectionnée par défaut. Les Utilisateurs peuvent ensuite choisir de sélectionner une autre option à la place.

Case à cocher
Cela vous permet de cocher vous-même une ou plusieurs options de réponse.

Pour toutes les questions ci-dessus (à l'exception de la radio), vous pouvez indiquer si la question est obligatoire ou facultative.
Texte supplémentaire
Pour introduire les questions ou donner des informations supplémentaires, nous pouvons insérer des titres et du texte d'information. Un titre a une police légèrement plus grande que l'infotexte. 
 
Où peut-on ajouter des questions supplémentaires?
Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires. Dans le flux d'inscription, sur le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé.
Flux d'inscription
Les questions supplémentaires sont posées dans le flux d'inscription après la création de la page du sponsor (ou de la page de l'équipe/de l'entreprise) et avant la page de la boutique en ligne/du don de démarrage/de l'Aperçu du don (en fonction des étapes du flux d'inscription):

Formulaire de don
L'ajout de questions supplémentaires au formulaire de Dons fonctionne de la même manière et vous les verrez alors sous les données personnelles. La seule différence est qu'aucune donnée personnelle particulière ne doit être demandée à cet endroit.
 
Formulaire personnalisé
Nous pouvons créer un formulaire personnalisé. Il se présente sous la forme d'un élément de Menu et permet de demander des informations (indépendamment du flux d'inscription et de don).
Vous entrez une adresse électronique et les formulaires remplis sont transmis un à un à cette adresse. Les formulaires sont envoyés sous forme d'E-mails séparés et il n'est pas possible de télécharger un fichier Excel à partir de cette adresse.
En option, vous pouvez définir une autre adresse URL de destination vers laquelle l'utilisateur est automatiquement redirigé après avoir rempli le formulaire.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'applications de formulaires personnalisés :
Forme personnalisée du Giro di Muscoli pour les participants à l'étape familialeIls demandent alors aux participants de compléter les noms.  
Formulaire personnalisé de la Nuit des réfugiés pour commander des t-shirts séparément
Formulaire personnalisé de la Fondation Metakids pour l'action d'un participantUn collecteur de fonds vend des coquillages et ceux-ci peuvent être commandés à l'aide de ce formulaire. Cette action reçoit les E-mails soumis et peut faire correspondre les commandes à la référence de paiement.
Sur quels paramètres des questions supplémentaires peuvent-elles être posées?
Les formulaires personnalisés apparaissent toujours comme des éléments de Menu, mais des questions supplémentaires pour le flux d'inscription ou de don peuvent être définies à différents niveaux. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces questions:

Partout sur le site
Sur la page d'accueil uniquement
Sur la page d'accueil d'un Sous-site
Sur un Projet spécifique

En outre, vous pouvez choisir si les questions supplémentaires doivent être posées à un militant, à un capitaine d'équipe ou à un créateur d'entreprise.
Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?
Pour le formulaire Dons vous les verrez dans votre tableau de bord près du don lui-même si vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez le trouver dans le fichier Excel Dons. Un onglet supplémentaire y a été ajouté, dans lequel sont répertoriées les réponses aux questions supplémentaires.
Dans le Flux d'inscription, vous pouvez voir les questions supplémentaires dans les actions/participants lorsque vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez les trouver dans le fichier Excel des Collecteurs. Là aussi, un onglet supplémentaire a été ajouté où se trouvent les réponses aux questions supplémentaires. Pour les Équipes et les Entreprises, cela fonctionne de la même manière (cliquez sur l'œillet, et dans l'exportation des Équipes et des Entreprises respectivement).
Dans le cas d'un formulaire ajusté, les résultats complétés sont envoyés par courrier électronique à l'adresse fournie.
 
Vous souhaitez que des questions supplémentaires soient ajoutées ? Alors contactez-nous.

Dans cet article, les éléments suivants :CouchesEn vedette : les ProjetsGestion des ProjetsAjouter un projetExtinction des feuxCopier les projetsQu'est-ce qui est copié ?CouchesLa plateforme peut être constituée de plusieurs couches. Pour un événement simple où il n'y a que des actions et des Équipes, vous n'avez besoin que d'une seule couche et tout le monde s'inscrit au même endroit. Cependant, il se peut que vous travailliez avec des Projets, par exemple sur une plateforme de crowdfunding, où vous collectez de l'argent pour plusieurs causes.Dans ce cas, les gens ne pourront que donner à une telle campagne, mais vous disposez également d'un site web où il est possible de lancer des actions. Par exemple, si vous avez plusieurs événements, ou des variantes telles qu'un événement pour les adultes et un autre pour les enfants. Dans ce cas, vous pouvez travailler avec plusieurs projets et l'avantage est que chaque projet peut avoir ses propres paramètres. Vous pouvez alors également adapter les E-mails au groupe cible.En vedette : les ProjetsUn Projet a toujours son propre sous-domaineL'url de ce sous-domaine est construite comme <siteurl>/projet/<campaignurl> ou <subsiteurl>.<siteurl>/projet/<campaignurl>. Vous pouvez paramétrer le >campaignurl> par Projets. Pour ce faire, vous devez gérer une campagne existante et aller dans Contenu > Description, puis adapter l'adresse web.Un Projet peut avoir différents paramètresDans une campagne, vous pouvez autoriser le démarrage d'une action et pas dans une autre. Vous pouvez également choisir, par exemple, si les personnes peuvent créer des équipes et modifier les messages. Il y a donc plusieurs choses que vous pouvez paramétrer pour chaque campagne.Vous pouvez fermer des Projets, les rendre invisibles ou les supprimer.Si vous souhaitez clôturer une campagne, vous pouvez le faire facilement. Toutes les actions et équipes sous-jacentes sont alors également immédiatement fermées. Vous pouvez supprimer les campagnes clôturées du compteur via Paramètres > Statut du projet (ce paramètre n'est visible que lorsqu'une campagne est clôturée).Vous pouvez également rendre les Projets invisibles, ce qui fait qu'ils ne sont plus visibles dans la partie frontale du site. Si vous n'utilisez plus une campagne, vous pouvez la supprimer si elle ne contient pas d'actions, d'Équipes ou de Dons.Une campagne peut avoir sa propre bannièreVous pouvez paramétrer une bannière pour une campagne. Cependant, une campagne hérite de la couleur de spot d'un segment parent ou d'un niveau de site web.Une campagne peut avoir son propre administrateurL'administrateur peut modifier divers textes et paramètres. Vous trouverez ici une Vue ensemble des droits de l'administrateur de la campagne. Vous ajoutez un administrateur de campagne en gérant la campagne, puis en allant dans Administrateurs et en ajoutant un nouvel administrateur.Gestion des ProjetsVous pouvez gérer les projets en allant dans le menu "Projets".Ajouter un projetIci, vous pouvez ajouter une campagne en cliquant sur "Ajouter". Saisissez ensuite :Titre du projet*Description*TagsCompte à reboursActivités* (si utilisées ici)RécompensesContact*Après l'enregistrement, la campagne est dépubliée. Vous pouvez alors configurer la campagne à votre guise avant de la mettre en ligne. Si vous cliquez sur l'œil en haut, vous pouvez déjà voir à quoi ressemblera la campagne. Si tout est correct, vous pouvez alors mettre la campagne en ligne. Pour ce faire, vous pouvez gérer la campagne non publiée et cliquer sur "Publier" dans la notification en haut de la page. Vous pouvez également le faire en allant dans la Vue ensemble des Projets, en cliquant sur l'onglet "Non publiée" et en cliquant sur les trois points derrière la campagne que vous voulez publier, puis en cliquant sur "Publier".Après la publication, le Projet apparaît dans la Vue d'ensemble des Projets et vous pouvez le gérer en allant dans les campagnes en cliquant sur l'icône du crayon. Grâce au fil d'Ariane situé en haut, vous pouvez voir que vous travaillez au niveau de la campagne :Toutes les modifications que vous apportez s'appliquent alors au niveau de la campagne, c'est-à-dire uniquement à cette campagne.Après avoir créé une campagne, vous pouvez à nouveau paramétrer les éléments suivants spécifiquement pour une campagne :Vous pouvez modifier l'adresse URL d'une campagne via Contenu > Description > Adresse Web.Vous pouvez doter une campagne de sa propre bannière via Contenu > Bannières.Vous pouvez créer votre propre menu pour une campagne. Il n'apparaît pas en haut de la page d'accueil (c'est là que se trouve le menu fixe), mais sur la page de la campagne sous la forme d'un onglet supplémentaire. Vous le créez via Contenu > MenuUne campagne peut avoir sa propre image. Cette image (ou film) est ensuite affichée dans les pages d'ensemble et a un ratio fixe de 745x419. Si vous avez téléchargé une image, vous pouvez la recadrer en fonction de ce ratio. Cette opération s'effectue via Contenu > Média