Désactiver la création de page de collecte

Vous pouvez limiter le nombre de collecteurs de fonds pouvant être créés via Paramètres > Pages de collecte maximum. Vous pouvez définir ce nombre par niveau (niveau du site web, niveau du Sous-site, niveau de la campagne).

 
Si vous souhaitez ensuite créer une Collecteurs et que vous passez sur le bouton, vous verrez combien de places sont encore disponibles.

Dès qu'il n'y a plus de places, vous ne pouvez plus cliquer sur le bouton et il devient grisé:

Remarque : ce paramètre ne va pas de pair avec activités. En effet, vous pouvez également fixer une limite pour les activités. Si vous souhaitez définir des activités alors qu'un nombre maximum de pages de collecte maximum a déjà été défini, le message suivant s'affiche : "La limite du nombre maximum de pages de collecte maximum est supprimée". Après cela, vous ne verrez plus l'élément de menu Nombre maximum de pages de collecte de fonds jusqu'à ce que les activités soient désactivées à ce niveau. Si vous travaillez avec des activités et que vous souhaitez définir un nombre maximum de pages de collecte de fonds pour toutes vos activités (sinon, vous pourriez le définir par activité), il est préférable d'en assurer le suivi manuellement et de bloquer le déclenchement des collecteurs de fonds à un moment ou à un autre.

Billetterie via la boutique en ligne (« Billetterie »)Vous organisez un événement qui nécessite la vente de billets ? Si tel est le cas, la billetterie de notre boutique en ligne pourrait être la solution idéale. Cette fonctionnalité vous permet de vendre et générer automatiquement des billets pour votre événement sans créer de page de collecte vous permettant ainsi d’organiser votre événement facilement. FonctionCette fonctionnalité vous permet de :Créer différents types de billets avec des tarifs différenciés.Collecter les coordonnées de l’acheteur Gérer la quantité, la disponibilité et le nombre maximum de billets qu'une personne peut acheter. Pendant l'événement, suivre facilement les personnes présentes et rendre compte de la participation finale à l'événement en un seul clic.Scanner les billets pendant l'événement et ajouter des bénévoles qui peuvent également scanner les billets.Pour activer la fonctionnalité Billetterie, suivez les étapes suivantes :Activez les e-tickets avec la boutique en ligneTout d'abord, vérifiez si les fonctionnalités « E-tickets » et « Boutique en ligne » sont activées dans la barre de gauche de votre plateforme.Ensuite, vérifiez s'il est possible de désactiver la création de la page de collecte de fonds dans Paramètres → Pages de la collection.Si ce n'est pas possible, veuillez contacter l'assistance iRaiser. Nous vérifierons si la fonctionnalité est incluse dans votre forfait et l'activerons pour vous.Créez votre ou vos billetsPour ajouter un article billet, allez dans Tableau de bord → Webshop → Catalogue. À partir de là, activez le webshop, ajoutez un nouvel article et sélectionnez l'option « billet ». Vous pouvez ensuite donner un nom et un montant au billet. S'il s'agit d'un billet gratuit, entrez simplement « 0 ».En outre, vous pouvez indiquer la disponibilité et définir une limite de commande. De cette façon, vous gardez le contrôle sur le nombre de tickets disponibles. Par exemple, vous pouvez créer un ticket avec 250 places disponibles et permettre à un seul acheteur d'en commander quatre.Vous pouvez bien sûr créer plusieurs types de billets, avec des disponibilités et des limites de commande différentes pour chacun.Nous vous recommandons également d'ajouter une image afin que le billet soit facilement reconnaissable dans le processus d'inscription. Si un billet est épuisé, il sera grisé. S'il s'agit du seul type de billet disponible, il disparaîtra complètement du processus d'inscription.N'oubliez pas de vérifier à quel niveau les billets sont disponibles pour les participants. Si vous créez un billet au niveau du site web et que vous le rendez disponible dans un projet, ce billet peut être vendu aux deux niveaux. La disponibilité sera influencée par les deux : s'il y a 100 billets disponibles et qu'un billet est acheté au niveau du site web ou du projet, il y aura 99 billets disponibles pour le prochain achat, qu'il ait lieu sur le site web ou dans le projet.Configurer le « Flux d'inscription »Le flux d'inscription est le processus par lequel une personne s'inscrit sur la plateforme. Dans ce cas, il s'agit d'acheter des billets. Voyons comment créer un flux d'inscription simple pour l'achat de billets.Désactivez « Créer une page de collecte de fonds »Sur la plateforme, par défaut, la personne qui s'inscrit est invitée à créer une page de collecte de fonds. Pour l'achat de billets, vous ne souhaitez peut-être pas qu'elle crée une page de collecte.Pour cela, allez dans Paramètres → Page de collecte, puis sélectionnez « désactivé ».Désactivez (ou non) l'option « Commencer à faire un don »Au cours du flux d'inscription, vous pouvez demander aux personnes de faire un don supplémentaire facultatif. Si vous ne souhaitez pas ajouter cette étape afin de simplifier encore davantage l'achat de billets, allez dans Paramètres → Commencer à faire un don et décochez cette option.Personnaliser le flux d'inscriptionIl est temps de gérer les étapes du processus d'inscription. Allez dans Paramètres → Flux d'inscription.Si votre site web propose différentes options d'inscription (individuelle, équipe, etc.), vous pouvez les désactiver dans le niveau où vous souhaitez vendre des billets. Nous vous suggérons également d'afficher la boutique en ligne comme première étape, afin que les billets disponibles soient présentés en premier, avant même de demander les données d'inscription.Vous pouvez ensuite personnaliser le texte affiché à chaque étape du flux sur le côté gauche : cliquez sur le deuxième onglet, « Flux d'inscription », puis sur « éditer » correspondant à l'étape que vous souhaitez modifier.N'oubliez pas que vous pouvez également personnaliser la « Page de remerciement », qui est la page affichée après l'achat des billets. Vous pouvez ajouter du texte pour rassurer l'acheteur et susciter l'enthousiasme pour l'événement. Par exemple : « Merci d'avoir acheté vos billets ! Vous les trouverez dans votre e-mail dans quelques minutes. Nous avons hâte de vous voir à l'événement ! »Dans le dernier onglet, « Textes », vous pouvez personnaliser le bouton d'inscription avec un appel à l'action plus en rapport avec l'événement, comme « Réservez votre place » ou « Achetez vos billets ».E-mailsUne fois qu'un client a acheté des billets, il recevra les e-mails correspondants. Le plus important contiendra le PDF des billets en pièce jointe, à raison d'un PDF par billet.Un billet individuel ressemblera à ceci :RemarqueLe temps nécessaire à leur génération est proportionnel au nombre de billets. Si un seul billet doit être généré, cela prendra quelques secondes. Si 10 billets doivent être générés, l'envoi de l'e-mail prendra un peu plus de temps.Trois e-mails doivent être pris en compte lors de l'activation du système de billetterie :« Définissez votre mot de passe » : il s'agit de l'e-mail standard envoyé à tout nouvel utilisateur qui crée un compte sur la plateforme.Dans la section e-mail du niveau où vous avez créé les tickets, vous trouverez ensuite la section « participant ».Vous pouvez personnaliser les éléments suivants :E-mail de bienvenue au nouveau participant : il s'agit de l'e-mail que l'acheteur recevra juste après s'être inscrit à l'événement. E-mail de remerciement pour la commande de tickets sur la boutique en ligne : il s'agit de l'e-mail contenant les différents billets en pièce jointe. Si l'acheteur achète de nouveaux billets, il recevra un autre e-mail comme celui-ci avec les nouveaux billets.Gérer la participation à l'événementUne fois l'événement commencé, vous souhaiterez peut-être gérer les participants. Chaque billet comporte un code QR et un code unique.En cliquant sur Tickets → Boutique en ligne de billets électroniques → Vue d'ensemble, vous trouverez la liste complète de tous les tickets générés. Vous pouvez les rechercher par nom ou identifiant de l'acheteur.Vous pouvez même scanner le code QR avec votre appareil photo (en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit de la page) ou créer des utilisateurs « scanners ». Il s'agit d'utilisateurs spécifiques qui sont uniquement autorisés à scanner les billets (ils ne peuvent pas télécharger de données, ni modifier le contenu, etc.). En fonction du niveau auquel vous les avez ajoutés, ils peuvent scanner les billets de ce niveau. Par exemple, lorsque vous ajoutez un scanner à un projet spécifique, il ne peut scanner que les billets de ce projet.Différences entre les tickets des participants et les tickets de la boutique en ligneDans la plateforme de collecte de fonds, vous pouvez rencontrer une autre façon de générer des tickets : les « tickets participants ».Les deux types fournissent un billet PDF avec un code scannable, mais leur utilisation diffère légèrement.Les tickets de participant sont principalement conçus pour les événements où les personnes sont invitées ou obligées de créer une page de collecte de fonds et s'inscrivent à titre individuel. Les marathons ou autres événements sportifs en sont de bons exemples. Si quelqu'un souhaite inscrire plusieurs personnes, il devra suivre le processus d'inscription pour chaque personne. Le ticket de participation peut être envoyé à l'acheteur a posteriori.Les billets Webshop, quant à eux, sont destinés aux événements dont l'objectif principal est simplement de permettre aux gens d'assister à l'événement sans créer une page de collecte. L'acheteur peut acheter plusieurs billets en une seule transaction, et le processus d'inscription peut être considérablement simplifié en proposant le billet comme première étape et en supprimant des étapes telles que la création d'une page de collecte de fonds. Les billets sont envoyés immédiatement après leur achat.Si vous organisez une conférence, une soirée de gala ou un concert, les billets en ligne sont la solution idéale pour vous.

Vous souhaitez offrir un T-shirt, une médaille ou un autre cadeau à tous ceux qui entreprennent une action sur votre site web ? C'est possible grâce à la fonction webshop de la plateforme. Cette vedette permet d'offrir des produits et même des services à toute personne qui crée une action sur le site web.La boutique en ligne n'est pas activée par défaut sur le site web, elle peut être activée par une personne de l'assistance sur le site web. Pour ce faire, contactez iRaiser. Ensuite, les produits doivent être ajoutés au catalogue. Une fois les produits ajoutés au catalogue, la personne qui démarre l'action peut le voir immédiatement et commander directement dans le flux de démarrage de l'action !Mais que se passe-t-il si ces produits ne s'appliquent qu'à un Sous-site ou à des Projets spécifiques ? Pas de problème ! En effet, il est possible de mettre en place un catalogue au niveau d'un segment ou d'un projet. Ce catalogue ne sera alors visible que par les campaigners de ce niveau. Inversement, il est également possible d'établir un catalogue au niveau principal, puis de le désactiver pour un Sous-site ou des Projets inférieurs.Articles de la boutique en ligne ajouterAdministration ⟶ Catalogue du webshopCliquez sur Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne pour ajouter des articles de boutique en ligne.Cliquez Produit ajouterRemplir un titre (obligatoire)Remplir un montant (obligatoire)Télécharger une image du produitAjoutez plusieurs variantes (par ex. S, M, L, XL, XXL)Cliquez SaveRemarque : le fait de décocher la case Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne désactive la boutique en ligne mais ne supprime pas les produits. Commandes du webshopAdministration ⟶ Commandes du webshopCette page donne une Vue'ensemble de toutes les Commandes du webshopCliquez sur l'icône de l'œil bleu pour voir les détails d'une commande

Lors de l'inscription d'un participant/collecteur, il est possible de facturer des frais d'inscription, de sorte que l'inscription à l'événement et la création de la page personnelle de collecte de fonds constituent un seul et même processus intégré.
 
Les frais d'inscription doivent toujours être payés lors de la création d'une Collecteurs, que vous vous inscriviez en tant que membre d'une équipe ou en tant que participant individuel. Les frais d'inscription peuvent être ajoutés à plusieurs niveaux et "hérités vers le bas". Lorsque des frais d'inscription sont ajoutés au niveau du site web, tous les Sous-sites et les Projets reçoivent les mêmes frais d'inscription. Il est alors possible de remplacer les frais d'inscription s'il existe une valeur différente au niveau concerné. Il est possible d'ajouter plusieurs options de frais d'inscription (avec des montants différents).
Les participants peuvent décider de la manière dont ils souhaitent être enregistrés. Cela peut être utile, par exemple, pour :

Différentes distances avec différents taux de départ ;
Groupes d'âge pour lesquels les enfants bénéficient d'un tarif réduit ;
En plus du tarif d'inscription normal, proposez un 2e tarif où un T-shirt de l'événement est offert.

Contenu :

Ajouter les frais d'inscription
Modifier les frais d'inscription
Voir les frais d'inscription choisis

Ajouter les frais d'inscription
Paramètres ⟶ Frais d'inscription
Le bouton Ajouter des frais d'inscription permet d'ajouter la ou les options, en demandant un titre et un montant. Ensuite, il vous demande si les frais d'inscription payés doivent être inclus dans le compteur du site web. Dons, les frais d'inscription sont destinés à couvrir les dépenses et ne sont pas inclus (en tant qu'argent de donation) dans la position de comptoir, mais cela peut bien sûr varier.

Modifier les frais d'inscription
Paramètres ⟶ Frais d'inscription
En cliquant sur le bouton Modifier, il est possible de modifier le titre et le montant de l'option. Cela peut s'avérer utile lorsque l'on propose une option pour les lève-tôt, dont le montant est augmenté au fil du temps.
Voir les frais d'inscription choisis
- Le responsable de la campagne lui-même et l'administrateur du site peuvent voir les frais d'inscription que le responsable de la campagne a payés en gérant la campagne sous Ma participation. En outre, le choix des frais d'inscription peut être consulté dans les exportations des participants.
- Sur la page de la collecte de fonds, les frais d'inscription choisis sont toujours affichés. Il s'agit d'un élément fixe de la page qui ne peut pas être masqué.
- Les frais d'inscription sont pris en compte dans l'exportation Excel de toutes les collectes de fonds et de tous les dons.

Il peut arriver que des personnes veuillent s'inscrire, par exemple à un événement, mais ne souhaitent pas créer une page Collecteurs distincte à cet effet. Dans ce cas, vous pouvez rendre la page de parrainage facultative. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre au niveau où vous souhaitez configurer cette option, puis d'aller dans Paramètres > Page de collecte optionnelle et de choisir de rendre la page de collecte optionnelle à cet endroit.

Dans le Flux d'inscription, l'étape où vous créez la page Collecteurs aura un curseur:

Si vous créez la page d'action, le curseur apparaîtra à l'étape où vous créez la page d'action.
Si vous cliquez ensuite sur ce curseur, vous pouvez continuer sans créer de page de Collecteurs:

Une fois l'inscription terminée, le participant recevra un "courriel de bienvenue après l'inscription du participant". S'il a rejoint une équipe, il recevra l'"e-mail de bienvenue après avoir rejoint l'équipe". Si des E-tickets sont utilisés, le participant recevra également les e-tickets.
 
Un participant apparaîtra comme "inscription" dans la Vue ensemble de l'action après avoir complété l'inscription:

Un participant peut toujours créer une page de parrainage s'il le souhaite, en allant dans "Mon inscription" et en cliquant sur "Créer une page de parrainage".

Sur la plateforme, vous pouvez voir les participants en allant dans la Vue ensemble des participants. Par défaut, il s'agit de /participants.

La fonctionnalité de rétention consiste à demander au lanceur d'action/participant combien de fois il a déjà participé. Sur cette base, vous pouvez définir un montant cible différent, envoyer d'autres E-mails en fonction du nombre de participations et ajouter un badge sur la page de la campagne. Cette méthode est particulièrement utile pour les événements organisés chaque année, par exemple.
Contenu de l'article

Paramètres Éditions
Montant cible par défaut en fonction du nombre de participations
E-mails de bienvenue - Bienvenue!
Badges - Rendez-le visible à tous

 
Paramètres Éditions
Via Paramètres > Éditions, vous pouvez définir l'édition pour chaque niveau (site web, Sous-site, Projets). Vous devez d'abord définir l'édition:

Il n'y a pas de mérite. Si vous paramétrez la 7e édition au niveau du site web, cela ne sera pas transféré à un Projet sous-jacent. Vous devez donc encore la paramétrer manuellement.
Une fois ce paramètre défini, une question obligatoire supplémentaire apparaît dans le flux d'inscription:

Ensuite, d'autres fonctions peuvent être déclenchées en fonction du nombre de participations antérieures:
Montant cible par défaut en fonction du nombre de participations
Selon le nombre choisi, le montant cible proposé peut être différent.Exemple : Si vous participez pour la première fois, le montant cible minimum est de 300 €. Si vous participez à cet événement pour la deuxième fois ou plus, le montant cible minimum est de 250 €.
Ce paramètre peut être défini au niveau où les personnes peuvent s'inscrire, sous Paramètres > Montants cibles. Vous pouvez y choisir un montant cible en fonction du nombre de participations. De cette manière, vous pouvez permettre aux participants qui ont déjà collecté un montant très élevé une fois de collecter un montant minimum moins élevé la prochaine fois. Dans la pratique, on constate alors souvent qu'ils collectent toujours un montant intéressant, alors que le seuil pour participer à nouveau et demander un montant est plus bas.

 
E-mails de bienvenue - Bienvenue!
Un e-mail de bienvenue différent peut être envoyé en fonction du nombre de participants. Cela vous permet de vous adresser au participant avec un ton différent s'il a déjà participé ou s'il a participé à toutes les Éditions. 

Badges - Rendez-le visible à tous
Dans le média (image/vidéo) de la page Collecteurs, vous pouvez afficher un badge pour x participations. Vous pouvez donc superposer une image aux médias, par exemple une couronne ou une médaille. Ainsi, tout le monde sur le site peut voir que quelqu'un a déjà participé plusieurs fois ! Voir également l'article d'assistance Badges pour quelques exemples.

Vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de rétention ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de l'activer pour vous. Vous pourrez ensuite paramétrer vous-même les Éditions pour chaque niveau.

Vous pouvez vous inscrire en tant qu'individu, mais vous pouvez également créer une équipe ou rejoindre une équipe existante. En tant qu'équipe, vous disposez de votre propre page d'équipe, où vous pouvez voir plus d'informations sur l'équipe et sur ses membres. En tant que Capitaines d'équipe, vous pouvez ajouter des nouvelles et modifier la page de l'équipe. Regardez la vidéo sur la gestion des équipes ici, ou lisez plus sur les sections spécifiques ci-dessous.00:00 - Welcome00:27 - 0verview and download team01:23 - Adjust a team02:46 - Creating team manually03:49 - Creating team members04:22 - Appoint team captain 05:33 - Move team06:01 - Other options Contenu de l'articleCapitaine de l'équipeContenuParamètresDonsMembres de l'équipeÉquipe de ManagersChangement de capitaine d'équipeAjouter des membres à une équipeSupprimer des membres d'une équipeAjouter une équipe via le tableau de bordDémarrer une équipe en tant que collecteur de fonds après l'inscriptionCap sur le nombre de membres de l'équipe  Capitaine d'équipeLe capitaine d'équipe est celui qui a créé l'équipe et donc celui qui est responsable de l'équipe. Le capitaine d'équipe peut faire ce qui suit :ContenuModifier le nom de l'équipe, l'image de profil, le titre et la description de l'équipe (Contenu > Motivation)Ajouter une image ou une vidéo à la page de l'équipe (Contenu > Images et vidéos)Ajouter les logos des sponsors (Contenu > Logos des sponsors)Ajouter des actualités (Contenu > Blog)Paramètres Autoriser les membres de l'équipe (Paramètres > Autoriser les membres de l'équipe)Ici, le Capitaines d'équipe peut choisir d'autoriser un nombre illimité de membres, d'autoriser un certain nombre de membres de l'équipe (note : si une activité doit être choisie, alors cette option n'existe pas), ou de ne plus autoriser les membres de l'équipe.Fermer l'équipe (Paramètres > Fermer la page)Définir le montant cible de l'équipe (Paramètres > Montant cible)DonsLe capitaine de l'équipe peut consulter tous les dons effectués sur les membres de l'équipe en cliquant sur le 'i' qui se trouve derrière le don.Les membres de l'équipeUn capitaine d'équipe peut retirer des activistes de son équipe. Il peut le faire sur la page de Vue ensemble des membres de l'équipe, en cliquant sur les trois points situés derrière l'un des membres de l'équipe et en choisissant "Retirer de l'équipe". Un capitaine d'équipe peut également obtenir plus d'informations sur les Collecteurs des membres de l'équipe en cliquant sur le 'i' situé sous les trois points. Équipe de ManagersEn tant qu'administrateur du site, vous pouvez immédiatement voir par action s'il s'agit d'un membre d'une équipe ou non. Vous pouvez le voir grâce aux icônes suivantes :CollecteursMembre de l'ÉquipesDébutant de l'équipeChanger le capitaine de l'équipeVous pouvez changer le propriétaire d'une équipe. Pour ce faire, allez dans Équipes et recherchez l'équipe en question. Cliquez ensuite sur les trois points situés derrière l'équipe et choisissez "assigner un utilisateur". Sélectionnez ensuite le nouveau propriétaire de l'équipe (si nécessaire, vous pouvez d'abord créer un nouvel utilisateur).Ajouter des membres à une équipeSi quelqu'un s'est inscrit et découvre ensuite qu'il aurait préféré faire partie d'une équipe, cette personne ne peut pas changer cela elle-même, seul un administrateur du site peut le faire.L'ajout d'un participant ou d'un détenteur d'action à une équipe se résume à déplacer cette action vers l'équipe. Tout d'abord, vous recherchez l'action en allant dans "Collecteurs". Cliquez ensuite sur les trois points et sélectionnez déplacer. Recherchez l'équipe et cliquez sur déplacer. La page de l'action apparaît alors sous l'équipe et la personne a rejoint l'équipe. La recherche de l'excellence.Suppression des membres de l'équipeUn membre de l'équipe n'est rien d'autre qu'une page d'action liée à l'équipe. Si vous supprimez un membre de l'équipe, la page n'est plus liée à l'équipe, mais la page d'action de la personne supprimée reste en contact. Vous pouvez supprimer un membre d'équipe comme suit : Recherchez l'équipe et appuyez sur Managers. Cliquez ensuite sur Membres de l'équipe. Cliquez ensuite sur les trois points situés derrière le membre de l'équipe que vous souhaitez supprimer et sélectionnez Supprimer de l'équipe.Ajouter une équipe via le tableau de bordVous pouvez également créer une équipe via le backend. Pour ce faire, rendez-vous d'abord à l'endroit où vous souhaitez créer l'équipe. Par exemple, au niveau du site (si vos inscriptions se font au niveau du site web), sous un sous-site ou sous un projet. Si vous souhaitez ajouter une équipe dans le cadre d'un projet, recherchez d'abord le projet et gérez-le. Allez ensuite dans Équipes et cliquez sur Ajouter une équipe. Une équipe a toujours un Capitaines d'équipe, vous pouvez donc la lier à un compte existant ou ajouter un nouveau compte. Après avoir lié l'équipe à un compte, il vous suffit de remplir le nom de l'équipe, le titre de l'équipe et la description de l'équipe. Démarrer une équipe en tant que collecteur de fonds après l'enregistrementAprès avoir enregistré une action, vous pouvez également, si vous le souhaitez, lancer une équipe en tant que collecteur de fonds. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Démarrer une équipe" :Vous pouvez ensuite créer une équipe via le tableau de bord :Après avoir complété toutes les informations (y compris, par exemple, les questions supplémentaires posées au capitaine de l'équipe), l'équipe est créée. Le Collecteurs avec lequel cette équipe est créée devient alors le capitaine de l'équipe. Aucun e-mail n'est envoyé après la création de l'équipe.Vous ne verrez le bouton de création de l'équipe que si :Vous n'avez pas encore d'équipe.Il est possible de créer une équipe (donc via Paramètres > Flux d'inscription > Options d'inscription).Il est possible de lancer une action. Le démarrage de l'action ne doit pas être bloqué et il doit y avoir des places libres.Seuls les administrateurs du site et le collecteur de fonds lui-même peuvent le faire. Le bouton n'est pas visible pour les administrateurs de sous-sites et de campagnes.Cap sur le nombre de membres de l'équipe  Si vous avez un événement avec un nombre maximum de membres d'équipe, vous pouvez le définir via Paramètres > Paramètres d'action par défaut. Toutes les Équipes qui sont alors créées sont autorisées à avoir un maximum de ce nombre de membres.Vous pouvez fixer un maximum via Paramètres > Paramètres par défaut de l'équipe via Limite des membres de l'équipe :Si vous choisissez "Oui, je veux spécifier une limite pour les Équipes sous cette page", vous pouvez définir le nombre maximum de membres de l'équipe. Le collecteur de fonds qui est lui-même capitaine d'équipe compte également comme une action.Après l'activation, toutes les limites fixées par le capitaine de l'équipe sont écrasées. Toutefois, si vous les réinitialisez ultérieurement, la limite précédemment fixée sera également réinitialisée.Les Équipes Paramètres qui comptent déjà plus de membres que le maximum fixé resteront intactes. Supposons que vous ayez une équipe de six personnes et que vous fixiez un maximum de quatre personnes par équipe pour l'ensemble du projet, cette équipe conservera ces six personnes. Par conséquent, assurez-vous d'avoir bien paramétré le projet au préalable. Un administrateur de site, un administrateur de Sous-sites et un administrateur de Projets peuvent le faire.L'option "autoriser les membres de l'équipe" disparaît dès que le nombre maximum de membres de l'équipe dépasse un certain niveau. Un Capitaines d'équipe ne peut donc plus fixer lui-même ce nombre maximumVous pouvez fixer le plafond au niveau du site, du Sous-site et de la campagne et il n'y a pas de réserve à ce sujet (il ne s'applique donc qu'à ce niveau).

L'enregistrement des entreprises permet de réserver et de retirer des places pour un événement en une seule fois pour plusieurs collègues.Les options par défaut pour s'inscrire à un événement sont les suivantes :-individuel-Équipes-membre d'une équipeMais que se passe-t-il si une entreprise souhaite s'inscrire, réserver et payer un certain nombre de places immédiatement ? Et qu'aucune autre personne ne peut s'inscrire sur la page de son entreprise. Pour cela, le Flux d'inscription spécial pour les Entreprises est disponible ! Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée par iRaiser pour chaque site web. Contenu de l'article :Forfaits entrepriseNombre spécifique d'entréesL'Entreprise détermine le nombre d'inscriptionsAjouter le package de l'entreprise au Flux d'inscriptionFlux d'inscription companyMail après inscriptionCréer manuellement une entrepriseActions du Flux d'inscriptionWorkflow en combinaison avec le module d'activités.Tableau de bordEntreprises et Collecteurs See the video explaining how it works here:00:00 - Welcome00:27 - Start with the companie feature01:06 - Create Company package02:45 - Setup sign up flow for the use of companies03:08 - Walking through the sign up flow for companies05:30 - Add additional team members05:57 - Manually adding a company Forfaits entreprisesLe Flux d'inscription pour les entreprises fonctionne sur la base d'un ou plusieurs Forfaits entreprise. Un Forfaits entreprise peut correspondre à un nombre spécifique de certificats d'enregistrement ou à un nombre spécifié par l'entreprise elle-même. Des éléments peuvent être ajoutés à un paquet, comme des articles promotionnels, des t-shirts, etc. Par exemple, vous pouvez créer un paquet de bronze, d'argent et d'or.Pour utiliser le Flux d'inscription pour les entreprises, il faut créer au moins un forfait pour l'entreprise. Vous allez à l'endroit de la plateforme où vous voulez l'ajouter (par exemple, directement sous le site web, ou à un certain Projets) et vous allez à Paramètres > Forfaits entreprise. Cliquez ensuite sur Ajouter des Forfaits entreprise et vous arrivez sur cet écran : Deux choix s'offrent à vous :Nombre spécifique d'entréesLes Entreprises déterminent le nombre d'entrées Nombre spécifique d'offresAvec ce choix, le contenu du forfait est fixe. Par exemple, un forfait Entreprises pour lequel vous achetez 10 places. Vous entrez ici les éléments suivants :Titre du forfaitDescription du Contenu du paquetNombre de places d'enregistrementMontant total du forfait (ce montant peut également être de 0 euro)Les Entreprises déterminent le nombre d'espaces de souscriptionIci, le prix par place est fixe, mais c'est l'entreprise qui décide du nombre de places qu'elle souhaite réserver et régler.Vous remplissez les champs suivants pour chaque forfait d'entreprise :Titre du paquetDescription du Contenu du paquetMontant à payer par inscription (ce montant peut également être de 0 euro)Ajouter le Forfaits entreprise au Flux d'inscriptionUne fois le Forfaits entreprise créé, il est important d'ajouter la possibilité d'enregistrer une entreprise au Flux d'inscription. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Flux d'inscription (à l'endroit où vous souhaitez l'ajouter). Vous pouvez ensuite choisir parmi les options suivantes : Flux d'inscription Entreprises Le flux d'inscription se présente comme suit :1. L'écran déroulant "Comment vous engagez-vous" a ajouté l'option de s'inscrire en tant qu'entreprise. 2. A l'étape suivante, choisissez un forfait. S'il s'agit d'un forfait pour lequel il n'y a qu'un montant par abonnement, vous devez également saisir le nombre ici3. Dans l'étape suivante, remplissez toutes les données relatives à l'entreprise.4. Il s'agit ici d'indiquer les coordonnées de la personne de contact. Cette personne sera également le gestionnaire de la page de l'entreprise5. Ensuite, vous créez la page de l'entreprise. Vous téléchargez un logo et remplissez le titre, la motivation et le montant cibles.6. Questions supplémentaires (facultatif)Vous ne verrez cette page que si des questions supplémentaires ont été ajoutées au niveau de l'entreprise. Souhaitez-vous que ces questions soient ajoutées ? Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@kentaa.nl7. sur la page récapitulative, vérifiez tous les détails saisis, puis passez à l'écran de paiement. Courrier après l'abonnementAprès l'inscription, vous recevrez un e-mail : Ce courrier contient un lien qui permet de s'inscrire directement. On partage ce lien avec les collègues qui veulent participer et ils peuvent alors créer une page de collecte de fonds d'action tout de suite ! Ce lien se trouve également dans le tableau de bord de l'administrateur.Création manuelle d'une entrepriseVous pouvez également ajouter des Entreprises manuellement à partir du tableau de bord. Pour ce faire, allez à l'endroit où vous pouvez ajouter une entreprise (par exemple, dans un Projet particulier). Cliquez ensuite sur Entreprises, puis sur Ajouter. Si vous ne voyez pas cette option, veuillez contacter support@kentaa.nl. Si c'est le cas, la fonctionnalité doit encore être activée.Remplissez ensuite tous les champs que vous auriez normalement dû remplir. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Après avoir rempli et sauvegardé, l'entreprise est créée. Aucun E-mails n'est envoyé lors de la création de l'entreprise via le tableau de bord.Flux d'inscription actionsLe flux d'inscription pour quelqu'un qui crée une page d'action avec un tel lien se présente comme suit :1. Démarrer le flux d'inscription. Vous pouvez voir ici ce pour quoi vous allez vous inscrire. 2. Nous sommes curieux de savoir qui vous êtes. C'est ici que vous créez votre profil 3. Votre page personnelle. Vous y indiquez votre titre, votre motivation et le montant que vous souhaitez collecter.4. La page Vue'ensemble vous permet de vérifier les données saisies. Comme le paiement a déjà été effectué, vous pouvez passer directement à l'étape de l'arrondi.La page de collecte de fonds d'un collègue a été créée. Un visiteur peut faire un Don à cette page de Collecteurs ou à l'entreprise.Méthode de travail en combinaison avec le module d'activitéLorsque le module d'activités est également utilisé, le Flux d'inscription de l'entreprise demande l'activité souhaitée. Cette activité est alors applicable à tous les membres de l'équipe. DashboardUn nouvel élément de menu intitulé Entreprises a été ajouté au tableau de bord. Toutes les entreprises enregistrées y sont répertoriées. Si vous cliquez sur le "i", vous verrez les détails de l'entreprise. Vous y trouverez également le lien permettant aux personnes de s'inscrire. Vous pouvez également télécharger un fichier Excel à partir de la Vue'ensemble. Ici vous pouvez voir un exemple du résultat de cette opération. Entreprises et CollecteursUn démarreur d'action qui s'est inscrit par le biais d'un lien (que j'appellerai ci-dessous "Collecteurs Entreprises") peut être considéré comme une action ordinaire (c'est-à-dire qu'il n'a pas été créé sous une entreprise), mais il y a encore quelques différences. En voici un résumé :Vous ne pouvez pas déplacer des starters d'actions régulières vers une Entreprise. Inversement, vous ne pouvez pas déplacer des campagnes d'entreprise vers (par exemple) une campagne. Les actions Entreprises apparaissent dans la Vue d'ensemble de tous les démarreurs d'action et également dans l'exportation (et l'api) de tous les démarreurs d'action. Vous verrez alors quelques colonnes supplémentaires reflétées dans le fichier Excel. Voir ici un exemple. Vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité ? Prenez contact avec nous ! Si vous avez un Design personnalisé, la fonctionnalité doit d'abord être intégrée ici..

L'E-tickets est une fonctionnalité premium que nous pouvons activer sur demande. Pour les Collecteurs et les participants, vous pouvez générer des tickets et les faire envoyer automatiquement par email. Les billets comportent un QR code que vous pouvez éventuellement scanner à l'aide de votre téléphone portable, d'une webcam ou manuellement.Contenu de l'articleVidéo explicativeEn vedetteParamètres des E-ticketsUtiliser les E-tickets directement sous cette pagePartager les E-tickets avec l'acheteurNumérisation des billetsQui peut scanner ?ScannersAjouter un ScannersCourrierNumérisation manuelleNumérisation via l'appareil photo Voir aussi ici l'explication donnée à l'Académie Kentaa le 14 avril 2022.Et la vidéo sur la mise à jour du 12 août (ajout de Scanners) :En vedetteVous pouvez paramétrer les tickets par niveau, séparémentUne fois les billets partagés, les collecteurs de fonds peuvent également les trouver dans leur tableau de bord sous "mon inscription".Si vous ajoutez plusieurs participants sous la même adresse e-mail, vous recevrez plusieurs tickets (actuellement dans plusieurs e-mails, mais nous allons changer cela en un e-mail avec plusieurs PDF).Vous pouvez choisir de générer déjà les billets, mais de ne pas encore les partager (et de le faire à une date ultérieure). Paramètres des E-ticketsVous pouvez paramétrer les E-tickets par niveau. Vous pouvez choisir de le faire au niveau du site web (pour les inscriptions qui vont directement au-dessous du niveau du site web), pour un Sous-site spécifique (pour les inscriptions qui vont directement à ce niveau) ou pour les inscriptions dans le cadre d'une campagne. Pour ce faire, allez dans Paramètres > E-tickets. Deux options s'offrent à vous : Utilisation des E-tickets directement sous cette page.Si vous les utilisez, des E-tickets seront générés. Vous ne verrez alors que les e-tickets via E-tickets > Vue ensemble. Rien d'autre ne se passe et les Collecteurs ne voient pas encore les billets. Vous ne pouvez pas encore télécharger de fichiers pdf, mais vous pouvez déjà voir les numéros de billets.Partager les E-tickets avec l'acheteurCe n'est qu'au moment où vous cliquez sur "Partager les E-tickets avec l'acheteur" que les collecteurs de fonds peuvent voir leurs billets dans le tableau de bord (exemple de billet). Les collecteurs de fonds existants ou les participants à ce niveau recevront immédiatement le courrier sous Collecteurs > Envoyer les E-tickets. Les nouveaux participants, lorsqu'ils créent une collecte de fonds, reçoivent directement leur billet. Ce courrier ressemble à ceci par défaut, mais vous pouvez le personnaliser.Cette capture d'écran a été prise dans le quatrième modèle. Pour s'assurer que le logo est toujours visible, ce modèle a choisi de toujours inclure un cadre blanc pour le logo. Dans le cas contraire, le logo serait entièrement vert et disparaîtrait ensuite dans l'arrière-plan vert. Numérisation des billetsVous pouvez scanner les E-tickets manuellement ou à l'aide d'une caméra. Au niveau principal, si vous allez sur E-tickets > Vue ensemble (manuel) ou sur E-tickets > Scan. Vous verrez alors tous les billets de l'ensemble du site (y compris tous les Sous-sites et toutes les campagnes sous-jacentes), et vous pourrez les scanner tous également. Vous pouvez également aller spécifiquement à, disons, une campagne et là, vous ne pouvez scanner que les billets qui tombent sous cette campagne.Qui peut scanner ?Administrateurs de sitePeuvent créer des E-tickets, accéder à la Vue d'ensemble et scanner (et créer des exportations). Si, en tant qu'administrateur de site, vous commencez à scanner au niveau le plus élevé, vous scannez aussi immédiatement toutes les campagnes sous-jacentes. Il s'agit en quelque sorte d'un "super scannerSous-sites ManagersPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)Managers de projetsPeuvent accéder à la Vue ensemble et scanner (et créer des exportations)Scanners (voir rubrique suivante)Les Scanners ne peuvent scanner que les tickets des entités (niveau du site web, Sous-sites, Projets) auxquelles ils ont été ajoutés. ScannersEn tant que Scanners ordinaires, vous pouvez également être ajouté au niveau du site web. Toutefois, vous ne pouvez analyser que ce niveau, et non, par exemple, les Sous-sites ou les campagnes sous-jacentes (à moins que vous ne soyez spécifiquement ajouté à ces derniers). Ajouter un ScannersVous pouvez ajouter un Scanners par niveau. Celui-ci est lié à un utilisateur. Vous pouvez avoir un utilisateur qui ne peut que scanner. Il n'apparaîtra alors pas du tout dans le tableau de bord, mais directement dans un menu de numérisation. C'est pratique si vous avez des volontaires pour vous aider à scanner lors d'un événement, par exemple !Vous pouvez ajouter un scanner en allant dans E-tickets > ScannersVous ajoutez quelqu'un en créant un compte ici. Si la personne n'est pas encore connue, un nouvel utilisateur est créé et reçoit deux courriels : l'un pour définir son mot de passe et l'autre pour indiquer qu'il a été ajouté en tant que Scanners.CourrierLe courrier que reçoit un Scanners ressemble à ceci :Vous pouvez le personnaliser via E-mails > Vue d'ensemble des emails > Scanners > Scanner de l'email de bienvenue :Vous ne verrez cet email que si des E-tickets sont utilisés à ce niveau !Vous pouvez également ajouter une personne qui est déjà un utilisateur du système en tant que Scanners d'une campagne particulière (ou au niveau d'un Sous-site ou d'un site web). Il peut s'agir, par exemple, d'un collecteur de fonds qui souhaite participer à l'analyse. Vous verrez alors apparaître ce message :Après l'avoir sauvegardé, ce collecteur de fonds peut également scanner des billets pour ce niveau. Si quelqu'un qui lance une collecte de fonds est également un scanneur et se connecte au tableau de bord, il entrera dans le tableau de bord de sa collecte de fonds. Il peut alors passer à la numérisation en cliquant sur cette icône : Il y a deux façons de scanner : manuellement et à l'aide d'une caméra.Numérisation manuelleSi vous allez dans l'aperçu des tickets via E-tickets > Vue ensemble, vous pouvez y marquer manuellement des personnes comme présentes. Pour ce faire, cliquez sur les trois points situés derrière le collecteur de fonds/participant et marquez-les comme présents.Chaque billet est accompagné d'un numéro de billet. Vous pouvez également effectuer une recherche à partir de ce numéro dans le champ de recherche.En cas de problèmes d'Internet, vous pouvez également travailler avec une variante hors ligne en téléchargeant tous les billets à l'avance. Celui-ci indiquera alors :Créé le || Numéro du E-tickets || Nom || Titre || Scanné le || Scanné parVous pouvez ensuite effectuer une recherche manuelle et cocher les numéros de billets.Numérisation via l'appareil photoSi vous allez dans E-tickets > Scanner, il essaiera automatiquement de se connecter à votre webcam (ordinateur) ou à votre appareil photo (mobile). Une fois que vous avez donné votre accord, vous pouvez scanner le QR code. Si vous scannez un code non valide, vous recevrez une notification rouge.La fenêtre de balayage ressemble à ceci : (avec un scanner atterrissant directement ici et n'atterrissant donc pas d'abord dans un tableau de bord)Vous pouvez y sélectionner une caméra et scanner un ticket. Il peut s'agir de la caméra de votre téléphone portable, par exemple, ou d'une webcam si vous travaillez sur votre PC.Un Scanners peut également saisir manuellement un code Vous tenez le code QR devant la webcam.Après une analyse réussie, vous verrez immédiatement les informations (en bas, vous verrez les questions supplémentaires, les activités, les articles de la boutique en ligne et les coordonnées). Pour un code QR non valide (avec un lien erroné), vous verrez ceci :Si un billet a déjà été scanné, il se présente comme suit :

Paramètres ⟶ Coupons
Parfois, vous avez ce sponsor spécial, dix employés d'une organisation particulière ou quelqu'un qui s'est également engagé l'année dernière, qui mérite une réduction sur son inscription. Les coupons ont été créés à cet effet. Grâce à cette vedette, il est possible de créer un ou plusieurs code(s) de réduction permettant de payer moins de frais d'inscription.

0:00 - Bienvenue0:25 - Où trouver la fonction Coupon ?0:42 - Créons un coupon3:44 - Comment utiliser un coupon

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Remplissez une descriptionA gauche à 'Discount' vous pouvez paramétrer le type de code et la réduction 
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Sélectionnez Code unique ou Code réutilisable

Un code à usage unique est un code qui n'est utilisé qu'une seule fois. Choisissez-le si vous souhaitez utiliser plusieurs codes. Par exemple, lorsque vous distribuez des codes en personne lors d'un événement.
Un code réutilisable est un code générique qui peut être utilisé plusieurs fois. Ce code est généré et peut ensuite être utilisé un nombre déterminé de fois (ou à l'infini).

Sélectionnez le type de réduction

Avec Percentage (%) un certain pourcentage de remise est accordé sur les Frais d'inscription.
Au Montant fixe (&euro ;), une réduction fixe est accordée sur les frais d'inscription. Toutefois, celle-ci ne peut jamais être inférieure à 0.Dans la partie droite, vous pouvez maintenant définir la manière dont vous souhaitez que le code soit généré

Choisissez Générer automatiquement ou Définir le texte  vous-même

Dans le cas de Générer automatiquement le texte du code promo est déterminé de manière aléatoire
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Dans le cas deDéterminer le texte vous pouvez spécifier votre propre texte du code de réduction (en bas). Cela peut être utile, par exemple, si vous utilisez le code de réduction à des fins promotionnelles. Vous ne pouvez utiliser que les lettres majuscules A-Z, 0-9 et les tirets, et aucun espace, lors de la saisie de vos propres Coupons.

Fill in the number of codes (max 500 per batch in the case of a One-off code)
Vous pouvez ensuite choisir d'attacher une Date de fin et une Heure au code. Si vous ne souhaitez pas spécifier de date de fin, vous pouvez laisser ce champ vide.
Cliquez Save
Vous revenez ensuite à la Vue ensemble et vous pouvez visualiser le(s) code(s) de réduction sous le blue eye ()  

Télécharger une exportation des Coupons en utilisant Faire un fichier Excel 

 
Coupons utilisés

Dès qu'un lanceur d'action a utilisé un code de réduction Une fois utilisable il est barré (sous l'œil bleu). L'heure exacte à laquelle le code de réduction a été utilisé et par quel starter d'action est indiquée. Vous pouvez également utiliser le bouton Voir pour voir de quel démarreur de campagne il s'agit. Le code ne peut plus être utilisé après cela.
En cas d'utilisation d'un code réutilisable, l'œillet indique quand et par qui ce code a été utilisé. Unfichier Excel de ce dernier est également disponible au téléchargement.
Dans la Vue d'ensemble des Dons (sous l'élément de menu Dons), il est indiqué si un code de coupon a été utilisé par l'icône suivante: 

Dans l'exportation Dons, la colonne Discount indique la réduction dont a bénéficié le démarreur de l'action sur les Frais d'inscription. La colonne Coupon indique le code utilisé.
Sur la page Ma participation que possède chaque starter de l'action, il est également indiqué si un Coupons a été utilisé et quel effet il a eu sur la participation.