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Es ist möglich, innerhalb der Plattform zusätzliche Informationen anzufordern. Zum Beispiel die Abfrage einer Trikotgröße, die explizite Einwilligung der Eltern, die Zustimmung zu den zusätzlichen Teilnehmerbestimmungen, etc. Aber auch z.B. die Abfrage von Zusatzinformationen bei Spenden zur Beantragung von Steuerbescheinigungen oder ein spezielles Opt-In, um angerufen zu werden.
Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen für Sie einfügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem angepassten Formular. Sie können die zusätzlichen Fragen nicht selbst hinzufügen. Sollten Sie dies wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und wir werden sie hinzufügen.
 
Inhalt des Artikels
Sorten von Zusatzfragen

Felder einfügen

Textfeld
Textarea

Weitere-auswahlen

Dropdown
Radio
Checkbox

Zusatztext

Wo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?

Anmeldeformular
Spendenformular
Angepasstes Formular

Auf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?
Wo kann ich die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen sehen?
  
Typen der Zusatzfragen
Eingabefelder

Wir haben zwei Arten von Eingabefeldern, ein Textarea und ein Textarea. Die beiden unterscheiden sich durch die Größe der angezeigten Zeilen. Wenn Sie eine kurze Antwort erwarten, wählen Sie ein Textfeld. Darin stellen Sie eine Frage (die maximal 40 Zeichen lang sein darf) und der Benutzer gibt eine Antwort ein:

Wenn Sie eine längere Antwort erwarten, können Sie mit einem Textarea arbeiten: 
PlatzhalterFür ein Textfeld oder -area können Sie einen Platzhalter angeben. Dieser wird dann angezeigt, wenn die Frage ausgefüllt ist. Dies kann nützlich sein, wenn Sie die Informationen auf eine bestimmte Art und Weise erhalten möchten, zum Beispiel "geben Sie hier das Datum tt-mm-jjjj ein".

ValidierungstypenSie können eine bestimmte Form einer Antwort angeben lassen. Zum Beispiel, wenn Sie nach einem bestimmten Datum oder einer Kontonummer fragen. Wenn dann Informationen angegeben werden, die diese spezifischen Validierungsanforderungen nicht erfüllen, wird die Antwort nicht akzeptiert. Folgende Validierungstypen stehen zur Verfügung:

Nur Zahlen
Nur Buchstaben, Bindestriche und Punkte
Nur Ziffern, Buchstaben, Bindestriche und Punkte
Gültige E-Mail Adresse
Gültige Telefonnummer
Gültige IBAN-Nummer
Gültige Postleitzahl
Gültiges Geburtsdatum (tt-mm-jjjj)
Gültiges Datum (tt-mm-jjjj)
Gültiges Datum in der Zukunft (tt-mm-jjjj)
Gültiges Datum in der Vergangenheit (tt-mm-jjjj) 

Multiple-choice options
Wir haben drei Optionen für Multiple-Choice-Optionen, und bei allen drei können Sie auch optional wählen, nur eine Option anzuzeigen. Dies sind das Dropdown, das Radio und die Checkbox:
Dropdown
In der Auswahlliste wird eine Frage gestellt, woraufhin der Nutzer auf die Antwortoption klicken muss, um sie zu erweitern. Dort kann er dann eine der Möglichkeiten auswählen.  
Radio
Beim Radio wird standardmäßig die erste Antwortmöglichkeit ausgewählt. Die Nutzer können dann eine andere Option auswählen.

Kontrollkästchen
Hier können Sie eine oder mehrere Antwortmöglichkeiten selbst ankreuzen.

Für alle oben genannten Fragen (außer Radio) können Sie angeben, ob die Frage obligatorisch oder fakultativ ist. 
Zusatztext
Um die Fragen einzuleiten oder zusätzliche Informationen zu geben, können wir Titel und Infotext einfügen. Ein Titel hat eine etwas größere Schrift als der Infotext. 
 
Wo können zusätzliche Fragen hinzugefügt werden?
Es gibt drei Stellen, an denen wir zusätzliche Fragen hinzufügen können. Im Anmeldeformular, im Spendenformular und in einem benutzerdefinierten Formular.
Anmeldeformular
Die zusätzlichen Fragen werden im Anmeldeformular nach der Erstellung der Sponsorenseite (oder Teamseite/Unternehmensseite) und vor dem Webshop/der Spendenseite/der Übersichtsseite gestellt (je nachdem, welche Schritte es im Anmeldeformular gibt):

Spendenformular
Das Hinzufügen von Zusatzfragen zum Spendenformular funktioniert genauso und Sie sehen diese dann unterhalb der persönlichen Daten. Der einzige Unterschied besteht darin, dass an dieser Stelle keine besonderen persönlichen Daten abgefragt werden sollen.
 
Kundenspezifisches Formular
Wir können ein benutzerdefiniertes Formular erstellen. Dieses hat die Form eines Menü-Punktes und bietet die Möglichkeit, Informationen anzufordern (unabhängig vom Anmelde- und Spenden-Flow).
Sie geben eine E-Mail-Adresse ein und die ausgefüllten Formulare werden an diese E-Mail-Adresse weitergeleitet. Diese werden in separaten E-Mails verschickt, aus denen Sie keine Excel-Datei herunterladen können.
Optional können Sie eine andere Ziel-URL festlegen, an die der Benutzer nach dem Ausfüllen des Formulars automatisch weitergeleitet wird.
Nachfolgend einige Beispiele für die Anwendung von benutzerdefinierten Formularen:
Angepasstes Formular des Giro di Muscoli für Teilnehmer an der FamilienetappeHier werden die Teilnehmer gebeten, ihre Namen einzutragen.  
Formular für die Night of Refugee, um T-Shirts separat zu bestellen
Angepasstes Formular der Stiftung Metakids für eine Teilnehmeraktion.Ein Aktionsstarter verkauft Muscheln und diese können mit diesem Formular bestellt werden. Dieser Aktionsstarter erhält die eingereichten E-Mails und kann die Bestellungen mit der Zahlungsreferenz abgleichen.
Auf welchen Ebenen können zusätzliche Fragen gestellt werden?"
Angepasste Formulare erscheinen immer als Menü-Punkte, aber zusätzliche Fragen für die Anmeldung oder Spenden-Flow kann auf verschiedenen Ebenen eingestellt werden. Unten können Sie sehen, welche:

Überall auf der Website
Nur auf der Startseite
Auf der Startseite einer Rubrik
Auf einem bestimmten Projekt

Darüber hinaus können Sie wählen, ob die Zusatzfragen an einen Campaigner, einen Teamstartenden oder einen Unternehmensstarter gestellt werden sollen.
Wo sehe ich die fertigen Antworten auf die Zusatzfragen?
Für das Spendenformular sehen Sie diese in Ihrem Dashboard neben der Spende selbst, wenn Sie auf das 'Auge' klicken. Außerdem finden Sie sie in der Excel-Datei für Spenden. Dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die zusätzlichen Fragen aufgeführt sind.
Im Anmeldeformular sehen Sie die Zusatzfragen bei den Aktionen/Teilnehmern, wenn Sie auf das "Auge" klicken. Außerdem sind sie in der Excel-Datei der Spendenaktionen zu finden. Auch dort wurde eine zusätzliche Registerkarte hinzugefügt, in der die ausgefüllten Antworten auf die Zusatzfragen zu finden sind. Bei Teams und Unternehmen funktioniert es genauso (Klick auf Öse, und im Export von Teams bzw. Unternehmen)
Im Falle eines angepassten Formulars werden die ausgefüllten Ergebnisse per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
 
Wollen Sie zusätzliche Fragen hinzufügen? Dann kontaktieren Sie uns.

In diesem Artikel werden die folgenden Punkte behandelt:

Schichten
Merkmale der Projekte
Verwaltung von Projekten

Projekte hinzufügen
Lichter aus
Kopieren von Projekten

Was wird alles kopiert?

Schichten
Die Plattform kann aus mehreren Ebenen bestehen. Für eine einfache Veranstaltung, bei der es nur Aktionen und Teams gibt, brauchen Sie nur eine Ebene, und jeder meldet sich an der gleichen Stelle an. Sie können aber auch mit Projekten arbeiten, zum Beispiel auf einer Crowdfunding-Plattform, auf der Sie Geld für verschiedene Zwecke sammeln.
In diesem Fall können die Leute nur für eine solche projekt spenden, aber Sie haben auch eine Website, auf der Sie auch Aktionen starten können. Zum Beispiel, wenn Sie mehrere Veranstaltungen haben, oder Varianten wie eine Veranstaltung für Erwachsene und eine für Kinder. In einem solchen Fall können Sie mit mehreren Projekten arbeiten, was den Vorteil hat, dass jede Projekte ihre eigenen Einstellungen haben kann. Sie können dann auch die E-Mails auf die Zielgruppe zuschneiden.
Merkmale der Projekte

Eine Projekte hat immer ihre eigene Subdomain Die Url dieser ist als <siteurl>/project/<campaignurl> oder <subsiteurl>.<siteurl>/project/<campaignurl> aufgebaut. Sie können die >campaignurl> pro Projekte einstellen. Gehen Sie dazu bei der Verwaltung einer bestehenden Projekte zu Inhalt > Beschreibung und passen Sie dann die Webadresse an.
Eine Projekte kann verschiedene Einstellungen habenIn einer Projekte können Sie das Starten von Aktionen erlauben und in einer anderen nicht, und Sie können z. B. auch festlegen, ob Personen Teams bilden und die Mails ändern können. Es gibt also mehrere Dinge, die Sie für jede Projekte einstellen können.
Sie können Projekte schließen, sie unsichtbar machen oder löschenWenn Sie eine Projekte schließen möchten, können Sie dies ganz einfach tun. Alle zugrunde liegenden Aktionen und Teams werden dann ebenfalls sofort geschlossen. Geschlossene Projekte können Sie über Einstellungen > Projektenstatus aus dem Zähler entfernen (diese Einstellung ist nur sichtbar, wenn eine Projekte geschlossen ist). Sie können Projekte auch auf unsichtbar setzen, dann sind sie im Frontend der Website nicht mehr sichtbar. Wenn Sie eine Projekte nicht mehr verwenden, können Sie sie löschen, wenn sich darunter keine Aktionen, Teams oder Spenden befinden.
Eine Projekte kann ihr eigenes Banner habenSie können ein Banner für eine Projekete festlegen. Allerdings erbt eine Projekte die Spotfarbe eines übergeordneten Segments oder einer Website-Ebene.
Eine Projekte kann einen eigenen Administrator habenDer Administrator kann verschiedene Texte und Einstellungen ändern. Eine Übersicht über die Rechte des Projektenadministrators finden Sie hier. Sie fügen einen Projektenadministrator hinzu, indem Sie die Projekte verwalten und dann zu Administratoren gehen und einen neuen Administrator hinzufügen.

Verwaltung von Projekten
Sie können Projekte verwalten, indem Sie im Menü auf Projekte gehen.
Projekte hinzufügen
Hier können Sie ein Projekt hinzufügen, indem Sie auf "Hinzufügen" klicken. Geben Sie dann ein:

Titel des Projekts*
Beschreibung*
Tags
Countdown
Aktivitäten* (falls hier verwendet)
Belohnungen
Kontakt*

Nach dem Speichern wird die Projekte unveröffentlicht. Sie können die Projekte dann in aller Ruhe konfigurieren, bevor Sie sie live schalten. Wenn Sie oben auf das Auge klicken, können Sie bereits sehen, wie die Kampagne aussehen wird. Wenn alles korrekt ist, können Sie die Kampagne live schalten. Dies können Sie tun, indem Sie die unveröffentlichte Kampagne verwalten und dann auf "Veröffentlichen" in der Benachrichtigung oben klicken. Sie können dies auch tun, indem Sie zur Übersicht aller Projekte gehen, auf die Registerkarte "Unveröffentlicht" klicken und dann auf die drei Punkte hinter der Kampagne, die Sie veröffentlichen möchten, und dann auf "Veröffentlichen" klicken.

Nach der Veröffentlichung erscheint die Kampagne in der Übersicht der Projekte und Sie können sie verwalten, indem Sie auf das Stiftsymbol klicken. Anhand des Breadcrumbs am oberen Rand können Sie erkennen, dass Sie auf Kampagnenebene arbeiten:

Alle Änderungen, die Sie vornehmen, gelten dann auf Kampagnenebene, d. h. nur für diese Kampagne.
Nachdem Sie eine Kampagne erstellt haben, können Sie die folgenden Dinge noch einmal speziell für eine Kampagne einstellen:

Sie können die URL einer Kampagne über Inhalt > Beschreibung > Webadresse ändern
Über Inhalt > Banner können Sie einer Kampagne ein eigenes Banner zuweisen.
Sie können Ihr eigenes Menü für ein Projekt erstellen. Es erscheint nicht oben auf der Startseite (dort befindet sich das feste Menü), sondern auf der Kampagnenseite als zusätzlicher Reiter. Sie erstellen es über Inhalt > Menü
Ein Projekt kann sein eigenes Bild haben. Dieses Bild (oder Film) wird dann auf den Übersichtsseiten angezeigt und hat ein festes Verhältnis von 745x419. Wenn Sie ein Bild hochgeladen haben, können Sie es dann auf dieses Verhältnis zuschneiden. Dies geschieht über Inhalt > Medien