Désactiver la création de page de collecte

L'enregistrement des entreprises permet de réserver et de retirer des places pour un événement en une seule fois pour plusieurs collègues.Les options par défaut pour s'inscrire à un événement sont les suivantes :-individuel-Équipes-membre d'une équipeMais que se passe-t-il si une entreprise souhaite s'inscrire, réserver et payer un certain nombre de places immédiatement ? Et qu'aucune autre personne ne peut s'inscrire sur la page de son entreprise. Pour cela, le Flux d'inscription spécial pour les Entreprises est disponible ! Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée par iRaiser pour chaque site web. Contenu de l'article :Forfaits entrepriseNombre spécifique d'entréesL'Entreprise détermine le nombre d'inscriptionsAjouter le package de l'entreprise au Flux d'inscriptionFlux d'inscription companyMail après inscriptionCréer manuellement une entrepriseActions du Flux d'inscriptionWorkflow en combinaison avec le module d'activités.Tableau de bordEntreprises et Collecteurs See the video explaining how it works here:0:00 Bienvenue0:27 Commencez par les fonctionnalités de l'entreprise0:59 Créez un forfait entreprise2:27 Configurez le processus d'inscription pour l'utilisation des entreprises2:46 Présentation du processus d'inscription pour les entreprises5:01 Ajoutez des membres supplémentaires à l'équipe5:25 Ajoutez manuellement une entreprise Forfaits entreprisesLe Flux d'inscription pour les entreprises fonctionne sur la base d'un ou plusieurs Forfaits entreprise. Un Forfaits entreprise peut correspondre à un nombre spécifique de certificats d'enregistrement ou à un nombre spécifié par l'entreprise elle-même. Des éléments peuvent être ajoutés à un paquet, comme des articles promotionnels, des t-shirts, etc. Par exemple, vous pouvez créer un paquet de bronze, d'argent et d'or.Pour utiliser le Flux d'inscription pour les entreprises, il faut créer au moins un forfait pour l'entreprise. Vous allez à l'endroit de la plateforme où vous voulez l'ajouter (par exemple, directement sous le site web, ou à un certain Projets) et vous allez à Paramètres > Forfaits entreprise. Cliquez ensuite sur Ajouter des Forfaits entreprise et vous arrivez sur cet écran : Deux choix s'offrent à vous :Nombre spécifique d'entréesLes Entreprises déterminent le nombre d'entrées Nombre spécifique d'offresAvec ce choix, le contenu du forfait est fixe. Par exemple, un forfait Entreprises pour lequel vous achetez 10 places. Vous entrez ici les éléments suivants :Titre du forfaitDescription du Contenu du paquetNombre de places d'enregistrementMontant total du forfait (ce montant peut également être de 0 euro)Les Entreprises déterminent le nombre d'espaces de souscriptionIci, le prix par place est fixe, mais c'est l'entreprise qui décide du nombre de places qu'elle souhaite réserver et régler.Vous remplissez les champs suivants pour chaque forfait d'entreprise :Titre du paquetDescription du Contenu du paquetMontant à payer par inscription (ce montant peut également être de 0 euro)Ajouter le Forfaits entreprise au Flux d'inscriptionUne fois le Forfaits entreprise créé, il est important d'ajouter la possibilité d'enregistrer une entreprise au Flux d'inscription. Pour ce faire, allez dans Paramètres > Flux d'inscription (à l'endroit où vous souhaitez l'ajouter). Vous pouvez ensuite choisir parmi les options suivantes : Flux d'inscription Entreprises Le flux d'inscription se présente comme suit :1. L'écran déroulant "Comment vous engagez-vous" a ajouté l'option de s'inscrire en tant qu'entreprise. 2. A l'étape suivante, choisissez un forfait. S'il s'agit d'un forfait pour lequel il n'y a qu'un montant par abonnement, vous devez également saisir le nombre ici3. Dans l'étape suivante, remplissez toutes les données relatives à l'entreprise.4. Il s'agit ici d'indiquer les coordonnées de la personne de contact. Cette personne sera également le gestionnaire de la page de l'entreprise5. Ensuite, vous créez la page de l'entreprise. Vous téléchargez un logo et remplissez le titre, la motivation et le montant cibles.6. Questions supplémentaires (facultatif)Vous ne verrez cette page que si des questions supplémentaires ont été ajoutées au niveau de l'entreprise. Souhaitez-vous que ces questions soient ajoutées ? Veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@kentaa.nl7. sur la page récapitulative, vérifiez tous les détails saisis, puis passez à l'écran de paiement. Courrier après l'abonnementAprès l'inscription, vous recevrez un e-mail : Ce courrier contient un lien qui permet de s'inscrire directement. On partage ce lien avec les collègues qui veulent participer et ils peuvent alors créer une page de collecte de fonds d'action tout de suite ! Ce lien se trouve également dans le tableau de bord de l'administrateur.Création manuelle d'une entrepriseVous pouvez également ajouter des Entreprises manuellement à partir du tableau de bord. Pour ce faire, allez à l'endroit où vous pouvez ajouter une entreprise (par exemple, dans un Projet particulier). Cliquez ensuite sur Entreprises, puis sur Ajouter. Si vous ne voyez pas cette option, veuillez contacter support@kentaa.nl. Si c'est le cas, la fonctionnalité doit encore être activée.Remplissez ensuite tous les champs que vous auriez normalement dû remplir. Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires. Après avoir rempli et sauvegardé, l'entreprise est créée. Aucun E-mails n'est envoyé lors de la création de l'entreprise via le tableau de bord.Flux d'inscription actionsLe flux d'inscription pour quelqu'un qui crée une page d'action avec un tel lien se présente comme suit :1. Démarrer le flux d'inscription. Vous pouvez voir ici ce pour quoi vous allez vous inscrire. 2. Nous sommes curieux de savoir qui vous êtes. C'est ici que vous créez votre profil 3. Votre page personnelle. Vous y indiquez votre titre, votre motivation et le montant que vous souhaitez collecter.4. La page Vue'ensemble vous permet de vérifier les données saisies. Comme le paiement a déjà été effectué, vous pouvez passer directement à l'étape de l'arrondi.La page de collecte de fonds d'un collègue a été créée. Un visiteur peut faire un Don à cette page de Collecteurs ou à l'entreprise.Méthode de travail en combinaison avec le module d'activitéLorsque le module d'activités est également utilisé, le Flux d'inscription de l'entreprise demande l'activité souhaitée. Cette activité est alors applicable à tous les membres de l'équipe. DashboardUn nouvel élément de menu intitulé Entreprises a été ajouté au tableau de bord. Toutes les entreprises enregistrées y sont répertoriées. Si vous cliquez sur le "i", vous verrez les détails de l'entreprise. Vous y trouverez également le lien permettant aux personnes de s'inscrire. Vous pouvez également télécharger un fichier Excel à partir de la Vue'ensemble. Ici vous pouvez voir un exemple du résultat de cette opération. Entreprises et CollecteursUn démarreur d'action qui s'est inscrit par le biais d'un lien (que j'appellerai ci-dessous "Collecteurs Entreprises") peut être considéré comme une action ordinaire (c'est-à-dire qu'il n'a pas été créé sous une entreprise), mais il y a encore quelques différences. En voici un résumé :Vous ne pouvez pas déplacer des starters d'actions régulières vers une Entreprise. Inversement, vous ne pouvez pas déplacer des campagnes d'entreprise vers (par exemple) une campagne. Les actions Entreprises apparaissent dans la Vue d'ensemble de tous les démarreurs d'action et également dans l'exportation (et l'api) de tous les démarreurs d'action. Vous verrez alors quelques colonnes supplémentaires reflétées dans le fichier Excel. Voir ici un exemple. Vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité ? Prenez contact avec nous ! Si vous avez un Design personnalisé, la fonctionnalité doit d'abord être intégrée ici..

Visionnez ici la vidéo expliquant cette fonctionnalité. Le suivi des Accomplissements permet aux Projets d'ajouter des exploits sportifs à leur page de Collecteurs. La distance parcourue est additionnée et affichée sur la page de collecte de fonds. Un collecteur de fonds peut également établir un lien avec son compte Strava, après quoi de nouveaux accomplissements sont automatiquement ajoutés à sa page !En outre, la distance totale parcourue par tous les Collecteurs est additionnée et affichée sur la page d'accueil.Contenu de l'article:AccomplissementsFixer un objectifAjouter des Accomplissements (manuel)StravaCréer une application StravaReliez votre propre compte Strava à une page de collecte de fondsLien StravaUtiliser un outil de suivi des performancesDésactivation des AccomplissementsVisibilitéFichier ExcelDistance cible atteinte E-mailsLe suivi des performances sous les feux de la rampe AccomplissementsUn collecteur de fonds peut ajouter des Accomplissements en se connectant à son tableau de bord. Il y a un onglet "Accomplissements" qui ressemble à ceci:Fixer un objectifÀ l'instar de la fixation d'un montant cible, un militant peut se fixer un objectif à atteindre. Dans le cas présent, il s'agit d'un certain nombre de kilomètres. Si le suivi des réalisations est activé, la distance cible est également (facultativement) demandée dans le flux d'inscription. Vous pouvez voir la nouvelle question au bas de la page: Ajouter des Accomplissements (manuellement)L'écran Ajouter des Accomplissements se présente comme suit:Tout d'abord, vous choisissez un Sport. Vous avez le choix entre la course à pied, la randonnée, le cyclisme, la natation, le patinage, la planche à roulettes ou autre (pour tous les autres sports).Ensuite, vous donnez un titre aux Accomplissements. Celui-ci apparaîtra en haut de votre page de Collecteurs.Remplissez la description de l'Accomplissement. Ceci est facultatif, vous pouvez continuer sans la remplir.Remplir la date et l'heureAjoutez votre distance parcourue et cliquez sur enregistrerVous pouvez voir que la collecte de fonds a été ajoutée et que le kilométrage a été mis à jour. Au niveau de la "source", une icône iRaiser indique que la collecte a été ajoutée par le biais de la plateforme. Pour la page Collecteurs, cela ressemble à ceci:Ici, "Rondje Veluwezoom" est le titre et le texte en dessous est la Description.Sur la page d'accueil, le nombre de kilomètres parcourus sur l'ensemble de la plateforme a été ajouté sous le compteur de dons: StravaVous pouvez également choisir d'établir un lien avec Strava. Strava est une application que de nombreux sportifs utilisent pour suivre leurs Accomplissements. Pour éviter d'avoir à saisir des Accomplissements sportifs à deux endroits, nous avons établi un lien avec Strava.Toute activité qui y est ajoutée est ensuite transmise à la page de performance du participant et classée sous le bon sport. Pour ce faire, une application Strava doit être créée une fois pour la plateforme:Cependant, depuis le 1er juillet 2026, il est nécessaire de souscrire un abonnement à cet effet, faute de quoi il ne sera plus possible d'utiliser l'API de Strava. Créer une application Strava Pour que Strava fonctionne sur votre plateforme, un lien général vers l'application Strava doit être créé. Il peut s'agir de votre compte personnel et sert uniquement à établir le lien technique avec la plateforme. Rien d'autre n'arrive à vos informations ou à votre compte. Le plus simple est de créer un nouveau compte Strava ici avec une adresse e-mail générale de l'entreprise. Vous n'avez besoin que de cette adresse pour établir le lien. Aucun autre courrier ne sera envoyé à cette adresse (vous pouvez décocher cette case lors de la procédure d'inscription).Si cette application est installée correctement, les collecteurs de fonds peuvent établir un lien avec leur propre compte Strava via la plateforme.Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour ce faire.1. Créez un compte sur www.strava.com (il s'agit d'un compte personnel)2. Aller (déjà connecté) à https://www.strava.com/settings/apiRemplissez les champs suivants:Nom de l'applicationVous indiquez ici le nom souhaité pour l'application, généralement le nom du site ou de votre fondation.CatégorieSélectionnez "Organisation caritative".ClubCe champ peut être laissé videSite webRemplir l'url du site web ici (avec https:// devant)Description de la demandeIci, vous pouvez décrire l'application de l'applicationAutorisation du domaine de rappelRemplissez ici oauth.kentaa.nlCliquez sur "Accepter" et "Créer" pour continuer3. Ensuite, téléchargez l'icône de votre application4. Envoyez-nous ensuite l'identifiant et le secret du client. Si nous les ajoutons ensuite à votre plateforme, la connexion est prête. Veillez à ne pas envoyer de capture d'écran, mais à copier l'ID et le secret. Sinon, il sera difficile de reprendre la connexion manuellement. 5. Augmenter le nombre d'athlètes dans l'applicationPour les nouvelles applications, Strava limite le nombre d'athlètes autorisés à se connecter. Par défaut, cette limite est fixée à 1. Vous pouvez l'augmenter manuellement vous-même jusqu'à un maximum de 10 athlètes (en utilisant le bouton "Rejoindre"). Ce n'est que lorsque 10 athlètes sont effectivement connectés à votre application que vous pouvez soumettre une demande à Strava pour augmenter cette limite à 999. Pour demander cette augmentation, vous pouvez remplir ce formulaire de contact. Vous trouverez ici un exemple de la manière de remplir ce formulaire, et ici ainsi que ici des exemples de captures d'écran que vous pouvez joindre. Le support de Strava traitera ensuite votre demande. Attention : ils ne fournissent parfois aucun retour ou un retour limité une fois la modification effectuée. Vous devrez donc vous connecter vous-même régulièrement pour vérifier si la limite a été augmentée. Il est également possible qu'ils refusent l'application, car ils se réservent ce droit.6. Abonnement StravaDepuis le 1er juillet 2026, vous ne pouvez utiliser l'API Strava que si vous disposez d'un abonnement Strava. C'est pourquoi vous devez souscrire un abonnement individuel pour ce compte. Nous ne pouvons pas garantir avec certitude que cela fonctionnera toujours, car Strava a tendance à modifier régulièrement ses conditions. 7. Examens périodiquesStrava peut effectuer des contrôles périodiques des applications. Dans ce cas, un e-mail est envoyé à l'adresse avec laquelle l'application a été créée. Il est alors essentiel de procéder à cette vérification, sous peine de voir l'application désactivée ou soumise à des restrictions à tout moment. Relier son propre compte Strava à une page de collecte de fondsMaintenant que l'application Strava est liée à la plateforme, une icône Strava apparaît: Cliquez sur connecter et donnez l'autorisation à l'application. Ensuite, les activités nouvellement ajoutées dans Strava apparaîtront automatiquement sur la page Collecteurs (cela peut prendre jusqu'à 10 minutes). Vous trouverez ci-dessous un exemple d'activité ajoutée via le lien (notez également l'icône Strava):Et à l'avant, cela ressemble à ceci:L'interface ressemble à ceciLes Accomplissements ci-dessus (25,23 km) ont été saisis manuellement dans Strava et aucune carte n'était donc disponible. Si une carte de l'itinéraire est disponible, elle s'affichera avec les Accomplissements. En voici un exemple :Les photos prises lors de l'enregistrement des Accomplissements dans Strava seront également incluses. Par exemple, voir cette randonnée:Disconnect StravaLe propriétaire de la collecte de fonds a la possibilité de dissocier Strava. Cela peut être fait à partir de son compte Strava, mais aussi à partir du tableau de bord de la collecte de fonds dans iRaiser. Pour ce faire, dans l'onglet Accomplissements, cliquez sur la croix de déconnexion Strava (dans la capture d'écran en bas à droite):Un administrateur de site ne peut pas annuler les liens Strava individuels (sauf s'il est propriétaire de la collecte de fonds). Toutefois, un administrateur de site peut choisir de désactiver le suivi des performances à un niveau donné (par exemple, pour un Projet). Dans ce cas, tous les Accomplissements seront supprimés et les liens vers Strava rompus. Pour ce faire, voir Désactiver les Accomplissements. Utiliser un outil de suivi des performancesVous pouvez spécifier à chaque niveau si vous souhaitez utiliser l'outil de suivi des performances. Vous pouvez l'activer ou le désactiver au niveau du site web et par Sous-site ou Projet. Vous pouvez également spécifier si vous voulez voir le nombre de kilomètres parcourus dans le compteur. Vous pouvez définir cette option au niveau du segment ou du site web via Paramètres > Accomplissements.Désactiver les AccomplissementsSi aucun accomplissement n'a encore été ajouté dans le cadre d'un Projet, vous pouvez activer ou désactiver les accomplissements sans aucune conséquence. Si des accomplissements ont déjà été ajoutés, lorsque vous les désactivez (en décochant la case "Les accomplissements peuvent être utilisés"), vous recevrez une notification indiquant le nombre de liens Strava et d'accomplissements qui seront supprimés.La désactivation des Accomplissements peut être utile pour remettre le kilométrage à zéro, par exemple dans le cadre d'un défi qui dure un mois et qui a une certaine date de début. Toutefois, dans ce cas, il est important d'en informer les Collecteurs. Leurs précédents Accomplissements et leur kilométrage cible ont alors été supprimés, et ils doivent donc se reconnecter à Strava.VisibilitéSi vous désactivez le bouton "Afficher le nombre de kilomètres parcourus sur la page", aucun total de kilomètres ne sera affiché avec le compteur de dons. Cela peut être utile si vous ne souhaitez pas encore afficher le score final du défi ou si le nombre total de kilomètres n'est pas pertinent à cet endroit. Ce paramètre ne peut être défini qu'au niveau du site web et du segment.Fichier ExcelSi vous créez une exportation de tous les Collecteurs et que vous utilisez le suivi des performances, l'exportation comportera quatre colonnes. Il s'agit des colonnes Distance cible, Distance parcourue (km), Distance parcourue (%) et Source des Accomplissements.La distance parcourue (%) indique le pourcentage auquel la distance cible a été atteinte. Dans la colonne Source des Accomplissements, vous pouvez voir de quelle(s) manière(s) les accomplissements ont été chargés.Distance cible atteinte E-mailsSi vous avez atteint la distance cible, un e-mail automatique sera envoyé (à condition qu'il soit activé). Il se présente comme suit:Vous pouvez personnaliser le courrier comme vous le souhaitez via E-mails > Aperçu de l'email > Collecteurs de fonds > L'objectif de performance de la collecte de fonds a été atteint. Suivi des performances à l'attentionLe suivi des performances ne peut être trouvé pour le collecteur de fonds que lorsqu'il se connecte à son propre tableau de bord. Il n'apparaît pas lors de la création d'une collecte de fonds, c'est pourquoi il est important d'attirer l'attention sur ce point. Vous trouverez ci-dessous plusieurs façons de le faire:Communiqué de presseSi plusieurs Collecteurs ont déjà été lancés et que vous souhaitez les contacter, vous pouvez le faire par le biais d'un communiqué de presse. Vous pouvez créer et publier un communiqué de presse, puis choisir de partager le message avec les Collecteurs existants. Vous pourrez ainsi les informer de la nouvelle fonctionnalité!Page de menu expliquant le suivi des performancesVous pouvez également créer une page Menu expliquant plus en détail le fonctionnement du système de suivi des performances et la manière dont vous l'utilisez. Vous pourriez également y faire référence dans les E-mails automatiques ou dans un article d'actualité. Les Collecteurs vous posent-ils des questions sur le système de suivi des performances ? Incluez-les dans un bloc de questions fréquemment posées!Courrier électronique automatiqueLa meilleure façon d'informer les nouveaux collecteurs de fonds de l'existence du système de suivi des performances est de leur envoyer un courrier électronique. Dans cet e-mail, indiquez-leur les possibilités d'ajouter des Accomplissements.Vous pouvez choisir d'inclure le suivi des performances dans l'e-mail après la création d'une collecte de fonds, mais aussi, par exemple, dans l'e-mail envoyé trois jours après la création d'une collecte de fonds. Vous souhaitez avoir un exemple de texte provenant d'un courrier automatique ou d'une page de Menu ? Cliquez ici pour obtenir un fichier pdf contenant des textes et des captures d'écran que vous pouvez utiliser ! Vous pouvez également créer une nouvelle sur la base de ce texte. Nous pouvons activer le suivi des performances directement pour tous nos modèles génériques. Si vous souhaitez l'activer, veuillez nous contacter et nous activerons la fonctionnalité. Si vous nous envoyez également l'identifiant et le secret du client, nous pouvons également établir un lien direct avec Strava.

Les participants peuvent avoir besoin de télécharger un certificat médical pour un événement particulier afin de montrer qu'ils peuvent y participer. Ils peuvent aussi avoir besoin de signer et d'envoyer un autre document.Charger les documentsVous pouvez le faire de manière pratique via Documents. Dans Paramètres > Charger les documents, vous pouvez indiquer si les documents doivent être téléchargés après l'enregistrement. Vous pouvez indiquer ici dans la Description ce qui doit être téléchargé:Courriers concernant les documentsLes Collecteurs sont alors invités à télécharger leurs documents. Pour les nouvelles inscriptions, le mail aux Collecteurs "Demande de documents à télécharger après l'inscription du participant" est envoyé. Par défaut, les deux courriers ci-dessous sont également activés:Vous pouvez le désactiver si nécessaire ou ajuster le nombre de jours via l'icône de copie.Charger les documentsDans les courriers électroniques, un lien permet d'accéder à "mon inscription". Pour ce faire, le collecteur de fonds doit se connecter et cliquer sur "Mon inscription".Une notification s'affiche en haut de la page pour indiquer que des documents doivent encore être téléchargés:Ci-dessous, le collecteur de fonds peut télécharger ses documents:Le texte de la Description apparaîtra au-dessus de "Télécharger le fichier".Une fois le fichier téléchargé, il se présentera comme suit: Documents de contrôleSi l'option "Charger les documents" est activée, l'administrateur du site recevra un message après qu'un collecteur de fonds a téléchargé des documents. Ce message contient un lien permettant d'accéder directement à la page correspondante.Vous pouvez également consulter la Vue d'ensemble des collecteurs de fonds pour voir si les collecteurs de fonds ont déjà téléchargé leurs documents:Vous avez ces icônes:Aucun document n'a été chargé.Pas de document(s) chargé(s), non vérifié(s)Document(s) approuvé(s)Si vous gérez ensuite la page de collecte de fonds et allez dans "Mon inscription", vous pouvez vérifier les documents. Vous pouvez choisir de les rejeter en cliquant sur "supprimer" ou de les approuver en cochant la case en bas de page:Si les documents sont supprimés, la notification réapparaîtra pour le collecteur de fonds et il devra les charger à nouveau.Si vous créez une exportation de tous les collecteurs de fonds, vous verrez deux colonnes applicables aux documents. Il s'agit des colonnes suivantes:Nombre de documentsDocuments approuvés

Il est possible de demander des informations supplémentaires au sein de la plateforme. Par exemple, demander une taille de chemise, un consentement parental explicite, accepter les règles supplémentaires applicables aux participants, etc. Mais aussi, par exemple, demander des informations supplémentaires lors d'un Dons pour demander des attestations fiscales ou un opt-in spécial pour être appelé.Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires pour vous. Dans le flux d'inscription, le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé. Vous ne pouvez pas ajouter les questions supplémentaires vous-même. Si vous souhaitez le faire, veuillez nous contacter et nous les ajouterons. Contenu de l'articleQuelques questions supplémentairesInsérer des champsChamp de texteZone de textePlus de choixListe déroulanteRadioCase à cocherTexte supplémentaireOù peut-on ajouter des questions supplémentaires?Flux d'inscriptionFormulaire de donFormulaire personnaliséÀ quels niveaux des questions supplémentaires peuvent-elles être ajoutées ?Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?  Types de questions supplémentairesChamps de saisieNous disposons de deux types de champs de saisie, un champ de texte et une zone de texte. Les deux se distinguent par la taille des lignes affichées. Si vous attendez une réponse courte, vous choisissez un champ de texte. Vous y posez une question (d'un maximum de 40 caractères) à laquelle l'utilisateur répond :Si vous attendez une réponse plus longue, vous pouvez utiliser une zone de texte: PlaceholderPour un champ de texte ou une zone, vous pouvez spécifier un placeholder. Celle-ci s'affichera alors lorsque la question sera complétée. Cela peut être utile si vous souhaitez recevoir les informations d'une manière particulière, par exemple "entrez la date jj-mm-aaaa ici".Types de validationIl est possible de spécifier une forme particulière de réponse. Par exemple, si vous demandez une date précise ou un numéro de compte bancaire. Si les informations spécifiées ne répondent pas à ces exigences de validation spécifiques, la réponse ne sera pas acceptée. Tels sont les types de validation dont nous disposons:Chiffres uniquementUniquement des lettres, des tirets et des pointsChiffres, lettres, tirets et points uniquementAdresse électronique valideNuméro de téléphone valideNuméro IBAN valideCode postal valideDate de naissance valide (jj-mm-aaaa)Date de validité (jj-mm-aaaa)Date valide dans le futur (jj-mm-aaaa)Date de validité dans le passé (jj-mm-aaaa) Options à choix multiplesNous disposons de trois options pour les options à choix multiples, et pour chacune d'entre elles, vous pouvez également choisir de n'afficher qu'une seule option. Il s'agit de liste déroulante, radio et case à cocher:Liste déroulanteDans la liste déroulante, vous posez une question, après quoi l'utilisateur doit cliquer sur l'option de réponse pour la développer. Il peut alors sélectionner l'un des choix proposés.  RadioPour la radio, la première option de réponse est sélectionnée par défaut. Les Utilisateurs peuvent ensuite choisir de sélectionner une autre option à la place.Case à cocherCela vous permet de cocher vous-même une ou plusieurs options de réponse.Pour toutes les questions ci-dessus (à l'exception de la radio), vous pouvez indiquer si la question est obligatoire ou facultative.Texte supplémentairePour introduire les questions ou donner des informations supplémentaires, nous pouvons insérer des titres et du texte d'information. Un titre a une police légèrement plus grande que l'infotexte.  Où peut-on ajouter des questions supplémentaires?Il y a trois endroits où nous pouvons ajouter des questions supplémentaires. Dans le flux d'inscription, sur le formulaire de Dons et dans un formulaire personnalisé.Flux d'inscriptionLes questions supplémentaires sont posées dans le flux d'inscription après la création de la page du sponsor (ou de la page de l'équipe/de l'entreprise) et avant la page de la boutique en ligne/du don de démarrage/de l'Aperçu du don (en fonction des étapes du flux d'inscription):Formulaire de donL'ajout de questions supplémentaires au formulaire de Dons fonctionne de la même manière et vous les verrez alors sous les données personnelles. La seule différence est qu'aucune donnée personnelle particulière ne doit être demandée à cet endroit. Formulaire personnaliséNous pouvons créer un formulaire personnalisé. Il se présente sous la forme d'un élément de Menu et permet de demander des informations (indépendamment du flux d'inscription et de don).Vous entrez une adresse électronique et les formulaires remplis sont transmis un à un à cette adresse. Les formulaires sont envoyés sous forme d'E-mails séparés et il n'est pas possible de télécharger un fichier Excel à partir de cette adresse.En option, vous pouvez définir une autre adresse URL de destination vers laquelle l'utilisateur est automatiquement redirigé après avoir rempli le formulaire.Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'applications de formulaires personnalisés :Forme personnalisée du Giro di Muscoli pour les participants à l'étape familialeIls demandent alors aux participants de compléter les noms.  Formulaire personnalisé de la Nuit des réfugiés pour commander des t-shirts séparémentFormulaire personnalisé de la Fondation Metakids pour l'action d'un participantUn collecteur de fonds vend des coquillages et ceux-ci peuvent être commandés à l'aide de ce formulaire. Cette action reçoit les E-mails soumis et peut faire correspondre les commandes à la référence de paiement.Sur quels paramètres des questions supplémentaires peuvent-elles être posées?Les formulaires personnalisés apparaissent toujours comme des éléments de Menu, mais des questions supplémentaires pour le flux d'inscription ou de don peuvent être définies à différents niveaux. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces questions:Partout sur le siteSur la page d'accueil uniquementSur la page d'accueil d'un Sous-siteSur un Projet spécifiqueEn outre, vous pouvez choisir si les questions supplémentaires doivent être posées à un militant, à un capitaine d'équipe ou à un créateur d'entreprise.Où puis-je trouver les réponses aux questions supplémentaires?Pour le formulaire Dons vous les verrez dans votre tableau de bord près du don lui-même si vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez le trouver dans le fichier Excel Dons. Un onglet supplémentaire y a été ajouté, dans lequel sont répertoriées les réponses aux questions supplémentaires.Dans le Flux d'inscription, vous pouvez voir les questions supplémentaires dans les actions/participants lorsque vous cliquez sur l'"œil". En outre, vous pouvez les trouver dans le fichier Excel des Collecteurs. Là aussi, un onglet supplémentaire a été ajouté où se trouvent les réponses aux questions supplémentaires. Pour les Équipes et les Entreprises, cela fonctionne de la même manière (cliquez sur l'œillet, et dans l'exportation des Équipes et des Entreprises respectivement).Dans le cas d'un formulaire ajusté, les résultats complétés sont envoyés par courrier électronique à l'adresse fournie. Vous souhaitez que des questions supplémentaires soient ajoutées ? Alors contactez-nous.

Billetterie via la boutique en ligne (« Billetterie »)Vous organisez un événement qui nécessite la vente de billets ? Si tel est le cas, la billetterie de notre boutique en ligne pourrait être la solution idéale. Cette fonctionnalité vous permet de vendre et générer automatiquement des billets pour votre événement sans créer de page de collecte vous permettant ainsi d’organiser votre événement facilement. FonctionCette fonctionnalité vous permet de :Créer différents types de billets avec des tarifs différenciés.Collecter les coordonnées de l’acheteur.Gérer la quantité, la disponibilité et le nombre maximum de billets qu'une personne peut acheter. Pendant l'événement, suivre facilement les personnes présentes et rendre compte de la participation finale à l'événement en un seul clic.Scanner les billets pendant l'événement et ajouter des bénévoles qui peuvent également scanner les billets.Pour activer la fonctionnalité Billetterie, suivez les étapes suivantes :Activez les e-tickets avec la boutique en ligneTout d'abord, vérifiez si les fonctionnalités « E-tickets » et « Boutique en ligne » sont activées dans la barre de gauche de votre plateforme.Ensuite, vérifiez s'il est possible de désactiver la création de la page de collecte de fonds dans Paramètres → Pages de la collection.Si ce n'est pas possible, veuillez contacter l'assistance iRaiser. Nous vérifierons si la fonctionnalité est incluse dans votre forfait et l'activerons pour vous.Créez votre ou vos billetsPour ajouter un article billet, allez dans Tableau de bord → Webshop → Catalogue. À partir de là, activez le webshop, ajoutez un nouvel article et sélectionnez l'option « billet ». Vous pouvez ensuite donner un nom et un montant au billet. S'il s'agit d'un billet gratuit, entrez simplement « 0 ».En outre, vous pouvez indiquer la disponibilité et définir une limite de commande. De cette façon, vous gardez le contrôle sur le nombre de tickets disponibles. Par exemple, vous pouvez créer un ticket avec 250 places disponibles et permettre à un seul acheteur d'en commander quatre.Vous pouvez bien sûr créer plusieurs types de billets, avec des disponibilités et des limites de commande différentes pour chacun.Nous vous recommandons également d'ajouter une image afin que le billet soit facilement reconnaissable dans le processus d'inscription. Si un billet est épuisé, il sera grisé. S'il s'agit du seul type de billet disponible, il disparaîtra complètement du processus d'inscription.N'oubliez pas de vérifier à quel niveau les billets sont disponibles pour les participants. Si vous créez un billet au niveau du site web et que vous le rendez disponible dans un projet, ce billet peut être vendu aux deux niveaux. La disponibilité sera influencée par les deux : s'il y a 100 billets disponibles et qu'un billet est acheté au niveau du site web ou du projet, il y aura 99 billets disponibles pour le prochain achat, qu'il ait lieu sur le site web ou dans le projet.Configurer le « Flux d'inscription »Le flux d'inscription est le processus par lequel une personne s'inscrit sur la plateforme. Dans ce cas, il s'agit d'acheter des billets. Voyons comment créer un flux d'inscription simple pour l'achat de billets.Désactivez « Créer une page de collecte de fonds »Sur la plateforme, par défaut, la personne qui s'inscrit est invitée à créer une page de collecte de fonds. Pour l'achat de billets, vous ne souhaitez peut-être pas qu'elle crée une page de collecte.Pour cela, allez dans Paramètres → Page de collecte, puis sélectionnez « désactivé ».Désactivez (ou non) l'option « Commencer à faire un don »Au cours du flux d'inscription, vous pouvez demander aux personnes de faire un don supplémentaire facultatif. Si vous ne souhaitez pas ajouter cette étape afin de simplifier encore davantage l'achat de billets, allez dans Paramètres → Commencer à faire un don et décochez cette option.Personnaliser le flux d'inscription:Il est temps de gérer les étapes du processus d'inscription. Allez dans Paramètres → Flux d'inscription.Si votre site web propose différentes options d'inscription (individuelle, équipe, etc.), vous pouvez les désactiver dans le niveau où vous souhaitez vendre des billets. Nous vous suggérons également d'afficher la boutique en ligne comme première étape, afin que les billets disponibles soient présentés en premier, avant même de demander les données d'inscription.Vous pouvez ensuite personnaliser le texte affiché à chaque étape du flux sur le côté gauche : cliquez sur le deuxième onglet, « Flux d'inscription », puis sur « éditer » correspondant à l'étape que vous souhaitez modifier.N'oubliez pas que vous pouvez également personnaliser la « Page de remerciement », qui est la page affichée après l'achat des billets. Vous pouvez ajouter du texte pour rassurer l'acheteur et susciter l'enthousiasme pour l'événement. Par exemple : « Merci d'avoir acheté vos billets ! Vous les trouverez dans votre e-mail dans quelques minutes. Nous avons hâte de vous voir à l'événement ! »Dans le dernier onglet, « Textes », vous pouvez personnaliser le bouton d'inscription avec un appel à l'action plus en rapport avec l'événement, comme « Réservez votre place » ou « Achetez vos billets ».E-mailsUne fois qu'un client a acheté des billets, il recevra les e-mails correspondants. Le plus important contiendra le PDF des billets en pièce jointe, à raison d'un PDF par billet.Un billet individuel ressemblera à ceci :RemarqueLe temps nécessaire à leur génération est proportionnel au nombre de billets. Si un seul billet doit être généré, cela prendra quelques secondes. Si 10 billets doivent être générés, l'envoi de l'e-mail prendra un peu plus de temps.Trois e-mails doivent être pris en compte lors de l'activation du système de billetterie :« Définissez votre mot de passe » : il s'agit de l'e-mail standard envoyé à tout nouvel utilisateur qui crée un compte sur la plateforme.Dans la section e-mail du niveau où vous avez créé les tickets, vous trouverez ensuite la section « participant ».Vous pouvez personnaliser les éléments suivants :E-mail de bienvenue au nouveau participant : il s'agit de l'e-mail que l'acheteur recevra juste après s'être inscrit à l'événement. E-mail de remerciement pour la commande de tickets sur la boutique en ligne : il s'agit de l'e-mail contenant les différents billets en pièce jointe. Si l'acheteur achète de nouveaux billets, il recevra un autre e-mail comme celui-ci avec les nouveaux billets.Gérer la participation à l'événementUne fois l'événement commencé, vous souhaiterez peut-être gérer les participants. Chaque billet comporte un code QR et un code unique.En cliquant sur Tickets → Boutique en ligne de billets électroniques → Vue d'ensemble, vous trouverez la liste complète de tous les tickets générés. Vous pouvez les rechercher par nom ou identifiant de l'acheteur.Vous pouvez même scanner le code QR avec votre appareil photo (en cliquant sur l'icône dans le coin supérieur droit de la page) ou créer des utilisateurs « scanners ». Il s'agit d'utilisateurs spécifiques qui sont uniquement autorisés à scanner les billets (ils ne peuvent pas télécharger de données, ni modifier le contenu, etc.). En fonction du niveau auquel vous les avez ajoutés, ils peuvent scanner les billets de ce niveau. Par exemple, lorsque vous ajoutez un scanner à un projet spécifique, il ne peut scanner que les billets de ce projet.Différences entre les tickets des participants et les tickets de la boutique en ligneDans la plateforme de collecte de fonds, vous pouvez rencontrer une autre façon de générer des tickets : les « tickets participants ».Les deux types fournissent un billet PDF avec un code scannable, mais leur utilisation diffère légèrement.Les tickets de participant sont principalement conçus pour les événements où les personnes sont invitées ou obligées de créer une page de collecte de fonds et s'inscrivent à titre individuel. Les marathons ou autres événements sportifs en sont de bons exemples. Si quelqu'un souhaite inscrire plusieurs personnes, il devra suivre le processus d'inscription pour chaque personne. Le ticket de participation peut être envoyé à l'acheteur a posteriori.Les billets Webshop, quant à eux, sont destinés aux événements dont l'objectif principal est simplement de permettre aux gens d'assister à l'événement sans créer une page de collecte. L'acheteur peut acheter plusieurs billets en une seule transaction, et le processus d'inscription peut être considérablement simplifié en proposant le billet comme première étape et en supprimant des étapes telles que la création d'une page de collecte de fonds. Les billets sont envoyés immédiatement après leur achat.Si vous organisez une conférence, une soirée de gala ou un concert, les billets en ligne sont la solution idéale pour vous.

La fonctionnalité de rétention consiste à demander au lanceur d'action/participant combien de fois il a déjà participé. Sur cette base, vous pouvez définir un montant cible différent, envoyer d'autres E-mails en fonction du nombre de participations et ajouter un badge sur la page de la campagne. Cette méthode est particulièrement utile pour les événements organisés chaque année, par exemple.Contenu de l'articleParamètres ÉditionsMontant cible par défaut en fonction du nombre de participationsE-mails de bienvenue - Bienvenue!Badges - Rendez-le visible à tous Paramètres ÉditionsVia Paramètres > Éditions, vous pouvez définir l'édition pour chaque niveau (site web, Sous-site, Projets). Vous devez d'abord définir l'édition:Il n'y a pas de mérite. Si vous paramétrez la 7e édition au niveau du site web, cela ne sera pas transféré à un Projet sous-jacent. Vous devez donc encore la paramétrer manuellement.Une fois ce paramètre défini, une question obligatoire supplémentaire apparaît dans le flux d'inscription:Ensuite, d'autres fonctions peuvent être déclenchées en fonction du nombre de participations antérieures:Montant cible par défaut en fonction du nombre de participationsSelon le nombre choisi, le montant cible proposé peut être différent.Exemple : Si vous participez pour la première fois, le montant cible minimum est de 300 €. Si vous participez à cet événement pour la deuxième fois ou plus, le montant cible minimum est de 250 €.Ce paramètre peut être défini au niveau où les personnes peuvent s'inscrire, sous Paramètres > Montants cibles. Vous pouvez y choisir un montant cible en fonction du nombre de participations. De cette manière, vous pouvez permettre aux participants qui ont déjà collecté un montant très élevé une fois de collecter un montant minimum moins élevé la prochaine fois. Dans la pratique, on constate alors souvent qu'ils collectent toujours un montant intéressant, alors que le seuil pour participer à nouveau et demander un montant est plus bas. E-mails de bienvenue - Bienvenue!Un e-mail de bienvenue différent peut être envoyé en fonction du nombre de participants. Cela vous permet de vous adresser au participant avec un ton différent s'il a déjà participé ou s'il a participé à toutes les Éditions. Badges - Rendez-le visible à tousDans le média (image/vidéo) de la page Collecteurs, vous pouvez afficher un badge pour x participations. Vous pouvez donc superposer une image aux médias, par exemple une couronne ou une médaille. Ainsi, tout le monde sur le site peut voir que quelqu'un a déjà participé plusieurs fois ! Voir également l'article d'assistance Badges pour quelques exemples.Vous souhaitez utiliser la fonctionnalité de rétention ? Contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de l'activer pour vous. Vous pourrez ensuite paramétrer vous-même les Éditions pour chaque niveau.

Les changements suivants ont été mis en ligne le 20 octobre 2022 (iRaiser Premium et iRaiser Forms) et le 18 octobre 2022 (Digicollect) : (Mise à jour : d'autres changements sont entrés en vigueur le 20 juin 2023. Voir le point quatre de cet article)Contenu:iRaiser PremiumConditions générales et vie privéeLes opt-ins sont devenus des soft opt-insRestez informéPour remplir votre numéro de téléphoneBulletin d'informationIndiquer si les données peuvent être partagéesMise à jour 20 juin 2023 : Ajustement de l'affichage du nom du donateurDigicollectConditions générales et vie privéeLes opt-ins sont devenus des soft opt-insNuméro de téléphone mobileBulletin d'informationIndiquer si les données peuvent être partagéesiRaiser Premium (y compris iRaiser Forms):Dans l'Académie du 20-01-2022, les changements ont été discutés:Académie iRaiser 20-01-20220:00 Introduction 1:32 A/B testing des montants des dons12:17 Résumé et questions sur les A/B testing16:01 Badges pour collecteurs de fonds20:12 Résumé des Badges et questions26:54 Nouveau SUMO34:37 Résumé SUMO37:50 Enregistrement du consentement pour la loi sur les télécommunications*43:50 Résumé de l'enregistrement du consentement et questions 1. Conditions générales et vie privéeSelon la Consumer & Market Authority, les conditions générales sont valables si le consommateur sait qu'elles s'appliquent au moment où il achète le service auprès de vous. Vous devez donc rendre les conditions générales disponibles et cliquables dans le flux d'inscription et de dons. - SourceLors de la création d'une action én lors de la réalisation d'un Dons, les Utilisateurs ne doivent plus accepter les conditions générales. Vous les acceptez automatiquement lorsque vous effectuez les Dons ou lorsque vous continuez dans le flux:Comme vous acceptez désormais automatiquement la déclaration de confidentialité, nous l'avons également ajoutée à l'interface utilisateur. Cela sera automatiquement enregistré comme consentement pour les Collecteurs nouvellement créés après le 20 octobre. Pour les anciens collecteurs de fonds/donateurs, ces données ne sont pas sauvegardées rétroactivement.2. Les opt-ins sont devenus des soft opt-insNormalement, un consommateur doit donner son consentement actif au moment où il souhaite recevoir une lettre d'information ou être contacté par téléphone. L'exception à cette règle est le concept de "relation client". Depuis le 1er juillet 2021, la notion de "relation client" a été élargie pour les organisations caritatives. Outre une transaction financière, un bénévole ou un participant à un événement est également considéré comme une relation client. En d'autres termes, une personne qui agit en votre nom peut être considérée comme une relation client. Pour un donateur, c'est déjà le cas puisqu'il a effectué une transaction financière en ligne. - SourceNous avons remplacé plusieurs opt-ins par des soft opt-ins pour la raison susmentionnée. Alors qu'auparavant vous deviez cocher vous-même que vous souhaitiez être tenu informé des Articles de blog, par exemple, cette case est maintenant déjà cochée par défaut. Il en va de même pour les deux cases à cocher relatives au démarchage téléphonique. Il est bon de savoir que vous, le client, pouvez modifier vous-même ces textes de consentement dans le tableau de bord. Nous avons activé la coche par défaut à ces endroits:Se tenir informéVoici ce que vous verrez après avoir fait un Dons:b. Lorsque vous entrez votre numéro de téléphone dans le Flux d'inscription ou DonsÀ votre demande, nous pouvons désactiver la deuxième coche concernant les objectifs de marketing.c. Bulletin d'information (en cas de don)3. Indiquer si les données peuvent être partagéesLes coordonnées ont été partagées (au moment où elles ont été saisies par le donateur) avec l'initiateur de l'action. Comme cela n'est pas toujours souhaitable, nous avons choisi d'ajouter un soft opt-in supplémentaire lors d'un don à une action, une équipe, une entreprise sur Projets:En tant que donateur, vous pouvez choisir de ne pas communiquer vos coordonnées à l'initiateur de l'action. Il peut s'agir:L'initiateur de l'actionLes Capitaines d'équipeLe chef d'entrepriseLe chef de projetSi vous décochez cette case (qui est activée par défaut), ces données ne sont pas partagées avec les Collecteurs. qui les verra renvoyées en tant qu'anonymes:Dans le fichier Excel, une colonne supplémentaire a été ajoutée, à la toute fin, avec "Partager les coordonnées": En tant qu'administrateurs du site, vous pouvez toujours consulter ces données.4. Mise à jour 20 juin 2023 : Ajustement dans l'affichage du prénom du donneurDepuis le 20 juin 2023, une modification a été apportée au scénario suivant :- Vous faites un Dons et, lors du Dons, vous choisissez de ne pas communiquer vos coordonnées à l'initiateur.Auparavant, le nom affiché sur la page d'accueil était toujours anonyme. La logique étant qu'il est étrange de ne pas partager ses coordonnées avec l'initiateur de l'action, mais que ce dernier pouvait toujours voir sur le site qui avait fait un don.Nous avons toutefois remarqué que cela suscitait beaucoup de questions et de confusion parmi les donateurs. En particulier parce qu'ils avaient l'impression que l'affichage du nom n'était lié qu'à la case à cocher "Afficher mon nom sur le site web". "Nous avons maintenant fait en sorte que l'affichage du nom dépende uniquement de l'option "Afficher mon nom sur le site web". Si cette option n'est pas activée, vous verrez le nom du donateur sur le site web.Pour plus de clarté, nous avons modifié le texte sur le partage avec l'initiateur : "Partage de mes Coordonnées avec l'initiateur de cette action, afin qu'il puisse m'envoyer un remerciement, par exemple."Nous espérons que cela sera beaucoup plus clair pour le donateur. Cette modification est entrée en vigueur le 20 juin. Les anciens dons n'ont pas été rendus visibles rétroactivement. Dans le cas où vous aviez un ancien don où il était indiqué que les données ne devaient pas être partagées avec l'initiateur, la coche au blocage du nom a maintenant été activée pour chaque ancien don. Si vous avez un donateur qui souhaitait que le nom soit affiché, vous pouvez maintenant le modifier dans le système en recherchant le don et en paramétrant la coche sur "ne pas cacher".DigicollectDans l'académie des 6-10, les changements ont été discutés:Académie Digicollect 06-10-202202:45 - Poules 23:45 - Mises à jour récentes30:00 - Changements dans le GDPR35:04 - Mois d'action Digicollect 1. Conditions générales et vie privéeSelon la Consumer & Market Authority, les conditions générales sont valables si le consommateur sait qu'elles s'appliquent au moment où il achète le service auprès de vous. Vous devez donc rendre les conditions générales disponibles et cliquables dans le flux d'inscription et de dons. - SourceLors de la création d'une boîte de collecte et au moment de faire un don, les Utilisateurs ne doivent plus accepter les conditions générales. Vous les acceptez automatiquement lorsque vous effectuez le don ou lorsque vous continuez dans le flux:2. Les opt-ins sont devenus des soft opt-ins outsNormalement, un consommateur doit donner son consentement actif au moment où il souhaite recevoir une lettre d'information ou être contacté par téléphone. L'exception à cette règle est le concept de "relation client". Depuis le 1er juillet 2021, la notion de "relation client" a été élargie pour les organisations caritatives. Outre une transaction financière, un bénévole ou un participant à un événement est également considéré comme une relation client. En d'autres termes, une personne qui agit en votre nom peut être considérée comme une relation client. Pour un donateur, c'est déjà le cas puisqu'il a effectué une transaction financière en ligne. - SourceNous avons remplacé plusieurs opt-ins par des soft opt-ins pour la raison susmentionnée. Alors qu'auparavant vous deviez cocher vous-même que vous souhaitiez être tenu informé des Articles de blog, par exemple, cette case est maintenant déjà cochée par défaut. Il en va de même pour les deux cases à cocher relatives au démarchage téléphonique. Il est bon de savoir que vous, en tant que client, pouvez modifier vous-même ces textes de consentement dans le tableau de bord.Nous avons activé la coche par défaut à ces endroits:Lors de la saisie du numéro de téléphone mobileLors de la création d'une boîte de collecte, si vous saisissez un numéro de téléphone, les deux cases à cocher pour l'approche à des fins de conseil ou de marketing sont activées par défaut. Nous pouvons activer la fonctionnalité permettant d'afficher la deuxième coche pour vous:Bulletin d'informationLorsque vous donnez, si vous laissez votre adresse e-mail, l'option d'inscription à la lettre d'information est automatiquement activée: 3. Indiquer si les données peuvent être partagéesLes coordonnées ont été partagées (au moment où elles ont été remplies par le donateur) avec le collecteur. Comme cela n'est pas toujours souhaitable, nous avons choisi d'ajouter une option de consentement tacite (soft opt-in) au moment de faire un Don : 'Mes Coordonnées peuvent être partagées avec le collecteur' :Si vous décochez cette case (qui est activée par défaut), ces données ne sont pas partagées avec le collecteur. Ils seront considérés comme anonymes dans les E-mails automatiques:Dans l'Aperçu du don qu'un collecteur peut consulter, le don peut également être considéré comme anonyme: En tant qu'administrateurs du site, vous pouvez toujours consulter ces données.

Il peut arriver que des personnes veuillent s'inscrire, par exemple à un événement, mais ne souhaitent pas créer une page Collecteurs distincte à cet effet. Dans ce cas, vous pouvez rendre la page de parrainage facultative. Pour ce faire, il vous suffit de vous rendre au niveau où vous souhaitez configurer cette option, puis d'aller dans Paramètres > Page de collecte optionnelle et de choisir de rendre la page de collecte optionnelle à cet endroit.Dans le Flux d'inscription, l'étape où vous créez la page Collecteurs aura un curseur:Si vous créez la page d'action, le curseur apparaîtra à l'étape où vous créez la page d'action.Si vous cliquez ensuite sur ce curseur, vous pouvez continuer sans créer de page de Collecteurs:Une fois l'inscription terminée, le participant recevra un "courriel de bienvenue après l'inscription du participant". S'il a rejoint une équipe, il recevra l'"e-mail de bienvenue après avoir rejoint l'équipe". Si des E-tickets sont utilisés, le participant recevra également les e-tickets. Un participant apparaîtra comme "inscription" dans la Vue ensemble de l'action après avoir complété l'inscription:Un participant peut toujours créer une page de parrainage s'il le souhaite, en allant dans "Mon inscription" et en cliquant sur "Créer une page de parrainage".Sur la plateforme, vous pouvez voir les participants en allant dans la Vue ensemble des participants. Par défaut, il s'agit de /participants.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la fonctionnalité permettant de créer des billets électroniques via la boutique en ligne, cliquez ici.Si vous souhaitez savoir comment proposer des articles à la vente, poursuivez la lecture de cet article.Vous souhaitez offrir un T-shirt, une médaille ou un autre cadeau à tous ceux qui entreprennent une action sur votre site web ? C'est possible grâce à la fonction webshop de la plateforme. Cette vedette permet d'offrir des produits et même des services à toute personne qui crée une action sur le site web.La boutique en ligne n'est pas activée par défaut sur le site web, elle peut être activée par une personne de l'assistance sur le site web. Pour ce faire, contactez iRaiser. Ensuite, les produits doivent être ajoutés au catalogue. Une fois les produits ajoutés au catalogue, la personne qui démarre l'action peut le voir immédiatement et commander directement dans le flux de démarrage de l'action !Mais que se passe-t-il si ces produits ne s'appliquent qu'à un Sous-site ou à des Projets spécifiques ? Pas de problème ! En effet, il est possible de mettre en place un catalogue au niveau d'un segment ou d'un projet. Ce catalogue ne sera alors visible que par les campaigners de ce niveau. Inversement, il est également possible d'établir un catalogue au niveau principal, puis de le désactiver pour un Sous-site ou des Projets inférieurs.Articles de la boutique en ligne ajouterAdministration ⟶ Catalogue du webshopCliquez sur Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne pour ajouter des articles de boutique en ligne.Cliquez Produit ajouterRemplir un titre (obligatoire)Remplir un montant (obligatoire)Télécharger une image du produitAjoutez plusieurs variantes (par ex. S, M, L, XL, XXL)Cliquez SaveRemarque : le fait de décocher la case Oui, il y a un catalogue de boutique en ligne désactive la boutique en ligne mais ne supprime pas les produits. Commandes du webshopAdministration ⟶ Commandes du webshopCette page donne une Vue'ensemble de toutes les Commandes du webshopCliquez sur l'icône de l'œil bleu pour voir les détails d'une commande

Vous pouvez limiter le nombre de collecteurs de fonds pouvant être créés via Paramètres > Pages de collecte maximum. Vous pouvez définir ce nombre par niveau (niveau du site web, niveau du Sous-site, niveau de la campagne). Si vous souhaitez ensuite créer une Collecteurs et que vous passez sur le bouton, vous verrez combien de places sont encore disponibles.Dès qu'il n'y a plus de places, vous ne pouvez plus cliquer sur le bouton et il devient grisé:Remarque : ce paramètre ne va pas de pair avec activités. En effet, vous pouvez également fixer une limite pour les activités. Si vous souhaitez définir des activités alors qu'un nombre maximum de pages de collecte maximum a déjà été défini, le message suivant s'affiche : "La limite du nombre maximum de pages de collecte maximum est supprimée". Après cela, vous ne verrez plus l'élément de menu Nombre maximum de pages de collecte de fonds jusqu'à ce que les activités soient désactivées à ce niveau. Si vous travaillez avec des activités et que vous souhaitez définir un nombre maximum de pages de collecte de fonds pour toutes vos activités (sinon, vous pourriez le définir par activité), il est préférable d'en assurer le suivi manuellement et de bloquer le déclenchement des collecteurs de fonds à un moment ou à un autre.