Pour lancer une collecte de fonds, vous devez passer par le Flux d'inscription. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur le fonctionnement de ce processus, que vous pouvez mettre en place vous-même.Contenu de l'article :VidéosFlux d'inscription : l'essentielFlux d'inscription : étapes supplémentairesOptions dans Paramètres > Flux d'inscriptionVoir le Flux d'inscriptionOptions d'inscriptionAjuster l'ordre des étapes dans le flux d'inscriptionModifier le texte à gaucheAutres questionsFlux d'inscription étapesDe baseOptions de candidature : Comment s'engager ?Détails du profil : Qui êtes-vous ?Page ÉquipesPage de parrainage personnel : individuelDons de départVue'ensemblePage de remerciementSupplémentaireFrais d'inscriptionActivitésÉditions : rétention lors d'événementsDate de la collecte de fondsPerformance : Objectif kilométriqueQuestions complémentairesBoutique en ligneCodes de réduction VidéosVous préférez voir une vidéo avec une explication ? C'est possible ! Cliquez alors sur l'un des films ci-dessous :Flux d'inscription : l'essentiel0:00 Bienvenue0:06 Introduction et table des matières0:58 Modifier le texte dans le processus d'inscription1:42 Modifier les options d'inscription2:00 Déplacement des étapes dans le processus d'inscription2:12 Modification du bouton « Commencer la collecte de fonds »2:28 Processus d'inscription étape par étape2:48 Textes et menus RGPD3:16 Création d'une page d'équipe3:33 Contenu et paramètres par défaut4:34 Création d'une page de collecte de fonds4:55 Commencer le don5:26 Page d'aperçu5:44 Page de paiement5:56 Page de remerciement Flux d'inscription : étapes supplémentaires0:00 Bienvenue0:31 Frais d'inscription1:55 Activités3:00 Éditions et badges4:42 Date du compte à rebours5:02 Réalisations5:19 Questions supplémentaires5:37 Boutique en ligne6:25 CouponsOptions dans Paramètres > Flux d'inscription Paramètres > Flux d'inscription vous permet de modifier votre flux d'inscription. Vous y trouverez un certain nombre de paramètres.Voir le Flux d'inscriptionVous pouvez toujours utiliser ce bouton pour entrer dans le Flux d'inscription et voir à quoi il ressemble. Le mode aperçu n'est destiné qu'à visualiser le flux d'inscription, vous ne pouvez pas créer de collecteurs de fonds dans ce mode.Options du Flux d'inscriptionIci, vous pouvez choisir la manière dont les personnes peuvent s'inscrire. Vous avez les options suivantes :Individu + équipe + membre de l'équipeUniquement pour les particuliersÉquipes + membres de l'équipeIndividu + équipe + équipier + entrepriseIndividu + entrepriseVous ne verrez que les options basées sur les fonctionnalités activées. Si vous n'utilisez pas la fonctionnalité d'entreprise, vous ne verrez que les options 1, 2 et 3. S'il n'y a pas d'Équipes non plus, vous ne pourrez sélectionner ici que des individus et l'étape entière du Flux d'inscription sera sautée.Ajuster l'ordre des étapes dans le flux d'inscriptionVous pouvez modifier l'ordre des quatre premières étapes. Pour ce faire, faites-les glisser avec la souris jusqu'à ce qu'elles soient dans l'ordre souhaité. Les autres étapes ont toutes un ordre fixe.Modifier le texte à gaucheVous pouvez modifier les textes énumérés dans la partie gauche du Flux d'inscription. Par exemple, si vous cliquez sur modifier derrière "Qui êtes-vous". Vous pouvez alors modifier le texte dans l'écran suivant :Si vous cliquez sur "Modifier la valeur par défaut", vous pouvez modifier le texte et ajouter une description si vous le souhaitez. Vous pouvez toujours revenir à l'état initial en cliquant à nouveau sur "Restaurer la valeur par défaut". Et vous modifiez le texte à gauche (dans la barre latérale verte) :Vous pouvez le faire pour toutes les étapes.Autres questionsIl existe un certain nombre d'autres éléments que vous pouvez définir sur la page Paramètres > Flux d'inscription (voir également la capture d'écran ci-dessous) :Vous pouvez modifier le texte du bouton de démarrage de la collecte de fonds (cela peut varier d'une campagne/d'un Sous-site à l'autre). Le nouveau texte (par exemple : venez à la collecte de fonds, nagez avec nous, etc.) peut comporter un maximum de 15 caractères, espaces compris.Vous pouvez personnaliser les textes des écrans de sélection. Il s'agit des écrans de sélection qui s'affichent lorsque vous cliquez sur "Démarrer la collecte de fonds" et que vous devez ensuite faire un choix :Écran de sélection général "Pourquoi voulez-vous lancer une collecte de fonds ?". Vous choisissez ici ce pour quoi vous voulez lancer la collecte de fonds, qu'il s'agisse, par exemple, d'une collecte de fonds générale ou d'une collecte de fonds pour une campagneÉcran de sélection du Sous-site "Pour quel Sous-site voulez-vous lancer une collecte de fonds ? Cet écran vous permet de choisir le sous-site pour lequel vous souhaitez lancer une collecte de fonds.Écran de sélection "Projets" : "Pour quelle campagne souhaitez-vous lancer une collecte de fonds ? Vous choisissez ici la campagne pour laquelle vous souhaitez lancer une collecte de fonds.Flux d'inscription étapesLe flux d'inscription que les Collecteurs voient est affiché en fonction des paramètres. Pensez, par exemple, que vous verrez une étape supplémentaire avec les frais d'inscription, si vous utilisez cette option. Ci-dessous, sous "Basic", vous verrez les étapes qui sont normalement toujours présentes et sous "Additional" les étapes/options supplémentaires. Chaque étape est décrite brièvement ci-dessous. Vous trouverez de plus amples informations sur des fonctionnalités spécifiques dans les articles d'assistance liés à cette page. Il se peut que vous trouviez ci-dessous une fonctionnalité qui n'est pas incluse dans votre paquet.De baseLes étapes suivantes font partie des principes de base du flux d'inscription.Options d'inscription : Comment s'engager ?Ici, vous pouvez voir les options du Flux d'inscription et choisir la manière dont vous souhaitez vous inscrire. Vous pouvez le faire via Paramètres > Flux d'inscription > Options d'inscription. Vous ne verrez pas cette étape s'il n'y a qu'une seule option, par exemple individuelle.Détails du profil : Qui êtes-vous ?C'est ici que vous créez un compte pour la plateforme. Si vous avez déjà un compte, vous pouvez vous connecter et vos données déjà connues seront automatiquement complétées. Les champs obligatoires sont le prénom, le nom, l'adresse électronique et l'acceptation des conditions générales. Nous pouvons, à titre facultatif ou obligatoire, demander les champs supplémentaires suivants :Adresse (rue, numéro, suffixe)Code postalLocalisationPaysGenreNuméro de téléphone (un opt-in supplémentaire sera automatiquement ajouté ici conformément à la législation sur les télécommunications)Page de l'ÉquipeSi vous choisissez de créer une équipe, vous accéderez à la page "Votre équipe". Vous y indiquerez au moinsLe nom de l'équipe, le montant que vous souhaitez collecter, le titre et la motivation. Vous pouvez remplir le titre et la motivation à l'avance via les Paramètres standard. Le montant collecté peut être défini via Paramètres > Définir le montant cible. Si vous avez choisi Individuel ou Membre de l'équipe à l'étape précédente, sautez l'étape de la page de l'équipe.Page de parrainage personnel : individuelVous accédez ensuite à la page de création de votre collecte de fonds individuelle. Une personne qui crée une équipe dans le flux d'inscription crée également une collecte de fonds personnelle. Vous pouvez remplir le titre et la motivation au préalable via les paramètres standard. Vous pouvez fixer le montant collecté via Paramètres > Fixer des montants cibles. Il est également possible de continuer sans créer de collecte de fonds individuelle si la page de collecte optionnelle est activée.Dons de départPar défaut, cette étape est activée, demandant au collecteur de fonds de faire un don initial à l'avance. Ce don est facultatif, mais nous constatons qu'il est souvent effectué. Vous pouvez ajuster les montants et éventuellement ajouter une Description via Paramètres > Définir les montants des dons. Nous pouvons également désactiver le don initial si vous le souhaitez.Vue d'ensembleVous y trouverez une Vue d'ensemble de ce que vous allez commander, ou de ce que vous avez sélectionné. Si nécessaire, vous pouvez choisir d'inscrire une autre personne. De cette manière, vous pouvez créer une collecte de fonds pour plusieurs personnes à la fois et les vérifier.Page de remerciementUne fois le paiement effectué, vous revenez à la page de remerciement. Ici, vous pouvez personnaliser à la fois le texte de gauche (qui est standard) et le texte et l'image de droite. Vous pouvez ainsi afficher une image adaptée à votre site.SupplémentaireFrais d'inscriptionVous pouvez ajouter des droits d'entrée, si vous le demandez pour un événement, par exemple. Un collecteur de fonds doit choisir un droit d'entrée, mais il peut s'agir d'un droit d'entrée de 0 euro.ActivitésLe module Activités vous permet d'ajouter une question à choix (obligatoire) dans le flux d'inscription. Par exemple, une liste de distances parmi lesquelles le collecteur de fonds doit choisir, ou la question de savoir de quel type de collecteur de fonds il s'agit.Éditions : rétention lors d'événementsSi vous utilisez la rétention (éditions) et qu'une édition est définie au niveau auquel vous vous inscrivez, il vous sera demandé si vous avez déjà participé. En fonction de la réponse, vous pouvez ajouter des Badges, ajouter un montant cible différent ou envoyer d'autres E-mails en fonction du nombre de participations.Date de la collecte de fondsIl existe un paramètre du site qui oblige un collecteur de fonds à spécifier une date de fin de la collecte. Un collecteur de fonds se voit alors poser la question obligatoire "Jusqu'à quand votre collecte de fonds se poursuit-elle ? Si une date de départ du compte rebours est définie au niveau de la notification, la question n'est pas posée. Tous les collecteurs de fonds sous-jacents obtiendront alors automatiquement cette date comme date de fin.Performance : Objectif kilométriqueSi les Accomplissements sont possibles au niveau auquel vous créez votre Collecteur de fonds, il vous sera demandé combien de kilomètres le collecteur de fonds souhaite parcourir. Il s'agit d'une question facultative. Si elle est remplie, cette distance devient l'objectif de la collecte de fonds.Questions complémentairesIl est possible d'ajouter des questions supplémentaires par campagne, par Sous-site, au niveau du site Web ou pour l'ensemble du site. Nous pouvons poser des questions supplémentaires aux Collecteurs, mais aussi spécifiquement aux Capitaines d'équipe. Avec les questions supplémentaires, vous pouvez demander des informations supplémentaires nécessaires à votre événement. Par exemple, comme dans l'exemple ci-dessous, les participants à l'événement doivent être âgés de 18 ans ou plus ou avoir l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Les réponses à ces questions supplémentaires se reflètent dans l'exportation (des Collecteurs et des Équipes).Boutique en ligneDans la boutique en ligne, vous pouvez proposer des articles supplémentaires qui peuvent être achetés. Vous les configurez via Administration > Boutique en ligne. La boutique en ligne n'est accessible que dans le flux d'inscription. Vous ne pouvez donc pas vendre d'articles via la plate-forme en dehors du flux d'inscription.Codes de réductionVous pouvez ajouter des codes de réduction qui ne s'appliquent qu'aux frais d'inscription. Vous pouvez ainsi accorder une réduction aux personnes qui s'inscrivent tôt, par exemple, ou permettre à certaines personnes de s'inscrire gratuitement. Si cette fonctionnalité est activée, vous verrez un endroit où saisir un code dans l'écran de Vue ensemble.Après avoir cliqué, vous pouvez saisir le codeEt si le code est correct, le code de réduction sera appliqué aux frais d'inscription.

Les participants peuvent avoir besoin de télécharger un certificat médical pour un événement particulier afin de montrer qu'ils peuvent y participer. Ils peuvent aussi avoir besoin de signer et d'envoyer un autre document.Charger les documentsVous pouvez le faire de manière pratique via Documents. Dans Paramètres > Charger les documents, vous pouvez indiquer si les documents doivent être téléchargés après l'enregistrement. Vous pouvez indiquer ici dans la Description ce qui doit être téléchargé:Courriers concernant les documentsLes Collecteurs sont alors invités à télécharger leurs documents. Pour les nouvelles inscriptions, le mail aux Collecteurs "Demande de documents à télécharger après l'inscription du participant" est envoyé. Par défaut, les deux courriers ci-dessous sont également activés:Vous pouvez le désactiver si nécessaire ou ajuster le nombre de jours via l'icône de copie.Charger les documentsDans les courriers électroniques, un lien permet d'accéder à "mon inscription". Pour ce faire, le collecteur de fonds doit se connecter et cliquer sur "Mon inscription".Une notification s'affiche en haut de la page pour indiquer que des documents doivent encore être téléchargés:Ci-dessous, le collecteur de fonds peut télécharger ses documents:Le texte de la Description apparaîtra au-dessus de "Télécharger le fichier".Une fois le fichier téléchargé, il se présentera comme suit: Documents de contrôleSi l'option "Charger les documents" est activée, l'administrateur du site recevra un message après qu'un collecteur de fonds a téléchargé des documents. Ce message contient un lien permettant d'accéder directement à la page correspondante.Vous pouvez également consulter la Vue d'ensemble des collecteurs de fonds pour voir si les collecteurs de fonds ont déjà téléchargé leurs documents:Vous avez ces icônes:Aucun document n'a été chargé.Pas de document(s) chargé(s), non vérifié(s)Document(s) approuvé(s)Si vous gérez ensuite la page de collecte de fonds et allez dans "Mon inscription", vous pouvez vérifier les documents. Vous pouvez choisir de les rejeter en cliquant sur "supprimer" ou de les approuver en cochant la case en bas de page:Si les documents sont supprimés, la notification réapparaîtra pour le collecteur de fonds et il devra les charger à nouveau.Si vous créez une exportation de tous les collecteurs de fonds, vous verrez deux colonnes applicables aux documents. Il s'agit des colonnes suivantes:Nombre de documentsDocuments approuvés

Les changements suivants ont été mis en ligne le 20 octobre 2022 (iRaiser Premium et iRaiser Forms) et le 18 octobre 2022 (Digicollect) : (Mise à jour : d'autres changements sont entrés en vigueur le 20 juin 2023. Voir le point quatre de cet article)Contenu:iRaiser PremiumConditions générales et vie privéeLes opt-ins sont devenus des soft opt-insRestez informéPour remplir votre numéro de téléphoneBulletin d'informationIndiquer si les données peuvent être partagéesMise à jour 20 juin 2023 : Ajustement de l'affichage du nom du donateurDigicollectConditions générales et vie privéeLes opt-ins sont devenus des soft opt-insNuméro de téléphone mobileBulletin d'informationIndiquer si les données peuvent être partagéesiRaiser Premium (y compris iRaiser Forms):Dans l'Académie du 20-01-2022, les changements ont été discutés:Académie iRaiser 20-01-20220:00 Introduction 1:32 A/B testing des montants des dons12:17 Résumé et questions sur les A/B testing16:01 Badges pour collecteurs de fonds20:12 Résumé des Badges et questions26:54 Nouveau SUMO34:37 Résumé SUMO37:50 Enregistrement du consentement pour la loi sur les télécommunications*43:50 Résumé de l'enregistrement du consentement et questions 1. Conditions générales et vie privéeSelon la Consumer & Market Authority, les conditions générales sont valables si le consommateur sait qu'elles s'appliquent au moment où il achète le service auprès de vous. Vous devez donc rendre les conditions générales disponibles et cliquables dans le flux d'inscription et de dons. - SourceLors de la création d'une action én lors de la réalisation d'un Dons, les Utilisateurs ne doivent plus accepter les conditions générales. Vous les acceptez automatiquement lorsque vous effectuez les Dons ou lorsque vous continuez dans le flux:Comme vous acceptez désormais automatiquement la déclaration de confidentialité, nous l'avons également ajoutée à l'interface utilisateur. Cela sera automatiquement enregistré comme consentement pour les Collecteurs nouvellement créés après le 20 octobre. Pour les anciens collecteurs de fonds/donateurs, ces données ne sont pas sauvegardées rétroactivement.2. Les opt-ins sont devenus des soft opt-insNormalement, un consommateur doit donner son consentement actif au moment où il souhaite recevoir une lettre d'information ou être contacté par téléphone. L'exception à cette règle est le concept de "relation client". Depuis le 1er juillet 2021, la notion de "relation client" a été élargie pour les organisations caritatives. Outre une transaction financière, un bénévole ou un participant à un événement est également considéré comme une relation client. En d'autres termes, une personne qui agit en votre nom peut être considérée comme une relation client. Pour un donateur, c'est déjà le cas puisqu'il a effectué une transaction financière en ligne. - SourceNous avons remplacé plusieurs opt-ins par des soft opt-ins pour la raison susmentionnée. Alors qu'auparavant vous deviez cocher vous-même que vous souhaitiez être tenu informé des Articles de blog, par exemple, cette case est maintenant déjà cochée par défaut. Il en va de même pour les deux cases à cocher relatives au démarchage téléphonique. Il est bon de savoir que vous, le client, pouvez modifier vous-même ces textes de consentement dans le tableau de bord. Nous avons activé la coche par défaut à ces endroits:Se tenir informéVoici ce que vous verrez après avoir fait un Dons:b. Lorsque vous entrez votre numéro de téléphone dans le Flux d'inscription ou DonsÀ votre demande, nous pouvons désactiver la deuxième coche concernant les objectifs de marketing.c. Bulletin d'information (en cas de don)3. Indiquer si les données peuvent être partagéesLes coordonnées ont été partagées (au moment où elles ont été saisies par le donateur) avec l'initiateur de l'action. Comme cela n'est pas toujours souhaitable, nous avons choisi d'ajouter un soft opt-in supplémentaire lors d'un don à une action, une équipe, une entreprise sur Projets:En tant que donateur, vous pouvez choisir de ne pas communiquer vos coordonnées à l'initiateur de l'action. Il peut s'agir:L'initiateur de l'actionLes Capitaines d'équipeLe chef d'entrepriseLe chef de projetSi vous décochez cette case (qui est activée par défaut), ces données ne sont pas partagées avec les Collecteurs. qui les verra renvoyées en tant qu'anonymes:Dans le fichier Excel, une colonne supplémentaire a été ajoutée, à la toute fin, avec "Partager les coordonnées": En tant qu'administrateurs du site, vous pouvez toujours consulter ces données.4. Mise à jour 20 juin 2023 : Ajustement dans l'affichage du prénom du donneurDepuis le 20 juin 2023, une modification a été apportée au scénario suivant :- Vous faites un Dons et, lors du Dons, vous choisissez de ne pas communiquer vos coordonnées à l'initiateur.Auparavant, le nom affiché sur la page d'accueil était toujours anonyme. La logique étant qu'il est étrange de ne pas partager ses coordonnées avec l'initiateur de l'action, mais que ce dernier pouvait toujours voir sur le site qui avait fait un don.Nous avons toutefois remarqué que cela suscitait beaucoup de questions et de confusion parmi les donateurs. En particulier parce qu'ils avaient l'impression que l'affichage du nom n'était lié qu'à la case à cocher "Afficher mon nom sur le site web". "Nous avons maintenant fait en sorte que l'affichage du nom dépende uniquement de l'option "Afficher mon nom sur le site web". Si cette option n'est pas activée, vous verrez le nom du donateur sur le site web.Pour plus de clarté, nous avons modifié le texte sur le partage avec l'initiateur : "Partage de mes Coordonnées avec l'initiateur de cette action, afin qu'il puisse m'envoyer un remerciement, par exemple."Nous espérons que cela sera beaucoup plus clair pour le donateur. Cette modification est entrée en vigueur le 20 juin. Les anciens dons n'ont pas été rendus visibles rétroactivement. Dans le cas où vous aviez un ancien don où il était indiqué que les données ne devaient pas être partagées avec l'initiateur, la coche au blocage du nom a maintenant été activée pour chaque ancien don. Si vous avez un donateur qui souhaitait que le nom soit affiché, vous pouvez maintenant le modifier dans le système en recherchant le don et en paramétrant la coche sur "ne pas cacher".DigicollectDans l'académie des 6-10, les changements ont été discutés:Académie Digicollect 06-10-202202:45 - Poules 23:45 - Mises à jour récentes30:00 - Changements dans le GDPR35:04 - Mois d'action Digicollect 1. Conditions générales et vie privéeSelon la Consumer & Market Authority, les conditions générales sont valables si le consommateur sait qu'elles s'appliquent au moment où il achète le service auprès de vous. Vous devez donc rendre les conditions générales disponibles et cliquables dans le flux d'inscription et de dons. - SourceLors de la création d'une boîte de collecte et au moment de faire un don, les Utilisateurs ne doivent plus accepter les conditions générales. Vous les acceptez automatiquement lorsque vous effectuez le don ou lorsque vous continuez dans le flux:2. Les opt-ins sont devenus des soft opt-ins outsNormalement, un consommateur doit donner son consentement actif au moment où il souhaite recevoir une lettre d'information ou être contacté par téléphone. L'exception à cette règle est le concept de "relation client". Depuis le 1er juillet 2021, la notion de "relation client" a été élargie pour les organisations caritatives. Outre une transaction financière, un bénévole ou un participant à un événement est également considéré comme une relation client. En d'autres termes, une personne qui agit en votre nom peut être considérée comme une relation client. Pour un donateur, c'est déjà le cas puisqu'il a effectué une transaction financière en ligne. - SourceNous avons remplacé plusieurs opt-ins par des soft opt-ins pour la raison susmentionnée. Alors qu'auparavant vous deviez cocher vous-même que vous souhaitiez être tenu informé des Articles de blog, par exemple, cette case est maintenant déjà cochée par défaut. Il en va de même pour les deux cases à cocher relatives au démarchage téléphonique. Il est bon de savoir que vous, en tant que client, pouvez modifier vous-même ces textes de consentement dans le tableau de bord.Nous avons activé la coche par défaut à ces endroits:Lors de la saisie du numéro de téléphone mobileLors de la création d'une boîte de collecte, si vous saisissez un numéro de téléphone, les deux cases à cocher pour l'approche à des fins de conseil ou de marketing sont activées par défaut. Nous pouvons activer la fonctionnalité permettant d'afficher la deuxième coche pour vous:Bulletin d'informationLorsque vous donnez, si vous laissez votre adresse e-mail, l'option d'inscription à la lettre d'information est automatiquement activée: 3. Indiquer si les données peuvent être partagéesLes coordonnées ont été partagées (au moment où elles ont été remplies par le donateur) avec le collecteur. Comme cela n'est pas toujours souhaitable, nous avons choisi d'ajouter une option de consentement tacite (soft opt-in) au moment de faire un Don : 'Mes Coordonnées peuvent être partagées avec le collecteur' :Si vous décochez cette case (qui est activée par défaut), ces données ne sont pas partagées avec le collecteur. Ils seront considérés comme anonymes dans les E-mails automatiques:Dans l'Aperçu du don qu'un collecteur peut consulter, le don peut également être considéré comme anonyme: En tant qu'administrateurs du site, vous pouvez toujours consulter ces données.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la fonctionnalité permettant de créer des billets électroniques via la boutique en ligne, cliquez ici.Si vous souhaitez savoir comment proposer des articles à la vente, poursuivez la lecture de cet article.Vous souhaitez offrir un T-shirt, une médaille ou un autre cadeau à tous ceux qui entreprennent une action sur votre site web ? C'est possible grâce à la fonction webshop de la plateforme. Cette vedette permet d'offrir des produits et même des services à toute personne qui crée une action sur le site web.La boutique en ligne n'est pas activée par défaut sur le site web, elle peut être activée par une personne de l'assistance sur le site web. Pour ce faire, contactez iRaiser. Ensuite, les produits doivent être ajoutés au catalogue. Une fois les produits ajoutés au catalogue, la personne qui démarre l'action peut le voir immédiatement et commander directement dans le flux de démarrage de l'action !Mais que se passe-t-il si ces produits ne s'appliquent qu'à un Sous-site ou à des Projets spécifiques ? Pas de problème ! En effet, il est possible de mettre en place un catalogue au niveau d'un segment ou d'un projet. Ce catalogue ne sera alors visible que par les campaigners de ce niveau. Inversement, il est également possible d'établir un catalogue au niveau principal, puis de le désactiver pour un Sous-site ou des Projets inférieurs.Articles de la boutique en ligne ajouterAdministration ⟶ Catalogue du webshopCliquez sur Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne pour ajouter des articles de boutique en ligne.Cliquez Produit ajouterRemplir un titre (obligatoire)Remplir un montant (obligatoire)Télécharger une image du produitAjoutez plusieurs variantes (par ex. S, M, L, XL, XXL)Cliquez SaveRemarque : le fait de décocher la case Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne désactive la boutique en ligne mais ne supprime pas les produits. Commandes du webshopAdministration ⟶ Commandes du webshopCette page donne une Vue'ensemble de toutes les Commandes du webshopCliquez sur l'icône de l'œil bleu pour voir les détails d'une commande

Les lanceurs d'action peuvent obtenir des badges dans la plateforme iRaiser pour les récompenser et leur donner une motivation supplémentaire. Il existe deux types de Badges :Badges d'Accomplissements. Il s'agit de badges que l'on peut obtenir en recrutant activement. Ces badges ("médailles") sont grisés sur la page Collecteurs et s'affichent en couleur lorsque l'objectif correspondant est atteint.Badges de rétention. Ce badge est lié au nombre de participations. Ce badge ("ruban") apparaît sur la photo d'action du participant et indique combien de fois une personne a déjà participé à l'événement.Badges pour les objectifs atteints (badges d'Accomplissements)Ces Badges ont pour but de motiver les personnes qui commencent à agir à utiliser leur page Collecteurs et à atteindre divers objectifs.Par exemple, un badge est attribué pour les premiers Dons et pour la publication d'un article de blog. Il existe également des badges pour le montant d'argent collecté (250, 500 et 1000 euros) et des badges pour le nombre de sympathisants (10, 25 et 50 dons).Lorsque cette fonctionnalité est activée, les badges suivants apparaissent automatiquement sur chaque page de Collecteurs :Ces Badges sont grisés lorsqu'ils n'ont pas encore été accomplis et colorés lorsqu'ils l'ont été. La couleur verte que vous voyez ci-dessus dans le badge est la couleur d'accompagnement définie sur le site. De cette manière, les Badges sont joliment intégrés dans votre style.Les badges sont automatiquement colorés lorsque la condition est remplie. Lorsque la fonctionnalité est activée, tous les badges des lanceurs d'action existants sont également attribués rétroactivement.Aucun E-mail n'est associé aux Badges. Vous pouvez cependant copier le message "Plus de fonds collectés que le montant fixé". Vous pouvez ensuite indiquer dans le courrier, lorsque les participants atteignent 250, 500 et 1000 euros, qu'ils ont obtenu un badge. Bravo !Les Badges ont une disposition fixe et également des conditions fixes, et vous ne pouvez choisir que de mettre les huit sur eux. Pour l'instant, il n'est pas possible d'y apporter des modifications. Nous souhaitons rendre cette possibilité de réglage en temps voulu.Intéressé(e) ? Alors envoyez un message à iRaiser et nous pourrons l'activer pour vous !.Badges pour le nombre de participations (badges de rétention)Vous avez la possibilité d'afficher un badge (image) sur la page de collecte Collecteurs des participants en fonction du nombre de fois qu'ils ont participé.Ces Badges font partie de la fonctionnalité de rétention, qui consiste en:L'édition de votre événement -> Cette vedette doit être activée pour utiliser la fonctionnalité de badges et de rétention.Un e-mail de bienvenue conditionnel basé sur le nombre de participationsPossibilité de fixer des Montants cibles pour les démarreurs d'actions en fonction du nombre de participations.L'objectif est de faire en sorte que les participants se sentent les bienvenus et de les encourager à participer plus souvent. Pour une description complète, lisez l'article sur la fonctionnalité de rétention.Vous pouvez télécharger une image par participation. Nous avons créé quatre designs pour vous, voir les téléchargements ci-dessous. Mais vous pouvez également choisir de concevoir vos propres Badges. Cette image a des exigences spécifiques : il doit s'agir d'une image png avec transparence, l'image doit avoir une taille de 745x419 Pixels. Il s'agit donc d'une image en format paysage. Le badge est placé sur l'image existante, alors assurez-vous que le badge ne soit pas trop grand et qu'il soit dans l'un des coins.Vous ne pouvez ajouter des Badges de rétention que si une édition est définie. Veuillez nous contacter à ce sujet.Téléchargez ci-dessous votre jeu de badges de rétention.

Le module Activités permet d'ajouter une question à choix (obligatoire) dans le flux d'inscription. Par exemple, une liste de distances ou d'options d'inscription parmi lesquelles le collecteur de fonds doit choisir, ou la question de savoir de quel type de collecteur de fonds il s'agit. Contenu :Ajouter des activitésSélection et utilisation des ActivitésAfficher/ne pas afficher l'activité sélectionnée1. Ajouter des activitésParamètres ⟶ Liste'activitésAvant de commencer, vous devrez d'abord ajouter des activités à la liste générale des activités. Considérez cela comme une sorte de bibliothèque où toutes les activités sont répertoriées et où vous pouvez choisir celles que vous voulez utiliser par site, Sous-site ou campagne.2. Sélection et utilisation des ActivitésAu niveau du site, par Sous-sites et par Projets, vous pouvez configurer les activités à utiliser. Cette configuration se compose de deux parties : la sélection des Activités et l'utilisation des Activités.2.1 Sélection des activitésParamètres ⟶ ActivitésLa première partie consiste à choisir les activités parmi lesquelles la Collecteurs peut choisir. Au niveau du site, cela permet de choisir parmi la liste complète des activités. Au niveau des Sous-sites et des Projets, une liste plus restreinte peut être visible, en fonction de la configuration ci-dessous. Un nombre maximum de participants peut également être spécifié pour chaque activité sélectionnée.2.2 Utilisation des activitésParamètres ⟶ ActivitésSous l'intitulé Utiliser les activités, vous déterminez comment les activités sont déployées. Tout d'abord, vous déterminez comment les Activités doivent se comporter sur Cette page. Ensuite, vous le déterminez pour les niveaux sous-jacents.Exemple : au niveau du site, on peut lancer une collecte de fonds générale et aucune activité ne doit être sélectionnée, puis sur cette page"Non, il n'est pas nécessaire de sélectionner.... "est sélectionné. Si, au niveau des Projets, il est nécessaire de sélectionner une activité, l'une des options "Oui" est sélectionnée au niveau Sous-jacents. Les deux options "Oui" déterminent qu'une activité doit être choisie sur ces Projets sous-jacents et qu'il est toujours possible de choisir quel ensemble d'activités est montré au collecteur de fonds.Vous déterminez ici si les Collecteurs en dessous du niveau actuel doivent choisir une activité.Vous pouvez choisir de cocher la case permettant aux Collecteurs de modifier eux-mêmes leur activité. Ils peuvent alors la modifier sous mon inscription. Cela n'est possible que s'il y a de la place disponible dans la nouvelle activité. Dès que l'activité est modifiée, l'ancienne activité est à nouveau libérée.Vous choisissez ensuite ici ce que les Collecteurs peuvent voir aux niveaux sous-jacents (Sous-sites et/ou campagnes).Exemple de scénario - Vous incluez l'événement Dam tot Damloop dans le site web et les gens peuvent s'inscrire pour deux distances : le semi-marathon et le marathon complet. Vous incluez ces deux distances en tant qu'activités dans la Liste des activités (au niveau du site web). Vous gérez ensuite le Dam tot Damloop, vous allez dans Paramètres > Activités et vous cochez les 2 distances. Vous indiquez que tous les Collecteurs situés directement sous cette page doivent choisir une activité. Vous indiquez que les Collecteurs peuvent modifier eux-mêmes leur activité. Deux semaines avant l'événement, désactivez l'option selon laquelle les personnes peuvent modifier elles-mêmes leur activité.3. Affichage/absence d'affichage de l'activité sélectionnéeL'activité sélectionnée est affichée à plusieurs endroits. Vous pouvez choisir si cela est souhaitable ou non. Il s'agit des endroits suivants :Sur la page de l'équipe / dans le flux d'inscriptionLorsqu'un capitaine d'équipe a choisi lui-même une activité, celle-ci est affichée sur la page de l'équipe. Elle est également affichée dans le Flux d'inscription lorsqu'un collecteur de fonds souhaite rejoindre l'équipe. À l'étape du choix de l'activité, il est indiqué quelle activité a été choisie par le capitaine d'équipe afin de faciliter le choix.Cette option peut être désactivée lors de la configuration des activités, via Paramètres > Activités.Sur la page de la collecte de fondsLes collecteurs de fonds individuels indiquent également automatiquement sur leur page de collecte de fonds l'activité qu'ils ont choisie. Cela n'est pas tout à fait applicable ? Faites-le savoir à un membre de l'équipe iRaiser et nous rendrons ce choix invisible sur l'ensemble du site sur la page de collecte de fonds.  

Vous pouvez spécifier par niveau (site Web/Sous-site/Campagnes)si les Collecteurs peuvent être lancés. Par défaut, les actions peuvent être lancées, mais via Paramètres > Désactiver la création de pages de collecte de fonds, vous pouvez activer ou désactiver cette fonction par niveau. Les Collecteurs peuvent maintenant être lancés:Aujourd'hui, il n'est plus possible de lancer des Collecteurs:

Dans cet article, les éléments suivants :CouchesEn vedette : les ProjetsGestion des ProjetsAjouter un projetExtinction des feuxCopier les projetsQu'est-ce qui est copié ?CouchesLa plateforme peut être constituée de plusieurs couches. Pour un événement simple où il n'y a que des actions et des Équipes, vous n'avez besoin que d'une seule couche et tout le monde s'inscrit au même endroit. Cependant, il se peut que vous travailliez avec des Projets, par exemple sur une plateforme de crowdfunding, où vous collectez de l'argent pour plusieurs causes.Dans ce cas, les gens ne pourront que donner à une telle campagne, mais vous disposez également d'un site web où il est possible de lancer des actions. Par exemple, si vous avez plusieurs événements, ou des variantes telles qu'un événement pour les adultes et un autre pour les enfants. Dans ce cas, vous pouvez travailler avec plusieurs projets et l'avantage est que chaque projet peut avoir ses propres paramètres. Vous pouvez alors également adapter les E-mails au groupe cible.En vedette : les ProjetsUn Projet a toujours son propre sous-domaineL'url de ce sous-domaine est construite comme <siteurl>/projet/<campaignurl> ou <subsiteurl>.<siteurl>/projet/<campaignurl>. Vous pouvez paramétrer le >campaignurl> par Projets. Pour ce faire, vous devez gérer une campagne existante et aller dans Contenu > Description, puis adapter l'adresse web.Un Projet peut avoir différents paramètresDans une campagne, vous pouvez autoriser le démarrage d'une action et pas dans une autre. Vous pouvez également choisir, par exemple, si les personnes peuvent créer des équipes et modifier les messages. Il y a donc plusieurs choses que vous pouvez paramétrer pour chaque campagne.Vous pouvez fermer des Projets, les rendre invisibles ou les supprimer.Si vous souhaitez clôturer une campagne, vous pouvez le faire facilement. Toutes les actions et équipes sous-jacentes sont alors également immédiatement fermées. Vous pouvez supprimer les campagnes clôturées du compteur via Paramètres > Statut du projet (ce paramètre n'est visible que lorsqu'une campagne est clôturée).Vous pouvez également rendre les Projets invisibles, ce qui fait qu'ils ne sont plus visibles dans la partie frontale du site. Si vous n'utilisez plus une campagne, vous pouvez la supprimer si elle ne contient pas d'actions, d'Équipes ou de Dons.Une campagne peut avoir sa propre bannièreVous pouvez paramétrer une bannière pour une campagne. Cependant, une campagne hérite de la couleur de spot d'un segment parent ou d'un niveau de site web.Une campagne peut avoir son propre administrateurL'administrateur peut modifier divers textes et paramètres. Vous trouverez ici une Vue ensemble des droits de l'administrateur de la campagne. Vous ajoutez un administrateur de campagne en gérant la campagne, puis en allant dans Administrateurs et en ajoutant un nouvel administrateur.Gestion des ProjetsVous pouvez gérer les projets en allant dans le menu "Projets".Ajouter un projetIci, vous pouvez ajouter une campagne en cliquant sur "Ajouter". Saisissez ensuite :Titre du projet*Description*TagsCompte à reboursActivités* (si utilisées ici)RécompensesContact*Après l'enregistrement, la campagne est dépubliée. Vous pouvez alors configurer la campagne à votre guise avant de la mettre en ligne. Si vous cliquez sur l'œil en haut, vous pouvez déjà voir à quoi ressemblera la campagne. Si tout est correct, vous pouvez alors mettre la campagne en ligne. Pour ce faire, vous pouvez gérer la campagne non publiée et cliquer sur "Publier" dans la notification en haut de la page. Vous pouvez également le faire en allant dans la Vue ensemble des Projets, en cliquant sur l'onglet "Non publiée" et en cliquant sur les trois points derrière la campagne que vous voulez publier, puis en cliquant sur "Publier".Après la publication, le Projet apparaît dans la Vue d'ensemble des Projets et vous pouvez le gérer en allant dans les campagnes en cliquant sur l'icône du crayon. Grâce au fil d'Ariane situé en haut, vous pouvez voir que vous travaillez au niveau de la campagne :Toutes les modifications que vous apportez s'appliquent alors au niveau de la campagne, c'est-à-dire uniquement à cette campagne.Après avoir créé une campagne, vous pouvez à nouveau paramétrer les éléments suivants spécifiquement pour une campagne :Vous pouvez modifier l'adresse URL d'une campagne via Contenu > Description > Adresse Web.Vous pouvez doter une campagne de sa propre bannière via Contenu > Bannières.Vous pouvez créer votre propre menu pour une campagne. Il n'apparaît pas en haut de la page d'accueil (c'est là que se trouve le menu fixe), mais sur la page de la campagne sous la forme d'un onglet supplémentaire. Vous le créez via Contenu > MenuUne campagne peut avoir sa propre image. Cette image (ou film) est ensuite affichée dans les pages d'ensemble et a un ratio fixe de 745x419. Si vous avez téléchargé une image, vous pouvez la recadrer en fonction de ce ratio. Cette opération s'effectue via Contenu > Média

Paramètres ⟶ CouponsParfois, vous avez ce sponsor spécial, dix employés d'une organisation particulière ou quelqu'un qui s'est également engagé l'année dernière, qui mérite une réduction sur son inscription. Les coupons ont été créés à cet effet. Grâce à cette vedette, il est possible de créer un ou plusieurs code(s) de réduction permettant de payer moins de frais d'inscription.0:00 - Bienvenue0:25 - Où trouver la fonction Coupon ?0:42 - Créons un coupon3:44 - Comment utiliser un couponAjouter des CouponsUtiliser les coupons utiliser les couponsAjouter des CouponsCliquez Ajouter des Coupons ajouterRemplissez une descriptionA gauche à 'Discount' vous pouvez paramétrer le type de code et la réduction .Sélectionnez Code unique ou Code réutilisableUn code à usage unique est un code qui n'est utilisé qu'une seule fois. Choisissez-le si vous souhaitez utiliser plusieurs codes. Par exemple, lorsque vous distribuez des codes en personne lors d'un événement.Un code réutilisable est un code générique qui peut être utilisé plusieurs fois. Ce code est généré et peut ensuite être utilisé un nombre déterminé de fois (ou à l'infini).Sélectionnez le type de réductionAvec Percentage (%) un certain pourcentage de remise est accordé sur les Frais d'inscription.Au Montant fixe (&euro ;), une réduction fixe est accordée sur les frais d'inscription. Toutefois, celle-ci ne peut jamais être inférieure à 0.Dans la partie droite, vous pouvez maintenant définir la manière dont vous souhaitez que le code soit généréChoisissez Générer automatiquement ou Définir le texte vous-mêmeDans le cas de Générer automatiquement le texte du code promo est déterminé de manière aléatoire.Dans le cas deDéterminer le texte vous pouvez spécifier votre propre texte du code de réduction (en bas). Cela peut être utile, par exemple, si vous utilisez le code de réduction à des fins promotionnelles. Vous ne pouvez utiliser que les lettres majuscules A-Z, 0-9 et les tirets, et aucun espace, lors de la saisie de vos propres Coupons.Fill in the number of codes (max 500 per batch in the case of a One-off code)Vous pouvez ensuite choisir d'attacher une Date de fin et une Heure au code. Si vous ne souhaitez pas spécifier de date de fin, vous pouvez laisser ce champ vide.Cliquez SaveVous revenez ensuite à la Vue ensemble et vous pouvez visualiser le(s) code(s) de réduction sous le blue eye ()  Télécharger une exportation des Coupons en utilisant Faire un fichier Excel   Coupons utilisésDès qu'un lanceur d'action a utilisé un code de réduction Une fois utilisable il est barré (sous l'œil bleu). L'heure exacte à laquelle le code de réduction a été utilisé et par quel starter d'action est indiquée. Vous pouvez également utiliser le bouton Voir pour voir de quel démarreur de campagne il s'agit. Le code ne peut plus être utilisé après cela.En cas d'utilisation d'un code réutilisable, l'œillet indique quand et par qui ce code a été utilisé. Unfichier Excel de ce dernier est également disponible au téléchargement.Dans la Vue d'ensemble des Dons (sous l'élément de menu Dons), il est indiqué si un code de coupon a été utilisé par l'icône suivante: Dans l'exportation Dons, la colonne Discount indique la réduction dont a bénéficié le démarreur de l'action sur les Frais d'inscription. La colonne Coupon indique le code utilisé.Sur la page Ma participation que possède chaque starter de l'action, il est également indiqué si un Coupons a été utilisé et quel effet il a eu sur la participation. 

Lors de l'inscription d'un participant/collecteur, il est possible de facturer des frais d'inscription, de sorte que l'inscription à l'événement et la création de la page personnelle de collecte de fonds constituent un seul et même processus intégré. Les frais d'inscription doivent toujours être payés lors de la création d'une Collecteurs, que vous vous inscriviez en tant que membre d'une équipe ou en tant que participant individuel. Les frais d'inscription peuvent être ajoutés à plusieurs niveaux et "hérités vers le bas". Lorsque des frais d'inscription sont ajoutés au niveau du site web, tous les Sous-sites et les Projets reçoivent les mêmes frais d'inscription. Il est alors possible de remplacer les frais d'inscription s'il existe une valeur différente au niveau concerné. Il est possible d'ajouter plusieurs options de frais d'inscription (avec des montants différents).Les participants peuvent décider de la manière dont ils souhaitent être enregistrés. Cela peut être utile, par exemple, pour :Différentes distances avec différents taux de départ ;Groupes d'âge pour lesquels les enfants bénéficient d'un tarif réduit ;En plus du tarif d'inscription normal, proposez un 2e tarif où un T-shirt de l'événement est offert.Contenu :Ajouter les frais d'inscriptionModifier les frais d'inscriptionVoir les frais d'inscription choisisAjouter les frais d'inscriptionParamètres ⟶ Frais d'inscriptionLe bouton Ajouter des frais d'inscription permet d'ajouter la ou les options, en demandant un titre et un montant. Ensuite, il vous demande si les frais d'inscription payés doivent être inclus dans le compteur du site web. Dons, les frais d'inscription sont destinés à couvrir les dépenses et ne sont pas inclus (en tant qu'argent de donation) dans la position de comptoir, mais cela peut bien sûr varier.Modifier les frais d'inscriptionParamètres ⟶ Frais d'inscriptionEn cliquant sur le bouton Modifier, il est possible de modifier le titre et le montant de l'option. Cela peut s'avérer utile lorsque l'on propose une option pour les lève-tôt, dont le montant est augmenté au fil du temps.Voir les frais d'inscription choisis- Le responsable de la campagne lui-même et l'administrateur du site peuvent voir les frais d'inscription que le responsable de la campagne a payés en gérant la campagne sous Ma participation. En outre, le choix des frais d'inscription peut être consulté dans les exportations des participants.- Sur la page de la collecte de fonds, les frais d'inscription choisis sont toujours affichés. Il s'agit d'un élément fixe de la page qui ne peut pas être masqué.- Les frais d'inscription sont pris en compte dans l'exportation Excel de toutes les collectes de fonds et de tous les dons.